年終的個人總結(jié)

　　新的一年，新的開始。來到高騰已經(jīng)快兩月了，從象牙塔走進社會，學(xué)到的都是書本上不提及的知識，思想上更是有了足夠的進步，我們需要思考的東西有很多，不只是學(xué)習(xí)，更多的是關(guān)于未來的思考，想著事業(yè)、想著家庭、想著.......

　　回顧這兩個月，我收獲了很多，也認識到自身的很多不足之處。作為一名電銷員，我的聲音沒有足夠的熱情感染別人，我的思維沒有作為銷售員該有的商業(yè)敏感度，有點僵化，不會及時變通，比如，若是對方對我說“我會了，不需要啊”，我的第一反應(yīng)是“這樣啊，那不好意思，不打擾您了”但等到掛機后我才反應(yīng)過來，原來我可以問問客人打得怎樣啊，需不需要提升一下，報個目標(biāo)課程，雖然這種可能很小，但我也必須試一試，很高興的是，我清晰地認識到這一點，我能很快反思這樣的錯誤。同時，在回訪意向客戶這一方面，很多都約不出來，當(dāng)然有客戶年前比較忙的原因，但也有自身的原因，他沒時間到球場去，但肯定有很多時間呆在辦公室，我可以拜訪他，不管一次是否會成功，但越來越多的客戶越到羊臺山后，我似乎忘了這一點，總想把他約出來，但很少去想我直接去找他，雖然可能在龍崗，在羅湖這些比較遠的地方，我也不該放棄這些客戶。

　　有一句話是“舒服是留給死人的，感覺累，那就對了”，但對于我這種不怎么活潑的女孩來說，似乎沒有那種沖勁去拼搏大事業(yè)，追求的是一種安穩(wěn)的生活狀態(tài)，但在中國，這個物欲橫流的時代，我們追求的這種生活還需要很長時間去實現(xiàn)，所以必須努力。

　　計劃：

　　展望20xx年，我們有無數(shù)種可能，但我們需要成功來回報我們過去的疲憊與辛勞，證實我們踏出的這條路沒有選錯。新年新氣象，厚積薄發(fā)，我們的客戶都會給我們一個結(jié)果，那將是收獲的季節(jié)。我們要把所有的客戶都約出來，他不來找我，我去找他，主動是我們必須有的。總而言之，全力向前沖！

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