貿易實習報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的次數愈發(fā)增長,報告成為了一種新興產業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的貿易實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
貿易實習報告1
在一個星期前,我對國際經濟與貿易這個專業(yè)所學的內容還只是停留在理論階段,雖然理論學的并不扎實,但是起碼也有個大概了解,但是對于如何操作外貿各個流程卻毫無概念。在經過8天的simtrade模擬訓練后,我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了初步了解,并且對這次實習有很大感觸,現在我對貿易的理解已經不再停留在單純的理論層面。
國際貿易不同于國內貿易,在國際貿易中我們將面對來自世界各地的人們,所以要培養(yǎng)適應環(huán)境能力、應對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓練中老師要求我們分別扮演三種角色,工廠、進口商、出口商。而這三個角色是我們未來工作時將會扮演的角色。這次實驗可以說是我大學以來做過的最開心的一次實驗。首先,simtrade軟件做的很好,操作起來很簡單,容易上手。軟件里面設置了好多幫助
提示的項目,這些項目對剛剛接觸實戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設置了評分系統(tǒng),評分是按照黃鉆、白鉆的等級,一顆白鉆5分,黃鉆10分,所以同學們做起生意來有個攀比心理。這個實習就像玩游戲,容易上癮,大家心里都想比個高低。其次,在實驗過程中會遇到各種各樣的單據。這所有的單據串成一個整體,讓我們對國貿有了更深刻的認識,讓我們在無形中復習了專業(yè)知識。最后,因為這是個組隊合作的實驗,在實驗中同學們都相互溝通,增進了組員之間的友誼,也增強了我們團隊合作意識。下面根據我扮演角色順序具體說一下我對三個角色的體會:
1、工廠
在實習開始時,老師就提過工廠這個角色在三個角色里是最輕松的。當時還不知道所謂輕松是哪種程度的,在扮演了三天的工廠,與進口商、出口商相比后,我切身的感受到做工廠的簡單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分:信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產、發(fā)貨、繳稅。這幾個操作都完成后,系統(tǒng)才會承認合同完成,缺一不可。在做工廠時最主要的就是定價,在和出口商詢盤還盤時就要把成本預算好,不同的產品需要繳不同的稅費,增值稅,消費稅,這些都算在成本里面,再加上一個預期利潤率就是報價。在與出口商談價格時盡量把數量做大。其次就是填銷售合同了,這個合同填起來也很方便,在做過一筆交易后就會非常熟練。在發(fā)貨后我老是會忘記去繳稅,這步驟其實非常關鍵,只有完成這步,才算真正完成一筆交易。我在做工廠時做的貨物量不大,并且價格也很低,基本沒怎么賺到錢,還因為一次失誤提前生產了很多貨物,導致后面由于出口商毀約,庫存太多而扣分。做工廠我的等級是7顆黃鉆,一顆白鉆。
2、出口商
在做出口商之前,就已經被早早告知這個角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后,我就感同身受。出口商它之所以難是因為它不僅要與工廠做業(yè)務,還要與進口商進行業(yè)務往來。和工廠的業(yè)務做起來還算方便,都是工廠起草合同。出口商只需要確認然后支付貨款即可,但是在與進口商的業(yè)務中則要填10多張單據,購貨合同可由進口商擬定,發(fā)給出口商確認。(實習報告)之后從做預算開始,到出口退稅結束,中間要填寫很多單據和交涉各種機構。在做這個角色中,首先,最重要的其實就是第一步——出口預算。很多人都只是添加了出口預算單據,然后隨便填幾個數字,就為了確認合同,著手后面的`單據。如果仔細做一下出口預算,就能對整筆業(yè)務有個很全面的了解。沒有好好做的話,就有可能因為報錯價格面臨虧損,而且影響到系統(tǒng)對綜合業(yè)務的評分。其次,就是各類單據的填寫。首先填寫的是貨物出運委托書,接著租船定艙,根據價格條款的不同,租船的一方也不同。然后填寫報檢單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,這些單據的填寫都是很重要的,如果是l/c方式,由進口商申請信用證,出口商審核后,才可以開始單據的填寫。報檢后,添加并填寫核銷單,進行核銷單口岸備案,之后填寫報關單,到海關報關,然后將單據提交到出口銀行,t/t方式下直接提交進口商,進口商接到銀行贖單通知,付款后,出口商就可以到銀行結匯,最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易,其中一筆因為進口商把銀行編號寫錯,在我貨物發(fā)完后,我們兩個才意識到這個錯誤,結果他提不到貨,可是出于信用,他直接給我匯款。但是由于款項收支不平衡,我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務做的利潤都挺高,主要的產品都是未分等級鉆石、翡翠、遮陽蓬,這幾種商品在進口商市場上價格都比較高,最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級是8顆黃鉆,一顆白鉆。
3、進口商
這個角色的第一大問題就是一定要把預算做好,要不一個不小心就賠大錢!在確定合同前必須得先填寫進口預算表,填完這個表格就會對整筆交易的利潤有個大致了解,賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價格以及交易數量。進口商要填的單據也不是很多,入境貨物報檢單、進口貨物報關單和進口付匯到貨核銷表是必須要填寫的,如果在cfr貿易術語下則還要填寫貨物運輸保險投保單,在l/c交易條件下,還要填寫不可撤銷信用證開證申請書。相比出口商,進口商要填寫的單據算很少了。在做進口商時有個與眾不同的地方是在貨物運輸途中會遭遇很多風險,比如被魚雷擊中、工人罷工之類,這時就不能順利提貨銷售市場,只能向保險公司索賠拿回成本了。
接下來談談實習中遇到的問題:
1、預算錯誤
這是個大問題,也是我們開始接觸simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿易前一定要計算好了一切費用,選好貿易術語,最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成,做出口商時還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數量問題
>這個問題也是我們從沒做過國際貿易實戰(zhàn)最容易出的問題。由于我們做的是國際貿易,要加上很多中間費用,而不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我,在做第一筆貿易時,在沒仔細預算的前提下,簽訂了很少貨物數量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數量還多?”“這個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯誤量大
這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過填制單據,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且?guī)椭茉敿,我們開始都是參照單據樣本才能耐心把這個業(yè)務做下去。實驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,速度也加快很多。
4、計算錯誤
這個計算包括很多內容。例如出口商要在cif術語下計算海運費,內陸運費,出口報關費,保險費等等。進口商也要計算自己的費用,工廠計算稅費等。這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二的時候學的,現在早忘了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業(yè)務進行不下去。
5、流程跳躍大
