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助理年終最新工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的助理年終最新工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
助理年終最新工作總結(jié)1
伴隨著緊張而忙碌的工作,xx 年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)。
xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、 從精入手, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在xx 年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是: 1。協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告, 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3。負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4。對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5。負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6。負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7。做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員。
8。做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9。配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。
10。負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11。做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 xx 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的, 針對(duì)每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的'形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。。職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對(duì)xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將xx年的用章工作全部完成并歸 檔?记谇闆r 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,所以在 20xx 年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,15 份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺(tái)帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。
具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠。
我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
助理年終最新工作總結(jié)2
我是20xx年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的.產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為xxxx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
助理年終最新工作總結(jié)3
一、個(gè)人總結(jié)
1、學(xué)習(xí)、工作的主要內(nèi)容:
、俑鶕(jù)客戶需求錄入ERP訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量?jī)r(jià)格,排定客戶需求表,跟蹤物料信息,協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃,如交貨出現(xiàn)沖突及異常及時(shí)反饋給客戶,協(xié)商處理方案,排定交貨計(jì)劃,后續(xù)根據(jù)不同的貿(mào)易方式出貨,保稅報(bào)關(guān)出口或內(nèi)銷出貨。
、谛驴蛻舻拈_(kāi)發(fā),新客戶公司內(nèi)部建檔以及新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)跟進(jìn),樣品訂單錄入,樣品制作寄送等流程的跟蹤。
④客戶來(lái)訪接待事宜;包括客戶來(lái)訪流程審批,派車(chē),用餐,會(huì)議室酒店申請(qǐng)等安排。
、莞鶕(jù)客戶提供的預(yù)測(cè)及內(nèi)部評(píng)估未來(lái)需求作風(fēng)險(xiǎn)備料申請(qǐng);制作各類銷售報(bào)表,單據(jù),文件,資料等;每月協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定月度預(yù)測(cè)。銷售計(jì)劃并對(duì)跟蹤預(yù)測(cè)達(dá)成情況。
、迏f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部報(bào)價(jià)工作,必要時(shí)整理成客戶報(bào)價(jià)模塊。
⑦退貨處理:ERP退貨處理,委托返工會(huì)議召開(kāi);排定返工計(jì)劃。
⑧月末對(duì)每個(gè)客戶銷售賬單進(jìn)行核對(duì)并制作回款計(jì)劃,跟蹤客戶回款,如有異常及時(shí)反饋。
2、成果收獲:
①A和B的業(yè)務(wù)上已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,能解決日常的訂單交付業(yè)務(wù)。遇突發(fā)事件時(shí),能較為及時(shí)做出應(yīng)急反應(yīng)并處理;能協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理新客戶導(dǎo)入以及建立內(nèi)部資料;熟悉并幫助新項(xiàng)目的立項(xiàng)、制樣、試產(chǎn)到導(dǎo)入批量整個(gè)流程。
、谠谲(chē)間學(xué)習(xí)時(shí),能直面整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,熟悉車(chē)間環(huán)境,產(chǎn)品以及整個(gè)的生產(chǎn)流程。還參與到產(chǎn)品的制作中,學(xué)習(xí)了解品質(zhì)、TE、ME等各個(gè)職位的職責(zé)。
、墼跇I(yè)務(wù)助理崗位,能獨(dú)立負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目的業(yè)務(wù)以及整個(gè)訂單交付過(guò)程。積極學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易中關(guān)于電子產(chǎn)品陸運(yùn)、海運(yùn)和空運(yùn)等貿(mào)易知識(shí)。
