優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡15篇
在我們平凡的日常里,大家都用到過(guò)事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編整理的優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡,歡迎大家分享。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡1
xxx是江門國(guó)際貨柜碼頭有限公司工程部重型設(shè)備維修班副班長(zhǎng)。他熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)企業(yè)。具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。他是一名勤奮、努力、上進(jìn),并富有活力的80后年青人。他自從江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,入職于我公司維修部門工作,由于他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研技術(shù)、工作身先士卒,已成為我司工程部的一名年輕技術(shù)骨干。經(jīng)過(guò)磨練,他現(xiàn)在已經(jīng)成為維修車間負(fù)責(zé)人。由于他能勇挑重?fù)?dān),讓大家寄予厚望。
我司是江門市一家主要的港口物流口岸企業(yè),隨著我司業(yè)務(wù)的發(fā)展和生產(chǎn)量的大幅度增長(zhǎng),重型設(shè)備是我司唯一不可缺少的生產(chǎn)工具,因此,我司的主要設(shè)備龍門吊自然就成了我們維修部門重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)對(duì)象。起初,由于我們對(duì)龍門吊缺少資料和對(duì)原理認(rèn)識(shí)不足,設(shè)備故障較為頻繁,嚴(yán)重影響公司的生產(chǎn)需求。為了改善這種被動(dòng)局面,部門決定抽出專門力量加強(qiáng)對(duì)龍門吊進(jìn)行監(jiān)管和重點(diǎn)維修保養(yǎng)。經(jīng)過(guò)部門研究,決定由xxx擔(dān)當(dāng)此任。在他的努力并經(jīng)過(guò)精心的管理和做好各項(xiàng)預(yù)防性維修,設(shè)備完成率由以前的85%提高98%,得到較大的改善,滿足了生產(chǎn)需求,確保了公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的'完成,為我司作出了貢獻(xiàn)。另外,他知難而上,在關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)突出,譬如:20xx年9月最后的一個(gè)晚上,下午5時(shí)正值下班的時(shí)候,部門突然接到故障報(bào)告,龍門吊鋼絲繩出現(xiàn)故障,不能使用,需要緊急維修,如不及時(shí)搶修會(huì)危及安全生產(chǎn)和影響當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)的完成,但夜間搶修高空作業(yè)具有極高的危險(xiǎn)性。因此,他為了顧全大局,xxx自告奮勇,勇挑重?fù)?dān),一馬當(dāng)先地帶領(lǐng)其他同事一起工作,在做好嚴(yán)密的安全措施下,經(jīng)過(guò)4小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn),終于在晚上九時(shí)多完成了任務(wù),確保了貨物的正常出口,完滿地完成9月份集裝箱作業(yè)生產(chǎn)指標(biāo),受到了公司上下的好評(píng)。由于xxx長(zhǎng)期堅(jiān)守維修工作一線,是一名求實(shí)、上進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、身先士卒的工程技術(shù)人員,他的表現(xiàn)受到大家的認(rèn)同,得到了公司全體員工的普遍贊揚(yáng),成為我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡2
xxx,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司分公司營(yíng)業(yè)部主任,“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法,有技巧,使中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員,憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的`帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的'目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打手機(jī)反映說(shuō),因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過(guò)手機(jī),感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到,你們能為了我,深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè),就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言:“在我走過(guò)這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住,因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在xx年-xx年度,xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績(jī)!
一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位;xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收,從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)-xx年度的“全國(guó)百家精品工程”,為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡3
xxx是澧縣有線公司冉冉升起的一顆服務(wù)明星,工作十三年來(lái),她勤奮學(xué)習(xí)、埋頭苦干,在平凡的崗位上干一行、愛(ài)一行、專一行,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,既當(dāng)“忙家”、“雜家”,又當(dāng)“管家”,由一名配合班組開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦公室工作人員,成長(zhǎng)為一名帶領(lǐng)部室姐妹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的巾幗崗位能手。
一、一心為公是“行家”
xx年有線公司組建成立,她在公司辦公室工作,一干就是8年,辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、文秘檔案、信息、宣傳、后勤服務(wù)等,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,通常比較緊急,而她毫不含糊,也從未有過(guò)壓頭情緒,她就像一個(gè)魔術(shù)師,事情到她手里總是能漂漂亮亮完成。她每天起早貪黑,總是最早一個(gè)到辦公室,最后一個(gè)回家,在單位時(shí)充滿活力,可一回家就才覺(jué)得筋疲力盡了。她8年如一日,腳踏實(shí)地辦好每一件事,搞好部門協(xié)調(diào)以及后勤服務(wù),為公司營(yíng)造了一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。無(wú)論大事、小事,她總是以滿腔熱情、百分百的精神狀態(tài)投入到工作中去,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,不厭其煩做好平凡事。
xx年8月,公司開(kāi)始全縣的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作,她又自告奮勇毅然決然投入到一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資料錄入以及整理工作,每天烈日當(dāng)頭抵著曬,幾天下來(lái)皮膚都曬傷了,可是她并沒(méi)有放在心上,每天現(xiàn)場(chǎng)回來(lái),晚上還接著在單位加班,對(duì)當(dāng)天整轉(zhuǎn)資料進(jìn)行分類歸檔打包,常常每晚都要加班到十點(diǎn),兩個(gè)月下來(lái),由于高強(qiáng)度的工作,她整個(gè)人瘦了10多斤,身體終于背負(fù)不住,疲勞過(guò)度累垮了,醫(yī)生建議輸液休息幾天,可是她硬撐著沒(méi)有請(qǐng)假,只是在診所簡(jiǎn)單輸完液,拔掉針頭又繼續(xù)工作。同事勸她,"單位的事不必要這樣賣力,你真傻"?伤倳(huì)是笑著說(shuō):"沒(méi)辦法,我就是個(gè)工作狂"。
二、亮化窗口做“雜家”
xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)交給xxx一項(xiàng)新任務(wù),負(fù)責(zé)公司兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)及用戶咨詢、投訴、維修電話接轉(zhuǎn)的各項(xiàng)管理工作。由于是數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后的第一年,很多工作都在完善之中,數(shù)字電視的宣傳、服務(wù)和投訴處理在第一時(shí)間也就落在了營(yíng)業(yè)大廳。作為公司的對(duì)外窗口形象單位,她深知營(yíng)業(yè)大廳已不再是純粹收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù),而更多的是要妥善處理好上門投訴、疑問(wèn)咨詢與解答,工作頭緒多、迎送客量大。
為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需要,xxx首先從理論上強(qiáng)化意識(shí),她迅速調(diào)整工作崗位,新增業(yè)務(wù)窗口,細(xì)化工作流程,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高員工素質(zhì),從思想上真正認(rèn)識(shí)到"用戶是我們的.上帝",如何做到讓用戶滿意是我們不可推卸的責(zé)任。接著她又創(chuàng)新工作方法,對(duì)每一個(gè)用戶實(shí)行“一站式”服務(wù)原則,整合交費(fèi)、安裝、維修三個(gè)部門,實(shí)行資源共享,推行“首問(wèn)首辦”和責(zé)任追究制。讓用戶的疑問(wèn)和難題第一時(shí)間在大廳得到解決。決不估息對(duì)顧客訴求推諉拖拉行為,最后她又推行禮儀服務(wù),要求每一個(gè)員工把“笑容寫在臉上,問(wèn)候掛在嘴上,滿意在行動(dòng)上”作為自身衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),以此規(guī)范自已的服務(wù)言行。相比以前,在她的帶領(lǐng)下,現(xiàn)在大廳里的笑容多了,問(wèn)候多了,感謝多了,輕言細(xì)語(yǔ)多了,辦事效率高了,用戶的滿意度也大大提升了。
三、勇挑重?fù)?dān)當(dāng)“管家”
xxx對(duì)用戶的熱情周道,客戶贊譽(yù)有加,xxx對(duì)工作的兢兢業(yè)業(yè),公司上下有目共睹,今年,公司聘任她為市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理,她深感肩上的擔(dān)子更重了。經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,她甩開(kāi)膀子,開(kāi)始了管員工技術(shù)培訓(xùn),管部門任務(wù)完成的漫漫征程。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后,建立了新的boss收費(fèi)管理系統(tǒng),收費(fèi)由原來(lái)的手工開(kāi)票改為全電腦化操作打印發(fā)票,同樣也就要面臨很多操作方面的難題,她首先自己去鉆研,積極向其他縣市請(qǐng)教,找出正確的方法,然后對(duì)每一個(gè)收費(fèi)員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn),定期開(kāi)展崗位練兵、技能比武活動(dòng),規(guī)范boss管理,提高操作能力,讓每個(gè)收費(fèi)員都成為行里能手。
今年公司下達(dá)給市場(chǎng)營(yíng)銷部全年的創(chuàng)收任務(wù)是付費(fèi)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,面對(duì)巨大的工作壓力,她沒(méi)有放棄,依然信心滿滿地接受了這項(xiàng)重任,功夫不負(fù)有心人,在她的帶動(dòng)下,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)超額完成全年任務(wù)付費(fèi)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元,占完成任務(wù)的1x.6﹪,營(yíng)銷部x萬(wàn)元的總創(chuàng)收任務(wù)已完成1361萬(wàn)元,超額完成任務(wù)。整個(gè)有線公司的創(chuàng)收積極性煥發(fā)出來(lái)了,各部門間出現(xiàn)了想法設(shè)法,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的好勢(shì)頭,公司全年的創(chuàng)收任務(wù)全面完成。
她是一個(gè)堅(jiān)忍不拔的人,一個(gè)永不言敗的人,一個(gè)執(zhí)著于工作的人,巾幗不讓須眉,她以工作扎實(shí)、腳踏實(shí)地、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,在平凡的崗位上樹(shù)立了一流的標(biāo)準(zhǔn),在平凡的崗位上做著不平凡的工作,為有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展譜寫了精彩的人生華章。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡4
xxx,男,黨員,出生于1981年10月26日,技術(shù)等級(jí)高級(jí),現(xiàn)為內(nèi)蒙古北方重工集團(tuán)液壓機(jī)械廠401車間火炮隨動(dòng)系統(tǒng)裝試工。20xx年xxx畢業(yè)于包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),同年來(lái)到北方重工集團(tuán)401車間從事火炮隨動(dòng)系統(tǒng)裝試工作。初到總裝車間他就被雄偉的裝甲車輛所吸引,強(qiáng)烈的求知欲使他暗下決心,一定要讓自己在平凡的崗位上譜寫不平凡的青春!
