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大學生暑期實習報告

時間:2023-07-03 18:35:20 實習報告 我要投稿

【精】大學生暑期實習報告

  在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的大學生暑期實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精】大學生暑期實習報告

大學生暑期實習報告1

  三峽之行結(jié)束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國教育報開始為期一個月的實習。

  為此,我錯過了8月1日陜西省境內(nèi)的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。

  但是因為提早來了三天,我有了兩個發(fā)表文章的機會。禍福相依,孰能辨之。

  歷數(shù)在教育報實習的一個月,除周末外早上七點半起床,趕九點半到報社,下午四點半之后就可以離開。有兩天請假,一周休假,一天采訪,算來在報社的日子不過13天而已,真正實習的時間,就是15天。這十五天里,我發(fā)表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了兩個版,有一個版由于粗心數(shù)錯了行,連累了高老師和排版工作者周六回報社改版;采訪兩次,一次在紫竹院公園采訪4位北京市民,一次在學校用英語采訪一位外國奧運志愿者;撰寫一份策劃,關(guān)于高校學生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。 一個月里,我認識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學到了很多東西。還結(jié)識了幾位實習生,他們現(xiàn)在都是我的朋友。

  一個月里,我接觸到正規(guī)的報社工作,看到了規(guī)范化的運作流程。關(guān)于報紙的收獲,雖然不多,但也相當受用。

  1,定位

  教育報的定位是面向全國的教育工作者,所以內(nèi)容都是針對知識精英提供他們的所需。如此一來,中國教育報成為了教育行業(yè)的領(lǐng)跑者。專業(yè)化,是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的`發(fā)行量不如中國青年報大,知名度也沒有中國青年報高,但是它的廣告收入和記者待遇,確是遠遠好于前者。正是因為定位準,才容易出奇制勝。相反,如果和其他報紙一樣都做大綜合,競爭太過激烈,想要做到不可替代,實在不那么容易。

  橫向定位于教育行業(yè),縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會這些所有媒體都在報道的事件,教育報也出了若干個專版,而且做得很精彩。

  經(jīng)緯坐標精確定位之后,接下來便是細分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個版面分別定位為“人文焦點”——關(guān)注教育周圍時代文化現(xiàn)象,“人文博藝”——培養(yǎng)知美愛美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識;“人文筆記”——記錄教育時代的心靈和生活。 我第一次對定位和口號的感覺如此清晰。人文焦點記錄文化新聞和學術(shù)事件,人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫,人人文史介紹歷史故事和文化常識,人文筆記則刊登教師們的感悟和點滴。這些文章的起點都非常高,因為精品的層次都是在大眾文化之上的。

  2,策劃

  每一次出報,都涉及到精心策劃。這個選題不能陳舊,不能淺顯,更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經(jīng)驗的人,總是一眼就能看出這個選題的時效性與實施難度。徐老師說,當記者最難過的坎,也就在與策劃選題。因為能做記者,筆頭功夫都一定不成問題,差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經(jīng)驗,現(xiàn)在看來還是差幾個層次。

  每一次選題策劃好準備實施時,教育報都會做出一個書面策劃。即便只是一個版,幾篇文章,也會有詳細的介紹:都有哪些文章,大概多少字,這些文章和整版主題是什么關(guān)系?v然精短,但也能夠幫助所有參與者明晰方向。

  3,采訪

  我沒有系統(tǒng)地學習過新聞,只是有一些在青年人大的實踐經(jīng)驗。所以采訪,也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數(shù)不多的幾次采訪,都是很簡單的確定主題設計采訪提綱,然后約學校的老師進行就可以了,甚至下課堵在老師門口隨便問兩個問題。而在教育報的兩次采訪,讓我深刻明白了什么叫采訪。

大學生暑期實習報告2

  從哲學角度講,實習是認識的來源,也是檢驗認識正確與否的唯一標準,法學大學生暑期實習報告。平時的課堂學習已讓我深深感覺到缺乏實習的法學學習是沒有價值的。比如民事訴訟法課上講了舉證責任,看上去似乎很簡單,書上和法條也都很明白,照理理解起來根本不困難。但是理解容易運用可就難了,講完舉證責任老師讓我們小試牛刀——分析案例,我們大家全部暈頭轉(zhuǎn)向,被簡單的案例搞得稀里糊涂,即便勉強答對的也說不出清晰的邏輯思路。經(jīng)歷了幾次這樣的尷尬后我明白了,那種只要讀懂書就萬事大吉的學習方法該被扔進垃圾箱了,這樣或許能應付考試,但絕對無法適應實際工作的需要。那么在就業(yè)壓力凸現(xiàn)的今天,沒有實際工作能力的“人才”如何在社會上立足?

  因此我利用暑假在法院進行了為期半個月的實習,這也是我進入大學以來第一次比較正式的假期實習。其中具體工作主要是在書記員辦公室一些輔助性事務,比如復印、掃描資料,協(xié)助整理卷宗,草擬法律文書(判決書等),填寫、送達法律文件(傳票、協(xié)助執(zhí)行通知書等)。但是就是這些看上去不起眼的瑣屑工作卻讓我們切切實實得到了實習的鍛煉。

  在這次短暫的`實習中,我發(fā)現(xiàn)我們學生的能力離實際工作的要求確實有相當?shù)牟罹唷Ee個例子,在卷宗整理完后,需要用打碼機在每一頁打上號碼,如XX年的卷宗的第一頁即為060001,以此類推。另外,對合議庭審理的案件,同一案件的卷宗分為正、副兩卷,正卷存放起訴狀(及答辯狀)、案件受理通知書、傳票、各種證據(jù)、本案的判決或裁定,有時還有財產(chǎn)保全的相關(guān)材料等;而副卷則存放合議庭評議筆錄等內(nèi)部文件,實習報告《法學大學生暑期實習報告》。對這種卷宗,正、副卷是要分開打碼的。但很不幸,平時做事有些粗枝大葉的我可是犯了大錯誤,給副卷打完碼忘記調(diào)整號碼機順序即繼續(xù)打碼,結(jié)果正、副卷的號碼連起來了,只好隨后返工。而在這個過程中,有時要從某一頁接下去打,我居然沒看清開始頁碼便草率開始,結(jié)果自然是多次返工。后來我提醒自己不要急于求成,看清要求再開始,這才正確完成了任務。但在這當中的多次返工也給人家單位造成了麻煩——比如一頁紙上的頁碼劃了再打,一片涂涂改改的墨團影響美觀。

  還有一次我被派去給當事人的代理人遞送法律文件,證件到了才知道來人是那個代理人委托的人(也就是轉(zhuǎn)委托),我也沒重視送了文件收了他的委托書就上了樓,回去才知道因為是轉(zhuǎn)委托,需要把領(lǐng)文件者的身份證復印件收上來,只得再跑一趟,還好人家沒離開法院,不然還會麻煩。另外在草擬判決書時,因為是用人家原來的判決書為模板擬制的(即在電腦上找一份類似的判決書,但把當事人信息、案情、證據(jù)、實體法依據(jù)及判決結(jié)果進行更改),有個地方竟然還寫著原來當事人的名字!我頭上冒汗啊……

  這幾件事讓我思考了好些時間,結(jié)是我必須重新認識自己,重新評價自己的能力。大學生是“天之驕子”,都是心比天高的一群,包括我在內(nèi)的學生們都對自己自視甚高,對大學生找工作難感到憤憤不平或者大惑不解。不過這半個月的“工作”卻讓我有些放平心態(tài)了。我們兩個(還有個同學和我一起實習)“天之驕女”連打碼這樣的小事都要出錯,而且是一而再再而三地出錯。當然我們可以拿我們沒打碼經(jīng)驗當“擋箭牌”,不過我不想這樣。因為仔細探究錯誤產(chǎn)生的根本原因,還是我們平時只顧死讀書,動手能力太差。其實我們一天到晚“教學樓—食堂—宿舍”三點一線的生活模式讓我們的生活顯得太簡單了,離紛繁復雜司法實習也太遠了;我們曾經(jīng)以為我們會很多東西,但一到實際中才發(fā)現(xiàn)什么都要從頭開始學。也難怪剛畢業(yè)的學生不好找工作了——人家要的是會干活的人,而不是“學生”。

大學生暑期實習報告3

  一、實習目的和意義

  作為一名大二學生,在暑假期間有幸進入廣東金業(yè)企業(yè)實習,很感謝公司的領(lǐng)導,讓我了解到有關(guān)金融方面的知識,也將所學的知識應用到實際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學習、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠!

