辦事員年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的辦事員年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦事員年終工作總結(jié)1

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的方向：隨著公司x的實行，可以預(yù)料我們的.工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。

　　即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年x月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告：

　　一、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在管理處x月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司x月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

　　二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：

　　（1）認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員！

辦事員年終工作總結(jié)2

　　20xx年，我在機電車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的核心價值觀，認真履行工作職責，增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高，確保了我車間市場化工作及其他各項工作的正常開展�？偨Y(jié)如下：

　　一、加強理論學習

　　深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的十九大精神，切實加強思想道德建設(shè)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為職工服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點，積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。

　　二、搞好日常工作

　　在實際工作中，我著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為職工服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)服務(wù)意識，將“為職工服務(wù)”作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為一線職工服務(wù)的思想。在工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決廣大職工工作、食宿等問題。新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學習，提高科學理論水平，深入實踐，充分做好后期保障服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務(wù)水平，努力在全面建設(shè)收費處進程中更好地發(fā)揮作用。

　　三、事無大小，點滴積累，不斷豐富工作經(jīng)驗

　　市場化工作雖是一種新生事物，但我十分珍惜這難得的鍛煉機會，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學習，向投身參與的實踐學習，在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進入了角色，較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的工作中，我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。

　　我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學習，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛接觸市場化工作時，盡管感覺到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生；不當內(nèi)行當外行；不當客人當主人；不當教練當隊員”，始終堅持把學習放在首位，向書本學，向?qū)嵺`學，向領(lǐng)導(dǎo)學，向群眾學，在干中學，在學中干。我抓緊一切時間，學習有關(guān)市場化的書籍，在理論知識上奠定了良好的.基礎(chǔ)；平時深入車間班組，逐步了解工作性質(zhì)與運作；堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結(jié)，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。

　　辦事員的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標準：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于值班驗收等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。為自己進一步全面開展工作、做好統(tǒng)計工作打下良好基礎(chǔ)。一年來通過自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。

　　四、學習紀律方面

　　在日常工作中，本人能夠模范遵守車間各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加車間各項文體活動，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感；注意學習機電專業(yè)有關(guān)的知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足，從而使自己的辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。

　　五、20xx年工作安排

　　1、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是統(tǒng)計工作干的時間較短，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

　　2、在今后的工作、學習和生活中，我將努力做到以下兩點：

　　第一，總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，進一步完善自我。過去的工作實踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工，也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點，從各個方面鍛煉和增強個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。

　　第二，要更加嚴格要求自己，塑造良好形象。說實話，我的每一個前進的步伐都是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機遇的同時，也感到了沉重的壓力�；鶎舆@一課，對我來說是短了一點，但在今后的工作和生活中，我會自我加壓，不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力，培養(yǎng)吃苦奉獻的品格，從一言一行，從各個方面更加嚴格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵，養(yǎng)成良好的工作和生活作風，保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣，以滿腔熱情投入到新的工作中去，不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力，以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當代辦事員的風采。

辦事員年終工作總結(jié)3

　　一年來作為__的辦事員我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心認真履行自己的職責工作積極主動、盡心盡力確保了我__各項工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報幫助各個班組做好文件傳達、發(fā)放物品等相關(guān)工作現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。

　　一、具體工作完成情況

　　一年以來認真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事盡快融入車務(wù)段管理模式因此辦事員工作任務(wù)重、工作強度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負責__的各種文件的打印簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn)加班加點那是家常便飯犧牲了不少的休息日。

　　1、勤勤懇懇當好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作做好每月工資認定工作工資考勤上報整理資料、卷宗配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進行百分考核在月度考核時給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

　　2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務(wù)段每季度收繳黨費領(lǐng)取發(fā)放工會紀念品等。

　　3、做好連接上下當好協(xié)調(diào)員默默奉獻當好服務(wù)員。將接收文件及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好上情下達工作同時及時將車間信息上報讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。

　　4、編制各種上報資料、各種計劃并督促提醒領(lǐng)導(dǎo)按時完成上級任務(wù)。食堂每月按時結(jié)賬每月準時無誤給財務(wù)上報車間費用協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費用使用情況及車間需要急需解決的問題確保年底費用不超支。

　　二、加強理論學習

　　我有股不服輸?shù)膭�，從不向困難低頭，憑著一顆赤誠的奉獻精神頑強地追求著自已的事業(yè)。在工作中虛心學習在實踐中不斷探索提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動都會直接或間接部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時的工作中我堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的'工作我深深地明白：無論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的位置只有肯靜下心來努力學習虛心求教才能夠找到自己的位置。

　　回顧一年來的工作我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步成長了不少但也清醒地認識到自己的不足之處首先將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺其次工作經(jīng)驗尚淺尤其是在性子急給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長再次在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少相對來說為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的時候少。在今后的工作學習和生活中我將努力做到總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓進一步完善自我。過去的工作實踐使我受到了教育得到了鍛煉思想認識水平有了較大提高工作中取得了一定的成績對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。

　　我認識到個人性格工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處注意到了個人在工作作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些都使我深刻反思同時也使我明確了今后的努力方向在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。領(lǐng)導(dǎo)善意的批評諄諄的教誨讓我明白了，怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨發(fā)揮個人優(yōu)勢克服自身缺點從各個方面鍛煉和增強個人能力提高綜合素質(zhì)不斷挑戰(zhàn)自我完善自我。

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