【實用】公司實習(xí)報告（通用9篇）
實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。下面是小編整理的【實用】公司實習(xí)報告，歡迎大家分享。
公司實習(xí)報告 篇1
（一）實習(xí)目的
來實習(xí)的目的是想了解現(xiàn)實中的企業(yè)和課本中的企業(yè)的區(qū)別，主要想了解企業(yè)，明確未來的就業(yè)方向應(yīng)具哪些能力，以及在今后的學(xué)習(xí)生活中我們應(yīng)該注意怎么做，對哪些內(nèi)容應(yīng)該有取舍，哪些內(nèi)容應(yīng)該重點去掌握。雖然實習(xí)時間短但是我們主要是來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是發(fā)現(xiàn)問題以及需要怎樣去做，回去之后好好完善，從而達到目標。
（二）實習(xí)單位背景
深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司是一家以企業(yè)管理咨詢、國內(nèi)貿(mào)易、經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)為經(jīng)營范圍的有限責(zé)任公司，成立于20xx年，是一家成立不久的創(chuàng)業(yè)公司，位于深圳市龍華新區(qū)。雖然XX公司規(guī)模不大，員工不在于多而在于精，應(yīng)該說每個人都是各有所長甚至具備很多方面的才能，都是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
�。ㄈ⿲嵙�(xí)內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過程中，我認為遇到好老師很重要，我們很慶幸遇到了李總和袁經(jīng)理這兩個很好的老師，很有耐心而且很親切，有問必答，總會讓人有所啟發(fā)。第一天，老師詢問了我們的實習(xí)需求和未來的工作方向并給做了相應(yīng)的安排。袁老師給我們講了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)最基本的東西。
第二天，李總給我們看了幾個相關(guān)企業(yè)的文件，然后提問，最后還根據(jù)我們所選的就業(yè)方向做出對應(yīng)的講解。我未來的就業(yè)方向是想從事營銷方面，雖然具體的行業(yè)還沒想清楚，但是營銷的技巧都是區(qū)別不大的。但是李總那天的話給我留下來很深刻的映像，首先他跟我說想從事營銷必須看科特勒的書，然后還說了切割營銷是怎樣的，以及跟我說了一個營銷技巧，雖說這技巧說起來簡單，但是做起來卻挺難的，這對業(yè)務(wù)員本身的要求就要高，一個好的業(yè)務(wù)員必須要不斷的學(xué)習(xí)，客戶感興趣什么就應(yīng)該去琢磨什么，不僅僅是業(yè)務(wù)員，無論是每個人都要不斷的學(xué)習(xí)，社會在不斷進步，如果想跟上腳步，只能不斷的學(xué)習(xí)。
我對于ISO的理解是，企業(yè)按照國際國家的標準根據(jù)企業(yè)自身的情況來設(shè)定企業(yè)的各項目標，然后檢查目標有沒有達到，如果目標沒有達到，就進行目標分析，制定管理戰(zhàn)略，使目標達到。然后企業(yè)就有資格申請ISO認證，然后有關(guān)部門就到企業(yè)內(nèi)進行核查，如果達標會發(fā)證，如果不達標輕者罰款重者不給出口或者生產(chǎn)，然后繼續(xù)培訓(xùn)直到達標。這只是我對ISO的粗略了解。
新進員工培訓(xùn)教程，主要分為七個方面，公司簡介、公司管理制度、安全生產(chǎn)&;職業(yè)病防護、C—TPAT反恐知識、6S知識、品質(zhì)意識、ISO14001環(huán)境意識。
公司簡介主要講述了公司的發(fā)展史、公司主要領(lǐng)導(dǎo)、組織架構(gòu)圖，要了解公司的主要生產(chǎn)產(chǎn)品以及代加工產(chǎn)品，公司的'精神包括質(zhì)量方針，公司理念，環(huán)境方針等。
公司管理制度是員工了解的重點，包括員工保險制度，員工在離職之后可以辦理轉(zhuǎn)保手續(xù)，避免在找到下一份工作時辦理保險出現(xiàn)的麻煩和個人損失。員工考勤薪酬制度，這個是員工比較自覺關(guān)心的，員工要了解公司的薪酬制度、加班費、請假以及假期、獎懲制度。員工在離職后（主動離職）可向HR開具離職證明以便下一份工作。還需要了解員工的試用制度，要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極工作，不違背規(guī)則。公司管理制度是員工的需要知道的重點，這涉及到員工的利益和公司的管理，員工不管怎樣都要服從上司的安排，工作積極，提高能力，保護好自己贏得的利益。
職業(yè)病防護也是企業(yè)和員工關(guān)心的重點，這關(guān)系到生命安全，現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該是以人為本，生命是可貴的，所以要做好預(yù)防危險的發(fā)生，做好安全生產(chǎn)的準備。各地區(qū)的三警號碼不同，所以要知道，這是最基本的常識。每個人要知道企業(yè)的安全生產(chǎn)基本知識，要重視這些基本知識，預(yù)防危險的發(fā)生，不然后悔都來不及。例如很多工傷事件，有時候責(zé)任不全在企業(yè)，而是很多員工不遵守規(guī)則，藐視規(guī)定。我們要好好注意人身安全，生命誠可貴，生命不只是自己的還是家人的。火災(zāi)消防安全知識在企業(yè)中很重要同時在我們生活中也很重要，基本也算是生活中的一項必備技能，因為沒人知道意外和明天哪個先來，所以不要認為火災(zāi)之類的危險里我們很遙遠，總之安全隱患都要預(yù)防。
C—TPAI是美國海關(guān)商貿(mào)反恐怖組織聯(lián)盟的縮寫，它是由有關(guān)部門與業(yè)界共同組織的，以增強美國國土安全為目的的聯(lián)盟。一般針對出口歐美的企業(yè)才有。
6S知識包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、整理。
品質(zhì)意識就是以最低的成本制造出顧客最大滿意度的品質(zhì)。品質(zhì)=制造+管理。品質(zhì)管理的三步原則，不生產(chǎn)不良品，不接受不良品，不流送不良品。一個企業(yè)，品質(zhì)對它來說至關(guān)重要，好的制造才有好的品質(zhì)，有了好的品質(zhì)顧客才會無限回購，這樣就有了好的口碑，意味著顧客的滿意度提高，口碑對企業(yè)來說很重要，意外著企業(yè)的名氣會逐漸變大。所以質(zhì)量是關(guān)鍵。
ISO14001環(huán)境意識包括自然環(huán)境和社會環(huán)境。應(yīng)該節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙、分類回收垃圾。
企業(yè)年度會議總結(jié)報告一般分為三部分，分析過去、分析現(xiàn)在、分析未來。分析過去主要分析上一年度存在的問題，用HR做出報告；分析現(xiàn)在，由HR建議并提出目標，然后由監(jiān)管部門送給總經(jīng)理批準，并提出解決方案。分析未來，主要提出未來的計劃目標和培訓(xùn)方案等。
