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安保年度工作總結(jié)

時間:2021-05-18 14:31:20 年度工作總結(jié) 我要投稿

安保年度工作總結(jié)10篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的安保年度工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。

安保年度工作總結(jié)10篇

安保年度工作總結(jié) 篇1

  安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

  (一)堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

  針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

  (二)租房人員及車輛出入證辦理工作

  為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛 輛,進入的外來人員共計 人次。

  (三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

  巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。

  (四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

 。1)加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。

 。2)加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。 對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。

  (五)人員招聘及培訓工作

  對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

  (六)河道防汛、安全工作

  1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

  2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控,(特別是下雨天)確保及時泄洪。

  3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。

  (七)河道管理、防護工作

  1、進入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學生。

  2、橡皮壩防凍工作,根據(jù)廠方提供參數(shù),適量加注氯化鈣保護壩體無損。

  3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護。

  (八)掃雪工作

  進入冬季后,除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點,根據(jù)天氣情況,認真開展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定,有雨雪天氣出現(xiàn),全體安保隊員將自行進行除雪工作。

  (九)防火、防盜工作

  冬季草樹枯干,加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,確保無火災發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保無盜竊案件發(fā)生,確保小區(qū)安全。

  (十)按照上級領導要求,認真完成領導臨時交辦的各項工作。

  以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  20xx年安保工作還存在著以下的不足:

 。ㄒ唬╅T衛(wèi)工作不嚴格,有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

 。ǘ┕ぷ髦袝r有松懈。(立崗敬禮)

 。ㄈ┎榭Χ炔粔、不認真。

  (四)形象問題。

 。ㄎ澹┕ぷ鹘(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學習、積累。(河道儲水工作)

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量 。20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。

安保年度工作總結(jié) 篇2

  自年初以來,安全保衛(wèi)部在中心黨政的正確領導下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行中心與安保部簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責任書》,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位、落實到人。截止目前,沒有發(fā)生任何安全責任事故、火災事故、車輛被損壞和車輛被盜事件,F(xiàn)將20xx年以來總結(jié)情況如下:

  一、預防為主、防消結(jié)合、措施到位消除隱患。

  1、落實主體責任。

  根據(jù)商務委對主要負責人集中約談的要求和江北區(qū)消防主管部門落實今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求,中心負責人簽訂了《消防安全責任書》和《消防安全承諾書》。成立了中心主任任組長,分管領導為副組長,業(yè)務負責人為聯(lián)絡人,各部門負責人為組員的事故隱患排查治理小組。制定了“20xx年今冬明春火災防控工作方案”。落實專人負責,明確具體任務,層層分解嚴格落實各部室負責人“一崗雙責”。把火災防控工作納入重要工作計劃。

  2、消防安全管理制度化、規(guī)范化。

  安全保衛(wèi)部對以前的消防安全管理模式進行了重新梳理。建立健全了消防檔案、消防設備維護保養(yǎng)記錄、防火巡查記錄、消防控制室值班臺賬、火災隱患臺賬、消賬制度和定期消防培訓等制度。

  3、認真開展安全檢查工作,做到預防為主。

  一是加強日常安全檢查。安保部管理人員及保安每天定時對主樓各樓層、消防通道、賓館、車庫、車場進行巡視檢查。如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行處置、整改,并做好詳細記錄。xx——xx月車場發(fā)生9起車輛擦掛事件,xx起摩托車撞桿事件,由于管理人員巡查及時發(fā)現(xiàn)并進行妥善處置,使單位未受到損失。在主樓的每日巡查中發(fā)現(xiàn)xx——xx層共xx處存在堆放雜物不同程度堵塞消防通道的消防隱患,特別是xx樓堆放的雜物完全堵塞了消防通道門和排煙送風口和xx樓網(wǎng)線亂拉亂接,強弱電線混雜一起等嚴重隱患。檢查人員立即與業(yè)主單位和租賃單位聯(lián)系,責成立即整改,對不立即整改的,給責任人發(fā)“整改通知書”,直至整改完成,從而消除了火災隱患。

