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電力先進(jìn)集體事跡材料（精選8篇）
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都用到過事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編幫大家整理的電力先進(jìn)集體事跡材料（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
電力先進(jìn)集體事跡材料1
提到的發(fā)展，固定資產(chǎn)超億元的中原鋼管廠總經(jīng)理、省人大代表張愛明無限感慨地說，“是電力給我們插上了騰飛的翅膀”。
實(shí)施“德政工程”為百姓送光明1999年隆冬，縣一期農(nóng)網(wǎng)改造迎著飛舞的雪花拉開了序幕。電力局全局400名干部職工和千余名農(nóng)民雇用工在田間、村落、小巷里，換桿拉線，展開了匯戰(zhàn)。這項(xiàng)曠世未有的“德政工程”，在廣袤的大地上得到了充分的體現(xiàn)。數(shù)九寒天，施工人員迎風(fēng)踏雪、起早貪黑，犧牲了節(jié)假日。村頭巷尾出現(xiàn)了農(nóng)民兄弟提壺送水，扶梯相助的感人場(chǎng)面。
冒酷暑，頂嚴(yán)寒，斗轉(zhuǎn)星移，400個(gè)日日夜夜過去了，電力局圓滿完成了投資5000萬元的一期農(nóng)網(wǎng)改造工程。的供電面貌煥然一新，貧窮古老的鹽堿灘上煥發(fā)了生機(jī)。農(nóng)網(wǎng)改造第一年，縣城的家電市場(chǎng)的老板們笑逐顏開，他們迎來了前所未有的豐收年。該縣魏郭莊村76歲村民板起手指滿臉笑容地向人們說：“我家的洗衣機(jī)轉(zhuǎn)了，燈泡亮了，小賣鋪的蠟燭賣不出了�！崩先四菑埿δ樥掌窃诹藞�(bào)紙上。
一期農(nóng)網(wǎng)改造剛剛結(jié)束，電力局領(lǐng)導(dǎo)班子又馬不停蹄站在縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高點(diǎn)上，繪就了一幅宏偉的電力建設(shè)藍(lán)圖。改造新建10千伏高壓線路，科學(xué)規(guī)劃供電半經(jīng)，新建成了兩座35千伏變電站等100多項(xiàng)工程，的供電格局發(fā)生了質(zhì)的變化和飛躍。
新建110千伏變電站和線路，形成環(huán)網(wǎng)供電格局�？h是國(guó)家級(jí)貧困縣，苦水沿邊，800平方公里的土地上只有一座110千伏變電站，供電容量的限制和單臂電源缺陷像一只蹩腿馬，影響了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，阻礙了這只駿馬的騰飛。一、二期網(wǎng)改后，該縣的工業(yè)發(fā)生是“暴發(fā)”式緊急提速，使得這一矛盾更加凸現(xiàn)。
為爭(zhēng)取這座110千伏站立項(xiàng)，年輕的局長(zhǎng)制定計(jì)劃，繪制圖紙，熬過了許多個(gè)不眠之夜。他上省進(jìn)市，反復(fù)向上級(jí)陳述，終于完成了該項(xiàng)工程的立項(xiàng)，一座新型的110千伏變電站昂首屹立在該縣工業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)。從站內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷供出的電能，變成俊俏的管件產(chǎn)品，變成碩大的花生、大豆和綠油油的.蔬菜，變成了工廠老板農(nóng)民兄弟臉上得意的笑容。良好的供電環(huán)境吸引了眾多外商投資，目前全縣已有60余家投資1000萬元以上的企業(yè)入駐，其中有國(guó)家固定資產(chǎn)投入超億元。中原公司就是其中一個(gè)，當(dāng)我們看到占地幾百畝，一棟棟現(xiàn)代化生產(chǎn)車間拔地而起，一車車優(yōu)質(zhì)鋼管運(yùn)往全國(guó)各地，產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，在莊稼里折騰了半輩子的張愛明董事長(zhǎng)發(fā)出的感慨是由衷的。
實(shí)施零點(diǎn)工程，為居民送去一絲清涼之風(fēng)。今年7月份當(dāng)?shù)貧鉁馗哌_(dá)40℃，熱浪翻滾著向人們撲來，縣的城網(wǎng)改造工程進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)刻。然而，居民們普遍反映，停電次數(shù)和停電時(shí)間比往年少了。電力職工在城網(wǎng)改造中為降低到最低限度，確保居民生活用電，特別是空調(diào)用電，采取了“零點(diǎn)”工程，夜幕降下，當(dāng)人們?cè)诮Y(jié)束了一天的勞累，挨過了一天高溫酷暑進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，電力職工卻進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。明亮的照明燈光下，施工人員爬桿、架線、安裝變臺(tái)，吊車巨臂伸向天際，緊張有序地工作著……黎明來臨了，他們才打掃現(xiàn)場(chǎng)收工。清晨居民們迎來了電力送來的第一絲涼風(fēng)。上半年，該局實(shí)施“零點(diǎn)”工程502次，減少用電1004小時(shí)，為居民多供上千萬度電量。
堅(jiān)持“熱線服務(wù)”樹立良好行風(fēng)一個(gè)企業(yè)的行風(fēng)端正與否某種程度上直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)此項(xiàng)工作，春，電力局公布了新的《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾》，《承諾》進(jìn)一步對(duì)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行了量化提高。
《承諾》意味著責(zé)任�！叭�24小時(shí)受理供電設(shè)施故障報(bào)修”是服務(wù)承諾中的首項(xiàng)。為此，電力局投巨資相繼建立了八個(gè)客戶服務(wù)中心，選拔具備高素質(zhì)的報(bào)修服務(wù)人員，日夜堅(jiān)守在通信臺(tái)上，迅速傳遞著報(bào)修電話，監(jiān)控報(bào)修的全過程。多輛裝備精良的電力搶修車日夜不停地穿行在縣城和鄉(xiāng)村的大街小巷，以最快的速度奔赴現(xiàn)場(chǎng)。6月中旬的一個(gè)雨夜，縣城商業(yè)街南端突然大面積停電。青春超市經(jīng)理王秀琴望著價(jià)值近3萬元的速凍食品，心急如焚。一名員工提醒她撥打了電力服務(wù)熱線“95598”。不到五分鐘，搶修人員就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。故障排除了，王經(jīng)理正要感謝時(shí)，電力搶修人員早已消失在雨夜中。就是這樣，1－9月份電力搶修人員出修1734次，平均每天搶修10余次。
電力局把行風(fēng)建設(shè)作為樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展的重要舉措來抓，從解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，辦實(shí)事、求實(shí)效，采取了一系列相應(yīng)的措施。為提高干部、職工的思想道德服務(wù)水平，把行風(fēng)工作落到實(shí)處，該局研究制定了《電力局行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，成立了黨政一把手任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”。電力局行風(fēng)建設(shè)如一夜春風(fēng)吹開了朵朵花蕾，結(jié)出了豐碩的成果。在抓行風(fēng)建設(shè)的工作中，電力局領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范。隨著全縣招商引資工作的開展，大地出現(xiàn)了前所未有的投資熱潮。
