大學生實習報告[共15篇]
在當下社會，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家收集的大學生實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
![大學生實習報告[共15篇]](https://p.9136.com/00/l/b4f3d1a7c9fa35_5fbf7f06dbf45.jpg)
大學生實習報告1
班級：XXXX班
學號：XX
姓名：XX
實習單位：上海玉翔物流有限公司
一、實習的目的
為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學習的知識，也為了讓我們更加了解市場的概況以及現(xiàn)實與課本知識存在的差距，讓我們學習和掌握如何將課本上學習到的知識運用到社會實踐中，其中有學習的專業(yè)知識，也包括我們如何與人交往和合作等，學校安排和組織我們營銷與策劃專業(yè)的學生充分利用暑假的假期時間，進行一次自己尋找和選擇單位的中期實習活動。
二、實習單位的概況
通過朋友的介紹并結合自己的情況考慮，我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試，應聘一份暑期實習工作。由于我各方面條件都達到他們的要求，而且對于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答，因此我成功的通過了面試。
上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區(qū)祁連山路1288號，公司占地面積9600多平方米，擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部，可調度車輛160余部，并對本公司車輛實行GPS全球衛(wèi)星定位，全程進行跟蹤服務，讓客戶隨時隨刻都能掌握貨物的動態(tài)。
上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達物流有限公司，是一家集公路運輸、配送、倉儲于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)，專業(yè)從事上海至山東各地的貨物運輸業(yè)務，公司自創(chuàng)建以來，得到了社會各界人士的大力支持與幫助，取得了數(shù)千家客戶的信任，并建立了長期合作關系。
公司的每一位員工都經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓，并擁有一支經(jīng)驗豐富的裝卸隊伍、高水準的客服專員、精銳的業(yè)務精英、高科技的作業(yè)設備、現(xiàn)代化的辦公配置、先進的管理模式，二十四小時為客戶提供優(yōu)質的信息服務，專業(yè)的服務隊伍加上全面的貨物保險，為客戶解除后顧之憂。
為了順應物流業(yè)務的發(fā)展集客戶的需要，公司目前已在全省各地
設有多家分公司及辦事處，真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務理念，秉承“尊重客戶、理解客戶、服務第一、信譽第一、安全第一”的服務宗旨，竭誠的為客戶提供優(yōu)質的服務。
三、實習的過程和內容
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應聘成功后，當天下午公司就安排了住宿，與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍，公寓里十分整潔、干凈，各種設施和用品都比較齊全，其中就包括員工活動中心。按照公司的章程規(guī)定和安排，上崗的新員工都要進行培訓，因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓。
在培訓過程中，培訓老師向我們講解了各個發(fā)面我們應該了解的內容，其中包括：公司的創(chuàng)立過程和發(fā)展狀況，公司的各項規(guī)章制度，員工應盡的職責與義務以及享受的待遇和福利，薪資的結算和發(fā)放方法，員工安全知識宣導及參觀公司各部門和倉庫等。
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由于我剛去公司并且是第一次接觸物流行業(yè)，因為公司市場部缺少客服人員，因此人事部的工作人員便與我商量，希望我能先去客服部工作一段時間，一來可以解決現(xiàn)有的客服部短缺問題，二則可以有更充足的時間去了解公司和一些工作流程。考慮到我暫時的確對一些工作流程還不是很清楚，可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當前存在的問題，于是我就答應了。
其實工作內容較為簡單，也不是很累，但要求我們必須要細心和負責，我們負責接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件，我在一位師傅的指導下很快就學會了怎樣又快又好的完成工作，而且我和他們相處的非常融洽，也從他們那里學到了許多的東西，包括工作上的和人際交往方面的，總而言之是受益匪淺，并沒有浪費時間。
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在客服部，我在做好本職工作的前提下，對公司做了更深入的了解并且對各個部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個月后，人事部門同事找到我，說市場部缺少一位業(yè)務人員，希望我能去市場部門跑公司業(yè)務，我對此十分高興，因為我相信我在那兒能學習到更多的與我所學專業(yè)相關的知識。
在這期間我跟隨公司業(yè)務人員去參加公司的業(yè)務活動，同時也要經(jīng)常給一些老客戶和現(xiàn)有客戶通電話，與他們保持聯(lián)系及反應實時情況。于此期間我學會了許多的電話禮貌用語和表達溝通的能力，而且我也經(jīng)常向其他同事請教和學習，雖然他們有時候工作很忙，但他們還是會很耐心的教會我一些東西。這一項工作雖然看起來很簡單，但其實也十分的重要，因為每一位客戶都關系到公司的收益和誠信，并且與老客戶保持聯(lián)系也是為了有更多的合作，所以經(jīng)理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情，因為這會直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練，參加業(yè)務活動略顯生疏，但我一直很有耐心并且充滿熱情，經(jīng)理說我這兩點是值得肯定的，很快通過幾天的學習和請教，我便很輕松的就能駕馭這項工作了。
四、實習的收獲和體會
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1、獲得了一段珍貴的社會實踐經(jīng)歷，并從中學習到了一些經(jīng)驗，這些正是課本上所無法學到的。同時也讓我知道基礎知識的重要性，因為基礎知識是完成工作的前提。
2、通過這段時間的工作，我變得比以前更加友善了，因為我發(fā)現(xiàn)只有我們學會友善對待他人，那么他人才會報以友善的態(tài)度來對待我們，并且這樣一來很多事情就變得更加簡單化了。于此同時跟著學會的還有忍耐，慢慢發(fā)現(xiàn)這是必須學會的一項基本功，對于工作的壓力和領導的批評等，我們都必須學會去忍耐，否則很多事情都會告敗。
3、對物流行業(yè)有了一定的了解，豐富了我的知識儲備，包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。
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市場營銷對于任何一個企業(yè)來說都是十分重要的，它作為一個整體職能處于企業(yè)的中心地位，是企業(yè)生存的根本和基礎。隨著新經(jīng)濟時代的到來，主動權轉移到客戶手中，因此企業(yè)要想獲得長久的利益與成功，就必須以客戶為中心，去了解和掌握客戶真正的'需求，并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求，那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。
物流企業(yè)也是如此，隨著市場競爭格局的演變，加之“第三方利潤源”的驅動力，許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立，使得競爭環(huán)境日益嚴峻，因此物流企業(yè)引入營銷理念已成為企業(yè)的當務之急。企業(yè)只有把物流和市場營銷有機結合起來，才能是企業(yè)贏得更多的客戶，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
五、實習總結
短暫的實習生活過去了，總的來說我的這段實習生活還是很成功的，通過這次實習我學到了專業(yè)技術知識，同時也學到了許多課本上學不到的知識，如人情關系和人際交往等。于此同時，我感覺自己變的更加成熟了，處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時間里通過工作，我發(fā)現(xiàn)了自己更多的優(yōu)缺點，從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點及如何繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺，在繼續(xù)的學習中去努力提升自己這方面的能力，為以后的工作打下一個更加牢固的基礎。