  二是開展專項安全檢查。定期組織所管轄范圍內(nèi)的專項安全檢查。xx——xx月,我部xx次與物業(yè)服務部聯(lián)合開展火災報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、排煙送風系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)等消防設備的檢測工作。發(fā)現(xiàn)外貿(mào)賓館消火栓系統(tǒng)無水,火災報警器和消防廣播未開機等嚴重問題,經(jīng)中心各部門努力與裝修單位多次聯(lián)系,討論解決方案,最終消防了這一重大隱患。

  二、提高車場、車庫的經(jīng)營管理和秩序維護的能力。

  1、加大資金投入,停車場安裝車牌識別管理系統(tǒng),為我中心提供信息化管理技術(shù)支持,實現(xiàn)對設備、車位、人員、收費等的規(guī)范管理,降低人工管理成本,也提高運營效益。

  2、整頓車庫、車場停車秩序。長期以來車庫停車管理不規(guī)范,存在亂停亂放等諸多問題。如:辦了車庫月票車的車主為了方便隨意亂停車位或停在車場臨時停車位上,也有車場的車進入車庫亂停車的情況。為了清理亂停亂放現(xiàn)象,我部制做了車庫吊牌,將每輛車與所指定車位一一對應,加裝了車庫進出道閘,管理人員定時巡查,發(fā)現(xiàn)亂停立即通知車主挪車,在這些管理措施實施后,大廈車庫和停車場秩序恢復正常,車位也得到了有效利用。

  3、為政府大型會議停車服務提供安全保障。9月份市長顧問團年會在重慶召開,本停車場被指定為接待用車停車場。因會議專用車停車數(shù)量多,需要專車專位不能與其它車輛混停,且不能遮擋要保證隨時可以進出等特殊要求。根據(jù)這一特別要求,我部積極安排人員加班加點,輪班值守圓滿地成了上級機關(guān)交給的工作任務。

  安全保衛(wèi)工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過努力和扎實的工作,雖然取得了一定的提高,但還有很多不足。

  一是首先在對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決,例如消防門關(guān)鎖、消防疏散通道堵塞、消防安全設施老化等,為安全工作留下了隱患。

  二是在安全管理上存在一些問題。工作不夠深入細致,監(jiān)督檢查還有不到位之處,沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正一些習慣性行為。防范措施還不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

  三是安全培訓工作做的還不夠,不夠細致,缺乏針對性,特別是中心有的員工安全知識、安全技能缺乏,安全意識仍很淡薄,這都體現(xiàn)出安全培訓、安全管理不到位,今后將利用各種形式有針對性的加以培訓。

安保年度工作總結(jié) 篇3

  20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領導下,在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責。

  一、規(guī)范入職培訓,提高保安服務質(zhì)量

  安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊員累計流動××人次,大廈管理處安保隊員流動××人次,新聘安保隊員×××人、車輛協(xié)管員word.org.cn人,為了不降低安保服務質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。

  二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書

  在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。

  三、強化車輛管理,努力增加收入

  自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環(huán)節(jié)都計劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入××××元,停車庫泊位費收入××××元,超額完成指標××××元。

  四、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈

  ××大廈管理處編制××人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。

  五、承接××大廈,不斷探素管理經(jīng)驗

  今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項目,××大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統(tǒng)一思想認識,提高服務質(zhì)量。如×號樓××××室業(yè)主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業(yè)主溝通,導致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發(fā)。

  六、20xx年工作思路

  1、繼續(xù)推行首問負責制,全面提升服務質(zhì)量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊員,大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。

  2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務性質(zhì),要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。

  3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內(nèi)每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經(jīng)理室審批。

  4、規(guī)范員工在職培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。立足《培訓綱要》,結(jié)合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業(yè)務技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。

  5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù),加強裝修現(xiàn)場管理,及時消防安全隱患,結(jié)合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然!痢链髲B繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù),加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。

安保年度工作總結(jié) 篇4

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

  20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):

  一、工作的職責

  疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

  以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

安保年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年度即將結(jié)束,這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年,不過在公園管理處的關(guān)懷和領導下,在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,確保公園安全無事故及日常的正常運行。現(xiàn)將全面工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  目前公園共有保安人員21人,1名物業(yè)負責人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進行巡邏。

