【推薦】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板匯總五篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到沈陽(yáng)市奉天醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼。鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！時(shí)至今天，實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實(shí)踐是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的'機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實(shí)踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：了解醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。知道治安管理的一般常識(shí)。懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育明白醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。理解院內(nèi)感染。了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
盡管我是一名未來(lái)的麻醉師，可是剛剛進(jìn)入醫(yī)院的我由于對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的匱乏，了解較少，所以老師要求我從基層的護(hù)理作起，培養(yǎng)我對(duì)醫(yī)學(xué)的責(zé)任和義務(wù)，增長(zhǎng)我對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的了解與熱愛(ài)。我欣然接受了老師的建議，開(kāi)始了我工作的第一課。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
這個(gè)寒假我的大部分時(shí)間都是用在家里，對(duì)于戀家的我，一放假就跑回家，好像晚一天回家就少了些什么，所以，我假期大部分時(shí)間是在家里度過(guò)的。不過(guò)，做這些我也有很多的收獲，做這些很鍛煉我的耐心，我的性格是那種只有三分鐘的熱情的那種，做什么事情是剛開(kāi)始的時(shí)候熱情飽滿，百分百的投入其中，但是慢慢的就開(kāi)始厭倦了，做起事情來(lái)總是馬馬虎虎的。奶奶什么也不會(huì)說(shuō)把我做的不好的繼續(xù)從做一遍，這個(gè)時(shí)候我的心里就會(huì)微微刺痛，有一些不舒服�？赡苁且�?yàn)槲乙荒甑筋^都不怎么在家的原因， 奶奶也總是不讓我干，一道這個(gè)時(shí)候我的熱度又燃起來(lái)啦。我不僅僅是學(xué)會(huì)了怎么做事，還學(xué)會(huì)了怎么做人，周圍的人都很喜歡奶奶，我覺(jué)得這就是奶奶的魅力所在了，爺爺?shù)男宰雍芗�，人也很直率，有時(shí)也不免得罪很多人，但是爺爺是非很分明的，他不會(huì)因?yàn)閯e人不喜歡他，而在別人需要幫助是置之不理，不會(huì)因?yàn)楹妥约宏P(guān)系很好，而在對(duì)與錯(cuò)的時(shí)候兒偏袒某一方，我覺(jué)得這一點(diǎn)對(duì)我很受用因?yàn)槲铱偸呛茈y在這方面處理好與朋友的關(guān)系。奶奶對(duì)人很好，這是人人皆知的，她照顧家人無(wú)微不至，同時(shí)又體貼。這種體貼讓我們更愛(ài)她。在爺爺奶奶眼里我們總是孩子，我們總習(xí)慣在家長(zhǎng)的照顧下成長(zhǎng)，卻不知如何面對(duì)將來(lái)獨(dú)立的生活。但是，這是我們必須要做的，又是不可避免的。所以，用我們的寒假生活來(lái)好好體驗(yàn)一下——簡(jiǎn)單的生活是否簡(jiǎn)單。于是，我們便有了當(dāng)家長(zhǎng)的想法（是在爺爺奶奶的幫助下完成的）。
在家里做家長(zhǎng)的一周里我學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了做簡(jiǎn)單的飯。而且我決定學(xué)做幾道菜。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀摩和記錄我學(xué)習(xí)的第一道菜是西紅柿炒雞蛋，本來(lái)信心十足的`我認(rèn)為炒這道菜非常簡(jiǎn)單可是沒(méi)想到第一次就失敗了，在極度的痛苦和郁悶中我進(jìn)行了第二次的嘗試，有了上一次的教訓(xùn)這次要非常小心，再加上奶奶的幫助，根據(jù)記錄和以前的經(jīng)驗(yàn)，終于完成了�？墒且粐L。。算了還是重新做吧。看來(lái)做菜真的不是我想得那么簡(jiǎn)單，所以凡事都要從最基本的做起。別說(shuō)這些東西看似很容易也讓我受益匪淺，舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)：以前根本就不知道土豆皮是怎樣弄去的現(xiàn)在做起來(lái)就很得心應(yīng)手了。所以任何事物不是我們想象中的那樣只有通過(guò)時(shí)間才明白其中的道理。從吃過(guò)飯后，我?guī)е按蠛⒆觽儭笨措娨�，平平安安地度過(guò)了幾個(gè)小時(shí)。