在此也非常感謝學校能安排這次中期實習活動，它讓我更加清楚的認識到自己所要學習和掌握的知識，讓我更加明確了今后學習的重點和目標，同時也讓我擁有了一段珍貴的社會實踐經(jīng)歷。
大學生實習報告2
一、實習目的：
觀察了解動物的分布屬性、生活習性；認識環(huán)境對動物生存的影響；加深理解動物形態(tài)結構與功能相統(tǒng)一的意義；學會識別與分類動物。
二、實習時間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點：
xx海洋大學水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界。
四、實習內容：
觀察認識水生生物、陸生生物，以小組為單位進行動物標本采集和制作；搞清本地動物的分布類型與特點，進行實習記錄并總結。
五、實習生：
生化院生物科學20xx級本科班xxx
總體概況：20xx年7月3日至7月15日，我們20xx級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中，我們進行了xx海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、xx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動物標本的采集、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中，xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū)，且三面臨海，氣候條件優(yōu)越，動物資源特別是海洋動物資源豐富，故我們選取了xx作為水生生物的重點實習地；xx的兩大動物園，更是集中了大量野生動物，特別是具代表的珍貴動物品種不少，對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。
分述：
一、xx海洋大學水生生物博物館：20xx年7月4日，我們參觀了xx海洋大學水生生物博物館。一是認識水生生物的形態(tài)結構特征；二是為水生生物標本的采集制作做準備。
xx的水生生物博物館內設鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關系，我們主要參觀和認識動物部分，故我對動物觀察作記如下：
（一）博物館一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標本，其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。
（二）魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本，它們基本都是來自全國海域及內陸水域�，F(xiàn)將較有代表的列出：
軟骨魚類：板鰓綱鰩形總目的電鰩；全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚類輻鰭亞綱：硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘；鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等；銀漢魚總目的燕鰩魚；鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。
�。ㄈ┴愵愱惲惺乙嘤懈鞣N形態(tài)的貝類。
腹足綱：鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱：珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
�。ㄋ模┪r蟹類陳列室主要為甲殼綱，如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦，青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過對xx水生博物館的參觀，我們不僅了解到我國水產資源的'豐富，更對各種水生動物有了真實、細切的形態(tài)結構了解，對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用，對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。
六、實習小結：
這次實習我們達到了預期目的，對于加深動物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外，對動物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進一步提高，所以實習是成功的。通過這次實習，使我對古語“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識，實習過程是難忘的，學到的東西是有用的，這將使我們終生受益。
七、實習總結：
在以后的生活學習中，有了這一次的實習為基礎，我相信我是能夠深切的認識到自己的不足，這是一種很好的進步，我能夠提高自己，有了憑借，我很欣慰。
在將來我畢業(yè)工作以后，我相信我會一直記得這次實習的，因為這次實習對我的影響真的很大，積極的影響。我一定會記得的！
大學生實習報告3
在學校的統(tǒng)一安排下，我開始了自己的實習生活，我的實習生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。以下是我的實習報告。
一、實習崗位
1、文員的工作內容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施，規(guī)范行政事務處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質服務。辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔。負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作。負責各部門辦公用品的領用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務部審核。
2、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作。負責名片的制作聯(lián)系。負責區(qū)域內的安全事項的管理。負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作。通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文。整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。
3、負責員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。并新員工xx天內簽訂勞動合同。負責文件的打印、復印、裝訂工作。負責公司行政文件的整理、編號、歸檔。協(xié)助組織、策劃相關活動。負責區(qū)域內的辦公設備管理工作。負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理。領導安排的其他工作。
二、實習目的
初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領土。
三、實習歷程
自從實習后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，很簡單的事情太復雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。
四、實習收獲
平時我要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是復雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。著名的作家xx說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。
做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。作為人事部的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，人事部的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的'尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，人事部的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
同大家和睦相處，營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什么樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
五、實習總結
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!
