優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡(通用25篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 1
網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。小洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標(biāo),切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴(yán)峻,請做好個人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,小洋如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中,小洋堅持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,小洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的`哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員小洋如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標(biāo),腳踏實地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 2
xx,淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務(wù)區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,xx牢記職責(zé)使命,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,他積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳,將惠民利民政策和法律法規(guī)知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中,“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標(biāo)準(zhǔn),今年以來,xx累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個,收集化解各類矛盾糾紛18條,群眾滿意度達(dá)到100%。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 3
xx,河流鎮(zhèn)劉同智村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員以來,xx在工作中始終樹立“為群眾服務(wù)、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念,對村民反映的問題,他都認(rèn)真分類記錄,能當(dāng)場處理的就當(dāng)場處理,處理不了的及時向村兩委或工作片匯報,經(jīng)他處理的'問題,村民總會得到一個滿意的答復(fù)。
疫情期間,xx主動參加村內(nèi)執(zhí)勤值班,每天早出晚歸對公共場合及設(shè)施進(jìn)行消毒,發(fā)放宣傳資料和防疫通告,到返鄉(xiāng)人員家中測量體溫,排查有無外來人員投親靠友,尤其是湖北返鄉(xiāng)人員,走訪登記轄區(qū)租住戶信息、商鋪信息,共累計發(fā)放防疫材料、倡議書1500余份,走訪320余戶,登記信息370余條。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 4
他是解放村第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員陳xx,參與網(wǎng)格工作已經(jīng)快兩個年頭,一直秉承著“為老百姓做實事,一心服務(wù)群眾”的理念開展工作,得到老百姓的高度肯定,在工作和生活中,老百姓見到他都會親切地和他打招呼,一句“小陳”讓他覺得被村民記住名字也是一件很有成就感的事情。
在今年1月7日的巡查中,陳xx發(fā)現(xiàn)解放村一戶村民家懸掛的電線被夜晚行駛的大車掛斷,導(dǎo)致電線裸露在村民家的院子中,住戶是一位老人,行動不便,子女又長期在外工作,陳xx覺得存在嚴(yán)重的'安全隱患,當(dāng)即上報四個平臺,在派件之后,一直未得到明確的。修復(fù)消息,他反復(fù)確認(rèn)是否已經(jīng)整改到位,并不厭其煩地?fù)艽蚓S修人員電話,終于在11日中午得到修復(fù)。老人握住他的手,十分激動和感謝,他只說:大伯,這是我應(yīng)該做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 5
我叫xxx,現(xiàn)年28歲,一位有愛心、責(zé)任心的熱心群眾。xxxx年10月報名參加的全科網(wǎng)格員考試通過層層選拔、多方面培訓(xùn)。xxxx年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的`業(yè)績,但是我能夠踏實工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn)時刻牢記全心全意為群眾。
嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好"偵查員"。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房,房屋數(shù)436戶,人數(shù)999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流動性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來一定的難度,做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重,但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦,有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時,剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空戶,向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)“錯時入戶”居民下班我上班入戶,通過兩周時間整理好居民信息,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;并建立流入人口、流出、重點(diǎn)人群、大車司機(jī)等臺賬,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時要做到“早看窗簾,晚看燈”確保安全。
熱心當(dāng)好"跑腿員"。疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。我充當(dāng)起居民的"跑腿員"讓居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里詢問居民需要的生活物品,然后開啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩,我那天跑了半個平陸,終于買到水果披薩,跑的時候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披薩,高興的樣子,一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請求他們的支援實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿意。
認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月,正逢雨季,堅持把居民群眾安全放在首位,堅持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則,積極開展防汛工作。只要天氣預(yù)報有雨,我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點(diǎn)逐個排查,提前做到心中有數(shù)。針對內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日,大雨時,閥片廠2,3,10號樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,我聯(lián)系閥片物管會負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊,進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況,受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方,大雨過后,防汛隱患點(diǎn)進(jìn)行雨后復(fù)查工作,組織人員對10號樓房頂進(jìn)行維修,鞏固落實防汛工作,保障轄區(qū)居民人身和財產(chǎn)安全。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 6
小敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn),讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)xx件。設(shè)置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。
二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區(qū);I資建設(shè)了xx00余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、孔子學(xué)堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個,監(jiān)控分室5個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的'網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 7
一張“網(wǎng)”包羅萬象,覆蓋百姓民生,自開展黨史的學(xué)習(xí)教育和“兩在兩同”建新功行動以來,我鎮(zhèn)各村居網(wǎng)格員充分發(fā)揮基層工作優(yōu)勢,問需于民,排難解憂,以誠心、熱心把黨和政府與群眾緊緊聯(lián)系在一起。
作為一名普通的網(wǎng)格員,雍莊村xx始終把人民群眾的事放在心頭,積極做好村民工作,做到小事不出網(wǎng)格,難事不出村,確保本村和諧穩(wěn)定。
疫情防控期間,在村網(wǎng)格員走訪宣傳下,雍莊村村民紛紛響應(yīng)號召,自愿到后港衛(wèi)生院接種疫苗?紤]到本村年老體弱及殘障人士眾多,xx主動向村委會建議,由網(wǎng)格員們志愿用私家車接送行動不便的人去衛(wèi)生院接種疫苗,并自己首個帶頭接送,確保了本村疫苗接種應(yīng)接盡接。
把“小事”當(dāng)“大事”,網(wǎng)格員xx用實際行動把黨和鎮(zhèn)府的`溫暖送給村民,切實保障了村民的和諧與穩(wěn)定,為村民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航!
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 8
小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員喬xx,7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測,立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導(dǎo)連夜召開會議、統(tǒng)籌安排,于莊村面積大、人口散布,加上鎮(zhèn)街商鋪流動人口多、復(fù)雜,外來工廠務(wù)工人員情況不熟悉,難度甚大,為了確保一漏一戶、不落一人,他4點(diǎn)起床,順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個告知,同時加強(qiáng)宣傳個人防護(hù)。
在全區(qū)第二次核酸檢測的前一天晚上,喬xx晚上10:30開車獨(dú)自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置,拖著疲憊的.身子回到家來不及休息,立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號的核酸檢測現(xiàn)場秩序井然,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)時還獲得了表揚(yáng)。對村里的居家隔離人員,他守在大門口晝夜值班、負(fù)責(zé)其生活用品的購買、測體溫、杜絕外人造訪。太陽炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏,但無怨無悔。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 9
xxxx年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來,我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”,時刻銘記在心中,“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是:“有事找我,我為你服務(wù)!”
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗,又沒有群眾工作經(jīng)驗的年輕人來說,確實很困難。上崗以來,我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中?偨Y(jié)出一認(rèn)識,二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
贈人玫瑰,手留余香!4個月來,我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,對群眾竭盡所能的幫助服務(wù),逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心。
xxxx年正月初五早晨,家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知:他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場實地查看,看到情況確實很糟,已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間,很難找到施工隊,讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實,怎么辦?通過權(quán)衡利弊,本著特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友,請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏,并且價格一定要以平時的價格算,不能讓小區(qū)居民吃虧;我還以我個人的名義作擔(dān)保:先清掏,清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力,終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中,我一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng):社區(qū)真的是我們的家,網(wǎng)格員真的是我們信賴的人!
xxxx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶。每到一家,我們首先對當(dāng)事人員及他們的`家人表達(dá)我們社區(qū)的問候,再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父親現(xiàn)在患有慢性病,喪失了勞動能力需長期服藥,家庭經(jīng)濟(jì)很困難的`情況后,立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,并提出了一些建議,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個溫暖的社區(qū),是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。
在全國“兩會”召開期間,作為網(wǎng)格員的我,為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件!我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民xx,xx原系中鐵五局的退休職工。因為不滿目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪,給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況,我每天堅持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過拉家常,侃新聞,噓寒問暖等方式了解他的心理動態(tài),同時不失時機(jī)的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動地向他傳導(dǎo)社會的正能量,并以社區(qū)的名義表達(dá)對他家庭的關(guān)懷,盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個道理:無論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會秩序。只有國家這個大家穩(wěn)定,我們的小家才會幸福,否則一切都是空談!
