員工年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的員工年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)1
過去的一年,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助和帶領(lǐng)下,通過職工和同事的共同努力,通過我自己的努力,作為一名員工,圓滿完成了自己的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年來的工作?偨Y(jié)過去一年的得失,總結(jié)過去一年的跌宕起伏,總結(jié)明年如何才能做得更好。以下是我今年的工作總結(jié):
1.工作態(tài)度,思想工作
我熱愛自己的工作,嚴(yán)于律己,遵守廠規(guī),嚴(yán)格自律,端正工作崗位,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心培養(yǎng)和同事的幫助下,時(shí)刻勤奮學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,努力提高自己,時(shí)刻勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),盡職盡責(zé)職責(zé)很好。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)優(yōu)秀的員工都應(yīng)該對自己的工作有清醒的認(rèn)識(shí),熟悉和精通自己的工作.既要對機(jī)器的工作運(yùn)行有一定的了解,也要具備應(yīng)對故障的潛質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。但是由于我的潛力有限,做不到完美,所以在工作過程中我也有很多不足和不足,還缺乏機(jī)器的原理和工作技能,但是這些都會(huì)讓我更加努力和努力謙虛謹(jǐn)慎。向他人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,讓自己在自己的崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,也讓公司獲得更大的收益。而且收獲也能達(dá)到平衡,讓我更有動(dòng)力,更有信心去工作。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的潛力是有限的,而一切的成功都取決于眾人的智慧,所以與同事團(tuán)結(jié)是成功完成領(lǐng)導(dǎo)的唯一途徑任務(wù)。工作任務(wù)的前提,這不僅是工作,日常生活中也是如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情,也是工作的義務(wù)!我將履行我的義務(wù),鍛煉和發(fā)展我的溝通潛力。
三、回顧過去,展望未來
至于過去的得失,我會(huì)借助有利因素加強(qiáng)我的工作潛力,并考慮到不利的因素。這些因素在我以后的工作中已經(jīng)消除。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上繼續(xù)前進(jìn)。相信通過自己的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我一定會(huì)成為一名合格的員工。優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛能,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作崗位,讓我為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,我做了我該做的事。相信在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力。雖然工作一年有瑕疵,但在所難免,因?yàn)闆]有人是圣人,犯錯(cuò)在所難免,所以我不會(huì)對自己要求太高。但我相信,只要在崗位上堅(jiān)持一天,我就會(huì)自己努力,把所有的精力和潛力都投入到工作中,相信自己一定能做好!
員工年度個(gè)人工作總結(jié)2
1.最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
2.以上是我今年教學(xué)工作大體情況,的不足就是對這些所有工作的具作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助,自己爭取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任,也爭取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!一切都已過去,新的開始又已到來,希望在新的一年里,自己和學(xué)生都有進(jìn)步,以求無愧于心、無愧于學(xué)生和無愧于學(xué)校。
3.在即將過去的.20xx年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自己在縣政府政府這個(gè)大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
4.在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
員工年度個(gè)人工作總結(jié)3
年終之際,作為郵政員工,我深感榮幸能夠在這一年中為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在此,我將對自己的工作進(jìn)行總結(jié),以回顧過去一年的努力與付出。
首先,我想介紹一下自己的背景和職責(zé)。我自加入郵政公司以來,一直擔(dān)任客戶服務(wù)崗位。我的主要責(zé)任是為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù),確保他們的需求得到滿足。同時(shí),我還負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理,協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在過去一年里,我完成了許多工作。首先是常規(guī)工作,我始終堅(jiān)持以客戶為中心,認(rèn)真處理每一位客戶的咨詢和投訴。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我逐漸提高了自己的業(yè)務(wù)水平,能夠更好地滿足客戶的需求。此外,我還積極參與特別項(xiàng)目,如春節(jié)期間的快遞高峰應(yīng)對方案。在這個(gè)項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,確保了快遞服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),贏得了客戶的好評。
在這一年的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的問題是如何在繁忙時(shí)期保證服務(wù)質(zhì)量和效率。為了解決這個(gè)問題,我通過制定合理的計(jì)劃和分配任務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,保證了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也意識(shí)到了溝通方法和團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。在面對困難時(shí),我始終保持積極的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)成員共同面對和解決問題。
從這一年的工作中,我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到了良好的溝通方式和團(tuán)隊(duì)合作精神對于解決問題的重要性。其次,我明白了提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是做好工作的關(guān)鍵。為了更好地滿足客戶需求,我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。最后,我還意識(shí)到了制定合理計(jì)劃和目標(biāo)的重要性,這有助于我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
在未來的職業(yè)發(fā)展過程中,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我還將更加注重團(tuán)隊(duì)管理和溝通方式的改進(jìn),以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我將制定具體的`行動(dòng)計(jì)劃,包括定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、參加行業(yè)交流會(huì)議以及與同行交流經(jīng)驗(yàn)等。通過這些努力,我相信自己能夠更好地適應(yīng)行業(yè)變化,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在郵政企業(yè)愿景的契合點(diǎn)上,我將始終堅(jiān)持以客戶為中心,努力提高郵政服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí),我也將積極參與到郵政企業(yè)的改革和發(fā)展中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,在過去一年中,我始終以客戶滿意為己任,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)的愿景做出更大的貢獻(xiàn)。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年即將過去,我來公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅x以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過一個(gè)月的現(xiàn)場鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗(yàn)工作:包括對入庫、出庫材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后,及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗(yàn)收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫不合格品報(bào)告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個(gè)多月里,我主要從兩個(gè)方面來實(shí)踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的`配合車間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來,面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識(shí)結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上x和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗(yàn)知識(shí)。由于我們有色
廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助xx檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。xx經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開始接手有色材料檢驗(yàn)。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗(yàn)完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開理化委托單,下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn),及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告。不合格的原材料及時(shí)填寫不合格品報(bào)告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購問題、σs0、2超標(biāo)的問題以及管徑和壁厚超標(biāo)問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2、20xx年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為TA3,藍(lán)圖為為TA2,按藍(lán)圖買的材料。對于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3、20xx年8月30日,我和x一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25、4×1、6×5010mmGr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。
4、20xx年11月10日,檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2,后經(jīng)了解標(biāo)
識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,壓力容器專業(yè)知識(shí)較少,對待一些問題的解決過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會(huì)要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
員工年度個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年即將逝去,這是我步入步入昌達(dá)公司一年以來,在公司目前領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高科研工作一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的工作謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,日均緊緊圍繞我煤炭公司月均目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一提高個(gè)人修養(yǎng),勤政做人做事態(tài)度。
跨出了校園的木門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的一種親子關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的批判性,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好收尾鋪墊。
二加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及早了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與醫(yī)藥行業(yè)煤炭行業(yè)靜態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)組織工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中會(huì),我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握壞我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見弊病的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,危急情況最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),最優(yōu)化以合資企業(yè)利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足復(fù)查和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出黨政的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,又看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題既看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己控股公司和公司良好的.形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一剎那,就擔(dān)負(fù)著樹立公司目前構(gòu)筑形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不容推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面各個(gè)方面也取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能碰見各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望高層領(lǐng)導(dǎo)地方同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕暮吞岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及公司每一個(gè)公司員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)6
新的一年已經(jīng)到來,作為公司的一員,在過去的一年中我努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,自己也有了很不錯(cuò)的工作成績。在過去一年中我是有了比較明顯的進(jìn)步的,對于自己的改變我是感覺到很高興的,這意味著我有了更好的工作能力,也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際,我想我是要為自己過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)的,才能夠知道自己的不足,清楚自己之后應(yīng)該要做些什么讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作態(tài)度方面
一直以來我都是用自己最好的狀態(tài)去面對每一天的工作的,不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會(huì)氣餒,我會(huì)努力的去解決,如果是自己解決不了的問題我會(huì)去尋求同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,絕對不會(huì)讓自己在當(dāng)天的工作中留有疑問,這樣是不利于自己的進(jìn)步的。我知道遇到了困難說明自己的.工作能力還是不夠好的,但是若是能夠解決了這些困難自己是一定會(huì)進(jìn)步很多的。我的工作態(tài)度是非常的好的,這也讓我在這一年中是有很多的進(jìn)步的,也學(xué)習(xí)到了很多新的東西,對我自己的工作是有很大的幫助的。
二、工作完成情況
今年自己的工作基本上都是按時(shí)的完成了的,雖然有的時(shí)候有很多的工作是做不到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的,但是自己會(huì)很有耐心的去按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行修改,所以我的每個(gè)工作都是做得很不錯(cuò)的。雖然會(huì)感覺到一些挫敗和煩躁,但還是會(huì)認(rèn)真的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會(huì)花很多的時(shí)間才能夠完成,這是之后自己需要去提高的地方,之后要去努力的提高自己的工作效率才行。
三、不足之處
自己在工作中還是很容易就會(huì)因?yàn)榇中某霈F(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤,在我看來有很多的錯(cuò)誤其實(shí)是可以避免的,所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的。在工作中自己也很容易就會(huì)分心,之后還是要控制自己把注意力都集中在工作上的,這樣就能夠少犯一些錯(cuò)誤。我的工作能力是算不上好的,所以之后是要努力的去提高自己的。
在新的一年中我是會(huì)繼續(xù)的努力的讓自己能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí),讓我能夠把自己的工作完成得更加的好,減少自己犯錯(cuò)的次數(shù),提高對自己要求。我想在這一年中我是一定會(huì)有很大的進(jìn)步的。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)間過得真快,新的一年正在向我們邁進(jìn),我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!