大學生實習報告4
一、實習目的或研究目的
這次實習的目的是進一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、與人相處的能力等。，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，從而提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己更順利地融入社會，將來投身于自己的工作。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境差距很大。學校主要注重培養(yǎng)學生的.學習能力和專業(yè)技能，社會主要注重員工的專業(yè)知識和專業(yè)能力。為了適應社會的生存要求，我們不僅要在課堂上加強理論知識，還要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的理解來指導課堂學習。體驗一般公司員工的基本素質要求，以培養(yǎng)其適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的能力。
實習對于幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會有著非常重要的作用，我們應該高度重視。通過實踐，讓自己找出自身情況與社會實際需求的差距，在后期學習期間及時補充相關知識，為求職和正式工作做好準備，從而縮短從校園到社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產品，并與其他公司的產品進行比較，突出我們產品的優(yōu)勢和公司的良好信譽，積極探索客戶來源，向客戶銷售產品，盡最大努力銷售一系列產品，完成公司交給的任務。
三、實習總結或經(jīng)驗
20xx年4月7日至4月19日，在東方麗人化妝品店實習兩周。在此期間，公司的同事們給了我熱情的指導和幫助，我也虛心的向他們請教和學習，并將大學所學的知識應用到實踐中。在將理論應用于實踐的同時，也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經(jīng)過這幾天的實習，對公司也有了更深的了解，也熟悉了業(yè)務員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只持續(xù)了兩個星期，但也讓我看到了自己的很多缺點，讓我知道自己生于社會，需要很多在學校學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化妝品為主的民營銷售公司。雖然規(guī)模不大，只有10名員工，只有兩個網(wǎng)點，但它是一家客戶可以信賴的公司，在社會上一直享有良好的聲譽。我公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質量方針。目前，我公司直接與許多生產型廠家代理產品，并有專人對來料進行質量檢驗。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產品，都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念:為科研開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。；注重基層員工專業(yè)素質的培養(yǎng)，以“強化責任管理，提升品牌意識”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過對員工的有效激勵，充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力，更好地實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的契合。公司主要產品或服務:保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。公司的經(jīng)營理念是:質量和服務是最重要的業(yè)務，顧客至上。由于良好的質量和服務，我們公司建立了良好的業(yè)務關系。
大學生實習報告5
湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團投資，新加坡華夏國際酒店集團管理的酒店式商務酒店。9月XX正式通過四星級酒店評價。
酒店位于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號。主樓高100米，30層。毗鄰新世紀體育中心，俯瞰建筑，山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機場26公里，車程30分鐘。距火車站4公里，10分鐘車程；距離步行街3公里，5分鐘車程；距省政府3公里，車程5分鐘，交通十分便利。
客房分布及特點:11層至26層共24層，18層設有兒童活動室，25層設有閱覽室，23層設有無煙樓層，24、25、26層設有行政樓層，均提供免費寬帶上網(wǎng)。11層至23層客房:每層17間，01、21間為商務單人房，02、05、06、08、18、19、20間為高級雙人房，07間為豪華雙人房，12、15、16、17間為商務雙人房，10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北，11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀，尤其是Y景，把長沙的繁華盡收眼底。
在酒店里，所有的員工都是業(yè)主，所有的客人來到酒店都會或多或少的對酒店和酒店的人產生依賴。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養(yǎng)�？腿苏谄穱L一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關于這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。
1.服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來說，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能打動客戶，還能為他們再次光臨奠定基礎。而且可以讓客戶感到榮幸，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天溪，我們可以看到酒店領導對服務質量的提升非常重視。即使是我們的短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓才能上崗。
對老員工進行后續(xù)培訓和指導，不斷提高其專業(yè)素質和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你們的一舉一動都代表著我們的天印，你們的形象就是我們的天印。”“客人永遠不會錯，錯的只會是我們�！�"只有真誠的服務才能換來客人的微笑."
2.酒店文化
服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化，無處不在。酒店的所有員工都是主人，所有的客人都會或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還在遇到困難時尋求酒店人員的幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養(yǎng)。
客人正在品嘗一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關于這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。酒店的每個角落都有禮貌的服務人員，規(guī)范的操作，專業(yè)的微笑，禮貌的舉止，讓客人永遠受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化，不僅提高了酒店人的素質，還對客人產生了有益的影響，提升了整個社會的素質和涵養(yǎng)。