讓客戶滿意是電力局永恒不變的服務(wù)主題，他們?cè)诮衲觊_展了“從我做起，心系客戶”的服務(wù)活動(dòng)。首先開展了真情服務(wù)活動(dòng)，對(duì)老弱病殘和行動(dòng)不便的客戶登記歸檔，實(shí)行責(zé)任到人，定期上門服務(wù)；其次開展了綠色服務(wù)，針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開通“綠色服務(wù)通道”做到了特事特辦，急事急辦。一次，滄州市路橋公司在該縣進(jìn)行公路施工，公路料場(chǎng)急需架設(shè)低壓線路，時(shí)間緊，任務(wù)重，該局選派得力的人員、最好的機(jī)械，很快把低壓線路架設(shè)完畢。其三是開展“在線”服務(wù)，成立了電力搶修隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)在線服務(wù)，在第一時(shí)刻解決用戶困難。今年8月的一個(gè)深夜，鑄成公司報(bào)修配變停供，接到報(bào)修后，電力局搶修人員立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，一直搶修到凌晨三點(diǎn)，使工廠恢復(fù)了供電。
縣電力局還提出了“客戶只需打一電話，剩下的事由我們來做”的工作標(biāo)準(zhǔn)。做到了“馬上辦”，“即時(shí)辦”。如今年7月份，天津客商在我縣興辦大型鋼鐵鑄造項(xiàng)目，縣電力局從設(shè)計(jì)、測(cè)量、安裝到驗(yàn)收送電僅用了3天時(shí)間。
電力局在行風(fēng)建設(shè)工作中，廣納諫言，開張視聽。該局始終努力使行風(fēng)建設(shè)行為規(guī)矩，形成了規(guī)章制度與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的科學(xué)格局。他們?cè)谏鐣?huì)各界聘請(qǐng)了30名行風(fēng)監(jiān)督員，采取“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”的方法聽取社會(huì)各界對(duì)電力部門的意見和建議。
1－8月份，他們收到用戶表揚(yáng)信32封，鏡匾12塊。在得到用戶認(rèn)可的同時(shí)，還得到了縣委、縣政府和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。
搞好先進(jìn)性教育理論聯(lián)系實(shí)際保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育如戰(zhàn)鼓擂響，為使黨員的先進(jìn)性付諸實(shí)際行動(dòng)，他們向局黨委立下了“軍令狀”！
黨員先進(jìn)性教育，使黨員干部煥發(fā)了勃勃生機(jī)。黨員干部深入企業(yè)，進(jìn)村入戶，了解群眾所需所盼，圍繞打造“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，處處呈現(xiàn)出黨員的先進(jìn)性和模范帶頭作用。他們?yōu)槿罕娬\(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事蔚然成風(fēng)。蔣園村要打機(jī)井、建揚(yáng)水站，千童供電所所長(zhǎng)黨員李建軍帶著全所人員白天冒著高溫酷暑架線施工，中午飯吃在工地，晚上加班下戶收電費(fèi)，每天工作12個(gè)小時(shí)。工程期間沒抽村里一支煙、沒吃村里一頓飯，村民們看他們實(shí)在辛苦，就每人給了幾斤綠豆，李建軍婉言謝絕了。供電所里的所有人員都被李建軍扎實(shí)良好的工作作風(fēng)感動(dòng)，自覺向他學(xué)習(xí)，涌現(xiàn)了許多快炙人口的先進(jìn)事跡。
“黨旗何來朝霞色，盡是忠誠(chéng)汗鑄成”。電力局全體黨員在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)著真誠(chéng)，奉獻(xiàn)著熱情，奉獻(xiàn)著摯愛，在黨旗上書寫下對(duì)黨和人民事業(yè)的無限忠誠(chéng)，詮釋出永葆黨員先進(jìn)性的思想內(nèi)涵，成為了打造誠(chéng)信電力、創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的骨干脊梁！
電力先進(jìn)集體事跡材料2
提起圖書檔案管理員這個(gè)職業(yè)，在人們的印象中顯得極其平凡，平凡的如同茫茫沙漠里的一顆沙粒。一旦接收到陽光的照射，便會(huì)反射出多棱的光芒，讓世界多了一抹即便容易被人忽略的七彩光亮，卻在默默無聞的角落里散發(fā)出自身青春的光彩�！笆聼o巨細(xì)，將自己工作的每一個(gè)細(xì)微之處都做到極致，就完成了崗位職責(zé)，”這就是他——，作為電力試驗(yàn)所一名圖書檔案管理員對(duì)自己的要求和對(duì)工作的.承諾。
拼搏中詮釋責(zé)任
“三百六十行行行出狀元”，圖書檔案管理員看似沒有太高的技術(shù)含量，但要干出門道、干出成績(jī)也著實(shí)不易。要在短時(shí)間內(nèi)將繁雜的檔案管理的有條有理，并隨時(shí)能夠根據(jù)歸檔目錄準(zhǔn)確找出所需的檔案材料，這對(duì)對(duì)從未接觸過檔案管理工作的來說也的確面臨很大的挑戰(zhàn)。自從被分配到生產(chǎn)辦公室擔(dān)任圖書檔案管理員一職以來，他認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，真正將圖書檔案管理工作當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營(yíng)。在他不斷的摸索和學(xué)習(xí)中，很快熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，他根據(jù)實(shí)際工作情況不斷創(chuàng)新工作方法，憑借著高度的責(zé)任心和使命感，加班加點(diǎn)地投入到工作中。為了全面完成系統(tǒng)內(nèi)圖書訂購(gòu)與銷售工作的年度計(jì)劃，他不厭其煩地聯(lián)系各部門，常常利用下班休息時(shí)間主動(dòng)積極地上門聯(lián)絡(luò)各部門負(fù)責(zé)同志，并設(shè)身處地的幫助他們分析訂閱哪些書目，因此在工作上得到了各部門的理解和信賴。就是憑借著這份工作責(zé)任和忘我的工作精神，在圖書室全體員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，在系統(tǒng)內(nèi)各部門的大力支持下，圖書室全年銷售金額達(dá)到了54萬元，比去年同期增長(zhǎng)21萬元。
平凡中彰顯細(xì)微
圖書檔案管理工作是一項(xiàng)繁重瑣碎的工作，但他始終不因?yàn)楣ぷ鞯默嵥槎韬龃笠�，也從來沒有因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的平凡而失去興趣。相反，他將每一項(xiàng)瑣碎的工作都當(dāng)成一種樂趣，將每一項(xiàng)工作當(dāng)成了展現(xiàn)自身生命價(jià)值的平臺(tái)，始終抱著濃烈的工作熱情積極投身到平凡的工作中去。僅在20xx年度，他不但圓滿完成了圖書訂購(gòu)和銷售工作年度任務(wù)，還積極主動(dòng)配合科室全面完成了2009年檔案歸檔工作。共歸檔案卷4卷98件。積極聯(lián)系系統(tǒng)內(nèi)各部門完成了20xx年期刊訂閱工作，共訂閱涉及技術(shù)、理論和學(xué)習(xí)資料等方面的期刊22種、報(bào)紙4類。同時(shí)，他還積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，用最短的時(shí)間完成了上級(jí)交辦的《海南電力技術(shù)》準(zhǔn)印證書手續(xù)的辦理工作。并協(xié)調(diào)溝通編纂部門和相關(guān)編纂人員，參與完成了《海南電力技術(shù)》的部分校對(duì)工作。為了不斷提高圖書管理水平，他不斷創(chuàng)新圖書管理方式，利用表格和圖片相結(jié)合的方式編制了電科書店圖書目錄，使圖書管理上更加直觀和科學(xué)。
他的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都是極其平凡的，他就是在這樣的平凡中演繹著生動(dòng)。但他的工作崗位需要的是責(zé)任，他就是用一絲不茍的敬業(yè)精神讓青春在平凡中熠熠閃光！
電力先進(jìn)集體事跡材料3
