有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板匯總5篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的企業(yè)年度工作總結(jié)5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
一、前言
為更好的做大做強(qiáng)A裝飾品牌，提高A品牌裝飾公司知名度，擴(kuò)大在錫盟裝飾市場(chǎng)占有率，依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾，早日實(shí)現(xiàn)公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好**年度的工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)本地市場(chǎng)及消費(fèi)群體，加強(qiáng)公司內(nèi)部，使部門(mén)之間更加協(xié)調(diào)，員工人盡其才，更大限度的發(fā)揮員工積極性和個(gè)人潛力，增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
二、**年度總結(jié)
公司自09年4月在錫盟市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，克服資金、人員等諸多不利因素，依托原有的業(yè)務(wù)關(guān)系，積極拓展市場(chǎng)，從無(wú)到有，截止11月底已實(shí)現(xiàn)家裝 59.65萬(wàn)元、工裝44.55萬(wàn)元，總計(jì)104.2萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)22萬(wàn)元，提前超額完成年初制定的100/20的目標(biāo)。(這里還不包括育強(qiáng)地產(chǎn)的60萬(wàn)元)當(dāng)然，在實(shí)際操作中也有過(guò)失誤，主要原因是我主觀上抹不開(kāi)面子、不好意思導(dǎo)致沒(méi)有及時(shí)收款，以至還有將近6萬(wàn)元的工程款還沒(méi)有到位，這些都有待我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦腥ジ纳啤?/p>
管理中我們不能及時(shí)跟進(jìn)，設(shè)計(jì)、材料銜接不到位，各工種互相推諉，質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任，服務(wù)也迫切需要加強(qiáng)，按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶(hù)，擴(kuò)大客戶(hù)群體效應(yīng)。
三、目標(biāo)
未來(lái)三年，公司將以設(shè)計(jì)部為龍頭，發(fā)揮銷(xiāo)售部主導(dǎo)地位，以打開(kāi)家裝市場(chǎng)為突破口，通過(guò)客戶(hù)的口碑效應(yīng)打A品牌裝飾品牌，從而帶動(dòng)工裝、廣告，以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)錫盟市場(chǎng)，力爭(zhēng)三年內(nèi)做到家裝市場(chǎng)占有25%的市場(chǎng)份額，工裝10%。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，樹(shù)文化豐碑。以設(shè)計(jì)為龍頭，資源為主導(dǎo)，市場(chǎng)拓展為方法，提高公司品牌、效益為目標(biāo)。
3、強(qiáng)化A品牌公司內(nèi)部向心力和凝聚力，提高人才優(yōu)勢(shì)，做足“人”字文章，抓施工現(xiàn)場(chǎng)形象管理，、施工，促公司整體效益健康發(fā)展。
4、**年銷(xiāo)售目標(biāo)為家裝100萬(wàn)/工裝200萬(wàn)/利潤(rùn)60萬(wàn)
5、20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)為家裝200萬(wàn)/工裝300萬(wàn)/利潤(rùn)100萬(wàn)
6、20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)為家裝300萬(wàn)/工裝500萬(wàn)/利潤(rùn)150萬(wàn)
四、市場(chǎng)調(diào)研及分析
隨著人們生活水平的逐步提高和國(guó)家十七屆全會(huì)精神，國(guó)家關(guān)于“城鄉(xiāng)建設(shè)”步伐的加快，并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場(chǎng)的影響，錫盟裝修業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新、輝煌的時(shí)代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門(mén)統(tǒng)計(jì)，錫盟建筑裝飾家裝市場(chǎng)年銷(xiāo)售在一千萬(wàn)元以上，工裝市場(chǎng)保守估計(jì)也在三千至五千萬(wàn)元左右。我們的年銷(xiāo)售目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點(diǎn)做起：
1、銷(xiāo)售部加大業(yè)務(wù)員招聘、力度，對(duì)業(yè)務(wù)水平高，有一定的優(yōu)先錄取。2、實(shí)行分片包干制度，對(duì)錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分，家裝要做到每個(gè)新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員，做到每戶(hù)有接觸，并分析不能簽單的原因。工裝要做到對(duì)新建樓面的用途、面積、開(kāi)發(fā)商都能有所了解，爭(zhēng)取最大可能出方案和報(bào)價(jià)。
3、各部門(mén)緊密協(xié)調(diào)、配合銷(xiāo)售部門(mén)的.所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。特別是設(shè)計(jì)和工程部。銷(xiāo)售部在上獨(dú)立，業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成，另加年終分紅制度，銷(xiāo)售部要對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù)，并就薪酬體系草擬方案報(bào)研究。