一、努力學(xué)習(xí)求發(fā)展,克服困難長(zhǎng)本領(lǐng)
他在工作中刻苦勤奮、腳踏實(shí)地,一邊努力充實(shí)理論知識(shí),加強(qiáng)自學(xué)能力,一邊虛心向一些專業(yè)技術(shù)好的師傅請(qǐng)教。他主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,從最簡(jiǎn)單的操作開(kāi)始,一點(diǎn)一滴、一步一個(gè)腳印。他不僅學(xué)習(xí)實(shí)際操作的方式和方法,還將一些電氣理論知識(shí)貫穿于實(shí)踐之中,很快他就以出色的業(yè)務(wù)能力成為車間的主要骨干力量。在短短的一年時(shí)間里他就承擔(dān)起國(guó)家某重點(diǎn)工程的大型實(shí)驗(yàn)電氣調(diào)試工作。在試驗(yàn)到某關(guān)重項(xiàng)目時(shí),火控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致沒(méi)有命中目標(biāo),當(dāng)時(shí)所有參試人員立即召開(kāi)研討分析會(huì),由于射擊試驗(yàn)屬于動(dòng)態(tài)過(guò)程,而排除故障一般只能在靜態(tài)中進(jìn)行測(cè)量、反復(fù)試驗(yàn),給排故帶來(lái)了很大的困難。后經(jīng)相關(guān)配套單位及科研人員研究決定,模擬射擊動(dòng)態(tài)實(shí)驗(yàn)需要多次進(jìn)出戰(zhàn)斗部進(jìn)行拔播頭、更換電器部件。這時(shí),已經(jīng)連續(xù)兩天沒(méi)有合過(guò)眼的xxx,低頭發(fā)現(xiàn)其中一根接地線斷裂,當(dāng)時(shí)他沒(méi)有興奮的大喊起來(lái),而是自己一人將斷裂的地線更換并多次反復(fù)試驗(yàn),確認(rèn)無(wú)誤后向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科研人員作了匯報(bào)。憑借他沉穩(wěn)嫻熟的操作,敏銳的觀察力,準(zhǔn)確無(wú)誤的排除了實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題,順利完成了實(shí)驗(yàn)的全過(guò)程,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
基層的工作經(jīng)歷磨練了他堅(jiān)強(qiáng)的意志,同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的進(jìn)取力。液壓機(jī)械廠401車間的.生產(chǎn)任務(wù)特別繁重,車間根據(jù)生產(chǎn)需要實(shí)行流水化作業(yè)方式,班組進(jìn)行細(xì)化。而此時(shí)的xxx多了一份沉穩(wěn),他已不再是初出茅廬,個(gè)性張揚(yáng)的畢業(yè)生了,他擔(dān)任起了小組長(zhǎng)、車間團(tuán)支部書(shū)記的職責(zé)。他深知這樣一個(gè)道理:“打鐵先得自身硬”,要求別人做到的,自己必須先帶頭做到。在實(shí)際工作中,他最能吃苦耐勞,夏天汗水濕透了衣服,冬天寒冷凍僵了手,可他從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)累和苦,再苦再累他也毫無(wú)怨言。他的小組在車間各項(xiàng)工作檢查中總是名列前茅,所在的班組連續(xù)獲得20xx年度、20xx年度集團(tuán)公司“五好一準(zhǔn)確”先進(jìn)班組,同時(shí)20xx年度被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”班組的稱號(hào)。
二、刻苦鉆研求創(chuàng)新,奮戰(zhàn)一線保產(chǎn)出
認(rèn)真細(xì)心、勤奮好學(xué)是他的工作作風(fēng),有一次他上夜班,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)突然死機(jī),系統(tǒng)失常,在與車間技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,他們立即切斷電源,并展開(kāi)了一場(chǎng)技術(shù)搏斗,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),終于查明原因確認(rèn)為某電器部件與電纜接口處短路,他們便及時(shí)對(duì)短路處進(jìn)行了處理,避免了一場(chǎng)質(zhì)量事故的發(fā)生。他就是這樣一個(gè)嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作從不馬虎,不求最好,但求更好,工作之余他經(jīng)常帶領(lǐng)小組成員一起學(xué)習(xí)研究裝配調(diào)試中出現(xiàn)的問(wèn)題,帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。幾年之中,他曾多次被派往兄弟單位擔(dān)任售后服務(wù)工作,解決出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,并多次派往部隊(duì)保障演習(xí)、排除問(wèn)題以及培訓(xùn)戰(zhàn)士等任務(wù),他以自己出色的表現(xiàn)、良好的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力,受到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的肯定和表?yè)P(yáng)。
液壓機(jī)械廠401總裝車間作為北方重工集團(tuán)的窗口,一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。20xx年是集團(tuán)公司向百億強(qiáng)企宏偉目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵之年,也是液壓機(jī)械廠401車間軍品生產(chǎn)任務(wù)有史以來(lái)最繁重的一年,為全面實(shí)現(xiàn)北方重工集團(tuán)全年產(chǎn)值任務(wù),作為液壓機(jī)械廠401車間優(yōu)秀青年的代表,xxx不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),在某產(chǎn)品首批生產(chǎn)中,他主抓產(chǎn)品配套,由于該產(chǎn)品技術(shù)含量高,零部件多,需每天根據(jù)月生產(chǎn)計(jì)劃到相關(guān)單位協(xié)調(diào)、督促配套件,并且能清楚每個(gè)部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況;他還根據(jù)車間流水化作業(yè)方式的特點(diǎn),分批分工序抓配套,不到短短的5個(gè)月時(shí)間就全部配套。臨近年底,面對(duì)十分嚴(yán)峻的生產(chǎn)任務(wù),他主動(dòng)率領(lǐng)其他后勤職能人員奮戰(zhàn)在一線,確保了車間順利完成任務(wù)。
三、樂(lè)于助人求進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)促和諧
作為一名青年黨員,他始終嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任。立足本職工作,他和同事們一同學(xué)習(xí)、一同進(jìn)步,帶領(lǐng)身邊的青年員工投身于生產(chǎn)一線,服務(wù)一線,積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)。
在工作和生活中,xxx樂(lè)于助人,思想覺(jué)悟高,他積極參加工廠組織的各項(xiàng)活動(dòng),并協(xié)助車間和工廠做好組織工作。他總為別人考慮,力所能及的幫助有困難的員工,在一些同事生病或有急事需要請(qǐng)假的情況下,他主動(dòng)要求代班。用他自己的話說(shuō)就是:“關(guān)心同事,就要以寬待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)要伸出援助之手,盡力攙扶他們一把!彼沁@么想的,也是這么做的,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
xxx把本職崗位作為自我發(fā)展、建工立業(yè)的大舞臺(tái),把刻苦學(xué)習(xí)和鉆研理論作為自己的行為準(zhǔn)則,把踏實(shí)肯干和創(chuàng)新求變作為自己的工作信條,把助人為樂(lè)和團(tuán)結(jié)同事作為自己的處事原則,他就是這樣在自己平凡的崗位上為軍工事業(yè)默默奉獻(xiàn)著自己的青春。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡5
我叫xxx,今年x歲,自xxxx年參加工作以來(lái),思想上積極要求進(jìn)步,工作上能夠銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新,在短短的時(shí)間里取得了許多令人矚目的成績(jī)。從x年起,多次被授予“xxx師德標(biāo)兵”、“先進(jìn)工作者”“xxx優(yōu)秀共青團(tuán)員”“模范教師”等稱號(hào);仡櫼幌伦约簒年的教育教學(xué)工作:
一、嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,思想上積極要求進(jìn)步。
我在思想上能做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十七大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,對(duì)黨、團(tuán)組織和上級(jí)部門制定的'各項(xiàng)政策和工作安排均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織的培養(yǎng)和錘煉下,我在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年骨干力量,于x年x月正式加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、工作細(xì)致認(rèn)真,刻苦鉆研,敢打硬仗、業(yè)務(wù)水平突出。
首先,在教學(xué)方面:面對(duì)新課程改革,面對(duì)著首次接觸的新教材,工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力,作為一個(gè)年輕的教師,我只有多鉆研。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,讓學(xué)生在合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的課堂氛圍中學(xué)習(xí)。同時(shí),虛心向老教師請(qǐng)教,使自己在教育教學(xué)教學(xué)水平更上一層樓。
