年末工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的年末工作總結，歡迎大家分享。
年末工作總結1
民以食為天!食堂已不再是簡單的就餐場所，而是員工進行交流的重要場合，因此，這是一個展示企業(yè)文化的窗口。
現代企業(yè)的食堂已不再是簡單的裹腹之地。一個企業(yè)膳食的好壞，直接影響到員工工作的積極性及對企業(yè)的歸屬感，從而影響企業(yè)的生產及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到生產工作中，就要給他們一個如家的感覺和企業(yè)的溫暖，給他們一個科學的膳食計劃。
以前簡單的“大魚大肉”食堂餐飲文化，現已無法滿足日益上進的品味需求。飯?zhí)貌辉偈莻鹘y(tǒng)意義上的食堂，而是越來越象個餐廳。對飲食文化、就餐環(huán)境、營養(yǎng)健康越來越重要。
管理也是生產力。隨著市場經濟的高速發(fā)展，工業(yè)化高度發(fā)達的今天，現代企業(yè)食堂的管理已經走向社會化。為員工提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，將直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業(yè)的歸屬感，從而充滿激情全身心投入工作中，轉為為企業(yè)發(fā)展的生產力。
食堂已經成立一年之久了，在上級正確領導下，確保員工吃上安全，放心的工作餐�，F將本年度工作總結向各位領導匯報，如下：
一、鼓勵全體員工相互學習，互相促進，全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規(guī)范的規(guī)章制度。
二、落實管理制度
1、由人事部直接領導管理和高管參與監(jiān)督管理。
2、做到分工明確，任務責任到個人。
3、根據市場行情變化，對采購物品進行更變，是成本降低到最小。
4、統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查，對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。
5、制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。
三、加強了操作流程管理
1、固定專業(yè)廚師主廚，紅，白案分開操作，各自主持當日的工作安排
2、實行清潔衛(wèi)生值日制度，每天安排一個對食堂內所有的衛(wèi)生區(qū)進行監(jiān)督負責。
3、嚴格勞動紀律，嚴禁在食堂內，吸煙，喝酒，打架，斗毆的事件發(fā)生。
4、統(tǒng)一服裝。統(tǒng)一掛工牌上班工作。
5、高度重視安全，一年中，沒有發(fā)生任何大小事故。
四、存在的問題
1、進一步提高管理水平和業(yè)務能力，盡量不造成工作失誤，損壞食堂的利益事件發(fā)生。
2、加強成本核算進一步壓縮采購開支。
3、教育全體員工要主要節(jié)約增收。
五、改進的措施
1、進一步搞好食堂管理，認真聽取上級領導對食堂的意見。
2、加強員工的業(yè)務培訓，成為有技術，懂服務的好員工。
3、加大清潔衛(wèi)生和食品安全的管理力度。
4、發(fā)揮管理的特權，鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協(xié)力把食堂辦好。
過去的一年里，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，當我們在新的一年里認真面對存在的問題，克難奮進，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂，為綠欣餐飲貢獻一份力。
年末工作總結2
年就要過去了，自從從事廚房地方菜打荷一職以來，辛勤工作，認真對待對一件事，多次被評為集團先進個人，我知道這份榮譽實在是來之不易，心情無比激動，首先感謝各位家人對我的信任與支持。
一、認真總結、吸取教訓、把好質量
打荷員的責任非常重大，工作中起著承上啟下的作用，與碼菜部要協(xié)調好，與配菜員要配合好，打荷可以說是飯菜質量的關鍵，工作容不下一點點馬虎大意，我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品，從沒有過一句怨言，工作中加班加點努力要求自己，不求最好，只求更好，從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好，就是這樣要求著重復的把著菜肴的一道質量關，從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本省下的就是掙下的，能回收的就回收，能利用的再利用、大料大用、小料小用，邊角料可以做職工菜，這是我一直工作以來都遵循的原則，為了能更好的控制好我部的成本，三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶，地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組，我管好自己，也監(jiān)督好別人，回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已