當客人到達一家新酒店時，他們迫不及待地想了解當?shù)氐牡赜蛭幕⒘曀缀途坝^特征。酒店的人應該很熟悉這個。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下，才能有豐富的背景和文化背景。對于外賓來說，他們來這里是為了當?shù)氐木坝^或商業(yè)，基本上不是為了一個單獨的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份，擁有一個能夠為客人提供盡可能多的便利的功能。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如給當?shù)氐纳虅辙k事處指路。這樣，酒店才真正成為當?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”，即提供知識幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的，令人滿意的，令人驚訝的，完成不可能完成的任務。
3.網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？是一個很好的信息平臺。在信息豐富、實時溝通、市場變化加速的信息時代，酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題，也不能用過去的傳統(tǒng)方式經(jīng)營今天的業(yè)務。互聯(lián)網(wǎng)加速了人與人之間的交流和理解，信息變得越來越重要。誰先掌握信息，誰就領先市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動，無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)顯示整體設施、室內裝修和各種特殊服務。
客人可以更快更方便地了解酒店，不用離開家就可以在自己家里或辦公室里視覺享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致周到的方式在第一時間反饋客人需要的信息，雙方可以實現(xiàn)互動。但酒店在宣傳的同時要做到“誠信”。酒店的網(wǎng)上圖片和宣傳資料應該與客人在酒店看到的`一致，甚至超出他們的預期。酒店在網(wǎng)上公布的價格要和其他渠道的報價保持一致，讓客人對酒店有信任感。
它為酒店增加了一種競爭性的營銷方法。酒店網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)的名片，但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報紙等廣告形式更具性價比的廣告方式。酒店集團網(wǎng)站允許客人查看集團不同區(qū)域的酒店情況，了解各酒店的房源和價格信息，進行網(wǎng)上預訂，對集團提供的“一站式服務”感到滿意，集團內所有酒店均可共享網(wǎng)上資源。
網(wǎng)絡營銷對單身酒店更有幫助。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網(wǎng)絡，擁有自己獨立的預訂系統(tǒng)，在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢。這時候單個酒店缺乏競爭力，但是有了互聯(lián)網(wǎng)，單個酒店可以通過與各個預訂網(wǎng)絡的合作來共享資源和利益。此外，單個酒店在面對市場變化時可以更加靈活，可以根據(jù)市場變化快速調整應對策略。與連鎖酒店相比，雖然有整體的營銷模式和策略，可以產生轟動效應，但不能適用于所有市場，往往會出現(xiàn)“水土不服綜合癥”。
這讓酒店看到了許多新的機會。互聯(lián)網(wǎng)的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準確的信息和更互動的交流�；ヂ�(lián)網(wǎng)幫助酒店擴大潛在客戶市場，使全球營銷成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息快速傳輸?shù)绞澜绺鞯亍碜允澜绺鞯氐目蛻粢部梢酝ㄟ^在線瀏覽獲得所有的酒店信息，甚至立即完成在線購買。網(wǎng)絡營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。
4、總結
通過這六個月的實習，我對企業(yè)的生產經(jīng)營過程有了全面直觀的了解，認識到管理實踐的重要性。為以后的理論研究打下堅實的基礎。同時，我在實習期間遇到了很多同事和朋友。
大學生實習報告6
20xx年寒假我來到了xx公司實習。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便是當務之急，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你對工作將會非常不適應，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，xx會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的`基石——會計分錄，以至于后來xx會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到xx師傅的良苦用心。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說：
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在xx會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話：不試不知道，一試嚇一跳！
短短xx個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
大學生實習報告7
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間：
20xx年x月
三、實習單位：
四、實習內容
實習剛開始時，我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。
我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息的'時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐，社會不像學校，它關系網(wǎng)錯綜復雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事�，F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同�，F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。
雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗�？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。實習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校師范學院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。
大學生實習報告8
一、實習目的
通過實習熟悉和掌握與專業(yè)有關的知識，把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，用理論指導實踐，在實踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實際工作能力和分析能力。
二、實習時間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習地點：
xx公司
四、實習內容：
在xx公司實習的這段時間，我經(jīng)歷了采訪、寫作、排版、校對的過程，用親身實踐的方式，鞏固了課本中的知識。此外，在閑暇時間還會幫辦公室同事做一些簡單的輔助工作。比如圖片的下載與制作、校對等。
五、實習總結
（一）基本概況
我這次的實習單位是xx公司編輯部。實習總指導老師是王主任，實習期每個人都安排有幫帶老師，幫帶老師安排每天的任務，以及檢查任務的完成效果，同時指出不足之處。
最初的一段時間，都處于學習階段。這種學習，包括對刊物的了解，對刊物運行的了解，對本公司的了解和對編輯的一些基本知識的了解。