、茏鍪滦枰袟l理。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要判斷并作出合理安排。輕重緩急要分清。樹(shù)立正確的工作觀念與時(shí)間觀念,同時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),充實(shí)自己,提高自己的心理素質(zhì)與能力素質(zhì)。
、轀贤ê苤匾。不論是與客戶,還是同事,溝通是必不可少的。萬(wàn)事開(kāi)頭難,與客戶溝通都是一回生,二回熟,和客戶關(guān)系建立好了,溝通好了,會(huì)讓工作比較順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。我們的`服務(wù),就是要讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象滿意。
3、未來(lái)工作計(jì)劃:
繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)銷售知識(shí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品的制成原理,參與報(bào)價(jià)以及開(kāi)發(fā)客戶等工作。不斷提高自己的綜合能力,往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。
二、導(dǎo)師評(píng)價(jià)
1、在這一年里在指導(dǎo)與幫助下業(yè)務(wù)水平及專業(yè)水平有了明顯的提升,已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)助理工作任務(wù)。作為銷售助理,平時(shí)事情繁重,即使在這樣的情況下,工作認(rèn)真,一絲不茍,并積極在各相關(guān)環(huán)節(jié)溝通,特別是在服務(wù)于百得、AK客戶,面對(duì)內(nèi)部產(chǎn)能人員受限的情況下,頂住了內(nèi)外部壓力,盡力達(dá)成客戶期望。
2、注重個(gè)人成長(zhǎng),在遇到問(wèn)題時(shí)能反省自己,然后能有效的更改工作方式,從而能獲得有效果的工作成果。悟性較強(qiáng),在新的工作業(yè)務(wù)領(lǐng)域立即可以開(kāi)展工作,靈活運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。
3、繼續(xù)加強(qiáng)前段銷售知識(shí)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),參與競(jìng)價(jià)以及開(kāi)發(fā)客戶等工作,多與國(guó)內(nèi)外客人進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)交流,往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。
助理年終最新工作總結(jié)4
我認(rèn)為作為一位合格的財(cái)務(wù)助理,應(yīng)當(dāng)由以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
一、費(fèi)用
費(fèi)用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實(shí)準(zhǔn)確性。各員工的報(bào)銷情況要及時(shí)登記,補(bǔ)貼發(fā)放是否準(zhǔn)確,有問(wèn)題的報(bào)賬單要及時(shí)發(fā)郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報(bào)賬單的簽字是否齊全。對(duì)于一些每個(gè)月的固定費(fèi)用如工資、社保、房租、獎(jiǎng)金以及北京人員的費(fèi)用要及時(shí)跟進(jìn),如果后來(lái)的發(fā)票沒(méi)有及時(shí)送達(dá)要盡快確認(rèn)。補(bǔ)貼類的發(fā)票也要及時(shí)催討。
費(fèi)用涉及到的表格有付款申請(qǐng),現(xiàn)金和銀行日記賬,差旅電話報(bào)銷登記表以及月度的服務(wù)和銷售人員差旅報(bào)銷統(tǒng)計(jì)以及預(yù)提費(fèi)用的登記。費(fèi)用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等,要結(jié)合不同的情況熟練運(yùn)用各種支付方式。
運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等費(fèi)用要了解如何做帳,以及某些小批量的采購(gòu)要先做入庫(kù)單,再做帳,并且是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金,月底制作增值稅抵扣清單以及海關(guān)報(bào)關(guān)單的錄入以及申報(bào)資料的填寫(xiě)。
二、銷售
銷售這一塊的話,包含入庫(kù)和出庫(kù)信息的核對(duì)以及對(duì)銷售訂單的認(rèn)知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購(gòu)訂單或是本公司的報(bào)價(jià)單。在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會(huì)發(fā)貨的訂單,我們要仔細(xì)核對(duì)物料編號(hào)、名稱、數(shù)量、單位、幣種和金額,是含稅價(jià)還是不含稅價(jià)。并且各客戶對(duì)于開(kāi)票的要求要有準(zhǔn)確的理解。銷售發(fā)票作為銷售憑證,要妥善保管與寄送。一般情況下,確認(rèn)客戶收貨了,我們才可以寄送發(fā)票。對(duì)于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論。
我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨。對(duì)于部分發(fā)貨,我們要結(jié)合各公司的不同情況進(jìn)行開(kāi)票。比如有些公司部分發(fā)貨也是可以直接開(kāi)票,有些公司呢因?yàn)椴糠职l(fā)貨跨月進(jìn)行,而且必須一張訂單必須開(kāi)在同一張?jiān)銎敝。因(yàn)樯婕暗綘I(yíng)業(yè)收入和增值稅的稅額的問(wèn)題,所以,就可以本月對(duì)于已發(fā)貨的部分開(kāi)設(shè)普票(因?yàn)槠掌钡募t沖比較簡(jiǎn)單),再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開(kāi)增值稅發(fā)票,這樣就會(huì)比較合理。對(duì)于紅沖的部分,必須分別核對(duì)金額和稅額,防止出現(xiàn)總額相同,稅額和金額出現(xiàn)差異的情況。其中,每個(gè)月初開(kāi)票的時(shí)候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個(gè)月繼續(xù)處理的發(fā)票存在。
銷售發(fā)票有增值稅發(fā)票,普通發(fā)票,美金發(fā)票、形式發(fā)票以及營(yíng)業(yè)稅發(fā)票。銷售憑證的制作也相對(duì)比較簡(jiǎn)單,最重要的是要保證借貸方向,金額幣種,何種營(yíng)業(yè)收入的準(zhǔn)確性。
三、應(yīng)收