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的,例如我們要學外貿函電、報關、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學過從開始到結束一步一步該做什么,所以在做simtrade的時候我們經常會出現貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,在還沒有查看市場,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實驗結束,都沒有進口商愿意買它。
6、溝通問題
因為我們都是分組做的,所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對方那里,重新做的幾率會很大。這個問題通常發(fā)生在開始做合同的時候相互之間都沒怎么溝通。到實驗后期,大家溝通得多了,導致整個實驗機房像個菜市常
7、郵件問題
做完了幾筆交易,我一查看我的“系統(tǒng)
提示”,上面寫著:寫的郵件太少,郵件內容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數。我在這次實驗中,沒有好好的發(fā)幾個正規(guī)的郵件。大多數內容簡單,尤其是英語部分,更是廖廖幾句。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿易,可能因為我們少發(fā)幾個郵件,會對對方或自己造成很大的損失。所以以后進入工作以后,一定要注意這個問題。
這次實習的收獲是豐富的,實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業(yè)工作打下基矗實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。在實習中,有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應,利于查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據中起核心作用,其他單據均需要參照它來進行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點練習的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據的制作,促進整個貿易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
另外,我感覺到英語對國際貿易的重要性。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基矗。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
貿易實習報告2
為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司(以下簡稱國貿公司)深圳分部實習,主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易;貨運集裝箱運輸香港,然后通過物流運輸深圳,另外,參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;收集葡萄酒企業(yè)相關資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務并簽訂長期合作合同。
同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題,分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的'金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務員的通知,到了深圳外貿分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤,商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。
在公司最后的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務如果拓展市場等,有了更深層次的認識。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現,在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現公司國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一,自身定位,加強外語學習在。
所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,,認識自身不足。
通過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三,要有很強的動手能力,實踐能力很重要。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東也說過,要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
通過本次實習,使我收益非淺;菊莆者M出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價,信用證及t/t,d/t等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
貿易實習報告3
這個暑假我來到了某某進出口有限公司實習,這是一家主營紡織服裝為主的公司,一進公司,負責人就問我知道公司名稱的寓意嗎?我搖搖頭,她隨后告訴我孚是使人信服的意思,也具有誠信的意思,這同時也是公司的主旨。
一.實習內容
來這個公司的第一天,我參觀了公司,對公司的各個部門都有了一定的了解。該公司有銷售部,財務部,跟單部等多個部門構成,我被分配在了銷售部,但由于是實習生,經理希望我們能全面了解運作過程,所以我們對各個部門及環(huán)節(jié)都有參與。第一天的另外一件任務就是努力記住商品的品名,質材,規(guī)格等中英文,由于許多衣服的成分都有相似性,而且這些用語專業(yè)性很強,真的非常難記,看似簡單,做起來卻充滿了困難。
而后幾天我也學習了發(fā)盤,在網上尋找客戶與客戶進行網上交流,主要使用阿里巴巴和一些國外知名的網站平臺尋找客戶。我在網上發(fā)盤時遇到了一個客戶,他對我公司產品很感興趣,與我進行了深入交流,但是隨即我發(fā)現自己還不會報價,然后我向經理請教如何報價。經理首先讓我咨詢工廠方面,工廠給出了出廠價。經理告訴我,在這個價格的基礎上加上幾個點的利潤就是賣給國內客戶的價格,然后除以美元兌人民幣的匯率,這就是FOB價格了。報價不能只寫一個價格,還要寫上包裝,支付方式,交貨期等內容,開始時,我總是出現一些這樣或那樣的錯誤。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯誤。我終于學會了服裝的報價。客戶很滿意我們的款式和顏色但是他覺得價格有點高,希望能夠降價,我很高興地告訴了經理,本以為馬上能成功了,但是經理告訴我,如果降價我們就要在支付方式上爭取。但是最終經過他慎重考慮下覺得沒有讓價空間,于是我給對方發(fā)了信息,我還給他發(fā)了我們的各項成本,希望他能和我們合作。在此期間我發(fā)現自己的英語尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用,在與客戶交流過程中困難重重。幸虧有一些有經驗的同事幫助我,才使這個過程順利進行。同事們告訴我回復每一封詢盤都像是在進行商務談判,都應該認真對待。相信客戶都是能感受到的。在回復詢盤時,除了直接的回復報價還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現語法和字詞的拼寫錯誤,我非常感謝他們對我的幫
另外在這個公司最大的收獲就是對外貿流程有了深刻地了解,從前只是在書上聽說這些名詞,不太明白到底是一個怎樣的過程,我跟著同事一起去跑單,從我的所見所聞,以及他們對我的幫助中我大致了解到有以下幾個步驟和注意事項。
1),和老外談生意,接訂單
2),備貨:下訂單到工廠生產或采購
3),進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(這個叫“商檢”)
4),向海關申報出口(“報關”)
5),把貨物運輸出國,交給客人(“貨運”)
6),從客人那里收錢結匯(“收匯”)
7),向外匯管理局申報(“核銷”)
8),向國稅局申報(“退稅”)。
二.外貿注意事項
一、客人怎么來?
