【必備】公司年度工作總結(jié)10篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結(jié) 篇1
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、安全監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、 主要工作回顧:
辦公室是公司直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高工作效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會、接待工作的同時,加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合。
2)認(rèn)真做好公司的文字工作。按時簽訂各科室、部門、委批部的安全責(zé)任書,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理和企業(yè)相關(guān)保密工作。加強(qiáng)各類證照和辦公用品的管理,對各類辦公用品和接待需要的煙、酒均做到了登記在冊、領(lǐng)用簽名。
3)明確了行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,做好生活后勤保障、相應(yīng)的外來接待及聯(lián)系相關(guān)職能部門的工作。
4)協(xié)助安監(jiān)科檢查隊(duì)做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設(shè)備的維護(hù)工作,做到誰使用誰負(fù)責(zé)、誰損壞誰賠償,并做好了行政辦自身的安全工作,消除安全隱患,做好了電器設(shè)備失火事故、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理,對駕駛員不定期進(jìn)行安全教育,對公司四臺車輛實(shí)行定點(diǎn)加油、統(tǒng)一結(jié)算。
5)在今年的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作中,辦公室對大量文件資料進(jìn)行了收集、制作、裝訂和清理歸檔工作,為11月15日標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收合格做好了文件資料的準(zhǔn)備,并協(xié)助市公司做了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的文件資料完善工作。
6)積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位。
2)管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。
三、20xx年的工作打算
充滿希望的20xx年要到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,行政辦全體人員要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)煙花爆竹行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對 20xx年行業(yè)發(fā)展及政策環(huán)境的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便公司各部門能更好的開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
公司年度工作總結(jié) 篇2
“找到自己的價(jià)值,不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn),離目標(biāo)更近一點(diǎn),離成功更近一步!”剛?cè)肼殯]幾天的我更新了自己的空間說說。
從大學(xué)以來我在N家公司做過兼職,接觸過不同行業(yè)的人,但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情,但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業(yè)方向,直到加入錦泰期貨,期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著我,我大聲的告訴自己,我終于找到自己想要的方向,一種發(fā)自內(nèi)心的滿足讓我找到自己人生的價(jià)值。
我每天的工作就是打電話、發(fā)帖子,聯(lián)系客戶就是我工作的全部。電話在一次次“您好,錦泰期貨”聲中開始,在一次次拒絕聲中結(jié)束。發(fā)表的無數(shù)條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受,因?yàn)檫@就是“銷售”,在無數(shù)次拒絕中尋找機(jī)會,不管哪一行的銷售都是這樣。當(dāng)遇到愿意聽完自己的講解或回帖的人,不管會不會成為自己的客戶,我都會很滿足很滿足,因?yàn)檫@就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來是那么的微不足道,但這就是促使自己每天默默工作的強(qiáng)大的精神動力,即使一次又一次的失敗也要繼續(xù)一次又一次的去嘗試去堅(jiān)持。
其實(shí)真正吸引我的并不是這些工作,而是期貨行業(yè)的本身,雖然我只是一個門外人,我也僅僅是打開了期貨行業(yè)這扇門,還沒有成為期貨行業(yè)專業(yè)的從業(yè)人員,還沒能真正踏入這個行業(yè),但期貨行業(yè)猶如一個巨大的磁場,無窮的力量深深的吸引著我,成為我以后事業(yè)的方向、人生的方向。盡管未來是不可知的,但期貨確實(shí)已經(jīng)介入了我的人生。不管未來會怎樣,但現(xiàn)在的我、今天的我正在從事這個行業(yè),正在創(chuàng)造自己的價(jià)值。
前幾天開全體員工會議,領(lǐng)導(dǎo)說年輕的時候你要做一個值得別人幫助的人,小有成就以后你就要做一個給別人機(jī)會、幫助別人的人,F(xiàn)在進(jìn)入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙,在身邊各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)與幫助下,我有了自己嶄新的色彩,感謝身邊所有幫助過我的人,謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我,謝謝你們耐心的指導(dǎo)偶爾無知的我。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說到你們市場部的努力我們都有看到,雖然僅僅是這簡單的幾個字,我已經(jīng)很感動了,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持。我會更加努力的工作,做好自己喜歡的,做好最喜歡的自己!
