個(gè)人年度總結(jié)模板
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年度總結(jié)模板，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇1
本學(xué)期的工作，使我感到既繁忙又充實(shí)。下面我將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
在這學(xué)期的教學(xué)工作中， 我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語(yǔ)教學(xué)。積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。思想積極向上并求進(jìn)步。這學(xué)期，我非常光榮成為一名預(yù)備黨員，因此我對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，在教學(xué)中，時(shí)刻做到為人師表，關(guān)愛(ài)學(xué)生，幫助學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)學(xué)習(xí)熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、教育教學(xué)工作方面
這學(xué)期我擔(dān)任的是四五年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)、綜合實(shí)踐教學(xué)以及信息撰寫(xiě)工作。面對(duì)農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差、積極性低、缺少語(yǔ)言氛圍等情況，我認(rèn)真研究教法和學(xué)法，結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)教學(xué)，從激發(fā)和提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣入手，以和藹的態(tài)度，平和的心態(tài)面對(duì)他們，從而樹(shù)立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的`自信心，注重形成性評(píng)價(jià)在英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用，并及時(shí)總結(jié)他們的學(xué)習(xí)情況，鼓勵(lì)他們時(shí)刻向前看，不要掉隊(duì)。 上半年，我積極參加琿春市教學(xué)新秀、教學(xué)能學(xué)科帶頭人評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過(guò)自己的努力與校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，榮獲小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)新秀的稱(chēng)號(hào)。在信息技術(shù)教學(xué)方面，我執(zhí)講的《文字的編輯》一課在全州電教年會(huì)獲一等獎(jiǎng)。業(yè)余時(shí)間我積極撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)、反思與心得體會(huì)以及一些隨筆札記，參加琿春市博客大賽，最后經(jīng)過(guò)我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持，獲得“20xx年度琿教博客之星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在信息報(bào)送方面，我積極撰寫(xiě)校務(wù)信息，挖掘校內(nèi)各方面信息，努力做到讓上級(jí)單位及時(shí)了解我校的教學(xué)狀況及各方面教育動(dòng)態(tài)。
總之，回顧這一年來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在許多不足。所以，在今后的工作中，我要不斷加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，完善自己，以百倍的信心與努力去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇2
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家***的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。
就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件Access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。
一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯***所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與**光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2.為**德國(guó)分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理***在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的.情況下，幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國(guó)專(zhuān)家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇3
在忙忙碌碌中又走過(guò)了一個(gè)輪回。回想這一年來(lái)，我憂(yōu)心忡忡，追問(wèn)自己是否能給今后的日子留點(diǎn)鼓勵(lì)與喝彩，還是遺憾與慚愧，請(qǐng)讓我用形象的比喻來(lái)述說(shuō)。假設(shè)，把幼兒園的保教工作比喻成“一臺(tái)晚會(huì)〞，那么，在我的幕后有盡責(zé)、實(shí)干的園長(zhǎng)在導(dǎo)演，還有那默默無(wú)聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺(tái)亮相，我只不夠是個(gè)小小主持人在執(zhí)行程序而已�！巴頃�(huì)〞的質(zhì)量在于導(dǎo)演的籌劃，更在于演員的演技，因此，我的業(yè)績(jī)微缺乏道。但不管怎樣也借此時(shí)機(jī)對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行回憶與反思。
一、找準(zhǔn)定位，協(xié)助園長(zhǎng)工作
我記得在競(jìng)聘副園長(zhǎng)時(shí)，以前對(duì)副園長(zhǎng)這個(gè)“副〞字，特意查了字典，想真