網上吆喝,找買家。二,參加展會,攬生意。相對而言,網上找客人費用低,成交率低;展會費用高,成交率高。在展銷會上需要一個好的展臺,一份好的小冊子,一個好的團隊。網上則需要一邊找客戶一邊發(fā)布信息,我們要在國外知名網站注冊,才能夠他們的搜索引擎上找到。
二、報價怎么報?
貨物的成本+其他費用+利潤。貨物的成本就是采購服裝的價錢。其它費用就是運費+雜費+報關費用+公司日常開銷費用等等。利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。還要考慮匯率,價格條件 配額等相關問題
三、 合同怎么簽?
在國際貿易中,對貨物買賣合同并木有固定形式。一般有正式的合同書,也有確認書(Confirmation) 、協(xié)議書(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等等。除非一方聲明“以簽約為準”,以上的這些都可以認為是合同。對于老外寄來須簽回的合同、Order 、Agreement之類,要看仔細,對有異議的地方要及時提出,不要置之不理,以防被認為是默認接受;在退回時,防止重復簽署,造成一個合同兩筆交易。
四、錢該怎么付?
比較常用的國際付款方式有幾種:信用證(L/C)、電匯(T/T)和直接付款。
總結:以上四個步驟就是客人怎么來——報價怎么報——合同怎么簽——錢該怎么付,這四點也是我們在新手外貿業(yè)務員一點要熟透和了解的東西!在實習中我對這些東西有了初步的了解。
三.學習填制單據
經理是個熱心的人,即使我們有些實習生被分配在了業(yè)務銷售部,但是她還是希望我們多學習一些有用的東西,叫一些有經驗的同事教我們填制單據。恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數量與包裝、保險費率、保費等等。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的`實習結果相互對應,利于即使查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。當然,我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行
在實訓中我就深刻的體會到了 這個相符的重要性.這就要求我們在 填制單劇時一定要認真,仔細.單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現了問題,將會給企業(yè)帶來嚴重的經濟損失.所以我們在學習單證,進行單證實訓的過程都要一直秉著細心的原則.從現在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿工作建立基礎。在在剛開始時我總是會犯這樣那樣的錯誤,不是格式不對,就是填不完整,總是無法正確填寫,讓我自己感到很失望。但是在一次次訓練下,我終于能正確填寫一些單據,比如裝箱單。
我們實習生還跟著他們去跑單了,去了商檢部門商檢,這個流程一般需要提供外貿合同,形式發(fā)票,裝箱單,驗貨報告,工藝流程,報檢委托書,保函,營業(yè)執(zhí)照,樣辦等,我們需要認真?zhèn)潺R,以防出現差錯,這些工作都及其考驗耐心。
四.收獲和感想
一.學好英語。隨著全球經濟一體化發(fā)展及全球貿易的日益融合,中國對外經濟貿易合作也迅速發(fā)展起來,與世界其他國家的合作及貿易往來越來越頻繁,同時科技的快速發(fā)展和巨大進步,也改變了傳統(tǒng)交易對象,極大促進了各國之間的經貿往來,世界各國的經濟貿易相互滲透、相互依存,國際商貿活動與日頻繁,英語的使用也愈發(fā)廣泛。英語的出現既是社會發(fā)展的必然結果,也是英語語言學自身發(fā)展的必然趨勢。熟練掌握英語的內涵、特點,對促進國際經濟貿易和文化交流起著舉足輕重作用。因此我們必須努力學習英文,提升自生的競爭力。
二.理論實踐相結合。外貿是一門理論與實踐相結合的學科。我們必須搞清各種相關貿易術語,及其風險劃分,這能夠加大我們在外貿爭議中處于有利。同時我們知道實踐出真知,雖然學了很多的知識,但我們知道知識是死的,只有將他們應用到實際的工作中,才能使我們
對知識有一個更深入的了解。因此,我一定要珍惜的實習機會,好好學習,既可以學習一些新的技能,又可以對以往學過的知識進行鞏固。還加強了我們對專業(yè)名詞的理解。而且在實踐中我們可以接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎
三.提高心理素質。做好一個合格的外貿業(yè)務員業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。
四、營造良好的人際關系網,提高工作效率。據統(tǒng)計資料表明:良好的人際關系,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關系,而知識、技術、經驗等因素僅占15%。
通過這次實習我認識到了自己存在的不足,我會努力提升自己,希望能離一個成功的外貿業(yè)務員更近一步。
貿易實習報告4
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的`操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網站發(fā)布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
貿易實習報告5
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業(yè)進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬。現位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿大廈1101室。
該公司經營范圍:自營和代理各類化學工業(yè)商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務有:(1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。(2)作為米其林法國指定進出口供應商,采用進料加工方式,協(xié)同國內4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。(3)化工產品的進出口。
實習前的準備工作
、申請。
因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關的證書等內容。
溫習已學專業(yè)知識。
在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之后,通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,比如公司概況、主要產品、主要業(yè)務范圍等。
實習期間參加的工作
當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯(lián)系到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進行業(yè)務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業(yè)務范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單(purchase order)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現,從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結匯,我們經手了一個又一個完整的業(yè)務流程,也慢慢對公司的整個業(yè)務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業(yè)務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發(fā)出去。單據的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據要經過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報關的資格,一切報關業(yè)務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業(yè)務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業(yè)務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業(yè)有專攻”,在現實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
實習的體會
在這次實習當中,我學到了很多的知識,包括業(yè)務方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習的一個總結:1、加強專業(yè)知識的學習
正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿工作的基礎,外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術能力,它是應聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。
加強英語知識的學習
本次實習中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據的確切信息,尤其是不能準確把握單據的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。