當(dāng)然，與之同時(shí)，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也將開(kāi)始。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整，由原來(lái)的等活上門(mén)到主動(dòng)出擊，去適應(yīng)和開(kāi)發(fā)本土市場(chǎng)，做大做強(qiáng)本土市場(chǎng)，了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、受眾心理及本地市場(chǎng)特色，積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)走中、高檔路線，強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。
我們今年的家裝部市場(chǎng)做得就很不錯(cuò)，基本做到新開(kāi)發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)單，都知道有A品牌這個(gè)裝飾公司。前期推廣很成功，但需加大力度、提高簽單率。工地管理問(wèn)題尤為突出，不是沒(méi)人干活就是不達(dá)標(biāo)，總之缺人，導(dǎo)致家家簽延期單，客戶(hù)反應(yīng)也不是很理想，這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計(jì)部
調(diào)整后的設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)，樹(shù)立“人無(wú)我有，人有我新”的概念，設(shè)計(jì)出精品，增加設(shè)計(jì)部投入，從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制，確保工人能按圖施工，按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計(jì)部也加入到公司單獨(dú)核算部門(mén)，強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤(pán)棋思想，為公司發(fā)展提供有力的保障，充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷(xiāo)售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷(xiāo)售部洽談、開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)，簽單時(shí)與材料部、工程部、質(zhì)量及部會(huì)商，確認(rèn)后再簽單，簽單后交工程部分配。有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)自主權(quán)、拓展，廣告計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門(mén)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，了解和熟悉市場(chǎng)變化信息，為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門(mén)人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動(dòng)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，做足“人”字文章，做到人盡其才，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并能及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間聯(lián)系，為實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式，依托公司平臺(tái)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。提出可行性方案，解決與工程部爭(zhēng)議，為公司打造堅(jiān)強(qiáng)后盾，創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及部
主管公司運(yùn)營(yíng)成本的核算，審核盈利空間的合理性。對(duì)公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé)，有權(quán)對(duì)工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見(jiàn)。
6、工程部
改變?cè)心Ｊ�，合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地，落實(shí)公司工地現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范及標(biāo)識(shí)張掛，增加施工隊(duì)伍，實(shí)行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場(chǎng)管理好、客戶(hù)反應(yīng)好、工長(zhǎng)能力強(qiáng)、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項(xiàng)目部、質(zhì)檢部，每周不少于2次巡檢，對(duì)工地安全、文明施工，質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評(píng)分。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見(jiàn)，以上各項(xiàng)在真正運(yùn)行后，整體水平及效應(yīng)絕對(duì)能立竿見(jiàn)影，目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然與公司各部門(mén)的員工的努力是分不開(kāi)的。因個(gè)人能力原因，論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請(qǐng)諸位指導(dǎo)糾正為謝!
