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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1
我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務(wù)，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng)，周密安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會(huì)議精神，全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，堅(jiān)持以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，為全鎮(zhèn)打好這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線(xiàn)。
1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場(chǎng)突如其來(lái)的重大疫情災(zāi)害，嚴(yán)重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，全力以赴，群策群力，努力把工作做細(xì)、做嚴(yán)、做實(shí)。
2、組織學(xué)習(xí)，上情下達(dá)。衛(wèi)生院多次利用中午休息時(shí)間組織衛(wèi)生院院委會(huì)、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容，如《關(guān)于進(jìn)一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開(kāi)展預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱門(mén)診的管理，落實(shí)預(yù)檢分診制度，我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國(guó)家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強(qiáng)預(yù)檢分診和發(fā)熱門(mén)診工作要求》門(mén)診設(shè)置要求，完善各項(xiàng)防控措施，把防控工作做細(xì)做實(shí)，全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開(kāi)展對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行隨訪(fǎng)和采樣工作。xx院長(zhǎng)要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪(fǎng)和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護(hù)知識(shí)，囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出，居家觀(guān)察，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。
5、切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育，提高防控水平。通過(guò)入戶(hù)隨訪(fǎng)、門(mén)診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)LED宣傳標(biāo)語(yǔ)等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識(shí)和措施，引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理，以科學(xué)的方式，平和的心態(tài)，做好防治工作。
二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，為使意見(jiàn)和推薦落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，透過(guò)整治，一年來(lái)，未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān)，整體形象明顯提升，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
1.基本情況：xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進(jìn)"的橋頭堡，轄xx個(gè)村(居)，其中包括x個(gè)貧困村，常駐人口xxxxx人
2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧，著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問(wèn)題，保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求，利用到戶(hù)走訪(fǎng)、簽約服務(wù)等多種形式加強(qiáng)政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團(tuán)隊(duì)，實(shí)施針對(duì)性幫扶，定期要求隨訪(fǎng)等工作，并為貧困人口開(kāi)通了“綠色通道”，嚴(yán)格實(shí)行先診療后付費(fèi)政策。
3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約xxxxx人，其中貧困戶(hù)簽約xxxx人，其他重點(diǎn)人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%
四、基本醫(yī)療服務(wù)
本年度我院共接診門(mén)診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬(wàn)，業(yè)務(wù)總收入約xxx萬(wàn)元。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控體系，提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平，健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范門(mén)診、病房的.管理，使群眾真正得到實(shí)惠。同時(shí)，改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施績(jī)效工資，強(qiáng)化績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動(dòng)力，發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
五、居民醫(yī)保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開(kāi)展醫(yī)保工作的全體職工，吃透相關(guān)政策及方案，全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對(duì)象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報(bào)銷(xiāo)的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白政策的好處，從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使全鎮(zhèn)工作得到順利實(shí)施。
2、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷(xiāo)制度、程序、報(bào)銷(xiāo)范圍、報(bào)銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開(kāi)農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況，接受群眾監(jiān)督。
六、衛(wèi)生院管理工作
1.鄉(xiāng)村一體化管理工作：以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，用例會(huì)等時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé)，對(duì)推進(jìn)和落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。
2.衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)：
(1)通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實(shí)做好征兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優(yōu)秀青年參軍入伍，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，選派多名業(yè)務(wù)技術(shù)精且有多年征兵體檢經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員組成征兵體檢小組，專(zhuān)職負(fù)責(zé)征兵體檢工作，圓滿(mǎn)完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮(zhèn)婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行檢查，提高了廣大農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平。
3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn):今年派出1人到人民醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)(B超)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
4.硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，檢驗(yàn)科和B超科各采購(gòu)一臺(tái)儀器限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源，改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
7.認(rèn)真貫徹落實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實(shí)做細(xì)分級(jí)診療工作。
8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制、培養(yǎng)培訓(xùn)制、考核獎(jiǎng)懲制、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制。
七、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況
按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
1、健康檔案：利用例會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。
2、健康教育：印發(fā)宣傳手冊(cè)，并認(rèn)真付諸實(shí)施，通過(guò)慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標(biāo)。
3、計(jì)劃免疫：全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預(yù)防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染�。何益�(zhèn)共報(bào)告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識(shí)宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集村開(kāi)展了手足口病健康教育咨詢(xún)活動(dòng)。村內(nèi)手足口病情控制較好沒(méi)有出現(xiàn)聚集性病例。
6、婦幼保�。�(1)以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，與婦干、村醫(yī)配合，為確診懷孕x個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對(duì)每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動(dòng)員住院分娩，早期住院治療;開(kāi)展至少x次孕期保健服務(wù)和x次產(chǎn)后訪(fǎng)視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作，對(duì)x~x歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊(cè)、卡，加強(qiáng)兒童營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見(jiàn)病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識(shí)的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測(cè)與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會(huì)，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。
八、存在主要問(wèn)題和不足
1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范，隨著時(shí)代的發(fā)展和新時(shí)期的工作要求，實(shí)際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問(wèn)題，需要新制度來(lái)約束。