正去理解“副〞的含義，使我懂得“副〞是輔助的作用。因此，我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置，做到分工不分家，互通有無(wú)，在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長(zhǎng)、年段長(zhǎng)一齊同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、注重學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就務(wù)必有更多的知識(shí)和潛力，把握各方面的信息，務(wù)必不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被劇烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存缺乏，因此，對(duì)自己提出：知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》、《管理創(chuàng)新》等書(shū)籍，每當(dāng)閱讀到精彩之處，對(duì)照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候，查閱資料、總結(jié)反思，與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評(píng)比，公開(kāi)觀摩活動(dòng)，我都認(rèn)為：雖然參賽的對(duì)象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的時(shí)機(jī)。我認(rèn)真對(duì)待，對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長(zhǎng)
我園教師專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，為提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的'重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，跟蹤指導(dǎo)，每次聽(tīng)課后，在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更注意語(yǔ)重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo)，力求使教師透過(guò)課堂實(shí)踐提高根本功。二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本，開(kāi)展自培活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶〞的形式，構(gòu)成老帶新，強(qiáng)帶弱的良好氣氛，產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng)，取得了良好的效果。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái)，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類(lèi)的技能比賽，如：教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶(hù)外玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng)，鼓勵(lì)教師“有才你來(lái)秀，有獎(jiǎng)你來(lái)拿〞，透過(guò)活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出，我園教師陳桂梅、孫遠(yuǎn)騰老師參加縣“教壇新秀〞評(píng)選雙雙獲選，教師撰寫(xiě)的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)，在全體教師的共同努力下，我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用，積極承當(dāng)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級(jí)文件，幫扶民辦園，縮短公、民辦園的差距，于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手〞幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)；本人屢次承當(dāng)對(duì)村、民辦園的指導(dǎo)工作，于5月23日，以“藝術(shù)領(lǐng)域的根本步驟與教法〞為主題，開(kāi)展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)；還準(zhǔn)備在六月份開(kāi)展“送教下鄉(xiāng)〞活動(dòng)，派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)，讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇4
伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過(guò)了一年。在各科室的密切配合與支持下，本著“一切以病人為中心，打造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院，改善患者就醫(yī)感受”的服務(wù)宗旨，本人總算安全的完成了今年的工作任務(wù)，在過(guò)去的`一年里，雖未犯下什么大錯(cuò)，但也有許多做的不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理方面。
本人負(fù)責(zé)護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、常用藥品及搶救藥品、科室人員培訓(xùn)的管理與督查。
1、護(hù)理常規(guī)方面：部分新進(jìn)護(hù)士對(duì)于較少開(kāi)展的手術(shù)用物準(zhǔn)備不齊全，體位擺放不熟悉，流程不熟練，落實(shí)不到位。
2、應(yīng)急預(yù)案方面：應(yīng)急預(yù)案演練須多個(gè)部門(mén)配合未執(zhí)行，安全通道偶有物品堵塞，應(yīng)急用水、電及電動(dòng)吸引器均每周檢查處于備用完好狀態(tài)，消防用品完好率100%(專(zhuān)業(yè)人員醫(yī)院統(tǒng)一檢測(cè))。
3、藥品管理方面：醫(yī)院例查雖未查出任何問(wèn)題，但每月藥品的實(shí)際使用量與每月藥品領(lǐng)取量并未真正實(shí)際核對(duì)和統(tǒng)計(jì)過(guò)，存在藥品丟失隱患。
4、人員培訓(xùn)方面：新入科護(hù)士通過(guò)一個(gè)月學(xué)習(xí)理論及格率100%，操作考核達(dá)標(biāo)100%，實(shí)習(xí)生帶教考核合格率100%，新進(jìn)儀器設(shè)備培訓(xùn)合格率70%，雖有以上考核數(shù)據(jù)，但平時(shí)工作仍有部分人員，未按照規(guī)范操作流程進(jìn)行，將考核與工作區(qū)分開(kāi)，缺乏“慎獨(dú)”精神。