一道成功的菜品離不開全員的共同配合，什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學校畢業(yè)的，但是要想學的準、學的精，就得比別人多下幾倍的工夫，我不服輸，一點都不氣餒，下班到書店買書學習，加班時練習，努力提高自己的業(yè)務水平，增強自身素質，爭取自己不會被淘汰，不斷學習、不斷進步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層，同時也不斷的提升自己的工作技能、技術，先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職�，F任地方菜打荷一職，同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經驗、在積累的經驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上，我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能，因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之，不害怕不會干，但怕不去干，不害怕干不好，就怕去搗亂，有付出就有回報，今年有幸又被評為集團先進個人，我感到無比榮幸與自豪，再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾，說的好不如做的好，在新的一年里，我一定堅定信心，緊緊團結在楊經理為首的領導班子周圍，努力、努力再努力，請領導放心，我一定不會讓你們失望！
最后愿 的明天更輝煌，更燦爛！
祝各位領導身體健康！萬事如意！兔年吉祥！
年末工作總結3
20xx年12月，我榮幸地入選伊寧中學第一任物理骨干教師，任期三年，從20xx年1月開始。時光荏苒，一年半的骨干教師悄悄地過去了�；仡欉^去的一年半，雖然很艱難，但更多的是快樂，快樂，成熟。我知道過去成為市級骨干教師是學校領導的關心和鼓勵，也是老師的幫助和支持。我知道這不僅僅是一種榮譽，更是一種壓力和責任。
我熱愛教育，努力、勤奮、勤奮、認真地工作。我愛每一個學生，總是用我的言行感染他們，用我的真誠和善良影響每一個學生；用自己的學習和勤奮帶領每個學生。教師要處處受教育。建立民主、平等、和諧的師生關系。
在教育教學過程中，我深刻體會到教育的藝術在于啟發(fā)和覺醒，教育的過程是很有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的。光知道怎么教不會教育人，你也不是一個合格的老師。我記得陶行知老師說過的一句話：抱一顆心，不帶半根草。致力于教育教學，老老實實對待學生而不莽撞，關心而不傲慢，信任而不包庇，從而在學生中樹立起良好的教師形象，使他們相互尊重。
努力和奉獻是我作為老師的信條。在任職期間，我能夠堅持正面教育，從心理素質上大膽探索德育的觸發(fā)點，關愛學生，關愛學生，不歧視貧困生。我對一些思想不夠成熟、自律性差、孤僻自卑或者目中無人的學生做了詳細的了解，從各個方面關心他們，讓學生覺得老師不僅是可敬的老師，更是可以和他們交心談心的朋友。尤其是那些留守學生，我一直特別關注。
在物理教學中，我積極探索適合學生的教學方法。進入課堂前，要認真研究教學參考資料和教材，虛心請教其他老師，根據學生的學習情況和自身的教學特點，追求課堂教學的高效率。20xx年5月18日，伊寧六中《壓強》觀察班受到教研室領導和老師的高度贊揚。20xx年5月21日，根據市教育局安排，伊寧市達達木圖鄉(xiāng)中心學�！读黧w壓強與流速的關系》班受到師生高度贊揚。
7月24日《巧妙解決初中物理電學問題》課《雙語物理教學幾個突破點》伊犁師范學院講座xxx。
學生成績也在原有的基礎上穩(wěn)步提高，學習習慣有所改善，學習興趣增加。在20xx學年第二學期的期末考試中，我八年級的雙語物理成績獲得了全市第一。
教師既是研究者，又是思想者和探索者，所以我積極參加各級組織的教學和科研活動，在會議上積極學習各種先進的科研成果，努力在教師專業(yè)發(fā)展的道路上逐步走向成熟。以上是我個人半年來的工作總結，比較膚淺，不完整。作為第一位市級骨干教師，我知道自己的工作還不夠。在以后的工作中，我會以領導的關心和同事的幫助作為鞭策來激勵自己，不斷督促自己在以后的教育教學工作中做出更好的成績，做出更多的貢獻。
年末工作總結4