2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿(mǎn)意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長(zhǎng)期以來(lái)，由于人員緊缺，僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏，無(wú)特色科室，難于滿(mǎn)足群眾的基本需求。
3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計(jì)劃：
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的主要內(nèi)容、簽約形式，讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點(diǎn)人群知曉簽約服務(wù)的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設(shè)，使工作有據(jù)可依、有章可循。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
5.進(jìn)一步提升服務(wù)理念，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)基層衛(wèi)生工作的需求。
6.加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力、加大政策宣傳力度，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
7.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀(guān)中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
8.新院正在內(nèi)部裝修，力爭(zhēng)在20xx年年初投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2
x年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局x年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《x年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院x年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過(guò)職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、x項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照號(hào)文件要求，x年分解到我院的工作任務(wù)x項(xiàng)，具體工作開(kāi)展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1、鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農(nóng)合”）覆蓋面。
�。�1）x年，我鎮(zhèn)共有x人參加x年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率%，籌資總額x萬(wàn)元。
�。�2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：x年x月份阿科片區(qū)門(mén)診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金xx元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
（二）初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，%使用基本藥物，對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策，并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。x年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計(jì)送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。x年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x%。
1、健康教育普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料種，在門(mén)診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
2、預(yù)防接種x年xxx月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%；A群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實(shí)種x人次，接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視x次，訪(fǎng)視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
4、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)x%。
5、老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)xx歲以上的'常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達(dá)x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達(dá)x人，管理率達(dá)x%。
8、對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達(dá)x%。
9、加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力；加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
10、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。
11、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到x年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶(hù)；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長(zhǎng)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式，x年共計(jì)送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式就是請(qǐng)州區(qū)院醫(yī)生來(lái)本院指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì)效益。
�。ǘ┬酗L(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來(lái)共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)xx次，開(kāi)展職工、病人滿(mǎn)意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工xx人次，教育職工xx人次。
�。ㄈ┽t(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
門(mén)診、住院業(yè)務(wù)
�。�1）、x年x——xx月完成門(mén)診量x人次，與去年同比增長(zhǎng)x%。
�。�2）、收治住院病人x人次，同比增長(zhǎng)xx%；出院人數(shù)x人，治愈好轉(zhuǎn)率x%；
�。�3）、手術(shù)情況
完成手術(shù)臺(tái)次，同比增長(zhǎng)x%；
（4）、財(cái)務(wù)收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，同比增長(zhǎng)x%；藥品收入xx元。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
（1）落實(shí)安全責(zé)任狀
年初成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。
（2）完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
�。�3）比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長(zhǎng)，物盡其用有了良好的開(kāi)端。
�。ǘ┘訌�(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對(duì)薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)；不能引進(jìn)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3、藥品配送工作方面：執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來(lái)，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。
五、x年工作計(jì)劃
1、不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革x年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級(jí)部門(mén)嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5、加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀(guān)中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3
20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過(guò)整治，一年來(lái)，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān)，整體形象明顯提升，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門(mén)診、設(shè)立了留觀(guān)室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份，通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類(lèi)群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實(shí)建xx人，建卡率xx%，乙肝及時(shí)接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實(shí)接種xx人，接種率達(dá)xx%。(2)四苗單項(xiàng)接種率xx %，強(qiáng)化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門(mén)診患者xx人次，平均日門(mén)診xx余人。開(kāi)放病床使用率10張，住院xx人，實(shí)院病床使用率xx%;開(kāi)展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗(yàn)檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以?xún)?nèi);處方、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)xx%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬(wàn)余元，藥品收入xx萬(wàn)元，其它收入xx萬(wàn)元;總支出xx萬(wàn)元，收支結(jié)余xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)xx戶(hù)居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過(guò)逐人逐戶(hù)調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠e極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報(bào)銷(xiāo)，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記，規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷(xiāo)病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓，一是我們?cè)诟纳品⻊?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的`同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展了門(mén)診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達(dá)xx%，同比增長(zhǎng)xx%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償金額xx元，直接減免xx元。其中：補(bǔ)償住院xx人次，補(bǔ)償金額xx元，門(mén)診小額補(bǔ)償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成xx所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20xx年力爭(zhēng)xx%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專(zhuān)家來(lái)社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿(mǎn)足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4
