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總務處年度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的總務處年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總務處年度工作總結1
轉眼間半年又過去了，回想這半年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，半年來我們全體后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這半年工作總結如下：
一、技術裝備管理
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。為了學生在校安全有保證，安裝視頻監(jiān)視器。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
及時辦理零星維修事項。教學區(qū)的日光燈、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、維修了教學樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門前走廊，重修了學生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、加強學校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關記錄，形成了完整的、系統(tǒng)的校舍安全檔案。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
4、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是今年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。
3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
4、積極聽取學生、家長、教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善學生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設施。
五、綠化工作管理
1、按照學校綠化的整體規(guī)劃，這學期對教學樓后的兩塊場地進行全覆蓋、分色塊的綠化。運動場的西邊分別栽種了蚊母和月竹。
2、植樹節(jié)前后全體教職工積極動手栽種了金桔、桂花樹，親手翻挖了近300平方米的綠化場地。
3、在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化
六、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員半年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又過去了，回顧半年來的后勤工作仍有很多不足，如：學生衛(wèi)生習慣差，亂拋亂扔現(xiàn)象屢有發(fā)生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。
下學期要進一步完善相關配套設施設備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的'理念，通過自己的不斷努力，全面提高我們學校的后勤管理的水平，更好地為教育教學工作服務，使我校的后勤工作的水平走上一個新的臺階。以上是總務部門一學期來所做的主要工作，但我們的工作與教育發(fā)展形勢比還不能跟上時代的節(jié)拍，與上級主管部門的要求比，還有很大的距離。在新的學期里，我們會以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，讓我校的工作上一個新臺階。
總務處年度工作總結2
本學期，總務處在學校領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結如下：
一、提高認識，服務學校中心工作
按學校對總務處工作的總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務，穩(wěn)定學校的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學管理，提高工作效率
總務處工作可謂千頭萬緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經(jīng)驗，科學管理，使工作有序有效地開展。
（一）結合學校實際，逐步健全了有關學校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學化”的軌道。
�。ǘ┟鞣止�、細管理。根據(jù)學校實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，責任到人。
（三）嚴檢查，抓落實。對各項工作情況，我們做到勤觀察，勤指導，勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時間，將工作貫徹執(zhí)行情況落到實處，正如有人說的'后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
�。ㄋ模┛咳w齊努力。我們深深明白，總務處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得學校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人參與，使總務處管理工作取得明顯實效。
三、各項常規(guī)工作，常抓不懈
�。ㄒ唬└纳菩@設施、提高后勤保障能力。
總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據(jù)學校的實際情況，為師生解決了以下幾個方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍墻等。
5、加強學生宿舍安全衛(wèi)生管理。
（二）做好財務工作。
我校財務工作在校長領導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。
四、存在問題及今后設想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決；
3、宿舍有待進一步改善等。
今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作，把工作做細致、做深入、做扎實。
總務處年度工作總結3
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。 一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。
做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1.為提高教學教育質量,添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。
2.開學初，確保教學第一線的.教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
3.開學初，學期結束都分別對各管室財產(chǎn)進行核查并登記，確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
4.做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。
5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保師生的生命安全。 6.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
7.出現(xiàn)事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
五、校產(chǎn)管理
1.本學期強化財產(chǎn)管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2. 加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3. 負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1.后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2.加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3.增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4.加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處年度工作總結4
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據(jù)開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據(jù)區(qū)教育局對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
�。ㄒ唬┰诮M織管理與制度建設方面。
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。
（二）在安全教育與培訓方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責人進行安全培訓。
（三）日常安全管理方面。
1、治安防范工作扎實有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節(jié)假日及特殊時期實行領導值班制度。