不關是國際貿易專業(yè),在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數已經超過了任何語言的人數,10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。
大多數國家的高等學府,大學院校,都開設英語語言文學專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學設有英語專業(yè)或英語相關專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網,也是建立在英語的基礎上,這個行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學領域、建筑領域、文學領域,都與英語有極大的關聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展,要進步,要在較短的時間內掌握各種技術,我們不可能單靠自己搞研究,必須學習發(fā)達國家先進的技術,而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術,經驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實習來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。
學會與人溝通
在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間,領導要學會關心員工、善于聽取員工的`意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調一致,從而提高公司整體的運作效率。
維持良好的商業(yè)信譽,做到誠實守信
商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現在企業(yè)與供應商之間及時結算貨款,經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調商業(yè)信譽的重要性。我在實習時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規(guī)避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質相對較高,其公司的商業(yè)信譽也就相對較高,經過長期的業(yè)務往來,雙方建立了密切的業(yè)務關系,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質較差,公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心,用信用證進行結算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。
對實習工作的一些建議
學校應該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求
學校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數仍然是學校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學校千方百計向企業(yè)推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關系進行工作。
很明顯,由于學校的教育模式與企業(yè)的生產實際不相適應,畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面 。
作為學生,我們要轉變實習觀念
我們學生參加校外實習,更多的是強調專業(yè)對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習工作呢?
首先,我們必須切實轉變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業(yè)相關、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。
其次,我們在參加校外實習時,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),要學會樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
加強校企協(xié)作
對一個學校來說,應該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業(yè)問題,也能提高學生的專業(yè)實踐能力。
另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學校設立專項獎學金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學進一步聯(lián)系生產實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。
經常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作
很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。
在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習表現,及時處理有關問題。
總結
通過這次實習,我學習到了很多課本是學不到的東西,不僅是專業(yè)知識上的,還有個人能力上的、心理素質上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷,無論是今后的學習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。
貿易實習報告6
我在2個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我在杭州泰濟貿易有限公司實習,該公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質醫(yī)療技術、產品推廣和服務的高新技術企業(yè)。公司以“打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質社會資源,推動醫(yī)學技術進步回饋社會”作為經營理念。致力于醫(yī)療技術和產品服務領域,為醫(yī)療技術進步服務,為社會提供高新醫(yī)療技術和產品服務的廉價供應。致力于引進國際先進的企業(yè)經營管理理念,營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內部運營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內在體制和機制,吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內外知名醫(yī)療器械公司取得合作,以優(yōu)質的產品和技術共同服務于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內容即為維護與醫(yī)生(即客戶)的客情關系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院,進而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的.醫(yī)生。當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭齲讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。
銷售是一件復雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此,我總結了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss)。專業(yè)銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的cpu(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說對話。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱,其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關系管理技巧
現在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關系轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關系等。
五、說完開場,我在說一下開場之后我們如何洞察對方想法進而掌握主動權
當醫(yī)生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現機會。因為如果你明白某人行動的真實含義,你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質還是學術。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實現銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關產品使用、治療及相關競爭產品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產品的使用、治療及相關競爭產品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學術會議啊,你了解到這些信息后要迅速行動,彌補不足,防止客戶丟失,F代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機率就越大。