其次,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?缛肷鐣(huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請?jiān)彙?/p>
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn),通過與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時(shí)那樣累,為了營造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!努力
伴隨著“突出重點(diǎn),克難攻堅(jiān),為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益水平和整體競爭實(shí)力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,千方百計(jì)保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的`工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅(jiān)持對餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負(fù)責(zé)打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達(dá)到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費(fèi)。
同時(shí)我還是食堂的保管員,負(fù)責(zé)保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當(dāng)然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習(xí),從我進(jìn)xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學(xué)習(xí)氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實(shí)質(zhì),通過學(xué)習(xí)使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認(rèn)為,我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關(guān)系,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯(cuò)的,生活在我們這個(gè)xxx大家庭中,我們每個(gè)成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號(hào)人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認(rèn)可,那么在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì)上所講的“讓各項(xiàng)福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標(biāo)而努力奮斗!
總結(jié)
不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對倉庫保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對其道德規(guī)范的要求,它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進(jìn)取、好好學(xué)習(xí)是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的倉儲(chǔ)服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,取得預(yù)期的目標(biāo)。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)8
圓滿完成大運(yùn)會(huì)供水任務(wù),全面提升水廠運(yùn)營管理水平
—— ***水廠20xx年工作總結(jié)
20xx年是深圳大運(yùn)年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠團(tuán)結(jié),全力以赴,通過強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營管理水平,與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。
第一部分:20xx年工作回顧
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī),以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化績效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會(huì)的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會(huì)召開前對全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),對新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強(qiáng)預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工
思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定 穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,是保障供水的.基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實(shí)做好黨員民主評議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補(bǔ)助,探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面,今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí),因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會(huì)等活動(dòng),其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng),因地制宜,花費(fèi)少、效果好,廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。
二〇xx年十二月二十九日
員工年度個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xxxx年xx月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xxxx年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的.學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)10
xx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時(shí)度勢,全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著xx年根基的廣陵路,為門店的未來打開了新局面,翻開了新篇章。
xx年,門店實(shí)現(xiàn)銷售總額xxx萬元,毛利總額xx萬元,提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從x月份喬遷開業(yè)至年底,門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長,且增長后勁十足,增長苗頭喜人。
xx年,加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),在門店樹立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團(tuán)隊(duì)理念:幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的進(jìn)步,是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)。
xx年,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng),繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問題,也只有務(wù)實(shí),才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問題,并針對性的提出解決方案,使銷售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。
xx年,針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動(dòng),在門店管理部的`領(lǐng)導(dǎo)下,門店開展了月月有活動(dòng)的促銷宣傳,積極分發(fā)活動(dòng)宣傳單,耐心向顧客解釋活動(dòng)內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。通過有效的宣傳擴(kuò)大了門店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位,門店搬遷后的客流問題得到有效解決,并逐月上升,其他問題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。
xx年,發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員,發(fā)展新會(huì)員,帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張,繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠度為基礎(chǔ),引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員,并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到門店的顧客群中來,壯大門店的會(huì)員隊(duì)伍。通過建立會(huì)員檔案,凝聚了會(huì)員隊(duì)伍,提升了會(huì)員卡人氣,進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持。
xx年工作思路
xx年,我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。
xx年,必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動(dòng)銷售大進(jìn)步。
xx年,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實(shí)際,大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣,開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。
xx年,必須堅(jiān)持店長帶動(dòng)、員工跟進(jìn),搶抓全縣藥店醫(yī)保定點(diǎn)的新機(jī)遇,千方百計(jì)爭取醫(yī)保,優(yōu)化服務(wù),發(fā)展會(huì)員,增強(qiáng)門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
xx年,必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
xx年,必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新門店管理,建立健全員工訴求表達(dá)機(jī)制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實(shí)解決工作,深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護(hù)員工合法權(quán)益,不回避矛盾,不掩蓋問題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進(jìn)銷售增長作為自己的首要職責(zé),把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù);對員工:打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái);對公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào)。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)11
一年結(jié)束,經(jīng)歷了一年的風(fēng)霜雨雪,經(jīng)歷了多次的艱苦辛勞我也已經(jīng)不是那個(gè)處處需要人搭把手的新人,已經(jīng)學(xué)會(huì)了工作,也有了工作經(jīng)驗(yàn),流逝的時(shí)間助長了我,讓我得到了成長,有了信心,更有了歸屬,那是發(fā)自內(nèi)心對公司的認(rèn)同。
有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅(jiān)持的寶貴,尤其是我已經(jīng)進(jìn)入職場,在工作中知道了堅(jiān)持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會(huì)有低谷的時(shí)候,總有受到挫折的階段,這時(shí)堅(jiān)持的重要性就體現(xiàn)出來了,就如我剛進(jìn)入公司的那一段適應(yīng)期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因?yàn)椴辉敢饩痛朔艞,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?