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %；完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，比上年同期增 %；實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %；工業(yè)增加值 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此15年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來(lái)，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
�。�1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20xx年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的.擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷(xiāo)售，導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
（2）完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。10年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
今年在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，大力實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、雙業(yè)并舉、統(tǒng)籌發(fā)展、生態(tài)優(yōu)先”戰(zhàn)略，以“三年”活動(dòng)為載體，以“一核兩翼”組團(tuán)式發(fā)展平臺(tái)承載內(nèi)容為建設(shè)抓手，立足大形勢(shì)、建設(shè)大平臺(tái)、引進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，積極拓展開(kāi)放新空間，著力提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量和效益，全力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作。
一、企業(yè)服務(wù)
為了給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的環(huán)境，我們企業(yè)服務(wù)中心積極轉(zhuǎn)變職能，做好服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施“三個(gè)一”工作制度，深化“百千”行動(dòng)，實(shí)行一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)負(fù)責(zé)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系一幢樓宇的“三個(gè)一”工作制度，掌握樓宇最新資料為招商引資服務(wù)；開(kāi)展了班子人員走訪企業(yè)制度，每月有企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，班子人員走訪企業(yè)不少以2家；成功處理了嘉興聯(lián)球公司和禾澤電子商務(wù)有限公司的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。開(kāi)展了“進(jìn)樓入企、服務(wù)企業(yè)”大走訪活動(dòng)，與企業(yè)做好對(duì)接聯(lián)誼，幫助協(xié)調(diào)解決資金、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的實(shí)際問(wèn)題；加強(qiáng)與樓宇、企業(yè)的溝通協(xié)作，努力提高辦事效率和服務(wù)水平，為投資者營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。9、10兩個(gè)月開(kāi)展了雙月度招商引資、企業(yè)服務(wù)“五個(gè)一”推進(jìn)會(huì)，成功落地了一批項(xiàng)目，優(yōu)質(zhì)接待了一批客商，開(kāi)展了一次開(kāi)業(yè)慶典，召開(kāi)了一個(gè)招商推介會(huì)、舉辦了一次交流會(huì)。在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，全體工作人員都切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格做到廉潔從政，無(wú)利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、招商引資
我街道20xx年1月至10月實(shí)際引進(jìn)注冊(cè)50萬(wàn)以上三產(chǎn)企業(yè)163家，其中1000萬(wàn)以上企業(yè)10家，完成全年任務(wù)的232.86%，引進(jìn)注冊(cè)資金52493.4萬(wàn)元，完成全年人的145.82%，引進(jìn)市外實(shí)到資金 17985萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的81.75%， 浙商回歸內(nèi)資4834萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的87.89%，固定資產(chǎn)投資6158萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的123.16%，實(shí)到外資120.4萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的120.4%，基本實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。為拓寬招商信息來(lái)源，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們今年成立了街道招商辦，分成了四個(gè)招商小組，分赴杭州、上海、寧波、蘇州等地招商，10月30日在杭州成功召開(kāi)了招商推介會(huì)，得到了區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，同時(shí)也實(shí)行了委托招商、平臺(tái)招商等多項(xiàng)招商創(chuàng)新舉措，充分利用中介機(jī)構(gòu)的廣闊人脈，圍繞產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品開(kāi)展招商活動(dòng)，努力延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)拓了名都電子商務(wù)園二期----海洲之星這個(gè)大平臺(tái)，聯(lián)合園區(qū)招商力量，做好電子商務(wù)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)的`招商。
