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秘書(shū)禮儀:職業(yè)秘書(shū)必備的素質(zhì)
一、職業(yè)化秘書(shū)的標(biāo)準(zhǔn):
敬業(yè)精神正直--公平,堅(jiān)持既定政策和原則
表率作用誠(chéng)實(shí)--實(shí)事求是
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范敬業(yè)--以工作為榮,設(shè)定高的工作水準(zhǔn)
業(yè)務(wù)能力守信--不失約、不違約、不食言、不泄密
指揮與控制能力勤奮--努力工作,不斷學(xué)習(xí)
合作精神有序--利落,有條不齋
學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力高效--追求效率和效益
知人善任的能力可靠--按約定完成工作,保質(zhì)、保量、及時(shí)秘書(shū)必備的素質(zhì)
對(duì)待意見(jiàn)與批評(píng)大局觀
二、秘書(shū)的職業(yè)態(tài)度
主動(dòng)性(initiative)
適應(yīng)性(flexibility)
團(tuán)隊(duì)精神(teamwork)
尊重他人(respectforpeople)
創(chuàng)新精神(creativity)
堅(jiān)持原則(uncompromisingintegrity)
服務(wù)與貢獻(xiàn)(service&contribution)
認(rèn)同與分享(sharing)
雙贏與相互依存(win-win&interdependence)
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