主管績效考核內(nèi)容確定關(guān)鍵績效指標是一個復(fù)雜的過程，要結(jié)合工作的實際內(nèi)容；所占權(quán)重要根據(jù)工作內(nèi)容的相對重要性來確定。確定目標值、下限值；根據(jù)實際值算出績效得分。然后根據(jù)績效得分和百分之百來比較，算出員工的績效。主要根據(jù)這個績效得分來得出績效獎金是否扣除或者獎勵。
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)總結(jié)
這次實習(xí)應(yīng)該是我人生中第一份和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)的實習(xí)，首先得感謝學(xué)校和深圳市XX企業(yè)文化管理有限公司提供這次機會。
得到這次實習(xí)機會時內(nèi)心是很高興同時又是很忐忑的，高興的是可以學(xué)習(xí)到很多學(xué)校里學(xué)不到而工作中需要的知識，忐忑的是我擔(dān)心自己做得不好，讓老師們失望。
這幾天的實習(xí)，雖然短暫但是所學(xué)到的知識感覺是在學(xué)校里完全不一樣的。雖然實習(xí)時間不長，但是學(xué)到的東西卻是很受用，甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。雖然是基礎(chǔ)的但是卻是很重要的，在學(xué)習(xí)階段，不應(yīng)該好高騖遠，要從基礎(chǔ)做起，學(xué)習(xí)更重要的是發(fā)現(xiàn)問題然后去改善完成目標。
公司實習(xí)報告 篇2
基本狀況：生產(chǎn)實習(xí)
實習(xí)目的：
透過生產(chǎn)實習(xí)了解設(shè)計管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實習(xí)緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間：
20xx.4.23-20xx.6.1
實習(xí)地點：
XxXx廣告公司
總結(jié)報告：
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位：XxXx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司，本著“誠實做人，真心做事”的原則為客戶服務(wù)，此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛，包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向，運用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路，幫忙企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念，獨特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員，從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起，在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介：由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成，擅長把握客戶的需求，有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提升。進入公司后，我明白了：以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展，以價格求信心，以時間求放心，一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計必須程度能降低企業(yè)運營的風(fēng)險。聯(lián)客本著務(wù)實有效的設(shè)計思想，堅持原創(chuàng)設(shè)計，站在最終客戶的角度，透過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治�，為客戶�?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等一系列活動，從而協(xié)助企業(yè)提升品牌價值，提升競爭力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路，快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理，倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復(fù)返，即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售，如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的，這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的`概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售，那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費者為導(dǎo)向，市場為依據(jù)，調(diào)研為支持的高端策略包裝之道，我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值，這是貼合整體營銷戰(zhàn)略方向，能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實習(xí)中去。在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每一天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對XxXx廣告公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定，銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習(xí)中，要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情，同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象，為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們唯一的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作，任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝XxXx廣告公司給我?guī)Ыo實習(xí)機會!