3.決定醫(yī)生對你、對公司、對產品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產品還有他自己需求的看法,這一點非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產品的看法,就不能實現真正的銷售。
貿易實習報告7
大學生活過的很快,開學就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習,因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習。月底我開始了在陜西龍首油脂國際貿易有限公司的實習。第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經過老師的指導,很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學會了怎么做交易,怎么去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。我最先開始學習的是各種函電,在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發(fā)現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理保險,以避免或減少經濟損失。保險比較復雜的業(yè)務,一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災了。只要你有一定的行業(yè)經驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現的,那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經驗是沒有國界的,尤其是在談論產品質量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達的意思。準備筆和紙,當你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標出來,關鍵時刻就派上用場了。語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現有資源,實現基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學好外語。在操作過程中,我們是根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。在實習的中間,公司的一位資深的外貿人士,對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說要做一個成功的外貿人,一定要做到以下幾點了解客戶的信譽程度。
俗話說:“害人之心不可有。防人之心卻不可無!睂ξ覀冏约阂笾v信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風險在與合作前應該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。在結匯方面可以采取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。就是匯率風險。在我們的業(yè)務過程中必須考慮到匯率的風險,采取各種方法來規(guī)避。要多關心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當,防范于未然。善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的'過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
一、貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
二、注意業(yè)務同法律的聯(lián)系。
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
三、加強英語的學習。
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
四、注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系。
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
貿易實習報告8
一、實習單位
。Q易公司是由對外貿易經濟合作部批準成立的、人民政府領導的國有外經企業(yè),經過xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務,設立分支機構和委派業(yè)務代表,連續(xù)六年進入中國進出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的 ISO9002質量認證。公司的經營范圍主要是承辦對外經濟援助項目,在海外興辦各類企業(yè),承包國際工程和國內外資工程,勞務人員外派及培訓,為外國及港澳臺客商的駐穗機構和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務,商品技術進出口,沙石土進出口、房地產開發(fā)和經營,信息咨詢服務。
。邢薰臼菍儆冢Q易公司負責國際貿易的相關子公司。企業(yè)遵照我國對外經濟工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強大的經濟技術力量為依托,組織和協(xié)調各方面的力量,開展形式多樣的對外貿易事務,以增進我國和世界各國的經濟繁榮和進步。我公司承辦物資進出口,商品和技術進出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經濟援助項目;在海內外興辦各類實業(yè);承辦承包工程所需的設備等。
二、實習起止時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習內容
了解國際貿易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務流程,協(xié)助單位同事進行相關單據的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢出口報關單的進度。打印相關發(fā)票、報關單。
四、工作進程
作為實習生,我剛開始的主要任務是認識公司的業(yè)務,大體了解公司主要出口業(yè)務是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務有了一個大致了解之后,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學校的時候都有學過這些外貿單據的相關知識,但是真正接觸起來才發(fā)現課堂上模擬的和真實情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據所涉及到具體對象比模擬單據要多要復雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據,是需要一定的耐心和細心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外,我還負責協(xié)助其他同事的一些業(yè)務工作。比如說查詢記錄交易過程中的`出口報關的進度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細致,工作的時候我必須仔仔細細地對照各個單號進行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負責,還是對公司的不負責,會對公司運作造成影響的,所以我必須認真仔細。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關的業(yè)務需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標,必須去進行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學習。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關的業(yè)務要去完成,我必須時刻保持著學習的態(tài)度去面對每一項工作中的事務。
五、主要收獲及心得體會
作為一個新人,不管是到哪里,在公司我學會了很多,首先是一個自己學的態(tài)度,在那里,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關進出口稅則》,《海關編碼》,《UCP600》,《自由貿易區(qū)原產地證知識手冊》等一些有關貿易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學會自己去看,去學別人的東西。最后就是要學會使用各種辦公軟件,其實平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒有經常使用,或者每個地方有自己的不一樣東西,程序會有不同。所以在那,我也學會了許多辦公用品的使用,如:傳真機,掃描儀,打印機,復印機等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。