2、校舍與設施方面：
對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、消防安全方面：
學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志；雖無消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求教師在周末學生學生放學時，在學生安全離開學校后才能離開。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。
�、谡n間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導學生。
③班主任、任課教師都能做到及時準確統(tǒng)計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。
�、荛_學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：
�。ㄒ唬┰谛@環(huán)境管理方面：
會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓東側水池邊清除了上學年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的'教學樓內的窗框及門框上的污垢。
�。ǘ┪覀儽局磺袨閺V大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、開學初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關、電燈等物品進行了檢查維修。按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
2、為學校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向。
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
總之，在過去的學期中，后勤部門克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
總務處年度工作總結5
本學期總務處在校長室的正確領導下，以學校工作計劃為指導，認真組織全體人員參加政治學習，關心國家大事，認真學習和貫徹上級有關教育工作的文件精神，始終樹立總務工作“以人為本，服務教學”的思想，結合學校實際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，大膽實踐，認真工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結如下：
1、及時配置物品設施，為教學提供后勤保障。
學期初，組織人員對教學用書本進行分類分班按量分發(fā)，保證學生準時使用。對班級掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動工具及時更新并分發(fā)到班，保證學生衛(wèi)生打掃。對教室、辦公室內飲水機進行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時采購、配備教學辦公用品并組織領用、分發(fā)到人，確保教學工作正常進行。在學期過程中，根據(jù)需要，詢價采購了一部分體育器材支持體育教學，詢價采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對道路彩燈進行安全加固維修。在采購物品活動中我們嚴格執(zhí)行大件招標采購，小件多人詢價采購，加強采購過程的監(jiān)控，增強采購活動的透明度。本著節(jié)約經(jīng)費的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務。本學期，繼續(xù)監(jiān)督、推進校園網(wǎng)球場工程，并順利交工，為學校師生活動提供場地。
2、重視各項設施維修保養(yǎng)，為教學和生活服務。
我校學生人數(shù)多，活動多，各教學區(qū)、生活區(qū)、后勤服務區(qū)物品設施使用頻繁，損壞數(shù)量大，報修率高，維修任務繁雜、細瑣，而且臨時性、突發(fā)性的任務多。我們后勤人員始終本著為教學和生活服務的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機多媒體、打印機等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對維修商進行要求約束，保證維修及時、質量可靠。平常情況下，我們組織人員對教育教學設施進行定期和不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，提前解決。5月份，組織人員對圖書樓中心庭院鵝卵石道路進行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對公物財產(chǎn)的管理，對學生的教育，做到管理育人、管理增效。
3、為各項中心工作提供優(yōu)質服務，確�；顒禹樌M行。
在這一學期里，學校在搞好常規(guī)教學管理的基礎上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質教育活動，像元宵燈謎、元宵歌會表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動，在這些活動中，后勤人員始終樹立主動工作，超前工作的意識。
“兵馬未到，糧草先行。”努力提前謀劃，超前工作，過程參與，事后清理，確�；顒禹樌M行。
由于學校硬件齊全，設施條件好，教學質量不斷提高，社會聲譽越來越高，各項參觀、檢查活動相應增多。在這一學期內，我校多次接受外校、外單位參觀學習，均獲好評。4月份，學校接受山東泗水兩所學校校長、主任蹲點考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經(jīng)濟人才洽談會承擔了大量后勤工作，食堂為此承擔了一次性4000多人同時就餐的任務。5月份，學校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動。7月份，協(xié)助職教中心高考考點做了大量后勤工作。這些活動中，雖然總務處人手少，事情多，任務重，但我們充分調動后勤人員的積極性，全力以赴，為各項活動提供優(yōu)質保障，保證各類活動正常有序進行。在服務工作中后勤人員不計個人得失，放棄節(jié)假日休息時間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認真履行崗位職責，無私奉獻。
4、搞好校園綠化、衛(wèi)生保潔工作，美化校園環(huán)境。
認真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內的衛(wèi)生清潔工作外，還經(jīng)常性地組織外面的臨時人員對衛(wèi)生死角進行突擊打掃，對草坪、樹木進行修剪、整理。今年春季對校園綠化進行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節(jié)前后，對校園綠化進行了增補栽植達8000多元，增加了部分校園缺少的.樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時使得校園內不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內外優(yōu)秀學生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽，美麗的校園得到上級領導的肯定。這一學期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學校稱號的基礎上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學校稱號，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報全國綠化模范單位稱號。
5、建立健全學校安全工作責任制，抓好學校安全防范工作。
加強對門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責和技能培訓。4月份，安排鍋爐工參加了技術質量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓。5月份，組織總務后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓。我們除了要求各崗位人員按時做好值班運行記錄，加強對校園設施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會議，傳達學校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。
組織老師和職工定期對樓道安全指示標志，消防栓、滅火器和應急照明燈等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保學校安全工作落到實處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊組織的單位消防安全知識考核培訓。
定期組織人員對校舍安全進行檢查，及時排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對各建筑單體的排水、散水設施進行檢查，淘清落水管道內的雜草、鳥窩等。定期組織臨時人員對校園道路排水陰井進行清污處理，淘清耳井內堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。