應(yīng)收是銷售這一塊的繼續(xù)。對(duì)于每筆銷售,除了預(yù)收賬款外,都形成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立,要及時(shí)登記銀行日記賬、AR報(bào)表,保證AR表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的'數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的很重要的一塊就是對(duì)于超過(guò)90天的貨款要進(jìn)行催款,并且要把超過(guò)90天月度的應(yīng)收賬款控制在6萬(wàn)美元以內(nèi)。對(duì)于在應(yīng)收的過(guò)程中,顧客反應(yīng)的問(wèn)題要及時(shí)和銷售那邊核對(duì)情況是否屬實(shí),對(duì)于有些經(jīng)常沒(méi)理由長(zhǎng)時(shí)間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應(yīng),以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送AR報(bào)表,并且月度要制作壞賬準(zhǔn)備報(bào)表。
以上是個(gè)人對(duì)目前工作的理解,最主要的是學(xué)到了財(cái)務(wù)人員需要有的要細(xì)心的品質(zhì)以及對(duì)于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解,并且要達(dá)到看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)情況的境界。并且也通過(guò)對(duì)這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,初步了解了一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。對(duì)于本職工作要熱愛(ài),并且要學(xué)會(huì)多想、多做、多思考。
助理年終最新工作總結(jié)5
一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了xxxx,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到:不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底,勇往直前,遇到任何工作中的困難都不要泄氣,因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望。
20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái).其次是心態(tài)好,這是我在20xx年自己感覺(jué)最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒(méi)做過(guò)事,而且做好了的時(shí)候,我會(huì)很滿足,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,我的他會(huì)說(shuō)我很能干,我會(huì)很得意。我覺(jué)得這樣挺好的,令我更有自信。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō):好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活……
新的一年將要來(lái)臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!
財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的'支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)..組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。時(shí)間飛快流過(guò),很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來(lái)充滿希望,充滿夢(mèng)想的20xx。
一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到..不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望...
20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái).其次是心態(tài)好,這是我在20xx年自己感覺(jué)最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒(méi)做過(guò)事,而且做好了的時(shí)候,我會(huì)很滿足,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,我的他會(huì)說(shuō)我很能干,我會(huì)很得意。我覺(jué)得這樣挺好的,令我更有自信。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō):好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活……
新的一年將要來(lái)臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!
助理年終最新工作總結(jié)6
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、清楚自己所處的位置
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)。
在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。
摧辦和協(xié)調(diào)是我的`主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用
為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxxxxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxxxxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxxxxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
三、減少會(huì)議次數(shù)和提高會(huì)議質(zhì)量
我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。
四、實(shí)際操作采取的措施
1、結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些會(huì)議不能開(kāi),哪些會(huì)議可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
2、開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
3、每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
4、開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題。一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞。二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水。三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料。最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
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