二、本人自身工作方面
1、執(zhí)行院方政策：三方手術(shù)安全核查流于形式，沒(méi)有做到及時(shí)提醒及督查。垃圾偶有混裝，手術(shù)間人員管理、環(huán)境管理偶有不到位，沒(méi)有做到及時(shí)提醒及監(jiān)督。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：本人剛進(jìn)入骨科手術(shù)組不久，最大的缺陷在于骨科專(zhuān)科手術(shù)器械的使用程序還不是很熟悉，對(duì)于開(kāi)展較少的手術(shù)還是有些生疏，還需請(qǐng)教老師，但我會(huì)努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到最好。
XXXX年工作計(jì)劃
一、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)人員工作的管理
1、護(hù)理常規(guī)：加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)，并進(jìn)行抽查監(jiān)督;2、應(yīng)急預(yù)案：每周對(duì)應(yīng)急物品進(jìn)行檢查，確保所有應(yīng)急物品處于備用良好狀態(tài);
3、藥品管理：提醒管藥人員，對(duì)每月藥品使用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保實(shí)際使用與領(lǐng)取量相符，減少藥品丟失。
4、人員培訓(xùn)：新進(jìn)護(hù)士不光要有考核，還要求對(duì)日常工作進(jìn)行監(jiān)督及抽查，確保能將考核內(nèi)容結(jié)合到實(shí)際工作中。
二、自身工作
1、認(rèn)真落實(shí)院方政策;
2、加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取下個(gè)月丟掉拐杖，自己前行。
在以后的工作中，我將一如既往的做好自己的本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心，將“慎獨(dú)”精神銘記于心，做一個(gè)合格的手術(shù)室護(hù)士。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇5
20xx年，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。這一年，我通過(guò)自己的努力，克服了各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的配合下，很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，各方面也有所提升。今年是有意義、有價(jià)值、有成果的一年。今年的學(xué)習(xí)和工作報(bào)告如下：
一、工作方面：
20xx年3月，我來(lái)到_ _項(xiàng)目，主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算工作。這份工作首先要求我敬業(yè)。我們應(yīng)該以積極的態(tài)度致力于我們的工作。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)。二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。工作中要嚴(yán)格要求自己。計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，要求非常嚴(yán)格。這需要我認(rèn)真細(xì)致。為了使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確的數(shù)據(jù)便于將來(lái)的審計(jì)，所以必須仔細(xì)無(wú)誤。這就要求我們以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。第三，責(zé)任。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種責(zé)任。
我們有義務(wù)全心全意去做，去負(fù)責(zé)。因此，你的工作質(zhì)量也取決于你的責(zé)任感。第四，工作效率高。對(duì)我來(lái)說(shuō)，提高工作效率就是多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)能提高效率的好知識(shí)。然后，要在短時(shí)間內(nèi)提煉問(wèn)題并做出決定，就必須快速做出決定，設(shè)定具體的時(shí)間安排工作，并為自己設(shè)定嚴(yán)格的截止日期。第五，保密。我從事的工作是非常保密的，尤其是和外包施工隊(duì)打交道，單價(jià)要保密。在這里，我也經(jīng)歷了工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的好處。雖然工作很辛苦，但確實(shí)是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我體驗(yàn)了工作的本質(zhì)，學(xué)到了很多從未接觸過(guò)的東西和知識(shí)。也有很多問(wèn)題。新的一年，我要求自己有一個(gè)全新的自己。理清思路，讓工作更細(xì)致。
二、思想方面：
一個(gè)人如果喜歡自己的工作，可能不一定會(huì)喜歡，但是百分之百的喜歡，在于我們?nèi)绾我砸粋�(gè)好的心態(tài)去看待它。也就是說(shuō)，既然選擇了這份工作，就應(yīng)該毫不猶豫地投身其中，體現(xiàn)自己的價(jià)值觀。很多成功人士不太喜歡自己的工作，但他們有很高的責(zé)任感和毅力，每天都在從事普通的工作。但我覺(jué)得只要你付出，就會(huì)有好的回報(bào)。
這一年，我也懷著感恩之心，迎接了工作的`考驗(yàn)。我經(jīng)常想，因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自己的價(jià)值。因?yàn)檫@份工作，我磨練了意志。當(dāng)我靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思并意識(shí)到，和很多下崗失業(yè)的人相比，我慶幸自己有一份豐厚的工資。比起年老體弱，我更欣賞自己的年輕和健康；比起平庸的混血兒，我更欣賞自己每天充實(shí)的工作。當(dāng)你把工作做好了，對(duì)自己的行為滿(mǎn)意了，你就會(huì)開(kāi)心。
三、完成工作計(jì)劃的具體措施：