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實習期間也有單獨外出采訪的機會。其中一次xx主任給我們安排任務，讓我們每個人去一所學校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對我們來說是一次挑戰(zhàn)，也是一次檢驗自己實力的機會。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先，采訪中語言不夠流暢，也許是前期準備不足的緣故吧，訪問起來問題之間銜接不好。其次，對采訪的進度難以把握，不能及時將被采訪者的思想鎖定在預設問題上。對于時間的把握不是很好。不過整個采訪還算順利完成了。
這次的實習我收獲很多，在幫帶老師的指導下我所編寫的欄目多次直接運用到彩信中，也參與到上級部門彩信的審核過程中，從中了解到更多本行業(yè)的有效信息，為以后工作打下了基礎。
六、實習體會：
要想在短暫的'實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門時，他們并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
通過溝通了解，主管以及負責中文內容的編輯我有了大體了解。在對故事以及資訊的編寫工作中，真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中找到了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
大學生實習報告9
這學期，通過10周的課堂知識學習，為了更好地掌握所學知識，在第17周，我們在學院老師的組織領導下，進行了為期三天的房屋建筑課程實習。在大學生活中，實踐是極其重要的第二課堂，是知識強化和發(fā)展的源泉，是大學生鍛煉和成熟的最佳途徑。我們的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、提高和發(fā)展。因此，我們應該更加重視住宅建筑的課程實踐，即土木工程的認知實踐。以下是對這一做法的收獲和感受的詳細總結，現(xiàn)報告如下:
一、實習的目的
通過參觀典型建筑、施工現(xiàn)場和生產車間，我們對《住宅建筑》的知識有了立體的了解，同時進一步擴大了本專業(yè)的知識覆蓋面，有助于我們將《住宅建筑》的知識與實際施工情況相結合，提高我們掌握和鞏固專業(yè)知識的能力。具體目標和任務是:
1.通過參觀實際的建筑工地和生產車間，可以進一步提高我們對建筑施工、建筑材料生產和建筑結構實體的認識，同時將書本理論與實踐相結合，在實踐與知識的融合中提高學習熱情和學習效率。
2.通過對在建工程的參觀，我們將建筑施工的基本理論與在建工程進行比較，從而進一步培養(yǎng)我們的空間想象力，提高我們在實際施工過程中的認知能力。
3、通過實踐，了解施工工藝、施工注意事項，熟悉房屋結構，了解建筑材料的特點和應用。
4.通過實踐，培養(yǎng)自己問問題、解決問題的習慣，不懂就問，不上學，為以后從事生產技術管理打下基礎。
二、具體安排
1.實習時間:
2.實習計劃和時間表:
三、實習期間的主要內容
(a)建筑部分。注意觀察建筑物的外觀和內部，了解各樓層的平面格局和房間布置，觀察建筑物的外觀特征，設計建筑物的防火和安全疏散。
(2)在結構部分。參觀施工中的施工現(xiàn)場時，應更加注意結構形式、結構特點、承重方式、施工方法、基礎、基礎、墻體、梁、板、柱等基本結構以及建筑物的內外裝飾。
(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工組織。參觀施工現(xiàn)場，多關注各施工工種的工藝流程、生產特點和各種結構施工程序。如基坑開挖、模板支撐拆除、鋼筋布置等。
房屋建筑專業(yè)大學生Xx實習報告二
練習內容和要求
(a)建筑知識
參觀單體建筑和建筑群，參觀特色建筑，了解和分析以下內容:
1.根據(jù)所學知識，分析參觀建筑群體總體布局的合理性或不合理性。
2.參觀建筑的外部和內部，了解每層的平面布置和房間布置，觀察建筑的.外部特征。運用所學知識，分析了建筑的平面布局、空間造型和立面處理方法。
3.分析建筑防火和安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋結構通過參觀在建工程現(xiàn)場，了解以下內容
1.了解建筑物的結構形式、結構特點、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等級；
2.了解建筑物的基礎及基礎類型、結構形式和施工方法；
3.了解建筑的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點；
4.了解板、梁、柱等的類型。、加固方法及其與墻、梁的連接結構，并了解樓板、屋面結構和屋面結構的特點；
5.了解建筑樓梯和陽臺的詳細結構；
6、了解建筑裝飾結構。
(3)建筑材料
通過參觀施工現(xiàn)場和工廠，了解以下內容:
1、了解水泥、磚、砂、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標簽、特性及使用要求；
2.了解混凝土和砂漿的配合比、標號、生產設備和養(yǎng)護要求；
3、了解各種鋼筋加工；
4.了解火電廠發(fā)電的工藝流程
(4)施工
通過參觀施工現(xiàn)場，要求了解以下內容:
1、了解各施工工種的工藝流程、生產特點以及各工種之間的配合和穿插作業(yè)；
2、磚混結構施工工藝，現(xiàn)澆構件的施工工藝；
3.建筑工程和安裝工程的施工配合和工藝要求；實踐收獲與總結:
在孫朝發(fā)和肖思喜的指導下，了解了施工現(xiàn)場相關的規(guī)章制度和各種工程程序；通過閱讀圖紙，了解設計意圖、設計方案和施工細節(jié)；了解工程建設中可能出現(xiàn)的實際問題，學習切實可行的解決方案。
大學生實習報告10
一、實習時間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實習地點
Xx省xx市xx移動市場
三、實習崗位
手機銷售員
四、實習經(jīng)歷
我在店里賣手機，賣手機給客戶。我們的日常工作流程:
1.開業(yè)前:
(1)值班人員必須提前半小時進入商場并簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊，胸牌佩戴正確。
(3)根據(jù)店長的安排，打掃場地，整理物品。
(4)開早會:a .認真聽經(jīng)理講的早會內容，明確經(jīng)理今天布置的工作。b、學習公司下發(fā)的文件和推廣活動的操作方法。c、咨詢店長自己的不足，好好學習。d、練習業(yè)務標準語:歡迎中國電信，歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。
2.營業(yè)時間:
(1)及時發(fā)現(xiàn)空置商品，及時補充。
(2)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。
(3)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。我們應該介紹產品的特點和規(guī)格，向客戶推薦合適的產品，運用我們學到的銷售技巧，增加客戶的消費心理，在與客戶的交談中收集相關的反饋信息，并記錄在“客戶反饋信息表”中。
(4)在促銷活動的實施中，應及時向客戶介紹和宣傳促銷產品，突出展示促銷價格標志，及時補充貨架上的促銷產品。
(5)處理業(yè)務中的客戶投訴，要端正心態(tài)，認真傾聽投訴，保持微笑，認真解釋，不要輕言承諾客戶。
3.業(yè)務高峰期:
(1)搞清楚現(xiàn)有的銷售情況，和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營目標。
(2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品，補充。及時交換零錢。c .分發(fā)宣傳材料和宣傳活動。對進進出出的.顧客使用相應的禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產品。提高警惕，防止貨物丟失。
4.業(yè)務結束:
(1)根據(jù)經(jīng)理的安排，做好各區(qū)域的清潔整理工作。
(2)對數(shù)。
(3)會議(當天的營業(yè)額等。).