三、安全生產(chǎn)
一是認(rèn)真做好煙花爆竹安全管理工作。今年街道與轄區(qū)內(nèi)的10家煙花爆竹零售單位簽訂了《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。元旦春節(jié)期間，街道共出動(dòng)檢查20人次，發(fā)現(xiàn)隱患8處，整改8處。二是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。從1月13日起,在本轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)按計(jì)劃有步驟地開(kāi)展了安全大檢查工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查共3次，共計(jì)出動(dòng)檢查人員近50人次，此次大檢查共檢查企業(yè)15家，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位10家，填寫(xiě)檢查記錄單29份，發(fā)出責(zé)令限期整改意見(jiàn)書(shū)一份，復(fù)查意見(jiàn)書(shū)一份。發(fā)放宣傳資料100份。同時(shí)指導(dǎo)各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開(kāi)展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”；對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。為確保勝利召開(kāi)，街道建立了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度，啟動(dòng)了應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍的演練，即便發(fā)生安全事故，也能將事故損失減少到最低限度。三是廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)月行動(dòng)。街道以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，在各村（社區(qū)）主要干道懸掛以宣傳安全生產(chǎn)為主題的橫、豎幅8條，轄區(qū)內(nèi)大型商貿(mào)企業(yè)及重點(diǎn)單位懸掛橫幅18條，向各社區(qū)、企業(yè)發(fā)放各類(lèi)安全生產(chǎn)宣傳資料500多份。并于6月9日組織人員參加了區(qū)宣傳活動(dòng)，各村（社區(qū)）積極完善宣傳教育設(shè)施，更新宣傳圖片、畫(huà)冊(cè)，在活動(dòng)期間，街道轄區(qū)共更新了5個(gè)宣傳欄，保證了活動(dòng)的宣傳效果。9月23-25日，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)做成了4個(gè)檢查小組，對(duì)轄區(qū)大型商場(chǎng)和高危行業(yè)進(jìn)行了徹底的檢查，確保了國(guó)慶期間的安穩(wěn)。此外還組織街道干部群眾觀看了主題宣傳片《安全發(fā)展、預(yù)防為主》，各村、社區(qū)和轄區(qū)有關(guān)單位還組織群眾和職工收看安全生產(chǎn)警示教育片《血的代價(jià)—重大事故案例剖析》和《淚的呼喚—講述身邊的安全故事》。
四、環(huán)境保護(hù)
一是高度重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作，積極做好綠色創(chuàng)建工作，認(rèn)真負(fù)起環(huán)境保護(hù)的監(jiān)管職責(zé)，有效的保護(hù)、改善了我們轄區(qū)的環(huán)境。二是加大環(huán)境監(jiān)察力度。街道環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)按照區(qū)環(huán)保局的有關(guān)要求，認(rèn)真履行對(duì)轄區(qū)環(huán)境的監(jiān)管職責(zé)，開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查和監(jiān)督，華新花園河道污水事件得到了有效的控制和解決，成功處置了一起環(huán)保污染的執(zhí)法事件。三是積極開(kāi)展了水環(huán)境綜合治理工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了街道轄區(qū)內(nèi)河道推行“河長(zhǎng)制”管理的實(shí)施方案。
五、個(gè)體稅收
本街道轄區(qū)范圍內(nèi)持證戶(hù)共計(jì)1008戶(hù)，其中：共管戶(hù)為420戶(hù)。落實(shí)起征點(diǎn)提高的稅收政策后，本街道轄區(qū)范圍內(nèi)起征戶(hù)為84戶(hù)，其中：共管戶(hù)為20戶(hù)，征收消費(fèi)稅為3戶(hù)，征收營(yíng)業(yè)稅2萬(wàn)元以上為47戶(hù)，征收營(yíng)業(yè)稅5萬(wàn)元以上為14戶(hù)，征收營(yíng)業(yè)稅20萬(wàn)元以上為6戶(hù)。截止10月底街道完成個(gè)體稅收總計(jì)721萬(wàn)元，其中私房出租收入208萬(wàn)元。國(guó)、地稅入庫(kù)率均達(dá)到100%，國(guó)、地稅申報(bào)率到達(dá)99.49%。委托街道代征增值稅共計(jì)86814.09元，開(kāi)具稅票155份。
六、商會(huì)工作
一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“以商會(huì)商、以商聚商”的辦法大力開(kāi)展招商引資選資工作。為進(jìn)一步拓展招商引資平臺(tái)，新城街道商會(huì)組織開(kāi)展了主題為“ 浙商回歸 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的江西參觀考察活動(dòng)。參觀了XX市的富祥藥業(yè)有限公司，考察了浙江商城和陶瓷市場(chǎng)，充分利用商會(huì)這個(gè)組織對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的幫助。二是開(kāi)展了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）走進(jìn)新城活動(dòng)，活動(dòng)共組織了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)、服務(wù)外包、餐飲、休閑娛樂(lè)、工業(yè)設(shè)計(jì)、咨詢(xún)服務(wù)、教育培訓(xùn)、在禾有關(guān)商會(huì)、區(qū)府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員、區(qū)工商聯(lián)（總商會(huì)）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共50余人參觀考察了保健品市場(chǎng)、名都電子商務(wù)園區(qū)、海洲之星等樓宇，加強(qiáng)了樓宇和企業(yè)的對(duì)接。