為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級(jí)家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密?chē)@家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)。
二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營(yíng)造了家喻戶(hù)曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求，個(gè)性服務(wù)
簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開(kāi)展上門(mén)訪(fǎng)視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級(jí)轉(zhuǎn)診、健康評(píng)估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助專(zhuān)科醫(yī)生開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診和健康講座，落實(shí)轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的'部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象，按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長(zhǎng)擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人，為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據(jù)居民所處的類(lèi)別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對(duì)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)，并根據(jù)協(xié)議書(shū)內(nèi)容提供建立健康檔案、電話(huà)咨詢(xún)、入戶(hù)訪(fǎng)視、健康教育等針對(duì)性服務(wù)。對(duì)建檔立卡貧困人口、計(jì)劃生育特扶對(duì)象建立完善電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)貧困人口、計(jì)劃生育特扶對(duì)象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對(duì)65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，普通人群簽約率達(dá)到30%，初步完成上級(jí)要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對(duì)簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；
2、簽約工作較草率，服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù)，導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作；
3、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺(tái)賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調(diào)整，導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺(tái)賬；
八、下一年度工作計(jì)劃
1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密?chē)@家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行充分研討，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定組織基礎(chǔ)；
2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會(huì)，同時(shí)，印制家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書(shū)等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續(xù)營(yíng)造宣傳氛圍；
3、扎實(shí)開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5
今年，我院在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，以農(nóng)村合作醫(yī)療工作為契機(jī)，以公共衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，在院委會(huì)的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、業(yè)務(wù)收入情況
截至11月，我院完成業(yè)務(wù)總收入715.2萬(wàn)，其中：醫(yī)療收入321.8萬(wàn)、財(cái)政補(bǔ)助收入375.5萬(wàn),上級(jí)補(bǔ)助收入3.9萬(wàn)，其他收入14萬(wàn)。截至11月，總支出638.1萬(wàn)，其中：醫(yī)療支出471.3萬(wàn)、公衛(wèi)支出157.3萬(wàn)、其他支出9.5萬(wàn)。
二、狠抓政治思想工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
1、我院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求、衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作納入醫(yī)院的整體工作之中，對(duì)措施不力、制度不落實(shí)，造成不良后果的，堅(jiān)決追究責(zé)任。按照上級(jí)部門(mén)的要求，支部開(kāi)展了集體廉政談話(huà)工作，按時(shí)按質(zhì)完成了談話(huà)任務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)我院黨員干部的'廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育效果。
2、我院根據(jù)上級(jí)黨委的的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以周意龍書(shū)記為組長(zhǎng)的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照本院制定的《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育和活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部思想認(rèn)識(shí)不斷提高，理想信念更加堅(jiān)定，“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化，宗旨意識(shí)和群眾觀(guān)念進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展
我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，定期部署，狠抓落實(shí)。年初與上級(jí)主管部門(mén)簽定《XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)。結(jié)合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作，我院定期開(kāi)展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，消除了安全隱患。加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)和普法宣傳教育，提高安全防范意識(shí)，做好防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育并落實(shí)防范措施。并加強(qiáng)落實(shí)打擊"兩非"工作。一年來(lái)醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
四、醫(yī)療管理進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高
全面完善各項(xiàng)制度并組織落實(shí)到位，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責(zé)任事故。
（1）實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，年初與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《醫(yī)療安全責(zé)任狀》，并層層抓落實(shí)，明確各級(jí)安全責(zé)任體系。
�。�2）重點(diǎn)落實(shí)十大核心制度。對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位進(jìn)行重點(diǎn)管理，通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
�。�3）積極開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，采取集中學(xué)習(xí)、考試等方式，努力使醫(yī)務(wù)人員在“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”方面人人達(dá)標(biāo)。
（4）進(jìn)一步落實(shí)病案管理制度，規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，確保醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
�。�5）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全分析講評(píng)，鞏固醫(yī)務(wù)人員安全防線(xiàn)，嚴(yán)格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
五、認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
（1）積極組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展新農(nóng)合政策知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目實(shí)行告知簽字認(rèn)可制度，知曉率和執(zhí)行率100%。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議，次均住院費(fèi)用、住院人數(shù)、自負(fù)費(fèi)用比例及可報(bào)費(fèi)用比例控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。
�。�3）定期對(duì)新農(nóng)合運(yùn)行進(jìn)行分析、講評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，按照新農(nóng)合政策要求，認(rèn)真履行告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序，規(guī)范審核報(bào)銷(xiāo)資料。
六、嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，藥房管理明顯規(guī)范
我院嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，加強(qiáng)對(duì)藥品的管理。
�。�1）進(jìn)一步規(guī)范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關(guān)要求做好藥庫(kù)、藥房藥品監(jiān)管。落實(shí)了藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)方案，制定藥品采購(gòu)計(jì)劃。
（2）啟動(dòng)藥品電腦管理系統(tǒng)，有效地減少了管理漏洞，加強(qiáng)了藥品質(zhì)量和數(shù)量的管理。
�。�3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理分級(jí)使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，統(tǒng)一采購(gòu)、配送和使用基本藥物，實(shí)行基本藥物零差率銷(xiāo)售，不得加價(jià)銷(xiāo)售。使農(nóng)村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項(xiàng)惠民政策，保障農(nóng)村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實(shí)處。
七、公共衛(wèi)生服務(wù)方面：