在“兩會”期間經(jīng)過我堅持不懈的勸導(dǎo)陪伴,xx被深深的感動了,一直沒有離家,在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo),收到了不錯的效果,而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可!精誠所至,金石為開!在每天的勸導(dǎo)陪伴中,我始終牢牢的銘記著:社會的穩(wěn)定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè),才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實現(xiàn)偉大的中國夢。
“獨(dú)木難成林”,我們網(wǎng)格員是個共同的團(tuán)隊,都是社區(qū)的一份子,我們都有一個共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個美好的愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量!
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 10
朱xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。
面對這樣棘手的小區(qū),剛?cè)刖W(wǎng)格的朱xx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責(zé),為民排憂解難,對居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的`親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的這種局面。
于是,朱xx犧牲節(jié)假日的休息時間,20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常,從居民反映的點(diǎn)滴小事入手,一年來先后解決、上報居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 11
小鄧是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。2012年9月,她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作,2013年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機(jī)會,毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。2020年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,小鄧又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的.,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機(jī)會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定,在她的動之以情、曉之以理的`勸說下,該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀(jì)也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙!
在拆除的過程中,小鄧積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃?xì)獾牟鸪l(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應(yīng),事事有著落,才能把工作做實、做細(xì),得到老百姓的支持,贏得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小鄧就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 12
小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,自2021年3月上崗以來,事事有回應(yīng),件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì),都直接面對群眾,這其中的'經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前,她積極巡查除隱患。2021年7月24日,她在巡查時發(fā)現(xiàn),解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農(nóng)戶居住,又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺,請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志,告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患,防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡,經(jīng)過上下協(xié)調(diào),該處坍塌得到落實修復(fù)處理,確保過路安全。
日常勤巡查,確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。2021年12月4日,她在日常巡查時發(fā)現(xiàn),解放村12組電線桿01#變A14號嚴(yán)重破裂倒塌,經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故,司機(jī)逃逸,引發(fā)各類線路問題,村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn),她第一時間將情況上報指揮室,并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機(jī)逃逸追查問題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題,經(jīng)過上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置,并對其開展交通安全宣教,車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦,做好本職工作,夯實基礎(chǔ),用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感與使命感!
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 13
小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查,與居民交談,居民們從起初不知道她是干什么的`,到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說:“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好,有了困難知道找誰,向誰反映了!
一次,小高在開展日常網(wǎng)格巡查時,發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口,有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損,幾個小孩在周邊嬉戲玩耍,隨時會發(fā)生墜井事件,如果沒人看見后果不堪設(shè)想,她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感,第一時間意識到隱患風(fēng)險,立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),之后的每天,她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復(fù)雜,房東推諉扯皮,維修權(quán)責(zé)不明,排除隱患阻力較大,通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,最終成功排除安全隱患。
以小見大,在一件件小事中,小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地,認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 14
我叫小明,是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員,轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟,三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入,我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么,作為一個網(wǎng)格員,如何作好網(wǎng)格管理工作?這是我常常在想的問題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時,入戶走訪時遭遇冷言冷語,吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時,敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應(yīng)該會配合的我工作,應(yīng)該不會為難我。當(dāng)我表明來意時,他猶豫了半天,拿出戶口本讓我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,準(zhǔn)備出門。房主叫著我說:“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢干嘛非要來做個這呢,哎......”這一聲長嘆,意味深長,深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響,但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時,看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問,原來這位大姐姓張,兒子孫亮是患精神病,今年已32歲了,剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢,這樣放在家里多危險啊,我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處,并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站,減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī),幫助他家申請了低保。