  二、實習內(nèi)容

  二十一世紀是知識迸發(fā)的時代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的'人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需鼠標輕輕點擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關(guān)系的講解,開始了我們暑期實習的序幕。

  公司對我們的實習沒有做太多的強調(diào),只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務及其運作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務的了解,進行市場客戶問卷調(diào)查;一對一的家訪;組織理財講座;到證券公司實地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結(jié)自身對此業(yè)務的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導請教,逐步深入,從一無所知到學會跟客戶交流,不會操作廣東金業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實習內(nèi)容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學習還是為人處世上,都讓我學會從點滴做起,不斷積累,從無到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會有“零”的突破!

  三、個人對實習過程中的看法

 。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查表

  1、完善調(diào)查表(調(diào)查表設計簡單、內(nèi)容不全)

  2、明確市場定位,細分市場,由點到線再到面的調(diào)研。

  3、定點擺攤,培養(yǎng)團隊意識、組織能力,有利于達到宣傳作用,效率高!

 。ǘ┲v座的看法:

  1、整體布局比較隨便,沒有形成讓整個會場的人在各個位置

  聽到或是看到,給與會人員對比較重點的信息了解不全。

  2、缺少交流,買東西太隨便,不是說要買什么貴的東西,最重要一點,也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍,其實這也是交流會的而一個特色!

  3、如果側(cè)重于講座,講解知識點時,使用一臺筆記本電腦,屏幕太小,說到交叉點時,比較難理解。建議:用投影儀比較直觀、明了,更具説服力!

  四、實習體會和感想

  此次暑期實習,是我在大學里面的第一次實習。我很慶幸,因為我比其他同學多了一次機會接觸社會,學會與人交流,善于察言觀色,體驗的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務了解,對黃金這個高貴而厚重,代表財富象征有了更深入,原來黃金t+d業(yè)務比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢,有國家政策的保護,它的發(fā)展將勢不可當,在接下來的學習和工作中,我將更加關(guān)注此項業(yè)務走向。

大學生暑期實習報告4

  一、實習時間:

  x月x號——x月x號

  二、實習單位:

  xx一級代理商——xx有限公司

  三、實習地點:

  xx大廈6樓

  四、職位:

  外呼專員

  五、實習目的:

  我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。

  剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的。

  我的專業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起。

  六、電話營銷實習內(nèi)容:

  1)培訓:

  第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓,這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。

  作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為公司帶來多大的價值。

  xx有限公司是xx的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費,并和xx的xx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價格是多少。

  2)上崗:

  通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的A4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xx給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”

  “我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7。5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。

  但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的'禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。

  3)收獲:

  我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1—3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,但也算不上差,只能算一般。

  當然,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。

  通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  專業(yè)技術(shù):在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。

  心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是?粕是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

大學生暑期實習報告5

  暑假很快過去了,其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點應該是暑假的兼職!

  暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調(diào)查之名推銷東西的,還有純正的是市場調(diào)研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學習中學到!

  先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營銷的時候因為數(shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實是我們必須得走,因為我們不可能去告他,也不可能和我們的頂頭上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,這句話是驗證了我們當時的想法啦!因為我們的工資還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個,就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個真的有可能,可回家一查,才知成交一個0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達到納稅的標準!這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學好一定的知識是必須的!當然,在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的!第一應該是心態(tài)吧!因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的,當然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間,當然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實效果不是很好,最重要的是你要會抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應該分為三種可能,第一種是根本不可能,因為我們是電話銷售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識,但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對是得心應手!第三種是目標客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會覺得你專業(yè)!對你的產(chǎn)品才會從心底加以信賴!當然,在目標的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進行選擇,比如我在打移動數(shù)據(jù)時,打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會有這么用心,因為從數(shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質(zhì)更好,所以成交量的話就更高!當然你也要善于利用我們項目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長認為這是學校打給他的,成交的機會就會更大…….所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流,盡量變被動為主動!其實不管你怎嘛銷售,你永遠不能忘了一點,顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認為你是真心實意的.為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠了,而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡單的溝通感情,比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點虛假之意,如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會為你的人生增色不少!

  一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點),以調(diào)查老人的生活習慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因為工作不出色,或者待遇不好,而是我在做這份工作時有良心不安之感,因為就算一個很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準會有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品,確實有點小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實是有點不符合我個人風格的,當然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅持我的選擇!在給我一次機會,我還是會這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!

  下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調(diào)研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。

  失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時候為了不讓自己待業(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點,至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠是一種不錯的選擇!說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對倉庫數(shù)目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。

  我知道按照法律來說,這個責任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。

  但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯誤,一定要!

  其實整個暑假還是過得還挺充實的,至少對社會有一定的認識,不會停留在認知的層面上,也真正體會到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結(jié),在遇到困難時不可病急亂投藥!最重要的一點是不可失去一顆真誠的心,真誠的去對待每一個人才是最重要的!

  大學生暑期社會實踐實習報告篇前言:由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!實習目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護身體健康,“有病早投醫(yī)”的習慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。

  實習單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。

  實習內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習的內(nèi)容包括以下幾個方面。

  (一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛(wèi)生常識。借此使村民了解學習基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。

  (二)隨醫(yī)生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關(guān)部門反映事實情況。

  (三)因為在村衛(wèi)生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結(jié)合《社會保障概論》等相關(guān)知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他_農(nóng)村合作醫(yī)療。

  (四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。

大學生暑期實習報告6

  寒暑假期間,為了增加社會實踐經(jīng)驗,很多大學生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業(yè),因為將來無論從事任何職業(yè)都與銷售撇不開關(guān)系。隨著新房價格水漲船高,二手房的銷售也進去了黃金發(fā)展時期小編整理了一份關(guān)于大學生二手房房地產(chǎn)銷售企業(yè)暑期實習報告,以供參考。

  即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎(chǔ),專門安排了我們產(chǎn)學合作,在暑假進行實習。我對房地產(chǎn)的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產(chǎn)下了一個美妙的定義:房地產(chǎn)=科學+藝術(shù)。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!

  日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務,從而創(chuàng)造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作,F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的.欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務業(yè)帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產(chǎn)中介服務業(yè)帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產(chǎn)中介服務業(yè)有一定的發(fā)展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此必須精心地培育。國外的經(jīng)驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產(chǎn)中介服務業(yè)為其服務?梢哉f,房地產(chǎn)中介服務業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,其發(fā)展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。

  通過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法。一 由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

大學生暑期實習報告7

  暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。

  首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓。

  幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點:

  第一:服務態(tài)度至關(guān)重要。

  作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。

  第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。

  俗話說:“國有國法,家有家規(guī)!弊匀唬鳛橐粋公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響。

  同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

  第三:要真誠的對待身邊的人。

  你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

  從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。

  我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。

  第四:我們也需要有工作的激情與耐心。

  激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的'專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

  我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運用于實踐也重要,在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的。

  作為學生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是十分重要的。

  經(jīng)過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學習專業(yè)技能,做一個能適應社會的人。

大學生暑期實習報告8

  轉(zhuǎn)眼間我們的實習工作已經(jīng)結(jié)束,這時間里我們從學生一下變成老師,感覺非常不適應,可是這一段時間的實習鍛煉,使我們有完成了由學生到老師的華麗轉(zhuǎn)身。

  回想這兩個多月的實習工作更是歷歷在目;叵胛覀儌儎偟轿覀兊膶嵙暬兀ㄆ焦戎袑W),看著熟悉的校園,操場,教學樓……,陌生的面孔,我們們既緊張又高興。

  這一路走來,頗多留戀,諸多感慨。在實習期間,我們既是學生,又是教師。作為學生,我們虛心求教,不恥下問;作為人師,我們兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。我們付出了很多。收獲的更多。

  “十年樹木,百年樹人!睂嵙暺陂g,我們以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

  而近兩個月的實習,使我們真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我們的教學理論變?yōu)榻虒W實踐報告,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。近兩個月的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺很不錯。當我們漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好”“老師好”的感覺很奇妙,從最開始的不習慣變得上了癮。

