實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編七篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過實(shí)習(xí)，我也是感受到做好一名護(hù)士，并不簡單，但是我也是在這次的實(shí)習(xí)之中成長了，進(jìn)步了，也是能更好的去把護(hù)士的工作給做好，對于這次的一個實(shí)習(xí)，我也是要來好好的總結(jié)下。
剛進(jìn)入到醫(yī)院的時候，老師也是帶著我們?nèi)ジ鱾�科室輪轉(zhuǎn)，了解各個科室工作的情況，清楚要做好護(hù)士工作要做哪一些事情，對于制度，對于流程更是需要好好的熟悉，清楚自己要做哪些，并且我也是感受到護(hù)士工作想要做好，跟著老師去學(xué)習(xí)是一方面，同時自己的實(shí)踐也是要做好，在學(xué)校的時候，有了一次的學(xué)習(xí)和實(shí)操，但是再來到醫(yī)院，又是另外一回事，以前面對的是模型，但是而今面對的卻是病患，也是必須要對他們負(fù)責(zé)，做事情的時候，老師也是跟我們說，要膽大心細(xì)，每一個事情都是要按照標(biāo)準(zhǔn)去做，只有這樣才能對病人負(fù)責(zé)的，同時也是不容易犯錯，輪轉(zhuǎn)的過程之中，我也是進(jìn)一步的熟悉了各個科室要做的工作，更加清楚以后想要在護(hù)士的工作之中該如何的去做。
經(jīng)過老師的指導(dǎo)，我也是漸漸的開始做簡單的護(hù)理工作，一項(xiàng)項(xiàng)的去做好，不貪多，而是專注于做好一件事，只有熟悉了，我才進(jìn)入下一項(xiàng)事情之中，同時我也是在做護(hù)理之中，對于要做的工作漸漸的熟悉了，和同事配合起來，也是有了默契，認(rèn)真的做好了護(hù)理，也是得到了病人的肯定，開始的時候，我是比較的生澀，但是我也是可以感受到自己的成長，自己的進(jìn)步，通過努力，漸漸的我對于護(hù)理也是感受到，自己可以做很多的事情，這次的實(shí)習(xí)，也是讓我對于護(hù)理的工作有了更多的認(rèn)知，對于做好護(hù)士的工作，我也是更加的有信心了，同時也是看到了自身的一些不足，和優(yōu)秀的同事相比起來，的確我作為實(shí)習(xí)的護(hù)士，差距還是蠻大的，除了工作的經(jīng)驗(yàn)方面，也是有一些對知識的理解，對工作的了解，也是沒有他們那么多，不過我并不感到失落，畢竟我還有很長的路是要去走的，也是要更進(jìn)一步去成長，去學(xué)，去積累工作方面的經(jīng)驗(yàn)。
而今實(shí)習(xí)也是結(jié)束了，自己在工作的崗位上，可以說是一個新的開始，更是要嚴(yán)格的要求自己，去做到更好，并且也是要持續(xù)的進(jìn)步，得到更多病人的肯定，做好自己的護(hù)理工作，和同事和諧的相處，去一起為科室的護(hù)理來做的更好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，透過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自我。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實(shí)，我一向認(rèn)為每個人都有他自我的優(yōu)點(diǎn)，并且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。
剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)�？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟教師像朋友一樣相處，教師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識到自我再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了�？倱�(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了，結(jié)束后是興奮，是輕松，是坦然，是離愁。然而，還許多人在自己崗位上堅(jiān)守著，我想他們不僅是為了生活，更是有了一種信念，一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段，信念這玩意算個毛啊，哎，感嘆一聲金石人口流動率之高啊，總是離職無窮大于就職，唉，長嘆人力資源壓力之大啊!