既然擔(dān)任了一個平凡的社區(qū)網(wǎng)格員,我就一定要做好,努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查,每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎,告訴他們我是誰,我是你們的網(wǎng)格員,有事您找我,我為您服務(wù)。時間久了,大家熟悉了,從剛開始采集信息的舉步為艱,到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起,完成了對網(wǎng)格內(nèi)流動人口,特殊人群的`摸底工作。
2014年,我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時,排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子,衣著破爛,精神異常,經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛,走訪得知該人叫沈金亮,獨(dú)自居住在143棟1單元,患肇事精神病,曾將電表箱砸壞,家人都不管他,母親害怕挨打從不見他,家里各種門,暖氣片都被他拆下來賣了,實在不適合居住,和這樣的人接觸我真的膽怯,可是這種情況如果不管,會給周圍居民帶來巨大隱患,通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥,勸其抽空照管沈金亮,如果有困難社區(qū)幫助解決,我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥,并申請了滿額低保,F(xiàn)在沈金亮按時吃藥,病情得到控制,拿到了低保,哥哥幫他收拾和家里,社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家,生活得到極大改善。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 15
小黃,女,1981年1月生,中共預(yù)備黨員,黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來,她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。
擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來,她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作,積極走訪入戶,全面了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的.垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。
堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決,全年共采集事件237條,采集率達(dá)130%。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,2021年共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛10條,群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人,她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人,78戶人家,大事小情人們都喜歡向她“報告”她不僅會給出建議,還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿,買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。針對接種有疑慮的居民,采取錯時逐戶上門的方式到家做思想工作,通過自身接種經(jīng)驗給居民普及接種疫苗的好處,消除大家的后顧之憂。對于行動不便的老人更是上門接送。她說:每天把這些“小事”做好,就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 16
小張,女,27歲,黨員,大專學(xué)歷,2017年參加工作,2021年擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員,作為一名基層工作人員,憑著對組織強(qiáng)烈的責(zé)任感,和對本職工作的信念與熱情,全身心投入到工作生活中,用自己的實際行動,嚴(yán)格要求自己,做一名合格的優(yōu)秀工作者。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟
在理論學(xué)習(xí)上,深入貫徹黨的十九大,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己,充分認(rèn)識與理解網(wǎng)格工作的重要性,注重學(xué)習(xí)、多思考、多問,逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務(wù)。
二、創(chuàng)先爭優(yōu),發(fā)揮模范作用
在本職工作中,認(rèn)真勤奮工作,頑強(qiáng)努力拼搏,帶頭爭創(chuàng)佳績;在自身工作崗位上,勇挑重?fù)?dān),任勞任怨,認(rèn)真踐行“我的`崗位我負(fù)責(zé),我在崗位您放心”,認(rèn)真履行自己的義務(wù),不違紀(jì)違規(guī),遵紀(jì)守法;嚴(yán)格要求自己,弘揚(yáng)個人優(yōu)秀品德,爭當(dāng)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會正氣。
三、辛勤工作,全面完成工作任務(wù)
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中,積極配合開展工作,入村入戶宣傳,耐心給村民講解相關(guān)知識,平時在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識,增強(qiáng)村民的防詐騙水平;在今年祖國七十二周年大慶期間,和村兩委對村內(nèi)人員進(jìn)行摸排,調(diào)處矛盾,著力解決問題,從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生;在防火防汛等工作中,幫村民處理地里秸稈,與村兩委一起值班值守,分組巡查村內(nèi)情況,實地查看,摸排險情,建立臺賬,有情況及時上報;在村兩委換屆期間,成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記,當(dāng)選后,積極投身工作,積極參加培訓(xùn),為村民辦實事,解決村民的.難題,用自己的實際行動為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格要求,培育良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,培育良好工作作風(fēng),牢記全心全意為人民服務(wù),增強(qiáng)人民公仆意識,認(rèn)真努力做好各項工作,力求工作的完美與卓越。在平常工作中,我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,每一項工作,負(fù)責(zé)到底,加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力,做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致,把政府的精神具體落實到工作中。同時,加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。
我認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”,嚴(yán)格要求自己,全面做好本職工作,加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗,在工作中學(xué)習(xí),圓滿完成各項工作任務(wù)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 17
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人,在這個進(jìn)程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題,也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的'親身實踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
2015年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān),誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補(bǔ)助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的`方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧!