認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關管理規(guī)定，對食堂進行安全衛(wèi)生管理。開學初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產(chǎn)培訓，并向教育局遞交了安全生產(chǎn)責任狀。學期中途，總務主任、司務長相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產(chǎn)培訓。食堂每周定期組織食品安全會議，由管理人員向職工宣講安全生產(chǎn)、衛(wèi)生保潔知識，提高職工的工作技能和強化職工的工作責任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機器等設備維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，認真分析研究，并及時改進。通過有效而扎實的工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學期內，食堂工作多次接受上級領導檢查并獲得好評。
6、加強財務管理工作，規(guī)范學校收支。
嚴格收費制度，實行財務公開。以嚴格的收費管理贏得家長和社會的信賴。通過學習有關收費文件，每學期嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費的各項標準，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，保證不違規(guī)收費，并出示正規(guī)的票據(jù)。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報支，及時記載經(jīng)費使用情況，嚴格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財務檢查中，對我校經(jīng)費收支規(guī)范，往來賬目合理、財務公開、透明，給予了高度評價。
7、規(guī)范公物管理制度，加大校產(chǎn)管理力度。
本學期在繼續(xù)推行專人負責全校校產(chǎn)管理，各教室、各部門責任人包干負責部門財產(chǎn)管理的基礎上，進一步加大對宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅持對部門財產(chǎn)的責任追究制度。在財產(chǎn)管理上實行誰用、誰管、誰負責的辦法，增強師生員工責任感，自覺地遵守制度，愛護公物，大大地延長了財產(chǎn)和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對部門、教室財產(chǎn)進行分類編號、登記造冊，并輸入專門的財產(chǎn)管理軟件，通過專門的管理軟件來強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細化，嚴防學校財產(chǎn)流失。對校產(chǎn)的報損，嚴格執(zhí)行報損制度，上報校長室審批。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認真執(zhí)行教育局有關規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數(shù)量和總帳帳物、數(shù)量相符。
8、辦理勞動保險，解決臨時合同工的后顧之憂。
在學校經(jīng)費相當緊張、缺乏的情況下，學校經(jīng)過研究決定，從20xx年1月份起為學校臨時合同工辦理養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險。雖然學校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學校的做法使得臨時合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時合同工的后顧之憂，增強他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實驗初中師生服務的理念，這是學�！耙匀藶楸荆⻊諑熒鷨T工”管理理念的重大發(fā)展。
總之，總務工作量大面廣，工作繁瑣、細碎、復雜。但不管怎樣，我們一直以服務師生、服務教育教學為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學生提供優(yōu)質服務為目標，我們覺得做好領導分派的任務，做好老師。雖然工作苦了一點，累了一點，但我們享受到工作帶來的幸福快樂和充實的感覺。我們認為得到老師和學生的認可和理解，那就是價值的實現(xiàn)。
當然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時，工作不細致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學習，向領導請教，力爭把總務后勤工作搞好，為全校師生員工服務，為教育教學工作服務。
總務處年度工作總結6
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī)，工作有條不紊
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學辦公物資的'的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7.積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協(xié)調處室、年級工作，履行服務職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約
1.強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3.加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件
(一)基礎設施建設方面
1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。
3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學設備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步
1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學理念。
2.建成并投入2個通用技術實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設成平安校園。
總務處年度工作總結7
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。
做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1。為提高教學教育質量，添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。
2。開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
3。開學初，學期結束都分別對各管室財產(chǎn)進行核查并登記，確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
4。做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。
5。不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保師生的生命安全。
6。及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
7。出現(xiàn)事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
五、校產(chǎn)管理
1。本學期強化財產(chǎn)管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2。加強低值易耗品的'管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1。后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2。加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3。增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4。加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處年度工作總結8
一年來，總務處遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1. 開學前根據(jù)學校預算對學校辦公用品實行統(tǒng)一采購，開學初即分發(fā)到位，使教學工作正常開展。
2. 加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現(xiàn)象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現(xiàn)象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜。
二、教學設備購置與管理
為改善教學和辦公條件，根據(jù)學校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的采購計劃，依據(jù)教學設備使用及管理的相關規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1. 為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件。
2. 開學前新購進200套學生課桌凳。
3. 中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4. 將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5. 購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要。
