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優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都嘗試過(guò)寫事跡吧，事跡是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡1
xx是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒(méi)有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰(shuí)家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
面對(duì)這樣棘手的小區(qū)，剛?cè)刖W(wǎng)格的xx，彷徨迷茫過(guò)，但他說(shuō)，作為一名黨員，必須履行好黨員職責(zé)，為民排憂解難，對(duì)居民只有真心換真心，真心傾聽(tīng)居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的`這種局面。
于是，xx犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間，20多天不厭其煩地錯(cuò)時(shí)入戶走訪拉家常，從居民反映的點(diǎn)滴小事入手，一年來(lái)先后解決、上報(bào)居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡2
XX，男，33歲，中共黨員，是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長(zhǎng)。工作中，他滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，熱心服務(wù)，贏得了百姓的贊譽(yù)。
一是細(xì)微之處見(jiàn)真情。解決村民大事小情的問(wèn)題，為村民申請(qǐng)危房改造，用實(shí)際行動(dòng)，為村民解決實(shí)際問(wèn)題。
二是為村民不計(jì)個(gè)人得失。為了村民耕種方便，他用自家的土地補(bǔ)償給村民，自己跑到路遠(yuǎn)，耕種不方便的山上去耕種。
三是不計(jì)前嫌。他為誣告他的村民申請(qǐng)大病救助，幫助申請(qǐng)辦理貧困戶的相關(guān)事宜，讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件，減輕村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四是上傳下達(dá)心連心。積極給村民宣傳上級(jí)的政策，贏得村民的支持、理解。在村里開(kāi)展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五是虛心接受意見(jiàn)和建議。認(rèn)真向村內(nèi)的老干部，老黨員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真總結(jié)，并學(xué)以致用，更好的為村民服務(wù)。
有一句話是這樣說(shuō)的“胸有猛虎細(xì)嗅薔薇”，這句話告訴我們?cè)谏罨蚬ぷ髦校枰突⒌膭傄�，�?lái)面對(duì)和處理種種困難。也需要薔薇的柔，在平凡的工作中柔和待之，于尋常處見(jiàn)功績(jī)，細(xì)微之處見(jiàn)真章�！叭罕姷氖虑闊o(wú)小事”，這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長(zhǎng)XX常常掛在嘴邊的一句話。同時(shí)，他也把這句話落到了實(shí)處。
從事網(wǎng)格長(zhǎng)工作五年以來(lái)，他始終踐行著一個(gè)黨員為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，融入群眾，熱心服務(wù)，走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民，每一個(gè)角落，網(wǎng)格中有多少戶籍人口，多少常住人口，多少流動(dòng)人口，哪家是什么情況，他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
公而忘私，舍己為人
20xx年，村中在修建田間路時(shí)，占用了村民的土地。村委會(huì)按照占多少補(bǔ)償多少，給村民補(bǔ)償土地。但由于補(bǔ)償?shù)耐恋卦诖鍠|山上，有村民嫌路遠(yuǎn)，耕種不方便，不同意補(bǔ)償，要上訪。XX在了解到這一情況后，主動(dòng)找到村委會(huì)，愿意把自家的地補(bǔ)償給村民，自己去東山上耕種，從而解決了這一問(wèn)題。有人說(shuō)他傻，他只是笑笑，卻什么也不為自己辯解，因?yàn)樵谒男睦�，老百姓的事情大于天。個(gè)人的得失又算得了什么呢。
虛懷若谷，心胸坦蕩
剛開(kāi)始從事網(wǎng)格長(zhǎng)工作，由于自己年齡小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中出了不少的錯(cuò)誤。在登記網(wǎng)格人口信息時(shí)，常會(huì)把村民的名字寫錯(cuò)，親屬關(guān)系搞錯(cuò)，村民性別也時(shí)常搞不清楚，為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行，干就要干出來(lái)個(gè)樣。為此，他開(kāi)始向村里的老黨員老干部，虛心請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，有什么事情都會(huì)先征求一下老黨員干部的意見(jiàn)，事后再細(xì)心地總結(jié)。很快他總結(jié)出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的'“三步走”的服務(wù)群眾的工作方法。老黨員趙建成說(shuō)：這個(gè)孩子可以，年紀(jì)輕輕能做到不浮躁，虛心接受別人的意見(jiàn)，能做到這樣不簡(jiǎn)單，我為這個(gè)小伙子點(diǎn)贊。
細(xì)微之處見(jiàn)真情
網(wǎng)格長(zhǎng)是農(nóng)村最基層的干部，工作是紛繁復(fù)雜。什么樣的事情，什么樣的人，什么樣的話，都會(huì)遇到聽(tīng)到。自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，XX急群眾之所急，想群眾之所想。每逢下雨下雪，別人都是往家跑，他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子，因?yàn)楹车姆孔幽甏眠h(yuǎn)，又是土木結(jié)構(gòu)。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過(guò)他多次的溝通，終于給胡某申請(qǐng)下來(lái)危房改造。在減輕村民負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也從根本上解決了村民住房安全的問(wèn)題。