可轉(zhuǎn)眼又快14點(diǎn)了，又該吃飯了，因?yàn)檫^(guò)年嘛，菜都是做好的，只要重新熱一下就好了，就這一點(diǎn)事情，我弄得手忙腳亂，而且吃過(guò)飯都快16點(diǎn)了。但爺爺奶奶對(duì)我的“勞動(dòng)成果”還是比較滿意的。我不僅學(xué)會(huì)了做飯還學(xué)會(huì)了做家務(wù)。做家務(wù)勞動(dòng)確實(shí)累，可是能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐，體驗(yàn)家長(zhǎng)的辛苦；而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。所以，“多做家務(wù)，多多易善”。一開(kāi)始，打掃屋子，首先灑水，以前總看到奶奶做家務(wù)，感覺(jué)也沒(méi)什么，只有自己做了之后才知道，就只是灑水，不能灑太多，也不能灑太少，多了掃的時(shí)候粘，少了的話，灰塵有太大。下來(lái)掃地，這掃地也有學(xué)問(wèn)呢，看著奶奶一遍就掃干凈了，而我掃的時(shí)候不是這沒(méi)掃，就是那里沒(méi)掃，而且掃不干凈，最后抹家具。
經(jīng)過(guò)我的打掃之后，雖然沒(méi)有奶奶打掃的干凈，但也算干凈。在做家務(wù)中我再次體會(huì)到了爺爺奶奶做家務(wù)勞動(dòng)的辛苦、艱難。我握緊拳頭，下定決心，一定要多幫爺爺奶奶分擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)，讓爺爺奶奶過(guò)得輕松、快樂(lè)一些！大家也一定要記住啊，“家務(wù)勞動(dòng)，人人有份！”平時(shí)在家從里到外的衣服都是奶奶幫著打理的，這次我還學(xué)會(huì)了洗衣服，剛開(kāi)始自己洗衣服洗得興奮，什么衣服都往洗衣機(jī)里塞，恨不得把身上穿著的衣服也脫下來(lái)放進(jìn)洗衣機(jī)洗一洗。結(jié)果把白色的衣服都染成其他顏色了。 這是一個(gè)具有很多教訓(xùn)意義的家務(wù)事故！！但后來(lái)吃一塹長(zhǎng)一智，我明白了很多。1·要把不同色系的衣物分開(kāi)洗；2·不同原料的衣物分開(kāi)洗；3·盡量將衣櫥里的衣服擺放在明處，這樣不至于往衣櫥里亂增加補(bǔ)給。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
這個(gè)暑假，我們青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行了以“探訪煙臺(tái)古建筑”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。建筑與我們土木工程專業(yè)息息相關(guān)，探訪古建筑可以說(shuō)是提前讓我們熟悉自己的專業(yè)，對(duì)自己的專業(yè)有一個(gè)更加明確清晰的認(rèn)識(shí)，以便以后進(jìn)行工程實(shí)踐，同時(shí)又讓我們欣賞到各種建筑物的空間美，更好地領(lǐng)略建筑藝術(shù)的魅力。
時(shí)間如流水，為期十天的實(shí)踐活動(dòng)一晃即逝，在這十天里，我們總共參觀了六個(gè)地方——竹林寺、李永紹宅院、建筑設(shè)計(jì)院、煙臺(tái)市博物館、衙門舊址、天后行宮。在這個(gè)過(guò)程中我們不僅僅是參觀了各種建筑，開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)，更重要的是增進(jìn)了我們每個(gè)成員之間的感情，建立了深厚的友誼�；叵脒@次的實(shí)踐活動(dòng)，雖然天氣很熱，路程也比較遠(yuǎn)，但每個(gè)人都不辭辛苦、毫無(wú)怨言。
實(shí)踐地點(diǎn)：
竹林寺是一座歷史悠久的名勝古剎，位于煙臺(tái)市萊山區(qū)福臨夼岱王山陽(yáng)坡上。在明萬(wàn)歷年間和清乾隆年間兩次重修。寺院內(nèi)竹林蔥蘢，文物薈萃。據(jù)史志記載，北宋金大定二年有名僧在此創(chuàng)建竹林寺，由山門、正殿、后殿和東院側(cè)殿組成古剎。寺后為岱王山，山石嶙峋，下覽大海，名山秀水，景色宜人。佛教僧侶到此謁拜視為圣地，來(lái)旅游者絡(luò)繹不絕，香火繚繞不斷。竹林寺在我們看來(lái)保存尚完好，前來(lái)上香祈福的人也很多。在這里，我們進(jìn)行了關(guān)于古建筑保護(hù)的調(diào)查，雖然受到了很多拒絕，但好在在我們的共同努力之下，收獲頗多，大部分的人還是愿意配合我們、幫助我們。
李永紹宅院位于解甲莊街道西解村，其中建于清雍正年間的一品尚書(shū)府，現(xiàn)在僅存一棟正房，建筑物的高大雄姿，隱約可見(jiàn)當(dāng)年的氣派。現(xiàn)在的李永紹宅院一片凋零，當(dāng)我們向村民詢問(wèn)前往此地的路線時(shí)，有的甚至并不知道這里還有李永紹宅院，最后還是一位老人告訴我們的。而且現(xiàn)在關(guān)于李永紹宅院的資料越來(lái)越少。希望通過(guò)我們的走訪以及宣傳能引起有關(guān)部門的注意，加強(qiáng)對(duì)李永紹宅院的保護(hù)，不要再讓這個(gè)古建筑更加凋零。
煙臺(tái)市博物館成立于1958年，為全額撥款的正縣級(jí)事業(yè)單位。經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展，通過(guò)體制改革、文物征集、考古發(fā)掘、社會(huì)捐贈(zèng)等方式，文物藏品類別不斷增多，數(shù)量不斷增加，館藏文物已達(dá)到5萬(wàn)余件。其中，三級(jí)以上珍貴文物6000余件，是我省博物館中館藏最豐富的博物館之一。這些館藏文物既有傳世的`藝術(shù)珍品，又有考古發(fā)掘出土的歷史重器，包括陶瓷器、玉石器、青銅器、鐵器、書(shū)畫(huà)、絲織品和雜項(xiàng)等十幾個(gè)品類，是反應(yīng)煙臺(tái)歷史發(fā)展的珍貴實(shí)物資料，具有重要的保護(hù)利用價(jià)值。煙臺(tái)市博物館展廳面積7000平方米，包括《山海古韻》、《世紀(jì)之路》兩個(gè)基本陳列和《筆墨丹青》、《許麟廬藝術(shù)館》、《瓷苑掇英》、《繩墨神工》、《丹心鄉(xiāng)情》、《古錢今覽》等六個(gè)專題陳列以及一個(gè)特別展廳。其中《山海古韻》和《世紀(jì)之路》以豐富的歷史文物，全新的展示方式，先進(jìn)的科技手段，從一億年前膠東大陸生活的古生物種群開(kāi)始，依次展現(xiàn)東夷文明、周代古國(guó)、海防要地、煙臺(tái)開(kāi)埠、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和煙臺(tái)解放的歷史發(fā)展進(jìn)程。新館建成后全面實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，這里已經(jīng)成為觀眾感知?dú)v史、欣賞藝術(shù)、休閑娛樂(lè)的文化藝術(shù)圣殿。不得不說(shuō)，里面確實(shí)氣勢(shì)恢宏。