1、健康檔案：利用例會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，全鎮(zhèn)共建紙質(zhì)檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發(fā)性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪(fǎng)4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產(chǎn)婦建檔468人，管理431人，重點(diǎn)人群管理服務(wù)逐步到位，各項(xiàng)指標(biāo)接近或達(dá)到縣局規(guī)定目標(biāo)，整個(gè)建檔慢病工作穩(wěn)步推進(jìn)。
2、公衛(wèi)辦認(rèn)真組織體檢班子下村開(kāi)展建檔慢病管理工作，指導(dǎo)和帶動(dòng)村級(jí)工作全面鋪開(kāi)，在院領(lǐng)導(dǎo)和公衛(wèi)辦同志共同配合下，在XX市仁和醫(yī)院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時(shí)間，對(duì)鎮(zhèn)38個(gè)村進(jìn)行重點(diǎn)人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗(yàn)2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)和落實(shí)健康教育工作：
�。�1）每?jī)蓚�(gè)月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。
�。�2）利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日，廣泛開(kāi)展群眾健康教育宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大健交宣傳面和社會(huì)效果。
�。�3）利用每月集中高篩、定期定點(diǎn)接種和兒檢時(shí)間，開(kāi)展預(yù)防接種知識(shí)，傳染病防控知識(shí)，婦女兒童保健知識(shí)咨詢(xún)活動(dòng)10次。
（4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學(xué)生、孕產(chǎn)婦等人群進(jìn)行健康教育培訓(xùn)知識(shí)講座10次，并發(fā)放宣傳資料。
4、兒童免疫規(guī)劃：狠抓兒童免疫規(guī)劃工作
每月定期開(kāi)展一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應(yīng)種13233實(shí)種13232人份，其中乙肝苗應(yīng)1530實(shí)1530人份，卡介苗應(yīng)455實(shí)455人份，脊灰疫苗應(yīng)1791實(shí)1790人份，百白破應(yīng)3940實(shí)3940人份，白破應(yīng)471實(shí)471人份，麻風(fēng)苗應(yīng)622實(shí)622人份，麻腮風(fēng)苗應(yīng)584實(shí)584人份，a群流腦苗應(yīng)1189實(shí)1189人份，a+c流腦苗應(yīng)976實(shí)976人份，乙腦減毒活苗應(yīng)1111實(shí)1111人份，甲肝減毒活疫苗應(yīng)564實(shí)564人份。確保了接種質(zhì)量安全。從元月底開(kāi)始著力抓緊兒童接種卡證校對(duì)和查漏補(bǔ)種工作，從5月份開(kāi)始入學(xué)入托兒童查驗(yàn)接種證工作，目前正按計(jì)劃推進(jìn)。做好了接種卡（證）建立發(fā)放及其規(guī)范填寫(xiě)，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達(dá)到100%。開(kāi)展了3例aefi調(diào)查及處理。積極開(kāi)展二類(lèi)疫苗接種，認(rèn)真完XX縣疾控中心交給我們的任務(wù)。做好每月新生兒登記上報(bào)，1-10月份共報(bào)457例。（3）做好死亡信息報(bào)告工作。多途徑想辦法主動(dòng)開(kāi)展死亡信息搜索，每月按時(shí)進(jìn)行上報(bào)，截止10月底共報(bào)死亡病例559人。
4、婦幼保�。�
（1）落實(shí)婦女保健工作：認(rèn)真做好孕產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產(chǎn)科門(mén)診全天開(kāi)放，為孕產(chǎn)婦開(kāi)展建冊(cè)、產(chǎn)檢服務(wù)、咨詢(xún)指導(dǎo)。采取每月集中篩查與日常門(mén)診檢查、上戶(hù)篩查等方式開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)。對(duì)于孕期長(zhǎng)期在外孕婦隨時(shí)保持電話(huà)聯(lián)系，掌握孕期動(dòng)態(tài)情況。加強(qiáng)和相關(guān)單位的聯(lián)系，隨時(shí)搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級(jí)級(jí)婦幼保健人員，大力開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。當(dāng)年產(chǎn)婦數(shù)468人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理431人；產(chǎn)后訪(fǎng)視436人；住院分娩468人；各項(xiàng)指標(biāo)都按要求完成。全年縣婦幼來(lái)我院集中篩查12次，達(dá)700多人次。產(chǎn)科門(mén)診年產(chǎn)檢建冊(cè)人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊(cè)率。工作中專(zhuān)干們總是想方設(shè)法多渠道搜索早孕，特別在與計(jì)生辦理準(zhǔn)生證窗口銜接后早孕建冊(cè)和門(mén)診產(chǎn)檢率明顯提高。針對(duì)目前孕產(chǎn)婦合并內(nèi)科疾病的較多，采取了對(duì)已生育一胎的育齡婦女進(jìn)行摸底排查內(nèi)科疾病。（2）做好兒童保健工作；
扎實(shí)做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內(nèi)容，倍受各級(jí)黨委、政府的重視，兒保門(mén)診的工作任務(wù)和工作質(zhì)量逐步提升。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開(kāi)放兒保門(mén)診。加強(qiáng)了對(duì)托幼機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對(duì)轄區(qū)幼兒園新入學(xué)兒童每期進(jìn)行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門(mén)診量逐步提升，全年門(mén)診量1840人次，新建冊(cè)417人次。兒保醫(yī)師、兒保專(zhuān)干都到縣級(jí)參加了理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)習(xí)，門(mén)診體檢質(zhì)量也逐步提高。
�。�3）加強(qiáng)婦女兒童健康教育；開(kāi)展了3輪村醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及家長(zhǎng)學(xué)校和孕婦學(xué)校。發(fā)放孕產(chǎn)婦和兒童健教資料、健教處方共計(jì)3200多人份。
�。�4）國(guó)家重大婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)展順利。葉酸增補(bǔ)：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的新婚、待孕婦女或早孕三月內(nèi)的孕婦進(jìn)行增補(bǔ)葉酸知識(shí)的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導(dǎo)，發(fā)放葉酸837瓶；住院分娩補(bǔ)助：我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助補(bǔ)助308人次；鄉(xiāng)村兩級(jí)積極配合主管部門(mén)宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關(guān)知識(shí)。
5、全面落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)：對(duì)47家醫(yī)療機(jī)構(gòu)全年不定期對(duì)各醫(yī)療單位進(jìn)行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，并下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，并及時(shí)填寫(xiě)了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》上報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務(wù)室辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可。組織了對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位換發(fā)證前驗(yàn)收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、許可診療科目、傳染病登記報(bào)告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進(jìn)行了監(jiān)督檢查.
�。ǘ�、學(xué)校自建設(shè)施供水、管道直飲水及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對(duì)我鎮(zhèn)4所初中、13所小學(xué)及19家托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次以上不定期檢查，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。5月份對(duì)所有學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對(duì)流行性腮腺炎專(zhuān)項(xiàng)檢查督導(dǎo)，6月份對(duì)我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進(jìn)行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進(jìn)行。
（三）加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理
八、狠抓計(jì)劃生育和中醫(yī)工作。
1、積極配合當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責(zé)任狀，及時(shí)做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無(wú)計(jì)外生育，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生藥品、藥具管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗(yàn)等手段進(jìn)行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強(qiáng)中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭，同時(shí)設(shè)有中風(fēng)偏癱科、中醫(yī)內(nèi)科，按規(guī)范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥工作開(kāi)展有聲有色；抓好中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)合格的中醫(yī)藥人才。
九、新院建設(shè)工作有序進(jìn)行。
我院新院建設(shè)項(xiàng)目受到了鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的高度重視，并將該建設(shè)項(xiàng)目納入了20xx年、20xx年度實(shí)事工程。20xx年8月此項(xiàng)目更是被列入了中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目，爭(zhēng)取了國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)資金170萬(wàn)元。目前，新院門(mén)診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設(shè)。目前正在進(jìn)行綜合門(mén)診樓磨石地面的鋪設(shè)及前坪土方回填工作。其他相關(guān)工作也正在有序進(jìn)行。
今年我院雖然按規(guī)定及時(shí)完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)，取得了一定成績(jī)，但我們同時(shí)認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足。明年，我院將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機(jī)，以?xún)?yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理為主題，以公共衛(wèi)生為重點(diǎn)，完善各項(xiàng)制度，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化制度落實(shí)，注重實(shí)效，推動(dòng)整體工作上新臺(tái)階、面對(duì)存在的主要問(wèn)題，認(rèn)真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進(jìn)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6