  我們在實習期間正好趕上教授新推出的廣播體操,我們在剛到實習學校新接觸這套操,也是從頭開始學習,動作非常負責,為了能盡快適應,我和張麗在中午休息時間到操場的一角面對面練習,雖然上課時比較倉促,但是我們還是慢慢適應了。

  我們兩個聽了一星期知道老師的課后,就獨自走上講臺,雖然剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了示范動作不熟練,分解帶操忘動作,口號不流利,底氣不足。但是我們還是完完整整地把這節(jié)課上了下來。指導老師針對出現(xiàn)的問題,要求我們多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。

  為了彌補自己的不足,我們嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

  為了在短暫的實習期間充分鍛煉自己,我們主動和指導老師一起參加學校體育隊的訓練,每天天不亮就起床,天黑還回到家。我們的指導老師帶的是長跑隊,這也正好彌補我們長跑鍛煉的不足。雖然每天都是在寒冷冬天面對枯燥的操場,而且還被吹得感冒,但是我們覺得還是非常值得的。

  我們在實習期間還主動擔任運動會的裁判工作,課余活動乒乓球比賽的組織編排工作,雖然我們只是幫點小忙,但是跟隨指導老師的帶領(lǐng)下,我們還是學到了很多。

  一、實習結(jié)果:

  通過近一個月的教學實習,所教學的班級學生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學中,運用先進的教育理念和科學的教學方法,努力培養(yǎng)學生的合作和競爭意識,選擇的教學方法能激發(fā)學生的學習興趣和促進學生的思維活動,能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動了學生學習的主動性,使學生在課堂上逐步養(yǎng)成了認真學習的良好習慣,讓每一位學生都能夠在“樂”中練,在練習“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學質(zhì)量。我在五年級學生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動上主動參與教學活動,做到人人參與活動,人人健康發(fā)展。

  二、實習體會:

  在體育教學中,有意識地融入德育教育,不僅能鍛煉學生的意志,更重要的是培養(yǎng)學生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學生服從組織遵守紀律,誠實、機智、積極進去的心理品德。通過教學實踐,為此,我在教學,“跨越式跳高”主要從以下幾個方面進行探索的,并受到了良好的效果下面就圍繞這個問題談談我自己的一些淺薄的看法。

  1、用高尚的精神去塑造學生

  教師的言行直接影響和感染著學生。作為教師必須加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上,積極進取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會給學生樹立一個好的形象,再加上教師規(guī)范的動作手勢,行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。

  我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。我是這樣上的:上課之前我知道這個班學生特喜歡比賽,我借此給學生門提了個問題:“同學們,你們喜歡我們的省會嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏,為了班級能在比賽中獲得好成績,從現(xiàn)在開始起我們大家就要認真學習技術(shù)動作,把握好機會,勝利是屬于你們的,我相信你們有信心奪取最后得勝利,對不對?這時我出示了今天這一節(jié)課的教學內(nèi)容,我按照設計好的教學方法,逐步引導,讓學生在“樂”中練,在練習“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學質(zhì)量。順利完成教學任務,效果很好。鼓勵學生,使體育教學生動有趣。一位學生說:“老師,象這樣的體育課我們可喜歡了。

  2、用正確的方法去引導學生

  體育教學中,教師最能影響學生的是簡明扼要的講解,正確無誤的示范和行之有效的輔導,讓學生對此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習中學生,學生不敢做的動作,由教師示范,學生不會做的動作,教師應手把手教。教師要用自己健康的`體魄,良好的專業(yè)素質(zhì)去影響引導學生熱愛體育運動。

  例如我在跨越式跳高教學時這樣安排的,第一個練習,用激勵的口號代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號,在跨越式跳高練習前熱身活動中,我用激勵口號鼓勵學生,我自信,我成功、我參與、我自豪、我勇敢,練習跨越式跳高我能行!然后要求學生自主練習跨越式跳高過竿動作,幾次后通過體會去考慮。A如何才能保證練習時的安全?B練習跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉?得到的答案是:對于安全,大部分學生回答是按跨越式跳高動作要領(lǐng)去做;對于鍛煉的好處有的學生回答可以鍛煉下肢的力量,有的學生說可以鍛煉自己的膽量,有的學生回答好玩,有的學生回答可以鍛煉自己的身體,學生回答幾乎包含了練習的意義。教師及時加以指導,經(jīng)常練習可以使人下肢更有力,關(guān)節(jié)更靈活,可以使人勇敢,但練習時注意安全,注意自我保護。

  第二個練習,我設計幾組不同高度的跳高架,讓學生自己選擇高度練習,并提出問題:當別人跳不過去時你該怎么辦?多數(shù)學生回答我們要幫助他,教師馬上提出保護與幫助的方法,練習中發(fā)揚互助精神。不管在哪組上練習,我總是用鼓勵性的語言對學生進行鼓勵和指導,尤其是對學習上有困然的學生,幾次練習后學生逐漸向有難度的跳高架靠攏。

  3、用師生間良好情感去感染學生

  在體育教學中,向?qū)W生進行思想道德教育,關(guān)鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時間在室外,和學生的直接接觸最多。我們不論刮風下雨,還是嚴寒酷暑都帶領(lǐng)學生去完成身體鍛煉任務。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的?崾钪,我們所站的位置是面對太陽;寒風中我們所站的位置是面對風口……這種無形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷,使學生在潛移默化中受到教育,從而提高學生對美好事物的追求。

  4、用祖國的召喚去鼓舞學生

  青少年都有向往美好未來的愿望,都有為祖國貢獻自己青春的使命感,都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學習中,幫助學生樹立只有身體好,將來才能更好地為祖國工作的思想,在各種規(guī)章制度的約束下,使學生鍛煉身體成為自覺的行動,并使這種自覺行動體現(xiàn)在體育課的學習和鍛煉中。

  三、我的思索。

  在實習期間,我遇到了困難,也對體育教學進行了一定的思索:

  1、教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時,有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學生也能在運動中體驗到成功,如我在單足跳的練習中,可允許學生換一次腳,這樣就使學生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學生方面,既要求嚴格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚,堅定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強拼搏的體育精神。

  2、每一堂課教材合理安排,使學生得到全面的身體鍛煉,發(fā)展學生各方面的素質(zhì)。講解動作要領(lǐng)和保護方法,突出重點、難點,示范動作正確,每堂課分組練習,既有秩序,又有隊形。

  3、上課期間,在注重終結(jié)性評價的同時也應注重過程性評價,告訴學生期末體育成績=運動參與+運動技能+上課行為+身心健康+社會適應。讓學生真正體驗到主體地位。

  時間過得真快,短短的近兩個月實習生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實習使我們的教學經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我們學到了很多書本上學不到的知識!爸R是永無止境的!痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r,我們時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我們不斷前進。

  總之,從這兩個多月的體育教學實習中,使我們深深體會到,要當一名體育教師并不難,但要出色上好每一堂課,完成每一項體育訓練,培養(yǎng)更多的體育優(yōu)生就很艱難了?偠灾,教育實習讓我們更加堅定了獻身教育事業(yè)的決心,我們將繼續(xù)以認真和高度負責的態(tài)度虛心學習,不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!

