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廚房年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的廚房年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
廚房年終總結(jié)1
20xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。
一、20xx年工作總結(jié):
1、加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領(lǐng)導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的`?烷L期制作個性菜肴等等。
7、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。
8、圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9、各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谛碌囊荒曛,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
廚房年終總結(jié)2
翔鷹企業(yè)創(chuàng)始于1993年,她的前身為寧波翔鷹不銹鋼廚房設(shè)備廠,1995年,隨著生產(chǎn)、銷售規(guī)模不斷擴大,更名為寧波翔鷹不銹鋼廚房設(shè)備總廠,至xx年成立了以寧波翔鷹不銹鋼廚房設(shè)備總廠為核心的浙江翔鷹廚房設(shè)備有限公司,注冊資金1006萬元,專業(yè)從事研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、安裝各類賓館、酒店、企事業(yè)單位、學校廚房設(shè)備及冷庫、通風設(shè)備等的商用廚房設(shè)備、廚房工程,同時代理世界各國眾多名牌廚房設(shè)備。設(shè)計中心是該公司設(shè)的部門之一,負責翔鷹公司各個招標項目的設(shè)計和報價工作。
我認為實習就是一個學習和實踐并舉的過程,在這個過程中正確的評估自己,積極努力的提升自己。正是浙江翔鷹廚房設(shè)備有限公司給我搭建了這個學習和實踐的平臺。
態(tài)度決定命運,認真的態(tài)度就是成功的一半,在實習的過程中我一直秉著謙虛謹慎,勤學好問的認真態(tài)度,來面對自己,面對同事,面對領(lǐng)導,一切也都順理成章了。
剛剛來到設(shè)計部開始實習生活,我首先把以前設(shè)計的圖紙作為自己的學習和研究的對象,對設(shè)計的內(nèi)容,設(shè)計的步驟和設(shè)計的方法等方面有了一個整體的把握,這樣才可以更好更快的融入到實習的工作當中。
在與同事相處的過程中,避免不了會有誤解、摩擦和勾心斗角,但我一直懷著一顆真誠的心與人交流,善待每一個人,學著感恩和尊重,同事關(guān)系也在感恩和尊重中融洽。
在工作中有太多的不懂和陌生,但是我會多看、多想、多問、多學,認真的對待每一次領(lǐng)導交代的'任務,每一個任務都是一個鍛煉的機會和成長的過程,我在規(guī)定的時間盡善盡美的完成,把自己的能力發(fā)揮到最大限度。
我在工作中不怕犯錯,在犯錯中總結(jié)經(jīng)驗,為成功積累素材;學著自我超越,敢于嘗試,在嘗試中進步,這對我能力的提高大有好處。
我在工作中盡量做一個有心人,積極主動的分擔同事的工作,作為同事溝通的方式和自己學習的機會。
在20xx年3月x號xxxxx是我的第一個項目,當初主任要我把這個項目中的用電設(shè)備的點位在圖紙是標出并列出設(shè)備清單和用電負荷,我的心理壓力很大,害怕自己無法完成,但也有一種挑戰(zhàn)自己的抗爭欲在作祟,通過領(lǐng)導的指點和自身的努力,這個任務終于通過。而在這個過程中,我的思路從一開始的狹窄漸漸放寬直到清晰成型,經(jīng)歷了一個不大不小但很真實的成長過程;從開始的被批評到領(lǐng)悟到修改直至最后的出圖,自己的心也是在迷茫緊張中掙扎;從開始的一個旁站,到一個設(shè)計人員的角度面向一個項目,這對于我來說是一種飛躍,一種心理和認識的飛躍。這個過程也讓我對的工作思路有了更為明朗的認識:它是站在一個設(shè)計師的角度去設(shè)計的,設(shè)計的思路要清晰,設(shè)計時要仔細。我曾經(jīng)看過的好多以前的設(shè)計圖紙,都是那么的簡潔明了,布局都是那么的合理,而這次設(shè)計,能夠讓我走出來,仿佛推開門看見外面的世界是如此之大,如同井底之蛙跳上井沿的一霎那,令自己有了全新的感受。這個過程除了我自己的努力還有主任和同事的用心鼓勵和指導,真的很感激實習期間同事們和領(lǐng)導的幫助,讓我受益匪淺。
在工作過程中要有很好的團結(jié)合作意識和責任感,為設(shè)計部門的榮譽而努力,積極的參與到設(shè)計部門的工作中去,學習和聽取別人的意見,我也主動的發(fā)表意見,用一個積極上進、激情樂觀的態(tài)度面對每一天的實習生活,讓我的實習生活快樂而充實。
我在工作的過程中不斷總結(jié)自己的不足,使自己的作圖水平提高,在發(fā)現(xiàn)設(shè)計工作中的漏洞后,及時與大家探討,并盡早彌補和完善,使圖紙更好的打印,設(shè)計工作流程更好的進行。
一個多月的實習工作結(jié)束,我對廚房電氣的設(shè)計有所實踐和了解,也學習了一些設(shè)計的軟件和軟件的應用知識,并對電氣設(shè)計的整體運作有所把握,感覺自己收獲頗多。在這個學習和實踐的過程中,我深感自身知識和技能的欠缺,一個多月前自認為的‘博學’到今天的自我感知‘匱乏’令我很有危機感,更加重了我的求知欲望,我相信這種危機感和求知欲望對我以后的學習和工作是有益的,使我更加的努力上進,腳踏實地的追求自己的夢想,讓自己走的更遠更長。
上大學的時候我經(jīng)常利用節(jié)假日的時間,做一些兼職和促銷的工作,目的就是增長社會經(jīng)驗,使自己的心態(tài)不至于和社會脫節(jié),不至于成為一個眼高手低,紙上談兵的書呆子,這些社會實踐的積累也為我這次的實習打下了良好的基礎(chǔ),這一個多月的實習也是我大學生活和社會工作的過渡和銜接,實習過后對自己的未來有了一個更明朗的認識,感謝這次實習工作,感謝這一個多月的學習實踐機會,謝謝所有幫助和鼓勵過我的同事和朋友們,也謝謝為我辛苦的父母,謝謝所有的人!