首先很感謝公司給我提供了一個很好磨練自己的機會，更感謝公司這么長時間以來對我的信任和栽培！通過14年署假在公司領導組織下的培訓學習，使我認識到了自己的缺點和工作中的不足，在采購工作前期中雖然有點忙碌，有點辛苦，是在忙碌中鍛煉的意志，鍛煉了我們的思想同時也讓我們學習到了關于采購方便的知識，更重要的是提高了我們工作的能力讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識！在李董事長的直接關注和李老板親自領隊收購以及各位領導的關心支持下，通過三個多月的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購方便的常識。在采購方便我們始終保持對企業(yè)的忠誠；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；
我們明白自己所肩負的責任；時刻不忘公司領導對我們的信任與支持，同事們給予的關懷與幫助，感謝大家�，F在的我將過去一年中的采購工作給各位領導和同事作一個匯報。
在采購過程中我們不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，，為了能夠收到物美價廉的產品既要保證產品的質量同時也要收到合理的價格，在收購板栗之前李老板每天開著車收集關于板栗質量和板栗價格的一些信息，調查市場行情，通過對市場的分析，在保證板栗質量和板栗價格的前提下，最后呢我們是收到了高質量低成本的板栗，這也是我們收購的目的也是我們公司想要的結果。在這里啊我們真的要感謝李老板，在采購方法方面為我們出謀劃策，不思辛苦。就是因為他的的嚴格要求下，讓我們收到高質量的低成本的產品，我和李老板粗略的計算了一下，大約節(jié)省了200多萬元。
x年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，
個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟
發(fā)達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，x年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
年末工作總結5
進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在20xx年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20xx年年度網絡營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。 春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20xx年，網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動，共并車69臺;10月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1000余次，首次實現網上訂單轉化，交車3臺;12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作，截止12月31日，市場網絡部及12家經營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
在從事網絡營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解，著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，并將自己的工作用實際的數據說話。
年末工作總結6
財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20re的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
二、 會計基礎工作
�。�1） 認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
（3） 按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、 財務核算與管理工作
�。�1） 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
�。�2） 在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理和服務職能，實現財務管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然精細化財務管理是一項極其復雜的事情，其實，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
年末工作總結7