三是加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作。積極配合街道組織部門(mén)開(kāi)展非公企業(yè)黨建工作，在有條件的企業(yè)建立黨組織，進(jìn)一步擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和黨的工作覆蓋面。四是開(kāi)展了“拓展渠道合作共贏—進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)資本交流會(huì)”，邀請(qǐng)了杭州海邦投資管理有限公司和東吳證券公司的經(jīng)理給街道全體中層以上干部和商會(huì)全體會(huì)員上了生動(dòng)的金融知識(shí)課，加深了企業(yè)家對(duì)金融知識(shí)的了解，許多企業(yè)家也表現(xiàn)了對(duì)基金和證券的濃厚興趣。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
1、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對(duì)其他人員可以置之不理，關(guān)系要作到上下貫通。把項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實(shí)施項(xiàng)目。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒(méi)有決定權(quán)的人身上浪費(fèi)太多時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)拜訪企業(yè)三次仍未見(jiàn)到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。
2、銷(xiāo)售人員是否能見(jiàn)到企業(yè)老總，要看銷(xiāo)售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷(xiāo)售員具備知識(shí)性、社會(huì)性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見(jiàn)面很重要，銷(xiāo)售人員要把客戶(hù)送回家，盡量收集信息，談客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員第一次見(jiàn)客戶(hù)，最好不要演示產(chǎn)品。第二次見(jiàn)面談話可輕松，第三次拜訪還未見(jiàn)到老總，就算失敗。
4、第一次見(jiàn)老總，最好不要超過(guò)5分鐘，但要充分展示個(gè)人魅力，如果對(duì)方?jīng)]有讓你坐，最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見(jiàn)老總，說(shuō)明對(duì)信息中心的人關(guān)系沒(méi)有搞定。
5、第二次見(jiàn)面要分析負(fù)責(zé)人的資料：
1年齡：決定思維方式和做事態(tài)度；
2性格：決定如何打交道；
3企業(yè)待遇情況：決定消費(fèi)觀念；
4婚姻狀況：能了解家庭信息，拉近關(guān)系，如孩子大小，男孩還是女孩；
5學(xué)習(xí)任務(wù)：決定心態(tài)；
6工作任務(wù)、業(yè)余愛(ài)好、企業(yè)地位、社會(huì)關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài)；
6、雖說(shuō)銷(xiāo)售一般講三分價(jià)格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后，認(rèn)為與我們的報(bào)價(jià)比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶(hù)，所以?xún)r(jià)格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問(wèn)題。在確認(rèn)了投資規(guī)模后，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可，所謂技術(shù)是敲門(mén)磚就是這個(gè)道理，如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn)，也會(huì)比較棘手，但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿(mǎn)足企業(yè)要求的情況下，最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系，哪家供應(yīng)商和企業(yè)的`決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好，簽單的成功率就高。中國(guó)企業(yè)就是這樣，其實(shí)外國(guó)企業(yè)也不例外，前期關(guān)系的深入也有利于項(xiàng)目的后期實(shí)施和回款。但在私營(yíng)企業(yè)對(duì)價(jià)格一般會(huì)比較敏感，如果與其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)相差太遠(yuǎn)，也會(huì)成為簽單成功重要制約因素。
7、對(duì)正在選型的企業(yè)，要抓住對(duì)方的癥結(jié)，即抓住自己的賣(mài)點(diǎn)，即不買(mǎi)我們的產(chǎn)品、你就會(huì)。
8、個(gè)人包裝：外包裝、內(nèi)包裝。
9、銷(xiāo)售人員每天都要總結(jié)，才會(huì)不斷提高。
10、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)：敢斗，斗不死，但不要盲目的。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶(hù)的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的`退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用****空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利？a href='http：//www。oh100。com/zuowen/mei/' target='_blank'>美�、质量会∴前会及商及时钨作工灌输质量理念ａ持操作工握浕质检凿^墓鄣�。杆W僮鞴さ牧鞫浚笆蔽輪骯ぐ才胖柿�、操作技能烦C婊鏡睦礪叟嘌島拖殖〔僮魘導(dǎo)Ｖっ懇桓魴虜僮鞴ぴ諫匣懶⒉僮饕鄖埃寄芰私饣鏡牟分柿顆斜鴟椒�。杆W誹卣鞣擲嗉爸柿懇螅諫磕誆堪才拋ㄈ思嬤案涸穡頤鞘賈占嶁挪分柿渴巧隼吹模灰康拿懇桓鱸憊ざ加懈叨鵲鬧柿懇饈叮⒏噸鈑諫僮韉拿懇換方謚校分柿拷崳炔教岣擼源锏鉸憧突е柿懇蟮哪勘輟？/p>
三、設(shè)備模具管理方面
在這二***年的一年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
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