建筑設(shè)計(jì)院位于煙臺(tái)市西南河路231號(hào)，主要經(jīng)營(yíng)工程勘察設(shè)計(jì)。
衙門舊址是中國(guó)傳統(tǒng)衙式建筑，由大門、過(guò)道、正堂、左右?guī)拷M成的三進(jìn)院落，磚石墻體、抬梁木結(jié)構(gòu)、硬山頂、灰色仰合屋面。衙門舊址的大門口有兩只威武的獅子，我們發(fā)現(xiàn)兩只獅子中的一個(gè)腳下壓得是一個(gè)球，另一只壓得是一只小獅子，我們馬上上網(wǎng)查了一下，原來(lái)放在門口左側(cè)的是雄獅，一般都雕成右前爪玩弄繡球或者是兩爪之間放一個(gè)繡球，門口右側(cè)是雌獅，雕成左前爪撫摸幼獅或者兩爪之間臥一幼獅。
天后行宮 (即煙臺(tái)福建會(huì)館)，始建于清代光緒十年，光緒三十二年告竣。由當(dāng)時(shí)旅煙的閩籍船商籌資、設(shè)計(jì)，于福建預(yù)造構(gòu)件而后海運(yùn)煙臺(tái)組制，是我國(guó)北方僅存的具有閩南風(fēng)格的天后宮，因其工程繁巨而有“魯東第一工程”之譽(yù)。煙臺(tái)天后行宮建筑結(jié)構(gòu)合理，注重裝飾，布局嚴(yán)謹(jǐn)，氣勢(shì)恢宏，尤以雕刻精美聞名于世。具建筑構(gòu)件，無(wú)論木石，多施雕鏤，或浮雕，或圓雕，手法精湛，構(gòu)心巧妙;內(nèi)容或民間傳說(shuō)，或歷史故事，題材極為豐富，如同一座歷史文化寶庫(kù)。因其具有高度的歷史、藝術(shù)價(jià)值，1996年國(guó)務(wù)院公布為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，與泉州天后宮南北并立，交相輝映，同為文物價(jià)值最高的天后宮建筑。在這里我們發(fā)現(xiàn)外面的墻上有亂涂亂畫(huà)的痕跡，并且我們還在這里進(jìn)行了關(guān)于保護(hù)古建筑的調(diào)研，市民大都認(rèn)為應(yīng)該保護(hù)古建筑，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，也愿意為古建筑的保護(hù)貢獻(xiàn)一份自己的力量。
為期十天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就這樣結(jié)束了，雖然有點(diǎn)辛苦，但在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了知識(shí)，加深了友誼，同時(shí)也體驗(yàn)了生活，我們付出的一切得到了回報(bào)，這將成為我們大學(xué)生活中一段美好而難忘的回憶。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
三下鄉(xiāng)讓我的夏天不平常。這是一個(gè)燃燒激情的夏天；這是一個(gè)勇敢發(fā)夢(mèng)，懷抱希望的夏天；這是一個(gè)敢于實(shí)踐，樂(lè)于奉獻(xiàn)的夏天；這是一個(gè)充滿歡樂(lè)與感動(dòng)的夏天。這個(gè)流過(guò)汗與淚的季節(jié)值得我銘記，值得我深思……
本次實(shí)踐，我們團(tuán)隊(duì)最重要的工作之一是為大店的中學(xué)捐建電子教學(xué)中心，取名 “弘毅”,包含我們科大校訓(xùn)“弘毅拓新”,希望孩子們能夠通過(guò)電子教學(xué)中心，學(xué)到更多的文化知識(shí)。在校長(zhǎng)和老師的大力支持下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)珗F(tuán)人幾天的的精心準(zhǔn)備，電子教學(xué)中心終于落成。
在電子教學(xué)中心剛剛落成的的一瞬間我突然感覺(jué)到自己有一種說(shuō)不出的自豪感，在籌備的期間我們團(tuán)隊(duì)到處搜集關(guān)于視頻教學(xué)的一些正版光碟和資料，為大店一中的同學(xué)們量身打造了一系列教學(xué)資料，讓同學(xué)們可以通過(guò)生動(dòng)形象的教學(xué)視頻輕松的.學(xué)習(xí)到文化知識(shí)。同時(shí)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們又購(gòu)買電視和DVD等教學(xué)設(shè)備，更加方便了大店一中同學(xué)們的學(xué)習(xí)。我自豪不僅僅是因?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)以上設(shè)備的大力支持，更多的是電子教學(xué)中心的整個(gè)籌備工作都是由我們的團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作而完成的，我相信我們的團(tuán)隊(duì)，以為它給了團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人動(dòng)力。