時候過的真快，轉眼又到了期末的時候了，回顧即將過去的一個學期，財務部在會長的精確教導和各位成員的盡力贊成互助下，在順利結束我部各項工作的同時，也很好的互助了社聯(lián)各項工作的展開.財務工作方面都獲得了必定的成績，可是我們在很多方面還存在著很多的不敷。以下是這個學期我部的工作環(huán)境：
1、財務部內部工作
1、招新：參加招新并當真會費的辦理工作。
2、招干：經過議定面試一共招了兩名辦事。所選擇的辦事各方面的本質都較高，工作也很自動。
3、社團活動付動身票的收�。涸诟鞑砍蓡T的自動互助下，我部對上交的發(fā)票進行了盤點和統(tǒng)計，及時將發(fā)票掛號入冊作為社團聯(lián)財務清查及報銷根據。
4、社團聯(lián)財務清查工作：這是本部本學期最緊張的系統(tǒng)工作。根據社團聯(lián)軌制要求，對各協(xié)會本學期的經費利用環(huán)境做出了清楚、細致、照實的統(tǒng)計料理。經過議定社團聯(lián)考核，表揚了我部分工作，這是值得小自大的，同時好的方面我部將會連續(xù)發(fā)揚。
5、參加社團聯(lián)財務部按期例會，明白工作中呈現的題目，并作出檢討，及時辦理。同時對辦事進行培訓、鞭策和鼓勵。
2、部分之間的協(xié)作工作
財務部除了在當真做好本部分工作的同時也救助其他部分，如宣揚部的海報，綜合事件部的手語舞傳授，小組部的小組當真人，社區(qū)部的表演步隊等。
3、財務分析
本學期會費緊張用在各部分活動宣揚、文印、獎品費。我會財務收益緊張是向會員收取的會費。付出方面，因為我會的性質，平常辦公費耗費較少。在活動付出方面，因為本學年我會的活動相對充裕，并且協(xié)會在不但立異成長強大，因此付出相對較大。
4、財務改革發(fā)起
1．協(xié)會資金緊張來自會費，外聯(lián)援助方面做得不敷，必要加強外聯(lián)經費的收益，以便利協(xié)會今后的連續(xù)成長。
2. 及時將財務出入信息向協(xié)會公告，同時還可以向全領會員進行果然。
5、總結
本學期財務部的工作不太多，但要求較細，這學期內我部分根本結束了協(xié)會付與我的任務，結束了我部這一學期的工作任務，大要上明白了財務部今后的工作走向，但仍有很多必要改革的處所。
如因為我是在這個學年新上任的，很多工作在剛入手下手時還很陌生，只能擱淺在上面有甚么唆使我們就做甚么的根本之上。剛入手下手也是只擱淺在收管會費，收收據的方面，對記賬報賬的事還不是很熟悉，操縱起來有些陌生。別的，就本身財務部的本能機能而言，太過單調，工作比較少，這慶幸于部分內部成員的熬煉，工作異國很好的分工，人才異國能夠富裕利用，也慶幸于部分的成長。
這些是我們這學期重點思慮的主題，所以在下學期要盡量禁止這些不對，多聽取各方面的定見和發(fā)起，在按法則工作的同時，多培養(yǎng)新辦事的立異精神，是財務工作能夠更加順利的進行，能夠更好的為協(xié)會辦事。
年末工作總結8
本學期，我擔任小米教學點一年級班班主任工作及語文、數學教學工作。我根據學校德育的工作要求，依據本班實際情況，制定了適合學生的班級計劃，有條不紊地開展著班級工作，在不知不覺間已共度了一個學期的學習生活，現將具體工作歸納為以下幾點。
一、加強班級管理，培養(yǎng)學生能力。
如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣、培養(yǎng)學生能力呢？我讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。我班設置了多個班干部崗位，每個班干部都有事可做，一年級的孩子，自覺性還是相對較低，早上來得早，很少有人自覺讀書、打掃衛(wèi)生，需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一情況，我把孩子分成4個小組，每組10至12個人不等。小組合作，讓學優(yōu)生帶動了組內的學困生，調動起了他們的積極性，每個組不論背的快慢，都很積極，課文也背得很快。
二、規(guī)范學生的行為，培養(yǎng)學生良好的習慣。
本學期利用班會學習《小學生文明行為規(guī)范》和《小學生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)》，規(guī)范學生的一言一行，根據學生的表現在學
生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。并每個月給學生思想品德進行一次綜合評價。對學生進行這方面的思想教育在對學生進行思想教育的同時，反省自己平時的一言一行，并以身作則，在每一次集會時首先按要求站好，為學生作出好的榜樣。
三、讓學生展示自我，樹立自信。
一年級學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，通過比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。