6.滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質有源音箱播放器。
7. 不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調。
8. 新購進45臺電腦。其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學。11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器。
10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理。
1. 小學樓周圍安裝防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2. 暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3. 對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。
4. 經(jīng)常對供水設施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只。對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省。
5. 將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6. 組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。
7. 對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全。
8. 對老舊空調進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能。
9. 為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10. 完成小學教學樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學需要。
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學生的.健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1. 完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2. 做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3. 在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場。
4. 將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。
5. 對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致。
6. 將學校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7. 為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學習環(huán)境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒。
五、財務管理
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向學校領導匯報：
1. 科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節(jié)約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學校資產(chǎn)流失。
2. 每張票據(jù)均實行3人簽字制度，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關規(guī)定嚴格控制。
3. 對學校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。
4. 采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續(xù)后方可執(zhí)行。
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：
1. 為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。
2. 為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3. 組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4. 成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5. 凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6. 根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
1.作為后勤人員工作作風還不夠扎實，"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強。
3.工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多。
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩(wěn)步前進：
1. 加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范。
2. 完善后勤管理制度，明確管理責任。與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學校財產(chǎn)管理制度化。
3. 改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4. 認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施。保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
5. 爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全。
6. 爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境。
7.東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所。
8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題。
9.對內部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造。
總務處年度工作總結9
在這里，我代表總務處全體工作人員，首先感謝校領導對我們的 支持和關懷。同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助。我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。
今年，在李校長及分管領導游校長正確領導下，總務處全體人員齊心協(xié)力，克難奮進，保質保量完成領導布置的任務。下面簡要從五方面向大家匯報。
一. 水電管理
今年上半年，我處在日常水電服務管理上，繼續(xù)深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發(fā)現(xiàn)，及時維修。節(jié)約每一滴水，每度電。今年下半年，年關將近，城區(qū)實行拉閘限電，總務處每次都提前作了充分準備，沒有因停電耽誤學生一節(jié)早晚自習。同時，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。
二. 財產(chǎn)管理
今年總務處加大財產(chǎn)管理力度，將原有公共財產(chǎn)逐一登記。特別是做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記。使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來我校評估驗收，對我們的財產(chǎn)管理十分滿意。提出了表揚。
三.綠化方面
今年暑假，久旱無雨，六月炎炎，驕陽似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來校照顧花草樹木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的清泉和著汗水灑下。暑假，學校食堂沒開伙，一包方便面，一瓶自來水就是他們的中餐。就這樣，暑假過去了，學校花草樹木風采依然。9月1號，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來。
四.采購方面
嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著"既滿足需要又注重節(jié)儉"的原則,"統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理"的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。每次購物，總務處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價廉。
五.維修維護