電子教學(xué)中心的籌備給我們帶來(lái)的是磨練，讓我們做貢獻(xiàn)，長(zhǎng)才干。給學(xué)生們帶去的是知識(shí)，是力量。也希望明德篤學(xué)，弘毅拓新能成為大店一中孩子們的座右銘。
三下鄉(xiāng)的前期工作是不簡(jiǎn)單的，但也唯有這樣的的準(zhǔn)備籌備工作能讓我們更快的成長(zhǎng)，為學(xué)院爭(zhēng)光，為校爭(zhēng)榮。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、工作之前
剛放假，我就開(kāi)始忙活著找工作的事情，我覺(jué)得，大學(xué)生通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以使我們自己逐步了解社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這也在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感，我們應(yīng)該不怕艱苦，抱著服務(wù)社會(huì)，貼近社會(huì)，深入社會(huì)的心態(tài)投身到社會(huì)實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
三亞的天氣，只能用陽(yáng)光燦爛，萬(wàn)里無(wú)云，炎炎夏日列日當(dāng)頭來(lái)形容。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個(gè)大學(xué)生了，上了大學(xué)的我少了份稚嫩，多了份成熟;少了份好奇，多了份責(zé)任;我即將邁向社會(huì)，而自己卻覺(jué)得像是一只關(guān)在籠子里的鳥(niǎo)，根本沒(méi)有真正踏進(jìn)社會(huì)，更別說(shuō)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)之類的了，而找工作中也更注重工作經(jīng)驗(yàn)，這些都是困難，都需要自己去鍛煉，去實(shí)踐，所以，我要真正的鍛煉自己。
總結(jié)了自己自身限有的條件，自己想要鍛煉的工作范圍，擺正好自己的位置，這次的社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作崗位我都要去嘗試，不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力，還想在服務(wù)客人的過(guò)程中，學(xué)會(huì)怎么去和顧客溝通和交流。
二、工作經(jīng)過(guò)
我們是通過(guò)口試，第二天就上班了。那時(shí)真的有些佩服自己的能力，只身一個(gè)人，什么也不怕，什么也不擔(dān)心就那么直接上班去了�？赡芫褪怯捎谶@樣，客房主管對(duì)我的印象不錯(cuò)。然后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的，還沒(méi)開(kāi)始工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì)，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的理論知識(shí)培訓(xùn)。首先，要對(duì)旅館有一個(gè)基本的了解，當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回答出來(lái);其次，是對(duì)賓館的規(guī)章制度要有個(gè)清楚的了解，并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡自己一定要忍住，一定要堅(jiān)強(qiáng)，沒(méi)有誰(shuí)能拯救自己，也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。
我是隨著一位接近40的大姐干的，她耐心的教我如何能把床展的又快又好，在客人碰到題目時(shí)如何與他交流、解決等。旅館的客人來(lái)自四面八方，他們的要求也各不一樣，在我打工的時(shí)候，碰到了一對(duì)美國(guó)老夫婦，他們很喜歡大海，特別是在去了三亞各個(gè)景點(diǎn)玩了以后，對(duì)三亞的印象特別深，于是，于是總向我們?cè)儐?wèn)三亞的小吃，或者哪里還有好玩的地方。但是，當(dāng)那個(gè)老太太用英文講了老半天，沒(méi)有人回答她，當(dāng)時(shí)我只是個(gè)新來(lái)的，在旁邊聞聲而已，見(jiàn)大家都沒(méi)回答，肯定是沒(méi)聽(tīng)懂，于是，我大膽的走過(guò)往，跟那位美國(guó)老太太交談起來(lái)，我告訴她，三亞的海邊大東海是開(kāi)放式管理，不收取費(fèi)用進(jìn)景區(qū)，而且每天都有很多人游泳，很熱鬧。第一市場(chǎng)的水果是很豐盛的，熱帶水果應(yīng)有盡有，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。跟她說(shuō)完，她很興奮的點(diǎn)點(diǎn)頭，并連向我說(shuō)了好幾個(gè)“thankyou”同樣，還有一件類似的事發(fā)生，有一位韓國(guó)客人由于門打不開(kāi)了，找到了我們，說(shuō)了好多我們都聽(tīng)不懂，當(dāng)時(shí)我心里著急的程度不要亞于主管，這下我想到了一個(gè)朋友剛好是學(xué)的韓語(yǔ)專業(yè)，我馬上和主管商量了一下，跟客人用英文說(shuō)了"don’t harry"(不用著急)他們點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)明也能聽(tīng)懂這個(gè)英文，經(jīng)過(guò)主管的同意，我趕忙到前臺(tái)給我朋友打了電話，讓客人接電話和她說(shuō)，朋友仔細(xì)的向他們?cè)儐?wèn)了情況，然后，弄清了原來(lái)是需要幫忙，后來(lái)幫他們把門打開(kāi)了，他興奮的向我豎起了大拇指。主管夸我的時(shí)候，我真有點(diǎn)不好意思，自己遇到困難了還只能找朋友幫忙，但是主管說(shuō)我很有責(zé)任心，很機(jī)智，能解決這樣的難題。通過(guò)這兩件小事，我深深的意識(shí)到，只有把握知識(shí)，才能有用武之地。我的同事們也對(duì)我這個(gè)打工的刮目相看了，他們沒(méi)事的時(shí)候還吵著要跟我學(xué)英語(yǔ)。