作為中鐵一局四公司呼市地鐵電力排管項(xiàng)目部的一名技術(shù)負(fù)責(zé)人，任凱深感責(zé)任重大，他不僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行，還應(yīng)有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神：“我們要做一名優(yōu)秀的服務(wù)者，讓我們自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品，用實(shí)際行動(dòng)展示工匠精神”。
技術(shù)是工程的靈魂睛，作為技術(shù)人員，我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事技術(shù)工作。2011年3月，剛從學(xué)校出來進(jìn)入中鐵一局四公司，被分配到公司工程部，在公司精測(cè)隊(duì)工作，在精測(cè)隊(duì)測(cè)量工作中，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，下來跟大家分享一下。測(cè)量之前，應(yīng)熟悉圖紙、編制測(cè)量方案、針對(duì)特定構(gòu)造物和道路路線編一套測(cè)量程序，以利于測(cè)量工作。
作為一名工程技術(shù)人員，任凱同志憑其執(zhí)著的追求自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，他除了自己掌握過硬的本領(lǐng)，還積極引導(dǎo)隊(duì)友們學(xué)技術(shù)、用技術(shù)，帶領(lǐng)隊(duì)友門圍繞全局、全區(qū)的中心工作，加班加點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮搏，出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。2011年以來，先后參加公司各個(gè)在建項(xiàng)目的復(fù)測(cè)，順利完成公司各個(gè)項(xiàng)目復(fù)測(cè)，云景項(xiàng)目、云貴項(xiàng)目、桃巴項(xiàng)目、京沈項(xiàng)目、石家莊地鐵項(xiàng)目、西寶無砟軌道控制網(wǎng)測(cè)量，西成高鐵等項(xiàng)目施工放樣測(cè)量及各種相關(guān)測(cè)量任務(wù)，按時(shí)保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)測(cè)量工作，扎實(shí)有效的工作作風(fēng)得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊譽(yù)和好評(píng)。
自20xx年參加工作以來，在工程崗位上已奮戰(zhàn)了8個(gè)年頭。從剛出茅廬的實(shí)習(xí)生測(cè)工到現(xiàn)在的工程師，該同志一直用敬業(yè)之心測(cè)量著重點(diǎn)工程，用嚴(yán)于律己的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量著自己。在工作中、思想上，不計(jì)較個(gè)人得失，始終把集體利益放在首位；他作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)；工作盡心盡職，以“服從組織、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，以不平凡的努力，為單位的發(fā)展默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。
日常工作中，任凱同志以身作則，他每天早上提前上班，為項(xiàng)目技術(shù)工作做好準(zhǔn)備，測(cè)量工作在野外作業(yè)時(shí)，為了保證測(cè)繪的精準(zhǔn)性，遇到荊棘叢，險(xiǎn)溝峭壁是常有的`事情，每到這個(gè)時(shí)候，他總是身先士卒，選擇困難和危險(xiǎn)事做，把平安和輕松的事留給同事，為此，經(jīng)常會(huì)有皮肉之傷，而面對(duì)傷痛他也總是輕描淡寫的忍著，從不計(jì)較。面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)，他總是認(rèn)真對(duì)待，盡職盡責(zé)地做好。他經(jīng)常利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)認(rèn)真審核各種資料，精心校核，確保質(zhì)量。他超負(fù)荷地工作，從不計(jì)較個(gè)人得失，給全局同志樹立了勤勞務(wù)實(shí)的榜樣。
他就是這樣一位學(xué)習(xí)有鉆勁、工作有韌性、待人甚真誠(chéng)的優(yōu)秀測(cè)繪隊(duì)員。他不僅全力做好本職工作，而且團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好，熱情主動(dòng)地幫助其他部門做好工作，曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)他：“謙虛質(zhì)樸，踏實(shí)肯干，是我公司年輕的老黃牛”。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。任凱取得的這些成績(jī)和榮譽(yù)，和他平時(shí)善于思考、勤于實(shí)踐分不開的，希望各位同志學(xué)習(xí)任凱的精神，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己各方面的能力，爭(zhēng)做一名高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀人才。
電力先進(jìn)集體事跡材料4
xx電力局參加行風(fēng)評(píng)議工作5年來，兩年被評(píng)為行風(fēng)評(píng)議“優(yōu)秀單位”，兩年免評(píng)。今年作為新一輪參加行風(fēng)評(píng)議單位和全市首家申報(bào)國(guó)家一流縣級(jí)供電企業(yè)的單位，該局把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項(xiàng)重要工程來抓，堅(jiān)持以服務(wù)建設(shè)為核心，以制度建設(shè)為抓手，以強(qiáng)化監(jiān)督為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
以思想建設(shè)為先導(dǎo)，努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺行為
該局黨組成員堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化“三種”意識(shí)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識(shí)。該局把行風(fēng)建設(shè)納入“一把手”工程，局長(zhǎng)任行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自抓全局行風(fēng)建設(shè)，其他班子成員按“一崗雙責(zé)”的原則，既負(fù)責(zé)分管的業(yè)務(wù)工作，又對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)，做到行風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是強(qiáng)化全體職工的危機(jī)意識(shí)。以抓教育、抓行風(fēng)、抓培訓(xùn)為突破口，通過對(duì)職工的再動(dòng)員、再教育，讓職工認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè)不僅是社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的客觀要求，更是企業(yè)自身生存發(fā)展和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司需要，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工參與行風(fēng)建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議工作在全區(qū)行評(píng)再爭(zhēng)第一的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識(shí)。局班子成員多次深入到基層供電所和供電客戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研，深入分析了可能影響行風(fēng)建設(shè)工作的各種因素，提出并深入開展了“行風(fēng)也是生產(chǎn)力”主題實(shí)踐活動(dòng)，從解決好思想認(rèn)識(shí)問題、怎么干的問題和怎么干好的.問題三個(gè)方面入手，提高了職工的思想認(rèn)識(shí)，找出了工作差距，明確了工作思路，使行風(fēng)建設(shè)工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。