大學生暑期實習報告9

  一、實習目的

  之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好的堅持,對于學習中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后社會工作,打好堅實的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。

  二、實習資料

  社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。

  忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊教師向我們說了關(guān)于工作的種種細節(jié),交代我們,要對接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。

  除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的`說服學生到該校來學校,這個學校比其他學校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。

  電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。

  關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到我的熱情,用我的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

  最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。

  三、實習結(jié)果

  經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自己經(jīng)過實實在在的努力得來的,我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。

  四、實習總結(jié)

  在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。

大學生暑期實習報告10

  一、實習目的:

  根據(jù)學校實習要求,本人于20xx年7月至今在中國工商銀行貴溪支行進行實習。實習期間,在單位老師的幫助下,我逐步熟悉了工商銀行這一金融機構(gòu)的主要業(yè)務活動,并且系統(tǒng)地學習了銀行相關(guān)業(yè)務知識,并通過自己的努力出色的勝任了大堂經(jīng)理這一職位,也通過這一次實習使自己的理論水平和實際工作能力得到了鍛煉和升華,F(xiàn)將此次頂崗實習的具體情況及一些心得體會作一總結(jié)。

  二、實習單位簡介:

  一、實習單位簡介:中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于20xx年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過近20xx年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。自20xx年7月以來,工商銀行連續(xù)20xx年蟬聯(lián)全球“市值第一銀行”。由于中國經(jīng)濟快速擴張,去年11月,工商銀行的市值達到頂峰時期的374億美元,當時成為中國崛起為全球強國的標志之一

  三、實習內(nèi)容:

 。ㄒ唬⿲W習相應理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

  在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務,,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。故而學習乃至工作中容不得半點馬虎。在學習業(yè)務知識同時,作為一名銀行從業(yè)人員我還得學習人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

 。ǘ⿲W習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  我實習所在支行網(wǎng)點的經(jīng)理曾告訴我,“在大堂工作時要特別注重禮儀,這不僅僅是工作的要求,更是一個人生存的基本素養(yǎng)”因為其代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。因此要做好一名合格大堂經(jīng)理的工作就必須做到

  以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。

 。4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

  四、實習收獲與成果

 。ㄒ唬┍M快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,對于我們即將進入社會的學生來說這是一個急需面臨的問題。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做才能真正做到改變自我。

  (二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的.職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導提款機的`操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

  (三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

  五、存在問題與今后實習方向:

  不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態(tài)度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的!皥猿帧本褪敲總學員走向成功的基石。

  回顧這段時間的實習工作,我學習到了很多,也體會到了很多,我會在今后的實習工作中更加努力,將前面學習到的東西更加合理的運用到實際工作中,爭取以最完美的成績完成此次實習。

大學生暑期實習報告11

  夏天,我們在**進行了我們的計算機實習活動,我們不僅進行了參觀和相應的理論學習,而且自己作了開發(fā)文檔的書寫和項目的開發(fā)。

  嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)是未來計算機的發(fā)展方向之一。近年來,隨著軟硬件資源的成熟與完善,嵌入式系統(tǒng)的應用得到了迅猛的發(fā)展,其應用領(lǐng)域涉及通信、自動化、信息家電、軍事等各個方面。據(jù)IDC發(fā)布的統(tǒng)計表明,未來4~5年間,信息家電市場將增長5~10倍。由此可見嵌入式應用開發(fā)的巨大潛力和商機。同時,市場對嵌入式開發(fā)人員的需求也日趨上升,與現(xiàn)有的嵌入式開發(fā)人數(shù)產(chǎn)生了強烈供需矛盾。可以預見,未來幾年必有更多的程序人員進入嵌入式應用開發(fā)領(lǐng)域。

  我們在西安的兩個公司參觀了嵌入式系統(tǒng)的具體應用實例。第一天,我們?nèi)ツ辖家患夜緟⒂^了一個關(guān)于地下管道和電纜的探測儀。技術(shù)人員還給我們作了詳細的技術(shù)講解和實地演示。我們很認真的聽取了講解,而且作了實地的應用。我真正的看到計算機系統(tǒng)應用于土里土氣的計算機——一個土氣的盒子。計算機應用是無處不在的,我們同樣在交通大學參觀了一個關(guān)于心臟的醫(yī)療器械的產(chǎn)品。軟件看上去不是很復雜,但是據(jù)說是心臟心博處理方面世界最先進的?磥碥浖暮脡牟粌H和軟件的技術(shù)有關(guān),同樣和其它學科有關(guān)。

  參觀之后老師還給我們講解了嵌入式系統(tǒng)在手機上的應用。如今信息產(chǎn)業(yè)方興未艾,手機更是排頭兵,手機軟件的嵌入式開發(fā)更是未來比較有前途的行業(yè)。

  截至20xx年底,國內(nèi)手機用戶已超過3億,且以高于20%的速度持續(xù)增長。隨著3G通信、智能手機等新的移動技術(shù)的發(fā)展,各類增值服務層出不窮。同時,各種嵌入式移動終端也在交通運輸、生產(chǎn)調(diào)度、電子政務、實時數(shù)據(jù)采集等企業(yè)/政務級應用領(lǐng)域顯示出巨大的前景。無論在消費領(lǐng)域還是企業(yè)級應用領(lǐng)域,移動軟件開發(fā)技術(shù)將迎來空前的發(fā)展機遇。目前,占據(jù)市場主流技術(shù)的智能手機系統(tǒng)平臺主要有穩(wěn)居霸主地位的symbian操作系統(tǒng)、與windows無縫連接的windows mobile操作系統(tǒng),以及具有強大跨平臺優(yōu)勢的Kjava(J2ME)平臺等;谶@些平臺的開發(fā)技術(shù)具有各自的特點以及不同的優(yōu)劣勢,我們可以根據(jù)自己的經(jīng)驗、興趣與志向進行選擇。

  軟件開發(fā)是我們大多計算機系的畢業(yè)生將來要從事的工作。

  指導教師從需求分析、概要設計、bcb數(shù)據(jù)庫應用開發(fā)按照軟件開發(fā)的'過程給我們講解了軟件開發(fā)。在講解過程中老師多次強調(diào):軟件開發(fā)的模式不是固定的、學好軟件最好自己做一個真正的軟件項目。但是一切還要從頭開始。

  計算機軟件尤其是數(shù)據(jù)庫軟件,成為了當代計算機應用的主流。因此軟件開發(fā)人員就必須掌握正確的開發(fā)手段,了解軟件開發(fā)的主要過程,這樣心中對軟件項目才有清醒的認識,才能達到事半功倍的效果。

  一、開發(fā)前的準備工作

  一般軟件項目在開發(fā)前都有系統(tǒng)任務書,主要規(guī)定軟件的開發(fā)目標、主要任務、功能、性能指標及研制人員和經(jīng)費、進度等安排,作為系統(tǒng)設計開發(fā)和檢驗的基本依據(jù)。 但是系統(tǒng)任務書只是這個軟件項目的一個基本要求,針對具體情況,軟件開發(fā)人員和需求分析人員就要聯(lián)合對軟件項目的細節(jié)進行具體分析,必要時還要進行實地調(diào)研,然后共同商討寫出系統(tǒng)的需求分析,需求分析的編寫目的在于:

  a. 說明系統(tǒng)在軍事方面、技術(shù)方面、經(jīng)濟方面和社會條件方面實現(xiàn)的可行性和必要性;

  b. 分析原系統(tǒng)(工作環(huán)境)現(xiàn)狀,描述待開發(fā)系統(tǒng)的詳細需求,提供用戶和開發(fā)人員之間溝通的基礎(chǔ),提供項目設計的基本信息。

  二、 軟件開發(fā)過程

  有了系統(tǒng)任務書和需求分析報告,軟件設計人員就要對軟件項目的實現(xiàn)進行系統(tǒng)分析,系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)的總體方案,系統(tǒng)的設計說明,作為軟件設計的依據(jù)。 在系統(tǒng)開發(fā)單位和用戶充分交互、理解的基礎(chǔ)上,提出系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架,對系統(tǒng)功能、性能等主要指標作描述,對實現(xiàn)方法和要求作規(guī)定,是系統(tǒng)進行詳細設計的依據(jù)。 根據(jù)《系統(tǒng)總體方案》提出的系統(tǒng)構(gòu)架、功能、性能及數(shù)據(jù)要求,確定系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu),說明系統(tǒng)主要技術(shù)方面的設計和采用的技術(shù)方法以及系統(tǒng)的標準化約束等,是系統(tǒng)實施的基本依據(jù)。程序設計中要注意合理的程序設計結(jié)構(gòu),可以將所有的公用組件放在一起。例如c++builder語言中可以新建一個單元,將所有編寫的函數(shù)放在這個單元里,其他單元均可以調(diào)用,還可以新建一個數(shù)據(jù)模塊(Datamodule),將所有的公共數(shù)據(jù)庫控件放在這里,可以減少系統(tǒng)資源浪費,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫程序設計。

  三、軟件開發(fā)后的工作

  軟件項目在開發(fā)完成后還要進行系統(tǒng)測試,以測試開發(fā)出的軟件的功能和性能是否達到預定要求。開發(fā)軟件項目是一個龐大的系統(tǒng)工程,以上只是介紹了一般性軟件主要是數(shù)據(jù)庫軟件的開發(fā)過程和設計思想,它要求軟件開發(fā)者對此要有精深的理解,熟悉軟件開發(fā)的思路。 通常一個人難以完成所有工作,需要一個良好的合作團隊來協(xié)作完成,其中需求分析員和系統(tǒng)分析員要提供軟件項目的具體要求和設計思想,由軟件開發(fā)組把這些要求創(chuàng)建出便于維護和可持續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)資源。

