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旅游管理專業(yè)社會實踐報告范文（通用7篇）
難忘的社會實踐生活已經(jīng)告一段落了，這段時間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧，此時需要寫一份實踐報告，做好總結(jié)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的旅游管理專業(yè)社會實踐報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇1
一、實踐目的
從目前就業(yè)難社會形勢看，培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業(yè)的教學方向，學院安排我們在xx酒店實踐半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強理論知識與社會實踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐單位概括
位于xx縣xx度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標準規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及xx標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實踐。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實踐時間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
2、實踐過程
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分為4個小組。培訓內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能，開展一些具有團隊精神的小游戲，消防現(xiàn)場演練，通過這些培訓看出同學們的表現(xiàn)來安排同學們的實踐崗位。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實踐，由于酒店有淡旺季之分，實踐結(jié)束后沙灘娛樂部（沐浴閣）就基本不營業(yè)了需等下一年實踐生到來才營業(yè)，而這一段時間正屬于淡季，所以不營業(yè)，在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個同學討論出經(jīng)營管理方式、思想?yún)R報范文工作流程、確定物價等等，五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里，我們幾個同學一起努力經(jīng)營起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實踐，后四個月的實踐時間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓，客房部人手不夠，后來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細認真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù)，天天重復同樣的工作，正是因為如此，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我盡可能去滿足。面對對好心客人對你（服務(wù)員）的關(guān)懷，我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生，工作作風尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。
三、實踐效果、實踐體會
在六個月的實踐時間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實踐生榮譽稱號，工作得到了認可，頗感欣慰。我從一個大學生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)實的無奈。學會了如何處理復雜的社會人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富，認識到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓，在以后的學習工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準備。
四、對實踐的意見和建議
1、對學院的建議