經過了這一個月的外貿業(yè)務實習,讓我了解到國際貿易工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實習中,我在日常的貿易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現了不同的問題,可以說在是受益匪淺。 國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習的機會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認識,同時也讓自己對國際貿易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機會從事這個行業(yè)的工作我相信會很快上手,實習的日子雖然即將結束,但是我知道自己學習的路途還很遙遠,自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學習的勁頭一路前行。
在整個實習過程中,我學到的不少。作為一個在校大學生,基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。而對于工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
實習與上課不同,這相當于我已經踏足于社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實習中,我認識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點我要在之后的不管是學習還是生活都要努力改進。
一是要加強英語及專業(yè)知識的學習。對于外貿人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識,而且還必須會使用英語與外商進行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至會影響工作的進行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業(yè)單位,開始的時候都不會布置過多的業(yè)務,通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經驗,更正錯誤。
三是要學以致用。我作為外貿業(yè)務助理,是與專業(yè)對口的工作。但是經過一段時間的實習,我發(fā)現有時候實際要比理論更簡單直接,但有時候實際操作卻又比理論復雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學到的知識。
七、對實習單位的意見和建議
單位在平時的業(yè)務上也存在一些問題和疏忽。有的時候預算的費用和實際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿易之前一定要選好術語和算好費用,然后再確定合同。如果在沒有調查清楚工廠的產能或者是進口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同,就會出現差錯。因此單位在預算表上要仔細做好調研。
貿易實習報告9
只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
實習時間:
廣東省茂名市
實習公司:
茂名市xxxx工程有限公司
實習目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號:Bxxxxxxx(20xx)162909延,從業(yè)人數:150人,經濟性質:有限責任公司,主項資質等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號,郵政編碼:xxxxx,法人代表:戴xx,聯(lián)系電話:xxxxxx,注冊資金:1205.04萬(元)。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關系的協(xié)調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的`是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真。
貿易實習報告10
一、實習的目的和意義
實踐是本科專業(yè)教育中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。通過實踐,可以熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,進一步理解、鞏固和深化所學的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。
在公司具體執(zhí)業(yè)期間,可以接觸國際貨物貿易實務的具體操作,進出口成本核算,詢價、報盤、還價等。,還能深入了解某一行業(yè),體驗國際貿易中不同當事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動,接觸公司為實現跨國經營和良好的市場運作而制定的各種策略;了解供求平衡、競爭等宏觀經濟現象。,能接觸到真實的商業(yè)實踐,了解自己的不足,并積累一定的經驗,為以后去工作打下良好的基礎。
二、實習內容
在陌生和盲目中尋找實習單位,在努力和熱情中尋找希望,終于接到在香港發(fā)展了20多年的金寶酒業(yè)國際貿易有限公司的面試通知,在深圳分公司市場招聘國際貿易業(yè)務員。去深圳外貿分公司的時候,隨著HR的介紹,了解了公司的發(fā)展歷史,了解了公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,豐富了對公司的了解。
接下來的一周,真的是實習過程。剛到公司的時候,助理拿了很多關于公司和產品的資料給我細讀。信息多次提到公司的經營理念和產品的技術術語,大多是英文和法文。因為剛出校園,懶惰的態(tài)度讓我沒有認真學習和體會,以至于后來在實際操作中犯了嚴重的`錯誤。
在公司實習期間,也接觸到了大公司的ERP系統(tǒng)。每個員工都可以通過ERP系統(tǒng)進行日常運營,集團可以通過ERP系統(tǒng)有效控制供應鏈。集團的供應鏈管理在行業(yè)內享有很高的聲譽,這也是公司在跨國發(fā)展中實行有效成本控制和生產運營的原因。在接下來的日子里,我在同事的帶領下繼續(xù)學習和實踐。對產品材料熟悉一段時間后,經理讓我們做實際操作。在學校,我們學到了很多理論知識,外貿術語,報價,商務談判等。但是真的讓我一個人開始運營,真的不知道怎么開始,因為不知道怎么開發(fā)客戶,不知道怎么有效溝通。因為我們是實習生,公司對我們沒有嚴格的要求。在老員工的指導下,我們學會了如何有效地開發(fā)市場。起初,我們對開發(fā)客戶感到膽怯,但后來我們通過電話和互聯(lián)網獲得了一些有效的信息。逐漸變得越來越清醒,并適應它。
公司最后幾天,因為公司是外商在國內投資,老板特別注重人才的培養(yǎng),因為這幾天比較活躍,有幸有機會陪老板去深圳會展中心參加商展。在盛大的商業(yè)氛圍和到處都是名片的味道中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務有了更深的了解,比如拓展市場。
實習期間,我參加了長期的企業(yè)培訓。在培訓過程中,我發(fā)現,在高層管理者眼里,企業(yè)就是一個團隊,強調團隊力量的發(fā)揮;管理是一個長期的競爭,要打好“全民團結,利潤斷金”的仗,只有加大力度,倍增實力,企業(yè)才能持續(xù)成長。目前,深圳分行將在務實創(chuàng)新的行動方案下,積極打造未來經營戰(zhàn)略,把握行業(yè)趨勢,拓展核心業(yè)務及相關產業(yè)的發(fā)展。展現公司國際化的自信和野心。
三、收獲和感受
實習成功完成后,仔細總結,這次校外實習充分理解了我們從學校到社會的不足和工作經驗的不足。
一,定位自己,加強外語學習。
所有工作和活動無一例外都涉及外語。外語是我們對外交流的橋梁。所以在以后的學習中一定要加強外語學習和口語練習,這是我們對外貿易的基礎,所以一定要掌握好這個工具。不斷強化自己,充分了解自己,避免高人一等,增加動手能力,在這個大學校里不斷提高,不斷學習。
二、總結工作,知道自己的不足。
通過實踐,我發(fā)現貿易是一個實踐性很強的專業(yè),它要求我們不僅要有扎實的理論知識,還要有很強的動手操作能力,更重要的是要學會如何與人溝通,如何建立業(yè)務關系,這些都是課本上學不到的。只有融入社會大舞臺,不斷體驗,才能有所提升,各方面素質才能有所提升。貿易同時又是涉外行業(yè),所以對各個方面的要求都很高。它不僅代表著個人形象,也代表著國家形象,因此需要加強自身各方面素質的培養(yǎng),如禮儀。掌握專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們熟練掌握專業(yè)知識。
三、要有很強的實踐能力,實踐能力很重要。
實習期間,我深深體會到,走出校門只是長征的第一步。我們不成熟的工作經驗,社會經驗,人際交往都在這次實習中充分顯露出來,我們缺少的不止這些。所以在以后的生活和工作中,我會不斷充實自己,不斷充實自己,從不放棄任何鍛煉自己的機會,讓自己迅速成長為一個優(yōu)秀的商業(yè)人士。
“當我把它寫在紙上時,我覺得很膚淺,所以我從來不知道我必須練習它。讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東還說,如果你想知道梨的味道,你應該嘗一嘗。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中感受、體驗、理解、應用所學。