  設有3處門崗,分別為新漁門崗,申莊門崗,金星門崗。 共有監(jiān)控攝像頭10個,均位于辦公區(qū)附近。

  全年接待游客總數(shù)約7萬余人次,多數(shù)為附近村名及外來務工人員。

  二、工作回顧

  1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度,明確責任,并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核,考核結(jié)果記錄在案,實施獎懲。這些制度都得到了很好的執(zhí)行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。

  2、3月時,公園增添了監(jiān)控設備,對辦公區(qū)及大路口裝設了監(jiān)控攝像頭,對要害部位實施全時監(jiān)控,增強了安保工作的力度。

  3、今年公園先后多次接待了市級領導、局領導、區(qū)委領導及市退休干部等重要領導干部的參觀指導工作,并順利完成了各項檢查任務,特別是今年x月的全國文明城市復檢和10月x日的全國生態(tài)園林城市評選,都得到了領導的充分肯定及贊賞。

  4、認真完成各項日常任務,因三角嘴公園占地面積大,保安人員少,存在的問題也很多,比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規(guī)定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問題及時溝通,確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線,做到讓領導放心,讓游客安心。

  5、在保證日常工作的同時,也加大了重點區(qū)域、重點事件、重點時期、重點節(jié)日的安保力度,加強重點防范,對保安進行臨時的人員調(diào)整,做到安保人員全部到崗,其他部門隨時待命,項目部負責人員現(xiàn)場指揮布防,確保了公園各時期無重大事件發(fā)生、無重大經(jīng)濟損失。

  如今年x月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場引起大火,但在項目部領導的指揮下,各部門人員通力合作,將大火及時撲滅,避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數(shù)增多,存在較大的安全隱患,項目部領導果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點看護,及時遏制了事態(tài)的進一步發(fā)展,確保了今年夏季無一起溺水事件。

  三、存在不足

  1、安保隊伍素質(zhì)較低,工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺悟不夠,在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦,所以在工作落實時不徹底。

  2、硬件設施不健全,在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。

  3、管理方式方法需改善,尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質(zhì)量。

  四、明年工作方向及重點

  1、明確安保工作重點,在源頭處杜絕一切隱患,在領導的關(guān)心下與物業(yè)方進行溝通,決定在門崗增設保安人員數(shù)名,加強門崗的管理。

  2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實際情況,在領導的指導下,決定由原先的分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍,由綠化養(yǎng)護隊伍分擔各期的安保任務,發(fā)現(xiàn)較難處理的問題時通知保安人員,集中處理。門崗從原先的一人增設至兩人,并改為24小時全時在崗。

  3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設,使工作能夠充分落實,更好的完成各項日常任務。

  4、增添硬件設施,在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗亭,增設保安人員全時執(zhí)勤。在新漁門崗大路南于辦公區(qū)門口,北于停車場北面出口處設置道閘,限制車輛通行,便于更好的對外來車輛實施管控。增添監(jiān)控設備,在各個主要路口均增設監(jiān)控攝像頭。

  回顧了這一年來的工作,雖然我們各方面取得了可喜的成績,管理水平也得到了極大的提高,但我們也必須同時正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領導的指導下,緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作,把謙虛、謹慎、務實、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去,為本單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

安保年度工作總結(jié) 篇6

  時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助擔任門崗的工作。

  每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。

  在領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

  近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

  前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走。在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品。在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。

  回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

  1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。

  2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹。

  3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。

  在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

  以上是我個人XX年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

安保年度工作總結(jié) 篇7

  今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。

  一、加強組織領導,落實工作責任制。

  我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛(wèi)目標管理和領導責任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛(wèi)目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了《樂清工行20××年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見》,明確各級負責人安全保衛(wèi)工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。

  二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。

  一是做好日常安全保衛(wèi)基礎工作。

  首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)工作操作。

  特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備?傊,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。

  二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。

  三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。

  尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務高風險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。

  我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設,提高了干部員工的思想業(yè)務素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。

安保年度工作總結(jié) 篇8

  xxxx年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業(yè)務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經(jīng)過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn),在省局(公司)春季安全生產(chǎn)大檢查中,受到好評,被市安監(jiān)局評為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發(fā)展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:

  一、領導重視,認識到位今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調(diào)整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛(wèi)科,配備專職安全員X人,營銷科配備專職安保員X人,各基層煙站配備兼職安全員X人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動力。

  二、健全制度,落實到位沒有安全就沒有XX煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。一是年初,我們就著手制定了《20xx年安全保衛(wèi)工作計劃》、《安全管理工作細則》、《20xx年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《20xx年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛?cè)藛T安全責任書》、《20xx年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安XX煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規(guī)章制度,從而使安全工作有章可循,有據(jù)可查。二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責任,形成了全員抓安全的大格局。三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會,調(diào)度分析安全生產(chǎn)情況,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落實應急預案制度,按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。

  三、教育培訓到位針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統(tǒng)地學習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業(yè)余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于X月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業(yè)安全管理法制建設,為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強有力的基礎。

  四、加大力度,檢查到位安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產(chǎn)工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結(jié)合”,即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合;部門自查與局(公司)復查相結(jié)合;普查與抽查相結(jié)合;白天查與夜間查相結(jié)合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查X次,下發(fā)檢查通報X次,夜間電話抽查X次,我們對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉(zhuǎn)變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。

  五、舍得花錢,投入到位在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養(yǎng),誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內(nèi)墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監(jiān)測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。

  六、重點防范到位切實抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標的實現(xiàn),把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。工作中我們突出了“三個重點”:㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發(fā)生。㈡防盜搶。針對煙草系統(tǒng)點多面廣,現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協(xié)作,由他們代支收購資金,避免了現(xiàn)金支付風險。訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規(guī)范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產(chǎn)的安全。㈢防交通事故。針對我局(公司)車輛多,業(yè)務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經(jīng)理、戶管員等摩托車駕駛?cè)藛T,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發(fā)生。

  總之,今年以來,我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比,現(xiàn)在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;二是部分消防器材設施老化、失修;三是專職安保人員少、業(yè)務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。我們決心在新的一年里,認真總結(jié)經(jīng)驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現(xiàn),安全生產(chǎn)工作爭創(chuàng)全市第一。

安保年度工作總結(jié) 篇9

  安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

 。ㄒ唬﹫猿帧邦A防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

  針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的`學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

  (二)租房人員及車輛出入證辦理工作

  為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到XX年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛輛,進入的外來人員共計人次。

  (三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

  巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。

  (四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

  加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。

  加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。

 。ㄎ澹┤藛T招聘及培訓工作

  對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

  (六)河道防汛、安全工作

  1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。

  2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控,(特別是下雨天)確保及時泄洪。

  3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。

 。ㄆ撸┖拥拦芾、防護工作

  1、進入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學生。

  2、橡皮壩防凍工作,根據(jù)廠方提供參數(shù),適量加注氯化鈣保護壩體無損。

  3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護。

  (八)掃雪工作

  進入冬季后,除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點,根據(jù)天氣情況,認真開展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定,有雨雪天氣出現(xiàn),全體安保隊員將自行進行除雪工作。

 。ň牛┓阑、防盜工作

  冬季草樹枯干,加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,確保無火災發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保無盜竊案件發(fā)生,確保小區(qū)安全。

 。ㄊ┌凑丈霞夘I導要求,認真完成領導臨時交辦的各項工作。

  以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  XX年安保工作還存在著以下的不足:

 。ㄒ唬╅T衛(wèi)工作不嚴格,有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

 。ǘ┕ぷ髦袝r有松懈。(立崗敬禮)

 。ㄈ┎榭Χ炔粔、不認真。

 。ㄋ模┬蜗髥栴}。

  (五)工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學習、積累。(河道儲水工作)

  XX年即將過去,我們將滿懷信心地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量。XX年即將過去,我們將滿懷信心地迎來XX年,值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。


安保年度工作總結(jié) 篇10

  根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務,同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、消防管理

  加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

  保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

  二、門崗及停車場的管理

  保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

  對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

  三、監(jiān)控管理

  監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監(jiān)控設備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

  四、內(nèi)部的管理

  至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標,經(jīng)過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質(zhì)、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。

  五、培訓工作

  部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務技能、服務規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

  六、開拓新項目

  部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

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