公司實習(xí)報告 篇3
實習(xí)人：xxx
實習(xí)地點：xxx有限公司
實習(xí)日期：20xx年7月7日--20xx年8月
前言
再次踏進xx的時候，我的感覺是：一切都變新了！名字是新的，設(shè)備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的xx，到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎？能跟上xx的步伐嗎？xx發(fā)展的太快了！
去年來xx實習(xí)，是以一個高中生的身份來體驗工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學(xué)生，身份的不同，讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先，我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機會，我一定要以更高的標準來要求自己，磨煉自己，我更應(yīng)該把自己對xx的認識總結(jié)出來，以期對xx有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織，給我們帶來了很大的商機，但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，我們面臨著更多更強的國內(nèi)外的競爭對手，如果我們自己沒有清醒的認識，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿(mào)易組織之后，政府需要對內(nèi)資外資企業(yè)實行同等的待遇，難以制定和實施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此，增強企業(yè)競爭能力，主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢，我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進步方面比較重視，但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個合理的定位，抓好員工培訓(xùn)，這是知識更新和技術(shù)進步的必要途徑。
實踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會了計量器具的'使用，能夠準確的運用計量器具進行產(chǎn)品檢驗。
二、能夠?qū)υ牧线M行檢驗，對原材料的含量進行了認真的學(xué)習(xí)，并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解，現(xiàn)在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù)，對出差有了切身的體會。
工作體會
質(zhì)檢是一項具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費力不討好的差使，因為對于生產(chǎn)部門來說，質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”，如果認真了，難免就會得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認真負責(zé)的人來做，而且要絕對和生產(chǎn)分開，才能更好地對產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對于公司合并質(zhì)檢一事，實在讓人難以理解。我認為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人，最后這個黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制，“舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀”，不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快，造成了管理斷層，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長在任的期限，這樣就能減短質(zhì)檢部暫時無領(lǐng)導(dǎo)的時間。希望我再回xx的時候，看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力，我雖是實習(xí)生，但我同樣是xx的一員，對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題，我認為我有義務(wù)提出：
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴重，生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識，讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者，時刻關(guān)注職工的思想動態(tài)，定期召開職工大會，使管理者和職工之間暢通言路，及時消除不必要的隔閡，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，才是上策。
二、財務(wù)制度有待于進一步規(guī)范，財務(wù)要獨立，不得參與公司招聘、面試等一系列事宜，應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財務(wù)室一定要加強安全意識，不要讓外人隨便入內(nèi)，更不要把面試的場所搬到財務(wù)室，這沒必要，也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多，下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備，引進技術(shù)，減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如，增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量，這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題，我們可以不用村里的水，另辟其他渠道，讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個水龍頭，這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了，職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量，嚴把程序關(guān)，有時為了省勁就直接把標準件放到里面，這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”，所以一定要加強職工的責(zé)任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應(yīng)合理安排，不能隨處亂放，尤其是切割機在食堂那邊很不合理，現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有，每次下料都要現(xiàn)接線。我想，只需一個開關(guān)，應(yīng)該不必讓李華師傅親自來接吧！這還是一個責(zé)任心的問題，有人說“因為不是花自己的錢，讓李華干，我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了！”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有，反正21號之前還是沒人管！我的建議，就是把切割機挪到另一側(cè)，把食堂北面的花池清掉，用鋼管搭建一個棚，這樣切割機既接近原材料，地方也寬敞了，不用再來回的運管子，切割機也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運輸問題，需添置一部長途運輸貨車，雖然暫時投資大點，但這樣可以減少運輸費用，對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn)，讓他們知道我們公司的制度，了解產(chǎn)品的構(gòu)造，讓他們體會到溫暖，體會到責(zé)任，以便迅速地融入到xx的生活中去。
公司實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)公司簡介
二、實習(xí)過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里，實習(xí)的主要工作有：