村民常常會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)沒(méi)有鈴聲了，手機(jī)怎么上網(wǎng)了，怎么在手機(jī)上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了，家里的電視沒(méi)有信號(hào)了，家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來(lái)找他，他不管自己有多累多忙，從來(lái)都是有求必應(yīng)，及時(shí)的給村民解決問(wèn)題，解決不了的就上網(wǎng)查資料，學(xué)會(huì)了再幫村民解決問(wèn)題。提起他村民沒(méi)有不豎大拇指的。
心底無(wú)私天地寬
干任何的事情總不會(huì)是一帆風(fēng)順的，尤其是在農(nóng)村，由于村民文化素質(zhì)低，對(duì)事情一根筋，認(rèn)死理。20xx年因?yàn)榇鍍?nèi)土地發(fā)包的事情，村民李某，將村委主任訴至安澤縣檢察院，XX由于兼任村委會(huì)計(jì)，李某也捏造了一些事情，也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查，村委主任與XX并無(wú)違規(guī)違紀(jì)。在20xx年，村民李某的妻子查出患有乳腺癌，治療費(fèi)用花費(fèi)巨大，這對(duì)任何一個(gè)農(nóng)村家庭都是一個(gè)沉重的打擊。XX在了解到這一情況后，沒(méi)有計(jì)較李某對(duì)自己的誣告，而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通，先后幫李某申請(qǐng)了大病救助和申報(bào)貧困戶的相關(guān)資料，使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件，大大的減輕了他們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正是這種一心為民，無(wú)私的胸懷，贏得了村民的認(rèn)可和尊重。
上傳下達(dá)心連心，上下聯(lián)絡(luò)貼心人
網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)村委，鎮(zhèn)政府，下聯(lián)群眾的工作任務(wù)。20xx年村中開(kāi)始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，身兼村會(huì)計(jì)和網(wǎng)格長(zhǎng)的XX，積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓(xùn)會(huì)，上網(wǎng)查資料，在自己搞清楚這項(xiàng)工作的內(nèi)容和程序后，拿著宣傳資料到戶下進(jìn)行宣傳，用通俗易懂的話語(yǔ)，使村民很快明白了這項(xiàng)工作是要干什么，怎么干，干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒，極大地調(diào)動(dòng)了村民的積極性，贏得了村民的理解和支持，為村委開(kāi)展這項(xiàng)工作營(yíng)造了良好的氛圍。隨后，他又積極參與制定了相關(guān)的工作方案和工作程序，使法井村這項(xiàng)工作走在了全縣的前列，并得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。在法井村召開(kāi)了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。
于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷，于無(wú)聲處見(jiàn)繁花
地上的小草，普普通通，平平凡凡，樸實(shí)無(wú)華，默默無(wú)聞，但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位，總能干出不平凡的業(yè)績(jī)。正是XX如春風(fēng)化雨的細(xì)微，處處為村民著想，事事為村民考慮，貼心為村民服務(wù)，才贏得了村民的信任和支持。干好事，服好務(wù)，在網(wǎng)格長(zhǎng)這個(gè)平凡的崗位上，做出不平凡的事跡。通過(guò)他的努力，為把法井村建設(shè)成為生態(tài)宜居，產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。用自己的辛勤與汗水，為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡3
XX，男，漢族，現(xiàn)年63歲，現(xiàn)為東和店鎮(zhèn)小吳村網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)。該同志擔(dān)任本職以來(lái)，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，踏遍了網(wǎng)格里每個(gè)角落，走遍了每一戶居民，為小吳村群眾辦了許多好事實(shí)事，為平安建設(shè)和社會(huì)和諧作出了很大貢獻(xiàn)。20xx年4月被縣委政法委、縣綜治委表彰為“全縣優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)”，并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元。
整治環(huán)境帶來(lái)宜居生活
該同志擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后認(rèn)識(shí)到，農(nóng)民的生活富裕了幸福感就提升了，而提升農(nóng)民幸福感的另一個(gè)方式，是打造宜居的農(nóng)村生活環(huán)境。該村有一道6米寬的東西大道，由于是土路，坑坑洼洼高低不平，偶遇陰雨天，到處積水成泥，為群眾出行帶來(lái)極大不便，兩邊居民怨聲載道，一些居民多次提出集資整路，由于無(wú)人帶頭組織，一事無(wú)成。20xx年該同志為被選為網(wǎng)格長(zhǎng)后，積極走訪各家群眾，征求群眾意見(jiàn)和建議，年底又把外務(wù)工人員回來(lái)招集一塊，共商修路問(wèn)題。經(jīng)訪同志多方努力，修路資金籌集到位，于正月初四開(kāi)工。經(jīng)過(guò)多天的奮戰(zhàn)，水道路面全部竣工，又在主道路上安上路燈，路面硬化了，水道修建了，夜晚道路燈光明朗，資金的籌集和使用，張榜公布，不多花一分錢，民生改善，老百姓一路歡聲笑語(yǔ)，大家都說(shuō)范永獻(xiàn)為大家辦了一件大好事。
化解矛盾糾紛，共建和諧新農(nóng)村