其次,在教育工作中:時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在奧運(yùn)知識(shí)大收集活動(dòng)中,我指導(dǎo)的作品獲得了邢臺(tái)市一等獎(jiǎng)。
第三,對(duì)于所擔(dān)負(fù)的學(xué)校電教工作,我盡職盡責(zé)。實(shí)時(shí)接收遠(yuǎn)程教育信息并定時(shí)進(jìn)行資源和系統(tǒng)的維護(hù);及時(shí)更新學(xué)校教育信息網(wǎng);每學(xué)期對(duì)學(xué)校兩個(gè)機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù);創(chuàng)建了學(xué)校校園網(wǎng)并及時(shí)更新信息;
三、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名教師都知道這樣一個(gè)道理:要給學(xué)生一桶水,教師得有長(zhǎng)流水,因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn),師范畢業(yè)后,我積極進(jìn)修本科。但我深知文憑并不等于能力,我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲(chǔ)備。作為一名教師不僅要有一技之長(zhǎng),還要擁有綜合能力,這樣才能夠在教學(xué)中融會(huì)貫通,得心應(yīng)手,因此我在日常工作中不斷加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng),力爭(zhēng)做更優(yōu)秀的教師。
在過(guò)去的時(shí)間里,我無(wú)論在哪個(gè)崗位上,都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,但還不是盡善盡美。在今后的工作實(shí)踐中,我一定努力再努力,為學(xué)校的發(fā)展盡我一份微薄之力。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡6
xxx,男,30歲,優(yōu)秀黨員,在支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī);是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行20十四年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增3億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)
在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十四大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自去年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的`要求特別高,對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高,但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求,他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切,待同志似親人
與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為,在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量
生活中的道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡7
我叫xxx,現(xiàn)在xx區(qū)xxx獸醫(yī)衛(wèi)生防檢站任職,工作7年來(lái),在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù);嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著崗位模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。
一、堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立崗位形象
一個(gè)人在本職崗位中能夠發(fā)揮先鋒模范作用,就是為群眾樹(shù)立良好的榜樣。在日常生活和平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作,用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。在平時(shí)的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在與同事相處時(shí),總是以“與人為善”的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,不計(jì)得失,用自己的愛(ài)心讓職工感受到溫暖,用自身的言行感召周圍的同事。
二、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,努力做好本職工作
參加工作以來(lái),我主要從事田間學(xué)校培訓(xùn)工作。自20xx年擔(dān)任農(nóng)民田間學(xué)校輔導(dǎo)員以后,更覺(jué)自己的擔(dān)子重了,要求更高了,因?yàn)樘镩g學(xué)校是農(nóng)民的學(xué)校,是組織農(nóng)民和鄉(xiāng)土專家在“以人為本、能力為先、至下而上”的培訓(xùn)理念指導(dǎo)下,更好的為農(nóng)民服務(wù),為養(yǎng)殖戶服務(wù)。身為一名田間學(xué)校輔導(dǎo)員,怎樣充分利用這個(gè)平臺(tái),如何發(fā)揮自己的崗位作用,使農(nóng)民真正的學(xué)以致用,達(dá)到提高養(yǎng)殖效益的目的是我在這個(gè)崗位上一直努力奮斗的目標(biāo)。20xx年度、20xx年度連續(xù)兩年我被光榮的評(píng)為了優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
輔導(dǎo)員是田間學(xué)校與農(nóng)民之間連接的“紐帶”,怎樣做好田間學(xué)校各項(xiàng)工作并能保證它的長(zhǎng)效機(jī)制?首先要強(qiáng)化四種意識(shí):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),甘當(dāng)農(nóng)民的好后勤;強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮自主創(chuàng)新能力;強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),甘愿吃虧,樂(lè)于奉獻(xiàn)。還要不斷提高輔導(dǎo)員應(yīng)具備的八種能力:提高調(diào)研編寫能力、提高溝通協(xié)調(diào)能力、提高組織調(diào)動(dòng)能力、提高輔導(dǎo)培養(yǎng)能力、提高學(xué)習(xí)評(píng)估能力、提高發(fā)現(xiàn)總結(jié)能力、提高匯報(bào)宣傳能力、提高遠(yuǎn)傳管理能力。
要做到六個(gè)堅(jiān)持:
1、要堅(jiān)持培訓(xùn)理念,打破常規(guī)培訓(xùn)方式,把田間學(xué)校的培訓(xùn)理念充分融入到培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)中;
2、要堅(jiān)持培訓(xùn)方法,堅(jiān)持以農(nóng)民為中心、以田間為課堂、以實(shí)踐為手段的`培訓(xùn)方法,充分發(fā)揮農(nóng)民的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)農(nóng)民的培訓(xùn)積極性,使培訓(xùn)活起來(lái);
3、要堅(jiān)持身先士卒的影響力,發(fā)揮輔導(dǎo)員的崗位作用,與“民”打成一片,在培訓(xùn)活動(dòng)中講求實(shí)效,起到“紐帶”作用。
4、要堅(jiān)持自身修養(yǎng),心系農(nóng)民。必須始終牢記崗位要求,做到以農(nóng)民為中心,為農(nóng)民辦實(shí)事,3年來(lái),為我區(qū)培養(yǎng)了大量鄉(xiāng)土專家以及農(nóng)民輔導(dǎo)員,為田間學(xué)校的長(zhǎng)效機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,是我作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。全心全意為人民服務(wù)是我做人的一貫宗旨,長(zhǎng)期以來(lái)我都格守著“奉獻(xiàn)不言苦,追求無(wú)止境”的人生格言。為此,在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平,為成為一名名副其實(shí)的青年崗位能手而不懈努力奮斗。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡8
xx是年月入行的一名90后大學(xué)生,5年來(lái)她扎根一線,在柜員這個(gè)崗位上,始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷能力,在平凡的崗位上,為郵儲(chǔ)銀行的品牌形象和郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識(shí),還停留在郵政儲(chǔ)匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面,對(duì)自己嚴(yán)格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢(shì)總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務(wù)客戶過(guò)程中,心情總是最開(kāi)朗的,態(tài)度總是最耐心細(xì)致。在她的感染下,同事們的服務(wù)水平不斷提升,在歷次服務(wù)檢查中,營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jī),客戶們贊嘆道,每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù),看到你們的.柜員,心情都會(huì)愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù),單式我填的有沒(méi)有錯(cuò)的地方”,“好的,我把這筆業(yè)務(wù)辦完了,就來(lái)幫你看”,在支行里,我們總能聽(tīng)到這樣的對(duì)話。由于xx支行屬于偏遠(yuǎn)山區(qū),業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少,特別是一些特殊業(yè)務(wù),很多柜員很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)辦理一次,遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí),柜員往往會(huì)比較生疏,單式填單有時(shí)候把握不準(zhǔn)。