(4)關燈。
(5)職員下班后簽字。
(6)如果是盤點當天，做好盤點工作(手機電池沒電要充電，手機缺失數(shù)據(jù)線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。
5.用餐期:根據(jù)經(jīng)理的分配，安輪流外出就餐，交流工作經(jīng)驗和問題，在經(jīng)理外出時認真完成經(jīng)理分配的代管職責。
在我們這一行，一定要學會如何與人溝通，如何處理事情，要小心謹慎，待人真誠，要有恒心和毅力，遇事不要慌張。我們的產品是手機，我們公司直接從廠家進貨，所以我們的價格比別人低，我們也是正品行貨。也是國內最大的手機專業(yè)連鎖店，這是我公司的優(yōu)勢。想知道手機的質量，先按xxx，然后手機上會出現(xiàn)一個序列號，找到第七個和第八個號碼，手機質量就清楚了。如果是00，就是質量最好的手機(原廠生產的原廠手機)，如果是13，就是質量最差的。
這五個月，我學到了很多在學校學不到的知識。顧名思義，服務營銷是在營銷過程中注重服務團隊品牌的價值影響力，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，從而提高產品的總價值。服務營銷是營銷的一種形式，必須與其他營銷方式同時應用，只能做到畫龍點睛。服務營銷要注意:服務人員的素質和態(tài)度，尤其是如何服務。服務營銷部門只適用于服務行業(yè)，任何行業(yè)都需要服務營銷，做降價促銷之類的服務更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此，我們每個月都會去培訓，磨練口才和銷售技巧，每周都會做市場調研，這樣才能打贏每一場戰(zhàn)役。而我們需要從消費心理的角度去理解，這樣才能留住客戶，否則客戶就會流失。作為手機銷售員，我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較靈活，但我還是會用心做好。其實不管做什么工作，做什么都需要毅力。做任何事情，時間久了都會厭倦，但一開始有熱情是不夠的，需要的是毅力。怎么做，我們需要在平淡的生活中找到快樂，為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了，開始覺得無聊，最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習期間，我的經(jīng)歷可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。人生就是這么一本大書！不同的章節(jié)有不同的含義，無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態(tài)度面對，用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。
大學生實習報告11
經(jīng)過xx周的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀xx專業(yè)的，但和實習崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。
第xx周實習快結束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。
時光如梭，轉眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問，我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位，先去做施工員還是去做監(jiān)理員？但是老師還沒給我答復，而這問題一直困擾者我，不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說是：做施工員比做監(jiān)理有前途，做施工員后可以向任何方向發(fā)展，比如：房地產，甲方等；但是如果剛出來就做監(jiān)理員的話，以后要么長期干，想跳的話除非有人帶你，不然一般不好找工作，建議你先干段時間的施工，等有經(jīng)驗了，可以向任何方向發(fā)展。問了同學他們也讓我去做施工，他們都說學施工可以學到的東西比較多，雖然比較辛苦，還經(jīng)常在太陽底下曬，但施工實踐性很強，土木工程，經(jīng)驗與資歷是至關重要的！
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解，這一周，我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的技術資料整理，還有就是如何去做好產品方面的設計，我本來以為將具體的尺寸用工具測量出來，然后通過autocad畫出來就可以了，但是結果并不是想象中那么簡單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的`圖是否還有其他的錯誤，經(jīng)過幾天的檢查，我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦，整天面對著電腦，看著那枯燥無謂的圖形，我有點開始厭倦了，但是我還是堅持著做著，細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
越是實習，越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習的第xxx周了，按照學校的要求，我的實習周期的三分之一已經(jīng)過去了。回顧這過去的xx周時間，我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事。
剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經(jīng)過負責人的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，并能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了很大的進步，并為此感到非常的自豪。
大學生實習報告12
實習生:肖X X
專業(yè):法律
學號:20xx042148
實習地點:演金縣人民法院
實習時間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日
在此，我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導師，他們?yōu)槲业膶嵙曁峁┝藥椭椭笇В兄x你們?yōu)槲业膶嵙暩冻龅呐Α?/p>
雖然名義上我實習了近一個月，但真正的實習除了假期和周末，只有半個月。但是就是這短短的半個月，讓我受益匪淺。我很幸運能來你們法院實習。每天要處理的事情很多，這里的工作人員是我的一個學姐，她給了我很多知識，也給了我更多的學習機會。讓我從課本走向現(xiàn)實，從抽象的理論走向具體的實踐，認真了解案件公訴的程序和注意事項，掌握一些法律法規(guī)的適用和適應范圍。讓我獲得專業(yè)領域的實際工作經(jīng)驗，鞏固和考驗我兩年多本科學習的知識水平。
十五天的實習匆匆過去，現(xiàn)在還是有一種意猶未盡的感覺。論文總會覺得膚淺，從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中，我發(fā)現(xiàn)我在校園里學到的知識是如此膚淺和匱乏，只停留在表面，而沒有深入其中。我覺得考高分的時候我對法律的了解很多，但是一旦接觸到實際情況，我發(fā)現(xiàn)我對法律的了解真的太少了，需要加倍努力�？凑n本背法律真的不可取，因為法律是一門實踐性很強的學科，不需要整天埋頭讀書就能成為一個強勢的法律人。對于具體案件的處理，不能拘泥于法律法規(guī)，理論聯(lián)系實際才是正確的方法。
實習期間主要工作是幫忙整理檔案，打印當事人的陳述，或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時候，我感受到了真實的案例，體會到了辦案人員的詢問程序和技巧�？诠┮欢ㄒ斒氯藛枎状�，尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個檔案需要包含很多內容，不僅是當事人的陳述，還有一些法律專業(yè)的文件，比如逮捕通知書、逮捕決定等。當我拿著它們去跺腳時，我感到一種神圣感，手里有一個沉重的重量。
實習期間，我們去法院旁聽了兩個案件，一個是合同詐騙罪，另一個是搶劫罪和故意傷害罪。通過聽，我對法院審理案件的程序有了更深入的了解。以前我聽的都是民事案件，這次聽的是檢察院公訴的案件。見證了公訴人如何在法庭上提起公訴，訊問犯罪嫌疑人時有多認真，了解步驟，知道公訴人的職能和職責。這兩次試鏡讓我更加意識到法律的正義和威嚴。