四、關注學困生的發(fā)展，使他們能建立自信。
十個手指不一般齊，一個班中總是有一些學生的成績稍差一些。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做�；虿扇∫粚σ淮胧┻M行幫助班里學習很不好學生，有個別特別調皮的就安排他們坐在最前面，上課經常提醒提醒，也便于管理。
五、家校溝通，攜手共進。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經常與家長取得聯(lián)系是我們的責任，也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，
才能收到教育的效果。因此，在本學期中，我利用電訪、家長會等方式，主動與家長們保持聯(lián)系，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策，也利用電話或是平時放學時與多位家長進行交流。
總之，在實際工作中，我要蹲下來看孩子，選擇適合孩子年齡特點的教育方法，思想匯報專題教育的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，本學期工作的得與失，讓我對這幾個詞“愛心，細心，耐心，恒心”有了更深刻的認識。
年末工作總結9
忙碌的一個月過去了，上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾，40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標，我的個人目標任務是60000，這些是我們想都沒敢想的，但是經過我們的努力，我們兌現了自己的承諾，雖然一個月緊張而又忙碌，但我過得是很充實的，在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手，在十一月份僅有的28天時間里，我們積極配合我們家長的工作，做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客？
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動，舉辦的是非常成功的，也很隆重，記錄我們這兩年來成長的過程，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力？
轉眼間，我融入這個集體已經快將近半年了，對于我個人而言，也是一個不小的突破，自己一直在學習中不斷努力的進步？我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中，也很高興為這次活動獻上自己的一份力，更值得慶祝的是通過我們共同的努力，我們格林童趣也邁上了更高的臺階？
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，這個月比較忙碌，由于自己沒有更恰當的做好工作安排，沒能及時整理并通知客人，所以自己更要做好這方面工作，避免這些客怨的發(fā)生？
十二月我們仍然要努力工作，做好自己的本職工作，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力？加強學習，加強業(yè)務能力，積極進取，付諸于努力工作的實踐中？
三月份的工作即將結束。在自己的努力下，完成了****目標任務。在這一個月的工作中，通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導，自己也總結出了一些工作經驗：“門市人員就要象一個發(fā)動機，永遠充滿活力和激情，只要他在，別人就要被他的熱情傳染，只要他到哪里，哪里就充滿了歡聲和笑語�！笨傊鳛樘焓褂诚竦囊幻T市接待我應當始終記住八個字“熱情有禮，微笑服務”。當然，自己在工作還存在些許不足，但是在今后的工作中我會不斷完善自己，不斷進步…
隨著三月份工作的結束，四月份也將進入銷售旺季，在四月份的工作中，我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，養(yǎng)成學習的.習慣，自己要有目標的去學習，不斷充實自己，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店
門市：XX
x年2月28日
年末工作總結10
一、領導重視、增加投入、強化基礎設施
在校長和主管領導的大力支持下，本學期幼兒園新做了100多套被子，整修了小操坪，添置了部分教具和一些日常用品，大大改善了幼兒園的辦園條件。
二、有一支過硬的師資隊伍
學校幼師均是大專以上學歷，都是師范院校畢業(yè)生專業(yè)對口，業(yè)務能力強，工作熱情高，責任心強，深幼的喜愛和家長的信賴。
三、保健工作嚴格按規(guī)范管理細則實施，安全工作長抓不懈