以服務(wù)建設(shè)為核心，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平
該局在行風(fēng)建設(shè)工作中，以強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)為突破口，大力倡導(dǎo)“服務(wù)跟著客戶走”的服務(wù)理念，不斷在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境。
一是創(chuàng)新服務(wù)體制，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。該局改變?cè)瓉怼耙曳⻊?wù)”的被動(dòng)模式，為“我要服務(wù)”的主動(dòng)出擊，主動(dòng)走進(jìn)客戶門，了解客戶情，解決客戶難，積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的各種難題，不僅開拓了市場(chǎng)還贏得了信譽(yù)。潔威化學(xué)有限公司是一家發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的大型化工生產(chǎn)企業(yè)，當(dāng)了解到該企業(yè)將在桃城區(qū)建廠的信息后，局長(zhǎng)王祥林同志馬上帶領(lǐng)全體班子成員主動(dòng)找該廠負(fù)責(zé)同志了解情況，并作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行大力扶持。班子成員先后10多次到該廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，并積極跑辦省、市公司申請(qǐng)到了2700多萬元的建設(shè)資金，建成趙圈110千伏變電站一座，已于今年3月20日建成投運(yùn)。有效的解決了該企業(yè)的用電難題。預(yù)計(jì)，潔威化學(xué)有限公司年用電量就可達(dá)1億千萬時(shí)。鄧莊鄉(xiāng)皮鞋材料廠由于受電力條件制約生產(chǎn)受限，了解到這一情況后，局長(zhǎng)王祥林親自組織有關(guān)設(shè)計(jì)、施工人員深入到該廠，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。5天時(shí)間新建線路1260米，安裝500千伏安變壓器3臺(tái)，幫助該廠解決了電力“卡脖子”問題。該局通過主動(dòng)的服務(wù)，使得像格林農(nóng)業(yè)園區(qū)、麻森北方工業(yè)園區(qū)、鄧莊開發(fā)區(qū)等一大批大型企業(yè)落戶桃城，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了后勁。
二是貼近百姓生活，拓展服務(wù)內(nèi)容。該局堅(jiān)持貼近百姓生活，符合百姓實(shí)際的辦電原則，百姓需要什么樣的電力服務(wù)就提供什么樣的服務(wù)。河沿鎮(zhèn)是該局的農(nóng)業(yè)排灌試點(diǎn)鄉(xiāng)，在農(nóng)民使用預(yù)付費(fèi)磁卡表過程中，對(duì)磁卡易消磁，易丟失電量的問題反映比較多，為解決農(nóng)民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，該局今年投資18萬元進(jìn)行了技術(shù)改造。購(gòu)置了300多套磁卡表控制器，5000多個(gè)新型磁卡，有效的解決了磁卡表使用過程中的難題。三是強(qiáng)化精細(xì)管理，提高服務(wù)水平。該局在各供電所全部安裝了國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，重新完善了客戶服務(wù)中心建設(shè)，充實(shí)了便民服務(wù)箱配備。同時(shí)，為滿足不同客戶的要求，該局還開展了差異化、親情化、個(gè)性化的一體化服務(wù)。今年以來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊(duì)35次對(duì)客戶實(shí)行上門服務(wù)，幫助農(nóng)民群眾解決用電難題80多件。
以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步健全和完善行風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制
該局以加強(qiáng)制度建設(shè)為長(zhǎng)效管理的有效途徑，通過不斷完善企業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作制度，規(guī)范工作流程，構(gòu)筑起了行風(fēng)建設(shè)工作的堅(jiān)固管理防線。一是建立健全了行風(fēng)責(zé)任追究制度。將行風(fēng)建設(shè)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作相結(jié)合，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制和工作目標(biāo)責(zé)任制四位一體，完善了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)處罰實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步量化、細(xì)化、深化，定人、定位管理，形成了一個(gè)獎(jiǎng)懲分明、行之有效的管理體系。二是優(yōu)化了服務(wù)流程。推行了一站式營(yíng)銷服務(wù)，調(diào)整了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法、高（低）壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程圖和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程施工管理辦法，對(duì)施工質(zhì)量、工程收費(fèi)、施工標(biāo)準(zhǔn)、施工期限等內(nèi)容進(jìn)行了明確規(guī)定。三是開展并實(shí)施了“三制、三一”連心橋活動(dòng)�！叭啤睘椋杭醋R(shí)別制、上崗掛牌制、客戶“首問”責(zé)任制�！叭弧笔牵阂粡埍忝穹⻊�(wù)卡、一張報(bào)修服務(wù)卡、一張征求意見卡。通過一系列惠民政策的實(shí)施，有效的拉進(jìn)了電力與客戶之間的距離。到目前為止，該局共接報(bào)修電話852個(gè)，報(bào)修處理率100％，客戶滿意率100％。