新的一年—20xx,首先我會繼續(xù)努力向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)期貨專業(yè)知識,不斷的充實(shí)自己,做到面對形形色色的客戶侃侃而談,讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員。其次我會繼續(xù)探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶,積極熱情的與客戶保持聯(lián)系與溝通,把最真摯的合作情意傳達(dá)給他們,讓他們感受到我們公司強(qiáng)大的力量。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗(yàn),即使偶爾會不自信的質(zhì)疑自己的能力、懷疑自己的選擇,即使暫時可能看不到自己的未來,即使……但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐在為自己代言的廣告中說的:“夢想是注定孤獨(dú)的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑,但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!”20xx,我們會證明這是誰的時代。
公司年度工作總結(jié) 篇3
20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn),并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對PXXF工廠、CXXT采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、明年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我做好以下的工作:
1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
公司年度工作總結(jié) 篇4
今年以來,我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅(jiān)行動、五大提升工程”部署要求,以全國文明城市創(chuàng)建為總目標(biāo),在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,積極開展工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),緊密聯(lián)系群眾,全心服務(wù)百姓,F(xiàn)將今年以來我辦各線工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)城建工作
1.城中村環(huán)境整治工作:對16個整治點(diǎn)作為精品點(diǎn)進(jìn)一步提升,各村(居)在立足自身的基礎(chǔ)上,制定了治理目標(biāo)、內(nèi)容、整改措施及完成時間,主要包括四亂清理、違章拆除、基礎(chǔ)設(shè)施完善、綠化補(bǔ)種、長效管理等內(nèi)容。截至目前,16個精品點(diǎn)已完成部分四亂清理、綠化補(bǔ)種等提升項(xiàng)目,還存在違章建筑需推進(jìn)拆除、節(jié)點(diǎn)景觀需提升。在整治提升的同時,為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持,今年對所有城中村組織了兩次“回頭看”,進(jìn)行了全面細(xì)致排查,共計(jì)五大問題400余處,截至目前,已完成問題整改。
2.農(nóng)村生活污水治理及運(yùn)維工作:結(jié)合剿滅劣V類水工作,今年農(nóng)村生活污水治理增點(diǎn)擴(kuò)面2個村4個點(diǎn),受益戶數(shù)198戶。20xx年底即啟動方案設(shè)計(jì),對4個治理點(diǎn)進(jìn)行了全面細(xì)致的現(xiàn)場踏勘,制定和優(yōu)化方案,2月份完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和預(yù)算工作,4月初完成了4個點(diǎn)的招投標(biāo)工作后即進(jìn)場施工,目前已完成4個點(diǎn)的污水治理。進(jìn)一步加強(qiáng)生活污水運(yùn)維工作,由第三方運(yùn)維公司對堵塞的管道進(jìn)行疏通,對破損的井蓋等進(jìn)行更換,共計(jì)疏通管道4800米,更換窨井蓋328只,清理清掃井2500余只。
3.雙街港治理工作:今年2月完成雙街港治理工程招投標(biāo)后進(jìn)場施工,截至目前已完工,新建提升泵一座,完成雨污分流及河道保潔工作,完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。
4.社區(qū)服務(wù)用房建設(shè):回龍山社區(qū)服務(wù)用房用地面積約2505.8㎡,擬建筑面積約1070.41㎡。該項(xiàng)目于15年12月份進(jìn)場施工,目前已完工并交付使用;始覟成鐓^(qū)服務(wù)用房用地面積約992㎡,擬建筑面積約758.58㎡,20xx年9月施工單位進(jìn)場施工,目前已完成主體建設(shè)及內(nèi)部裝修,預(yù)計(jì)年底可交付使用。
5.保障性住房工作:今年以來,共完成公共租賃住房申請150戶,經(jīng)濟(jì)適用房申請92戶,完成廉租房年審71人次,已發(fā)放三個季度補(bǔ)貼共計(jì)472人次。
6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國文明城市的主城區(qū),創(chuàng)建任務(wù)艱巨,我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作,安裝人非隔離護(hù)欄3212米,機(jī)非隔離護(hù)欄20xx米,中央隔離護(hù)欄360米;完成20個路口的警示樁安裝,共計(jì)321只。
(二)安置工作
已完成張家村花園金家灘項(xiàng)目和張家村安置項(xiàng)目的安置房源的落實(shí),及金家灘安置項(xiàng)目的前提準(zhǔn)備工作,完成了安置套型的預(yù)排、地下車位、電瓶車充電裝置的排摸、統(tǒng)計(jì),計(jì)劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。
(三)物管工作
