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新東方企業(yè)文化感悟
企業(yè)文化是?在清醒而奮進的企業(yè)領導者看來,企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)什么業(yè)?創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)。
縱觀企業(yè)發(fā)展史:上世紀60年代前,可以說企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質量等數(shù)字;70年代后,企業(yè)追求的是廠容、廠貌等形象;80年代
后,企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化。
毫無疑問,在多變激烈的市場環(huán)境中,一個缺失文化的企業(yè),是一個失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強。
也毫無疑問,在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)不僅缺失文化不行,就是缺少文化也不行。因為說到底,一個缺少文化的企業(yè),很可能是一個少足的企業(yè)。而少足的企業(yè)是走不遠的。走不遠的企業(yè)是勿論做強做久的。
正是從這個意義上講,企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)活動。只不過,這種創(chuàng)業(yè)活動永遠是一個過程。這個過程,永遠是企業(yè)創(chuàng)始人、繼承人承前啟后、不斷發(fā)展提高的實踐過程,是企業(yè)制度締造者與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造者、制造者長期實踐、精心提升的過程。
企業(yè)文化是一種事業(yè)
企業(yè)文化是什么?在企業(yè)管理者看來,企業(yè)文化是一種事業(yè)。
事業(yè),不是空頭議論,而是實事實做。對本企業(yè)文化建設有規(guī)劃、有步驟,一步一個腳印,一拳一個窟窿。
事業(yè),不是諱言功利,而是注重事功。讓本企業(yè)文化銘刻在員工內心,規(guī)范著員工行為,引領著員工前進,保證著企業(yè)發(fā)展。
事業(yè),不是得過且過,而是追求更好。不僅知道本企業(yè)文化的來龍去脈、外形內核,而且忠誠本企業(yè)文化,真信真踐,誠內形外。同時還要提高本企業(yè)文化水平,使老樹抽新芽,年年有新花。
事業(yè)之“事”有過程、無終始,事業(yè)之“業(yè)”有高下、無最好。正是從這個意義上講,企業(yè)管理者搞企業(yè)文化這種事業(yè),無論是風暖或是風寒,需要的都是一種始終昂揚向上的精神狀態(tài),一種平和淡然的工作情緒,不以物喜,不以物悲,終生為之,不離不棄。
企業(yè)文化是一種軟實力
企業(yè)文化是什么?在企業(yè)自身看來,企業(yè)文化是一種軟實力。這種軟實力也就是吸引別人的能力。
企業(yè)的這種軟實力,不是來自先進的設備、漂亮的廠房、繁多的專利、銷售的規(guī)模,而是來自企業(yè)文化在社會傳播中所產(chǎn)生的影響力。
企業(yè)的這種影響力雖不具有壟斷性,卻具有很強的擴散性。如同“思想有多遠,就能走多遠”一樣,一個企業(yè)的文化價值得到的認同程度越高,這個企業(yè)的影響力就越大,軟實力也就越強。
企業(yè)的這種軟實力雖貌似“軟”,卻具有不言而信、不怒而威的特質。一旦這種軟實力形成,企業(yè)所特有的行為模式便會如無言之桃李那樣,使仿效者紛至沓來,以至下自成蹊,在事實上成為代表著同行或不同行企業(yè)進步的潮流、前進的方向。
無可贅言,企業(yè)的這種軟實力雖創(chuàng)意造言,皆不相師,但在骨子里卻散發(fā)著人性的光輝、人本的活力,如有的企業(yè)提出的“山高人為峰”和有的公司提出的“用戶第一,家庭第二,工作第三”等就是這樣:把人放在至高的位置,把人的自由、安全、幸福、尊嚴放在至上的位置,從而使企業(yè)文化這種軟實力不僅悅目,而且潤心,從而擴散出極強的感召力、無盡的創(chuàng)造力。
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