通過這次實習,我收獲了很多。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際報價、還盤、離岸價、信用證、電匯、承兌交單等。讓我明白了,光學書本理論是不夠的。我也知道書本理論和實踐的差距。我們應該把書本理論和實踐結合起來。只有這樣,才能在國際貿易中得到完美的體現。甚至在以后的工作中牢記這個道理。為了在社會上有一席之地。
貿易實習報告11
一、實習目的
在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網站上產品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。了解各地貿易的經經濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產和貿易的出口企業(yè),公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關系,也能理出口的一整套服務體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司 也可以根據客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產品給客戶,以客戶的利潤為目標。
公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數。我雖說是業(yè)務員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現的很重要。業(yè)務員要做的工作其實還是滿多的,要做好現在的業(yè)務又要努力去開發(fā)新的業(yè)務及新的市場,接受訂單,跟進生產,要了解外貿流程,熟悉產品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司 的形象等等。
三、實習內容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿類的實習崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:
。1)學習了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現代批發(fā)市場,設主體市場、生產企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區(qū),其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的.外貿公司 去該市場進行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產品后,就應該對其進行了解,其中包括產品的質量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
(2) 學習了怎樣快速的運用網絡平臺進行產品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產品的寫真(也就是縮小的產品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
貿易實習報告12
實習,是一個人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務,所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經理助理,所以我們也隨他在銷售部實習。
一、工作介紹。
我的專業(yè)是經濟學,所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的數據整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業(yè),因為你要賣掉自己的產品,擴大公司的規(guī)模,單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發(fā)掘潛在的市場,如何擴展與保持已有的市場,以及隨時應對同類產品的競爭
二、實習過程紀錄。
8點46到了單位,銷售部的經理州經理已經等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉,頓時覺得周經理真是一個好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學里的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的',混熟了就很好的那種。
周經理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完,還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備。接下來,幫忙復印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關于電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺同學那里,這事發(fā)現會議室好像要舉行什么培訓,便也很積極的去聽講,原來是業(yè)務員的崗前培訓,新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網絡和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實習的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時,經理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數碼相機;貋砗螅y(tǒng)計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個關于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會,在這里,認識了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現況。對了,還看到了我們公司的總經理。參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業(yè)舉行討論會,就要考慮到此行業(yè)在近段時間的發(fā)展狀況,該行業(yè)近段時間發(fā)展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網絡上發(fā)展他們的業(yè)務等。如果他們現在業(yè)務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。
接下來,看了一本書,從中認識到經濟衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場。當然,還要看行業(yè)的性質以及該單位的現實狀況。今天,我覺得自己學到了一些,進
貿易實習報告13
一、前言
隨著信息技術的高速發(fā)展,我國的市場經濟也飛速發(fā)展起來。經濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經濟的發(fā)展,經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿易往來也越來越頻繁,國際貿易發(fā)展的越來越快,對國際貿易方面的人才需求也越來越大,為了適應當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經濟在市場上占據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿易方面的人才,而我們作為國際貿易相關專業(yè)的學生,對這方面知識的了解也顯得必要,所以,我們網絡營銷專業(yè)這個學期開設了國際貿易實務這門課程,為了使我們經過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來,學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實訓。
二、目的
為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證,識別和加強單證業(yè)務操作本事的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際的'外貿工作,實現零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。
三、實訓資料及過程
1、綜合實訓的組織與要求
本次實訓動員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務員、經理等身份進入主角,按業(yè)務的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司,是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong公司。
2、制定出口經營方案
在出口貿易業(yè)務中,對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方經過對國外玩具熊市場進行調查研究,選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。根據交易的標的、市場行情等因素確定價格、數量、品質、交貨期等條款,制定出口商品經營方案。然后據市場行情、價格水平、供求關系、有關經濟政策、出口的各項費用進行成本核算,擬訂了一份cif報價策略。