20xx年，我主要負(fù)責(zé)_ _個(gè)項(xiàng)目的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算。要做好這項(xiàng)工作，首先要熟悉施工圖紙和工程量清單，認(rèn)真核對(duì)，建立臺(tái)賬，這對(duì)今后查找和比較工程量數(shù)據(jù)，指導(dǎo)施工生產(chǎn)有很大幫助。二是及時(shí)完成月度工程計(jì)量工作和統(tǒng)計(jì)等所需表格，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時(shí)與監(jiān)理和業(yè)主溝通，建立良好的外部環(huán)境。三是及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員和施工隊(duì)伍溝通，了解需要完成的工程量和進(jìn)度，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)期望的成果。
四、對(duì)企業(yè)發(fā)展的建議：
�。ㄒ唬┦侨珕T管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。實(shí)現(xiàn)全員參與，樹(shù)立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)，可以通過(guò)簽訂相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)合同，理順公司內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使各單位相互聯(lián)系、相互配合、相互制約、分工負(fù)責(zé)。
明確，權(quán)力利益相配套。
�。ǘ┦浅杀究刂疲龊檬虑翱刂疲合人愫蟾�，心中有數(shù)。承接項(xiàng)目之前，可采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。利用價(jià)值工程，分析工程的功能要求，在保證工程質(zhì)量的前提下，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。對(duì)于日后的算等具有積極的意義。另外，應(yīng)盡量提高投標(biāo)工程量估算的可靠性，便于宏觀調(diào)控標(biāo)價(jià)既保證投標(biāo)的中標(biāo)率又可以盡量保證各專(zhuān)業(yè)工程的成本及合理利潤(rùn)。
（三）是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個(gè)工程運(yùn)行的過(guò)程中，都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系，努力提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)成本和管理成本。
�。ㄋ模┦秦�(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，激勵(lì)機(jī)制和約機(jī)制并舉，把成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位，落實(shí)到專(zhuān)人，應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，做到責(zé)、權(quán)、利相合，使降低成本成為每一管理人員的自覺(jué)行動(dòng)。
展望202_年的工作，我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，相信在不斷的成長(zhǎng)中，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在202_年做的更好！
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇6
時(shí)光荏苒，X年一眨眼又過(guò)去了，回首過(guò)去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢(qián)12。5%來(lái)自知識(shí)，87。5來(lái)自關(guān)系。
一、在工作上
圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生a模式l展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下：
1、提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件，設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中；
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車(chē)間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng)，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿(mǎn)情緒總是會(huì)有發(fā)生的；
3、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng)，在一車(chē)間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作；
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車(chē)間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有2人），pe人員由過(guò)去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目司英制，sp人T提高效率方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向：
1、這一大半年來(lái)，雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，這一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有不少的差距；
2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升；由於上半年一車(chē)間人T頻繁調(diào)動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高；
3、就目前一車(chē)間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車(chē)間只有2個(gè)pe人員，在紀(jì)律上未有過(guò)失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論：
隨著公司的X推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇7
我，省級(jí)骨干教師。參加工作13年來(lái)，我先后在基層學(xué)校做過(guò)7年教務(wù)、3年校長(zhǎng)，并在中心校兼職5年(歷任總支委員、宣傳委員)。20xx年8月，在局黨委關(guān)懷下進(jìn)入教體局工作，幸運(yùn)地成為機(jī)關(guān)單位一員。