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實習(xí)的第一天，我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)。首先，我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化；灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后，將凈化后的水進行灌裝；再經(jīng)過3天的放置后，才能出廠銷售。然后，我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程，疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午，我們觀看了冰點水的廣告宣傳片，人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后，售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí)，我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責(zé)一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天，由于天氣原因，我們的工作受到了限制。第3天，天氣開始好轉(zhuǎn)，我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動，我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性，我從長凳旁走過，每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中，遇到了一些阻礙，但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間，我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選，數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析，對問題進行分析，得出結(jié)論、提出建議，最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中，我們小組分工明確，成員之間相互配合，互相之間溝通協(xié)作，在過程中展現(xiàn)自己所長。最后，我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點，給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書；并告訴他們?nèi)绾问褂茫约叭粘５淖⒁馐马�；詢問一下負�?zé)人最近的銷售情況；時常關(guān)心了解他們的近況，及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責(zé)人，為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心，還要有好的態(tài)度；雖然每天的工作基本一樣，難免會讓人感到枯燥乏味；但就是這么一項重復(fù)的工作，建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū)，目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品，另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早，我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場，在中午人流量最大的時候，我負責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午，我們分組到學(xué)生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時，繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持，加上大家的團結(jié)合作，整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦，讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱，但我們沒有任何一個人埋怨偷懶，大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點，因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品，待到了下班的時間點，我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先，我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性，活動的內(nèi)容，才能有效的對顧客進行介紹，將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來，有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次，我們要積極主動，任何一個從眼前走過的人都不要放過，很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設(shè)計
在此次實習(xí)中，有四位實習(xí)生是廣告方向的，我是其中之一。實習(xí)期間，公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。
第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站，還有一些宣傳單和海報，希望能有創(chuàng)新的'想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計，既要考慮廣告效果，又要盡可能的降低制作成本，還要投公司所好，所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間，我又上網(wǎng)收集了一些素材，并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理，將我構(gòu)思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水，且一般習(xí)慣采用藍色，公司的標示也是藍色，所以我決定將主色調(diào)定位為藍色；這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后，完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設(shè)計，主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料，又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單，看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯，而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題，因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍，所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者，它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計，目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此，我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色；在設(shè)計上也更為講究，希望能符合產(chǎn)品的特性，出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計的作品，都是我傾注了大量的心血而誕生的，也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定，我心里很開心，也算是為公司做出自己的一份貢獻。當(dāng)然，廣告的美觀性很重要，能在第一時間抓住讀者的眼球，讓人印象深刻；但商業(yè)廣告除了要美觀，更要充分的表達產(chǎn)品信息，樹立產(chǎn)品形象。
三、實習(xí)工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習(xí)畫上了圓滿句點，實習(xí)過程中的一點一滴都還歷歷在目，仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我感悟深刻，收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會，總結(jié)出以下四點：
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?在這次實踐中，我深刻的感受到，理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌；公司免費換桶，給顧客提供方便，同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn)；公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù)，也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中，產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重，在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化；所以要想在行業(yè)中獨樹一幟，只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅，正是因為真正做到了差異化。這樣一來，無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐，就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去，使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然，實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐，要不斷的充實自己。有句話說得好：活到老，學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化，萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈，你的身后有一大群人正盯著你，如果只安于現(xiàn)狀、停止不前，終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權(quán)，有付出才有回報