  實習期間和指導教師的幾次攀談之后,使我對計算機行業(yè)的未來有了很多的想法。我想了很久,查了大量的資料,關(guān)注了一些現(xiàn)今企業(yè)的招聘需求。我知道了,什么樣的道路才適合我,該向哪方面努力。

  總之,經(jīng)過這次實習我們不僅對計算機的發(fā)展方向和軟件開發(fā)的過程有了一定的了解,更重要的是我們自己參加了簡單的軟件開發(fā)。深刻的認識到軟件的開發(fā)是多么的不簡單,我現(xiàn)在在學校學習到東西是遠遠不夠的,我們還需要更加努力的學習更多的計算機等方面知識。把握未來的發(fā)展方向,努力跟上時代的步伐。總的說,這次實習還是讓我們受益匪淺的。

大學生暑期實習報告12

  為了使自己獲得一定的工作經(jīng)驗,很多大學生選擇了實習,我也不例外,選擇了暑假實習。

  8月3日,考試完的第二天,通過同學的介紹,我得到了一個假期實習的機會,并且榮幸的成為xx一期工程控制中心建筑幕墻工程施工項目組的一員。

  首先簡要介紹實習的工程。

  該幕墻工程有xxx建設集團有限公司承包,其中本工程承包范圍是:植筋、預埋鐵件、鋼骨架焊接、明框玻璃幕墻、鋁板幕墻、雨篷等深化設計、制作、安裝、檢測及保修。其中對工期的進度目標是:現(xiàn)場施工工期123日歷天,自接到開工令開始計算工期。預計開工時間為年7月1日,竣工時間為年10月31日。

  xx市軌道交通1號線一期工程控制中心由xx市城市建設投資集團有限公司興建,結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑層數(shù)為地下三層,地上22層。質(zhì)量等級為“魯班獎”等級;為了使整個建筑設計現(xiàn)代、簡約造型和諧統(tǒng)一,具有鮮明的個性,本工程深化設計從建筑效果、安全耐久、經(jīng)濟適用等多方面要求滿足設計要求。

  實習,其實不僅僅是學習,也是對生活的體驗,在實習開始之前我就想好了。要多觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工人員,工程師。但更重要的是要到工地學習學習我們工程管理的專業(yè)知識。

  經(jīng)過一個多月的實質(zhì)性學習,在工地現(xiàn)場收獲還是很多的。我除了看看我們自己的幕墻施工外,我還會去看看他們土建是怎么干活的,看看工人如何測量、放線、砌墻、安置模板、綁鋼筋。因為以后我們工作畢竟還是去土建的施工單位的比較多。

  首先我想說的是安全,一開始自己也覺得安全帽沒什么恨大的作用,腳手架有的比我們的身高要低,一不小心就磕著頭了,這是我才知道,為什么未戴安全帽不讓進現(xiàn)場。另外在工地上最要注意的腳下,首先腳要踩實,凡是工地上的木頭都不能輕易踩,因為那些木頭通常都還留有釘子。工地上到處都是很危險的,尤其是升降機口、電梯井口,都是很危險的地方,得特別注意。當然工地上我們也得監(jiān)督工人戴好安全帽,掛好安全帶,我們的工人都是外立面工作,高空作業(yè),所以安全是一個極其重要的問題,其次就是我們工人在焊接的過程中,所以防火也是我們安全的一個很重要的方面。

  實習期間,我每天8點多去工地,然后下午5點多下班回學校。我的工作很零碎,主要就是上樓看看是否存在安全隱患,工人是否戴安全帶、安全帽,是否存在沒有跳板就高空作業(yè)的現(xiàn)象,工人在焊接過程中,為防止火災的發(fā)生,提醒工人在焊接的過程中,用接火斗接好火星,以免因火星濺射而引起火災。另外就是內(nèi)業(yè)忙不過來的,我也幫幫忙,然后就是辦公室需要打打excel表格、打打word文件、送送文件,如施工日報、監(jiān)理回復之類的。雖然我的工作零碎,就相當于一個打雜的,每天也沒干什么很實實在在的活,但是我自己認為,每天在工地上看到的,聽到的,以及自己想到的,都對自己以后的學習都是有幫助的。

  在工地現(xiàn)場,我們會不難發(fā)現(xiàn),到處都會有預留的洞孔,預留洞孔就是在混凝土施工過程中在混凝土構(gòu)件上為了設備安裝、穿管線等等預先留置的洞口。 聽說預留孔洞施工在建筑工地施工常會出現(xiàn)忘留,位置錯亂等通病,在建筑工地屢見不鮮,對此,我們作為工程技術(shù)人必須熟記圖紙,把握細節(jié)。地鐵大廈是20多層的高層,大多電梯井預留的兩個洞等是安裝電梯門的,而旁邊的小洞是安裝按鈕的。我在工地這一個月的期間,首先是前期測量,然后植筋預埋預埋件,接著就是支臂焊接安裝了,這一步我們快結(jié)束了,下一步我們的任務就是主次龍骨的安裝了,然后是玻璃幕墻鋁框安裝、鋁單板安裝鑲嵌、玻璃安裝密封膠鑲嵌等

  不在現(xiàn)場的時間我就待在工地辦公室。看看圖紙,看看內(nèi)業(yè)文件,幫忙打表格,文件。當然在辦公室也能學到不少,聽技術(shù)人員討論出現(xiàn)的問題,然后看他們是如何想辦法解決的,從他們的談話中,也是可以學到不少的,這其中不僅僅是專業(yè)知識,也包括在社會中該如何為人處事,這些都是對自己將來步入這個行業(yè),步入社會有很大幫助的。

  下面我再結(jié)合這段時間的實習,從工作和生活兩方面來談談我的心得體會:

  一, 工作方面:

  1.充實。以前在學校中,知識從課本上學習到建筑方面的理論

  知識,但是由于缺乏現(xiàn)場實踐,很多課本上的東西都不能透徹的理解到位。來到工地現(xiàn)場后,我把以前不懂的問題結(jié)合到現(xiàn)場所見到的實物,以前好多不懂的'問題迎刃而解,我每天都生活在進步中,感覺生活挺充實。

  2.有點累,雖然我在工地現(xiàn)場不用像工人那樣干累活,但是我每天也得時不時的上現(xiàn)場看看,相比在學校上課的生活當然會感覺有點累,以前在學校我就很少睡午覺,但在工地上我不得不中午瞇一會,因為不這樣的話,下午就基本上很難保持充足的精神待在工地。

  3.他們更累!因為我來實習時間不長,鑒于我的能力有限,領(lǐng)導也很少給我安排很多具體的任務,我每天也就在工地待8個多小時,每天回學校就感覺累了,就更別說我們的領(lǐng)導和同事們,他們每天都是

  6點就上班,然后下午6點多才能下班,如果有事情沒辦完,晚上還得加班,每天都要解決很多工地上出現(xiàn)的各種各樣復雜的問題,他們不僅體力累,而且心更累。

  二, 生活方面:

  來這實習,我早餐和晚飯是在學校吃,午飯是在工地上吃,阿姨做飯還行,比學校的好吃,領(lǐng)導和同事們都對我特別照顧。以前在學校經(jīng)常聽到出去的人說社會有多黑暗,多殘酷,但是來這后我感覺我們的領(lǐng)導和同事們工作上齊心協(xié)力,生活上互相幫助,根本不存在他們所說的那樣陰霾的現(xiàn)象,我希望自己能盡快的融入到這個和睦的大家庭當中,成為他們中的一份子。

  在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我這次實習讓我受益匪淺,讓我在不斷地實踐認識中彌補了自己的空缺,許多在書本上的理論知識,通過現(xiàn)場的實習讓我更有了深刻的體會,讓我明白理論與實際其實存在著很多的差別,只有兩者互相結(jié)合才能滿足工作的實際需要。同時來到xx市軌道交通1號線一期工程控制中心建筑幕墻工程施工項目部后,我發(fā)現(xiàn)這里人才濟濟,經(jīng)常感覺到我不管在理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗方面都和大家有很大的差距,即使到了大四畢業(yè)也會是一樣的,所以有時候很著急,當然也慶幸自己來這里實習了,至少這樣可以學習多一點,經(jīng)驗多一點,差距小一點。

大學生暑期實習報告13

  當我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。

  第一把鑰匙:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去電視臺實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

  踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

  僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。

  節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的MTV時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起

  探討。其實,只要你是真誠的',誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。

  第二把鑰匙:溝通

  你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?