到教體局工作以后，我一切從頭開(kāi)始，邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教，迅速進(jìn)入角色，逐漸熟悉業(yè)務(wù)。每天清晨，我第一個(gè)來(lái)到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開(kāi)始一天的工作;每天晚上，當(dāng)我放下手頭的任務(wù)，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來(lái)，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時(shí)感覺(jué)有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責(zé)任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`認(rèn)可，并得到一些開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)和調(diào)研的機(jī)會(huì)，使我不斷進(jìn)步和提高，我覺(jué)得汗水沒(méi)有白費(fèi)，所有的付出都值得。
現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)主要工作回顧如下：
1、會(huì)務(wù)組織，高樹(shù)標(biāo)桿 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，執(zhí)行會(huì)務(wù)不打折扣，對(duì)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對(duì)細(xì)節(jié)精心部署，突發(fā)問(wèn)題事先預(yù)設(shè)，及時(shí)解決于會(huì)議前和會(huì)議中，精心擬定去年9月以來(lái)各種會(huì)議的秩序冊(cè)、議程和主持詞。
2、信息宣傳，持之以恒 堅(jiān)持了解掌握教育動(dòng)向，敏銳捕捉教育信息，及時(shí)準(zhǔn)確編發(fā)文稿，去年8月以來(lái)，采編信息160多篇(條)約6萬(wàn)字，被《教育時(shí)報(bào)》、《駐馬店日?qǐng)?bào)》、《天中晚報(bào)》、市教育局網(wǎng)站，市、縣電視臺(tái)、《遂平信息》等網(wǎng)站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評(píng)為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲20xx年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新 開(kāi)通個(gè)人博客，及時(shí)上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農(nóng)村基礎(chǔ)教育的不和諧音及對(duì)策研究》獲省級(jí)課題立項(xiàng)并將于今年結(jié)題;與魏建中合作完成的經(jīng)驗(yàn)文章《遂平縣教體局加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評(píng)為20xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)個(gè)人;5月獲《教育時(shí)報(bào)》表彰。
4、文秘工作，履職盡責(zé) 去年8月以來(lái)，撰寫(xiě)《教體工作通報(bào)》25期、起草若干《意見(jiàn)》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會(huì)議講話、文件、調(diào)研文字材料的撰寫(xiě)，并經(jīng)常被抽調(diào)到相關(guān)股室協(xié)助工作。
5、業(yè)余充實(shí)，收獲豐碩
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學(xué)習(xí)公文、文秘寫(xiě)作常識(shí)，不斷豐富和提高自己。
二是堅(jiān)持閱讀，努力創(chuàng)作。20xx年以來(lái)，在縣級(jí)以上文學(xué)刊物發(fā)表作品近30篇(6萬(wàn)余字)，其中小說(shuō)《我被傳銷(xiāo)撞了一下腰》在省級(jí)刊物發(fā)表;散文《喜鵲》、《聆聽(tīng)余秋雨》、《漂》、《再見(jiàn)驛城》，詩(shī)歌《初見(jiàn)黃河》、《遂平南關(guān)大橋》、《宿鴨湖畔》等文章在市級(jí)刊物發(fā)表;作品《古橋》、《野菊花》、《寫(xiě)在兒子周歲》、《東方明珠》、《周莊》、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學(xué)》上發(fā)表。20xx年7月，在“喜迎共產(chǎn)黨九十華誕”廉政征文活動(dòng)中，小說(shuō)《老馬的故事》獲全市特別獎(jiǎng)。20xx年8月加入縣作家協(xié)會(huì)，9月17日當(dāng)選縣作協(xié)理事。
三是愛(ài)好廣泛，參與社交。積極參加社會(huì)活動(dòng)，與縣文廣新局、電視臺(tái)、作家協(xié)會(huì)等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來(lái)多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學(xué)校、師生節(jié)目。積極發(fā)現(xiàn)、舉薦文學(xué)新人，為市、縣作家協(xié)會(huì)遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。
在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實(shí)現(xiàn)人生理想。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇8
總結(jié)過(guò)去，即是對(duì)自己過(guò)去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門(mén)，每天都會(huì)接觸形形色色的群眾，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則"一張笑臉相迎，一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)"，每次看著群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂(lè)所以我快樂(lè)"，小我之后要成就大我，"群眾滿(mǎn)意"，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：
個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個(gè)全新的自我。
四、存在不足：
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的.更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取12年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階!
