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假期打工社會實踐報告

時間:2023-01-31 17:44:27 社會實踐報告 我要投稿
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假期打工社會實踐報告

  隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編整理的假期打工社會實踐報告,歡迎閱讀與收藏。

假期打工社會實踐報告

假期打工社會實踐報告1

  時間是一列火車,正朝著我們的未來飛馳前進,我們所要做的就是在其中掌握好它的方向,為它加上源源不斷的動力。炎炎夏日,焦灼大地,一批新生大學(xué)生正在為自己即將到來的大學(xué)生生活做最后的準備。

  電腦是早已成為現(xiàn)在社會必不可少的電子用品之一,它早已普遍存在于大學(xué)生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學(xué)生,對于電腦的選擇也不盡相同。其中,還會受到學(xué)校規(guī)定、外地上學(xué)等多方面因素影響。所以大學(xué)生,這個初步踏入社會的群體,就在購買電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫。

  電腦店在暑期時,每天都是生意火爆。店面里占滿好奇而興奮的消費者,每臺出樣的電腦都無時無刻不被他們觀察著、使用著。一來一回的還價,一直工作的驗鈔機,以及熙熙攘攘的討論聲,共同構(gòu)成了電腦店里全部的聲音。為展開調(diào)研暑期大學(xué)生電腦購買力的社會實踐,我成功應(yīng)聘成為徐州易詩特電腦公司的技術(shù)員學(xué)徒。每天朝九晚六兩點一線的生活工作。

  平時工作期間,電腦店里沒有固定的假期,銷售員和技術(shù)員每工作六天可以休息一天,未休的時間可以累積到下次。然而在生意火爆的寒暑假期間,是連續(xù)兩到三個月沒有任何休息日。店面設(shè)置成環(huán)形,內(nèi)外擺放各種型號、功能的電腦,來往的顧客可以隨時感受到不同的體驗。這樣的環(huán)面設(shè)計,充分利用到一般顧客逛街的心里路徑。環(huán)繞的電腦擺放,使顧客可以短時間內(nèi)接收到大量電腦樣式信息,同時也方便銷售員從對比介紹。據(jù)觀察電腦規(guī)格擺放情況,臺式機一體機擺放到店面里面位置,而筆記本則擺放靠近出入口的位置,從出、入口開始逐漸向內(nèi),電腦的價格品牌質(zhì)量逐漸升高,同類型不同款式擺放臨近。這樣安排的目的,據(jù)分析可以歸納為以下幾點。一,顧客的心里首選物美價廉,出入口是顧客最先接觸的地方,此地的電腦價格不能過高過低,過高會給顧客造成消費過多的心理負擔,以至使顧客不愿在店里購買;價格過低會造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中,就需要對顧客一種物美價廉上檔次的感覺。二,價格的上升利用“溫水煮青蛙”的'思想,使顧客逐步接受價格。三,相鄰的電腦在價格上也是相鄰,方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣,更易為顧客推薦合適的電腦。

  電腦的擺放增加了顧客人流量,也帶來了更多收入。而店面的其他設(shè)計同樣也起到不同的效果。每位銷售員和技術(shù)員都沒有可以坐下的地方,每天的工作都只能站立。隨時隨刻保持著精睿的嗅覺,充滿生機。不過由于每天的工作量較大,且中午沒有固定休息時間,所以店面里出于人性化考慮,也配置兩個凳子,以供員工休息。明顯此等形式,大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面,生意更加好。

  每臺展示的電腦,都出于開機狀態(tài),音樂電影同時具備,方便顧客試用體驗。技術(shù)員工作臺同樣在展示的電腦旁,操作過程每位顧客都清晰可見。店面的'公用電腦,存在這所有電腦數(shù)據(jù),所有購買的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購買的電腦價格、型號、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>

  價格的透明化,服務(wù)的人性化,正是易詩特競爭的最大優(yōu)勢。合理的價格,薄利多銷,優(yōu)質(zhì)的贈品以及長時間的售后服務(wù),錦上添花使本家生意一直火爆。

  正如上文分析所言,開店做生意,不只是買與賣的交易關(guān)系。買家?guī)е疱X過來可以在任何地方消費,可以在任何地方獲得服務(wù),為什么要在此店交易呢?經(jīng)濟學(xué)的理論應(yīng)用,就不單單是數(shù)學(xué)計算了,此時此刻同樣利用到心理學(xué)、構(gòu)造學(xué)等多方面知識。設(shè)身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況,才能最大限度的掌握商機掌握顧客。