以強(qiáng)化監(jiān)督為保障，行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，該局以有效的監(jiān)督約束機(jī)制為保障，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作再創(chuàng)新成績(jī)。一是落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督。該局行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)議辦公室經(jīng)常以電話詢問、現(xiàn)場(chǎng)察看、走訪客戶、明察暗訪等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，上半年檢查7次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的25個(gè)問題及時(shí)進(jìn)行了整改，促進(jìn)了工作作風(fēng)的不斷轉(zhuǎn)變。二是加大社會(huì)監(jiān)督。該局面向社會(huì)聘請(qǐng)了區(qū)人大代表、客戶代表、農(nóng)村群眾等72人為企業(yè)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)公開監(jiān)督。今年該局分別在3月份和7月份兩次召開了由行風(fēng)監(jiān)督員參見的行風(fēng)座談會(huì)，廣泛的征求了社會(huì)各界對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議。同時(shí)在各供電所開展了調(diào)查走訪用電客戶活動(dòng)，每個(gè)供電所走訪農(nóng)村客戶和企業(yè)100多家，發(fā)放問卷調(diào)查300多份，并及時(shí)對(duì)從調(diào)查問卷中反映出來的32條意見和建議，逐條制定了整改措施，切實(shí)做到了事事有回音，件件有著落，保證了行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效性和深入性。三是強(qiáng)化輿論監(jiān)督，該局每年都利用廣播、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等形式，向社會(huì)公開《供電服務(wù)承諾》，明確工作流程，公布舉報(bào)電話，大力擴(kuò)展監(jiān)督渠道。同時(shí)，該局通過開展收聽“陽光熱線”等活動(dòng)，對(duì)反映出來的問題進(jìn)行舉一反三的對(duì)照檢查，進(jìn)一步完善了處理措施，制定了完善的防范措施，堅(jiān)決遏制了各類事故的發(fā)生，樹立了桃城電力的良好形象。
幾年來，桃城區(qū)電力局堅(jiān)持“行風(fēng)也是生產(chǎn)力，服務(wù)就是市場(chǎng)和效益”的工作理念，切實(shí)把行風(fēng)評(píng)議工作轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。截至到今年7月份，該局累計(jì)完成供電量2.05億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)53.2％；完成銷售收入8858.5萬元，同比增長(zhǎng)41.70％；客戶滿意率達(dá)到了100％，實(shí)現(xiàn)了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
電力先進(jìn)集體事跡材料5
方xx，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于陜西師范大學(xué)，20XX年參加工作至今，先后在公司計(jì)劃部、工程部供職，參與國(guó)電麻黃山風(fēng)電場(chǎng)、青山風(fēng)電場(chǎng)等自治區(qū)重點(diǎn)工程的施工建設(shè)，長(zhǎng)期值守現(xiàn)場(chǎng)至今。作為一名共青團(tuán)員，方熙寧積極組織、參與公司團(tuán)委的各項(xiàng)活動(dòng)，并實(shí)際負(fù)責(zé)公司團(tuán)委的日常工作，從中總結(jié)學(xué)習(xí)，為成為一個(gè)合格的國(guó)電青年積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。他處事積極認(rèn)真，努力鉆研各個(gè)崗位業(yè)務(wù)，為人熱心，處處發(fā)揮自身特長(zhǎng)幫助同事。在多個(gè)工作崗位都出色的完成了任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)：先后起草了公司工程部和計(jì)劃部的管理制度匯編，牽頭組織上報(bào)了公司20XX年綜合計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，參與了牛首山330kv輸變電工程概算審查、談判及合同起草工作，自20XX年從事青山風(fēng)電工程建設(shè)工作以來，他全年值守現(xiàn)場(chǎng)，為工程的順利推進(jìn)付出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提升思想覺悟
參加工作伊始，方熙寧同志便從思想上積極向黨組織靠攏，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的理論體系及會(huì)議精神，不斷提升自身政治修養(yǎng)，積極參加并實(shí)際組織團(tuán)的政治學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)，以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真完成上級(jí)組織交給的任務(wù)，并取得良好效果。正確行使團(tuán)章規(guī)定的權(quán)利，認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù)，團(tuán)組織生活無缺席，按時(shí)足額交納團(tuán)費(fèi)，將公司的團(tuán)青工作開展的有聲有色。不但自己樹立了共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的信念，還為公司廣大團(tuán)員青年創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和思想氛圍。
二、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
方熙寧同志入職時(shí)，公司剛成立幾個(gè)月，人員少、任務(wù)多，面臨建章立制、整理歸檔、劃分職責(zé)、規(guī)范管理等許多亟待處理的基礎(chǔ)工作。做為公司引進(jìn)的大學(xué)生員工，方熙寧迅速熟悉并參與到公司的日常工作中來，在不到半年的時(shí)間里，熟練掌握了綜合計(jì)劃、綜合統(tǒng)計(jì)、技經(jīng)等業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和日常工作，由剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名合格的經(jīng)營(yíng)人員。面對(duì)人少活多的現(xiàn)狀，按公司安排，方熙寧一人身兼數(shù)職，工作壓力十分巨大，為了準(zhǔn)確及時(shí)的處理經(jīng)營(yíng)上各崗位的數(shù)據(jù)報(bào)表，他經(jīng)常加班到深夜。對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)，他虛心求教，并查閱相關(guān)規(guī)范和定額，確保經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，保證了公司成立之初經(jīng)營(yíng)上基礎(chǔ)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和可靠。這種認(rèn)真的工作態(tài)度，取得了良好的工作業(yè)績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。隨著公司員工隊(duì)伍不斷充實(shí)壯大，方熙寧雖幾易其崗，但始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在每一個(gè)崗位都認(rèn)真履行職責(zé)，充分體現(xiàn)出一代國(guó)電青年應(yīng)有的素質(zhì)。
三、迎難赴艱，請(qǐng)纓投身建設(shè)一線