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇9
一、敬業(yè)：
工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛(ài)自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問(wèn)多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問(wèn)，多做總結(jié)，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二、積極：
工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng)，充滿(mǎn)激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測(cè)，因此平時(shí)要多認(rèn)識(shí)市場(chǎng)行情，多分析客戶(hù)回饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、耐心：
在日常工作中要有耐心，謙遜對(duì)人，冷靜處事。遇到困難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級(jí)匯報(bào)；如果自己拿不定主意的，要將你對(duì)該問(wèn)題的分析過(guò)程及解決設(shè)想，向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)認(rèn)識(shí)情況并作出解決方法。遇到客戶(hù)無(wú)理責(zé)難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對(duì)，必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡方法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶(hù)的軟肋，在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，令客戶(hù)知難而退，合作處理事情。
要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力，讓客戶(hù)改變對(duì)你的輕蔑看法，贏得客戶(hù)對(duì)你的信賴(lài)、感謝和尊重；遇到同事的指責(zé)時(shí)，不要沖動(dòng)，不管有理無(wú)理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對(duì)的，要勇于認(rèn)定，作出改正，并請(qǐng)求同事監(jiān)督；如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，防止同事誤解。同時(shí)修正自己做得缺乏的地方。
四、樂(lè)觀：
在日常工作中，要樂(lè)觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問(wèn)題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠(chéng)，公司才能穩(wěn)健開(kāi)展，壯大；要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
五、歸零思想：
在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過(guò)于自信，要不斷更新思維，開(kāi)拓視野。我有留意過(guò)，場(chǎng)地人員中，受傷的多為老員工，銷(xiāo)售人員中，中招的多為老員工。因此在銷(xiāo)售和交易過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題層出不窮，平時(shí)在解決問(wèn)題時(shí)要多分析多總結(jié)，既要防止類(lèi)似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問(wèn)題發(fā)生。
六、學(xué)習(xí)：
在日常銷(xiāo)售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐；在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié)；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么，有無(wú)遺漏；回家后再對(duì)自己一天的工作做個(gè)自評(píng)；只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷穩(wěn)固自己，提升自己，開(kāi)展自己。
七、老實(shí)：
作為銷(xiāo)售員，對(duì)公司要老實(shí)，對(duì)工作要誠(chéng)懇，對(duì)客戶(hù)要誠(chéng)信；要以誠(chéng)待人，以信服人。面對(duì)沒(méi)有誠(chéng)信的客戶(hù)，要盡力去感化對(duì)方，實(shí)在無(wú)法改變的`，要盡量多留意，少交往；對(duì)于客戶(hù)，能開(kāi)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶(hù)留心做，對(duì)你有偏見(jiàn)的客戶(hù)小心做或不做。
八、勇敢：
作為銷(xiāo)售員，在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，要有攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個(gè)條件：首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個(gè)人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止；其次要對(duì)本公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作過(guò)程認(rèn)識(shí)；對(duì)自己的貨物及價(jià)格了如指掌；對(duì)意向客戶(hù)有初步的認(rèn)識(shí)；對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題特別是各種貨物的價(jià)格能對(duì)答如流。
九、自信：
作為一名合格的銷(xiāo)售員，要有自信心；當(dāng)然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心？我是這樣做的：
一要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格；
二要協(xié)助采購(gòu)降低采購(gòu)本錢(qián)。
第一條要靠自己，刻苦就行。
第二條要協(xié)助采購(gòu)。要如何協(xié)助？我認(rèn)為要在原有營(yíng)銷(xiāo)中擴(kuò)大銷(xiāo)售量，從而加大采購(gòu)量。為采購(gòu)創(chuàng)造低本錢(qián)貨物的采購(gòu)條件，并在強(qiáng)有力的低本錢(qián)采購(gòu)中為銷(xiāo)售創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。要學(xué)習(xí)國(guó)美和蘇寧，要不斷調(diào)整策略。切忌少單時(shí)心急，多單時(shí)心躁。心急容易中招，心躁容易出錯(cuò)
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇10