20xx年，我站在市農(nóng)林局和xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶(hù)的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿(mǎn)意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿(mǎn)意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動(dòng)要求，年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)尺，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開(kāi)展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫(xiě)出創(chuàng)立計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì)，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)立活動(dòng)的順利開(kāi)展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問(wèn)題的決策，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，自覺(jué)規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對(duì)照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實(shí)結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)立活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專(zhuān)人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)立過(guò)程中，我站召開(kāi)了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶(hù)、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見(jiàn)和提議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”200多份，收集意見(jiàn)10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條提議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改，職責(zé)明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2xx只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達(dá)規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按必須比例開(kāi)展了旋毛蟲(chóng)鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴(yán)格約束自我，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專(zhuān)人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專(zhuān)人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專(zhuān)門(mén)檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿(mǎn)意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的`防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對(duì)過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題，采取有效措施予以改善，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶(hù)飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無(wú)效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息供給給農(nóng)戶(hù);三是對(duì)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)施全程服務(wù)，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和大戶(hù)掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，幫忙解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶(hù)彭永軍，我們免費(fèi)為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè)，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開(kāi)展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶(hù)全年純收入達(dá)5萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng)立活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺(jué)性有了很大的提高。縱觀(guān)一年的創(chuàng)立活動(dòng)，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)7
20xx年下半年，泗張鎮(zhèn)南陳衛(wèi)生院健康教育工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全院職工特別是公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室同仁德共同協(xié)助下，圍繞著疾控工作目標(biāo)及我轄區(qū)人口健康情況，我們通過(guò)宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)，舉辦知識(shí)講座，張貼標(biāo)語(yǔ)，懸掛橫幅等各種形式，積極開(kāi)展豐富多彩的健康教育活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、開(kāi)展健康教育知識(shí)講座
今年下半年我院成功舉辦了8次健康教育知識(shí)講座，此8次活動(dòng)內(nèi)容主要是結(jié)合世界病日而制定展開(kāi)的，其中有2次低鹽膳食與高血壓防治專(zhuān)題講座，每次講座都受到村民的良好評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，積極督導(dǎo)衛(wèi)生室開(kāi)展知識(shí)講座30余期。
二、利用集中預(yù)防接種開(kāi)展宣傳教育
每月的7,、8號(hào)是我院集中預(yù)防接種的.日子，在這兩天時(shí)間里，里用開(kāi)展乙肝、麻疹、乙腦、流感疫苗集中接種的機(jī)會(huì)，充分向廣大家長(zhǎng)宣傳了兒童預(yù)防接種和兒童保健方面的有關(guān)知識(shí)。
三、定期更新健康教育宣傳欄
依據(jù)《20xx版公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中的要求，每2個(gè)月更新一次宣傳欄，下半年共更新了三次，主要內(nèi)容有預(yù)防中暑，夏季腸道傳染病、健康血壓，從鹽開(kāi)始、心臟病突發(fā)的急救措施、控制血壓、糖尿病防治知識(shí)、中醫(yī)對(duì)糖尿病的治療等等具有特色的健康知識(shí)。
四、開(kāi)展健康教育咨詢(xún)活動(dòng)
承接上半年的工作，為了完成全年的工作計(jì)劃，下半年共開(kāi)展了6次面向公眾的健康教育咨詢(xún)活動(dòng)，該活動(dòng)主要利用各個(gè)世界病日針對(duì)特殊人群展開(kāi)的，其中1次中醫(yī)治療糖尿病。
五、播放健康教育音像材料
下半年共播放了3期，其中一期為《補(bǔ)益中藥的合理應(yīng)用》，播放內(nèi)容通俗易懂，并且貼近村民生活，收到廣大村民的一致好評(píng)。
到目前為止，完成了全年的工作，但工作中也存在許多不足，20xx年我們將再接再厲做好下年的健康工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)8
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┳サ讛�(shù)清理
共排查新婚漏報(bào)172對(duì)；孕情漏報(bào)180例，全鎮(zhèn)無(wú)孕情出生75例；清理出生漏報(bào)43人；流動(dòng)人口漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)4760人；育齡婦女漏報(bào)45人。
（二）抓民生工作
1、獎(jiǎng)特扶。計(jì)生獎(jiǎng)特扶對(duì)象共739人，應(yīng)發(fā)放獎(jiǎng)特扶惠民資金123.48萬(wàn)元；擴(kuò)面提標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象269人，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金27.1萬(wàn)元；辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)待計(jì)生家庭共3909人，獎(jiǎng)勵(lì)資金20.1萬(wàn)元，截止目前已經(jīng)辦理各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象4917人，獎(jiǎng)勵(lì)資金150萬(wàn)元。
2、“兩癌”篩查。區(qū)下達(dá)20xx年任務(wù)數(shù)為2194例，已完成1274例。
3、孕優(yōu)檢。20xx年孕優(yōu)檢任務(wù)553對(duì)，已完成212對(duì)。
4、退休一次性獎(jiǎng)勵(lì)22人，3.3萬(wàn)元。
�。ㄈ┳f(xié)會(huì)工作
1、抓流動(dòng)黨員的錄入。共錄入流動(dòng)黨員367人。
2、抓獎(jiǎng)特扶信息的.錄入。對(duì)獎(jiǎng)特扶人員的退出、新增等人員，錄入?yún)f(xié)會(huì)系統(tǒng)。
3、計(jì)劃生育家庭保險(xiǎn)。對(duì)全鎮(zhèn)獨(dú)生子女、雙女戶(hù)家庭摸底調(diào)查，共錄入計(jì)劃生育家庭保險(xiǎn)129戶(hù)。
（四）抓無(wú)償獻(xiàn)血工作
全年獻(xiàn)血任務(wù)665人，已完成152人。
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衛(wèi)健辦在汛期前，主動(dòng)和血防站對(duì)接進(jìn)行查滅螺工作，共查螺面積46㎡，滅螺面積11.3㎡，滅螺掛包200袋；在灘涂樹(shù)立警示標(biāo)志12塊。
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1月23日后，衛(wèi)健辦在鎮(zhèn)疫情防控指揮部指導(dǎo)下，全力以赴抓疫情防控，成立數(shù)據(jù)專(zhuān)班，共摸排湖北692人，其中武漢411人；北京421人；東北三省10人；入境人員33人；核實(shí)購(gòu)藥6913人；做核酸人數(shù)845人；我鎮(zhèn)無(wú)一例疑似和確診病人，取得了階段性勝利。
二、存在問(wèn)題
1、部分村居對(duì)衛(wèi)健工作重視不夠。目前新壩村無(wú)專(zhuān)干，信息上報(bào)不及時(shí)。
2、計(jì)生隊(duì)伍不穩(wěn)定，村級(jí)專(zhuān)干普遍身兼多職，職責(zé)不清，工作難推動(dòng)。
3、底子不清，特別是流動(dòng)人口底子不清、變更不及時(shí)。
4、我鎮(zhèn)血防區(qū)范圍廣，戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，河灘密集，特別是禁牧工作壓力大。
三、下一步工作
1、加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，亟需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開(kāi)展底數(shù)清理，重點(diǎn)清理孕情、出生、流動(dòng)人員等底數(shù)。
3、加大孕優(yōu)檢宣傳力度，完成全年任務(wù)。
4、做好流動(dòng)人口管理服務(wù)和流動(dòng)人口均等化服務(wù)工作。
5、做好3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)工作。
6、做好協(xié)會(huì)和留守兒童工作。
7、做好特殊人群的隨訪(fǎng)服務(wù)及計(jì)生獨(dú)保費(fèi)和居民優(yōu)待工作。
8、做好藥具和“兩癌”工作。
9、完成本年度獻(xiàn)血任務(wù)。
10、做好血吸蟲(chóng)查治病工作。
11、做好疫情防控常態(tài)化工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)9
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，圍觀(guān)大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況:
一、推進(jìn)基層衛(wèi)生工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入，落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，責(zé)任制度落實(shí)到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開(kāi)展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門(mén)診16385人次。認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面，引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國(guó)醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸�，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見(jiàn)效快，個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見(jiàn)效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng)，為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座，不定期邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長(zhǎng)為科室?guī)ь^人建立兒科門(mén)診及病房，計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。
為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策，滿(mǎn)足廣大育齡群眾的健康需求，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加?jì)D保科服務(wù)項(xiàng)目，新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿(mǎn)足轄區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的.醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、積極開(kāi)展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)防病意識(shí)，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。二是開(kāi)展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實(shí)了健康教育工作制度。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
四、強(qiáng)化國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進(jìn)行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居，查體人數(shù)3737人，共查51個(gè)村，總計(jì)6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè)，共計(jì)2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷(xiāo)售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開(kāi)展消毒檢測(cè)，委托監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)有限公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測(cè)，安排12人分三組共檢測(cè)58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了大巡查，大督導(dǎo)，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，并對(duì)存在問(wèn)題的個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)。
六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開(kāi)診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專(zhuān)家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過(guò)多種形式，深入開(kāi)展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類(lèi)從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績(jī)效考核制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足，自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以方案，通過(guò)公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級(jí)專(zhuān)家定期坐診，專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)特色專(zhuān)業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪(fǎng)，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生人員對(duì)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃生育等專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警、處置能力，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線(xiàn)服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用，鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)設(shè)立患者意見(jiàn)箱、開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問(wèn)題，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，提高群眾滿(mǎn)意度。
四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)
按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書(shū)的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動(dòng)通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識(shí)、樹(shù)立文明理念提高職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，爭(zhēng)當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭(zhēng)做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)10
20××年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項(xiàng)工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
今年開(kāi)展了以下各項(xiàng)工作:
一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書(shū)300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作，我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書(shū)300張。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個(gè)全國(guó)預(yù)防接種日，宣傳活動(dòng)主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”， 為了做好此次宣傳活動(dòng)，我社區(qū)開(kāi)展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的'健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國(guó)家對(duì)計(jì)劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過(guò)宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預(yù)防接種對(duì)保護(hù)人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識(shí)。
2、20××年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會(huì)在二道橋國(guó)際大巴扎舉行了一場(chǎng)以“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)主要通過(guò)擺放展板、設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、張貼宣傳畫(huà)、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開(kāi)始，缺碘會(huì)導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補(bǔ)碘的最好方法是食用碘鹽等知識(shí)的宣傳。 通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識(shí)到缺碘對(duì)子孫后代的危害，增強(qiáng)了人們的防病意識(shí)，達(dá)到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，6月6日下午，管委會(huì)為8個(gè)社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識(shí)知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1條，提高了市民的愛(ài)耳意識(shí)，做好愛(ài)耳、戶(hù)耳工作，保護(hù)聽(tīng)力，提高健康水平。同時(shí)社區(qū)在愛(ài)耳日期間，和平醫(yī)院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的聽(tīng)力殘疾群眾提供免費(fèi)檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽(tīng)講座，宣傳愛(ài)護(hù)聽(tīng)力，保護(hù)耳朵的健康知識(shí)，使全體居民對(duì)愛(ài)戶(hù)聽(tīng)力的重要性，尤其是老年人對(duì)耳朵保護(hù)尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力問(wèn)題必須認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)到醫(yī)院檢查治療。
5、20××年5月31日是第二十五個(gè)“世界無(wú)煙日”，二道橋管委會(huì)攜手8個(gè)社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場(chǎng)所——金泉商城門(mén)口設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，以橫幅、板報(bào)宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來(lái)往群眾開(kāi)展了“煙草致命如水火無(wú)情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對(duì)人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、 在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對(duì)轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問(wèn)，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問(wèn)品，艾滋病家屬感動(dòng)落淚，同時(shí)也表達(dá)了對(duì)黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶(hù)走訪(fǎng)和排查對(duì)居民進(jìn)行文明交通保險(xiǎn)無(wú)憂(yōu)手冊(cè)與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊(cè)300余份。
8、為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識(shí)、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識(shí)”的講座培訓(xùn)。
四、重大動(dòng)物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒(méi)有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會(huì)統(tǒng)一安排我社區(qū)對(duì)轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶(hù)進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達(dá)100%。