應(yīng)該詳細介紹實踐前準備事宜在這次的實踐當中，實踐前的實踐動員大會院系只講了些大概況，我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品，此次因為不知道那里的氣候，去到實踐單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快，常吹海風，不帶外套去實踐的話容易著涼感冒，有些同學因為不知情沒帶外套，剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚�星期，嚴重影響了良好的實踐狀態(tài)。實踐班主任的效果不明顯，實踐班主任余老師每隔一個月來酒店一次，在那邊實踐，一個月會發(fā)生許多事，出現(xiàn)許多問題，老師一來累積了一個月的實踐狀況同學們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決，導致同學們情緒波動很大，做出一些極端行為。建議實踐班主任來酒店的次數(shù)多點，時間間隔短點，根據(jù)老師的`實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實踐生的生活補貼，如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報才得到2.5元（前三個月）或2.9元（后三個月）一個鐘，導致有些同學不愿意加班，工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實踐生的生活補貼，增加加班費。
2、對酒店的建議
酒店常有些工程問題出現(xiàn)，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問題。
酒店的個別正式員工常有不尊重不關(guān)心實踐生的行為舉此，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實踐生的正常休息，導致我們實踐生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠，卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓員工素質(zhì)的一部分，酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實踐生。實踐生換崗應(yīng)公正公開透明。
在這次的實踐中，三次換崗機會，同學們都有些情緒波動，我認為是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況，讓同學們有心理準備。實踐生評獎制度不夠公平公正。
在這次實踐中，我們當中有許多實踐生獲得了酒店評的優(yōu)秀實踐生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)�，但是我們實踐生都不知情是怎樣評出來的？有些獲獎的同學我們實踐生竟有過半的同學不滿意，有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)該采用管理層考評和實踐生投票相結(jié)合的形式，做到公平公正透明，讓實踐生實踐得更有xxx更有意義。
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇2
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇3
實踐單位：
xxxxxx旅游有限責任公司
實踐時間：
20xx年6月30日 至 20xx年8月22日
實踐目的：
實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容：
讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，讓我感受到由一個大學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結(jié)果：
通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的'人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過得無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！ 也更能體會會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團結(jié)的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人。
2.虛心向別人學習，努力完善自己。
3.對待客人要面帶笑容，耐心服務(wù)。
4.要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，也要因人而異！
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇4
一、實踐目的：
暑期來臨，作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會，這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于xx年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。