實習對我們來說是難得的機會，所以我從一開始就珍惜每一天。實習開始的時候，那里的工作人員告訴我們要遵守紀律，保守秘密，維護法律的威嚴。帶著一種敬佩的心情，利用這個難得的機會，努力工作，嚴格要求自己。遇到一個不了解的地方，我謙遜的請學姐學習法律法規(guī)知識。在業(yè)余時間，我仔細閱讀了中國檢察院的報紙，了解了各地的情況。以前覺得法律從業(yè)者會很認真，不茍言笑。但是實習發(fā)現(xiàn)他們很善良，經(jīng)常跟我們講笑話開玩笑。他們沒有盛氣凌人的態(tài)度，非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。
千里之行，始于足下。這次短暫而充實的實習，是我人生中重要的經(jīng)歷，也是未來重要的一步。這段實踐中所學到的知識和經(jīng)驗，大部分來自于工作人員虛心的教導，這是我一生中寶貴的財富。通過實習，我明白了自己對法律應該采取什么態(tài)度，以后應該怎么學法律，良好的人際關系有多重要。
實習目的
生產實習是教學與生產實踐相結合的重要實踐教學環(huán)節(jié)。在生產實踐過程中，學校還旨在培養(yǎng)學生觀察和解決問題以及從生產實踐中學習的能力和方法。培養(yǎng)我們的團結協(xié)作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大作用。
通過這次生產實踐，我學到了電氣設備操作的技術管理知識，電氣設備的制造工藝知識，以及在學校學不到的實用知識。在向工人學習的過程中，我們養(yǎng)成了艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中，我意識到嚴格紀律、統(tǒng)一組織協(xié)調是現(xiàn)代大生產的需要，也是我們當代大學生的需要，從而進一步提高了我們的組織觀念。
我們了解了工廠供配電系統(tǒng)，特別是工廠變電站的組成和運行過程，為住宅電網(wǎng)的設計和建筑供配電系統(tǒng)的課程設計奠定了基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng)，開闊了視野和知識面，為學習專業(yè)課程積累了必要的感性認識，為我們未來的質變打下了堅實的基礎。
通過生產實踐，對鞏固和深化我們的理論知識，培養(yǎng)我們的'獨立工作能力，強化我們的勞動觀點，起到了重要的作用。
實習內容
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級”梯級開發(fā)最上游的電站，也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米，壩址面積97100平方公里，總裝機容量90萬千瓦，年均發(fā)電量40.41億千瓦小時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩，壩頂高程1310米，最高壩高105米，壩頂長356米。
喬喬水電站大壩于20xx年8月開工，20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開挖達到設計標高1205米，同年5月22日首倉混凝土開倉澆筑。20xx年7月18日，整個大壩混凝土澆筑線封頂，實際施工進度提前完成中標合同要求的工期，實現(xiàn)了安全、質量、進度的全面收獲。工程業(yè)主在閘門下放當天致信四水局，對16個月內完成100米高大壩全線封頂，45天內完成3個表孔弧形門安裝，按期實現(xiàn)閘門蓄水的成果予以高度贊揚。
喬喬水電站是瀾滄江下游第一個梯級水電站，中游最后一個梯級是苗偉水電站，下游是已投產的小灣水電站。
喬喬水電站裝機容量90萬千瓦，安裝4臺單容量22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發(fā)電機組。水庫正常水位1307米，庫容3.16億立方米，調整庫容4900萬立方米。電站總投資約89億元。投產后可保證15.13萬千瓦的發(fā)電量，年發(fā)電量40.41億千瓦時，為“云送電廣東”增加了一個穩(wěn)定的供電點。
電站大壩為碾壓混凝土重力壩，長356米，最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負責項目建設。中國水電工程咨詢集團西北水電勘測設計院負責設計，主機設備由東芝水電設備(杭州)有限公司制造..
X X X X電廠位于X X X X X縣，是集發(fā)電、防洪、航運于一體的超大型水電站。電站于1985年3月正式啟動，第一臺機組于1992年9月投入運行，最后一臺機組于1995年6月投入運行。電站總裝機容量1210mw，正常蓄水位223m，對應蓄水位26.12×108m3，獨立運行死水位204m，調節(jié)蓄水位15.72×108m3，為不完全年調節(jié)水庫。電站最大水頭68.5m，最小水頭37m，設計水頭59.xxxx，運行保證出力242mw，年設計發(fā)電量56.6，該電站樞紐布置為混凝土重力壩，壩后廠房在右岸。電站壩高11xxxx，壩長52xxxx。主要建筑物由攔河壩、發(fā)電廠房、開關站和通航建筑物組成。
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級開發(fā)中最上游的電站，也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米，壩址面積97100平方公里，總裝機容量90萬千瓦，年均發(fā)電量40.41億千瓦小時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩，壩頂高程1310米，最高壩高105米，壩頂長356米。
盛夏，廣州烈日炎炎。7月，我們終于來到廣州港。我們對一切都很好奇，不僅在校園里放棄，還向往第一份工作。到現(xiàn)在我都練了快三個月了才知道，印象挺深刻的。
剛到南沙一期的時候，我給我們新員工培訓了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和集裝箱碼頭的生產流程，重點講述了一期運營過程中的安全問題——這一點我在后續(xù)的輪崗實踐中體會更深。每個部門都有嚴格的安全要求，上崗前都會進行嚴格的安全培訓。在實際操作中，師傅最強調的是安全問題。
然后按照一期人力資源部的安排，來到大門口。大門口的工作相對簡單易行:主要負責進出院子的拖車的單證查驗和計費。來到大門口，組長先給我講了一些大門口的安全注意事項，然后給了我一本安全手冊，讓我做了半天的安全學習。而且還考了。通過這次安全學習，我了解到在大門口要特別注意避讓車輛。實習期間學習了gate在整個一期運營過程中的作用，學習了gate業(yè)務的一些基本做法。在閘機業(yè)務中，單箱號尤為重要，包括拖車箱號與系統(tǒng)箱號、設備交接單箱號的符合性，以及提單號的符合性；另外，重箱進閘時還有封條號的錄入，不同箱公司的封條號有不同的特點；此外，眾所周知，不同的門通道處理不同的服務，不能混淆。在大門口上班最重要的是要小心，尤其是車多的時候，容易產生操作慣性，上夜班的時候也不容易精神集中。我實習的時候，有同事因為夜班分心，把箱子放錯了，被主管嚴厲批評。
我的第二個也是目前的職位是倉庫管理。相對來說，倉庫管理要難一點，因為不僅需要三班倒，還需要頻繁的野外作業(yè)。剛到倉庫的時候，也要先進行安全培訓。倉庫比大門危險，自然安全教育更嚴格。安全教育結束后，安排了一個組長，組長還指定了一個師傅帶我。很快，我跟著師傅到了現(xiàn)場工作。
在倉庫管理領域工作，安全是最深的感受。我們一般都是接觸開箱入庫的業(yè)務，操作時一般有一兩臺叉車，一臺七噸叉，一臺二十五噸叉；同時還有很多線圈，其中一個大概五六噸。所以野外作業(yè)很危險。作為倉庫管理員，我們必須站在第一個作業(yè)現(xiàn)場。除了檢查操作，我們還需要檢查現(xiàn)場其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業(yè)現(xiàn)場旁邊，以提醒其他設備和人員；必須敦促工人、司機、理貨和內閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝；同時，檢查現(xiàn)場人員的行為。如果拖車需要移動，支架上不能有人站立。操作25噸叉時，必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外，有時候我們會一起努力。比如有一次晚上，我們在工作的時候，遇到附近一個箱子里掛著一個前掛，前掛和25噸的叉子同時工作。整個場景充滿了機器轟鳴聲，我們不得不呆在工地上。整個過程比平時危險得多。當然，有些小插曲在作業(yè)過程中是無法避免的:作業(yè)過程中，周圍25噸重的叉子突然發(fā)出一聲巨響，讓當時的我們大吃一驚。后來檢查，發(fā)現(xiàn)兩個輪胎爆胎了。雖然沒有卷鋼掉下來那么嚴重，但是一個輪胎值一萬多，所以爆了兩萬多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規(guī)定進行，否則會給公司造成很大損失。