  “你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿著。

  導演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。

  之后,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但

  我總堅持自己是對的;貜V州后,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。

  再后來,首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導演看人真是看準了,每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與選手聊天。

  我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  第三把鑰匙:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節(jié)目組一位讀新聞出身的導演說,假設你從事報業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。

  我見證了這種150%的精力的投入。電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然后把鏡頭采集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創(chuàng)意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進度,節(jié)目組的同事們有

  時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。

  我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱

  情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  第四把鑰匙:idea

  技術(shù)大家都可以學會,但idea卻只屬于你。

  廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到!币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。其實,創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因為,它只屬于你。

  在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導演和攝影師都不是科班出身,以前沒學過扛攝像機,也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時間走到現(xiàn)在的地位,不是因為學會了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩。其實,節(jié)目組里幾乎每個人都掌握了剪片的技術(shù),但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術(shù)沒有idea時,只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只電視臺的工作是這樣,其它的行業(yè)也應該是這樣。因為,技術(shù)人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有“專利權(quán)”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實,技術(shù)不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉(zhuǎn),激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現(xiàn)自己的價值。

  第五把鑰匙:主動出擊

  當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。

  做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

  節(jié)目組的攝影師制作MTV,我對此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關(guān)于絲綢之路24個地方的文字稿,我知道后立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只采用了我寫的少量詞句,但這個過程給了我鍛煉的機會。節(jié)目組要趕制《生存大挑戰(zhàn)》起步儀式,我早早的就趕去電視臺幫忙,連監(jiān)制都很驚訝,因為原本沒打算讓我?guī)兔,不過沒想到我做得還不錯。

  后來,節(jié)目進入了后期制作,編輯想找人幫她的片子提意見,問有誰有時間。當時大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應了她,還懇請她以后每做好一集都找我提意見,她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經(jīng)很多,但我覺得和編輯一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。

  我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

  第六把鑰匙:講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。

  做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要著手再準備;播放宣傳片和節(jié)目,就要和其它部門協(xié)調(diào),還要把帶子錄給他們,每個部門都要送帶子,有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡部,還要寫上文字資料;電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》,我們又不得不準備必要的資料給他們;做節(jié)目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了。

  文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子。一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個具體時間拍攝的帶子,或某個鏡頭,或某個選手某天的照片,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。

  其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。

  養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

大學生暑期實習報告14

  日前,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2004名在校大學生進行的一項調(diào)查顯示,78.2%的受訪大學生正在進行暑期實習,在校大學生挑選實習崗位最看重崗位對未來就業(yè)是否有幫助。86.8%的受訪大學生指出暑期實習流于形式、單純“刷”簡歷的現(xiàn)象常見。提高大學生實習質(zhì)量,61.5%的受訪大學生希望企業(yè)與高校對接,為大學生提供更多高質(zhì)量實習崗位。

  受訪在校大學生中,男生占49.4%,女生占50.6%。大一的占2.7%,大二的占21.5%,大三的占43.6%,大四的占28.2%,研究生占3.9%。來自一本院校的占39.2%,二本院校的占49.2%,三本院校的占9.8%,大專院校的占1.9%。

  78.2%受訪大學生正在進行實習

  林斌(化名)是華東師范大學一名大三學生,今年暑假在某公司做軟件工程實習生,他表示身邊很多同學都是大三開始出去實習!肮ぷ鳝h(huán)境、人際關(guān)系都是我找實習崗位看重的因素,但最重要的還是能學到什么以及這份實習對我未來發(fā)展的影響。另外,實習時間、工資水平也得在能接受的范圍內(nèi)”。

  中國人民大學大三學生孫淼(化名)今年暑假在某銀行實習,工作緊張但有序!拔遗c領(lǐng)導同事都相處愉快,他們給了我不少指導!睂O淼表示,她找實習會看重實習單位的知名度、單位能否提供給實習生更多鍛煉機會,以及實習工作與自己興趣及專業(yè)的匹配度。

  調(diào)查顯示,78.2%的`受訪大學生正在進行暑期實習。69.8%的受訪大學生大學期間已實習1~2次,23.3%的受訪大學生實習過3~4次,2.7%的受訪大學生實習5次以上,4.2%的受訪大學生沒實習過。大三(44.4%)被認為是最適合出去找實習的時間,然后依次是:大二(25.6%)、大四(21.4%)、大一(4.6%)、讀研(3.0%),1.0%的受訪大學生認為大學期間不用實習。

  中國人民大學某學院輔導員王佳(化名)認為,學生在大三進行暑期實習比較合理!皩W生通過3年學習,掌握了基礎(chǔ)技能,有一定的能力去體驗實際工作。另一方面,有些學生畢業(yè)后會馬上找工作,大三實習能照顧到大多數(shù)人的意愿!蓖跫驯硎荆瑢W校要求學生實習不是為了讓學生的簡歷好看,而是讓他們找到感興趣的職業(yè),體驗職場,積累經(jīng)驗,“找實習僅關(guān)注企業(yè)知名度、薪酬和工作量是不對的”。

  調(diào)查顯示,受訪大學生挑選實習崗位時最看重的因素是崗位對未來就業(yè)是否有幫助(60.8%),其他還包括:職位與專業(yè)技能相關(guān)度(48.2%)、實習單位的規(guī)模(45.1%)、能學到什么(40.1%)、與目標職業(yè)或行業(yè)相關(guān)度(36.9%)、個人發(fā)展空間(22.7%)、工作氛圍(15.3%)、薪資(11.2%)和地域(11.1%)等。

  “我們學校要求學生大學畢業(yè)前要實習滿3個月!绷直蟊硎荆胩崆绑w驗職場,看看什么工作適合自己!皩嵙暷軐W到新東西,我也嘗試把課堂所學轉(zhuǎn)化到實際運用中”。

  孫淼認為實習很有必要,“尤其現(xiàn)在就業(yè)壓力大,大學生不能只在象牙塔里讀書,也要走出校門、走進社會真正地去體驗一下職場,提升專業(yè)能力,鍛煉人際交往能力,這對未來就業(yè)和職業(yè)發(fā)展都有益處”。

  調(diào)查顯示,89.6%的受訪大學生認為實習經(jīng)歷重要,其中30.6%的受訪大學生表示非常重要。62.5%的受訪大學生實習是為了積累經(jīng)驗以便日后求職,48.6%的受訪大學生希望通過實習提升個人能力,45.0%的受訪大學生是為了體驗以后想從事的職業(yè)。實習的其他目的還有:跟風,身邊的同學都去實習(36.7%),為了以后留在實習公司(30.4%),學校要求,獲得實習證明(24.0%),獲得薪酬,經(jīng)濟獨立(15.2%)等。

  “實習能讓大學生了解社會和用人單位的需求!敝袊ù髮W人力資源開發(fā)與管理研究中心主任王霆對記者說,他與團隊曾做過一項調(diào)查研究,有更多社會實踐、實習經(jīng)歷的學生,對于就業(yè)能力的認知偏差會更低。

  中國就業(yè)研究所副研究員夏青云表示,實習是每個大學生必須面對和經(jīng)過的過程,對以后的就業(yè)和工作都會有幫助。除了工作經(jīng)驗的增長,學生從中還能學到處理人際關(guān)系的方法,學會更好地待人處事。

  61.5%受訪大學生希望企業(yè)與高校對接,提供更多高質(zhì)量實習崗位

  林斌坦言,學校要求大三學生實習,而一些忙著考研的學生只象征性地去實習一下,或者直接找公司虛構(gòu)實習經(jīng)歷并蓋章。

  調(diào)查中,86.8%的受訪大學生指出暑期實習流于形式、單純“刷”簡歷的現(xiàn)象常見,其中19.6%的受訪大學生表示非常普遍。

  王霆指出,如今高校的培養(yǎng)方案都對學生有相應的實習要求。但一些大學生對實習不認真、不重視,或選擇的實習工作過于簡單,如只是整理文件等!按髮W生選擇實習應更多地依據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,與職業(yè)選擇結(jié)合,這樣畢業(yè)后選擇就業(yè)方向、就業(yè)單位時才能更從容和自信”。