徒手一搏,勝負(fù)未知,轉(zhuǎn)身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅(jiān)持去做堅(jiān)持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅(jiān)持,自信造就成功。
我認(rèn)為工作是先吃苦和享福,只有經(jīng)歷艱難困苦我們才會(huì)有新的人生,新的開始。
工作其實(shí)也如同學(xué)習(xí)一樣要經(jīng)歷小學(xué)大學(xué),知識(shí)我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)去變強(qiáng),我非常崇敬我們的經(jīng)理因?yàn)榻?jīng)理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我?guī)讞l街,但是就算這樣經(jīng)理還一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),還一直努力工作,不管刮風(fēng)下雨,他從沒有停止過學(xué)習(xí),或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學(xué)習(xí)經(jīng)理的.工作習(xí)慣,向經(jīng)理靠攏,不斷拉近與經(jīng)理的距離,我在工作中朝著這個(gè)方向前進(jìn),朝著這個(gè)目標(biāo)努力,從中體會(huì)到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅(jiān)持。
這也讓我明白了一個(gè)道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點(diǎn)一滴的去提升自己,去改變自己。從細(xì)節(jié)開始,也從一點(diǎn)一滴開始,要改變當(dāng)然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。
沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點(diǎn),和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動(dòng)力,可以說工作非常被動(dòng),效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認(rèn)為慢慢工作總會(huì)有機(jī)會(huì),其實(shí)我卻忘了一點(diǎn),機(jī)會(huì)不是等待,而是主動(dòng)獲取,通過努力也通過堅(jiān)持去獲得,我不可能永遠(yuǎn)都沉寂。
總是認(rèn)為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態(tài),而是經(jīng)過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時(shí)的心態(tài),讓我沒有了動(dòng)力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學(xué)習(xí),不斷努力通過主動(dòng)改變主動(dòng)去學(xué)習(xí)改變自己,從而我也受到了感染,內(nèi)心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時(shí)間還有我還可以繼續(xù)成長,在今后的工作中我還會(huì)繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢想前行。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)12
今年我從我們公司的普通員工,通過自己的努力,連升了兩級(jí)。這對于每一個(gè)明白我們公司性質(zhì)的人來說,都是要大吃一驚的。沒錯(cuò),連我自己也大吃了一驚。我的成績的確做得非常好,但我沒想到我的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)因?yàn)槲业哪芰o我連升兩級(jí),讓我從最最普通的員工當(dāng)上了一個(gè)部門經(jīng)理。還是特意因我的工作范圍給我另外添加的部門,我現(xiàn)在竟然也是要管理好幾口人的經(jīng)理了,這對于一開始不認(rèn)為自己能這么厲害的人來說,實(shí)在是驚喜的三次方了。
現(xiàn)在我部門的下屬都還是我之前進(jìn)公司的那幫兄弟,雖然我現(xiàn)在地位看起來比他們高了,但是他們都服我,我也懂得尊重他們,我們依然是平等的`同事關(guān)系!這也是我今年能夠連升兩級(jí)之后工作還非常順利的原因,畢竟這樣的情況,很容易因?yàn)閯e人的眼紅而把事情給辦砸的。可我沒有,我升了經(jīng)理之后,我的那幫兄弟對我更加親密了,現(xiàn)在他們有什么事兒都愿意跟我說,信任我,我也不辜負(fù)他們的期望,常常幫他們解決他們碰著的難題。我希望這樣的和諧關(guān)系繼續(xù)在未來的工作中保持下去!