伴隨公司運(yùn)轉(zhuǎn)步入正軌，風(fēng)電建設(shè)一線成為了最為艱苦的崗位，面對(duì)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、背井離鄉(xiāng)、風(fēng)餐露宿的工作環(huán)境，許多同志特別是青年們都選擇留在公司本部，工程一線急缺管理人員充實(shí)。在這樣的困難面前，方熙寧主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄安逸優(yōu)越的工作環(huán)境，積極投身建設(shè)一線。自XX年3月至今的一年里，方熙寧日夜堅(jiān)守建設(shè)一線，累計(jì)在山上出勤320余天，參與并執(zhí)行了青山風(fēng)電項(xiàng)目大量日�；A(chǔ)工作，完成了項(xiàng)目建章立制、合同管理、工程量審核、資料管理、周月計(jì)劃報(bào)送、匯報(bào)材料起草、迎檢、輔助后勤、土建安裝管理、統(tǒng)計(jì)、催圖、驗(yàn)收等工作，為青山風(fēng)電項(xiàng)目做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
去年冬天風(fēng)機(jī)驗(yàn)收期間，由于點(diǎn)多面廣，車輛緊張，加上山上雪厚路滑，為了節(jié)省成本，方熙寧徒步2小時(shí)30余里山路，步行到驗(yàn)收作業(yè)點(diǎn)，稍作休息后，又爬上75米高空進(jìn)行風(fēng)機(jī)驗(yàn)收工作。這種精神鼓舞大家在極度嚴(yán)寒的條件下，堅(jiān)持完成了33臺(tái)風(fēng)機(jī)的驗(yàn)收工作，在春節(jié)前為公司交出了滿意的答卷。
在建設(shè)一線工作生活的三百余天里，不但要克服惡劣的氣候環(huán)境，忍受缺水、物資匱乏、人跡罕至、通訊不便等生活上的困難，還要習(xí)慣寂寞、單調(diào)的.生活狀態(tài)，方熙寧在身體上和精神上都做出了極大的犧牲。在不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的同時(shí)，他還兼管公司團(tuán)委的實(shí)際工作，在缺少經(jīng)費(fèi)和人員的困難下策劃、組織了豐富多彩的團(tuán)青活動(dòng)；他還幫助總經(jīng)理工作部起草年度工作報(bào)告等多項(xiàng)材料，從公司到基層都始終踐行著一個(gè)合格團(tuán)員青年的誓言并為之奮斗。
四、熱愛生活，引導(dǎo)積極健康的生活風(fēng)尚
無論是在公司本部還是在建設(shè)一線，方熙寧都始終保持積極樂觀的生活態(tài)度，熱愛生活、熱愛工作。經(jīng)常自己動(dòng)手，發(fā)動(dòng)智慧解決生活中的小問題。他對(duì)人態(tài)度謙和、尊重對(duì)方，和同事積極配合，積累了很好的口碑和廣泛的群眾基礎(chǔ)。在工作的2年多中，方熙寧以身作則，倡導(dǎo)每天堅(jiān)持鍛煉體魄、不吸煙、不酗酒的健康生活風(fēng)尚，并廣泛影響著身邊各年齡段志同道合的人，許多老同志的大生化指標(biāo)都出現(xiàn)明顯改善。在大家的共同堅(jiān)持和努力下，青山風(fēng)電項(xiàng)目成為了公司唯一的“無煙項(xiàng)目部”，更值得欣慰的是公司在青山員工的精神面貌為之一振，樹立了良好的企業(yè)形象。
在艱辛、繁忙的工作中，方熙寧同志立足基層，用堅(jiān)持和執(zhí)著為大家做出了表率，用認(rèn)真和熱情帶動(dòng)大家的積極性，用堅(jiān)定的信仰和吃苦耐勞的品質(zhì)感染了大家，發(fā)揮了一名優(yōu)秀團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，用自身經(jīng)歷踐行著千千萬萬國(guó)電青年的時(shí)代使命！
電力先進(jìn)集體事跡材料6
“咱當(dāng)兵的人，回到地方工作，一定要干好�！�
14年前，連續(xù)3年獲得優(yōu)秀士兵稱號(hào)的馮建利，曾在日記扉頁里寫過這樣一句話。
今年40歲的馮建利，用敢干、苦干加實(shí)干的精神，在電力崗位上詮釋了責(zé)任與奉獻(xiàn)的真諦。
敢干闖新路
“軍人本色”是同事們對(duì)馮建利的一致評(píng)價(jià)。大家說，在他身上，無論是工作中，還是生活中，處處都有一股當(dāng)兵的精氣神。
“不懂不要緊，可以學(xué)�！睘踹_(dá)工業(yè)園區(qū)營(yíng)配三組是馮建利第一個(gè)施展拳腳的地方。工作任務(wù)重，人手缺，工會(huì)、團(tuán)委、黨務(wù)……好多工作他要一肩挑。憑著敢于拼搏的一股勁兒，平日里，他常常翻閱專業(yè)書籍，努力提高技能水平。
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，馮建利每天隨身攜帶筆記本，遇到不懂的問題就會(huì)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅，小小的工作筆記本上，記滿了各種電力知識(shí)和設(shè)備操作技巧。為了熟悉線路，只要有時(shí)間，他就拿著圖紙，一個(gè)人把轄區(qū)所屬10千伏的線路逐個(gè)走了一遍。
為了更好地工作，馮建利吃住在單位，常常一個(gè)星期不回家。有一次，單位設(shè)備檢修，忙碌的他竟然一個(gè)月沒有回家。而馮建利的家離單位開車只需要幾十分鐘的路程，但是為了不影響整體工作的進(jìn)度，他卻一直堅(jiān)守在崗位。
苦干結(jié)碩果
在烏達(dá)供電分局工作時(shí)，不論白天與黑夜、嚴(yán)寒與酷暑，不管哪里出現(xiàn)故障，馮建利總是第一時(shí)間到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。
去年夏天，馮建利和兩個(gè)同事驅(qū)車趕往烏達(dá)礦區(qū)某處檢修線路。由于故障點(diǎn)位于礦區(qū)塌陷區(qū)，路況不好，當(dāng)他們的車開過一段道路時(shí)，就聽到轟的一聲響，車后升起滾滾煙塵，就在他們剛駛過的路面不遠(yuǎn)處出現(xiàn)了塌方，一個(gè)深不見底的大坑赫然出現(xiàn)，讓大家驚出了一身冷汗，心里一陣后怕。這樣的遭遇對(duì)馮建利來說，并不是第一次。
還有一次，工作人員在宜化自備電廠附近的順達(dá)站9111線巡線時(shí)發(fā)現(xiàn)線路掛斷。由于故障點(diǎn)比較偏僻，位于采煤沉陷區(qū)。當(dāng)快要趕到故障點(diǎn)時(shí)，馮建利駕駛的車突然陷進(jìn)一個(gè)電石灰的土坑。而此時(shí)，故障點(diǎn)離他們的車子不足10米。馮建利對(duì)同事說：“我個(gè)高腿長(zhǎng)，下去探探路�！蓖崎_車門剛一邁腳的瞬間，他就發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，在他的腰部以下，都是電石灰。目光所及的塵土下，是情況不明的石灰坑。面對(duì)危險(xiǎn)，他想辦法，找出路，在不斷嘗試中終于找到了一條通往故障點(diǎn)的'正常路。
回到單位后，馮建利發(fā)現(xiàn)自己腰部以下全是白灰，不僅腿部燙傷，而且腳還被燙得蛻了一層皮。
在一次次困難和危險(xiǎn)面前，馮建利坦然面對(duì)。由于表現(xiàn)突出，20xx年，他從烏達(dá)供電分局調(diào)任礦區(qū)供電分局擔(dān)任局長(zhǎng)。有人說他不像領(lǐng)導(dǎo)，啥都干，啥都管。春季安全大檢查，他早早來到單位與檢查人員進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、查缺陷。
在日常工作中，馮建利狠抓配電線路的基礎(chǔ)管理，建立健全設(shè)備和電纜通道圖表、記錄等基礎(chǔ)資料，提高規(guī)范化管理水平。
礦區(qū)分局要搬新辦公樓，涉及多項(xiàng)手續(xù)問題，馮建利跑部門，做協(xié)調(diào)……他從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)把每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保搬遷工作順利進(jìn)行。
實(shí)干展風(fēng)采
今年初，馮建利被任命為輸電管理處處長(zhǎng)。初到輸電管理處第一天，他就和大家一起爬上輸電塔。站在30米高的輸電塔上，他對(duì)這個(gè)曾經(jīng)獲得眾多榮譽(yù)的單位，有了更深的了解。