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。
在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情；看到辦公桌雜亂時，我會幫忙整理辦公桌，把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時，我會尋找合適的時間，積極主動地向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作；通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系，師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。在做促銷活動時，不能只呆呆的坐在一旁；要敢于開口，主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人，一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來；做任何事情都要積極主動，不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧，因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的，一定要腳踏實地一步一步做好每件事，哪怕只是一件很小的事情，也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中，每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道，這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系，對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員，要學(xué)會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時，當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后，有的被調(diào)查者十分配合，甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句；但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時，同樣遇到了這樣的情況。交流時，我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落，但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼，一定要立即調(diào)整好狀態(tài)，面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”，不能因為拒絕就放棄，要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時，我也體會到團隊合作的重要性。在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任，才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急。一名成功的銷售人員，一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷，更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時，我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先，一定不能急于對產(chǎn)品的推銷，否則會引起顧客的反感；然后，通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法，用委婉的話語詢問出顧客的喜好，了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來，激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中，對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答；在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維，極強的應(yīng)變能力；不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點，還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應(yīng)變的反應(yīng)，盡快引導(dǎo)顧客進入角色；同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上，還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功，機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習(xí)，我增加了社會閱歷，也積累了一定的工作經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時，我也認識到自身的不足：辦事不夠干練；對工作的預(yù)見性不夠；與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗；所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足，就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進行改進；要朝著美好的明天，不斷奮斗。
公司實習(xí)報告 篇5
大學(xué)的最后一個暑假，我在臺州中基外貿(mào)有限公司進口部實習(xí)，經(jīng)過為期一個月的實習(xí)，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)三年所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報：
一、公司簡介
臺州中基外貿(mào)有限公司是2000年經(jīng)中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、浙江省政府批準，由臺州土畜產(chǎn)進出口公司改制成立的有限責(zé)任公司，是臺州市外經(jīng)貿(mào)局主管的市直外貿(mào)企業(yè)。該公司是臺州市內(nèi)最大的、綜合性的地方外貿(mào)公司，在臺州市的對外貿(mào)易行業(yè)中處于重要地位。
公司主要業(yè)務(wù)由工藝禮品、塑料制品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成，并擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富、高素質(zhì)的外貿(mào)專業(yè)人才隊伍。經(jīng)過他們的努力，五年來公司已與世界上二十多個國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，2004年進出口總額近一億美元，一直列全國進出口貿(mào)易額最大500強企業(yè)之一，還連續(xù)五年獲得銀行信用最高級別aaa級，為臺州市的經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展做出了令人矚目的貢獻。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我非�？蜌�，她非常耐心地教了我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地接受，而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進口廢機電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時，作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同，合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔(dān)、交貨地點、合同的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同，下面就進口廢舊金屬業(yè)務(wù)上的一些細節(jié)簡要總結(jié)：
1.申請進口額度
記得我碰到的第一筆業(yè)務(wù)就是進口廢五金。由于這是對環(huán)境有污染的商品，