針對(duì)農(nóng)村如房屋改建，路面整修，地邊邊界等引起的矛盾糾紛，該同志都能及時(shí)主動(dòng)化解。王某和種某是兩戶村民，因王某改建房屋，挖腳壘墻，種菜房屋過(guò)近，種某不愿，兩家爭(zhēng)執(zhí)多次，激化到動(dòng)手，到鄉(xiāng)里告狀。該同志得知后，問(wèn)明情況，多次耐心調(diào)解說(shuō)和，最終使兩家人敞開(kāi)胸懷握手言和；另有兩家因責(zé)任田地邊爭(zhēng)執(zhí)多年，每逢收種莊稼之季，不打就罵，也是人們不愿勸解的難題，村委里也調(diào)解幾次無(wú)效果，20xx年麥?zhǔn)談傔^(guò)，根據(jù)村的意見(jiàn)找到他們一邊批評(píng)教育，一邊重新測(cè)量地的.邊界進(jìn)行劃分，最終使他們兩家的矛盾得到圓滿化解。
強(qiáng)化平安建設(shè)，保障群眾安居樂(lè)業(yè)
在農(nóng)村經(jīng)常有一些不法分子，迷信邪教之徒進(jìn)行坑蒙拐騙。農(nóng)村老人孩子多，防范意識(shí)薄弱。為保廣大農(nóng)民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，20xx年以來(lái)，根據(jù)村委安排，該同志同村委聯(lián)合村組一起巡邏打更，站崗放哨，從未間斷，特別是冬季，是案情的高發(fā)期，更不能松懈。聯(lián)合幾戶口村民經(jīng)常注視來(lái)往他來(lái)陌生人員，有情況及時(shí)匯報(bào)。與其它村組群眾經(jīng)常交流，發(fā)現(xiàn)情況共同對(duì)付。由于防范意識(shí)不斷增強(qiáng)，村委協(xié)助有力，該村從未發(fā)生一次案例，保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，給人民群眾帶來(lái)了安全感。群眾說(shuō)有了網(wǎng)格長(zhǎng)，我們出門放心了，在家也感覺(jué)安全了。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡4
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的.各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡5
小張，女，1971年6月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)�；I資建設(shè)了1200余平米網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開(kāi)展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開(kāi)展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡6
XX作為一名老黨員、村兩委成員，經(jīng)過(guò)組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，管理網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員14人，村民93戶277人，其中在村常住戶68戶206人，流動(dòng)戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，他深知肩上的責(zé)任重大，俗話說(shuō)：“沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活”，在日常工作中，他不忘學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員職責(zé)、任務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，摸索出了一套為群眾服務(wù)的好方法，與網(wǎng)格內(nèi)的村民建立起了深厚的感情。
基層工作無(wú)小事，這一件件、一樁樁“小事兒”，都是群眾最迫切的期盼，直接影響著一個(gè)個(gè)小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他，他都會(huì)盡全力去幫忙，特別是現(xiàn)階段前太師村正在開(kāi)展村莊搬遷安置工作，涉及群眾切身利益，不容半點(diǎn)馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時(shí)間，挨家挨戶到群眾家中走訪，了解意愿，調(diào)解矛盾，為全村平穩(wěn)推進(jìn)搬遷安置工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市工作中，XX每天一早都會(huì)圍繞村子巡查一圈，走街串巷，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)制止，組織網(wǎng)格員、保潔員對(duì)村內(nèi)的垃圾堆、菜池子、殘?jiān)珨啾诘戎攸c(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。
XX雖然是位老同志，但他對(duì)待工作始終保持著高度的熱情，從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“游刃有余”，他比身邊的年輕人付出了更多。
疫情防控工作中，XX始終沖在最前面，他整合網(wǎng)格資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量，組成網(wǎng)格志愿者服務(wù)隊(duì)，值班執(zhí)勤，消毒消殺，有力地保障了廣大村民的'生命安全。
XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，不僅帶動(dòng)本網(wǎng)格的各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，還帶動(dòng)全村村民對(duì)“黨建引領(lǐng)、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認(rèn)識(shí)。XX始終把“讓群眾好辦事，為群眾辦好事”掛在心上，在自己平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真工作、無(wú)怨無(wú)悔奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著基層網(wǎng)格長(zhǎng)的人生價(jià)值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡7
XX，男，1951年生，高中文化，現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長(zhǎng)。自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極宣傳上級(jí)各項(xiàng)政策，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不怕辛苦，20xx年被縣評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)”。