遇到問(wèn)題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關(guān),每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務(wù),然后幫助同事認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查業(yè)務(wù)單式,指導(dǎo)同事們上傳的順序?蛻羯俚臅r(shí)候,她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編,和一些業(yè)務(wù)補(bǔ)充通知等,并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái),由于養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快,業(yè)務(wù)掌握的全面準(zhǔn)確,她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯(cuò)率總是最低的,業(yè)務(wù)筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務(wù)筆數(shù)總是最高的,因此她曾被評(píng)為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請(qǐng)長(zhǎng)期病假,在崗的幾名柜員中,都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù),10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì),將業(yè)務(wù)制度記熟,是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的斟酌,決定讓她擔(dān)起這個(gè)擔(dān)子,這10天她白天熟悉系統(tǒng),晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程,10天后她果然不負(fù)眾望,能夠獨(dú)立辦理公司業(yè)務(wù),在之后的幾個(gè)月里,公司業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的,幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí),她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個(gè)人勸儲(chǔ)余額為x萬(wàn)元,理財(cái)銷售保有量為x萬(wàn)元。x年全年,她累計(jì)銷售貴金屬x余元,營(yíng)銷信用卡x張。工作5年來(lái),各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),她均排在支行的前列,因此曾被評(píng)選為“營(yíng)銷能手”。
在工作中,她總是踏實(shí)認(rèn)真,生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè)觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊(duì)、排球隊(duì),積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目,并多次代表行里參加本地和省行各項(xiàng)文體活動(dòng)。在x組織的中國(guó)夢(mèng)舞蹈比賽中,獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
她在平凡的崗位上,憑借著兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取的精神,用勤勉踏實(shí)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),為我們展現(xiàn)了郵儲(chǔ)員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務(wù)新時(shí)代的責(zé)任感和事業(yè)心。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡9
xx于20xx年從xx大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入xx公司工作,20xx年提拔為xx車間技術(shù)員,20xx年晉升為生產(chǎn)部xx車間副主任,分管機(jī)械設(shè)備維修,負(fù)責(zé)項(xiàng)目技改和技術(shù)攻關(guān)工作,為xx公司生產(chǎn)穩(wěn)定、增產(chǎn)增效、節(jié)能降耗做出了突出貢獻(xiàn)。曾先后獲得“創(chuàng)新能手”、“勞動(dòng)模范”、 “優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。短短七年時(shí)間,他從維修工成長(zhǎng)為技術(shù)骨干,在技術(shù)上能獨(dú)當(dāng)一面;由基層員工晉升到中層干部,在管理上能游刃有余。
愛(ài)崗敬業(yè),勤奮進(jìn)取
剛進(jìn)公司,面對(duì)機(jī)械運(yùn)行中出現(xiàn)的各種技術(shù)難題,他深知自己欠缺技術(shù)實(shí)踐和浮法玻璃生產(chǎn)工藝知識(shí),憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,別人每天上班工作8小時(shí)的時(shí)候,他卻經(jīng)常無(wú)償班,在第生產(chǎn)線一呆就是10多小時(shí)。為保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,收悉設(shè)備性能,他借閱大量設(shè)備圖紙、資料,白天在單位看,晚上帶回家看,充分利用一切時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于理論全面,實(shí)操上手快,他深得“老師傅”們的喜愛(ài)。
干維修工作每天就是跟設(shè)備打交道,油膩的工作服、烏黑的雙手是給人的第一工作印象。作為一名維修工人,他在領(lǐng)導(dǎo)和同事心中有著響當(dāng)當(dāng)?shù)姆至,都說(shuō)他是一個(gè)閑不住的人。他想掌握設(shè)備運(yùn)行故障的第一手資料,公司環(huán)境最差的制粉車間和溫度最高的熔制車間是他的“最愛(ài)”,這兩個(gè)車間有維修任務(wù)時(shí),他總是主動(dòng)請(qǐng)纓,沖在最前。
他每到單位后,換上工作服就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。為了降低設(shè)備故障率,他精心組織巡檢小組成員加強(qiáng)日常巡檢和保養(yǎng)工作,并嚴(yán)格要求設(shè)備操作人員按操作規(guī)程履行維護(hù)保養(yǎng)職責(zé),每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障就立即組織人員搶修,確保設(shè)備小故障立即解決,大故障不過(guò)夜。
技術(shù)嫻熟,創(chuàng)新有方
作為生產(chǎn)技術(shù)型干部,他能夠認(rèn)真組織開(kāi)展專業(yè)組活動(dòng),創(chuàng)新性的解決玻璃生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備方面出現(xiàn)的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題和疑難問(wèn)題。
玻璃行業(yè)在熔化窯爐普遍采用南北兩個(gè)粉倉(cāng)分別供應(yīng)南北兩個(gè)燃燒系統(tǒng)的時(shí)候,xx組織維修車間對(duì)焦粉燃燒系統(tǒng)進(jìn)行了多批次改造探討,提出了將南北燃燒供粉系統(tǒng)進(jìn)行串聯(lián)、互為備用的解決方案。方案試運(yùn)行取得良好效果,有效解決了南倉(cāng)或北倉(cāng)因意外緊急;鹪斐缮a(chǎn)線報(bào)廢停產(chǎn)的重大安全隱患,保障了生產(chǎn)的穩(wěn)定。此項(xiàng)技改屬玻璃行業(yè)首創(chuàng)實(shí)施的一項(xiàng)技改項(xiàng)目,現(xiàn)已成熟推廣。
20xx年對(duì)原料車間破碎系統(tǒng)轉(zhuǎn)子總成實(shí)施技改。原粉玻璃破碎系統(tǒng)一套轉(zhuǎn)子總成的正常使用壽命為60天,送外單位維修一次需要費(fèi)用1萬(wàn)元。實(shí)施技改后,轉(zhuǎn)子總成的使用壽命從兩個(gè)月提高到八個(gè)月,使用壽命增加了4倍。四臺(tái)Cx800×800破碎機(jī)每年至少可節(jié)約直接開(kāi)支15萬(wàn)元。
浮法玻璃生產(chǎn)采用的老式氣墊桌多為羊毛氈或密度紙板密封,兩者都存在使用成本過(guò)高的缺陷,更換頻繁,且更換操作不容易。xx在觀察測(cè)繪的基礎(chǔ)上,對(duì)老式取板氣墊桌進(jìn)行了技術(shù)改造,改變?cè)械腵密封結(jié)構(gòu),在氣墊桌桌面的鋼平臺(tái)面上均勻鉆上出氣孔,使壓縮空氣均勻的從出氣孔中排出,讓玻璃能更穩(wěn)定的在氣墊桌上滑動(dòng);同時(shí),在氣墊桌邊緣裝上橡膠輪,使取板
工人操作更省力,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。技改后的全鋼結(jié)構(gòu)又能保證氣墊桌具有極好的密封性,使用過(guò)程中沒(méi)有維護(hù)和維修,降低了使用成本。此項(xiàng)技改成本低、使用價(jià)值大,已由公司申請(qǐng)了實(shí)用新型專利。
對(duì)石油焦粉燃燒系統(tǒng)的焦粉分配裝置進(jìn)行技改,自主設(shè)計(jì)分配器,由傳統(tǒng)的固定式改為翻版式,做到結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,降低成本,有效實(shí)現(xiàn)了焦粉的均分,使焦粉的燃燒值達(dá)到最大化。對(duì)石油焦分級(jí)磨齒輪和軌道安裝方式進(jìn)行改造,改造后將在線維修時(shí)間由1天縮短至半天。
關(guān)心下屬,人性管理
作為一名從事設(shè)備維修工作多年的技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),針對(duì)車間年輕人較多的特點(diǎn),他主動(dòng)當(dāng)起“老師”,并在工作中不厭其煩的向年輕同志傳授設(shè)備維修的知識(shí)、技能,并與實(shí)際工作相結(jié)合,在他的耐心幫助下,年輕同志很快掌握基本的維修技能,能獨(dú)立進(jìn)行一般的維修工作,解決力量技術(shù)力量不足的同時(shí),又為車間又增加了生力軍。