  “我覺得實習生工資要扣20%的勞務稅很不合理,對于實習工資,應該和個人所得稅同等看待。”林斌認為,企業(yè)應對實習生負責,指定“老師”進行指導和培養(yǎng),定期開展實習心得交流!皩W生自身也要學好知識,多了解校招信息,通過輔導員、老師、學長學姐校友來尋求幫助,不要怕嘗試和失敗”。

  孫淼希望高校能多與企業(yè)合作,聯(lián)合創(chuàng)辦實習項目,“如寒暑假實習,以及專門針對大三大四同學的實習項目。企業(yè)也要為實習項目配備導師、提供實習培訓等。學校還可以利用就業(yè)指導中心網(wǎng)站、學校相關(guān)公眾號等發(fā)布實習信息,幫助學生過濾掉一些假實習信息”。

  如何提高大學生實習質(zhì)量?調(diào)查中,61.5%的受訪大學生希望企業(yè)與高校對接,提供更多高質(zhì)量實習崗位,55.2%的受訪大學生認為大學生應認真對待實習崗位,46.1%的受訪大學生希望企業(yè)為實習生提供更多學習和培訓機會,42.6%的受訪大學生希望企業(yè)完善實習管理,友好對待實習生,40.5%的受訪大學生呼吁建立大學生實習保護制度,保障大學生實習期間合法權(quán)益,23.2%的受訪大學生希望政府加大對大學生實習的財政補貼,17.1%的受訪大學生希望高校完善實習評價指標體系,建立專門管理機構(gòu)。

  王霆指出,大學生找實習時可能會遇到一些虛假招聘信息,甚至是詐騙,“政府應加強相應規(guī)范,高校也要建立實習信息的發(fā)布平臺,把一些好的實習信息、實習單位推薦給大學生,幫助大學生做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實習的過程管理。大學生在找實習時也要保持敏銳的眼光”。

  夏青云建議大學生根據(jù)自身情況合理制定實習計劃,保持強勁的學習動力!笆紫,要對照崗位職責弄清工作內(nèi)容和工作標準,其次,要隨時向身邊的領(lǐng)導與同事學習工作和辦事的方法與技巧。另外,也要注意謹慎選擇實習單位”。

大學生暑期實習報告15

  首先,我想談談我對導游的理解,以及導游應該具備的素質(zhì)和技能。在日常生活中,在旅游業(yè)中,導游一直是一個敏感而熱門的話題。什么是導游?導游是一份工作,也是一種職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山川”。

  一張嘴說。說什么?要說山通江河。怎么說呢?大方一點,充分發(fā)揮;要指出國家,刺激文字;激情澎湃,慷慨激昂;俠義柔情。兩條腿走。怎么去?也就是不要回頭,不要重復,不要錯,不要失敗。引導游客游覽大中華地區(qū)的名勝古跡和游遍祖國的山河。

  導游是“五員”

  宣傳員要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明建設。

  安全員應注意行車安全、出行安全、住宿安全和人身安全。

  必須懂一些醫(yī)學知識和急救知識的是衛(wèi)生員;能夠應對旅途中的突發(fā)事件。

  是服務員——解決吃住行娛購問題。

  因此,我們應該全心全意、真誠地對待游客,充滿熱情。以誠待人,以情待人。

  旅游六要素

  菜是為民的,一定要了解一些地方特產(chǎn),比如川菜粵菜;以及當?shù)氐奶禺a(chǎn)和小吃,都要給游客安排晚餐。

  你要知道你去的地方的住宿標準、房間設施、服務內(nèi)容、服務范圍。

  首先要知道交通工具,知道時間,注意行車安全。還需要營造一種旅游氛圍,比如講笑話、猜謎語、講故事、玩游戲等。,以緩解游客在旅途中的沉默。

  你必須知道你周圍的景點和歷史遺跡及風景;建設成就和風土人情等。

  娛樂必須是參與性的,娛樂性的,趣味性的,藝術(shù)性的。

  買一個不誤導,不賣假貨,不被騙。

  有人說導游是旅行社的門面和旗幟,沒錯。好的旅行社一定要有好的導游,優(yōu)秀的導游,優(yōu)秀的導游。這些人是旅行社的中堅力量。

  正因為導游如此重要,所以有人稱其為旅行社的靈魂,并不過分。有專業(yè)導游,也有業(yè)余導游。如果有人問我下輩子做什么?我會非常自豪地告訴他,我會去旅游,做一輩子導游。付錢嗎?因為我真的很喜歡,真的很愛。

  俗話說“三百六十行,狀元”,現(xiàn)在看來遠不止如此!盃钤笔鞘裁匆馑?指某個專業(yè)領(lǐng)域最好的。什么是最好的?他是一個在導游工作的各個方面都很擅長的人。那里具體是什么表情?主要表現(xiàn)在思維方式、表達能力、效率、適應能力等方面。就是我們平時說的有“大將風度”。大將風范:膽大心細,遇事不慌,自信指揮;我們應該在危險中獻出生命,扭轉(zhuǎn)局勢!澳阍趪獾纳畈粫绊懙侥恪,必須果斷處理突發(fā)事件,能夠獨當一面;因為“大海的橫流顯示了一個英雄的真實性格”。

  形態(tài):手持小旗,肩扛小喇叭;不拿BP機,拿大哥;戴著大錢包,你在尖叫,尖叫。精神:干凈大方;轟轟烈烈。風格:走路有風,說話響亮明亮,回答干爽清脆,做事有利可圖。說走我走,沖進九州。路見不平一吼,該開槍的時候就開槍。硬度:天黑早起,披星戴月,涉山河;從雞叫到鬼叫,我忙得像個廢柴。有人說愛情那么辛苦,我說旅行那么辛苦。所以要以苦為樂,以苦為樂。

  導游是一種技能

  每個工作都有自己的專長,導游工作也不例外。

  首先要負責任!皣乐亍倍痔煜挛。無論如何,無論大小,只有“認真”才能敢于“負責”。除了“認真”,還要“熟練”!笆臁钡姆椒ㄖ挥幸粋,那就是多練!練到什么程度了?要練到“徹底”。知識就是“用的時候少恨”。所以,通常要做到“不離手,不離口”,才能從容不迫,就像幾件寶貝一樣。只有“熟能生巧”,只有“熟能生巧”才是“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還差得很遠。不要灰心,既然進了門,就要持之以恒。入門不難,但深造也是可以的!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要時間深,鐵棒磨成針。好事多磨。也要多才多藝,多才多藝。導游隊伍是一片藏龍臥虎之地,所以無論你是出于什么原因進入旅游行業(yè),都必須遵守規(guī)則。隨著導游工作時間和經(jīng)驗的增加,要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度推進,有機會再進一步學習。

  導游是一門藝術(shù)

  帶著水龍頭走路,上車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老板,要推翻的老板更多。一般情況下,第一件事就是照顧大部分人的利益,不耽誤大家的行程。對待陌生人:不管你是什么級別,我上車就是最大的,哪怕你是市長部長。對待熟人:視而不見,視而不見,傲慢,自大。千萬不要緊張,這樣才能玩好。掌握節(jié)奏:快,慢,快慢結(jié)合。跟風:看大勢,因勢利導,適時引導,不可扭曲。跟著感覺走:感覺好的時候,充分發(fā)揮;心情不好的時候及時調(diào)整?刂谱约旱那榫w,控制自己的分寸,不要失去自己的心。多才多藝:多才多藝,說話唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些攝影、錄像、字畫做得更好,對你的導游工作會有很大的幫助。揚長避短:隨機應變,揚長避短,經(jīng)常出類拔萃。如果說“熟悉”是技術(shù),那么“別出心裁”就是藝術(shù)。

  為什么這么說?因為這不僅僅是工作能力的提升,更是境界的升華,是一種藝術(shù)修養(yǎng)。巧的藝術(shù)是天時地利人和,即姓鄭嫁姓何(鄭)何(何)。完美的藝術(shù)是技巧的完美,即不溫不火。適當?shù)某潭,要及時公布,即不早也不晚。

  導游是一種素質(zhì)

  每一份工作都需要一定的素質(zhì),導游工作也不例外。首先,人要正派。心理素質(zhì)好,承受能力強。文化素質(zhì)要更好,知識要廣泛豐富。身體素質(zhì)好,經(jīng)得起風雨。

  導游是一種能力

  導游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說的不一樣,意思一樣。也就是說,導游要勝任。

  善于交際:男人要做公關(guān)先生,女人要做公關(guān)小姐。

  要有說話的能力:說話要冷靜,要熟練,要留有足夠的余地,也就是看著人說話。說話的時候也要看對象,看層次,看機會,看場合。

  既要有組織能力,又要有適應時變、人變、地變的能力。

  導游是一種風格

  風格是人,也就是人的個性。善良自然,和游客聊聊天,比如聊聊家庭生活。幽默點,讓人參加你的旅行,很多年后記得你。氣質(zhì)和性格要熱情大方,會給人留下深刻的印象。

  遇到問題和困難應該問誰?首先問問自己!