在這個競爭激烈、物欲浮躁的社會,懷著一顆認真、平和的心,踏實的走好每一步,我相信我的未來就一定不是夢!
廚房年終總結(jié)3
20xx年11月8日到20xx年2月8日,我在浙江翔鷹廚房設(shè)備有限公司一個多月的實習工作結(jié)束了,自己作一個小小的總結(jié)?偨Y(jié)意味著一段時期的結(jié)束,也意味著新的時期的開始,總結(jié)上一階段的收獲和不足,樹立下一階段的目標和突破。
翔鷹企業(yè)創(chuàng)始于一九九三年,她的前身為寧波翔鷹不銹鋼廚房設(shè)備廠,一九九五年,隨著生產(chǎn)、銷售規(guī)模不斷擴大,更名為寧波翔鷹不銹鋼廚房設(shè)備總廠,至20xx年成立了以寧波翔鷹不銹鋼廚房設(shè)備總廠為核心的浙江翔鷹廚房設(shè)備有限公司,注冊資金1006萬元,專業(yè)從事研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、安裝各類賓館、酒店、企事業(yè)單位、學校廚房設(shè)備及冷庫、通風設(shè)備等的商用廚房設(shè)備、廚房工程,同時代理世界各國眾多名牌廚房設(shè)備。設(shè)計中心是該公司設(shè)的部門之一,負責翔鷹公司各個招標項目的設(shè)計和報價工作。
我認為實習就是一個學習和實踐并舉的過程,在這個過程中正確的評估自己,積極努力的提升自己。正是浙江翔鷹廚房設(shè)備有限公司給我搭建了這個學習和實踐的平臺。
態(tài)度決定命運,認真的態(tài)度就是成功的一半,在實習的過程中我一直秉著謙虛謹慎,勤學好問的認真態(tài)度,來面對自己,面對同事,面對領(lǐng)導,一切也都順理成章了。
剛剛來到設(shè)計部開始實習生活,我首先把以前設(shè)計的圖紙作為自己的學習和研究的對象,對設(shè)計的內(nèi)容,設(shè)計的步驟和設(shè)計的方法等方面有了一個整體的把握,這樣才可以更好更快的融入到實習的工作當中。
在與同事相處的過程中,避免不了會有誤解、摩擦和勾心斗角,但我一直懷著一顆真誠的心與人交流,善待每一個人,學著感恩和尊重,同事關(guān)系也在感恩和尊重中融洽。
在工作中有太多的不懂和陌生,但是我會多看、多想、多問、多學,認真的對待每一次領(lǐng)導交代的任務,每一個任務都是一個鍛煉的機會和成長的過程,我在規(guī)定的時間盡善盡美的完成,把自己的能力發(fā)揮到最大限度。
我在工作中不怕犯錯,在犯錯中總結(jié)經(jīng)驗,為成功積累素材;學著自我超越,敢于嘗試,在嘗試中進步,這對我能力的提高大有好處。
我在工作中盡量做一個有心人,積極主動的分擔同事的工作,作為同事溝通的方式和自己學習的機會。
在20xx年3月x號xxxxx是我的第一個項目,當初主任要我把這個項目中的用電設(shè)備的點位在圖紙是標出并列出設(shè)備清單和用電負荷,我的心理壓力很大,害怕自己無法完成,但也有一種挑戰(zhàn)自己的抗爭欲在作祟,通過領(lǐng)導的指點和自身的努力,這個任務終于通過。而在這個過程中,我的思路從一開始的狹窄漸漸放寬直到清晰成型,經(jīng)歷了一個不大不小但很真實的成長過程;從開始的被批評到領(lǐng)悟到修改直至最后的出圖,自己的.心也是在迷茫緊張中掙扎;從開始的一個旁站,到一個設(shè)計人員的角度面向一個項目,這對于我來說是一種飛躍,一種心理和認識的飛躍。這個過程也讓我對的工作思路有了更為明朗的認識:它是站在一個設(shè)計師的角度去設(shè)計的,設(shè)計的思路要清晰,設(shè)計時要仔細。我曾經(jīng)看過的好多以前的設(shè)計圖紙,都是那么的簡潔明了,布局都是那么的合理,而這次設(shè)計,能夠讓我走出來,仿佛推開門看見外面的世界是如此之大,如同井底之蛙跳上井沿的一霎那,令自己有了全新的感受。這個過程除了我自己的努力還有主任和同事的用心鼓勵和指導,真的很感激實習期間同事們和領(lǐng)導的幫助,讓我受益匪淺。
在工作過程中要有很好的團結(jié)合作意識和責任感,為設(shè)計部門的榮譽而努力,積極的參與到設(shè)計部門的工作中去,學習和聽取別人的意見,我也主動的發(fā)表意見,用一個積極上進、激情樂觀的態(tài)度面對每一天的實習生活,讓我的實習生活快樂而充實。
我在工作的過程中不斷總結(jié)自己的不足,使自己的作圖水平提高,在發(fā)現(xiàn)設(shè)計工作中的漏洞后,及時與大家探討,并盡早彌補和完善,使圖紙更好的打印,設(shè)計工作流程更好的進行。
一個多月的實習工作結(jié)束,我對廚房電氣的設(shè)計有所實踐和了解,也學習了一些設(shè)計的軟件和軟件的應用知識,并對電氣設(shè)計的整體運作有所把握,感覺自己收獲頗多。在這個學習和實踐的過程中,我深感自身知識和技能的欠缺,一個多月前自認為的‘博學’到今天的自我感知‘匱乏’令我很有危機感,更加重了我的求知欲望,我相信這種危機感和求知欲望對我以后的學習和工作是有益的,使我更加的努力上進,腳踏實地的追求自己的夢想,讓自己走的更遠更長。
上大學的時候我經(jīng)常利用節(jié)假日的時間,做一些兼職和促銷的工作,目的就是增長社會經(jīng)驗,使自己的心態(tài)不至于和社會脫節(jié),不至于成為一個眼高手低,紙上談兵的書呆子,這些社會實踐的積累也為我這次的實習打下了良好的基礎(chǔ),這一個多月的實習也是我大學生活和社會工作的過渡和銜接,實習過后對自己的未來有了一個更明朗的認識,感謝這次實習工作,感謝這一個多月的學習實踐機會,謝謝所有幫助和鼓勵過我的同事和朋友們,也謝謝為我辛苦的父母,謝謝所有的人!
在這個競爭激烈、物欲浮躁的社會,懷著一顆認真、平和的心,踏實的走好每一步,我相信我的未來就一定不是夢!
廚房年終總結(jié)4
忙碌而充實的xx年已經(jīng)過去,回顧xx年在莫總監(jiān)、林廚、等領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了xx年的工作任務,受到賓客及酒店領(lǐng)導的好評,在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事。
回顧面點房在xx年好的方面有5點,
1、在七月份的集團的技術(shù)比武,面點項目取得了前三的名次。
2、九月是我開始負責面點房,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結(jié)果還真的不錯,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創(chuàng)新點心都能受到賓客的'好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們面點房為了能整體提升技術(shù),在王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,給大家購買了相關(guān)專業(yè)的面點書籍。
5、每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節(jié)、冬至、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。
6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術(shù)能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎。
xx年不足的方面有3點
