作為一名網(wǎng)格員，高德正牢記職責(zé)使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識宣傳到每家每戶。

　　在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，高德正累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡6

　　XXX，女，39歲。20xx年參加社區(qū)工作，現(xiàn)任XXX鎮(zhèn)XXX社區(qū)第八網(wǎng)格網(wǎng)格員。XXX時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻將居民的事情放在第一位，真心實意為居民辦實事，得到了居民的稱贊與認可。

　　XXX參與社區(qū)工作，至今已有十幾個年頭了，她每天上班第一件事就是巡查自己所負責(zé)的.管片，查看是否存在安全隱患及樓門環(huán)境衛(wèi)生狀況，多年來，通過巡查總能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

　　20xx年9月家住引河里21號樓的居民先后來到居委會，反映家中外墻漏水，室內(nèi)墻皮都已脫落，居民擔(dān)心墻面繼續(xù)惡化，十分焦急。XXX聽到后立即跟隨居民來到21號樓現(xiàn)場查看并拍照記錄。經(jīng)過與多方溝通聯(lián)系后，最終決定由市容委的工作人員負責(zé)本次的維修工作。XXX對破損的雨水管進行了統(tǒng)計，并與維修人員溝通協(xié)調(diào)確定了維修方案。維修人員趕在秋雨來臨前，更換了雨水管，并對墻面進行了修復(fù)，經(jīng)過不懈努力，雨水管和外墻恢復(fù)了原有的功能，解決了居民的揪心事，居民們紛紛表示感激。

　　這些看似不起眼的小事，卻都與居民的生活息息相關(guān)，今后，XXX會繼續(xù)將把居民群眾的大小事、關(guān)心事辦好，切實解決群眾急難愁盼問題，用自己最大的熱忱服務(wù)社區(qū)居民，為和諧社區(qū)建設(shè)，貢獻自己的力量。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡7

　　XX，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負責(zé)4棟樓，18個單元，288戶，410人。20xx年12月XX來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。

　　用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)

　　初來乍到，工作無從做起，于是XX抓緊時間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通，聽他們講述多年的工作經(jīng)驗，從中吸取對自己有用的知識，有不懂的地方就及時請教，直到弄懂為止。他還認真觀看政法委錄制的'短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認真溫習(xí)、仔細琢磨，將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。

　　用“溫語”拉近彼此距離

　　疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項工作仍需推進，于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的距離。“哥，咱家最近……”“兄弟，底冊上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開場白讓居民與他不形成對立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通�！彼�把所有居民都處的像哥們一樣，相信他的工作會更上一層樓。

　　用“溫情”消除心中芥蒂

　　剛開始入戶的時候，居民不認識他也對他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，XX認真執(zhí)行一日雙巡，定期對高齡老人，殘疾人、無法下樓認證的老人等特殊群體上門認證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時間段進行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時張弛有度，XX耐心細致的講解進群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。

　　用“溫暖”增加幸福指數(shù)

　　冬春季是返城的高峰，從返程報備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間，遇到不講理的居民，XX設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對其進行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會主動陪同前去，細心叮囑接種后的注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，XX經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費，幫她買青菜饅頭，有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點點滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)�！吧厦媲�條線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后XX將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實事的思想，立足網(wǎng)格，加強學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡8

　　小李，女，41歲，中共黨員，xxx街道英華苑社區(qū)網(wǎng)格1網(wǎng)格長

　　小李在社區(qū)工作10年，于20xx年8月主要負責(zé)消防安全工作，擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格1的網(wǎng)格長，該網(wǎng)格東起白馬山南路3號，西至白馬山南路15號，北鄰白馬山南路，南至方信家園，社區(qū)轄區(qū)面積0。26平方公里，現(xiàn)有居民2510戶，總?cè)丝?980人，常住人口5789人，流動人口1191人，36棟樓。