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 18
小陶,男,1976年1月生,中共黨員,定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任,同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于2021年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號、2021年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號、2021年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱號。該同志始終牢記初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查轄區(qū)不安全隱患,開展平安創(chuàng)建,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認(rèn)可。
一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要,更好地履行網(wǎng)格員職責(zé),該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的`位置。在工作中或在工作之余,有針對性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題,他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺,又與時俱進(jìn),充實自己的理論基礎(chǔ)。自2018年東光村啟動征地拆遷以來,矛盾糾紛時常發(fā)生,該同志細(xì)心、耐心地面對老百姓的問題,精準(zhǔn)施策,化解了一批征地拆遷矛盾糾紛,參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過68起,調(diào)解成功率超過98%,及時化解糾紛,有效地避免了矛盾糾紛上交,保證了小事不出組,大事不出村。
二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作,指導(dǎo)幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次,通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度,對“雙提升”測評方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋,使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心,做到家喻戶曉,人人皆知。開展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次,通過增強(qiáng)巡防密度和力度,完善相關(guān)硬件設(shè)施,逐步形成長效機(jī)制,從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 19
小江,男,1971年10月生,中共黨員,楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記,兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo),創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制,僅2020年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊3個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦書畫展、文藝匯演等活動20余場。
二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的.綜治網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、頤養(yǎng)之家等3個多功能室、4處室外廣場場所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的`網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,共排查化解矛盾隱患268條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動70余次,開展消防演練21余次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實整改,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 20
xxx村共產(chǎn)黨員、網(wǎng)格員xxx,主動擔(dān)當(dāng),善于作為,在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn),成為村民們夸贊和學(xué)習(xí)的榜樣。
自去年xxx擔(dān)任網(wǎng)格員以來,她每天走家串戶,腳不停步,奔走在網(wǎng)格內(nèi),和大家無話不談,在關(guān)心照顧困難群體,給他們送去溫暖的同時,積極排查隱患,提醒網(wǎng)格戶注意事項,她建立了網(wǎng)格戶微信群,大到網(wǎng)格戶的土地經(jīng)營、環(huán)境清理,小到誰家的下水道堵塞了等等,她都要事事提醒。為守好村民的錢袋子,她走遍村莊角落,田間地頭,向村民群眾宣傳電信詐騙、打著下鄉(xiāng)服務(wù)旗號詐騙、傳銷變臉詐騙等防范知識。
村里的殘疾人、孤寡老人等弱勢群體,她時刻記在心上,不定期上門看望。在她家房后有一戶殘疾人家,妻子是智力殘疾,女兒是一級肢體殘疾,住的是舊窯洞,每逢下雨,外面下大雨屋內(nèi)下小雨,她就聯(lián)系人為他們加封了屋頂,為這戶人家送去了一把“保護(hù)傘”,此后再沒有漏雨發(fā)生,保證了住房安全。作為網(wǎng)格員,她深深懂得一家人過好日子不易,尤其是像鄰居這樣的困難戶、孤寡人更不容易。因此,她積極幫助兩個網(wǎng)格戶申請了低保,把黨的'溫暖傳遞到了村民的炕頭上;逢年過節(jié)、收秋打夏,都會安排時間去困難戶家?guī)兔,給他們打掃衛(wèi)生,幫他們做農(nóng)活等。在今年的端午節(jié),她還主動為低保戶送去粽子和生活用品等。