所以必須先到環(huán)保局申請進口額度，獲得批準后才能進口相應(yīng)量的商品。申請所需資料：
1)具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章;
2)廢舊金屬進口指標的申請權(quán)證;
3)廢舊金屬進口額度申請表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請，程序包括：提出申請→臺州市環(huán)保局引進科審批，出批準進口額度證明書→經(jīng)臺州海關(guān)審批，審批通過方能辦理進口。如合同發(fā)生變更時，需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點需要指出的是，賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明，以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進口代理業(yè)務(wù)之后，作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進口所需相關(guān)手續(xù)，如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付，則我方應(yīng)積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點：開證銀行保證付款、銀行為買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規(guī)定的時間內(nèi)，在指定銀行出示。辦理進口信用證業(yè)務(wù)的步驟：
1)公司向中國銀行提交如下材料：開證申請書，并加公司簽章;進口合同正本，代理進口需附代理協(xié)議;進口許可核準批件(如需);貿(mào)易進口付匯核銷單;購/付匯申請書;進口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司，還應(yīng)提交以下材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;進出口權(quán)批文復(fù)印件;法定代表人授權(quán)書;中國銀行要求的其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔(dān)�；蜣k理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。
3)中國銀行對開證申請書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后，對外開出信用證。
4)中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項下規(guī)定的全套單據(jù)，開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點，在7個工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來單無誤，由進口商贖單并到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續(xù)。這項業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢，否則就得留到第二天辦理，而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時付匯，有時會帶來一定影響。
在填寫開征申請時一定要小心謹慎，避免出錯，否則要對信用證進行修改，這樣產(chǎn)生的費用要由責(zé)任方承擔(dān)。
3.提貨
作為代理方，我公司一般是委托報關(guān)行報關(guān)。報關(guān)行在辦妥了相關(guān)報關(guān)手續(xù)后就會通知進口商去提貨。在這個環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨，而如果做t/t，進口商可以先憑副本提單提貨，由代理方出據(jù)提貨保函，保證在規(guī)定的時間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因為在做t/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司，正本則要在核銷付匯之后才能拿到，為了不耽誤報關(guān)和提貨的時間就先用副本代替。
三、實習(xí)體會
通過實習(xí)，我感受體會最深的是：外貿(mào)公司如何起到進口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進口商著想，讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多為出口商考慮，使他們感到中基公司是有信譽的外貿(mào)公司，與中基公司合作非�？康米�，可以信賴。
外貿(mào)業(yè)務(wù)，講的就是一個服務(wù)，特別是在市場競爭激烈的今天，誰的服務(wù)好，誰就能爭取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容，除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，按時交貨，還有及時辦理報關(guān)出運，以及安全收匯和及時對工廠付款，甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個訂單的好壞，都直接影響到客戶下一個訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點，即使是代理業(yè)務(wù)，也不只是簡單地做做單證，而是盡量主動多攬下一些事，如幫助客戶關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量，出口報關(guān)時盡量與船舶公司商量推遲進倉時間，以便讓工廠有更多的時間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了，就意味著工作量將成倍增加，然而卻換來客戶和工廠的滿意，其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。
在實習(xí)過程中，我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識，而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因為書面知識過于理論化，而現(xiàn)實中是靈活多變的，只有把書面知識融于實踐中，才能算真正地掌握了這門技巧，擁有了這項技術(shù)。我們在外貿(mào)實務(wù)已經(jīng)學(xué)習(xí)過了信用證，但是在實踐中的.運用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識更新比較快，說計算機每天都更新很多次，金融知識也更新的很快，信用證三年前還是商家普遍所使用的，可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式，信用證已經(jīng)很少用。但是，很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外，俗語說，眼過千遍，不如手動一次。具體操作后，我們的記憶更深刻，理解也就到位。但是，僅有實踐而沒有一定的專業(yè)知識也是行不通的。知識還是我們的基礎(chǔ)，很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識，使我能夠很快的融入到具體操作中，且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習(xí)中，我也深刻地體會到現(xiàn)有知識的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6，但是詞匯量還是遠遠不夠的，外貿(mào)交易中，需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯，需要我在以后的學(xué)習(xí)中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要，因為我剛到，對具體事情都不很了解，經(jīng)常要請教別的師傅，很尊重別人，同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實習(xí)中，有苦有累，有完成事情的高興，也有偶爾的不順心，時間雖然很短，但我從中學(xué)到了很多在知識的金字塔里永遠也學(xué)不到的東西，以后的生活學(xué)習(xí)過程中我一定會珍惜這些經(jīng)驗，并努力去創(chuàng)造更多的與社會接觸的機會。作為一個新世紀的大學(xué)生，要與時俱進，緊跟時代步伐，做一個有用的人才。
公司實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的
通過認識實習(xí)、加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗。
通過快遞倉管員實習(xí)，了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況，并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)倉管員崗位的實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、實習(xí)時間：
xxxx