我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的'，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯(lián)系專業(yè)施工隊伍。迅速將房頂漏水的問題解決掉。贏得全校學生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒有休息，他們戰(zhàn)高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛(wèi)生間。正是他們的付出，才有學校開學火熱。
本學期，總務處充分發(fā)揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務維修隊。他們本著“我愛理工，技能報校”的理念。默默無聞地義務維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學校節(jié)約資金上萬元。由于維修及時，寢教室曾經(jīng)屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。
成績是過去的，未來更值得期待。相信在新的20××年，總務處在校領導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
總務處年度工作總結10
本學期，總務處在校長室的直接領導和各部門的配合支持下，總務處全體人員團結一心，主動服務意識增強，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作。下面將本學期工作總結如下：
1、學期初召開后勤會議，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、開學初，確保學生書本及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品發(fā)放到位，使教學工作正常開展。平時對教師工作確需的用品保證供應，并采用申領審批制度，堅決杜絕浪費現(xiàn)象。
3、本學期，后勤部門花了較大的精力對學校的全部財產(chǎn)進行核查并重新登記入冊，進一步完善了固定資產(chǎn)賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實財產(chǎn)責任制管理。
4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時進行了整改。
5、及時對損壞的課桌椅及班級門窗進行維修，保證學生正常上課。
6、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場所定期進行消毒。
7、進一步加強學校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內容詳細、具體、層層負責。
8、 進一步加強門衛(wèi)的管理，嚴格執(zhí)行學校門衛(wèi)制度,嚴把外人進入校園關，讓門衛(wèi)成為學校安全的第一道屏障，全學期無一起外來侵害事故。
9、全心全意服務學校中心工作。在本學期幾項大型對外活動中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點，圓滿完成了會場布置、接待、后勤服務等各項任務。
10、進一步管理好學校食堂，讓師生滿意，使家長放心。一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定，嚴格進行食堂管理，嚴把食品原材料進貨渠道，加強平時的衛(wèi)生檢查，確保健康、干凈、整潔的`衛(wèi)生環(huán)境，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故。同時保證質量，廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。通過切實有效的工作，師生對學校食堂的滿意度大大提高。
本學期，我�？倓仗幠軋A滿完成了以上的任務，是全體后勤人員團結一致的結果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進一步增強服務意識，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處年度工作總結11
本學期，總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，以我校創(chuàng)建吳忠市文明單位、自治區(qū)示范高中為奮斗目標，本著服務教育、保障供給的原則，落實崗位責任制，強化過程管理，加大檢查落實力度，細化考核標準，充分調動全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，為師生創(chuàng)設一個優(yōu)雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環(huán)境。現(xiàn)就一學期的工作總結如下：
一、強化后勤隊伍建設、制度建設，提高員工素質。
1、強化理論學習，提高認識。
開學初，組織全體工作人員認真學習《學校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進一步明確自己的崗位職責，同時還相繼學習了飲食衛(wèi)生制度、食品法、衛(wèi)生法、學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定等制度和法律法規(guī)，通過學習，統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，不斷地提高全處工作人員的服務意識和主人翁意識。
不斷改進服務態(tài)度和工作方法，工作效果明顯提高。
2、定崗定位，各司其職
從學校工作需要出發(fā)，總務處進行了定崗、定職，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；
3、做好考核工作，改變工作作風；
進一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務、服好務。工作中通過多思考、多學習、多聽反映、多聽意見，進一步改進工作作風和工作方法。遇事都能做到及時處理，不拖拉。同時不定期召開總務處工作人員會議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時采取措施進行整改，保證教育教學工作的正常進行。
二、切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務質量
1 、加強財務、財產(chǎn)管理，落實財務、財產(chǎn)管理制度。
�。�1）財務管理方面，要求財務室嚴格執(zhí)行學校財務管理制度和經(jīng)費使用管理制度，嚴格收費制度，落實財務月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶，收支情況定期公布，接受師生監(jiān)督。
更進一步規(guī)范伙管室財務管理，伙管室設立財務專戶，定時為學生刷卡，刷卡收入當日全部進入銀行專戶。當日現(xiàn)金收入及時進入帳戶，規(guī)范采購票據(jù)和報支手續(xù)。
�。�2）財產(chǎn)管理方面，落實購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度。一方面，切實做好教學的物資供應。根據(jù)教學需要，及時購置一些設備，保證教學的需要。同時完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫購物單，經(jīng)主管領導批準后，再采購、入庫的規(guī)定進行采購，使用時填寫出庫單由主管領導簽字后方可出庫，做到手續(xù)清楚。對學校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領導批準后，方可借用。本學期根據(jù)學校教育、教學工作的需要，通過政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢室配備了DVD等設備，有力地保證了教育教學工作。另一方面，完善了校產(chǎn)管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學校財產(chǎn)負總責，對各部門財產(chǎn)建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學后總務處與保管員簽訂財產(chǎn)管理目標責任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產(chǎn)使用目標責任書，財產(chǎn)一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學生修復、賠償。各處、室、組財產(chǎn)損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實落實損壞賠償制度，對班級財產(chǎn)管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進班級財產(chǎn)管理。
2、加強生活管理，切實做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質量與服務質量；
人以食為天，辦好食堂對于維護學校正常教學秩序有著密切的關系。本學期我們著重落實食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實做好飲食衛(wèi)生工作，提高飯菜質量工作，更好的為學生提供服務。
�。�1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；
著重做好物品采購工作，進一步規(guī)范進貨程序和渠道，每月進行一次市場行情考察，實行定點采購，索取所有供貨點的物品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康證等相關證件，簽訂供貨合同，嚴格做到嚴把“三關”，嚴格“