1.老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工作:按照創(chuàng)城要求,因地制宜,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造提升。重點(diǎn)是針對停車難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問題逐一排摸,組織實(shí)施改造。累計(jì)新建停車位120 只,修復(fù)圍墻 1570米,綠化補(bǔ)種3200平方,新增文化墻 800米,樓道刷白30000平方。
2.三線整治工作:一是加大三線整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時間,安排專人現(xiàn)場跟班負(fù)責(zé),指導(dǎo)、督查、組織精干力量搶時間、趕進(jìn)度、保質(zhì)量、見效果,期間施工人員克服高溫帶來的困難,高強(qiáng)度作業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)要求,圓滿完成整治任務(wù)。全年共完成109個小區(qū),15個自然村的弱電線路整治。二是解決老舊小區(qū)強(qiáng)電私拉亂接問題。針對安全隱患較多的突出問題,以改善居民用電環(huán)境為突破口,對老舊小區(qū)車庫實(shí)施強(qiáng)電改造工程,共解決了51個小區(qū),3405個車庫的強(qiáng)電安裝工作,從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問題。對老舊小區(qū)及老居民樓進(jìn)行了樓道燈改造安裝,共安裝樓道燈928幢,1768個單元,9340只燈泡,讓老舊小區(qū)無樓道燈成為歷史,讓居民群眾居住出行更安全。
3.綠化養(yǎng)護(hù)工作:綠化養(yǎng)護(hù)工作從理順日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程,提高工作效率與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量著手,利用微信平臺實(shí)時發(fā)布養(yǎng)護(hù)作業(yè)信息,把日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)以路線圖形式固定下來。同時,加強(qiáng)與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會溝通,使問題得到及時處置有效解決,使養(yǎng)護(hù)質(zhì)量明顯提高,養(yǎng)護(hù)水平明顯提升,養(yǎng)護(hù)的時效性、實(shí)效性明顯增強(qiáng),做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)全覆蓋,同時,還對蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),并重點(diǎn)對長期無人養(yǎng)護(hù)管理的南門社區(qū)康居苑、金貿(mào)小區(qū)停車場綠化帶、魚巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進(jìn)行了全面修剪整治,共增加養(yǎng)護(hù)面積16000余平方。
4.老小區(qū)應(yīng)急維修工作:抓好老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修工作,以進(jìn)一步完善,規(guī)范,優(yōu)化應(yīng)急搶修工作機(jī)制為突破口,創(chuàng)新工作方式,變單一物管站專職巡查轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)為主,物管站為主體的網(wǎng)格化,立體式巡查工作機(jī)制。不僅解決了機(jī)制不暢問題,也使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、工作更規(guī)范,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),前9個月共疏通污水管道4113米,埋設(shè)管道485米,清理污水井163只,更換缺損窨井蓋392塊,吸糞89車,排除外墻脫落,管道斷裂倒伏等安全隱患點(diǎn)33處。
5.其他工作:
1.建立快速高效的12345政府熱線交辦單,反應(yīng)、處置、接訪、回復(fù)機(jī)制,主動適應(yīng)新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點(diǎn)、新趨勢。全年共解決熱線交辦單43件。
2.屋頂漏水維修按照20xx年長政辦12號抄告單精神正穩(wěn)步推進(jìn)之中,已逐步推開進(jìn)入大面積統(tǒng)計(jì)實(shí)施階段。
3.對接配合建設(shè)局對列入綜合改造的城北小區(qū),明珠花園等小區(qū)實(shí)施改造,有序推進(jìn)之中。
4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,并交由所屬社區(qū)保潔并運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,扭轉(zhuǎn)了保潔不到位,監(jiān)管不到位的被動局面。
二、工作舉措及亮點(diǎn)
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓。自年初以來,街道主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題工作會議,聽取環(huán)境整治工作總結(jié),研究部署工作,解決整治過程中遇到的新問題、疑難問題,并親自帶領(lǐng)工作人員深入一線檢查指導(dǎo)工作,督促各村居認(rèn)真落實(shí)整治工作任務(wù),及時解決整治工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2.完善機(jī)制建設(shè),分解落實(shí)責(zé)任。倒排推進(jìn)計(jì)劃表,并細(xì)化責(zé)任分解表,明確各干部、村居的職責(zé)分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作,街道紀(jì)委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進(jìn)行督查,重點(diǎn)檢查聯(lián)村干部的到崗率、工作推進(jìn)、整治效果等,并將督查結(jié)果作為年終干部考核內(nèi)容之一。
