書(shū)寫(xiě)議事會(huì)議

    此方式可說(shuō)是現(xiàn)代企業(yè)中使用最多的，其適用范圍極廣。從討論問(wèn)題到形成相應(yīng)的決議，都可穿插使用此方法。研究發(fā)現(xiàn)，此方式確能使與會(huì)者多參與討論，又能很快達(dá)成共識(shí)。以下是進(jìn)行此方式的六大步驟：

    與會(huì)者以書(shū)面方式答復(fù)主席的問(wèn)題，如：“你認(rèn)為公司內(nèi)部難以成立意見(jiàn)處理部門(mén)的原因何在？”

    主席在白板上列出每個(gè)人的意見(jiàn)，并令與會(huì)者輪流念出

    主席和與會(huì)者逐一討論所列出的觀點(diǎn)。目的是理清意旨不明的意見(jiàn)（而非決定孰好孰壞），有重復(fù)的意見(jiàn)也在此時(shí)整合出來(lái)

    令與會(huì)者寫(xiě)下或排列數(shù)個(gè)認(rèn)可的意見(jiàn)（在此之前，不要先討論排序標(biāo)準(zhǔn)）。與會(huì)者再針對(duì)共同認(rèn)可的意見(jiàn)進(jìn)行舉手或電子儀器表決。研究發(fā)現(xiàn)，表決意見(jiàn)應(yīng)在5個(gè)～9個(gè)之內(nèi)，超過(guò)9個(gè)以上的表決項(xiàng)目，通常會(huì)降低決議質(zhì)量

    再討論表決結(jié)果。如表決結(jié)果的差異性太大，則檢查是否因資料不足或錯(cuò)誤所致

    再以排序方式做最后表決

    優(yōu)點(diǎn)：此方式有三項(xiàng)好處：能找出問(wèn)題所在；有清楚的決議評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；能排出各應(yīng)對(duì)方案的優(yōu)劣順序，使得較害羞的與會(huì)者有機(jī)會(huì)發(fā)表意見(jiàn)。

    缺點(diǎn)：若為解決簡(jiǎn)單問(wèn)題，此方式則太花時(shí)間。為求準(zhǔn)確，一定時(shí)間內(nèi)也只能討論一個(gè)主題，對(duì)于時(shí)間緊迫的會(huì)議并不適宜。

    建議：此方式不適于解決過(guò)于復(fù)雜的問(wèn)題，但也要看大會(huì)主席能否引導(dǎo)問(wèn)題走向、控制會(huì)議進(jìn)度。

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