在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也盡不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在短期的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必須重視好自己的工作態(tài)度，以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面對(duì)著每一天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度往完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而往抱怨，由于抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)得工作的疲憊。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，客房部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的.本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班，他還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說(shuō)：“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō)：”看不出“。“那我來(lái)告訴你,領(lǐng)班說(shuō)”，做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為師傅就能獨(dú)當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō)：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí)，聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在我走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
三、工作流程及服務(wù)流程。
首先，房務(wù)員的職責(zé)： 1. 整理客房的睡房和浴室，并吸塵 2. 每日更換住客的床單和毛巾 3. 適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包) 4. 配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況 5. 必須接待好vip的客人，熱情周到 6. 每日清理工作車，保持常新?tīng)顟B(tài) 7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛(ài)護(hù)清潔工具 8. 提供旅館訂下的多有服務(wù)給入住客人 9. 迅速回答入住客人的問(wèn)題，斟酌滿足客人的要求，介紹旅館服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考 10. 報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況 11. 報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況 12. 填寫(xiě)工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要事項(xiàng) 13. 報(bào)告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項(xiàng)
四、 打工的思考
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。治理中的上下級(jí)關(guān)系，只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代治理理念告訴我們：治理是一種特殊的服務(wù)，治理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出的優(yōu)異的成績(jī)，治理者自己才會(huì)擁有治理的業(yè)績(jī)。
二、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和提升制度。旅館的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，處理傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們治理者鑒戒。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句在贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
三、從旅館的硬件上，旅館的設(shè)施有些陳舊，好多顧客反映，由于旅館的位置是靠近馬路的，窗戶應(yīng)該選用隔音效果好一點(diǎn)的，雖然旅館的衛(wèi)生很干凈，但是屋里的裝修與格式確實(shí)老了點(diǎn)!社會(huì)在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平也不斷的在進(jìn)步，所以，消費(fèi)者更需要舒適的現(xiàn)代的旅居環(huán)境，旅館的設(shè)施陳舊直接影響了客源，結(jié)果就會(huì)因小失大。