  為期一個月的暑期實踐活動結(jié)束了,但是實踐的影響卻依舊存在。單一的知識無法真正做好一件事,提升自己的綜合素質(zhì)綜合能力才能在當今社會中擁有更多的地位等多的發(fā)言權(quán)。

假期打工社會實踐報告2

  大一上學(xué)期一眨眼就過去了,大學(xué)的生活跟高中的生活差別很大,一開始真的挺不習慣的,不一樣的學(xué)習方式,更多的個人時間,沒有了老師的督促,在生活和學(xué)習中都更多的依靠自己和同學(xué)。大學(xué)里更加重視課本知識和親身實踐教育,在這個寒假我就準備進行一次社會實踐活動。

  現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我,在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,我跟其他的同學(xué)也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了,要出的打工的同學(xué)很多,大過年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠的一個飯館找到了工作。

  第一天上班經(jīng)理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時間以及報酬等問題。上午九點點完了名就開始了工作,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈,擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子,做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆,沒等休息又被拉到店里折菜的地方,平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調(diào)挺暖和,其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的,指甲縫里全都是泥巴,折完了菜,就跟著其他的服務(wù)員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓。一月的十堰寒風瑟瑟,我們一票人就站在風口任風吹,等有客人來了再微笑著上前為其服務(wù)。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,這時我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙,這讓我對這次打工產(chǎn)生了美好的幻想,打工就這么簡單嗎?在下午1點30吃完了午飯之后就回家了,那是我還不知道晚上我要面對的狂風暴雨

  下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應(yīng)付自如,到了7點那真是一個高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時要上菜,準備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當時完全不知道,再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著,我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個時候我感覺渾身不對勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,雖然看到我們在吃飯,但是他們還是會一會“服務(wù)員倒水!”,一會“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的`同學(xué)一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗,一起疼惜我們那酸痛的腿。

  打我有印象以來我在上大學(xué)以前就沒有被燙傷過,結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點傷也沒什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。

  從小就知道“顧客就是上帝”這句話,以前完全就是說這好玩,來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了,等菜等久了就很兇的對著我們咆哮,跟他們解釋也完全不聽,就覺得自己的菜應(yīng)該最先上,完全想不到客人如此多,廚師如此少,菜是要用火做出來的,不適用魔法變出來的……

  在我打工的最后一天我愣是被一群無恥的家伙氣得夠嗆。最早他們那個包廂的兩位女士到了柜臺說要買單,于是我就跑到他們包廂去數(shù)他們喝了多少瓶酒(我們都是直接提一件到包廂,最后結(jié)賬的時候數(shù)還有幾瓶酒沒開),看到他們還有四瓶酒沒開就跟柜臺報了8瓶,她們也就買了單。過了20分鐘她們又跑出來說她們還有2瓶酒沒開,于是另外一個同事就去看了一下,確實還有2瓶沒開,于是柜臺就又退給她們兩瓶酒的錢。事實上是他們一共喝了10瓶還剩2瓶,我后來去確認了之后又去跟她們要她們應(yīng)付的酒錢,就為了那20塊錢,那兩個女人就在大廳里跟我唇槍舌戰(zhàn),反正最后就是一句話,“單買完了,酒也喝了,買錯單是酒店的責任跟我們犯不著!”她們都這么說了,那我作為一個服務(wù)員也不能去再做什么,也就算了。到了下午3點多,那個包廂晚上的客人來了,可是那個包廂里還有三個人沒走,我們就進去和他們溝通,可是那三個喝的酩酊大醉的中年人就破口大罵,愣是要呆在里面聊天,沒辦法,我們只能給那幾個晚上的客人調(diào)了個包廂。

  我在那個餐館里一共做了24天,過年也是在店里過的,這24天我干的活比我之前干的活的總和還多,受的委屈也遠超過之前的總和,但是我也收獲了很多東西。首先最最直接的收獲就是24天加上過年三天三倍工資一共拿到了1000+100紅包的工資,然后就是學(xué)會了忍,不管別人做什么不能立刻發(fā)脾氣,都要先忍著,繼續(xù)做自己的事情,這樣很多人就不會繼續(xù)煩你,如果還被人繼續(xù)打擾那就要據(jù)理抵抗,理性的解決問題,再有就是深刻體會到賺錢不易,累死累活這么多天才1100的報酬。其他的事情都很累人,還是好好讀書相比之下最輕松!

  這個寒假是我最忙的一個長假,這次的打工讓我收獲了很多,以后的長假我也不會閑著,社會沒那么簡單,在我正式踏入社會之前還需要更多的歷練啊!