在努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量的同時(shí),狠抓員工安全教育,將新員工的安全培訓(xùn)作為培訓(xùn)教育工作的重點(diǎn),與車間每名工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)簽訂《安全質(zhì)量責(zé)任書(shū)》,將生產(chǎn)安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全與各個(gè)工段、班組績(jī)效掛鉤,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的目標(biāo)管理體系。
不管職務(wù)是班組長(zhǎng)還是車間主任,xx從來(lái)不對(duì)下屬員工們指手劃腳,下屬遇到問(wèn)題是他掛在嘴邊的常常是那句溫和的話:“需要我做什么?”,就是在輕松和諧的氛圍里,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)都能按照進(jìn)度有序完成。員工生病了,買水果去探視;現(xiàn)場(chǎng)人員的防暑、防塵、安全問(wèn)題,他總是盡力協(xié)調(diào)解決,就連單身漢的個(gè)人問(wèn)題他也總是牽掛在心。每到過(guò)年過(guò)節(jié)下屬找他批假探親,他總是想辦法安排,實(shí)在無(wú)法調(diào)劑的時(shí)候就親自到一線去頂崗,20xx年工作至今,僅有20xx年春節(jié)是和家人度過(guò)。
xx能立足本職崗位,勤奮刻苦工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工心往一處想,勁往一處使,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,為全體億鈞員工樹(shù)立了光輝的榜樣。在今后的工作中,我們堅(jiān)信他會(huì)更進(jìn)一步扎實(shí)工作、嚴(yán)于律己、愛(ài)崗敬業(yè),繼續(xù)在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡10
張xx,1978年11月出生,中共黨員,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任江干區(qū)國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來(lái),先后在江干國(guó)稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評(píng)估、納稅服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察等崗位工作,并先后任共青團(tuán)杭州市江干區(qū)國(guó)家稅務(wù)局局團(tuán)總支書(shū)記、納稅服務(wù)科副科長(zhǎng)、管理四科副科長(zhǎng)、監(jiān)察室副主任、主任并兼任江干區(qū)青年聯(lián)合會(huì)委員,先后被省局爭(zhēng)創(chuàng)廉政文化示范點(diǎn)嘉獎(jiǎng)、杭州市管理創(chuàng)嘉獎(jiǎng),多次被評(píng)為局優(yōu)秀公務(wù)員、區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)先進(jìn)志愿者。張xx在負(fù)責(zé)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)青年文明號(hào)工作期間,所在科室獲全國(guó)青年文明號(hào)榮譽(yù);在監(jiān)察室工作期間,設(shè)計(jì)并推出了“納稅服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系”這一管理創(chuàng)新工作項(xiàng)目,該項(xiàng)目被列為全省國(guó)稅系統(tǒng)推廣項(xiàng)目后,又被市紀(jì)委列為20xx年度管理創(chuàng)新優(yōu)秀項(xiàng)目。自該同志任監(jiān)察室主任以來(lái),采取外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部績(jī)效管理等措施,江干國(guó)稅已連續(xù)三年在全區(qū)滿意度評(píng)價(jià)中名列第一。
一、堅(jiān)持不懈、刻苦鉆研,不斷提高執(zhí)法服務(wù)能力。
該同志積極參加黨、團(tuán)組織的各項(xiàng)政治教育活動(dòng),堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。張xx是一位具有深刻探究精神的干部,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等知識(shí),目前該同志已取得了經(jīng)濟(jì)管理和會(huì)計(jì)兩個(gè)專業(yè)的本科學(xué)歷,獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。該同志工作耐心、仔細(xì),善于歸納總結(jié),在她從事出口退稅審核工作期間,從單證受理、到退稅審核、臺(tái)帳管理、退稅要點(diǎn)等建立起一套行之有效的操作辦法,有效克服了人少戶多、貿(mào)易方式復(fù)雜、退稅率多變的困難。她根據(jù)涉外稅務(wù)管理要點(diǎn)工作,提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務(wù)審核評(píng)稅、稅務(wù)審計(jì)和反避稅這四項(xiàng)工作的四位一體方案,切實(shí)提高反避稅選案率。在擔(dān)任監(jiān)察室主任的期間,帶頭打造局機(jī)關(guān)廉政文化精品亮點(diǎn)工程,推出“墨香品廉”“活動(dòng)興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設(shè)主題、題為“文化搭臺(tái)唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機(jī)關(guān)工作委員會(huì)編纂的《文以化成》文集中,并在20xx年被評(píng)為市級(jí)廉政文化示范點(diǎn)。
二、精心管理,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提升納稅服務(wù)水準(zhǔn)。
張xx無(wú)論是在大廳一線、業(yè)務(wù)科室還是在綜合部門,始終以熱情飽滿的工作狀態(tài)投入到新崗位中,認(rèn)真做好所分管的工作,圓滿地完成崗位職責(zé)。一是樹(shù)立公道正派、勤政廉潔的工作作風(fēng),在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)了新的環(huán)境,滿足新的要求。擔(dān)任副科長(zhǎng)期間,她尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,一切以全科的發(fā)展為主旨,充分而正確地發(fā)揮“助手和參謀”的作用,發(fā)揮多年團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn),以科室活動(dòng)為主要手段增強(qiáng)集體的凝聚力;作為一名部門負(fù)責(zé)人,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,推出新思路,新方法,以全局和大局觀念為重,協(xié)調(diào)好兄弟部門的關(guān)系,積極推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行。二是真抓實(shí)干,嚴(yán)格規(guī)范管理。張xx在大廳一線工作時(shí)根據(jù)辦稅服務(wù)廳的工作特點(diǎn),提出并深化了納稅服務(wù)“五個(gè)化”內(nèi)容,制定十項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的制度管理人,人性的辦法考核人,納稅服務(wù)滿意率達(dá)99.78%。該同志任監(jiān)察室主任期間,將教育、實(shí)踐和體會(huì)有效結(jié)合,推出“廉勤教育大講堂”,將枯燥、呆扳的教育模式轉(zhuǎn)向上下互動(dòng)、集中與分散、先進(jìn)鞭策等形式的`教育模式,使廉政教育的實(shí)效性得到充分發(fā)揮。同時(shí),運(yùn)用外部測(cè)評(píng)、外部調(diào)研收集一線納稅人意見(jiàn)及服務(wù)需求,開(kāi)展整改落實(shí)和需求滿足工作,積極推動(dòng)了全局納稅服務(wù)工作上新臺(tái)階,也使這雙無(wú)形的手有效地鞭策全局干部不斷加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。三是凝聚力量,開(kāi)拓創(chuàng)新。張xx帶領(lǐng)辦稅服務(wù)廳干部率先在杭州國(guó)稅系統(tǒng)成功推行“智能叫號(hào)服務(wù)”和“自助抄報(bào)稅服務(wù)”、“納稅服務(wù)評(píng)星定級(jí)活動(dòng)”三項(xiàng)管理創(chuàng)新,其中兩項(xiàng)被列為20xx年省國(guó)稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目。
三、挖掘潛力、爭(zhēng)當(dāng)表率,積極投身社會(huì)公益事業(yè)。
張xx作為一名黨員干部,她立言立行;作為一名團(tuán)干部,她率先垂范。她帶領(lǐng)國(guó)稅團(tuán)員加入?yún)^(qū)志愿者隊(duì)伍,使志愿者活動(dòng)從盲目參與到上有部門主管、內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)重視、下有年輕團(tuán)隊(duì)的一支有戰(zhàn)斗力的志愿者隊(duì)伍,該同志帶領(lǐng)全局團(tuán)員青年多次參加青年志愿者活動(dòng):組織開(kāi)展希望工程結(jié)對(duì)子活動(dòng);頂烈日冒酷暑積極參與城中村衛(wèi)生清掃;頂嚴(yán)寒迎風(fēng)雪凌晨掃雪方便路人出行;深化節(jié)能環(huán)保理念創(chuàng)建綠色辦稅大廳……
張xx,刻苦鉆研、真誠(chéng)服務(wù)、求真務(wù)實(shí),朝著“要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、內(nèi)涵深、工作實(shí)”的目標(biāo)不斷前進(jìn),將滿腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務(wù)當(dāng)中。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡11