積極宣傳國(guó)家政策。XX積極參加精準(zhǔn)扶貧工作，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，到每家每戶給群眾宣講各項(xiàng)政策，給貧困戶打掃衛(wèi)生，幫助困難群眾度過(guò)難關(guān)，從未計(jì)較過(guò)個(gè)人的得失。每年在防火期間，成績(jī)突出，在他所在的自然村從未出現(xiàn)過(guò)火點(diǎn)。
積極化解矛盾糾紛。XX及時(shí)排查化解矛盾糾紛，確保大事化小，小事化了，保證事情不出村，認(rèn)認(rèn)真真排查化解，任勞任怨。堅(jiān)持治安巡邏，全年無(wú)空缺，保證人民群眾的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
及時(shí)了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累，為了使村莊內(nèi)能夠有一個(gè)整潔的.環(huán)境，他自愿捐款20xx元購(gòu)買垃圾桶，安放在村莊內(nèi)，按時(shí)清運(yùn)農(nóng)村生活垃圾，風(fēng)雨無(wú)阻，任勞任怨，保證人民群眾有一個(gè)干凈和諧的社會(huì)環(huán)境，保證人民群眾生活幸福。
XX工作認(rèn)真，任勞任怨，在群眾當(dāng)中有很高的威望，受到群眾的一致好評(píng)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡8
小盧，現(xiàn)任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)300余場(chǎng)，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場(chǎng)與集團(tuán)協(xié)同營(yíng)銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會(huì)、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場(chǎng)次多形式的營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競(jìng)賽中都能取得不俗的成績(jī)。
抓住契機(jī)，放大營(yíng)銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國(guó)家反詐中心”APP的契機(jī)，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委�?huì)，聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，為了更好地向客戶宣傳移動(dòng)形象，進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營(yíng)銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開(kāi)展“迎新春寫春聯(lián)送祝�！被顒�(dòng)，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長(zhǎng)，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的工作顧問(wèn)，及時(shí)處理代理商疑問(wèn)、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對(duì)中小型代理渠道營(yíng)業(yè)員的.整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，每個(gè)月利用渠道晨會(huì)或交接班時(shí)間對(duì)所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊(duì)能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時(shí)與上級(jí)部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對(duì)網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡9
XX，女，1979年3月出生，20xx年擔(dān)任唐城鎮(zhèn)馮子節(jié)村網(wǎng)格長(zhǎng)。擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)7年來(lái)，她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，踏遍了所轄網(wǎng)格的每一個(gè)角落，走遍了村內(nèi)每一戶村民，她在工作中堅(jiān)持以人為本，舍小家為大家，為馮子節(jié)村民辦了許多好事、實(shí)事，也為村里平安建設(shè)和馮子節(jié)村的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
入戶走訪，做網(wǎng)格信息的收集員
要想服務(wù)村民，就得摸清村民的情況需求，她利用中午和晚上時(shí)間走家串戶采集信息，了解村民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案真實(shí)準(zhǔn)確，不漏戶、不漏人，在夏天毒辣的太陽(yáng)下，她曬黑了臉，磨破了腳，跑遍了村內(nèi)的大街小巷，把汗水灑在網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了全村村民詳實(shí)的信息，把流動(dòng)人口、常住人口、殘疾人、老年人、精神病患者、低保對(duì)象等信息分類建檔，做到底數(shù)清、情況明。
樂(lè)于奉獻(xiàn)，做弱勢(shì)群體的幫扶員
一直以來(lái)，XX把村民當(dāng)成自己的親人，把村民的事當(dāng)成自己的事用心去做。在馮子節(jié)村中有位行動(dòng)不便的`老人，沒(méi)有兒女，常年獨(dú)自生活，生病時(shí)也無(wú)人照顧。XX在入戶走訪時(shí)經(jīng)常幫老人代購(gòu)生活必需品，為老人收拾家，打掃衛(wèi)生，該交醫(yī)保時(shí)及時(shí)幫老人代辦，主動(dòng)上門為老人服務(wù)。天氣變冷了，她幫著老人張羅棉衣、被褥，老人感動(dòng)的對(duì)左鄰右舍說(shuō)：“海芳網(wǎng)格長(zhǎng)這么照顧我，讓我感到女兒一樣的溫暖，她就像我的家人，我的孩子�！�
維護(hù)和諧，做矛盾糾紛的調(diào)解員