　　九小場所43家，多數(shù)九小場所規(guī)模小、空間狹窄，行業(yè)雜亂，其中餐飲3家使用煤氣，幼兒園2家，其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門診等，負責(zé)消防工作以來，立足本職，抓好安全工作，社區(qū)兩委十分重視，成立了“消防安全”領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監(jiān)管，小李帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員們走訪網(wǎng)格內(nèi)每家店鋪，督促店鋪定時進行線上自查，堅持每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查。依托城市安全網(wǎng)格系統(tǒng)，現(xiàn)場定位，現(xiàn)場檢查傳入系統(tǒng)，做到周周有檢查、安全檢查做到重點突出、針對性強、不走過場。全年查處安全隱患百余起，并及時整改完畢，無安全生產(chǎn)事故，無人員傷亡。

　　社區(qū)安全無大小，從點滴做起，社區(qū)成立一支由小李帶隊的'義務(wù)治安志愿者隊伍，開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳材料1200余份，組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對轄區(qū)開展內(nèi)街路巷和樓院周邊巡邏，放棄節(jié)日與家人團聚，加班加點巡邏，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護的工作局面，消防工作取得了一定的成效，一年來，人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到了有效保障，在平凡的崗位上，實現(xiàn)人生的價值。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡9

　　她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員XX，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅持為社區(qū)居民辦實事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實實解決了居民迫切需要解決的問題，她用實際行動詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”。

　　走訪入戶，做好信息采集員

　　她堅信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區(qū)相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時間、周末時間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進行登記。

　　積極宣傳，做實疫苗接種助力員

　　疫情防控，人人有責(zé)。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進行疫苗接種登記、宣傳，對于未接種疫苗人群進行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對于不能接種的人群，也會進行詳細標注。對于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯(lián)系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。

　　樂于奉獻，做好居民服務(wù)員

　　在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動上門為老人服務(wù)，幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網(wǎng)格員熱心真誠的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人�！倍�類似的好事，對她來說只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在網(wǎng)格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實現(xiàn)著自己的.人生價值。

　　基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。在今后的服務(wù)過程中她還將一如既往，積極主動履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡10

　　徐xx，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將有事找我、靠上服務(wù)作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的.充分認可。

　　一是千方百計摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的收納盒。借助聯(lián)系群眾百千萬和進萬家活動，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格和事佬。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難，當(dāng)好群眾的

　　貼心人。堅持做到群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦，20xx年2月12日，在對網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡11

　　XXX，女，35歲，中共黨員，現(xiàn)任XXX街XXX社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員、XXX社區(qū)居委會副主任。XXX始終堅持以飽滿的工作熱情和敬業(yè)的職業(yè)精神服務(wù)群眾，為營造共建共治共享社會治理格局貢獻自己的力量。

　　網(wǎng)格員被人譽為“小巷總管”，在工作中XXX充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，每天穿梭在街道、社區(qū)、居民樓棟里，將國家各項方針政策的宣傳貫徹落實到位，切實提高群眾對各項惠民政策的知曉率，打通服務(wù)居民的'“最后一公里”。

　　20xx年至今，XXX在日常網(wǎng)格巡查走訪中發(fā)現(xiàn)并為居民解決所急所憂所盼事20余件，用心用情用力解決泰來南里自來水管滲漏問題、北醫(yī)樓排水系統(tǒng)改造等，做到第一時間了解、第一時間趕到、第一時間解決。為了將網(wǎng)格化服務(wù)管理延伸至居民身邊，著力提升社區(qū)治理與服務(wù)水平，XXX日常走訪關(guān)愛網(wǎng)格內(nèi)孤寡老人、獨居老人、殘疾人等特殊群體共300余人，為隔離戶采買倒垃圾、轉(zhuǎn)運密接人員58人，她用真心和實際行動讓社區(qū)居民暖心、安心。

　　她始終把“上為政府分憂，下為百姓解難”作為自己的座右銘，堅持為群眾辦實事、解難題，始終把群眾呼聲作為第一信號，時刻把群眾的冷暖掛在心上，成為群眾的貼心人，滿腔熱情地為居民排憂解難，她用實際行動切實提升了居民的幸福感、安全感、獲得感。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡12

　　有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問暖、調(diào)解糾紛、從容應(yīng)對，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著最基層也最陽光的工作。在沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區(qū)黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂做好事，她就是沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員XX。