輸電管理處擔(dān)負(fù)35千伏至220千伏不同電壓等級(jí)共計(jì)1400公里高壓輸電線路、5000多基鐵塔的運(yùn)行維護(hù)。如何把工作干好，成為馮建利努力的目標(biāo)。他到老職工家中走訪慰問，與年輕職工談心，跟隨班組巡視線路。在運(yùn)行與維護(hù)方面，他憑借多年的實(shí)干經(jīng)驗(yàn)，與職工并肩作戰(zhàn)排除事故隱患。他從工作流程等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范工作程序，在他的筆記本中所記錄的瑣事多達(dá)上百項(xiàng)。一樁樁、一件件關(guān)乎職工工作生活的小事，被他整理記錄。每辦完一項(xiàng)，他就會(huì)劃掉一項(xiàng)，每遇到難事，他都標(biāo)注，想方設(shè)法解決。
從加設(shè)洗衣房、更換床鋪、新建車棚、設(shè)置保潔室，到添置消毒柜等設(shè)備，馮建利從事關(guān)職工切身利益的衣食住行抓起，當(dāng)好職工的貼心人和服務(wù)員。他用實(shí)際行動(dòng)，點(diǎn)亮職工的心，贏得了大家的認(rèn)可。
敢干、苦干加實(shí)干讓馮建利先后獲得內(nèi)蒙古電力集團(tuán)先進(jìn)工作者、反違章先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。在他的帶領(lǐng)下，在今年全區(qū)電力系統(tǒng)職工職業(yè)技能比賽中，烏海輸電無人機(jī)精細(xì)化巡檢專業(yè)獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
電力先進(jìn)集體事跡材料7
讓用戶滿意是電力員工最高的要求，而XXX就切實(shí)做到了這一點(diǎn)。
細(xì)微之處顯真功
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競(jìng)爭(zhēng)地位的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的致勝法寶。做為一個(gè)直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的帶頭人，xxx深刻懂得“天下大事，必做于細(xì)”，堅(jiān)持從大處著眼，小處著手，力求把每一項(xiàng)工作做到最好，最滿意，用自已的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的真諦。
電力客戶服務(wù)中心是供電部門對(duì)外的窗口，其工作水平的高低，直接影響企業(yè)的對(duì)外形象。作為主要負(fù)責(zé)人，xxx深知要帶好全中心100多名員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沒有超強(qiáng)的工作能力那是不可能的。為此，在工作之余，他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對(duì)單位所發(fā)的企業(yè)管理等書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀，積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分，在工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。通過學(xué)習(xí)他不僅自己很快成為電力行業(yè)的行家里手，而且采取傳、幫、帶的方式，帶出了一批又一批年青的技術(shù)能手。
營(yíng)銷工作是基礎(chǔ)供電營(yíng)業(yè)所的重中之重，直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。為此，上任伊始，他就結(jié)合中心工作實(shí)際，重拳出招。首先他重抓了線損管理，召開了全中心員工座談會(huì)，結(jié)合公司下達(dá)的線損指標(biāo)，由大家共同商討制定了客戶服務(wù)中心年度線損考核指標(biāo)。為提高員工降損積極性，他全面實(shí)行績(jī)效考核，與職工獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》，將降損工作落實(shí)到包片電工，并明確獎(jiǎng)懲細(xì)則。責(zé)任狀中對(duì)電工線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行明確規(guī)定：以公司下達(dá)的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，高于指標(biāo)部分，給予處罰；低于指標(biāo)部分，對(duì)職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。增強(qiáng)了對(duì)電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識(shí)，同時(shí)也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開了一劑良方。功夫不負(fù)有心人，今年年初，xxx電力公司的營(yíng)銷工作實(shí)現(xiàn)了從零到優(yōu)的良性發(fā)展，xxx公司營(yíng)銷體制改革取得了圓滿成功。
他從電力服務(wù)的最基礎(chǔ)工作——電費(fèi)抄、收、核管理抓起，確保每月電費(fèi)回收工作“雙結(jié)零”，除每月及時(shí)向公司報(bào)送各種報(bào)表外，還制定電費(fèi)回收管理機(jī)制，對(duì)每月未能及時(shí)回收電費(fèi)并結(jié)零的職工，按未回收部分扣除獎(jiǎng)金，對(duì)工作表現(xiàn)好、成績(jī)突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并讓其在全中心員工大會(huì)上介紹工作經(jīng)驗(yàn)，以此充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情。到目前為止，xxx電力公司的電費(fèi)回收做到了每月18號(hào)結(jié)清當(dāng)月電費(fèi)，無陳欠電費(fèi)。
電力設(shè)備擴(kuò)報(bào)裝是電力客戶服務(wù)中心服務(wù)的重要內(nèi)容之一。為此，他進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，全面實(shí)行首問責(zé)任制，制定了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程具體實(shí)施細(xì)則。針對(duì)客戶提出的用電申請(qǐng)給予認(rèn)真受理，并按照時(shí)限進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。幾年來，客戶服務(wù)中心的用戶滿意率由80%提高到了現(xiàn)在的98%，客戶投訴處理及時(shí)率由90%提高到100%。
針對(duì)部分客戶用電需求的特殊性和迫切性，他結(jié)合工作實(shí)際，改進(jìn)了服務(wù)流程，在中心積極實(shí)行特事特辦，大事先辦、急事簡(jiǎn)辦的工作方法，不斷簡(jiǎn)化流程，確保實(shí)效。去年，xxx縣委、縣政府決定大辦工業(yè)，專門搭建了發(fā)展工業(yè)的平臺(tái)——xxx縣工業(yè)園，急需解決園區(qū)企業(yè)用電問題。當(dāng)工業(yè)園管委會(huì)找到他反映情況后，考慮到按正常報(bào)裝流程，必然耽誤時(shí)間，影響園區(qū)的招商引資和企業(yè)的正常運(yùn)行。于是立即請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫焦绢I(lǐng)導(dǎo)肯定后，簡(jiǎn)化了報(bào)裝流程，立即派人到工業(yè)園安裝電源，并進(jìn)行細(xì)致調(diào)試，確保了設(shè)施正常運(yùn)行。
他堅(jiān)持著眼全面，服務(wù)大局，帶領(lǐng)全中心員工為xxx縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)電力保障。為了保證重大活動(dòng)的電力供應(yīng)，他請(qǐng)求公司支持配備了三臺(tái)大功率的發(fā)電機(jī)組，隨時(shí)為全縣各種重大活動(dòng)提供保電服務(wù)。自20XX年以來，先后為全縣20多次重大活動(dòng)提供了優(yōu)質(zhì)保電服務(wù)。如一中百年校慶、每年的高考供電、湖南影視零距離走進(jìn)萬福溫泉等重大活動(dòng)提供了無間隔的保電服務(wù)，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的'一致贊許和好評(píng)。