由園長主管衛(wèi)生保健工作，成立了相應的管理機構，制定了各項制度和計劃，分工明確、責任到人，九項衛(wèi)生保健制度落實到位，并做好了記錄、分析、歸檔工作。本期共進行安全工作專題會議3次，全園教師共同研究幼兒園的安全工作方案和措施。
四、注重幼兒良好的習慣的培養(yǎng)
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，如勤洗手、衣著整潔等。培養(yǎng)幼兒愛護環(huán)境的意識，如不亂扔果皮紙屑、不摘花、踩草、搖樹等。培養(yǎng)幼兒愛護公共財產，如不亂涂亂畫、損壞桌椅、床及教學設施等。培養(yǎng)幼兒講文明、講禮貌、關愛他人和團結協(xié)作的精神。
五、注重幼兒的常規(guī)教育，培養(yǎng)幼兒的學習興趣
為了讓幼兒明年能很快進入小學生的角色，幼兒園在這個過渡階段進行了一些課堂常規(guī)的訓練工作。如上課時姿勢端正，認真傾聽老師的講課，積極思考問題，發(fā)言要舉手等訓練。課堂上亂下座位、吃零食、玩玩具的現象基本上杜絕了。為了提高幼兒的學習興趣，幼兒園的教材采取多樣化，除購買的五套教材外，還鳳買了快樂識字卡片片等工具書，上課的原則是：讓幼兒有游戲中學習，在學習中游戲，使他們的學習過程輕松而愉快，沒有半點壓力。為了讓幼兒的知識面拓寬，本學期的主題網絡“秋天”和“我能行”中，幼兒通過觀察秋天的樹葉、果實、氣候，了解到了什么是秋天，秋天的特點是什么，與其他季節(jié)有哪區(qū)別等。又通過“我能行”證明了自己的能力，也培養(yǎng)了孩子們獨立完成任務的意識。本學期幼兒園為了培養(yǎng)幼兒的學習興趣、合作精神和觀察能力不定期能目的的進行了四次外出保教活動，均取得了很好的效果。
六、開辦特長班，因材施教
根據幼兒的興趣愛好，本著自由選擇的原則，幼兒園本學期開辦了美術、舞蹈、英語三個特長班，報名率100%，藝術班的開設，既培養(yǎng)幼兒的特長，陶冶了幼兒的情操，本期的元旦匯演節(jié)目正是藝術班的教學成果。
七、密切聯(lián)系家長，樂于征求家長的建議和意見
本學期共開家長會二次，家訪九十多次，通過家長會和家訪，老師和家長可以進行多方面的交談，及時了解幼兒的身心情況，有效采取合適的方法，對幼兒進行保教。還可通過與家長的聯(lián)系及時改正一些存在的問題和采納一些良好的建議，使幼兒園的工作更加完善和到位。
年末工作總結11
在教務處和學校領導的正確領導下，在教務處全體同仁共同努力下，在學校各部門的通力配合下，教務處完成了本學期的教學工作任務，取得了一定的工作成績。下面從我自身成長方面對本學年工作進行總結：
從新學期開始，教務處堅持每天檢查上課情況三--四次，做好檢查記錄。記錄每位授課教師授課情況，包括理論課和實訓課；記錄學生出勤、聽課情況。每次查課，我看到了老師的付出和努力，學生的進步；但也看到了其中仍然存在著問題，這就要求我們教務人員和學管人員在教學和管理上對學生加強管理。在這其中，顧主任教導我作為教務查課人員，在巡查中觀察什么、怎么觀察、必須處理好與老師、與學生的關系，不能打擾老師上課，要學會示意不聽課學生聽課，讓我逐漸善于觀察，不斷提高自己的處事能力。
從我工作以來，在實習期間我對學校管理、運營模式、專業(yè)設置進行大概掌握，但那些只是皮毛。隨著學校領導對我的培訓以及在我所接觸的工作中，我對學校了解逐步加深。在顧主任的有序安排下，全體教務處成員參加了我校部分專業(yè)課培訓，這對我加強自身崗位素質有了專業(yè)引導。
我這幾個月做的是國家職業(yè)資格等級考試考證資料。在領導的指導下，對國家職業(yè)資格等級考試有了較深入的了解，其中包括報考流程、考試時間、注意事項等等，這對我以后在教務處的工作有很大幫助。
作為一名新員工，所有的地方都是要學習的，正如陳校開例會時教導我們的，要多聽、多看、多想，時刻反省自己，做事邁開步子，但每個細節(jié)卻要謹慎處理，把工作做到實處。尤其是教務工作，我們更應該把工作做在前面，不能因為我們個人的一時疏忽而耽誤學校其他工作的正常有序運行，我將緊記這一點。至理名言，每個人都有自己的優(yōu)點和好的工作習慣，每個人都值得我學習，三人行，必有我?guī)煛?/p>
最后，預祝我校全體師生春節(jié)愉快！
年末工作總結12
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，
6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實[某項目名稱]的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
年末工作總結13
在這一年的工作中，我發(fā)現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。從此，在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都覺得沒餐廳好�？墒墙涍^一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經過一段時間的努力，領導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