　　20xx年2月，XX成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶，對各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點。為了讓社區(qū)的獨居老人得到應(yīng)有的關(guān)愛，她在入戶走訪時記錄下老人的基本信息，為轄區(qū)內(nèi)的獨居老人建立了詳細的一人一檔制，里面涵蓋了獨居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址及工作單位等。

　　76歲的李奶奶，背有點駝走路蹣跚不穩(wěn)，平時一人獨居在家，子女都在外務(wù)工。因為李奶奶有4個子女，不符合低保的條件，所以沒有持續(xù)的生活來源，因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見她的身影。有一次，XX在小區(qū)巡查的時候連續(xù)幾天都沒有看見李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話。原來，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時不小心把腰閃了，她沒有告訴子女，也沒有去找醫(yī)生檢查，而是自己在家休養(yǎng)，洗衣做飯都很是困難，只能弄點米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個可口的.小菜。她囑咐李奶奶說：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當(dāng)您的子女啊�！崩钅棠萄劢青咧鴾I花，拉著她的手說：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易��！我沒什么事，不用擔(dān)心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復(fù)囑咐交代之后才算放下心來。

　　網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責(zé)任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負著打通服務(wù)群眾最后一公里的重擔(dān)，他們是國家惠民利民政策最直白的體現(xiàn)。XX在網(wǎng)格員這個看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實現(xiàn)著自己的人生價值。她堅持以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡13

　　小杜，男，漢族，中共黨員，1983年9月出生于xxxx，20xx年7月畢業(yè)于xx警察職業(yè)技術(shù)學(xué)院，大專學(xué)歷，同年10月參加社會企業(yè)工作，20xx年7月入職xx良恒實業(yè)有限公司，現(xiàn)任xx良恒實業(yè)有限公司工會委員會主席，良恒商業(yè)廣場商管中心副經(jīng)理，消防安全管理人。在商場安全生產(chǎn)的管理崗位上，他以努力服務(wù)好消費者為目標，恪盡職守，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用自己的智慧和汗水譜寫良恒商業(yè)廣場商業(yè)運營的新篇章。帶領(lǐng)的安保消防部先后獲得縣公安局消防大隊“先進微型消防站”榮譽，“xx縣消防工作示范單位”，個人榮獲“xx省消防工作基層先進網(wǎng)格員”，先后兩年獲得良恒企業(yè)年度“工作模范”稱號。

　　任安全管理人以來，更是努力工作，在他剛?cè)肼殨r，由于公司人員少，消防隊伍力量單薄，他積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出來“安全不保談何工作”的安全理念，在個人的執(zhí)著堅持下成立了微型消防站，并擔(dān)任起了站長職務(wù)，帶領(lǐng)自己的安保隊伍在良恒商業(yè)廣場的消防工作戰(zhàn)線上努力奮斗，他愛學(xué)習(xí)，注重個人知識提高，對個人知識文化方面嚴格要求。為了了解更多業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常擠時間為自己充電參加建（構(gòu)）筑物消防員的學(xué)習(xí)并取得證書。在工作上，他更是親力親為，積極組織成立單位安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，逐級簽訂消防安全責(zé)任書，落實“誰在崗，誰負責(zé)”的`安全責(zé)任，開展員工、商戶的新入場消防安全知識培訓(xùn)，定期舉行消防工作演練，把生硬、死板的書面知識融入到圖文并茂的PPT里制作出更易接受的消防內(nèi)容，給商戶和員工認真講解。在嚴格督促消防員認真完成巡查工作的同時，自己將羅列的重點部位進行復(fù)查，將上報的安全隱患，一件一件督促整改并組織團隊“回頭看”，對發(fā)現(xiàn)的.問題認真總結(jié)，杜絕同類問題再次發(fā)生，有效預(yù)防消防安全工作，保持單位4年內(nèi)消防工作零事故的發(fā)生。