五、藥品監(jiān)督工作
每月按時(shí)上報(bào)《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報(bào)表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)等工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)11
20xx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局20xx年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《20xx年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院20xx年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過(guò)職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的`進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、x項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照xxx號(hào)文件要求，20xx年分解到我院的工作任務(wù)x項(xiàng)，具體工作開(kāi)展情況如下：
(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1.鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農(nóng)合”)覆蓋面。
(1)20xx年，我鎮(zhèn)共有xxxx人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率xxx%，籌資總額xxx萬(wàn)元。
(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：20xx年(x-xx)月份阿科片區(qū)門(mén)診補(bǔ)償xxx人次，補(bǔ)償資金xxxx元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償xxxxx人次，補(bǔ)償資金xxx元，縣外住院xxx人次，補(bǔ)償資金xx元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償xxxx人次，補(bǔ)償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，從20xx年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，xxx%使用基本藥物，對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策，并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。20xx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計(jì)送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xxx人，建檔率達(dá)到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x(chóng)x種，在門(mén)診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢xxxxx人次。
2.預(yù)防接種20xx年x-xx月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;脊灰糖丸：應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;百白破應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;乙肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;乙腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;甲肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;A群流腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊(cè)，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視xxx次，訪(fǎng)視率xx.x%，為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人，系統(tǒng)管理xxxx人，系統(tǒng)管理率xx%。
4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理xxx人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.x%)，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xxx%。
5.老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理xxxx人，管理率達(dá)到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達(dá)xxx%。
7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xxx人管理率達(dá)xxx人，管理率達(dá)xxx%。
8.對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達(dá)xxx%。
xx.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力;加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。
xx.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全;到20xx年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁xxx戶(hù);建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長(zhǎng)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式，20xx年共計(jì)送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式就是請(qǐng)州區(qū)院醫(yī)生來(lái)本院指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì)效益。
(二)行風(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來(lái)共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)xx次，開(kāi)展職工、病人滿(mǎn)意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工xx人次，教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
x、門(mén)診、住院業(yè)務(wù)
(x)、20xx年x——xx月完成門(mén)診量xxxx人次，與去年同比增長(zhǎng)xx.xx%。
(x)、收治住院病人xxxx人次，同比增長(zhǎng)x.x%;出院人數(shù)xxxx人，治愈好轉(zhuǎn)率xx.x%;
(x)、手術(shù)情況
完成手術(shù)xx臺(tái)次，同比增長(zhǎng)xx%;
(x)、財(cái)務(wù)收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxxx.xx元，其中醫(yī)療收入xxxxxxx.xx元，同比增長(zhǎng)xx%;藥品收入xxxxxxx.xx元。
(四)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
(x)落實(shí)安全責(zé)任狀
年初成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。
(x)完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
(x)比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。
(五)落實(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長(zhǎng)，物盡其用有了良好的開(kāi)端。
(二)加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問(wèn)題和不足
x.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對(duì)薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
x.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進(jìn)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
x.藥品配送工作方面：執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來(lái)，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。
五、20xx年工作計(jì)劃
x.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革20xx年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
x.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
x.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
x.加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級(jí)部門(mén)嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
x.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀(guān)中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)12
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“叁好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開(kāi)展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近叁年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門(mén)診費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門(mén)診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬(wàn)余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰(shuí)承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰(shuí)，報(bào)酬付與誰(shuí)”的公平公正塬則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來(lái)“醫(yī)德高尚盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開(kāi)創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來(lái)的先河；結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開(kāi)展抗生素專(zhuān)項(xiàng)整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的.學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類(lèi)門(mén)診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無(wú)一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過(guò)反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開(kāi)的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀(guān)摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次。《紫陽(yáng)縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開(kāi)展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例；無(wú)一例漏報(bào)遲報(bào)；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開(kāi)展，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道；大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開(kāi)展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專(zhuān)欄168期，發(fā)放各類(lèi)健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽(yáng)縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽(yáng)新聞”予以報(bào)道；全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽(yáng)縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品叁統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《xx鎮(zhèn)藥品叁統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》（雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào)），以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的叁統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的的叁統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪(fǎng)。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷(xiāo)售政策，累計(jì)銷(xiāo)售叁統(tǒng)一藥品200余萬(wàn)元，為患者讓利30余萬(wàn)元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問(wèn)題。