對于自己今年工作能力的猛增,我想我還是得交代一下我今年付出的努力。也許別人不知道或者沒有發(fā)覺,我每天下了班之后還在公司里研究怎么樣把工作做好。該看的書,我都看了,該學(xué)習(xí)的帖子,我也都學(xué)習(xí)了,甚至還會(huì)在周末的時(shí)候去圖書館找資料把我的工作想辦法做好。這在過去我的生活里面是沒有過的,上學(xué)沒有過,以前在別的公司也沒有過;蛟S是到了該我瓜熟蒂落的時(shí)刻吧!是一種自然而然的想要去努力的感覺。也許別人會(huì)覺得我連升兩級(jí)很得意,我想說,如果別人知道我過去什么樣,再看看我現(xiàn)在的模樣,就會(huì)知道這份得意是一個(gè)正常人最正常的反應(yīng)了。我不是神,我通過自己的努力獲得了自己的回報(bào),沒有什么比這更開心的事情了,我會(huì)得意也是自然的!不過我知道我的得意也會(huì)在接下來的工作中慢慢恢復(fù)平常心,我會(huì)越做越好的同時(shí)也越來越平靜看待自己的得與失的。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)13
我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的要求,為推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面深入開展,促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高,201_年,我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn),在所轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。下面將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動(dòng)員
為加強(qiáng)對“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長為組長的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由工會(huì)、行長辦、綜合管理部、會(huì)計(jì)核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
為了深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)活動(dòng),元月12日晚,我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),黨支部書記、行長廖文新同志作了重要?jiǎng)訂T講話,對活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會(huì)議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認(rèn)識(shí)
我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開展創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,要求全轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認(rèn)識(shí)到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長期性、重要性,切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的'品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,使員工增強(qiáng)自覺服務(wù)意識(shí)和緊迫感,真正起到了以服務(wù)樹形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實(shí)
為使創(chuàng)建活動(dòng)真正轉(zhuǎn)化為每位員工的實(shí)際行動(dòng),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),
一是積極做好輿論宣傳工作,在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報(bào)大造聲勢。
二是在督促檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、狠抓落實(shí)上下功夫,做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí),形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點(diǎn)抓,社會(huì)人士監(jiān)督抓的四維體系。
三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點(diǎn)抓好對《郵儲(chǔ)銀行員工行為守則》、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。
四是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,同時(shí),由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織工會(huì)、行長辦公室、計(jì)劃財(cái)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責(zé),對全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。
銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對各自存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對照總行《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》逐項(xiàng)逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè),加強(qiáng)一線柜臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》的知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
四、公平競爭,維護(hù)中行社會(huì)形象
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅(jiān)持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當(dāng)競爭手段,依照國家有關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)手段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高工作質(zhì)效。
五、下一步的工作措施
(一)大力開展崗位練兵活動(dòng)。
要認(rèn)真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)和各類技能比賽,鼓勵(lì)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,樹立憂患意識(shí),提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項(xiàng)目水平的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓(xùn),推動(dòng)崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才,努力為社會(huì)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)進(jìn)一步搞好“柜員”評定工作。
推出“柜員”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮柜員的榜樣作用,帶動(dòng)一線柜臺(tái)人員學(xué)業(yè)務(wù),練技能,爭當(dāng)柜員。要注意培養(yǎng)柜員,同時(shí)對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的柜員要堅(jiān)決取消其柜員資格。
(三)進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范化服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門,抓好規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點(diǎn)抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。
(四)繼續(xù)加大服務(wù)檢查力度和考核力度。
我行已確定將服務(wù)檢查工作作為一項(xiàng)制度,實(shí)行明查與暗訪相結(jié)合,長期堅(jiān)持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅(jiān)持月檢查制度、通報(bào)制度、服務(wù)工作點(diǎn)評制度、獎(jiǎng)懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務(wù)行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認(rèn)真學(xué)習(xí)同業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)和兄弟行的好做法,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效的不斷提高。實(shí)行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo),加大其考核權(quán)重,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放到應(yīng)有的重要位置;顒(dòng)結(jié)束時(shí),對排名前3位的員工進(jìn)行表彰,對排名后3位的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)在轄內(nèi)每個(gè)季度評選一個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”,對在活動(dòng)中有突出成績的個(gè)人,授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號(hào)。