3.加強(qiáng)工程管理,程序規(guī)范到位。無論項(xiàng)目大與小,在設(shè)計(jì)規(guī)范的框架下,不僅要切實(shí)完善方案設(shè)計(jì),還要充分考慮外在因素,盡量減少施工中的變更;工程預(yù)算要嚴(yán)格把關(guān),工程量與單價(jià)做到心中基本有底,總量控制;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序,對5萬元以上政府性投入的所有工程都必須經(jīng)過招投標(biāo)。做到?jīng)]有立項(xiàng)(或領(lǐng)導(dǎo)決策)不進(jìn)行勘察設(shè)計(jì),沒有設(shè)計(jì)方案及施工圖紙不做預(yù)算,沒有預(yù)算不招投標(biāo),沒有招投標(biāo)和委托監(jiān)理不開工建設(shè),沒有竣工驗(yàn)收不結(jié)算審計(jì)。
4.大力宣傳教育,調(diào)動全民參與。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作,通過多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農(nóng)村生活污水、三線整治等工作,做到家喻戶曉,人人皆知。對各村居、社區(qū)工作開展情況進(jìn)行月度亮?xí),對個別行動遲緩,工作開展不力的單位進(jìn)行通報(bào)。通過發(fā)動宣傳,各項(xiàng)工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合,形成了良好的社會氛圍。
三、存在問題及不足
1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作,街道投入了大量的人力、物力、財(cái)力,也取得了明顯的成效,但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點(diǎn)能看到明顯的改善,基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升,但很多整治點(diǎn)還只是停留在表面,例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。
2.工作推進(jìn)不及時。各村居在工作措施上推進(jìn)不力,思想上有等靠,矛盾化解不夠。無論是精品點(diǎn)的再提升還是“回頭看”治理,各村居都存在懈怠,工作推進(jìn)上不夠強(qiáng)有力,總是碰到問題再解決,矛盾化解不及時!盎仡^看”查找出的問題沒有及時解決,精品點(diǎn)提升治理也沒有按照既定計(jì)劃進(jìn)行。
3.長效管理不健全。一是管理機(jī)制落實(shí)不深。由于城中村的特點(diǎn),大量聚集了外來人口,亂堆放、亂拉線、亂停車、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對整治好的點(diǎn)長效管理沒跟上,甚至有反彈現(xiàn)象,各村居長效管理制度雖已建立,但沒在真正落到實(shí)處。二是居民自我管理意識不強(qiáng)。居民對整治成果的維護(hù)意識不夠,經(jīng)常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除,在樹與樹之間亂接線曬衣,綠化帶內(nèi)亂停車、亂堆放雜物,嚴(yán)重毀壞了綠化,導(dǎo)致整治效果受影響。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)做好城中村環(huán)境治理及長效管理。在思想認(rèn)識上再提高,牢固樹立長期整治的觀念,克服麻痹思想,以抓當(dāng)前、顧長遠(yuǎn)的思路安排部署,以更大的力度、更硬的措施進(jìn)一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)長效管理。20xx年繼續(xù)對東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進(jìn)行環(huán)境整治提升。同時,完善長效管理機(jī)制,加強(qiáng)對各治理點(diǎn)道路、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)管理搶修維修工作。
(二)做好農(nóng)村生活污水治理及運(yùn)維工作。20xx年擬投資350萬元,完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個點(diǎn)300戶農(nóng)村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復(fù)雜,明年將進(jìn)一步深化運(yùn)維工作的長效管理,加大運(yùn)維資金投入,對轄區(qū)3500農(nóng)戶及農(nóng)污設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)維、零星管道維修,并將各村對運(yùn)維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺維護(hù)污水處理設(shè)施列入考核。
(三)做好老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修及社區(qū)建設(shè)工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作,應(yīng)急維修在規(guī)范上、管理上做文章,進(jìn)一步理順運(yùn)作機(jī)制,提高質(zhì)量;綠化養(yǎng)護(hù)在“精”字上做文章,進(jìn)一步提高養(yǎng)護(hù)水平;矛盾調(diào)處在協(xié)同上做文章,進(jìn)一步推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動,并形成機(jī)制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設(shè),逐步完成建檔立冊。繼續(xù)強(qiáng)化對業(yè)委會的管理與指導(dǎo),做好業(yè)委會換屆及新成立工作,重點(diǎn)是預(yù)防小區(qū)管理及業(yè)委會換屆過程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素,及時處置化解。
公司年度工作總結(jié) 篇5
*年對我具有特別的意義,因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運(yùn)動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司年度工作總結(jié) 篇6
20xx年天津移動公司 鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在XX年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo).