這只是xxx日常生活的一個縮影,她始終將網(wǎng)格戶的冷暖掛在心上,將村民的憂愁記在本上,想群眾所想,急群眾所急,懷著為社會解難,為村民服務(wù)的情感,以一個共產(chǎn)黨員的星光傳遞著當(dāng)代社會的大愛。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 21
xxx,女,39歲。2008年參加社區(qū)工作,現(xiàn)任xxx鎮(zhèn)xxx社區(qū)第八網(wǎng)格網(wǎng)格員。xxx時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時刻將居民的事情放在第一位,真心實意為居民辦實事,得到了居民的稱贊與認(rèn)可。
xxx參與社區(qū)工作,至今已有十幾個年頭了,她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的管片,查看是否存在安全隱患及樓門環(huán)境衛(wèi)生狀況,多年來,通過巡查總能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2021年9月家住引河里21號樓的居民先后來到居委會,反映家中外墻漏水,室內(nèi)墻皮都已脫落,居民擔(dān)心墻面繼續(xù)惡化,十分焦急。xxx聽到后立即跟隨居民來到21號樓現(xiàn)場查看并拍照記錄。經(jīng)過與多方溝通聯(lián)系后,最終決定由市容委的工作人員負(fù)責(zé)本次的`維修工作。xxx對破損的雨水管進(jìn)行了統(tǒng)計,并與維修人員溝通協(xié)調(diào)確定了維修方案。維修人員趕在秋雨來臨前,更換了雨水管,并對墻面進(jìn)行了修復(fù),經(jīng)過不懈努力,雨水管和外墻恢復(fù)了原有的功能,解決了居民的`揪心事,居民們紛紛表示感激。
這些看似不起眼的小事,卻都與居民的生活息息相關(guān),今后,xxx會繼續(xù)將把居民群眾的大小事、關(guān)心事辦好,切實解決群眾急難愁盼問題,用自己最大的熱忱服務(wù)社區(qū)居民,為和諧社區(qū)建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 22
xx,男,漢族,50歲,大慶石化職業(yè)高中畢業(yè),曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運(yùn)中心工作,現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)4棟樓,18個單元,288戶,410人。2021年12月xx來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員,新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來乍到,工作無從做起,于是xx抓緊時間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé),認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單,將需要干的工作做好梳理,按照輕重緩急將工作分類,把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求,比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等,也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通,聽他們講述多年的工作經(jīng)驗,從中吸取對自己有用的知識,有不懂的地方就及時請教,直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻,學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧,看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨,將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì),以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩,但是此項工作仍需推進(jìn),于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的距離!案,咱家最近……”“兄弟,底冊上你家……”,伸手不打笑臉人,這樣的開場白讓居民與他不形成對立面,更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說,“李哥,你這是給誰打電話呢,聽起來不像是居民,倒像是和相處多年的哥們兒在溝通!彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯,相信他的'工作會更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時候,居民不認(rèn)識他也對他不信任,不愿意提供相關(guān)信息,為讓居民盡快熟悉他,xx認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡,定期對高齡老人,殘疾人、無法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上,以不打擾居民休息為前提,在這樣的時間段進(jìn)行上門入戶,入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式,這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群,與居民溝通時張弛有度,xx耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處,方便居民辦事,且將心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐漸轉(zhuǎn)入正題,讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰,從返程報備到回家后管控再到解封,短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間,遇到不講理的居民,xx設(shè)身處地地為他著想,曉之以理對其進(jìn)行勸導(dǎo),并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他會主動陪同前去,細(xì)心叮囑接種后的注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐,宋大姐獨(dú)自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6樓,xx經(jīng)常去看望她,幫助她交水電費(fèi),幫她買青菜饅頭,有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等,他腿有殘疾,爬樓很慢,宋大姐不好意思總是麻煩他,但是xx笑著告訴她“有事兒您吩咐,甭客氣”,宋大姐臉上也露出了久違的笑容,他心里也是特別的熨帖,希望通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)!