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經(jīng)在日常工作中不斷的改進和調(diào)整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監(jiān)不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調(diào)整,最后也受到了賓客的好評。
3、出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強。
xx年的計劃
1、做好主管的助手,帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理
3、對特殊客人及vip客人多關(guān)注出品和留樣。
4、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心。
5、多關(guān)注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計劃集團技術(shù)比武的點心和參賽人員
面點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領(lǐng)導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創(chuàng)造出更好的成績。
廚房年終總結(jié)5
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結(jié)。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、廚房管理方面
1、xx年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調(diào)整以老帶新,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。
3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達到30萬元一月,取得了歷史性的`突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過廚房重點調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設(shè)備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學習。
3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設(shè)想與工作安排
1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。
2、對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4、對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。
5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。
6、溝通——管己、管人、管隊伍。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
廚房年終總結(jié)6
伴隨著公司六周歲生日之際,20xx年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
20xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在20xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元,同比20xx年增加1627296元,增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長率為16.79%。
南沙店營業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。
南昌店由于20xx年廚房改造的影響較大。20xx年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。
毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長—6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1、76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的.舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領(lǐng)導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設(shè)有很大益處,需要長期堅持下去。
一人多崗,培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調(diào)遣,讓工作得以順利開展。
5 、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五!边@一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費得到減少,個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設(shè)備,水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,以一種全新的理念、新的思路立足?诓惋嬍袌觯_業(yè)幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié) 、不斷積累經(jīng)驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,需加強引導。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規(guī)范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
以上是我對20xx年工作的一些總結(jié),如有不妥之處敬請斧正。
廚房年終總結(jié)7
光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務、在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領(lǐng)導及客人的一致好評,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
我現(xiàn)擔任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,對操作人員進行有針對性的`廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,對操作間進行每兩天消毒一次。
希望領(lǐng)導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
五、成本方面:
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新?傊窈蟮墓ぷ髦,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
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