二、實踐內(nèi)容：
我在這家公司工作了一個月，主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。每天要準時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚，加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學，而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。
三、實踐結(jié)果：
這次的實踐，我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當
日事當日畢。遇到困難要沉著，不能著急。像做工資表的時候，因為后面的出錯率很高，自己就很著急，心靜不下來，導致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的`心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。針對不認真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負責任，做好每一件事。
四、實踐總結(jié)：
我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情。不管一個公司有多大，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確，有很多時候細節(jié)決定成敗，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比如：公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學會察言觀色，每天在領(lǐng)導來辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領(lǐng)導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好。
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇5
一、實習目的
作為讀旅游管理專業(yè)的我們，大一上學期學習了《旅游學概論》這一門課程，為了將書本上的理論與實踐相結(jié)合，增加我們對于旅游六要素——吃、住、行、游、購、娛的感性認識，以及更好地認識旅游各要素的相互關(guān)系，學院舉行了為期三天的見習實習活動。通過此次活動，我們在體驗、觀察、交流各實習地點的與旅游、管理有關(guān)的信息內(nèi)容后，了解到了旅游業(yè)與其他行業(yè)的不同之處，這使我們對旅游學科及其實際運用有了更加深刻的理解與興趣，相信這次見習實習，能成為我們未來進一步學習和實踐的墊腳石。
二、實習任務(wù)
本次實習并不是盲目進行的，我們結(jié)合所學的知識，帶著問題出發(fā)。我們參觀了廣州、開平具有一定代表性的景區(qū)，旅游接待服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，針對性地了解各個旅游要素的建設(shè)、經(jīng)營和管理，對實習過程的所見所聞進行思考、比較。
三、實習步驟與內(nèi)容
實習步驟
XX年9月15日：廣州：紅專廠—羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園印務(wù)中心—廣交會展館
XX年9月16日：開平：自力村碉樓群—立園景區(qū)—馬降龍碉樓群—赤坎歐陸風情街
XX年9月19日：廣州南沙區(qū)：港口游艇會—南沙高爾夫球場—南沙客運港—南沙大酒店
實習內(nèi)容
1)體驗與觀察旅游交通經(jīng)營管理的基本特征
2)體驗與觀察旅游住宿業(yè)的基本特征
3)體驗與觀察旅游景區(qū)經(jīng)營管理的基本特征
4)體驗與觀察會展行業(yè)的基本特征
5)體驗與觀察創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的基本特征及其經(jīng)營管理特點
6)了解歷史建筑和遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和保護，及其不同的經(jīng)營管理模式
四、對本次實習的理解與收獲
實習第一天，9月15日上午八點整，旅游學院XX級的學生，穿著院服，滿懷著興奮與好奇，乘車前往今天實習的第一站：廣州紅專廠創(chuàng)意生活區(qū)(redtory)。追溯廣州紅專廠的歷史，我們發(fā)現(xiàn)它的前身，是一家罐頭廠——廣州鷹金錢食品廠，所以當我們看到路牌上標示著車庫街、解凍街、倉儲街、冷庫街等，就不足為奇了。景區(qū)的區(qū)域劃分很有條理，主要分為a至e，以及n、y8個區(qū)域，區(qū)域的標示也很顯眼，在每棟建筑墻身都標有對應(yīng)的編號，例如a3，d2等，這使得我們在短暫的參觀游覽過程中有了秩序。這個充滿文藝、小資、清新、嶺南氣息的景區(qū)，是一個以國際標準定義的集設(shè)計、藝術(shù)、文化及生活的創(chuàng)意區(qū)。在參觀的過程中，我看到了廣州公共文化宮觀察室，中建三局東方設(shè)計裝飾工程有限公司非嘗甜點、泊爾創(chuàng)意婚禮、榕意中國菜館、心林藝術(shù)展，還有酷似圖書館的設(shè)計工作室。游覽一周，我發(fā)現(xiàn)，這真是一個十分適合年輕人放松身心，愉快工作的'好去處。