　　工作中愛動腦筋，記得商場剛開業(yè)的第一個冬季，由于天氣寒冷，臨近外圍的噴淋管道保溫不徹底，一些地方的噴淋頭凍破漏水，他總是第一個沖到現(xiàn)場積極組織救水，并組織召開專項會議，積極建言獻策，提出保溫增暖的合理方案，采納實施后取得明顯效果。本人非常熱心消防公益事業(yè)，積極參加消防志愿活動，并將消防志愿精神在單位有效傳播，起到了模范帶頭作用，將一些正能量帶到公司的工作環(huán)境中來。曾帶領(lǐng)微型消防站同志先后4次參加周邊單位消防撲救活動（例如“開元汽貿(mào)”彩鋼板房失火撲救；老菜市場旁邊商場頂棚失火撲救等），有力的配合縣消防隊聯(lián)勤聯(lián)動，搶救群眾財產(chǎn)免受損失。出人出力配合縣消防大隊完成“119”消防宣傳月啟動儀式活動，xx縣消防安全管理示范單位建設(shè)現(xiàn)場會活動，消防安全示范單位建設(shè)等工作。在公司的消防安全保障方面做好安全預(yù)防工作，使公司順利完成了兩屆縣級演唱會的消防安全和商場門前的戶外促銷活動，“良恒杯”首屆和二屆全省乒乓球的邀請賽，全省全民健身帶頭人乒乓球比賽以及xx省第十四屆運動會青少年組乒乓球比賽等活動的消防保障工作。得到了州、縣公安局、消防大隊，縣各社會單位，公司領(lǐng)導(dǎo)及周邊群眾們的一致好評。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡14

　　XX，女，1963年7月出生，1979年作為育林林場工作人員正式為她艱苦奮斗、無私奉獻的工作歷程拉開了序幕，在2013年退休后她也沒有閑賦在家，而是選擇參加社區(qū)工作，重新返回了人民群眾中去，成為向陽社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員，在所管轄區(qū)長青委平房中開始了她的“退休生活”。

　　自從事社區(qū)工作以來，她甘于奉獻、干練創(chuàng)新、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)，在社區(qū)這方舞臺上服務(wù)居民，實現(xiàn)了自己的人生價值。身為一名社區(qū)工作者，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，出色地完成了崗位責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，特別是在疫情防控、社區(qū)治理、基層黨建、防汛、人居環(huán)境整治等工作中，當(dāng)先鋒、敢作為、勇?lián)��?dāng)，在一線工作上表現(xiàn)突出，充分展現(xiàn)了優(yōu)秀基層工作者的精神風(fēng)貌。

　　勤思善學(xué)，履職能力不斷提升。XX時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)的重要途徑來抓，努力在學(xué)深、學(xué)細、學(xué)以致用上下功夫。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是做好本職工作的基礎(chǔ)和前提。在房屋排查工作剛開始的`時候，她面臨的是一個從無到有，一窮二白的數(shù)據(jù)庫。在工作開展初期，房屋統(tǒng)計數(shù)據(jù)較大，而且所有人都在進行系統(tǒng)錄入，系統(tǒng)經(jīng)�？�頓或癱瘓，增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入難度。為了回避各地登錄的高峰，她和社區(qū)的專職人員、系統(tǒng)錄入人員十余人采取錯峰錄入的方式。她們每天早上三點至八點，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時間，他們開始錄入，晚上七點至十點在單位進行集中錄入系統(tǒng)。已過不惑之年的她和年輕人一樣連續(xù)工作，經(jīng)常錄入的眼睛都花了，看數(shù)據(jù)和表格都重影，鼠標都點不準位置。在疫情防控工作中，為做好社區(qū)識別，動態(tài)管理、返鄉(xiāng)等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假設(shè)各種可能出現(xiàn)的困難和問題以及解決的辦法�？此坪唵蔚墓ぷ�，但是卻涉及廣大返鄉(xiāng)群眾的切身利益，具體的流程、環(huán)節(jié)把握不好，就容易引發(fā)矛盾，增加不穩(wěn)定因素。為此，她嚴格按照規(guī)定的流程、步驟開展相關(guān)工作。為了做好相關(guān)業(yè)務(wù)解答，她公開了自己的聯(lián)系方式，建立了居民微信群隨時有問題可以隨時咨詢，無論早晚、節(jié)假日都能得到她的認真細致解答。春節(jié)期間，她每天都能接到100多個各類咨詢信息及電話。電話打到?jīng)]電是常事，以至于有一段時間天天在包里備用一個充電寶。