三、實習(xí)公司及地點：
金華市順豐速運有限公司：實習(xí)地點為義烏市。
實習(xí)公司簡介：
SF速運（集團）有限公司成立于1993年3月，是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)速遞及報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)的民營速遞企業(yè)，總部設(shè)在深圳。在國內(nèi)包括香港、臺灣地區(qū)建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)物流服務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容
在順豐公司，我作為一名倉管員，主要負責(zé)內(nèi)容：在順豐公司規(guī)定的時效性內(nèi)，負責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作；輔助工作有：接受客戶的電話服務(wù)；客戶上門收取快件處理；及時有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理；對上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進行核對與整理；掃描當(dāng)天正常收派的運單；準確無誤地完成上級下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。
為了規(guī)范倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規(guī)定流程做事�？旒竭_倉庫后，要對快件進行入庫操作，入庫操作內(nèi)容如下：
首先，與司機對快件的安全到達與確認進行交接，并填寫《倉管員與司機的交接表》；
其次，快件的入庫流程操作，包括快件卸車、快件分揀到相對應(yīng)的業(yè)務(wù)員區(qū)域柜內(nèi)；
然后，快件出庫操作并填好《業(yè)務(wù)員快件出庫交接表》�？旒霂觳僮饕鬁蚀_有效，不容絲毫馬虎，入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比，以確認是否一致，如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進行查詢�？旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反，再此不與敘述。
為了完善與提高倉庫的流程，使倉管員的工作保質(zhì)保量，作為一位倉管員，要出色的完成倉管員工作的輔助內(nèi)容。快件的入庫會出現(xiàn)異常處理情況，例如，快件的破損與遺失；快件的點部錯分；倉庫的突發(fā)情況；等等。這些都要倉管員去很好的及時得到處理。就出現(xiàn)快件的`錯分問題，簡要的處理情況是：首先確認是否真正錯分，錯分快件的正確區(qū)域是在哪點部；其次，及時聯(lián)系正確的點部以更好的進行確認，如果是就近的點部，則要求相應(yīng)的業(yè)務(wù)員過來取或自己親自送過去；最后，最保底的措施是及時上報工單報備，發(fā)郵件通知相應(yīng)的處理部門。
作為一名倉管員，倉庫良好的管理是其崗位的根本工作。在順豐快遞，倉管員的倉庫管理包括倉庫的清潔管理、倉庫的設(shè)施管理、倉庫的安全管理以及倉庫的人員管理。倉庫管理的好與壞關(guān)系著倉管員的整體能力水平以及點部在外的形象問題。我在實習(xí)期間，能夠很好的完成倉庫管理這一塊，確保了順豐的品牌形象。
當(dāng)今社會“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務(wù)周到，當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的，像海關(guān)檢驗局，衛(wèi)生廳的，那時更是忙著打掃衛(wèi)生，確保整個倉庫的整潔，同時對快件自取件檢查要特別注意，因為這些快件關(guān)系著客戶的切實利益，不管是在入庫存貨還是理貨時一定認真對待好好檢查，這是對客戶的快件負責(zé)。
五、總結(jié)報告
在順豐為期5個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先，介紹一下我的實習(xí)單位：金華市順豐速運有限公司。
自12月20號開始，公司安排我進行了二個階段的實習(xí)。第一階段是為期一星期的培訓(xùn)，其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是對公司做全面的認識，包括公司的企業(yè)文化，倉管員的相關(guān)知識，快件知識及其涉及到的關(guān)務(wù)常識，財務(wù)管理。
公司實習(xí)報告 篇7
一、公司簡介
家樂福集團成立于1959年，是大賣場業(yè)態(tài)的先驅(qū)，歐洲最大的零售商，世界第二大國際零售連鎖集團�，F(xiàn)在擁有11000多家零售單位，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球30個國家和地區(qū)。集團以三種主要業(yè)務(wù)模式引領(lǐng)市場、大型超市、超市和折扣店。此外，家樂福在一些國家發(fā)展了便利店和會員制折扣店。20xx年，集團稅后銷售額增至726.68億歐元，員工總數(shù)超過43萬人。20xx年，家樂福在《財富》全球500強企業(yè)中排名第22位。
1995年，家樂福成功開設(shè)了當(dāng)時國內(nèi)最大的超級購物廣場、北京創(chuàng)一家店，影響深遠。其新的經(jīng)營理念已被中國消費者成功接受；其享有盛譽的專業(yè)管理技術(shù)和快速盈利的業(yè)績得到了中國合作伙伴的積極肯定；其“快樂購物家樂福”和“一站式購物”的理念受到消費者的青睞和喜愛。
二、實習(xí)內(nèi)容
第一階段、熟悉家樂福的情況，聽聽超市的簡介和現(xiàn)狀；熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標市場面向中高端人群，家樂福超市與普通大型超市的不同之處在于其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)獨特。整個店面有三層，一層是進出口口岸和倉庫，二層是家電、紡織、百貨。三樓是熟食酒水，最特別的是家樂福把收銀線放在三樓，可以增加二樓的人流。結(jié)合中高端人群的消費特點，由日用品和各種品牌組成。同時，我們經(jīng)營各種家居用品，以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產(chǎn)品。但是我們家電部的銷量占了全店營業(yè)額的很大一部分。比如我賣一臺一萬塊的電視，其他地方要賣很多東西。
第二階段、熟悉超市的裝貨程序。從檢查到貨架上的商品，層層了解。驗貨時，仔細核對數(shù)量、生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應(yīng)商向超市索要專門貨架上陳列的商品，并支付入場費。超市經(jīng)營者不得在該位置展示其他商品；二是對于暢銷品。根據(jù)商品的銷售情況，銷量好的產(chǎn)品會在超市有自己專門的銷售貨架；第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產(chǎn)品，通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力，刺激購買。DVD顯示給我留下了深刻的印象。我記得很多大型超市的DVD都是按品牌擺放的，統(tǒng)一的，視覺效果很棒。但是，在家樂福超市，卻恰恰相反。是按價格安排的。我一時沒看懂。我是問了導(dǎo)演才知道的。這是為了吸引客戶的注意力，有利于銷售。大多數(shù)顧客在購買前都會看價格。
第三階段、學(xué)習(xí)P4系統(tǒng)，因為一系列的交易如下單、查銷、盤點等。必須從這個系統(tǒng)開始，離開這個系統(tǒng)的整個過程就會停止。這個體系也是我們在實踐中花費時間最多的階段，想象的難度可想而知。剛開始看到密密麻麻的英語不知所措。后來知道了進去的路，刷了兩遍就進去了。其實只要知道每條路的登機代碼，其他的事情就解決了。比如查看長虹電視LT3712的型號，只需按3-S-C-Enter，就可以看到所有長虹品牌的電視，包括單品號、毛利、進價、廠家、各種需求。如果沒用過的人會很困惑，我會在這個系統(tǒng)里學(xué)到很多英語知識。如果我想學(xué)，我必須努力。這個系統(tǒng)很好用，國美去年才開始用這個系統(tǒng)。但是在家樂福開業(yè)的時候，我們遇到了一個很大的問題，就是有些車型在這個系統(tǒng)里沒有一個單品號，所以無法下單，每天要傳真給廠家，還要把沒有一個單品號的車型送到CCU，太復(fù)雜了，有些至今我還看不懂。
第四階段、熟悉進貨、收貨、采購的流程，管理銷售現(xiàn)場。現(xiàn)場不僅是我買機器，還有廠家送的促銷員。我的工作也是負責(zé)管理這里的促銷員，防止他們過度競爭。我遇到過幾次。有的促銷員為了推銷自己的機器會說其他品牌的機器不好，質(zhì)量差，我給他們一個大記錄。在搬運貨物的環(huán)節(jié)，也是最累的。我們要和促銷員一起準備今天賣的機器，等物流公司早上來取，最后交給客戶宣布當(dāng)天的結(jié)果。
三、經(jīng)驗和體會
作為導(dǎo)購，首先要以誠信為職業(yè)標準。導(dǎo)購是超市對顧客最直接的形象。在導(dǎo)購過程中，不允許為了提高銷售業(yè)績而夸大導(dǎo)購產(chǎn)品的功能和功效，也不允許通過夸大來欺騙消費者。下面主要談?wù)勛鳛橐粋�優(yōu)秀的導(dǎo)購員，如何在誠信的基礎(chǔ)上提高業(yè)績，增加銷量。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員，你需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1.自信心強，自我形象好