我叫xxx,現(xiàn)在電務(wù)段付村工區(qū)工作。工做5年以來(lái),在段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,在平凡的工作崗位默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)自己的青春。使自己從一名只懂理論缺少實(shí)踐的畢業(yè)生,逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)工人。由于熱愛(ài)本職工作、思想積極、踏實(shí)肯干而得到段領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并由此在08年獲得處“先進(jìn)個(gè)人”殊榮,在段“技術(shù)比武”中多次獲獎(jiǎng),F(xiàn)將本人工作以來(lái)的相關(guān)事跡材料簡(jiǎn)述如下:
剛參加工作時(shí),為盡快適應(yīng)本職工作,積極肯干的工作同時(shí),我還注重把學(xué)到的知識(shí)同具體實(shí)際相結(jié)合,在學(xué)中干,在干中學(xué),鞏固提高從而使業(yè)務(wù)水平有了很大的長(zhǎng)進(jìn)。硬的作風(fēng)紀(jì)律,對(duì)于一個(gè)人工作的好壞有著十分重要的影響。工作中單位的一系列規(guī)章制度,我總是不折不扣貫徹執(zhí)行,能夠嚴(yán)格按照休班制度上下班。遇到特殊情況,我沖鋒在前,任勞任怨。工作雖然辛苦,卻在無(wú)形中鍛煉了我的意志與經(jīng)驗(yàn)。特別是今年的春檢工作,我們?cè)谌藛T少的'情況下,面對(duì)繁雜的設(shè)備類型,超負(fù)荷的工作量,阻擋不住我們的工作熱情,共完成了xx站及xx站大小信號(hào)設(shè)備――3組道岔的轉(zhuǎn)轍機(jī)、信號(hào)機(jī)、軌道電路箱等的除銹刷漆,還對(duì)xx站――xx道口10對(duì)通信電纜的測(cè)試和道岔檢修、測(cè)試工作。憑借愛(ài)崗敬業(yè)的崇高職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,優(yōu)質(zhì)的完成了各項(xiàng)檢修任務(wù)。為了積極探索和積累工作經(jīng)驗(yàn),我潛心鉆研,努力學(xué)習(xí),充分利用外出學(xué)習(xí),培訓(xùn)的機(jī)會(huì),虛心向?qū)<覍W(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精。曾在06年段舉辦的“安全知識(shí)競(jìng)賽”中獲得第一名的好成績(jī)。利用工作之余,我把自己在學(xué)校所學(xué)的電腦方面的知識(shí),幫助兄弟單位解決電腦故障,讓他們能夠輕松上網(wǎng),學(xué)習(xí)一些當(dāng)前的一些重要文件和了解一下我們當(dāng)前所面臨的一些外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì),得到了他們的贊許。成績(jī)面前我清醒地認(rèn)識(shí)到我之能所以能有今天,離不開(kāi)段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,更離不開(kāi)我們處大好形勢(shì)下給我這樣一個(gè)好的環(huán)境。我把自己的工作信條總結(jié)成五句話:“理論學(xué)習(xí)當(dāng)尖兵、作風(fēng)紀(jì)律過(guò)得硬、業(yè)務(wù)天地顯身手、任務(wù)面前當(dāng)標(biāo)兵、榮譽(yù)面前步不停!!工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)段下發(fā)的文件,積極參加段組織的等各類活動(dòng)。有針對(duì)性的選讀有關(guān)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”重要思想。用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,干一行,就要愛(ài)一行,精一行的敬業(yè)精神。愛(ài)學(xué)習(xí)、肯鉆研,充分發(fā)揮自己的聰明才智,不斷創(chuàng)新,崗位成材。
今后,我將在自己的工作崗位中盡職盡責(zé),做好每一項(xiàng)工作。在政治上更加嚴(yán)格要求自己,在思想上更加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),勇攀高峰,緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作,為我們鐵運(yùn)處的安全生產(chǎn)作出自己新的更大的貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡12
xx老師從08年畢業(yè)至今,先后在講壇上走過(guò)了五年光景,這五年既短暫又漫長(zhǎng),這里邊既有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,也有她自己的艱辛努力。
每位涉世之初的青年人,都血?dú)夥絼,都想使自己的人生走向卓越,奔向崇高,在自己的工作中開(kāi)拓出一片新天地。然而,任何成績(jī)的取得和理想的實(shí)現(xiàn)僅僅靠一腔熱血是絕對(duì)不夠的。必須要學(xué)會(huì)冷靜的思考成長(zhǎng)過(guò)程,客觀的看待身邊的人和事,在工作中努力探索,大膽實(shí)踐,走出一條屬于自己的成長(zhǎng)之路。
只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。首先,她積極參加政治學(xué)習(xí),提高自己的思想覺(jué)悟,熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)以及其他各項(xiàng)學(xué)校建設(shè)過(guò)程中。她能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極參加學(xué)校的各項(xiàng)會(huì)議,順利完成校領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。德高為師,身正為范,她深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。因?yàn)樗钚帕己玫钠沸惺敲總(gè)人身上最美的東西,所以,她把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。
其次,她能夠準(zhǔn)時(shí)上下班,不管工作多么的辛苦,她始終認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作,有病仍堅(jiān)持完成規(guī)定課務(wù)。在工作繁忙的個(gè)別日子,她還能夠留校堅(jiān)持完成當(dāng)日任務(wù)。xx老師本著吃苦耐勞、勤于思考、團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,積極參加教學(xué)研討,認(rèn)真聽(tīng)課反思,因?yàn)樗钪呵诿憔礃I(yè)是教師工作的底線。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,她深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,按照“七認(rèn)真”的要求,做好教學(xué)工作。在教育教學(xué)方面:她能夠認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè),對(duì)后進(jìn)生細(xì)心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),單獨(dú)講解作業(yè)難點(diǎn)。積極參加學(xué)校教研聽(tīng)課、評(píng)課,在研討時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師的發(fā)言,與大家共同交流共同反思。
五年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師多方面關(guān)懷,xx老師在教育教學(xué)方面取得了一些成績(jī)和進(jìn)步。所帶學(xué)生在xxxx年高考中取得了優(yōu)異的成績(jī)。全面超額完成了南淮市教育局下達(dá)的xxxx年高考一本二本三本指標(biāo)!沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生的殷切期望。在南淮市希望之星英語(yǔ)演講比賽中也有多位學(xué)生獲獎(jiǎng)。她積極參加教育局和學(xué)校舉辦的各項(xiàng)教育教學(xué)比賽和活動(dòng)。在20xx年南淮市教育局英語(yǔ)學(xué)科論文評(píng)選中她的兩篇論文《高中英語(yǔ)構(gòu)詞法解析》和《如何提高英語(yǔ)聽(tīng)力技巧》分別榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。同時(shí)在學(xué)校xxxx和20xx年舉辦的青年教師職業(yè)技能比賽中,她分別榮獲三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。今后,她將繼續(xù)努力,積極參加各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)在過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),不斷取得新的進(jìn)步。同時(shí)也帶領(lǐng)學(xué)生不斷取得新的進(jìn)步。
xx老師相信夢(mèng)想的力量是無(wú)窮的,它可以給前進(jìn)的人們以無(wú)窮的力量。作為青年教師更應(yīng)該是擁夢(mèng)而前,心中總有偉大的夢(mèng)想的召喚,用人格感染人格,用智慧點(diǎn)燃智慧,在成就學(xué)生的同時(shí)也在不斷的成就自己,使自己一直奔走在馨香四溢的幸福之路上!
教育是奉獻(xiàn)愛(ài)的職業(yè),青年教師基本的職責(zé)是教書(shū)育人,對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方法有很多,但無(wú)論是何種形式都貫穿著對(duì)學(xué)生的愛(ài)。只有當(dāng)他們的心中充滿愛(ài)才會(huì)用愛(ài)心感染學(xué)生,才會(huì)使平凡的工作變得偉大。偉大的教育家陶行知先生講:愛(ài)滿天下。青年教師就是愛(ài)的使者,任務(wù)是真誠(chéng)地將我們的愛(ài)心的雨露播撒在校園的每一個(gè)角落,讓愛(ài)心之春水流進(jìn)每位學(xué)子的心田,讓他們?cè)趷?ài)的浸潤(rùn)中,學(xué)會(huì)愛(ài)屋及烏,關(guān)愛(ài)身邊的每個(gè)人,無(wú)論是朋友還是對(duì)手;愛(ài)自然的一草一木,讓人與自和諧相處!沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育。愛(ài)是教育的基石。愛(ài)自己的孩子是人類的本能,重要的是愛(ài)每位學(xué)生,愛(ài)每一片綠葉,哪怕是有斑點(diǎn)的。真正的使教育做到為了每位學(xué)生的終生持續(xù)向上的發(fā)展奠基!讓“愛(ài)”這個(gè)人類最美麗的語(yǔ)言,時(shí)時(shí)蕩漾在蓬勃校園!讓學(xué)生們?cè)趷?ài)的懷抱中幸福成長(zhǎng),再把愛(ài)的火花散布到美麗的人世間!