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展20xx年的工作，我就20xx年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把20x'x年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、20xx年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的xx%，比去年同期增長(zhǎng)xx%，回款率為xx%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超x家，酒店x家，終端x家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭xx個(gè)，其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20x'x年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
二、20xx年工作打算
盡管在20xx年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向xx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的'調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇11
本年度是公司改革的一年，也是個(gè)人轉(zhuǎn)型的一年，從xxx事務(wù)部產(chǎn)品經(jīng)理到公司作物技術(shù)經(jīng)理，再到xxx分公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理。雖然角色轉(zhuǎn)換，但工作內(nèi)容其實(shí)都是以技術(shù)和專(zhuān)業(yè)為支撐，需要的是理念和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。本年度本人在思想和態(tài)度上也有了很大的改變，不可否認(rèn)，這個(gè)過(guò)程并不順利，從起初的并不是很理解，到最后的理念認(rèn)同，我個(gè)人也有了很大的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)。在此要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，對(duì)員工的耐心和栽培。下面對(duì)我本年的工作情況做簡(jiǎn)單總結(jié)分析（模板范例）。
20xx年主要工作
（1）1-3月，在xxx事業(yè)部任產(chǎn)品經(jīng)理期間工作：
成都、蒲江基地，接受公司全產(chǎn)品線培訓(xùn)、考試、閱卷等；與負(fù)責(zé)區(qū)域分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理交流，了解當(dāng)?shù)刈魑锴闆r。
針對(duì)負(fù)責(zé)的本事業(yè)部產(chǎn)品進(jìn)行部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)。與各區(qū)域經(jīng)理深入交流市場(chǎng)、產(chǎn)品各種問(wèn)題。出差黑龍江等地，協(xié)助下一年備貨事宜；
�。�2）4-9月，任作物經(jīng)理：
隨著公司改制，本人由產(chǎn)品經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)為作物技術(shù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)獼猴桃、蘋(píng)果等北方果樹(shù)作物經(jīng)理。
出差河北、河南等地，協(xié)助進(jìn)行具體作物的全程生產(chǎn)技術(shù)方案、防治日歷、推薦投入品目錄等制作，為公司提供微信文章，提高公司品牌專(zhuān)業(yè)度、影響力。
其中7-8月，出差廣東、海南，在廣東、海南分公司進(jìn)行產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品培訓(xùn)；參加�？谵r(nóng)博會(huì)、對(duì)海墾農(nóng)資業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、一起拜訪零售商、農(nóng)戶(hù)等。
�。�3）10-12月，項(xiàng)目經(jīng)理：
根據(jù)公司改制制度，本人轉(zhuǎn)崗為項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行合作公司開(kāi)發(fā)。先后前往陜西大荔、四川安岳、甘肅敦煌等地，洽談合作公司。目前所洽談的三地都有比較強(qiáng)烈的意向，尤其是敦煌經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)公司很是信任，也希望能夠以全程服務(wù)、綠色植保的的理念開(kāi)展業(yè)務(wù)、長(zhǎng)期合作。
取得成績(jī)及心得體會(huì)
從去年任公司產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)公司的產(chǎn)品系列很是熟悉，雖然今年初引進(jìn)了合作公司的'一些產(chǎn)品，補(bǔ)全了整個(gè)系列產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品體系的學(xué)習(xí)，自認(rèn)為對(duì)公司產(chǎn)品還是很熟悉。也作為講師進(jìn)行過(guò)多次產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)，不論是內(nèi)部員工培訓(xùn)還是針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、合作商的培訓(xùn)個(gè)人年終總結(jié)，都能很好地講授公司產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等，獲得員工和客戶(hù)的認(rèn)可。
在產(chǎn)品推廣、技術(shù)推廣過(guò)程中，做到了本職工作，順利完成公司交代的任務(wù)。在參加�？谵r(nóng)博會(huì)時(shí)候，宣講公司產(chǎn)品，為合作公司講課，推銷(xiāo)會(huì)上宣講等。
制作了xxx幾類(lèi)作物的生產(chǎn)方案、防治方案、指導(dǎo)月歷、推薦系列產(chǎn)品名錄及用法等。
任項(xiàng)目經(jīng)理期間，談到三家有意向的合作方，持續(xù)推進(jìn)中。
本年度最大的心得體會(huì)就是工作一定要專(zhuān)業(yè)、要有自信。兩者相輔相成，有專(zhuān)業(yè)、有技術(shù)，自然就有了自信，而專(zhuān)業(yè)和自信，都是在實(shí)踐中逐漸鍛煉出來(lái)的，只是從書(shū)本中，是學(xué)不來(lái)的，把書(shū)本里的死知識(shí)整天掛在嘴邊，只會(huì)鬧笑線
由于今年改革幅度較大，自己的崗位轉(zhuǎn)變也較快，從心理和心態(tài)上轉(zhuǎn)變的不是很好。但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的多次教導(dǎo)，公司的多次培訓(xùn)，對(duì)于公司的改革理念也是逐步有了認(rèn)識(shí)，更是覺(jué)得公司高層領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚。我們也將不斷學(xué)習(xí)，深刻理解，跟著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，將自己的工作做得到最好。
（1）做好目前的負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。目前三家有意向的合作公司，對(duì)于公司的產(chǎn)品、技術(shù)都很是認(rèn)可，對(duì)于合作模式也比較感興趣，持續(xù)推進(jìn)。
�。�2）進(jìn)一步學(xué)習(xí)。合作公司推進(jìn)，不同于以前簡(jiǎn)單地推產(chǎn)品、推技術(shù)、推方案，需要學(xué)更多的知識(shí)，比如管理、財(cái)務(wù)等，這些都需要不斷學(xué)習(xí)公司的各類(lèi)課件、方案、工作手冊(cè)，不斷請(qǐng)教公司的智囊團(tuán)。