在詢問了一家游戲公司ok!dea的工作人員，我了解到這是一家剛剛起業(yè)的自主創(chuàng)立公司，公司負責人被紅專廠輕松的氛圍所吸引，在這里租地，創(chuàng)辦公司。公司面積雖小，卻聚集著來自全國各地富有創(chuàng)意頭腦，以及對游戲充滿熱情的年輕人，他們的活力與青春，為公司的誕生注入新鮮的血液。
大概11點20分，我們到達第二站：羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的印務(wù)中心，這是亞洲最大的報業(yè)印務(wù)中心，獲國家旅游局認定為“全國工業(yè)旅游示范點”。剛下車,映入眼簾的是道路兩旁的大草坪,作為一家印刷廠，能有如此大面積的綠化帶，真是不簡單。進入以白、紅、藍三色為主色調(diào)的長條形建筑樓，首先看到的是羊城晚報復刊紀念雕塑，一旁立著九塊宣傳介紹板，介紹了羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃概覽。通過宣傳介紹版，我們了解了創(chuàng)意園的整體規(guī)劃效果，該項目所帶來的社會、經(jīng)濟以及環(huán)境效益，具有現(xiàn)代嶺南街坊特征的空間布局，以“一心兩軸、五區(qū)協(xié)同、網(wǎng)格街坊”為特點的規(guī)劃結(jié)構(gòu)，是集“文化傳承、科技創(chuàng)新、金融聯(lián)動”為一體的融合性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，整體設(shè)計構(gòu)思遵循了“區(qū)域協(xié)調(diào)、有機更新、生態(tài)優(yōu)先”，產(chǎn)業(yè)附近便利的交通帶給其區(qū)位上的優(yōu)勢，以“打造在全國擁有較強品牌影響力的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)”為最終目標。雖然沒能到園區(qū)的其他場所參觀，但是通過宣傳介紹板的介紹，對羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也有了大體的了解。
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇6
讀萬卷書,行萬里路”,旅游可以使我們眼界放開，隨著旅游市場的不斷發(fā)展,當今大學校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學生的一種時尚。了解一下當今大學生業(yè)余時間的安排，旅游生活的情況，合理的旅游可以增加大學生與社會其他人群的溝通，陶冶情操，鍛煉自己的交際能力和獨立做事的能力。
一、調(diào)查相關(guān)內(nèi)容
我們于20xx年11月，在咸陽師范學院發(fā)放了15份調(diào)查問卷，收回10份。試通過對同學的旅游情況進行抽樣調(diào)查，對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進行解釋分析，得出大學生旅游行為的部分規(guī)律。
二、調(diào)查分析
此次參與調(diào)查的男女比例約為1：1，收回的問卷男女比例剛剛為1：1，這樣減弱了由性別因素對調(diào)查結(jié)果的影響，又可以對比出男女生在旅游觀念上的部分異同。
大學生課余時間用于外出旅游的僅有5%，但是他們對旅游總體上是持有肯定態(tài)度的。在收回的10份問卷中，回答非常喜歡、比較喜歡和一般的占97%。即使是尚未出游的大學生，他們對旅游的態(tài)度也是非�？隙ǖ模�74%的同學回答在大學期間外出旅游。這證明了大學生這個旅游群體有強烈的出游愿望。
但是由于資金和時間的限制，大家在大學期間旅游次數(shù)還是比較少，其中大部分是小型出游。例如各大高校，學校附近的公園等等。
另外，我們通過對大家旅游形式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大學生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類，因為調(diào)查結(jié)果顯示53%的同學選擇自助游，另外23%的人通過班級社團組織的形式出游，可以看出這是大學生旅游的一大特點。大學生處于感情的萌發(fā)期，與朋友（包括情侶）一同出游，一方面可以體驗生活，增加旅游興趣，共同解決旅游中的困難，另一方面可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方感情。