青年教師無(wú)論是什么學(xué)歷,不管你來(lái)自哪所名校,都要切記心高氣傲,目中無(wú)人。因?yàn)樵谌蚧慕裉烊魏晤I(lǐng)域當(dāng)中的`成功都要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作奮斗,沒(méi)有那個(gè)成績(jī)的取得是僅僅靠個(gè)人完成的,作為教師要把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人,僅僅靠一個(gè)教師單打獨(dú)斗是覺(jué)對(duì)不行的。在《沒(méi)有人能獨(dú)自成功》一書(shū)中是這樣界定的合作:合作是所有組合形式努力的開(kāi)始。一群人為了達(dá)到某一特定的目標(biāo),而把他們自己聯(lián)合在一起。拿破侖·希爾把這種合作稱之為“團(tuán)結(jié)努力”。面對(duì)新課程改革的逐步推進(jìn),面對(duì)鮮活靈動(dòng)的教育對(duì)象,這些對(duì)要求我們從教者要學(xué)會(huì)合作,合作雙贏。從教者要想使自己的天空也色彩斑斕,就需要學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)與組內(nèi)教師合作,切磋技藝;學(xué)會(huì)于同一個(gè)班內(nèi)的教師群體合作,各科協(xié)調(diào)發(fā)展;學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)合作,共育棟梁。
教師的職業(yè)是“愛(ài)滿天下”的職業(yè),是用愛(ài)激勵(lì)愛(ài)、感召愛(ài)、培育愛(ài)的職業(yè)。這一支也需要教師要常懷一顆感恩的心。只有學(xué)會(huì)常懷感恩之心,才能讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩,使他們的人格得到完善。應(yīng)當(dāng)感謝學(xué)校,是他們使我們找到了一方成就自我的天地,沒(méi)有學(xué)校的培養(yǎng)我們年輕教師很難順利成長(zhǎng)起來(lái),也很難實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。感恩是一種美好圣潔的情感,是道義上的凈化劑、事業(yè)上的推動(dòng)劑。感恩我們的父母,是他們給了我們生命,給了我們強(qiáng)健的身體和聰慧的頭腦,使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝。用愛(ài)的博大的力量使得我們的世界更美好。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡13
xxx,自參加工作以來(lái),熱愛(ài)教育事業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗。在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,始終堅(jiān)持用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待教學(xué),用先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué),根據(jù)高職高專培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的特點(diǎn),對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)方法進(jìn)行改革,采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法及合作學(xué)習(xí)模式等以學(xué)生為主體的教學(xué)方法和策略,結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)來(lái)開(kāi)展教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果,深受學(xué)生和同行的好評(píng),在歷次教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)中均名列前茅。20xx年參加我院首屆多媒體課件大賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在外語(yǔ)系組織的兩次教學(xué)比賽中,均以標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音,流利的表達(dá),優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)和生動(dòng)的多媒體課件在20xx年外語(yǔ)系首屆中青年教師課堂競(jìng)賽中和20xx年的外語(yǔ)系第二屆中青年教師課堂競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng),并于20xx年代表我院參加廣東省首屆高職高專英語(yǔ)教師教學(xué)技能大賽,榮獲省級(jí)三等獎(jiǎng)。
她除了認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),還先后擔(dān)任了班主任工作,盡職盡心盡力,認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心學(xué)生生活。她帶的03政治班軍訓(xùn)比賽中獲得先進(jìn)排的稱號(hào),在校運(yùn)會(huì)中拿到先進(jìn)班集體獎(jiǎng),還被評(píng)為學(xué)院20xx---20xx年度的優(yōu)秀班級(jí)體,她也榮獲學(xué)院20xx年的優(yōu)秀班主任。她現(xiàn)在帶的08英語(yǔ)教育2班也以良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)被評(píng)為學(xué)院學(xué)風(fēng)標(biāo)兵班。入學(xué)來(lái)有多個(gè)宿舍獲得全校十佳文明宿舍的榮譽(yù)。
在做好教學(xué)工作的同時(shí),她還通過(guò)各種方式如進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué)來(lái)提高自身的學(xué)術(shù)水平,用先進(jìn)的'教育教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)工作,并在教學(xué)中收集數(shù)據(jù),開(kāi)展教研。參加工作以來(lái),她共獨(dú)立發(fā)表省級(jí)學(xué)術(shù)論文5篇,參加院級(jí)科研項(xiàng)目2項(xiàng),均已順利結(jié)題。在20xx年和20xx年的專業(yè)技術(shù)人員考核中均為優(yōu)秀。
她在工作中,思路比較清晰,講究工作方法,安排工作比較合理,能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。多年來(lái)一直指導(dǎo)我院學(xué)生參加各種類型的比賽,均取得優(yōu)秀的成績(jī)。在比賽前,她認(rèn)真查閱各種資料,熟悉比賽各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)和要點(diǎn),利用節(jié)假日和休息時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行額外輔導(dǎo)。根據(jù)各個(gè)比賽的具體要求,從知識(shí)水平、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等比賽的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生潘曉紅在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽獲得D類國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生張翠瑩在第六屆全國(guó)高職高專實(shí)用口語(yǔ)大賽廣東賽區(qū)決賽公共英語(yǔ)組獲得省級(jí)三等獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生楊碟格在第六屆全國(guó)高職高專實(shí)用口語(yǔ)大賽廣東賽區(qū)決賽英語(yǔ)專業(yè)組獲得省級(jí)三等獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生張翠瑩在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽獲得D類國(guó)家級(jí)特等獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生賴惠宇參加20xx年廣東省高職院校英語(yǔ)口語(yǔ)大賽公共英語(yǔ)組比賽獲省級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生歐佳明參加20xx年廣東省高職院校英語(yǔ)口語(yǔ)大賽英語(yǔ)專業(yè)組比賽獲省級(jí)二等獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生陳丹丹在全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽獲B類國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),20xx年指導(dǎo)我院學(xué)生謝錦紅參加第七屆高教杯全國(guó)高職高專實(shí)用英語(yǔ)口語(yǔ)大賽廣東賽區(qū)復(fù)賽暨廣東省高級(jí)職業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)大賽獲省級(jí)三等獎(jiǎng)。
回顧她所取得的成績(jī),她說(shuō)都是在學(xué)院和外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)的共同關(guān)心和支持下完成的。在以后的工作中,她承諾一定會(huì)盡自己最大的努力,取得更好的成績(jī)。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡14
有人說(shuō):人生就像一場(chǎng)旅行,不必在乎終點(diǎn),在乎的是沿途的風(fēng)景和看風(fēng)景時(shí)的心情。20xx年xxx從大學(xué)畢業(yè),初出大學(xué)校門的他像所有的同齡人一樣選擇去了大城市,希望在有詩(shī)的遠(yuǎn)方尋找他的未來(lái)。然而當(dāng)他踏上南下的列車在大千世界里轉(zhuǎn)悠的時(shí)候,他的內(nèi)心依然割舍不了自己的家鄉(xiāng)。20xx年他決然地放棄了在外面的工作,返回到他的老家---xx縣參加了教師招聘考試,順利地成為了一名鄉(xiāng)村教師。雖然隨后的日子過(guò)得極為一般甚至有點(diǎn)窘迫,但他依然沒(méi)有后悔他當(dāng)初的選擇。
從石臺(tái)xx中學(xué)工作到他離開(kāi)那里,他一直都擔(dān)任著學(xué)校的語(yǔ)文課的教學(xué)和班級(jí)管理工作,20xx年起任職xx中學(xué)語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)一職,承擔(dān)起學(xué)校語(yǔ)文教研管理工作。多年來(lái),在農(nóng)村一線教育工作中,無(wú)論面對(duì)怎樣的工作困難,他都一如既往地去堅(jiān)守著他的教育情操。用自己的努力盡心盡力地去改變著xx的基礎(chǔ)教育。
20xx年9月因xx縣第二中學(xué)布局調(diào)整的需要,xxx離開(kāi)了原來(lái)任教學(xué)!獂x縣xx初級(jí)中學(xué)被借調(diào)至二中任教。在二中工作以來(lái),他依然堅(jiān)持自己的教育教學(xué)理念,用最大的熱情去服務(wù)成長(zhǎng)中的xx二中。
在從事教育工作以來(lái),他始終致力于農(nóng)村義務(wù)教育階段的語(yǔ)文課改工作,在工作實(shí)踐中去落實(shí)新課標(biāo)對(duì)現(xiàn)階段語(yǔ)文教學(xué)的要求。雖然后期他離開(kāi)了農(nóng)村教育,但他依然致力于xx縣農(nóng)村中學(xué)教育工作。20xx年5月xxx應(yīng)xx市教育局的指派,帶領(lǐng)兩位農(nóng)村中學(xué)青年教師王曉燕、徐喬代表xx市參加了“首屆xx省鄉(xiāng)村中學(xué)微課大賽”榮獲初中組一等獎(jiǎng),第二名的好成績(jī)。