吧厦媲l線,下面一根針”,網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針,今后xx將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實事的思想,立足網(wǎng)格,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作,真正為居民排憂解難。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 23
xxx,男,44歲,中共黨員,現(xiàn)任xxx社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員、社區(qū)副主任。從2014年參加社區(qū)工作的第一天起,xxx始終秉持“群眾利益無小事”的理念,永遠(yuǎn)把居民的事當(dāng)作自己的事,努力為社區(qū)居民提供貼心服務(wù)。
xxx社區(qū)作為老舊社區(qū),社區(qū)老年群體等弱勢群體居多,xxx在走訪入戶工作中深切體會到他們是最需要關(guān)懷的,所以他經(jīng)常走訪困難群體,耐心地詢問他們是否有生活上的困難,平時有沒有需要幫助的地方,并叮囑他們有困難一定要及時向社區(qū)反映,網(wǎng)格員會盡力幫助解決。暖心的`話語讓居民都很感動,紛紛表示感謝社區(qū)的關(guān)心與關(guān)懷。
社區(qū)3號樓的董奶奶近90歲高齡,在一次上廁所的時候不慎摔到了鼻子,但老人兒子的工作單位離的較遠(yuǎn)不能及時趕來,焦急之下,老人想到了社區(qū)網(wǎng)格員便立即打電話求助,xxx得知后第一時間趕到老人家中查看情況,并和同事一起開車將老人送往醫(yī)院就診。xxx全程陪同老人掛號、檢查、繳費(fèi),由于出門慌亂,老人沒有帶足現(xiàn)金,xxx還主動為老人付了醫(yī)藥費(fèi),及時周到的幫助、耐心細(xì)致的`服務(wù)讓老人十分感動,拉著xxx的手連連道謝。
網(wǎng)格員是離居民“最近”的人,居民關(guān)心的事就是他們要做的事,xxx從居民身邊的一件件小事做起,將服務(wù)做到居民們的心坎里,以熱心和真心拉近與居民之間的距離,依托網(wǎng)格化管理順利開展群眾工作,切實提升網(wǎng)格化管理精細(xì)化水平,保障轄區(qū)內(nèi)居民生活的和諧穩(wěn)定。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 24
xxx,35歲,中共黨員,現(xiàn)任xxx街xxx社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格員。xxx在社區(qū)工作中熱情洋溢、耐心十足,面對居民她的的臉上永遠(yuǎn)充滿笑容,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,但她卻樂在其中。
隨著社區(qū)老齡化程度加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)網(wǎng)格員便成為了她們的生活依靠,老人們的子女平時不在身邊,網(wǎng)格員xxx便成了她們的.“跑腿員”,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)。
在xxx管控的轄區(qū)內(nèi)有兩位失獨(dú)老人,網(wǎng)格化管理剛起步時,她上戶采集信息,老人因顧慮不愿開門,也不跟小區(qū)其他居民接觸。面對這種情況,xxx為打消老人的顧慮、拉近與老人的距離,每天站在門外與老人溝通,及時轉(zhuǎn)達(dá)最新便民政策、詢問老人需求,功夫不負(fù)有心人,老人漸漸感受到xxx對困難群體的深切關(guān)懷,徹底對她敞開了“心門”。
群眾無小事,xxx始終將群眾的冷暖掛心上,居民的憂愁記本上,在網(wǎng)格員這個平凡的工作崗位上,她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、勇于超越自我的工作精神,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格員主要事跡 25
xxx,女,35歲,中共黨員,現(xiàn)任xxx街xxx社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員、xxx社區(qū)居委會副主任。xxx始終堅持以飽滿的工作熱情和敬業(yè)的職業(yè)精神服務(wù)群眾,為營造共建共治共享社會治理格局貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員被人譽(yù)為“小巷總管”,在工作中xxx充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的'優(yōu)勢,每天穿梭在街道、社區(qū)、居民樓棟里,將國家各項方針政策的宣傳貫徹落實到位,切實提高群眾對各項惠民政策的知曉率,打通服務(wù)居民的“最后一公里”。
2021年至今,xxx在日常網(wǎng)格巡查走訪中發(fā)現(xiàn)并為居民解決所急所憂所盼事20余件,用心用情用力解決泰來南里自來水管滲漏問題、北醫(yī)樓排水系統(tǒng)改造等,做到第一時間了解、第一時間趕到、第一時間解決。為了將網(wǎng)格化服務(wù)管理延伸至居民身邊,著力提升社區(qū)治理與服務(wù)水平,xxx日常走訪關(guān)愛網(wǎng)格內(nèi)孤寡老人、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體共300余人,為隔離戶采買倒垃圾、轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員58人,她用真心和實際行動讓社區(qū)居民暖心、安心。
她始終把“上為政府分憂,下為百姓解難”作為自己的座右銘,堅持為群眾辦實事、解難題,始終把群眾呼聲作為第一信號,時刻把群眾的冷暖掛在心上,成為群眾的貼心人,滿腔熱情地為居民排憂解難,她用實際行動切實提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。
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