  為什么要問自己?因為只有問清楚自己,才不會錯!白屓四米约旱呐橙躏@擺”是沒有好處的。要知道為什么,還要知道為什么。一次又一次,一次又一次。

  出發(fā)前備課:確切知道自己想要什么。如果你想要一個計劃和各種準備,你寧愿準備也不要用;不要倉促上陣,這樣你就不知所措了。要向別人學習,隨變化而變化,要自信。試想如果一個人連自己都不相信,別人還會相信你嗎?請教各位同行!以前總說學者不如人,同行是敵人。不對!因為時代變了。是時候把那些陳腐的想法和壞習慣扔到海里去了。不要閉關(guān)鎖國,不懂事。互相學習,互相交流;揚長避短。把握最新動態(tài),采用引進的主義,為我所用。問社會!社會是一個大教室。在這個臨時的家里,各種各樣的人無處不在。各種思想、生活方式、習慣都會頑強的展現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,美食;奇花異草,美女美女;黑白黃。偷盜搶劫;它什么都有。但外界也無可奈何:也有突發(fā)事件和自然災害。有時候上不了天,進不了地。天天叫不應該,叫地不靈。

  怎么辦?靠自己!動腦子走出困境,因為沒有出路。路在自己腳下。

  怎么才能做到這一點?就是平時多為你做點事。

  如何做一個心甘情愿的心?就是多想,多聽,多跑,多看,多問。好事多磨。這個神就是你自己。從來沒有救世主,也沒有神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是靠自己。

  看什么?問什么?取決于詢問酒店、餐廳、郵輪、車隊、旅行社、管理委員會等的數(shù)據(jù)和信息。看完了,記住以后會有好處的。它可以在關(guān)鍵的時候使用。

  導游是一門科學

  正是因為導游是一種職業(yè),一種形象,一種技能,一門藝術(shù);是一種品質(zhì),一種能力,一種風格;所以,它也是一種學習,一門學科。作為一門學科,我們應該以科學的'態(tài)度對待它,研究它。

  目前我國高;旧隙加袑в螌I(yè),國家旅游局每年都有導游資格和等級考試。這一切為我們打開了大門,為我們提供了機會。所以要善于把握,要善于把握。要順勢而為,時不我待,迎頭趕上?傊,邊做邊學,邊做邊學!“蜀山勤奮無道,學海為舟任重道遠”。學習沒有極限,人生苦短。時代在進步,社會在發(fā)展。所以,導游要不斷的樹立新的高度,不斷的挑戰(zhàn)自己,不斷的超越自己。實踐給了我們真正的知識,讓我們在自己的工作中鍛煉成長,在風暴中煉成鋼鐵。

  現(xiàn)在是競爭社會,競爭激烈,優(yōu)勝劣汰成為歷史必然。長江后浪推前浪,奔向大海。我相信照耀在你身上比藍色更好,每一代人都比每一代人更強大。

  相信經(jīng)過這短暫而混亂的過渡期,在不久的將來,一定會有一大批優(yōu)秀而優(yōu)秀的導游。到時候人們會認真對待導游團隊,重新評估。

  我未來的就業(yè)是更好的利用在旅行社學到的知識,在旅游行業(yè)混出自己的天空,所以我覺得我以后在旅行社工作應該有很多能力。

  能力是完成某項特定活動所必需的知識、技術(shù)、能力和生活方式的總和,包括完成某項活動的具體方式和成功完成某項活動所必需的心理特征。能力不限于知識、學歷、資質(zhì)。剛畢業(yè)的大學生可能有很好的知識基礎(chǔ),但不代表他有實踐能力。能力總是和一個特定的活動聯(lián)系在一起的,它隨著活動的變化而變化。能力包括的范圍很廣,比如掌握基礎(chǔ)知識的能力、技術(shù)操作的能力、與他人溝通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析問題和解決問題的能力、團隊合作的能力等等。

  旅行社在動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。旅行社服務的隱形性、隱形性、差異性和不可儲存性的特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。我們認為,旅行社的專業(yè)服務人員應該是多才多藝的,并具備以下能力:

  (a)交際能力

  善于與人溝通是旅行社專業(yè)服務人員應該具備的首要能力。專業(yè)的服務人員必須懂得如何聯(lián)系客戶,建立和維護關(guān)系,學會傾聽他人的意見,表達自己的想法,注重溝通藝術(shù),能夠區(qū)分不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應該采取的溝通方式,具有正確的服務意識和態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

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  不同于一些物質(zhì)生產(chǎn),旅行社的工作流程是截然不同的,前臺和后臺服務人員都必須與上級、下級、同事、客戶和供應商合作。專業(yè)服務人員要有全局觀念,有很強的協(xié)調(diào)溝通意識,學會與供應商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的因素,為客戶提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶和中介作用。

 。3)學習能力

  旅行社專業(yè)服務人員為客戶提供服務的過程也是一個學習的過程。服務人員必須根據(jù)客戶的具體需求建立服務模式。服務人員越了解客戶的期望,就越能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。隨著市場需求的變化,要求旅游服務人員具備學習新知識和技能的能力,并具有較強的適應能力。

 。4)教育和說服能力

  在旅游服務過程中,顧客往往不得不參與服務過程,并與服務人員合作。因此,顧客在消費過程中學習必要的知識和技能。但是,很多客戶,尤其是第一次接受旅游服務的客戶,缺乏消費經(jīng)驗和足夠的知識,需要專業(yè)的服務人員對此類客戶進行指導和培訓。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、清晰地表達自己的思想,為客戶提供準確、易懂的信息。服務過程也是信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響溝通結(jié)果。

 。5)企業(yè)環(huán)境和客戶知識

  在服務過程中,我們越全面地把握企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、市場情況和客戶的特點,就越能為客戶提供滿意的服務。比如服務人員善于觀察客戶的消費行為,設身處地為客戶著想,根據(jù)企業(yè)自身的特點調(diào)整服務方式,使服務工作能夠更順利地完成。

  (6)文化素養(yǎng)

  旅游不僅是一種物質(zhì)享受,也是一種高尚的精神文化享受。毫無疑問,旅行社的專業(yè)服務人員應該具有一定的文化素養(yǎng),這樣才能更和諧有效地與客戶溝通。知識廣博、精神面貌良好的旅行社專業(yè)人士,會有利于與客戶的情感交流。

  (七)技術(shù)能力

  技術(shù)能力是完成特定服務活動所需的能力。旅行社往往可以培訓服務人員掌握一定的操作流程,以滿足崗位的需要。對于一些新招聘的人員來說,具備一定的技術(shù)能力往往是進入某個行業(yè)的最低要求。隨著高科技的快速發(fā)展,旅行社不斷推出新的服務項目,服務技術(shù)也越來越復雜。如果服務人員缺乏技術(shù)知識和技能,就不能為客戶提供高質(zhì)量的服務。技術(shù)能力是旅游服務人員為客戶提供服務的基礎(chǔ)。

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  旅行社的專業(yè)服務人員在服務過程中,需要與他人建立聯(lián)系、管理自己、激勵他人、處理沖突、控制情緒等等,這些都與管理能力有關(guān)。對于大多數(shù)旅行社來說,很多人認為決策和管理往往需要這種能力。但在市場化的管理體制下,企業(yè)組織由“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙笔降慕M織結(jié)構(gòu),服務工作的決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作的第一線,每一個服務員都成了服務工作的“管理者”。

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