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游樂(lè)場(chǎng)服務(wù)人員年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的游樂(lè)場(chǎng)服務(wù)人員年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
游樂(lè)場(chǎng)服務(wù)人員年終工作總結(jié)1
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成事務(wù)任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.。
一、在事務(wù)中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的事務(wù)提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)事務(wù)，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在事務(wù)中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的事務(wù)中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的事務(wù)：
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的事務(wù)中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)事務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的`向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)20xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)事務(wù)的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢具體到各個(gè)員工，如果你努力的事務(wù)，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把事務(wù)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
游樂(lè)場(chǎng)服務(wù)人員年終工作總結(jié)2
20xx年第九學(xué)辦團(tuán)總支學(xué)生會(huì)重組，肩負(fù)責(zé)任感與使命感我們紀(jì)檢部的工作轟轟烈烈展開(kāi)了。我們都明白紀(jì)檢部是一個(gè)很關(guān)鍵的部門(mén)，可以說(shuō)是責(zé)任重大。一個(gè)學(xué)校，如果沒(méi)有校紀(jì)，整個(gè)學(xué)校就會(huì)陷入一種無(wú)序的狀態(tài)，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作，我作出總結(jié)。在紀(jì)檢部里面的工作可以三大板塊：會(huì)議、考勤、學(xué)辦各項(xiàng)活動(dòng)場(chǎng)面秩序的維持工作.配合生勞部檢查寢室清潔及違規(guī)電器。收取同學(xué)們的行蹤跟跡，會(huì)議方面：定期召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部例會(huì)。
部門(mén)內(nèi)部例會(huì)定于每星期二晚上9：30點(diǎn)召開(kāi)，主要是對(duì)我們部門(mén)內(nèi)部的工作的一個(gè)小結(jié)和對(duì)下一個(gè)星期的工作計(jì)劃和安排，同時(shí)也對(duì)我們每一個(gè)紀(jì)檢部成員工作的一個(gè)評(píng)定，對(duì)于好的予以肯定，對(duì)于不足的提出來(lái)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和發(fā)現(xiàn)自己的不足，這也加強(qiáng)了我們部門(mén)內(nèi)部人員的工作交流和合作，也拉近了我們每一個(gè)人之間的距離。紀(jì)檢部始終保持著“例會(huì)必開(kāi)”的原則。不斷地在會(huì)議上，作出總結(jié)，指出錯(cuò)誤，積累經(jīng)驗(yàn)，使大家的紀(jì)檢性不斷加強(qiáng)。
在會(huì)議中時(shí)我們強(qiáng)調(diào)：紀(jì)檢部的工作得先從自身做起。唯有將自身素質(zhì)、自身修養(yǎng)提高之后，才會(huì)在做工作時(shí)更有說(shuō)服性。還應(yīng)該不斷地加強(qiáng)了各自的責(zé)任心，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的對(duì)待每一份工作。不要好高騖遠(yuǎn)，學(xué)會(huì)做一個(gè)平凡的'人，服務(wù)大眾同學(xué)。
考勤方面：紀(jì)檢部還有一個(gè)重要的工作職責(zé)就是考勤，考勤分為對(duì)學(xué)生會(huì)每周召開(kāi)的例會(huì)考勤，院系活動(dòng)考勤和平時(shí)的參加講座考勤。這是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，嚴(yán)查出勤到勤情況，對(duì)班級(jí)出勤情況做出詳細(xì)的記錄，對(duì)于缺勤就要求要統(tǒng)計(jì)出缺勤人數(shù)以及缺勤名單，做出登記，并開(kāi)出違紀(jì)名單。
活動(dòng)反面：在正常工作的同時(shí)，紀(jì)檢部也開(kāi)展了很多積極向上的活動(dòng)。在部門(mén)內(nèi)有：組組部門(mén)與各班紀(jì)檢委員外出游玩聚餐、對(duì)外有：部門(mén)之間聯(lián)誼
在活動(dòng)中不斷的自身的能力，提高了部門(mén)內(nèi)的凝聚力，使部門(mén)內(nèi)更加的團(tuán)結(jié)進(jìn)取，也讓委員們明白了在部門(mén)里面除了嚴(yán)肅對(duì)待工作之外，還有快樂(lè)。
收取同學(xué)們的行蹤跟跡：這是學(xué)辦后來(lái)交給我們紀(jì)檢部的工作，其主要目的就是及時(shí)準(zhǔn)確掌握同學(xué)們的行蹤從而確保同學(xué)們的人身財(cái)產(chǎn)安全.可以說(shuō)這樣工作責(zé)任重大!為此我們紀(jì)檢部在這項(xiàng)工作上也是十分認(rèn)真與仔細(xì).我們?cè)敿?xì)的制作了表格燃火讓跟寢室長(zhǎng)確認(rèn)簽字最后我們?cè)谧鐾暾慕y(tǒng)計(jì)。
問(wèn)題：
不可否認(rèn)這一學(xué)期中，紀(jì)檢部的工作也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，主要就是在工作過(guò)程中，由于我們的失誤導(dǎo)致對(duì)部門(mén)工作帶來(lái)許多的麻煩，而且由于自我工作的不到位而造成工作問(wèn)題的出現(xiàn)。還有就是在考勤過(guò)程中，由于缺少事先安排以及細(xì)節(jié)考慮，導(dǎo)致出現(xiàn)了漏考現(xiàn)象的發(fā)生。
今年的大部分活動(dòng)都是干部要求開(kāi)展的，相對(duì)而言這種方法有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定的弊端。優(yōu)勢(shì)在于可以將事情集中化處理。弊端在于分細(xì)讓更大降低的提高委員們的積極性。明年的工作在于如何將四組整合，讓大家庭更加團(tuán)結(jié)，積極向上。部長(zhǎng)和應(yīng)當(dāng)將一些工作和會(huì)議脫手，全權(quán)交給紀(jì)檢委員去做，不斷的提高他們?cè)诠ぷ骱徒M織能力，減少委員們的依賴性，最終快速的獨(dú)立起來(lái)。也要不斷地給委員們打氣，讓委員們堅(jiān)持到底，干實(shí)事，頂起整個(gè)不部門(mén)，記住張書(shū)記所說(shuō)的那句話“剩者為王”工作的要求也應(yīng)當(dāng)提高，使部門(mén)的一切工作更加系統(tǒng)化。
在明年的工作中，所有的工作不應(yīng)該只是開(kāi)展而已，我們應(yīng)該將各個(gè)工作做得精更加細(xì)，打造出紀(jì)檢部的又一個(gè)特色性的標(biāo)志
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