大學生對旅游景點類型的選擇主要傾向于自然風光。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀，30%是為了散心，20%是為了拓展知識，僅僅只有1%的同學選擇了其他。這說明大學生旅游是有明確的目的的，他們希望從旅游中增加自己的見識，放松自己的心情。
同學們還是以同學介紹為主，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，通過網(wǎng)絡(luò)搜索資料的同學也占有很大比例。
由于花費主要來自父母，所以大家在一年中的外出旅游花費還是比較低的.。
三、調(diào)查總結(jié)
通過以上數(shù)據(jù)分析以及對調(diào)查問卷的綜合分析，我們團隊得到以下結(jié)論：
一、大學生總體對旅游持肯定態(tài)度，喜歡外出旅游。大家會根據(jù)自身情況來決定旅游層次的標準，旅游消費層次處于中低端。
二、大學生對旅游社、旅游廣告的關(guān)注度不高。旅行社費用高，基本為組團方式出游，不符合大學生特點。因此，大學生對旅游社的選擇還是很少的。
三、大學生出游時間不足，大型出游頻率較低。大學生出游時間
比較隨意，但是主要集中在寒暑假和十一黃金周。小型出游就很隨意，想到基本就可以做到。
大學生出游的目的地比較豐富，注重體驗、增長見識、開拓視野。例如，名山大川、名勝古跡、海濱圣地等。
大學生作為社會的一個特殊群體，既有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬裕的時間，同時具有更多的人冒險、探索精神和追求休閑生活的情趣。
綜上可見，旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果，更能讓青年大學生在繁重的學習之后，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會，在領(lǐng)略祖國大好河山的同時，充分享受千年祖國文化所帶給的震撼和熏陶，拓展自己的知識廣度！所以，希望有更加符合大學生的旅游方式出現(xiàn)，以便更好地指導我們的大學生活。
在調(diào)查中大學生提出的意見都是圍繞著價格、安全、舒適、旅行社開發(fā)特色路線為主.
這個市場具有它的特性：
1. 推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品，以供不同的大學生選擇。如：觀光旅游、 探險旅游、民俗旅游等。
2. 大學生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，在開發(fā)大學生旅游 市場時要機動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分 別列示，供大學生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅游或 小包價旅游，甚至零包價旅游；二是旅游方式多樣化。
針對大學生不同的需求，設(shè)計多種 可選擇的旅游方式。
3. 旅游產(chǎn)品的價格的定價明確，因為大學生對價格敏感度高，出游人數(shù)隨價格變動 彈性較大，又受經(jīng)濟的限制。只有合理的定價，才能激發(fā)更多的大學生出游，形成規(guī)模市 場。因此，在不損商家利益的情況下，希望價格實惠。
4. 薄利多銷。大學生旅游市場集中，規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得 較大的經(jīng)濟效益，必須利用它的市場特點，降低成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，才能激 發(fā)市場，實現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟效益。 從上看出：大學生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強 勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實惠，此外， 大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的 事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。所以，在設(shè)計旅游線路時，針對大學生 的種種特征，這樣不盡可以使商家獲利，也可以實現(xiàn)更多大學生出游的愿望。
從上面的調(diào)查可以看出 從上面的調(diào)查中，大學生出游還是會想要去選擇旅行社，但由于很多原因如產(chǎn)品不適合，價格不合理和時間等，限制了大學生選擇旅行社，同時也由于旅行社對大學生旅游的不重視，大學生對跟團出游還是很保守的。 但是大學生的閑暇時間較多；客源市場主要是年輕人，基本上處于好動的年齡，很容易成為旅游者；可支配的收入的增多如做兼職上述的原因的可以看出，大學生是一個潛在的旅游市場。因此， 旅行社應(yīng)重視這個市場，雖然受一定的經(jīng)濟的影響，但這個市場的數(shù)量龐大。
旅游管理專業(yè)社會實踐報告 篇7
實踐時間：
20xx年11月3日星期六
實踐地點：