作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，她積極履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，以調(diào)解矛盾糾紛為己任，結(jié)合職業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力做好矛盾糾紛調(diào)解工作，為馮子節(jié)村營(yíng)造安全穩(wěn)定和諧的氛圍貢獻(xiàn)自己的力量。有一天，她正在哄孩子睡午覺(jué)，突然接到村民電話，聽(tīng)到電話那邊的哭喊聲，打鬧聲，她就知道情況不妙，來(lái)不及多想，把不滿兩歲的孩子留在家里就出門了。到這家一看，屋內(nèi)一片狼藉，一家人打成了一團(tuán)。為了將場(chǎng)面控制住，她喊破了喉嚨，費(fèi)盡了力氣，混亂中還挨了兩拳，她忍著疼痛問(wèn)清原因，原來(lái)是因?yàn)檎湛春⒆�，公公和兒媳之間產(chǎn)生了矛盾。在耐心細(xì)致的幫他們調(diào)解矛盾后，她才忽然想到自己的孩子，匆匆趕回家，看到掉在地上哇哇大哭的孩子，她愧疚、難過(guò)、心疼，卻又為解決了村民的矛盾而感到欣慰，這其中所付出的艱辛她始終甘之如飴，沒(méi)有絲毫抱怨。
全心投入，做全體村民的勤務(wù)員
從成為網(wǎng)格長(zhǎng)的那一天起，她把為村民服務(wù)當(dāng)作義不容辭的職責(zé)，堅(jiān)持做好每一件小事是她的信念，網(wǎng)格內(nèi)有誰(shuí)到鎮(zhèn)上辦事不便，她全權(quán)代辦，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。大雨過(guò)后街道的淤泥、大雪降臨道路的積雪，她都及時(shí)組織村民清理。不僅如此，她還組織志愿者積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治，帶頭向村民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號(hào)召大家“從我做起，從身邊做起”。在她的帶動(dòng)下，村民百姓配合下，路邊的雜草有人清理了，臭氣熏天的垃圾不見(jiàn)了。這些雖然看似小事，日復(fù)一日的堅(jiān)持卻難能可貴，也正是她這樣的堅(jiān)持，才促進(jìn)了馮子節(jié)村人居環(huán)境的極大改善。這就是她，始終將群眾的冷熱掛心上，村民的憂愁記本上的網(wǎng)格長(zhǎng)XX。她秉承“群眾事無(wú)小事”的原則，每天都在為村民能夠更幸福的生活而忙碌著。在網(wǎng)格長(zhǎng)平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡10
xxx，女，19xx年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡11
xx將服務(wù)裝在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，用真情溫暖網(wǎng)格，用真愛(ài)服務(wù)群眾。搭建服務(wù)平臺(tái)。為了全面搜集群眾訴求，該同志先后建立了2個(gè)“居民說(shuō)事”微信群，將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中，讓居民有事群里說(shuō)，網(wǎng)格員接事立即辦，搭建了群眾反映訴求的平臺(tái)。“居民說(shuō)事”微信群建立后，提問(wèn)題的`、說(shuō)困難的，撿到手機(jī)、鑰匙等發(fā)到群里找失主的，加強(qiáng)了居民溝通聯(lián)系，和諧了居民關(guān)系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責(zé)，也是樹(shù)立網(wǎng)格員服務(wù)群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
xx傾情為群眾解難事、做實(shí)事200余起，被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時(shí)許，該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的失主，為居民解決實(shí)際困難，為失主挽回了巨大損失。上門服務(wù)安民。xx所在的第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個(gè)，是該同志關(guān)心和服務(wù)的焦點(diǎn)。該同志利用走訪等時(shí)機(jī)，全面了解老年人的實(shí)際情況，并單獨(dú)記錄老年人的電話和房號(hào)，加大入戶走訪溝通頻度；對(duì)于獨(dú)居住的老年人，該同志則記錄好老人子女電話，加上微信，及時(shí)完成子女的需求，讓老人過(guò)得舒心、子女過(guò)得安心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡12
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx9月，她來(lái)到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì)，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個(gè)重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒(méi)有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說(shuō)拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無(wú)道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來(lái)了安全隱患。我們深知，拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動(dòng)，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭(zhēng)取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，xxx又來(lái)到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒(méi)有廚房做飯，衛(wèi)生間沒(méi)有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀，在拉家常的過(guò)程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說(shuō)：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說(shuō)，有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙�！�
在拆除的過(guò)程中，xxx積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾?拆除，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂茫偌由显搼粜袆?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購(gòu)熱水器，購(gòu)買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，xxx就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡13
xxx是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒(méi)有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰(shuí)家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
面對(duì)這樣棘手的小區(qū)，剛?cè)刖W(wǎng)格的xxx，彷徨迷茫過(guò)，但他說(shuō)，作為一名黨員，必須履行好黨員職責(zé)，為民排憂解難，對(duì)居民只有真心換真心，真心傾聽(tīng)居民心聲，把居民作為自己的.親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。
于是，xxx犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間，20多天不厭其煩地錯(cuò)時(shí)入戶走訪拉家常，從居民反映的點(diǎn)滴小事入手，一年來(lái)先后解決、上報(bào)居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡14
一年來(lái)，XX通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來(lái)他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù)；在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面，最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入；整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開(kāi)展“滿意關(guān)懷”活動(dòng)，上門回訪用戶時(shí)他走在前面；新商品銷售業(yè)績(jī)他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說(shuō)：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個(gè)小事處理不好，積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后，一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確，誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng)，就可以完成工單預(yù)約，結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，立即糾正這一錯(cuò)誤做法，并在早晨會(huì)上讓員工們討論，吸取教訓(xùn)，起到了互鑒共享的效果。
XX愛(ài)護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說(shuō)：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家，只有互相關(guān)愛(ài)才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話：作為一班之長(zhǎng)，只有想員工之所想，解員工之所急，這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng)，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問(wèn)題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購(gòu)置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠(chéng)懇聽(tīng)取員工意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見(jiàn)和要求，敢于為員工說(shuō)話、辦事，注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用，每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng)，豐富了年輕員工們的.業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求，引導(dǎo)員工們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說(shuō)：“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來(lái)他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表?yè)P(yáng)信4封，打電話表?yè)P(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢(shì)，一年來(lái)為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問(wèn)題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(zhǎng)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí)，虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用，融會(huì)貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失，找出問(wèn)題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來(lái)，他請(qǐng)工程師來(lái)網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題17個(gè)，顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來(lái)的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jī)。
他常說(shuō)：“用戶是我們服務(wù)的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)�！�
20xx年1月24日是中國(guó)的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì)，他帶隊(duì)值班，備齊工具材料，堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期，要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì)，讓用戶們舒心的過(guò)好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn)，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄实穆�(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開(kāi)心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶，晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來(lái)了用戶們舒心的過(guò)春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會(huì)常說(shuō)一句話：“經(jīng)營(yíng)工作滿分是100分，如果沒(méi)有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1，經(jīng)營(yíng)結(jié)果就是0�！�
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會(huì)必講安全，根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn)，了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時(shí)間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來(lái)，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來(lái)紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù)，又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷上下功夫，發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開(kāi)展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷了0.85萬(wàn)元的家電商品，獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷干勁。一年來(lái)，紫來(lái)社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬(wàn)元，營(yíng)銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語(yǔ)音遙控器66個(gè)，在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷業(yè)績(jī)排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶（帳號(hào)yd15184508394）通過(guò)平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無(wú)法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入，無(wú)法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生，一再電話投訴，還強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng)，沒(méi)有別的娛樂(lè)的東西，這以后一天天的該怎么熬��！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說(shuō)明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后，方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來(lái)20多斤，身體狀況讓員工們擔(dān)憂，單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術(shù)回來(lái)只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說(shuō)：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧，更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力，以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中，共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡15
xxx，女，1982年2月生，中共黨員，浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會(huì)委員，同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘。工作中，她勤勤懇懇、任勞任怨的做實(shí)疫情防控、民情信息收集、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項(xiàng)平安建設(shè)工作。
疫情防控中，她主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān)，挨門挨戶上門摸排人員流動(dòng)信息，動(dòng)員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測(cè)，為加快構(gòu)筑全民免疫屏障貢獻(xiàn)力量。民情收集中，她貼近群眾、用心傾聽(tīng)，其中核實(shí)清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問(wèn)題。在矛調(diào)工作中，她堅(jiān)持用心用情用力用法，一年來(lái)成功調(diào)處矛盾糾紛40余起，為“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”作出了積極貢獻(xiàn)；在反詐工作中，她積極作為、不言辛勞，積極宣傳指導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴(yán)格要求自身，積極出色的.完成好各項(xiàng)平安建設(shè)工作，以實(shí)實(shí)在在的工作成效獲得了上級(jí)及群眾的充分認(rèn)可。
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