(五)實(shí)施切實(shí)有效的社會(huì)監(jiān)督體制。
要面向社會(huì),廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“行業(yè)行風(fēng)萬人評”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力量,對內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立郵儲(chǔ)銀行誠實(shí)守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造效應(yīng)。做到“六個(gè)一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲(chǔ),生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系。
要堅(jiān)持誠信經(jīng)營,發(fā)揚(yáng)金融“三鐵”精神,嚴(yán)格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務(wù),嚴(yán)禁期詐客戶的行為。要加強(qiáng)存款管理,杜絕不正當(dāng)競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴(yán)格執(zhí)行國家信貸政策,嚴(yán)格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結(jié)算秩序,嚴(yán)肅結(jié)算紀(jì)律,保證結(jié)算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務(wù),解決好當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的零幣兌換服務(wù)問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)14
在個(gè)人能力方面我還是要認(rèn)真的去執(zhí)行好自己的工作方向,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),對此我也是對自己很有信心,我也知道在未來的工作當(dāng)中,我要進(jìn)一步的去落實(shí)好相關(guān)的規(guī)章制度,在這一點(diǎn)上面我還是感覺很有意義的,這一年來的時(shí)間雖然工作當(dāng)中沒有什么過于驚艷的成績,但是還是在業(yè)務(wù)能力上面進(jìn)步了不少,我也始終都在認(rèn)真維持好心態(tài),不管是在什么時(shí)候這些都是很有必要的。
這對我個(gè)人能力而言也是另外一種意義上的.提高,對此我也是深有體會(huì),在這一年來的工作當(dāng)中,我當(dāng)然是在不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),再有就是我也是把自己的工作落實(shí)的是非常不錯(cuò)的,我也希望能夠在今后的工作當(dāng)中做的更加有意義一點(diǎn)。
這年度考核之際,還是需要去思考清楚的,這對我個(gè)人也是有很大的幫助的,雖然在工作當(dāng)中也是取得了一些成績,可是這不足以讓自己驕傲起來,在這一點(diǎn)上面我也時(shí)刻在叮囑自己,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要去調(diào)整好自己的狀態(tài),作為一名xx的員工我也需要對自己要求高一點(diǎn)才是,在這個(gè)過程當(dāng)中我對此也是感觸深刻,年度考核之際,我也應(yīng)該要認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是很有經(jīng)驗(yàn)的,作為一名普通的xx員工,我感受到了自己在工作當(dāng)中所需要做出的成績,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是少有了了解。
回顧自己一年來的經(jīng)歷,我也是做的非常不錯(cuò)的,同時(shí)我也會(huì)讓自己接觸到更多的工作經(jīng)驗(yàn),提高自身各方面的能力和職責(zé),我也一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好一點(diǎn),讓自己在接下來的工作當(dāng)中接觸到更多的經(jīng)驗(yàn)和職責(zé),我也一定會(huì)更加認(rèn)真的。
員工年度個(gè)人工作總結(jié)15
今年我來到xx工廠苯酚車間工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高。回顧這一年來的工作歷程,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會(huì)到,苯酚車間是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、抓住車間倒班學(xué)習(xí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)ā⒍鄭從堋钡哪繕?biāo)作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、抓住車間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí),是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習(xí),是車間組織的車間級(jí)學(xué)習(xí)。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學(xué)以致用。為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行,我積極學(xué)習(xí)工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,注意生產(chǎn)上的細(xì)節(jié)問題。
四、抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)
實(shí)施“車間級(jí)”培訓(xùn),車間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”的同時(shí),使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行,這也使自己在這項(xiàng)工作中也受益匪淺。
加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
五、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
我于年初進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠車間超細(xì)微粉班工作,在工作的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去一年的工作,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下。
一、思想方面
端正自己的工作態(tài)度,按時(shí)上下班,積極參加各種活動(dòng),同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作方面
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié),豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時(shí),我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的'!鞍踩谝唬A(yù)防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)方面
在生活中,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結(jié)合自身的實(shí)際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí),以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí),以便更好的掌握設(shè)備的操作,防止誤動(dòng)設(shè)備,造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格,在工作中按照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時(shí)也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知,使我獲得了很多新的知識(shí)。
同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗(yàn)不如,對磨機(jī)知識(shí)掌握還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會(huì)更加積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活方面
在生活中,各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時(shí)候,都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這一年的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
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