1、服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”�！笨腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們�！薄！敝挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑�！�
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
年末工作總結14
時間過得真快，一個學期在不經意間已經悄悄的滑過，在這一學期中，在園領導和各位同事的關心愛護下，是我對自己充滿信心的過程。靜下心來，我對這個學期自己的方方面面做一個全面的總結。
一、 政治思想方面：
能夠積極參加園里組織的培訓、學習及各項大型活動，在培訓、學習中，認真做好記錄。在活動中，積極配合園領導及老師，認真完成本職工作。熱愛集體、團結同事、樂于幫助同事、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的
各項規(guī)章制度，不遲到、早退。在平時的工作中，我熱愛幼兒教育事業(yè)，堅持正確的教育思想，時刻嚴格要求自己，努力把理論知識轉化為實踐，并運用到教學活動中。我愛國愛崗敬業(yè)，積極認真參加園內組織的各項活動和學習。做為一名教師，我也不斷提高自己的師德修養(yǎng)。相信我一定會做一名關心愛護孩子，對園有貢獻的人。
二、 工作態(tài)度方面。
我認真對待工作，在園能遵守園內的規(guī)章制度。能與各班級老師協(xié)調合作，聽取她們的意見和建議，共同做好班級工作。
三、 教育教學方面：
在本學期，我主要擔任大、中、小班，學前
班四個年齡段和學校特色班的英語教學。在日常工作中，我能認真的完成各項工作任務，課前認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，準備好所要用到的教具以及豐富有趣的教育教學活動，上課時平等對待每一個孩子，讓每一個孩子都有一個充分展示自己的機會，還給膽小的孩子多一些愛護，給注意力容易分散的孩子多一些鼓勵。給體弱的孩子多一些照料，給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。每一節(jié)課上完之后我都會不斷反思，不斷總結，努力提高自己的教育教學水平，讓寶寶們學到更多。本學期各個班級都采用多媒體來上英語課，使幼兒對英語學習的興趣更濃了，課堂氣氛也更活躍了。能夠讓孩子們喜歡上英語，愛說英語，愛學英語，這就是我最大的心愿。幼兒教育
事業(yè)是一份需要用愛去耕耘的事業(yè)。幼兒教育更是一份神圣的工作!在全社會呼喚師德的形勢下，我有這樣一份以愛為主題的工作，我愛我身邊的孩子，我愛我的工作。在工作中我也常常會這樣子想：“假如我是孩子�！薄凹偃缡俏业暮⒆��！薄蔽視趺醋�?”那樣的話我就不會為孩子暫時達不到標準而急躁，不會為孩子不小心犯錯而指責，更多的是理解，寬容，尊重，愛。
四、園所活動方面：
本學期我園組織了秋游、親子趣味運動會及家長會等幾項大型的園所活動。
一個學期很快地過去了,看時光匆匆的溜走，留給我們的有喜有悲，有收獲亦有失去，不過總的來說自己的收獲還是蠻大的，為自己的教育路上又添了燦爛的一筆，我很高興，也很自豪。我知道我也有許多不足之處，在以后的工作中，我會好好積累教學中的各項經驗，彌補不足，聽取有益的建議及意見,豐富自己的教學方法,力求把日后的工作做得更好！
二零一四年一月六日
年末工作總結15
20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！
通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高�，F存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的.我有信心！
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
新一年的工作計劃
1、深入了解所負責區(qū)域的市場現狀，準確掌握市場動態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關系
3、不斷的增強專業(yè)知識
4、努力完成現定任務量
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！
【年末工作總結】相關文章：
年末的工作總結范文10-01
銷售年末工作總結12-03
教師年末工作總結08-07
年末教師工作總結02-09
客服年末工作總結01-15
年末工作總結范文10-28
財務年末工作總結02-25
車間年末工作總結08-14
計財科年末工作總結07-18