危難之中見真情
xxx常說：用戶是電力員工的衣食父母，應(yīng)該盡自己最大的努力回報(bào)用戶的關(guān)愛和支持。他始終把“恪盡職守，熱衷奉獻(xiàn)”，作為自己對(duì)待工作的座右銘。在日常工作中，在群眾有難處時(shí)，在與自然災(zāi)害的抗衡中，無時(shí)不在踐行著這一點(diǎn)。
他把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，只要能力許可就毫不猶豫地主動(dòng)為他們排憂解難。今年4月30日，對(duì)家住xxx縣城荷花路居民的年過5旬的陳建華夫婦倆來說，是一個(gè)讓人難忘的日子。這天晚上九點(diǎn)左右，天氣陡變，電閃雷鳴，風(fēng)雨交加，該戶的電表遭雷擊損壞，不能正常用電。當(dāng)他們抱著試一試的態(tài)度，撥打電力客戶服務(wù)中心的報(bào)障電話后，沒承想在不到8分鐘的時(shí)間內(nèi)，xxx便帶領(lǐng)搶修人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過緊急搶修更換電表后及時(shí)恢復(fù)了供電。令xxx意想不到的是，用電恢復(fù)后陳建華的老伴反而大哭起來。原來由于夫婦倆人均是殘疾人，收入較低，無力承擔(dān)更換電表的費(fèi)用。了解這一情況后，xxx主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告減免了更換電表的費(fèi)用，還拿出500元現(xiàn)金交給這對(duì)夫婦，以緩解他們的燃眉之急。陳建華夫婦感動(dòng)地說：你們都是好人啊，好人終會(huì)有好報(bào)的。
面對(duì)突如其來的自然災(zāi)害，他沒有退縮不前，而是積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，將災(zāi)害損失降到最低。今年２月初，xxx縣遭受了五十年一遇的特大冰凍雨雪災(zāi)害，部分電力設(shè)施嚴(yán)重?fù)p毀，給廣大電力用戶帶來很大的不便。在這危難時(shí)刻，作為客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，他始終把用戶的需要放在首位，除了安排中心工作人員值班外，自己堅(jiān)持二十四小時(shí)在辦公室值守，以應(yīng)對(duì)突發(fā)的電力供應(yīng)中斷事故。20XX年農(nóng)歷臘月二十八日晚上八點(diǎn)左右，值班人員接到縣城南郊銅臺(tái)園藝場(chǎng)報(bào)障電話，說通往該村的10KV主干線453#桿綁線折斷，導(dǎo)致全村供電中斷，請(qǐng)求迅速派人修復(fù)。事故就是命令。接到報(bào)警后，他二話沒說，親自帶領(lǐng)12名搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過膝的積雪，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。由于風(fēng)大雪厚，前行困難，他們先后找來了裝載機(jī)、75馬力膠輪車，硬是在第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過緊張搶修，終于次日凌晨3點(diǎn)鐘恢復(fù)了供電，讓全村132戶群眾在春節(jié)期間正常用上了電。
電力先進(jìn)集體事跡材料8
公司團(tuán)委組建的“星光”志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來，緊緊依托黨建帶團(tuán)建，圍繞企業(yè)各項(xiàng)中心工作，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為工作載體，認(rèn)真組織開展“青年文明號(hào)、青年安全示范崗、崗位能手”、“愛心助學(xué)光明行”、愛心幫扶弱勢(shì)群體、文明創(chuàng)建宣傳、安全用電宣傳以及主題日宣傳等活動(dòng)，引導(dǎo)團(tuán)員青年立足崗位，愛崗敬業(yè)，服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在各項(xiàng)工作中生力軍作用，為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步作出貢獻(xiàn)，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份光和熱。
一、傾情服務(wù)，�？购涤秒�
2010秋季以來，阜陽地區(qū)遭遇了罕見的旱災(zāi)，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物的生長(zhǎng)帶來了惡劣的影響。許多田地急需靠灌溉來緩解旱情。阜陽農(nóng)電公司“星光”志愿服務(wù)隊(duì)齊心協(xié)力，在立足崗位保供電、開辟抗旱綠色用電申請(qǐng)通道以外，充當(dāng)抗旱保供電的先鋒，戰(zhàn)斗在抗旱用電的前沿，搭建臨時(shí)用電線路，定期檢查排灌站線路，為百姓灌溉用電排憂解難。哪里有困難，哪里就有志愿服務(wù)青年的'身影，志愿青年成為抗旱救災(zāi)的一支生力軍，以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行光明使者的神圣使命。
二、關(guān)注弱勢(shì)群體，感恩回饋社會(huì)
1、定期組織開展關(guān)愛農(nóng)民工子女行動(dòng)；與5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園、小學(xué)長(zhǎng)期建立聯(lián)系，為農(nóng)民工子女送去書包、文具等用品，并與孩子們共同游戲，讓他們感受社會(huì)大家庭親情的溫暖；
2、開展關(guān)愛聾啞兒童陽光活動(dòng)，成立愛心媽媽服務(wù)隊(duì)與特教學(xué)校聾啞兒童建立連心橋；根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)或節(jié)日的不同，給孩子們送去書籍和生活用品。
3、針對(duì)供電區(qū)域內(nèi)存在有艾滋病村的特點(diǎn)，每年在國(guó)際艾滋病日，組織志愿者到艾滋病患者家中進(jìn)行慰問，并進(jìn)行捐助，送去慰問品；
4、在每年節(jié)假日，尤其是“我們的節(jié)日”，比如重陽節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，志愿者服務(wù)隊(duì)都會(huì)組織機(jī)關(guān)和部分基層單位的團(tuán)員青年到轄區(qū)內(nèi)一些社會(huì)福利院、敬老院組織慰問等活動(dòng)。
三、從點(diǎn)滴做起，履行社會(huì)責(zé)任
2、在公司內(nèi)部舉行了“低碳生活，從我做起”系列活動(dòng)，及電梯每周停開一天和爬樓梯大賽活動(dòng)，以身作則引領(lǐng)節(jié)能行為的新風(fēng)尚。
3、志愿者們經(jīng)常利用工作之余，在下轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)內(nèi)大范圍的組織開展“安全用電宣傳進(jìn)校園”活動(dòng)，給少兒們講解安全用電的知識(shí)，宣傳節(jié)約用電的理念，增強(qiáng)了孩子們安全用電的意識(shí)，并宣傳了節(jié)能的重要性和方法。
無論是在電網(wǎng)安全運(yùn)行的歲月里，還是在履行社會(huì)責(zé)任的日子里，阜陽農(nóng)電“星光”志愿者服務(wù)隊(duì)始終以創(chuàng)建優(yōu)秀優(yōu)秀志愿服務(wù)組織為總攬，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年充分發(fā)揮生力軍作用，用他們的智慧與辛勤，保電網(wǎng)安全、保電力供應(yīng)，譜寫著用青春奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)美篇章。
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