20xx年度繼續(xù)大力開(kāi)展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開(kāi)展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專(zhuān)家鑒定就通過(guò)了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過(guò)確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬(wàn)余元。通過(guò)扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績(jī)，作為院長(zhǎng)，工作中仍有諸多不足：工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些不足將在未來(lái)的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)13
我鎮(zhèn)傳染病防治工作在縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，僅僅圍繞降低傳染病發(fā)病率水平，保護(hù)全鎮(zhèn)人民身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的工作目標(biāo)，通過(guò)全體傳染病防治工作人員的積極努力，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各種傳染病發(fā)病率持續(xù)下降�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把傳染病防治工作當(dāng)作全院工作的大事來(lái)抓，依照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等法律、法規(guī)的要求，專(zhuān)門(mén)成立了“傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)員協(xié)調(diào)等。同時(shí)，建立健全了各種管理制度，制定了切實(shí)可行的傳染病控制規(guī)劃，使全鎮(zhèn)傳染病預(yù)防控制走向了規(guī)范化、法制化管理的軌道。
二、嚴(yán)格疫情報(bào)告
一年來(lái)，我們按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，按照誰(shuí)接診誰(shuí)負(fù)責(zé)的“首診負(fù)責(zé)制”，所有門(mén)診醫(yī)生均能對(duì)接診的傳染病病人做到科學(xué)診斷、科學(xué)處理，及時(shí)填卡上報(bào)，疫情管理員定期上網(wǎng)報(bào)告、瀏覽疫情，同時(shí)加強(qiáng)了疫情的主動(dòng)搜索，對(duì)所有傳染病都能做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報(bào)告”。一年來(lái)，全鄉(xiāng)報(bào)告?zhèn)魅静?9例，乙類(lèi)傳染病29例、丙類(lèi)傳染病40例，基本杜絕了遲到、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的'發(fā)生，為控制傳染病疫情提供了準(zhǔn)確、及時(shí)的科學(xué)依據(jù)。
三、及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理
我們對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的傳染病病例，都及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，并采取嚴(yán)格的疫點(diǎn)處理措施，把很多傳染病疫情消滅在萌芽狀態(tài)，有效地控制了各類(lèi)傳染病疫情的擴(kuò)散蔓延，保護(hù)了全鎮(zhèn)人民的身體健康。一年來(lái)，共完成流行病調(diào)查9次，填寫(xiě)并上報(bào)流行病個(gè)案調(diào)查表9份，進(jìn)行疫點(diǎn)處理9起。
四、重點(diǎn)傳染病防治工作
1、20xx年全年，傳染病科繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療工作今年全院共轉(zhuǎn)診肺結(jié)核病人7例，其中涂片陽(yáng)性患者1例、涂片陰性1例、排除結(jié)核菌5例。對(duì)違反肺結(jié)核病管理制度的醫(yī)生作出相應(yīng)的處罰。
2、搞好手足口病的救治工作。共隨訪(fǎng)手足口病患者9名，有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
五、存在問(wèn)題
1、疑似傳染病訂正報(bào)告的問(wèn)題：省疾控中心要求我們疑似傳染病100%訂正。
①個(gè)別醫(yī)生思想上不重視，需要防保科同志經(jīng)常督查；
�、谟械囊伤苽魅静』颊咭淮慰床『蟛粊�(lái)了或者轉(zhuǎn)院了，還有的患者無(wú)法從病原學(xué)中確診，給訂正工作帶來(lái)一定的困難。
2、、在傳染病報(bào)告中偶爾出現(xiàn)病人現(xiàn)住址不夠詳細(xì)的現(xiàn)象，主要是門(mén)診注冊(cè)或
住院注冊(cè)時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)完整，平常對(duì)相關(guān)部門(mén)多進(jìn)行監(jiān)督管理。
六、下一步工作打算
要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新修訂的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，把我院的傳染病管理工作做得更好一些。
盡管我們?cè)趥魅静》乐喂ぷ髦凶隽舜罅康墓ぷ�，取得了一定的成�?jī)，但離上級(jí)部門(mén)的要求還有一定差距，我們決心在以后的工作，繼續(xù)努力，使我鎮(zhèn)以后的傳染病防治工作再上一個(gè)新的臺(tái)階！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)14
時(shí)光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn)，但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了！
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護(hù)理人員法制觀(guān)念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿(mǎn)意度高�，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛(ài)集體的精神
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高，新處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點(diǎn)安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。
3、督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的'病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)90%
2）特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3）急救物品完好率達(dá)100%。
4）護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均分96，合格率達(dá)100%。
5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。
2、完成了護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
八、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
6、在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問(wèn)題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的，我們也是那樣認(rèn)為的，所以我們會(huì)一直的努力下去的，我相信我們會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
**衛(wèi)生院護(hù)理部
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)15
醫(yī)院每周一次組織政治學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)室長(zhǎng)開(kāi)會(huì)傳達(dá)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的重要任務(wù)，文件的內(nèi)容，每個(gè)月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力做好了半年和各項(xiàng)工作并完成任務(wù)，同時(shí)積極參與醫(yī)院的預(yù)防各種傳染病宣傳活動(dòng)，看病，治病，值班工作也同時(shí)進(jìn)行。
婦幼工作做了下面幾項(xiàng)工作：
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面，為了進(jìn)一步做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，密切配合鄉(xiāng)計(jì)生辦宣傳人員進(jìn)行育齡婦女及孕產(chǎn)
管理工作，密切配合鄉(xiāng)計(jì)生辦宣傳人員進(jìn)行育齡婦女及孕產(chǎn)婦的健康教育宣傳活動(dòng)，提高全鄉(xiāng)婦女兩個(gè)系統(tǒng)管理的認(rèn)識(shí)，早發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦早診斷，孕產(chǎn)婦人數(shù)45人，孕產(chǎn)婦人數(shù)的.非農(nóng)業(yè)人數(shù)1人，農(nóng)業(yè)人數(shù)44人，活產(chǎn)生人數(shù)45人，高危孕產(chǎn)婦人數(shù)2人，高危孕產(chǎn)婦達(dá)到4.4%，剖宮產(chǎn)人數(shù)7人，剖宮產(chǎn)達(dá)到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人，檢查艾滋病梅毒達(dá)到100%，陽(yáng)性人數(shù)0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達(dá)到100%，早間卡達(dá)到100%，早發(fā)現(xiàn)高危與產(chǎn)婦及時(shí)報(bào)XX縣醫(yī)療單位，住院分娩率達(dá)到100%，進(jìn)一步加強(qiáng)兩系統(tǒng)管理工作，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)前檢查100%，產(chǎn)后訪(fǎng)視100%，0-7歲兒童數(shù)228人，管理系統(tǒng)97.36%，體弱兒童數(shù)2人，檢查體弱兒童達(dá)到1.16%，死胎產(chǎn)數(shù)0人，分娩補(bǔ)助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數(shù)0人，新生兒死忙率0 %。
兒童系統(tǒng)管理方面：
要定期隨訪(fǎng)鄉(xiāng)出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養(yǎng)，早發(fā)現(xiàn)新生兒見(jiàn)的四種疾病，早治療，預(yù)防各種常見(jiàn)病，進(jìn)一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績(jī)。
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