三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發(fā)生。同時嚴格物品的出入庫手續(xù)，相互制約、相互監(jiān)督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標、無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠家的“三無”物品及腐爛變質物品入庫。同時，在食用前，要求炊事班長、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀現(xiàn)狀，堵絕使用“三無”和感觀現(xiàn)狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。
�。�2）狠抓飲食衛(wèi)生工作，落實職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛(wèi)生安全管理目標責任書。我們不定期組織工作人員學習崗位職責和相關的飲食衛(wèi)生制度，及時傳達各級各部門的文件、會議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛(wèi)生知識，提高飲食衛(wèi)生安全防范意識，嚴格規(guī)范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關，以防殘留農(nóng)藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關規(guī)定，餐餐留樣24小時，并認真做好紀錄，同時還注意炊事員的個人衛(wèi)生管理，本學期組織健康證到期的工作人員進行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛(wèi)生安全。
（3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務質量
本學期為了更好的服務師生，我們從抓管理入手，以管理促發(fā)展，向管理要效益，不斷提高服務質量，嚴格考勤，實行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實行效益結構工資制，極大地調動了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業(yè)的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進行。
�。�4）采取有效措施，提高飯菜質量；
一方面，通過業(yè)務技能的考核學習、廚師、廚工之間的相互學習提高烹飪技術。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學校參觀學習，開闊眼界調整思路，改進工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質量關，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個環(huán)節(jié)，同時隨著季節(jié)變化，隨時增加花色品種，提前公布食譜和價格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實惠。同時采取在餐廳設立意見箱和在學生中發(fā)放意見征求表及隨時找學生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監(jiān)督，針對相關問題及時制定改進措施，切實落實，使飯菜質量有了很大的提高。通過調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時間，另一方面，又方便了沒有餐具的學生，上灶學生人數(shù)大大增加，飯菜質量的滿意率達到90%以上。
（5）加強冷飲部的管理
首先規(guī)范進貨渠道，嚴把質量關，進貨時嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的要求索取相關證件，由四人同時驗貨，查看生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)廠家廠址，并按照相關要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進入冷飲部。其次，根據(jù)學生的需要及時增加貨物種類，延長冷飲部的開放時間，更好的為學生服務。
3、加強消防安全工作，確保學校安全；
我校是公安消防部門確定的消防重點單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，不留隱患。針對學生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經(jīng)常與正科公司聯(lián)系協(xié)調，確保消防報警系統(tǒng)正常運轉。同時，我們不定期組織相關人員對各重點部位，尤其是電教樓、學生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設施進行檢查，及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設施，本學期投資3000余元對消防設施進行更換維修，確保了學校及學生的人身安全。
4、加強校園環(huán)境美化管理工作。
切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各環(huán)境區(qū)域的任務和人員分配，指導和督查并舉，確保校園整潔；
要求保潔人員充分協(xié)調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時通知車輛拉運垃圾，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃拉運，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時地對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、主要重點工作：
1、通過政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2、9月份，通過政府采購辦招標，新建一個微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個化學實驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風設備。完成了微機室、化學實驗室的改擴建工作，保證了教育教學工作的順利進行。
3、本學期，由于高一年級的擴招，住宿學生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學樓一樓的空教室內，先將學生安排住下來，另一方面，積極想辦法，經(jīng)考察協(xié)商，將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來，立即組織人員對該樓的衛(wèi)生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進行了改造維修，同時，針對該樓采暖設施老化，沒有接入水暖公司管網(wǎng)的現(xiàn)狀，我們又聯(lián)系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進行了更換安裝并接入水暖公司管網(wǎng)供暖。在11月中旬，將住在教室的學生順利的搬入樓內住宿，保證了學生的安全和教育教學工作的正常進行。
4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術周活動”的各項服務工作。
5、通過政府采購辦招標，利用十一放假時間，完成了學校大門的改建安裝工作。
6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學和學生的活動。同時，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進行了油漆翻新。
7、針對學校采暖設施老化的現(xiàn)狀，及時安排水暖工提前做好學校采暖設施的維修保養(yǎng)工作，確保了全體師生的采暖。
8、完成了教學樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設，學生廁所的粉刷，教學樓室內外墻面的清理，校園內教學樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個，電教樓樓門的.遷移等維修安裝工作。
9、及時完成了師生餐廳、學生公寓樓、學生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。
10、組織相關人員不定期對學校各個部位的各個方面進行安全檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行處理，確保了全體師生和學校的安全。
11、財務室工作人員加班加點，認真反復核對每一位同志的信息，完成了教職工的調資工作；
四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；
1、本學期在全處工作人員的學習上主要抓了業(yè)務方面的學習，對職工的政治思想教育學習有些放松，使個別同志思想認識不到位，沒有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動、得過且過，出現(xiàn)工作拖拉，服務工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時間與學校安排在下午的全校性大會時間沖突，長時間不能參加全體大會，不能及時準確知道領會大會精神和學校的大政方針，個別同志對學校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務處召開的會議上加大政治思想方面的學習力度，另一方面，盡可能協(xié)調安排所有崗位上的工作人員全部參加學校的每次集體大會，充實思想，更好的做好本職工作。