自信和自我形象是成功導(dǎo)購最重要的部分。我們內(nèi)心的想法決定了我們是什么樣的人。如果你內(nèi)心相信自己是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員，你就會一點一點在腦海里變成一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員。首先要做的是想辦法提高自己的自信心和內(nèi)心的自我形象。親切的微笑和整潔的外表將有助于改善你的自我形象。
2.對產(chǎn)品充滿信心
一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心。你對自己產(chǎn)品的喜歡和信任程度決定了你在銷售過程中的熱情和影響力。銷售過程其實是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們有多喜歡和熱愛我們的產(chǎn)品時，他們自然會接受和喜歡這樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.熱情高漲，服務(wù)周到
成功的導(dǎo)購員非常關(guān)心他們的顧客，經(jīng)常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進入超市的.顧客，導(dǎo)購員熱情地把他們當(dāng)成朋友，不冒充專家，不強迫銷售，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著建議，讓顧客在愉快購物的同時享受到真誠的服務(wù)。超市里這種溫馨的氛圍是每一個顧客都渴望體驗的，熱情真誠的導(dǎo)購員是店內(nèi)氛圍的營造者。一個以“幫助顧客選擇適合自己的商品，而不是強迫顧客買最貴的商品”、“買不買不是絕對的，潛在顧客也很重要”為理念的導(dǎo)購員，在工作中通常可以面對狀態(tài)良好的顧客。相反，一個冷漠待人、被動做事的導(dǎo)購員會讓顧客反感，大大降低他們的購買欲望。
4.非凡的親和力
一般來說，我們的建議更容易被喜歡的人接受和相信。優(yōu)秀的導(dǎo)購員親和力好，容易贏得顧客的信任，讓顧客接受喜歡。事實上，許多成功的銷售都是基于友誼。這種友誼越廣泛，你的表現(xiàn)就會越好。那么什么樣的人最有親和力呢？通常，一個熱心、樂于助人、有愛心、真誠、幽默的人是有很好的親和力的，是值得信任的。人是自己的鏡子。越喜歡自己，越喜歡別人。你越喜歡對方，他們就越容易和你建立良好的友誼基礎(chǔ)，自然也就愿意購買你的產(chǎn)品。
5.豐富的專業(yè)知識和銷售能力
擁有豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識是優(yōu)秀導(dǎo)購員必備的基本條件。一個連自己賣的商品都不知道的人，怎么把自己的產(chǎn)品賣給客戶？作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員，他不僅熟悉所售商品的質(zhì)量、功能和效用，還熟悉商品的文化、歷史和風(fēng)格定位的內(nèi)在知識。只有這樣導(dǎo)購員在接待顧客時才能清晰地分析和說服顧客。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購除了產(chǎn)品知識外，還要有良好的銷售能力和技巧，需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。
把握管理和導(dǎo)購兩個方面，兼顧其他方面。超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該不在話下。
公司實習(xí)報告 篇8
實習(xí)時間：
20xx年X月X日——20xx年X月X日
實習(xí)地點：
我市xxx家私公司
實習(xí)目的：
通過暑假在家私店實習(xí)，對家具有進一步的了解，增長社會見識，提高溝通交流的能力，學(xué)到書本外的知識，全面的拓展自己的知識面，豐富社會閱歷，鞏固專業(yè)知識，能更好的把理論知識運用到實際中去，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅實的`基礎(chǔ)。
實習(xí)公司概況：
我暑假實習(xí)的這家家私公司，集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的家具企業(yè)。公司有悠久的歷史，企業(yè)文化濃厚，員工素質(zhì)高，以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑，企業(yè)形象好。
實習(xí)內(nèi)容：
在家私公司實習(xí)中，我了解了家具的種類，家具可以分為：實木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實木家具了，實木家具也叫全木家具，家具的主體都是由木材制作而成，只是配用少量的膠合板。實木家具固定穩(wěn)固，是一種很有藝術(shù)性的家具，在我國有悠久的歷史，仿造明清時的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成，都是用明貴的木材加工成，有很高的收藏價值，但是現(xiàn)在國內(nèi)都是很多仿品，價格不算太貴，又因為是傳統(tǒng)款式，深受國內(nèi)人民的喜愛，所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成，產(chǎn)品線條優(yōu)美，造型美觀，舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外，我國才剛開始投放市場。在實習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配，這些知識雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過，但是通過實踐，親身觀察分析，對知識理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了，例如：紅色代表喜慶，綠色代表生機勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實習(xí)期間我主要負責(zé)銷售，讓我懂得了銷售技巧，在銷售中要保持良好的心態(tài)，耐心等待，看準客戶的需要，做出合理的推薦和分析，多和客戶溝通交流，讓客人信任我們，這樣才能更好的給客人推薦。
實習(xí)心得體會：
暑假在家私公司實習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了，也成熟了，懂得了為人處事的道理，開拓了我的視野，對家具方面的知識有了更深刻的了解，是一次難忘的實習(xí)經(jīng)歷。
公司實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)時間
二、實習(xí)地點
xx公司
三、實習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月xx日，由于學(xué)習(xí)需要我進入到xx公司進行了為期xx個月的xx系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動，進行學(xué)習(xí)。在xx，xx公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xx設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進國外公司全新理念，并結(jié)合本土公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)公司。同時，以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂海報的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
四、實結(jié)
在為數(shù)不多的時間里，我觀看了許多方面的書籍和影視，在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個容易的行業(yè)，其實人是孤獨而被遺忘的。是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。
xx可樂案例：
1、xx可樂在19xx年該做的都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
2、xx可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，xx可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的，絕對超越你的想象。作一個最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的人，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的'經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！
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