座次排列的規(guī)則
首先,公關(guān)人員一定要掌握座次排列的基本規(guī)則。座次排列有什么規(guī)則呢?
第一,內(nèi)外有別。其具體含義是:座次排列適用于正式的公關(guān)活動(dòng)中,是對(duì)外交往中用的,是正式場(chǎng)合用的,在內(nèi)部交往中,則大可不必?傊,排列座次是對(duì)外不對(duì)內(nèi)的,這點(diǎn)要注意。
第二,中外有別。實(shí)際上,這個(gè)座次排列,中國(guó)人和外國(guó)人的一些做法,不大一樣,不盡相同。比如,中國(guó)人并排就坐,左方為上。我們?cè)谥袊?guó)做的節(jié)目,中國(guó)人兩個(gè)人并排就座,尤其主席臺(tái)這樣的位次,講究左高右低,這是中國(guó)人的習(xí)慣。但國(guó)際慣例正好相反,國(guó)際慣例是以右為上,注意了沒有?如果我是省長(zhǎng)的話,我接待的外國(guó)客人是在我右側(cè)的。我這里講的左和右,是當(dāng)事人自己之間的左和右。這是定位標(biāo)準(zhǔn)的`問(wèn)題。
第三,外外有別。十里不通風(fēng),百里不同俗,千萬(wàn)不要認(rèn)為外國(guó)人全都一樣,不同國(guó)家、不同民族,其座次排列也有不同的講法。像剛才講的以右為上,屬于國(guó)際慣例。記不記得我們講慣例,慣例是通行的。但它的通行并不排除許多例外的存在。
第四,場(chǎng)合有別。不同場(chǎng)合講法不一樣,不同情況講法不一樣,這一點(diǎn)一定要注意。千萬(wàn)不要以不變應(yīng)萬(wàn)變。舉個(gè)例子,上樓下樓時(shí),通常是地位高的人走在前面,把前面的位置讓給客人表示尊重,前排為上。但是讓客人走在前面的前提,是客人認(rèn)路,不認(rèn)路不合適吧?再者,如果你是小姐,我是先生的話,咱倆要上樓梯,您穿著裙子的話,一般就該我在前面了,你要走后面。因?yàn)槿松蠘橇?xí)慣于抬頭仰望。搞不好人家該說(shuō)我色迷迷。
在講到規(guī)則的時(shí)候還要明白,約定俗成的一些規(guī)則必須謹(jǐn)記。座次排列的最重要的規(guī)則實(shí)際上是以下五句話。
第一句話,面門為上。即面對(duì)房間正門的位置是上座。
第二句話,居中為上。分中央,分兩側(cè)的話,中央的位置高于兩側(cè)。
第三句話,前排為上。并排走的話,中間高;單行走的話,前排高,因此前排為上。
第四句話,以右為上。分左分右的話,國(guó)際慣例是以右為上。公關(guān)禮儀采用國(guó)際慣例,所以也講究以右為上。
第五句話,以遠(yuǎn)為上。就是離門有遠(yuǎn)近之分的話,離門越遠(yuǎn)的位置越高,離門越近反倒是下位。\
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