大連金石灘國家5AAAAA級旅游度假景區(qū)，具體包括：汽車露營地、唐風溫泉、狩獵俱樂部、黃金海岸、國家地質(zhì)公園。
時間地點簡介：
大連金石灘是國家級風景名勝區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、全國首批國AAAA級旅游景區(qū)、國家級地質(zhì)公園。金石灘三面環(huán)海，冬暖夏涼，氣候宜人，延綿30多公里長的海岸線，凝聚了3-9億年地質(zhì)奇觀，被稱為“凝固的動物世界”、“天然地質(zhì)博物館”、有“神力雕塑公園”之美譽。
小組實踐人員：金雪婷孟跟賈艷鳳劉譯明王楠孫芳洪美艷賈楠曾宇恒張琦陳鑫鑫周瑜
實踐過程：
第一站汽車露營地（9：50）：大連大學旅游10級旅游管理專業(yè)的學生早上九點十分乘坐校車從大連大學出發(fā)，大概半個多小時到達了我們旅游實踐的第一站汽車露營地，可惜汽車露營地已經(jīng)閉館了。我們在汽車露營地的大門口簡單的看看里面，老師給我們講解一些關(guān)于汽車露營地的內(nèi)容和今天的安排。從大門向里望去，看到了幾個比較優(yōu)雅安靜的小木屋，和一片樹林，此時草地樹林已經(jīng)枯黃，顯得有點荒涼，在汽車露營地的里面還看見在施工建別墅的�？梢娪质且豁椃康禺a(chǎn)投資。雖然說在渡假區(qū)建造別墅還好，但是在車上一路走來看見了好多別墅，物以稀為貴是有道理的，太多的別墅反而會破壞生態(tài)環(huán)境。崔老師給我們講述：大連金石灘汽車露營地時尚旅行與自然休閑完美結(jié)合的詩意棲息地，被命名為“中國首家國際汽車露營地”的金石灘國際汽車露營地，由沙灘營地、草坪營地和森林營地組成，分為海洋娛樂、沙灘休閑、汽車營地、帳篷營地、服務(wù)保障5大功能區(qū)，可同時接納房車、自駕車、露營者。沙灘營地南臨海，西倚山，草坪營地毗鄰海岸，寧靜的海濱，柔軟的沙灘，碧綠的草地，幽靜的森林，金石灘國際汽車露營地不僅引領(lǐng)了現(xiàn)代、時尚的旅游方式，更為游客在大自然中放松身心提供了一個詩意的棲息地。
第二站金石灘唐風溫泉（10：00）：唐風溫泉度假區(qū)位于美麗的大連區(qū)金石灘景區(qū)的南部，是集溫泉養(yǎng)生、商務(wù)會議、餐飲住宿、康體娛樂于一體的商務(wù)休閑會館。唐風溫泉會館完全按照古時盛唐建筑風格而建設(shè)的綜合溫泉度假場所，他由數(shù)十座中國唐代式院落建筑組合而成，風格鮮明，院落周邊小橋流水，樹木蔥蘢。體現(xiàn)出大唐盛世、恢弘磅礴的氣勢，因而稱之為“唐風：溫泉會館。因為兩個景點距離很近所以很快就到了唐風溫泉，大它給我的感覺很不錯，里面有優(yōu)雅的音樂，古典的建筑，環(huán)境優(yōu)美、干凈。我特別喜歡那里美麗的杏花村，還有特別藝術(shù)的隱形音響。在觀賞途中我們還遇見唐風溫泉的經(jīng)理，通過問她一些問題我了
解到大連金石唐風國際溫泉會館，以鮮明的特色、先進的設(shè)施、獨特的風格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在中國東北全力打造出以泡湯、養(yǎng)生、休閑、度假為主要服務(wù)內(nèi)容的一流服務(wù)平臺，建成大連市標志性旅游項目。他們主要的營銷方式是不要讓的游客成為一次性消費者。
第三站金石灘狩獵俱樂部（10：45）：來到狩獵俱樂部跟唐風溫泉就有些差距，在環(huán)境方面就不太衛(wèi)生，草坪和小樹上面都有好多垃圾，垃圾桶也不是干凈，我去了躺衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)也是不干凈，而且水池有好多水每人清理，衛(wèi)生間里面還有長明燈。但是給我印象最深的是狩獵俱樂部里面的咨詢處的阿姨。她給我們講述了好多關(guān)于狩獵俱樂部相關(guān)問題。
第四站黃金海岸（11;30）：黃金海岸被譽為金石灘的藍色中心，這里海域遼闊，沙灘細軟，有一個可容納50余艘游艇的琴意湖和一個叫神月灣的美麗海灣。黃金海岸屬于汽車露營地的一部分，從狩獵俱樂部到黃金海岸的路途中，有種荒郊野嶺的感覺，沿途的風景有點像濱海路，只是沒有濱海路的美。但是我在想如果他能像濱海路一樣修建，那沿途也將是一道靚麗迷人的風景。還沒到海邊我們在車上就看見了遼闊的大海，我們都突然的尖叫起來，我看見過好多次大連的大海，卻沒看見過像金石灘的海的如此遼闊如此美麗。一會兒，終于來到了十里黃金海岸，看見海與天接壤，海天一線，大家都不知不覺中像要擁抱大海，紛紛奔向海邊，去過幾個景點中只有黃金海岸的游客比較多大家都做起了調(diào)查問卷。無意中發(fā)現(xiàn)，海邊的沙灘上有好多垃圾，而且垃圾桶竟然是塑料凳子倒過來做的，還有一個問題是十里黃金海岸沒有洗手間。