3、模擬談判,磋商交易
我們是經過詢盤、發(fā)盤、還盤、理解這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和理解的四封商業(yè)信函。我方根據買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進行了還盤,根據還盤進行最終磋商我方理解了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程,而在國際貿易當中則用了這四個專業(yè)術語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個法律文件,一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。之后我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委托書、海關出口貨物報關單等公務證書,并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務單證。合同中的條款必須和資料是一致的,防止出現錯列,漏列等問題。在填寫單證時要異常的細心,注意日期是不容許有半點的差錯。
四、實訓心得
在這一周的國際貿易實訓當中,在教師的指導下,在同學們的幫忙和自我的努力下,我把教師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,經過實訓,我對進出口貿易交易前的準備,經營方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開始的一無所知到此刻能夠應用到實檢中,異常是在對外貿易中采用哪種貿易術語,簽哪種單證能夠降低風險和費用都有了必須的認識。也明白了,平時努力學習對理論知識是很有必要的,如果平時什么都沒學的話,那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的,這會讓我們增加對這門學科的興趣。經過實訓,我覺得自我對國際知識的了解還是很少的,期望自我以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時,我也期望學校在以后我們的學習中,那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實訓,那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
貿易實習報告14
對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交談談判及傳真書信往來。如果專業(yè)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。畢竟外貿工作的高風險要求我們對于專業(yè)知識的掌握要精益求精,不可模棱兩可,此次實訓的目標是提高我們的基礎知識、操作能力、素質培養(yǎng)。此次實訓時間雖然不長,但在這個過程中,加強了我對國際貿易實務知識的理解與把握,熟悉了國際貿易業(yè)務的流程,使我對國際貿易實務課程、專業(yè)和相對應的職業(yè)有了更加清醒的認識,為后續(xù)課程的學習和職業(yè)能力的提高打下良好的基礎。
此次實訓是利用網絡發(fā)布信息,進行業(yè)務交流、制作單據等,能夠從全局上把握國際貿易業(yè)務流程,能夠初步進行成本核算、報價、選擇運輸方式和保險險別,計算運費和保險費,辦理信用證開證申請和信用證審核,填制托運單據和結匯單據等。特別是在各種單據填制過程中,我深刻體會到國際貿易實務是一個必須以全身心投入的工作,對于任何一個細節(jié)都必須認真對待,任何一個小小的錯誤都會導致后面接下去的流程無法進行。仔細認真的將各種信息不遺不漏的填寫,才會使得貿易過程中不會出現問題。將所學的課本基礎理論知識與實際操作相結合,使基本理論記得更牢固。同時,通過實例操作了解國際貿易業(yè)務流程,不說全部掌握,但至少通過實訓了解了國際貿易的工作環(huán)境。
再就是在實訓過程中,我體會到出口單證的.審核也是一大難點,各種單據的英文表格的繕制與審核不是一件輕松的事情,要熟悉各種單證之間的相互聯(lián)系,做到“單單一致”、“單證一致”的原則,不可以隨意填寫,例如出單日期、裝運日期、承兌日期、匯付日期等都不可以隨意填寫,在進出口合同、進出口貿易中的各種單證都是英文單證,單詞的填寫必須準確無誤,表格中的項目填寫也要到位。
英文的運用有很多,因此我體會到必須加強對外語掌握,雖然這次實訓只是在機房中電腦上操作,但口語的加強也是必須的,這是我們以后做外貿工作的基礎,應此必須掌握好。
通過此次實訓,我們可以發(fā)現以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。我知道了國際貿易實務流程分為三個階段,即交易準備階段、交易磋商和簽訂合同階段、合同履行階段。學會了不少以前課本上不會出現的東西,讓我意識到實踐是很重要的,以后面對工作要嚴謹。當然因為此次與同學的合作,也培養(yǎng)了我合作精神,提高了心理抗挫素質。
貿易實習報告15
一、實習單位介紹
江西峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營運,是以貸購車輛為主的股份制服務性運輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領導下,在有關部門的大力支持幫助下,公司總經理帶領公司員工秉著“團結務實、貢獻社會”的原則,牢固樹立“用戶第一、用心服務”的經營理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據公司人事、財務、統(tǒng)計資料顯示全公司現有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產已達10700萬元,其中固定資產8010萬元,所有者權益(即自有資產)5020萬元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時,也為縣里的經濟發(fā)展作出了很大貢獻,為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬元,與上年同期對比純增稅收101萬元。
由于公司服務好、信譽佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質的不斷提高,服務質量和工作作風得到了明顯的改善,優(yōu)質的配套服務具體表現在公司的經營、財務管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位;被縣
地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經理經過辛勤的工作,得到了社會的認可,20xx年被評為縣先進人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽;被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事;20xx年5月份當選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務。如此殊榮,為企業(yè)以后的'長足發(fā)展奠定了基矗
峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司主要經營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務。;
二、實習工作內容
在金豐公司財務部擔任會計助理的這一個月里,我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務的龐雜,會計面臨的巨大操作風險,以及認識到會計在企業(yè)經濟體系中的重要性。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。 在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公
司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心,要求我要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還主要包括通過單位網上銀行進行其他應收、應付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的主營業(yè)務是汽車銷售和租賃、運輸,所以公司的成本構成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。同時,需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。所以
雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同,但在謝前輩的悉心指導下,我完成了一個從理論到實踐的飛躍,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我走向工作崗位的第一步。
三、實習工作體會
經過這次短暫的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作上會沒有頭緒的!再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復,會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
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