2、本學期住宿學生的增加，上灶學生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現(xiàn)插隊擁擠的現(xiàn)象。下一步工作中，采取一些相關措施取得政教處團委的配合，協(xié)調考慮安排學生會進行執(zhí)勤維持，解決插隊擁擠現(xiàn)象。
3、根據(jù)調查，部分學生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊等候時間長，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開飯時宿舍門不開拿不出來或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設備、人力、加大成本。此項工作有待學�？紤]決定
4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學期來，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時間進行拖洗打掃，但公用部位衛(wèi)生保持較差，尤其是二樓樓道、衛(wèi)生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發(fā)給的衛(wèi)生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛(wèi)生間的使用上，不愛護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學期學校領導在大會上多次要求，但沒有大的改觀。此項工作下學期能否考慮制訂制度來進行約束保持。
總務處年度工作總結12
一、本年度在上級領導的關心及校領導的指導下�？倓仗幐鶕�(jù)學期的實際情況，合理使用經(jīng)費，完成以下幾項主要工作：
（一）20xx年秋季：
1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅的維修；
2、安排學生課桌椅到初一、二、三年，及時完成新課桌椅的編號及管理方案；
3、采購及維修服務于教育教學的辦公用品及其他零星物品；
4、加強實驗室等功能室管理，做好“義務教育均衡發(fā)展”的籌備工作；
5、加強多媒體教室、電腦室建設，充分利用現(xiàn)代教育設備，提高辦學條件水平；
6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作；
7、學校用水、用電、網(wǎng)絡設施等設施常規(guī)檢查、維護及維修；
8、協(xié)助校長做好開放式閱覽室建設，盡快投入使用；
9、落實有線電視進校園，提高教師的住校生活條件；
10、采購割草機，平整學校400田徑運動場；
11、維修學生宿舍，安裝女生宿舍熱水器，改善住宿生條件；
12、籌備采購學生課桌椅，提高辦學條件；
13、維修學校變壓器，保證學校用電正常。
�。ǘ�20xx年春季：
1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅門窗等的維護、維修；
2、統(tǒng)籌安排學生課桌椅到各年段，加強班級、學校財產(chǎn)保護教育工作；
3、采購及維修服務于教學的辦公用品及其他學校教育教學必須的零星物品；
4、加強實驗室等功能室管理，做好“兩項督導”的迎檢籌備工作；
5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設，充分利用現(xiàn)代教育設備；
6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作。
7、學校用水、用電、網(wǎng)絡設施、班班多媒體等設備設施的常規(guī)檢查及維修；
8、協(xié)助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的.建設；
9、完成心理咨詢室建設，落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室；
10、進一步平整學校400米田徑運動場，保證400米田徑運動場正常使用；
11、維修學生宿舍，學生宿舍安裝電風扇，改善住宿生條件；
12、籌備教師宿舍空調、熱水器安裝的前期工作，提高辦學條件；
13、其他服務于教育教學的后勤工作。
二、總務處工作反思：
總務處的主要工作是在學校領導的指導下，為了保證學校教育教學等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常規(guī)維護、報賬準備、功能館室設備設施等的維修維護；也包含突發(fā)事件而要求及時處理的工作，如水電、網(wǎng)絡設施、電教設備故障等；同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務處工作需做好以下幾點
1、有較高的思想覺悟，有較強的團隊合作精神和交流能力，能處理好與上級、同級及老師的關系；
2、要有“活到老，學到老”的思想觀念，善于與其他兄弟學校交流，取長補短，不斷學習，提高業(yè)務水平。
3、要有較強的服務意識，明確總務處是服務于學校教育教學的后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界，方能做好后勤服務工作。
4、要不斷學習相關財務知識，建立健全學校財務制度。提高自己的財務知識水平。物品的采購，發(fā)票的報銷，嚴格按照學校的財務管理制度及會計核算中心的文件的精神，對于違規(guī)操作者，堅決反對。
5、不斷學習，提高財物管理水平。
雖然在總務處崗位工作多年，但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學習，聽取領導、老師的寶貴意見，提高自己的后勤服務水平！
濱山中學總務處
20xx—6—30
總務處年度工作總結13
轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
一、技術裝備管理：
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、做好實驗室的改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經(jīng)常堵塞的問題。
三、財務工作管理：
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學服務管理：
1、開學初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑工作。
2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。
4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。
5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學期開學前我們在校長室的`領導下，發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。
6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。
五、食堂工作管理：
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協(xié)調好與各處室的關系。
協(xié)助工會做好教職工文體活動。
協(xié)助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。
協(xié)助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務處年度工作總結14
本學期在學校領導的正確指導下，在各處室的大力支持下，在廣大師生的積極配合下，經(jīng)過總務處人員的共同努力，20xx年秋季學期順利結束。本學期總務處圍繞學校的中心工作，建立健全后勤制度，并認真貫徹落實各項制度，全心全力為教育教學服務。現(xiàn)將一學期來的工作總結如下：
一、工作任務完成情況
（一）加強管理、規(guī)范服務方式和方法。
學期初召開總務處教職工會議，對總務處工作人員定崗、定責，使每位教職工都明確自己職責，在管理上也有據(jù)可依。根據(jù)總務處各部門的工作特點和性質，針對臨時性工作比較多的供電、土建、水暖（采暖期期間）制定了巡查制度，定期不定期的對公共部分設施進行檢查，并做巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和。供電和供暖（采暖期期間）能夠及時處理出現(xiàn)問題，并詳細做好工作記錄，開水供應按要求保證，生活用水、中水機房、排污等管理維修及時到位，確保了師生、職工的生活用水，衛(wèi)生用水。
（二）堅持做好日常維修服務工作。
半年來，總務處主要完成了以下工作。1、供電維修：學生公寓走廊照明，教學樓走廊照明，累計更換LED節(jié)能燈400多個；
維修各種開關、線路、路燈數(shù)百次；調整了餐廳電路，更換車棚照明燈具，前門安裝照明射燈等。2、場地、設備維修：維修籃筐籃板10次，體育館保養(yǎng)維護，維修鐵床56次，維修門鎖105個，維修各種水泵11臺，更換高一、高二、高三教師陽臺門鎖20把，補安各處室破損玻璃、消防栓玻璃218塊。修理公寓樓衛(wèi)生間隔斷門及教室木門96次；并積極做好防寒防護工作，釘各種防寒門簾90塊。3、水暖維修：對行政樓地溝供熱管路、餐廳地溝主管路、體育館凍裂消防管路等進行了多次維修，并給行政樓等部分處室加裝暖氣片30組。4、對供水設施每月進行一次消毒，保證了師生用水安全。開學初對出現(xiàn)故障的中水機房設備進行晝夜搶修，確保校園正常供水；更換了水嘴150個，維修更換各種閥門近百個，維修各種管路幾百次，清掏堵塞的下水管道近百次。5、搬用、安裝各種設施設備近10次。進入采暖期以來，校內暖氣和管路幾乎每天都在進行搶修和一般性的維修。
（三）增加投入，改善校園基礎建設。