最后，對(duì)公司及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示感謝，這一年來(lái)多謝有你們的支持和協(xié)助，我才能在轉(zhuǎn)型中不斷前進(jìn)，謝謝。
個(gè)人年度總結(jié)模板 篇12
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為過(guò)去，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理。同時(shí)，積極投身于“三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”的活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開(kāi)會(huì)討論護(hù)士排班方案，實(shí)行彈性排班，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)
8—10個(gè)病人，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，以達(dá)到配置，滿(mǎn)足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。
2、全科護(hù)士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心，并更深入的繼續(xù)開(kāi)展我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理的亮點(diǎn)：“一講、一送、一接、一減壓”，為我科的介入手術(shù)起著保駕護(hù)航的作用。最終以達(dá)到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標(biāo)。
3、此次的三甲甲評(píng)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度
1、護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的'利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
2、主班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽(tīng)、一解”，即：送問(wèn)候、送方法、送知識(shí)、送快樂(lè)、聽(tīng)心聲、解難題。
3、護(hù)士能夠按照級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患者“三短、六潔”。
4、科室每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評(píng)教育�；颊邼M(mǎn)意率基本達(dá)到
95%以上。并每月評(píng)選護(hù)士，帕孜拉榮獲全院二護(hù)士。
三、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時(shí)，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí)，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí)，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng)，并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對(duì)患者身份，落實(shí)率
100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識(shí)，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。
四、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn)，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論操作考試。
2、科室每周晨間提問(wèn)
1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和心血管專(zhuān)科知識(shí)，提高全科的業(yè)務(wù)水平。
3、11月參加了護(hù)理應(yīng)知應(yīng)會(huì)競(jìng)賽，我科沈娜、代夢(mèng)瑤、米娜取得了全院二等獎(jiǎng)的成績(jī)。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、我科護(hù)理指標(biāo)完成情況：三基考核合格率
100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于90%，特、一級(jí)護(hù)理合格率大于90%，護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度大于93%，護(hù)理文書(shū)合格率大于90%，搶救物品完好率100%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%，術(shù)前訪視，術(shù)后隨訪率100%。無(wú)壓瘡發(fā)生，無(wú)投訴。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、鼓勵(lì)全科護(hù)士不斷學(xué)習(xí)，目前我科有
5名護(hù)士參加護(hù)理本科在讀，有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)在讀。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室介入室每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、堅(jiān)持病房的每周消毒，并對(duì)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
5、做好多耐的隔離，我科發(fā)現(xiàn)三例多耐，無(wú)一例交叉感染的發(fā)生。
六、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，取得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、控制支出：限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用，增加物品再生價(jià)值。管理好科室的紙、水、電。
2、加強(qiáng)核算：收費(fèi)做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收費(fèi)。
3、合理配置：一日清單每日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。排班節(jié)約人力資源，做到安全、高效。
七、護(hù)理工作量完成情況
入院人次1371人，出院人次1324人，病危人次100人，病重人次209人，手術(shù)525臺(tái)，輸血17人次，導(dǎo)尿23人次，灌腸23人次，皮試648人次，測(cè)血壓23423人次，霧化吸入429人次，靜脈采血3162人次，靜脈注射1127人次，肌肉皮下注射4847人次，靜脈輸液13084人次，吸氧1549人次，動(dòng)脈采血349人次，一級(jí)護(hù)理855人次，心電監(jiān)護(hù)2652人次，皮膚護(hù)理44人次，血清葡萄糖測(cè)定3829人次，靜脈穿刺置管術(shù)883人次，BNP人次383人次，床旁心電圖1224人次，三測(cè)22283人次。
八、存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
6、護(hù)理科研任需填補(bǔ)。
xx年，我科護(hù)士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，為我院而努力！
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