這期內(nèi),他還充分利用與xx縣丁香中學(xué)結(jié)對(duì)幫扶機(jī)會(huì),認(rèn)真幫扶結(jié)對(duì)學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué),并努力指導(dǎo)培養(yǎng)該校青年教師,爭(zhēng)取盡快提升他們的教育教學(xué)能力。與此同時(shí),還暢通與原在單位xx中學(xué)的溝通渠道,盡最大努力強(qiáng)化xx中學(xué)與xx二中的語(yǔ)文教學(xué)交流機(jī)制,做到定期交流溝通,而且還盡力幫扶xx中學(xué)青年教師的成長(zhǎng)。
教學(xué)與教研始終是互為關(guān)聯(lián)、互惠互利的關(guān)系。多年來(lái)的從教歷程,xxx始終秉承這一理念:立足教學(xué)實(shí)踐,深入教學(xué)理論研究。在做好日常的教學(xué)工作的同時(shí),認(rèn)真做好語(yǔ)文教育教學(xué)的科研工作,先后撰寫教學(xué)論文《返璞歸真,初探初中語(yǔ)文課堂教學(xué)的本位》獲得20xx年xx市語(yǔ)文教學(xué)論文大賽三等獎(jiǎng),《淺談中學(xué)語(yǔ)文課堂對(duì)家鄉(xiāng)本土文化的審美和情感教育》獲得“20xx年xx省中小學(xué)教育教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)”一等獎(jiǎng)。在xx二中工作期間,積極參與學(xué)校校本課程的開(kāi)發(fā)與研究過(guò)程中,現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出《水煮語(yǔ)文-中國(guó)文化概讀》課程。與此同時(shí),他充分發(fā)揮青年骨干教師的帶頭模范作用,不斷提升自己在多媒體教學(xué)方面的能力,還積極參加校內(nèi)外的公開(kāi)課教學(xué)活動(dòng),每學(xué)年他都要在學(xué)校范圍內(nèi)上兩到三節(jié)公開(kāi)課。
在承擔(dān)xx中學(xué)語(yǔ)文教研工作期間,他努力推進(jìn)學(xué)校語(yǔ)文新課程教學(xué)的改革工作,提升學(xué)校語(yǔ)文組的教育教學(xué)水平。堅(jiān)持做到對(duì)語(yǔ)文組成員的工作嚴(yán)要求,做到每學(xué)期對(duì)組成員三次教學(xué)常規(guī)檢查,對(duì)檢查的情況做到登記、簽章。認(rèn)真督促好本組教師教研論文的撰寫及研修課教學(xué)工作,堅(jiān)持每學(xué)期按時(shí)完成本組的教研課、觀摩課的組織工作。做到課前集體備課,課后集體討論,在成員間的交流中展示他們對(duì)教材的研究成果,讓最新的、最有成效的教學(xué)方法在全組成員中相互傳播,讓老師們?cè)谡Z(yǔ)文組濃厚的教研氛圍中提高自己的教學(xué)水平。同時(shí)做好年輕教師的培養(yǎng)工作,要求年輕教師深入老教師的課堂聽(tīng)課,指導(dǎo)年輕教師認(rèn)真上好公開(kāi),在教學(xué)的實(shí)踐中提升教學(xué)成績(jī)。
無(wú)論身在農(nóng)村中學(xué)還是縣城中學(xué),他都要致力于通過(guò)自己的實(shí)踐去研究農(nóng)村教育,推動(dòng)農(nóng)村義務(wù)教育的發(fā)展。而農(nóng)村教育的重心又在于教師隊(duì)伍的建設(shè),作為市級(jí)青年骨干教師,他有責(zé)任做好對(duì)學(xué)校農(nóng)村青年教師、新入職教師的指導(dǎo)工作,有責(zé)任做好學(xué)校年輕教師與年老教師的銜接工作。在他任教的兩所學(xué)校里,他都通過(guò)對(duì)年輕教師的面對(duì)面交流、課堂教學(xué)實(shí)踐的`指導(dǎo)等形式,對(duì)學(xué)校語(yǔ)文組的年輕老師進(jìn)行了語(yǔ)文課堂教學(xué)指導(dǎo),并配合x(chóng)x縣教育局開(kāi)展的“教師配對(duì)指導(dǎo)”活動(dòng),成為新任教師的教學(xué)導(dǎo)師。雖然后來(lái)的他不在農(nóng)村中學(xué),但他依然盡心于農(nóng)村的教育。未來(lái)他還會(huì)利用他現(xiàn)在的工作條件強(qiáng)化縣城中學(xué)與農(nóng)村中學(xué)的互動(dòng)交流,位幫扶xx縣農(nóng)村薄弱學(xué)校,實(shí)現(xiàn)xx縣農(nóng)村整體教育水平的提升貢獻(xiàn)自己之力。
當(dāng)然xxx所做的這一切只是他的本職工作,在他完成組織交給他的工作并取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的成長(zhǎng)也給予了一些肯定,先后給了他一些榮譽(yù)。這對(duì)他來(lái)說(shuō)是一種激勵(lì)。
xx的山水養(yǎng)育了xxx,他又把他所學(xué)的知識(shí)貢獻(xiàn)給這片土地,在實(shí)現(xiàn)xx縣基礎(chǔ)教育的發(fā)展中奉獻(xiàn)自己;厥姿凶哌^(guò)的征程,他始終沒(méi)有忘記他作為一名市級(jí)青年骨干教師的責(zé)任。相信未來(lái)無(wú)論怎樣,他都會(huì)一直用心、用情去做著他應(yīng)該做的事情,都會(huì)用他全身的心血去踐行著他的教育理想,用他的力量推動(dòng)著xx縣農(nóng)村基礎(chǔ)教育的發(fā)展。
優(yōu)秀崗位能手個(gè)人事跡15
我叫xxxx,汝州市小屯鎮(zhèn)一中語(yǔ)文教師,同時(shí)擔(dān)任班主任一職。在我的班級(jí)里,每一個(gè)孩子都能在明媚的陽(yáng)光下追求真知、奉獻(xiàn)愛(ài)心、實(shí)現(xiàn)自我、感受成功。在生活中,我像呵護(hù)自己的兄弟姐妹一樣關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)。不管是優(yōu)秀的,還是發(fā)展有困難的,不帶任何功利的色彩。我和學(xué)生是朋友,是知己,在民主和諧的氛圍中,我和我的孩子們?nèi)跒橐惑w,用孜孜愛(ài)心滋潤(rùn)著他們幼小的心田,以人格魅力引導(dǎo)著他們?nèi)松暮较。我下面,我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要地總結(jié)一下自己的工作。
一、以“敬業(yè)愛(ài)生”為核心鞭策自己
教師是人類靈魂的工程師,也是知識(shí)的傳播者,沒(méi)有教師的勞動(dòng),人類寶貴的文化遺產(chǎn)就不能得以繼承和發(fā)揚(yáng),整個(gè)人類社會(huì)就會(huì)停留在原有的水平上,停滯不前。教師的工作對(duì)象,是一個(gè)個(gè)心靈純潔的學(xué)生,他們的模仿力很強(qiáng),時(shí)時(shí)刻刻以教師為榜樣。教師的言行舉止,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著耳濡目染,潛移默化地影響!吧斫虅儆谘越獭边@就要求教師時(shí)刻注意自己的形象,以身作則,為人師表,真正起到模范,榜樣的作用,用正確的思想來(lái)引導(dǎo)學(xué)生,用高尚的德行來(lái)感化學(xué)生,用大方的儀表來(lái)影響學(xué)生。以身作則,為人師表是教師職業(yè)道德的重要特征。
為此我認(rèn)真參加各類師德教育活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),采用集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自修,樹(shù)立“甘為人梯、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、樂(lè)育英才”的教育信念,在平凡的教學(xué)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在平時(shí)的工作中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處做學(xué)生的表率,真心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)于學(xué)習(xí)困難生和家庭困難生傾注了全部的心血,努力做到耐心輔導(dǎo)、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、熱心幫助,讓他們具有刻苦學(xué)習(xí)、立志成才的信心。針對(duì)農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和封閉的心理特點(diǎn),我特別注意借助耐心的個(gè)別談話、家訪工作教育啟發(fā)學(xué)生。我是農(nóng)村成長(zhǎng)起來(lái)的人民教師,十分了解農(nóng)村孩子的身心發(fā)育特點(diǎn),在和學(xué)生家長(zhǎng)的交流中深切感受到他們渴望子女成才的強(qiáng)烈愿望,所以一直嚴(yán)格要求自己認(rèn)真履行教學(xué)常規(guī)和教研活動(dòng)規(guī)定。
二、以課堂教學(xué)能力為重點(diǎn)提高教育教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校是培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的最重要場(chǎng)所,然而,學(xué)生在;顒(dòng)的.全部時(shí)間里,課堂教學(xué)的活動(dòng)時(shí)間又是最多的,因此在課堂教學(xué)中我通過(guò)“合作式、交往式、討論式”等學(xué)習(xí)方式努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情景感悟、自主學(xué)習(xí)交流這種寬松、民主的學(xué)習(xí)氛圍,為學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)提供豐富的學(xué)習(xí)資源,讓學(xué)生親自體驗(yàn)嘗試、親自動(dòng)手,課堂上出現(xiàn)了生動(dòng)、活潑的局面。課堂上我積極積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己的教學(xué)水平得到了提高。
三、以優(yōu)異的教學(xué)業(yè)績(jī)回報(bào)學(xué)生家長(zhǎng)
教師的工作雖然辛苦繁重,但我一如既往的嚴(yán)格要求自己,積極完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)把每一項(xiàng)工作任務(wù)做扎實(shí)做細(xì)致,積極發(fā)揮團(tuán)員先鋒模范帶頭作用。在教學(xué)工作中,從關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo),愛(ài)護(hù)他們的自尊心。不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),也關(guān)心學(xué)生的身心健康。教育學(xué)生文明守紀(jì),積極向上,并堅(jiān)持言傳身教,動(dòng)之以情,曉之以理的開(kāi)展思想教育。當(dāng)看到一點(diǎn)成績(jī)時(shí),就鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)努力。我通過(guò)了解每一個(gè)的思想基礎(chǔ)、智力情況、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)來(lái)制訂教育教學(xué)的具體措施。在面向全體,做好教學(xué)工作的同時(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)等學(xué)生的創(chuàng)新精神以及做好差生轉(zhuǎn)化的工作。在轉(zhuǎn)化差生方面,堅(jiān)持用師愛(ài)去感染學(xué)生,一面多和學(xué)生談心,交朋友;一面經(jīng)常性和家長(zhǎng)聯(lián)系。面對(duì)紀(jì)律差、成績(jī)差的學(xué)生,從不疏遠(yuǎn),從不歧視,而是利用課余的時(shí)間把他們叫到辦公室親自輔導(dǎo),長(zhǎng)持以往,好多成績(jī)不好的同學(xué)都有所進(jìn)步。
人生的路沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功,只有永遠(yuǎn)的奮斗,成績(jī)屬于昨天,昨天已成為過(guò)去。今后只有不斷地完美自我,才能繼續(xù)保持良好的師德師風(fēng),我愿在這平凡的三尺講臺(tái),奉獻(xiàn)自己的所有青春。
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