總的來說實習受益匪淺，然后會去中控和規(guī)劃，相信一定會讓我收獲更多。
大學生實習報告13
在此，我進行了為期xx個月的實習。我在xx公司設計部門中擔任平面設計人員。其主要內容是針對各個畫冊項目進行輔助設計工作，根據(jù)總設計師的理念，開展各方面的具體事務，如：材料搜集、針對項目的資料整合、提供設計方案等。并且按照總設計師給予的工作量準確、按時的完成，并能夠以最快的速度交給總設計師，按照他的要求進行進一步更改。
xx公司專門為各個公司或者項目設計畫冊等相關工作，公司員工穩(wěn)定在6人左右，同時服務的廣告客戶不超過8個，5個都是穩(wěn)定的長期客戶，還包括一些未知客戶。雖然是小規(guī)模的公司，但是公司還是有較詳細的內部設置：老板即總經(jīng)理，下設業(yè)務部，設計部等。也因為公司的規(guī)模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參加了數(shù)個客戶的創(chuàng)意、制作、印刷等方面的流程，獲得了很多難得的學習和鍛煉的機會。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后總設計師根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的'眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。這也正是設計工作的難處之一。
通過實習我明白很多，實習對我的整個生活態(tài)度產生了影響，我變成一個更穩(wěn)重，更塌實，更腳踏實地做事情的人，而不是只擁有不現(xiàn)實的夢想。
通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了今后的競爭力，為了能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學生實習報告14
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習過程
xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的”辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學生實習報告 篇7
我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經(jīng)過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。
在實習的一周里，我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查，并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現(xiàn)場模擬的.方式，對公關“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：
1、確定公關目標；
2、設計主題；
3、界定公眾；
4、選擇媒體；
5、公關預算；
6、審定方案；
7、計劃書。
將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。
中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。
事件安排：組員將事件發(fā)展設置為三個場景；
場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三：關于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業(yè)績逐漸上升。
此活動策劃的開展，使我們開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經(jīng)過小組討論專題調查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計，調查結果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求了解決方案。
在實習活動的進行中，我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系，在面對公關危機時，組織應用的策劃技巧：
1、保持鎮(zhèn)定，判定情況；
2、謹慎從事，堅決果斷；
3、言語委婉，態(tài)度尊重；
4、爭取主動，及時報道；
5、注意措辭，統(tǒng)一口徑；
6、多管齊下，多方出擊。
作為一個企業(yè)，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：一、當企業(yè)形象遭受損害時，應及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機，變短期公關約為長期公關月，可以把企業(yè)公關活動推上一個新臺階。對此，企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時，我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學會了怎樣利用公共關系處理與人的’關系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關系的建立需要有恰當?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
在實習中，我們有以下幾個獲得：
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友，加深了友誼
出現(xiàn)問題主要是時間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關實習，為我們提供了實踐教學成功的模式，加深了我們公關意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓，同時感謝，老師為我們做的詳細點評。大學生
大學生實習報告15
一、實習概況
實習時間：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日
實習地點：XX公司
實習目的：為了加強自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力，彌補課本知識的不足。
二、實習資料
第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣貌，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習生應當主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束？難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學生的實習情景似乎都是這樣時，我立刻開始平靜自我的心境，告訴自我，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應當會對我實習有幫忙。
公司的會計部并沒有太多人，設有一個財務總兼，一個出納，兩個會計員，我很幸運，跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師，在他身上學到了很多東西，有一些確實是在學校里學不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺得蠻緊張的，在和他的交流之后，我漸漸的放松了自我。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的`耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
三、實習總結
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結：
1、作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，必須要有很高的素質要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協(xié)調好相互間的工作關系。
這二個月的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任，看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
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