今年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
公司年度工作總結(jié) 篇7
XX是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 , 組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部XX年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對 XX 年的個人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、 整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到 萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、 生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識不清楚。看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的`效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
3、 生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆。今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴(kuò)充了一個組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4、 各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
5、 生產(chǎn)過程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用。在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向。出貨計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn); 生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計(jì)劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律。確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配
二、工作中的成績:
1、 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%
2、 4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、 建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、 將計(jì)件工資制度推上新的臺階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。 10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、XX年度工作計(jì)劃:
1、 提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)。現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。 對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析, 以貼近實(shí)際為原則則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、 增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、 強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比, 從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、 規(guī)劃人員配置,為XX年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。XX年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個單位增人員。 人
四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、客供物料進(jìn)行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
2、 業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人XX年度工作的總結(jié)和2XX年的年度計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
公司年度工作總結(jié) 篇8
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
2、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。團(tuán)結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計(jì)較個人得失,圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
公司年度工作總結(jié) 篇9
過去的一年里,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成20xx年的工作,現(xiàn)主要從以下兩個方面予以總結(jié):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面
組織財(cái)務(wù)核算和處理各方面財(cái)務(wù)關(guān)系是我部門的本職工作。財(cái)務(wù)部本年擔(dān)任公司本部及下屬四個子公司的會計(jì)核算與管理工作。我部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。我部財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理在去年基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng),核算內(nèi)容更加細(xì)化。比如,對××公司成本核算上,采用分項(xiàng)目核算方式,根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)不設(shè)立庫存,采用隨采購隨發(fā)貨的方式,這種零庫存的方式大大節(jié)省了庫存占用的空間。同時,又與供貨商簽訂一定時期內(nèi)同類商品價(jià)格不變的供貨協(xié)議,以降低成本;對費(fèi)用的核算,采取分部門核算方式,隨時都可以查出每個部門每個月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。在日常工作中,我部在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都做了明確規(guī)定。在財(cái)務(wù)核算方面,嚴(yán)格按照董事會批準(zhǔn)的預(yù)算支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行,絕不應(yīng)個人情面而放松政策。資金的結(jié)算與安排,費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),會計(jì)報(bào)表的編制,稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行,按時完成。年終決算工作我們克服人手少、任務(wù)重等困難,加班加點(diǎn)完成決算任務(wù),并保證財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)確性和財(cái)務(wù)報(bào)表的有用性,正確反映當(dāng)年的資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。
財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動,處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。本年我部加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,體現(xiàn)在以下方面:
。ㄒ唬┰谪(cái)務(wù)分析方面。
我們每季度根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對收入、支出項(xiàng)目進(jìn)行分解,編制成本費(fèi)用明細(xì)表。在分析表的格式上與預(yù)算口徑相一致,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