以上只是我這次打工的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的意思在里面，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望治理者在做出決策前，除了站在自己的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。很感謝能有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和鍛煉，也是很想感謝主管能給我這樣的機(jī)會(huì)，雖然職位很渺小，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能是鍛煉的地方，也是成才的地方。感謝主管能提供這樣的機(jī)會(huì)，感謝同事們的幫助，在此我也希望旅館的生意越來(lái)越好，能在競(jìng)爭(zhēng)中，做出突出的經(jīng)營(yíng)模式，越辦越好。
五、打工收獲
打工已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的。總得來(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面：
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人如何的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必須學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的，強(qiáng)顏歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹，這句話真的太貼切了。
2.無(wú)論做什么一定要專心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō)的那樣：“服務(wù)要學(xué)會(huì)靈活，否則自己很難在這里立足。”
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。人生在世，不如意之事那么多。在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依�，在學(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂，有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期待太高，要一步一步的完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的往面對(duì)社會(huì)里碰到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。
5.我收獲了一個(gè)上崗之前的給我感觸很深的經(jīng)歷和過(guò)程。經(jīng)理在給我們培訓(xùn)的時(shí)候，不但口頭上的講說(shuō)，沒(méi)想到還親自鋪被，動(dòng)作很嫻熟，就連高層都這么的低姿態(tài)了，完全沒(méi)有高低階層之分，實(shí)在讓我感動(dòng)，這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生第一次工作相處中很重要的朋友們。真的，只有自己親身體驗(yàn)了，才擁有這樣酸甜苦辣的過(guò)程。
六、最后的總結(jié)
總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
我想很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō)，特別是覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。曾經(jīng)，我也是其中一員，因?yàn)槲矣X(jué)得很多事都都不值得我關(guān)注，所以除非迫不得已，我是不會(huì)主動(dòng)回答。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中，我想我說(shuō)的話不少，想做的事情也不少，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調(diào)動(dòng)自己的積極性!
對(duì)于將來(lái)的對(duì)待任何事情的態(tài)度我已經(jīng)沒(méi)有了以前的沖動(dòng)，我已經(jīng)有自己的安排和打算，我會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)，馬上要步入社會(huì)，我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧。打工那終究是短暫的，作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的使努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做展墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)依舊的踏實(shí)，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏，不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師，朋友們和同學(xué)們!
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