　　作為一名社區(qū)工作者，她常�！跋肴罕娝�想，急群眾所急”切身實際的為群眾辦實事、辦好事。居住在長青委的一位低保戶鐘秀霞，自身患有精神障礙，平時就是渾渾噩噩的狀態(tài)，且身邊無人照料，自己無法對身邊的生活進行整理，連平時的采買都成問題，低�？üべY也不會開取，拿到錢也會丟失。XX了解到這個情況后，為其開取工資、幫她買米買面、買豆油，夏季每兩天為其購買蔬菜水果送到家中，冬天每周為她準備好一星期的蔬菜儲存。無論刮風(fēng)下雨還是大雪紛飛，這些事就從未間斷過。冬天取暖就是一個大問題，XX就和老伴聯(lián)系幫忙購買燒柴，幫助她截短，劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。

　　受到XX幫助和照顧的人還有很多，這個轄區(qū)的獨居老人，留守兒童們的家中無論有什么困難他們都是第一時間聯(lián)系XX，XX也會馬上趕到家中為他們解決問題。幾年里，她沒有休過年假，晚上經(jīng)常加班到半夜，春節(jié)期間也僅休息了四天時間，“五加二，白加黑”，成為她工作時日常寫照。心系居民，真情服務(wù)溫暖人心。她始終關(guān)心關(guān)注困難群體。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，每逢節(jié)假日，她都和社區(qū)干部去看望他們，送去社區(qū)組織的一片愛心。無論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個轄區(qū)內(nèi)看到她穿梭于居民家中的身影。

　　作為一名共產(chǎn)黨員，她無愧于人民，無愧于黨，無愧于政府，是一名值得我們學(xué)習(xí)的好黨員。

社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡15

　　XXX，男，44歲，中共黨員，現(xiàn)任XXX社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員、社區(qū)副主任。從20xx年參加社區(qū)工作的第一天起，XXX始終秉持“群眾利益無小事”的理念，永遠把居民的事當(dāng)作自己的事，努力為社區(qū)居民提供貼心服務(wù)。

　　XXX社區(qū)作為老舊社區(qū)，社區(qū)老年群體等弱勢群體居多，XXX在走訪入戶工作中深切體會到他們是最需要關(guān)懷的，所以他經(jīng)常走訪困難群體，耐心地詢問他們是否有生活上的困難，平時有沒有需要幫助的地方，并叮囑他們有困難一定要及時向社區(qū)反映，網(wǎng)格員會盡力幫助解決。暖心的話語讓居民都很感動，紛紛表示感謝社區(qū)的關(guān)心與關(guān)懷。

　　社區(qū)3號樓的董奶奶近90歲高齡，在一次上廁所的時候不慎摔到了鼻子，但老人兒子的'工作單位離的較遠不能及時趕來，焦急之下，老人想到了社區(qū)網(wǎng)格員便立即打電話求助，XXX得知后第一時間趕到老人家中查看情況，并和同事一起開車將老人送往醫(yī)院就診。XXX全程陪同老人掛號、檢查、繳費，由于出門慌亂，老人沒有帶足現(xiàn)金，XXX還主動為老人付了醫(yī)藥費，及時周到的幫助、耐心細致的服務(wù)讓老人十分感動，拉著XXX的手連連道謝。

　　網(wǎng)格員是離居民“最近”的人，居民關(guān)心的事就是他們要做的事，XXX從居民身邊的一件件小事做起，將服務(wù)做到居民們的心坎里，以熱心和真心拉近與居民之間的距離，依托網(wǎng)格化管理順利開展群眾工作，切實提升網(wǎng)格化管理精細化水平，保障轄區(qū)內(nèi)居民生活的和諧穩(wěn)定。

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