。ǘ┰谫Y產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,能夠認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,保證帳實(shí)相符。我部門人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
2、在應(yīng)收賬款的管理上,今年我們與業(yè)務(wù)部門溝通加大應(yīng)收賬款的回收力度,對往年的應(yīng)收賬款逐一進(jìn)行清理、催收。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各位同仁的努力下,收回多筆往年應(yīng)收貨款。
3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫手續(xù),進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。
4、在對公司的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理上,財(cái)務(wù)部會同綜合部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了一年一度的全面清查工作,對實(shí)物的管理責(zé)任到人,并對新增資產(chǎn)及時建立臺帳,做到帳實(shí)相符。保證公司資產(chǎn)的完整安全性。
5、在對外投資管理上,我們認(rèn)真審核相關(guān)協(xié)議、文件,積極配合投資部辦理對外投資項(xiàng)目的相關(guān)財(cái)務(wù)事宜。
。ㄈ┰诙愂栈I劃方面。我們本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦。
(四)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系方面。
在與稅務(wù)部門的溝通方面,首先我們與國地稅的稅收管理員都保持良好的聯(lián)系,有新政策或新規(guī)定時,我們總能及時得到稅務(wù)人員的幫助。在今年接受的宣武地稅關(guān)于“房產(chǎn)稅”繳納工作的檢查也順利通過。
在配合審計(jì)檢查工作方面。本年,我公司本部及分公司作為局被投資企業(yè)接受了審計(jì)署關(guān)于“20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況及是否設(shè)立小金庫”的延伸審計(jì),在審計(jì)過程中我們積極配合審計(jì)署人員工作,資料提供及時、準(zhǔn)確,順利通過檢查。
在內(nèi)部單位的溝通方面。公司本年度下屬子公司三家、分公司一家,每旬我部門要匯總編制分子公司貨幣資金情況表,每月匯總編制分、子公司財(cái)務(wù)狀況表,每季度匯總分公司編制企業(yè)所得稅季報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每年合并編報(bào)企業(yè)決算會計(jì)報(bào)表,在各分、子公司財(cái)務(wù)部的積極配合下,我們編報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤且及時。
二、工作體會
第一,愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
做好財(cái)務(wù)工作,首先要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以會計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù),遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行部門職責(zé),一絲不茍,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時完成,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。要合理合法處理好每一筆財(cái)會業(yè)務(wù),對所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作。
第二,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。各工作崗位雖然有明確的分工,也要有密切的配合,大家擰成一股繩,做到事半功倍。今年,我部門在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工作職責(zé)要求,對各自工作職責(zé)進(jìn)行分工落實(shí),每個人嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)工作。財(cái)務(wù)部的工作是一個整體工作,大家各自分工不同,但我們能做到分工不分家,互相配合,共同把這一年的工作做好。
第三,加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)。財(cái)會是是一門知識性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識的更新,市場的變化,企業(yè)內(nèi)部對財(cái)務(wù)管理的要求的提升,我們財(cái)務(wù)人員除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,更重要的還要有相關(guān)的經(jīng)營以及管理方面的知識。俗話說,只會記賬的財(cái)務(wù)不是一個好的財(cái)務(wù)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。這就體現(xiàn)出財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。一個好的財(cái)務(wù)人員一定是一個懂經(jīng)營、會管理、精財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才。這就需要我們不斷的加強(qiáng)各個相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)。三、明年的工作思路
一、強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)預(yù)算管理,以降低成本費(fèi)用,將成本費(fèi)用嚴(yán)格控制在董事會批準(zhǔn)的預(yù)算方案內(nèi),以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)。
三、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持,在 20xx年我部一定繼往開來,切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的成績付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
謝謝大家!
公司年度工作總結(jié) 篇10
即將結(jié)束的20xx年,卻是我在XXX公司工作的開始。20xx年的4月,我有幸成為了XXX公司這個“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在短短的九個月的時間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并很快把自己融入到這個團(tuán)隊(duì)中。
作為公司出納助理,我在本年度順利完成如下工作:
一、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與各開戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時準(zhǔn)確無誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運(yùn)作的及時性。及時掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對,及時查找款項(xiàng)不符的原因。按時將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個月的時間里,我獨(dú)立完成了XX筆,總金額達(dá)XXXX萬元的承兌匯票開具手續(xù),以及XX筆總計(jì)XXX萬元的流動資金貸款的申請手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
三、其他方面
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷售等部門人員打交道,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無比的欣慰。
回顧這幾個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作,即使忙一點(diǎn),累一點(diǎn),心理還是很開心很踏實(shí)。在新的一年里,我還需要在工作上更細(xì)心,更積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。我會為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
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