第五站站濱海國家地質(zhì)公園(12：40)：之后我們搭車前往最后一站國家地質(zhì)公園，導游員給我們講述，園中的奇石都是形成于8-6億年震旦紀、寒武紀的地質(zhì)地貌、沉積巖石和大量的古生物化石鱗次櫛比，造就了金石園、玫瑰園、恐龍園、南秀園、鰲灘園等五大天然景區(qū)，近百處景點，姿態(tài)萬千、栩栩如生。 “石猴觀海”、“恐龍?zhí)胶！薄ⅰ按簌i展翅”、“貝多芬頭像”、“刺猬覓食”、“蟹將出洞”……形態(tài)各異的自然景觀自西向東一字排開，天造地設(shè)，巧奪天工。給我印象比較深刻的是恐龍園奇石景觀，包括：恐龍?zhí)胶！⒇惗喾翌^像、將軍石等，他們都太形象了不愧被稱作“神力雕塑公園”。大連濱海國家地質(zhì)公園是金石灘的核心景區(qū)，身為國家5A級旅游度假勝地，金石灘憑借著海岸邊獨特的山型地貌、海灘上奇絕的礁石形態(tài)，巖層中豐富的古生物化石、流傳于民間瑰美的神話傳說，當仁不讓的“霸占”了“天工奇跡”、“凝固的動物世界”、“神力雕塑公園”、 “天然的地質(zhì)博物館”等眾多美譽。
我的建議：金石灘，位于遼東半島的黃海之濱，隸屬于大連市，全區(qū)陸地面積62平方公里，海域面積58平方公里。18年前，這里還是一個默默無聞的小漁村，然而當人們把“金石灘”這個充滿詩情畫意的名字賦予它的時候，它便肆意舒展著婀娜的身姿，散發(fā)出了動人心魄的魅力。我的大連同學跟我說：生活在大連是他們的自豪，因為他們有海，海塑造著這座城市的性格。他們從沒想過離開過，我想這就是大連的魅力。
來到金石灘旅游，走在黃金海岸柔軟的金色沙灘上，是海闊天藍、唐風溫泉的木屋溫泉，讓你拋開匆忙，遠離喧囂，視線探尋世界神奇的角落，住在地質(zhì)公園的懷抱中，聆聽自然的晨鐘暮鼓，宛如天籟，都會帶給你前所未有的體驗。十里黃金海岸、億年奇石風情、中國頂級主題公園、國際標準高爾夫球場……
但是，也有它的不足之處，我建議是在交通方面，在路標上標明詳細清楚為自駕游的游客提供方便，既然想讓金石灘旅游發(fā)展起來交通首要的，因為一些游客是自己過來玩的，比如大學生群體就特別多。在環(huán)境方面，是應(yīng)該加強個別景區(qū)的衛(wèi)生管理，比如狩獵俱樂部，黃金海岸沙灘，給游客在外觀上留下好的印象，他們自然會為我們宣傳，也將是我們的間接宣傳群體。在服務(wù)方面，在調(diào)查問卷中有好多游客反映要求多加些洗手間，景區(qū)自身也要完善服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)設(shè)置一些必要的溫馨有藝術(shù)效果的小提示，既溫馨又美觀，提高游客的滿意度。在景區(qū)建設(shè)方面，我個人認為不應(yīng)該建太多的'別墅，太多一是沒有美感，二是破壞生態(tài)環(huán)境，競爭多了價格地問題也出現(xiàn)了，我認為還是物以稀為貴，另為別墅的價格很高，有能力享受的人畢竟還是有限。
在宣傳方面，要符合時代的要求，創(chuàng)新，吸引游客的眼球，有針對性的宣傳。形象定位，宣傳口號要有準確有影響力。通過導游手冊，網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)站宣傳，交通運營車體，快軌語音播報等宣傳載體和內(nèi)容全面的調(diào)整和擴充。旅游景區(qū)內(nèi)部語音宣傳，講述景區(qū)的歷史文化，自然與人文景觀，內(nèi)外部宣傳相結(jié)合。做好旅游景區(qū)的發(fā)展就要策劃開發(fā)旅游項目，旅游地形象定位，旅游產(chǎn)品開發(fā)，旅游營銷策劃方案，旅游廣告宣傳推廣相結(jié)合，等內(nèi)部建設(shè)完善與外部宣傳相配合，發(fā)展金石灘旅游事業(yè)。
總的來說，傳播策略首先要有旅游標志的設(shè)計可結(jié)合甚至直接引用標志性景觀，包括吉祥物。所有這些相關(guān)設(shè)計均可通過城市的路牌廣告、地名、路名、站名、雕塑、景區(qū)門票、導游圖、宣傳手冊、旅游紀念品、建筑風格與色彩、廣告條幅、彩旗、氣球等等加以表現(xiàn)，營造并強化旅游形象。視覺設(shè)計的效用在于推廣，只有將其廣泛用于旅游地的各個方面，才能形成視覺形象的沖擊力和傳播力。對于城市景區(qū)而言，要特別關(guān)注以下兩類關(guān)鍵區(qū)位的形象表達：
�、俚谝挥∠髤^(qū)。即城市邊界出入口，通常就是城市對外交通的火車站、機場、港口、碼頭、高速公路收費站等，這些地方是游客形成城市第一印象的地方，將會影響其進入城市的旅游感受以及離開城市后的旅游記憶。
�、诠猸h(huán)效應(yīng)區(qū)。光環(huán)效應(yīng)區(qū)能使游客的印象產(chǎn)生放大的作用，因此，旅游形象的設(shè)計若能在此得以盡致的表達，將會比在其它地方的表現(xiàn)更容易產(chǎn)生影響和效果。
而且在這信息時代，網(wǎng)絡(luò)也是最快最有效的傳播途徑，可以讓更多的人迅速了解這個景區(qū)特色。旅游地形象本身就是一種重要的旅游資源，有高度的增值功能。旅游者對旅游地形象的認知體現(xiàn)了不同旅游產(chǎn)品市場價值的差異。形象的建立和推廣需要做大量的工作，其回報期也較長。隨著旅游開發(fā)熱潮的興起，旅游地之間競爭的加劇，旅游地吸引成本不斷提高，而增高部分主要在形象的推廣上。金石灘的整體倆個方面的定位，強調(diào)的古代與現(xiàn)代的融合，文化與景色的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使金石灘的整體形象塑造往更高層次發(fā)展。
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