20xx年秋學校搬遷至新校區(qū)，教育局也逐年投入資金，但辦學條件還是不能滿足學校長足發(fā)展的需要。為此就多方籌措資金，加強校園基礎設施建設，積極改善辦學條件。在今年暑假開始逐步建設完成了以下工程：校園前門出資90萬元更換了影壁石；維修更換了校園內部分破損的花崗巖地板；將地理園、生物園人物標本模型底座更換為花崗巖底座；學生公寓樓安裝了人臉識別系統(tǒng)；師生餐廳安裝24臺大屏幕電視機；對教學樓教室墻
體進行刮白處理；學生公寓樓安裝手機屏蔽系統(tǒng)。
（四）美化校園、優(yōu)化育人環(huán)境。
本學期對校園環(huán)境進行了改造，重點加強了校園文化建設，先后在藝術樓、教學樓安裝了LED顯示屏，環(huán)校園路路燈立柱上安裝文化標識牌，草坪安插溫馨提示標語牌，空地安臵景觀文化石等。精心設臵好每一個角落，營造整潔、美觀、富有人文情趣和感染力的校園環(huán)境，使校園真正成為學生的“精神家園”。
�。ㄎ澹┬@綠化。
為加強我校環(huán)境教育，增強學生的環(huán)保意識，進一步搞好我校校園環(huán)境綠化建設，本學期重點對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻。為提高綠化率，對已有草坪、綠化帶進行了雜草清理，越冬水澆灌，清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉，回填填樹坑20個。在加強校園綠化美化工作的同時，養(yǎng)護好花木，為了進一步管理好學校已有的這些樹木，學校安排定期澆水施肥，認真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時噴灑了藥物，防止了病蟲害。
�。┦程贸校瑖拦懿恍�。
進一步規(guī)范食堂超市管理，食品（商品）采購，能確保質量，拒絕“三無”產(chǎn)品和過期食品，嚴格按照市食藥局管理程序進行監(jiān)管。嚴格施行校級領導陪餐制度，嚴把飯菜質量，控制飯菜價格。市一中餐廳管理在省示范高中驗收、區(qū)后勤管理現(xiàn)場會、創(chuàng)教育強區(qū)等驗收中受到一致好評。
�。ㄆ撸┓e極推進保潔、水暖、保安后勤服務社會化管理。
通過考察、論證、咨詢、請示、召開座談會等不懈的努力，與新瑞保潔等物業(yè)公司達成協(xié)議，實現(xiàn)了市一中后勤服務管理社會化，目前總體反映良好。
�。ò耍┢渌矫�。
在現(xiàn)有條件下，市一中總務處緊緊圍繞創(chuàng)建節(jié)約型公共機構的工作思路，在節(jié)能技術改造、節(jié)能項目示范推廣、節(jié)能宣傳教育等方面，大力推進節(jié)約型機關創(chuàng)建工作。于20xx年10月份順利通過國家級公共機構示范單位創(chuàng)建驗收。節(jié)水型單位創(chuàng)建工作有效開展。
二、后勤常規(guī)管理
(一)財務工作管理
1.財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的`收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的合理的利用。
�。ǘ┬．a(chǎn)管理
1、本學期對學校全部財產(chǎn)進行了登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化了財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范
化,明細化,專業(yè)化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、根據(jù)教育局的相關規(guī)定，在我校固定資產(chǎn)檢查的基礎上繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行有關規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關規(guī)定,及時地進行登記入帳,對原一中（現(xiàn)六中）所有財產(chǎn)移交完成，報損的根據(jù)有關規(guī)定及時填報固定資產(chǎn)報損表,上報國資所，已完成審批工作和報損品拍賣工作。
3、加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執(zhí)行采買申請、審批、入庫、發(fā)放等管理程序，認真做好開源節(jié)流工作。
4、完成了學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配工作。
一卡通管理中心能堅持及時為師生服務、為餐廳經(jīng)營服務，嚴格遵守財務制度，做好餐廳的經(jīng)營、核算，并起到監(jiān)督和管理的作用，和好地完成了三個餐廳的現(xiàn)金出納工作及師生就餐卡的充值、掛失、更換和注銷工作。
�。ㄈ┬Ｐl(wèi)生室工作
衛(wèi)生室圓滿完成了計劃生育、學生健康體檢、門診接治以及疾病防控等多項工作任務，受到主管部門好評。
（四）其他工作順利開展
總務處在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市、語言文字示范學校創(chuàng)建、校園文化建設等方面，都能積極配合工會、教科室、文化辦等部門開展扎實的服務工作，起到很好的保障作用。
三、今后努力的方向
1、進一步加強內部管理,合理調整人員分工,明確職責,同時做好其他部門的協(xié)調工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度,把各項工作做得更實、更細、更到位。
3、增加對校園超市的監(jiān)管力度，平衡商品價格，確保商品質量安全，堅決杜絕“三無”商品進入校園。
4、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度、服務檔次,力求在最短的時間內解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，總務后勤工作是學校其它工作得以正常開展的重要保證。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，總務工作一定會上一個更高的臺階!
總務處年度工作總結15
我們總務處的全體人員在校長室的領導下，同心協(xié)力，知難而進，克服困難，積極做好后勤服務工作�，F(xiàn)將本學期的工作情況向領導作出如下匯報。
一、加強政治理論學習，牢固樹立為教育教學服務的意識，提高后勤工作人員的素質
提起后勤工作，都會感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關鍵還是人的思想認識問題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對自己要求不嚴，工作上只要過了去就行了。針對后勤的特點及思想認識問題，首先擠出時間組織大家再學習，讀報、學習文章，學習別人的經(jīng)驗，了解信息。其次學習有關政策性文章，如《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》等，結合自己的工作實際談體會，找不足。通過學習交流。大家對自己的工作有了更新的認識，對愛崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責，認識到后勤工作服務就是當好校長的助手，當好一名稱職的勤務員。所在學校各項工作中，不計得失、報酬，顧全大局，甘當人梯，默默無聞地奮斗各自的'崗位上。
二、快速、高效地做好教育教學的后勤保障工作
隨著市場經(jīng)濟快速的發(fā)展，學校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項工作是我們重重考慮的問題。一是發(fā)揚不怕吃苦的精神，保證開學工作正常運行。我處的全體同仁每學期前都提前上班，保證一開學時師生都能拿到新課本。郁曉東對各處室、教室的電器進行維修，管立芬財產(chǎn)管理工作認真負責，嚴格把關，來往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜�？傊ぷ髦�，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進，求發(fā)展。學校快速發(fā)展是我們的奮斗目標，本學期我們積極配合校長室做好學校發(fā)展規(guī)范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來需要進行加固,通過鎮(zhèn)政府和教育局的協(xié)商,本學期有八個教室要搬到教師進修學校的二號樓，這就帶來一系列的前期工作：
1．后勤人員帶領請來的裝卸工一起幫教師進修學校清理二號樓，也就是二號樓里所有的東西都要搬空。
2．十五個教室重新貼上班風、國旗。
3．廣播線路重新安裝到教室。
4．兩校之間破圍墻重新安裝大門。校內砌鐵欄桿圍墻，禁止進入老教學樓。
5．食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門。
6．新教學樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶維修。
7．二個樓頂屋面防水。
8．重新造一個廁所，供教師進修學校的學生用。
9．各個教室、辦公室裝上窗簾。
10．教師辦公桌、學生課桌搬到二號樓。
三、平時的常規(guī)工作
1．食堂供應正常，想方設法為師生提供優(yōu)質服務。食堂工作同志服務態(tài)度尚好，嚴格把好質量關，賬目清楚，同心協(xié)力為學校創(chuàng)收而忘我工作。
2．加強對門面房及暫住人員的管理，按期催交門面房租費及水電費。
3．加強學校門衛(wèi)管理，嚴格執(zhí)行進出門登記制度，嚴格控制閑雜人員的進出，遵守、執(zhí)行傳達室的工作職責，對校園進行巡視制度，保證正常的教育教學秩序。
4．嚴格財經(jīng)紀律，加強財務管理，增加財務收支的透明度，堅持執(zhí)行好購物審批制度，領用審批制度，報銷審批制度，每學期向教代會公布財務收支情況。
5．加強對班級、各處室電教儀器和設備的管理，杜絕開無人燈和空調，強化節(jié)約用電、用水意識。
6．做好代辦費的結算工作，上報主管部門，向家長公布結算清單。
朝陽小學總務處
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