六個月實(shí)習(xí)期大致可分為六個階段：無知懵懂培訓(xùn)期，訴苦抱怨開荒期，糾結(jié)郁悶期，安于現(xiàn)狀期，逃避休假開業(yè)期，恢復(fù)奮斗期，接近尾聲。
一、無知懵懂期培訓(xùn)：
初來工作，什么都是陌生空白的，任由這個企業(yè)圈圈點(diǎn)點(diǎn)，培訓(xùn)老師整就是個忽悠，我們都被忽悠了一個星期，學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，英語共性應(yīng)知，體能訓(xùn)練(軍訓(xùn))等，在我看來這些都是踐踏之前的安撫工作，我能意識到這一點(diǎn)，并不是說明其忽悠能力不行，我這是后知后覺。金石的背景是這樣的，中南控股集團(tuán)有限公司下設(shè)金石世苑酒店有限公司，即是金石國際大酒店的東家，金石又是由青島海景花園大酒店管理的，青島海景花園大酒店又從屬于青島和景酒店咨詢管理公司，額~好像有點(diǎn)暈~我們的董事長是陳錦石，20xx年榮獲“全國五一勞動”獎?wù)拢?988年初來創(chuàng)業(yè)，那時相當(dāng)于白手起家，東拼西湊了5000塊，整個團(tuán)隊(duì)也只有幾個人，文化最高的是高中沒畢業(yè)，這個人當(dāng)然不是我們董事長，董事長是小學(xué)沒畢業(yè)，記得董事長在一次答謝會上說他在復(fù)旦修煉教授給了他零分：“我沒多少文化，但是我敢想，敢做，敢當(dāng)。我這一生得了無數(shù)個零，最終在前面加了一”。掌聲~~~最后一句話的那個氣場和魄力啊~
二、訴苦抱怨開荒期：
由于酒店還沒正式開業(yè)，剛開始我們開的是-3層，主要包括洗衣房，工服房，員工更衣室，淋浴間，員工餐廳，，培訓(xùn)教室，行政部，采購部，倉管部等。由于我們不適應(yīng)“地下”工作，好多同志都患上了呼吸道感染，那個期間啊，我就是吃藥掛水撐過來的，哇呀，我怎么還天天一大早流鼻血，那個緊張的我立馬到通大附屬醫(yī)院做肝功能，凝血功能，胸片。該查的都查了，結(jié)果出來說我連貧血都沒有，別自己嚇自己了，好吧，我只好來到五官科，對了，鼻子毛細(xì)血管破了，微波手術(shù)什么的，幾秒鐘就好了，唉，害我花冤枉錢，可恨。這不，打電話給老師訴苦，那個哭啊，老師嚇的一連來了2次，還給我們買吃的，抵抗藥，除味劑什么的，就是說啥也不讓我們換實(shí)習(xí)單位，說是吃得苦中苦，方為人上人，我們需要學(xué)習(xí)需要成長，好吧，社會冷暖，我們應(yīng)該了解。董事長一直都在為趕工期想法子，據(jù)說有一天夜里一點(diǎn)一樓一樓的爬，視察工程情況直到凌晨，不愧是成大事者啊，都是在別人睡覺的時候努力的啊，爺?shù)�，他還一天換一個廳吃飯，不愧是走場面的人啊，整個酒店都圍著他轉(zhuǎn)吧，看似效率很高其實(shí)是無用功，苦的可是我們這幫實(shí)習(xí)生啊，我要投訴他殘害祖國的棟梁!不久，在青島培訓(xùn)的員工陸續(xù)回來了，貌似力量強(qiáng)大了，我們以為可以不用那么辛苦了，誰知道一個個跑的比飛毛腿還快，還連跑帶拉的都跳槽了，說什么好呢，還是苦了我們這幫實(shí)習(xí)生埃
三、糾結(jié)期郁悶：
開荒還在陸續(xù)進(jìn)行。由于開業(yè)一直被推遲著，酒店一直處于試營業(yè)階段，試營業(yè)階段基本是中南集團(tuán)內(nèi)部宴請，有客人就服務(wù)沒客人就開荒，我們整天完成那些清潔阿姨的工作，真的希望工期趕快，我們好學(xué)點(diǎn)東西，每天都處于糾結(jié)郁悶灰頭土臉狀態(tài)，這讓我情何以堪啊，累啊，真的好累。從來沒有覺得自己這么苦過，我一直都是在享受物質(zhì)的生活中成長的，并且樂此不疲，讓我這樣任勞任怨的干是不可能的，拖拉懶散。孫總看出了我們志氣已經(jīng)被磨的一天不如一天，綜合部搞了一個活動：素質(zhì)拓展訓(xùn)練營。為期一個星期，我們天天扛著大旗，早早的軍訓(xùn)去了，上午軍訓(xùn)，下午學(xué)習(xí)企業(yè)文化，做游戲活動等，孫總說，通過素質(zhì)拓展訓(xùn)練要提高我們的紀(jì)律性，創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，我被分到了三排，我們隊(duì)叫“金誠隊(duì)”口號：精誠所至，金石為開。好有潛力的口號啊~團(tuán)隊(duì)精神，在隊(duì)里面一個人犯錯整個隊(duì)伍都要受罰，俯臥撐，跑步，蹲馬步。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報(bào)數(shù)字游戲，有個年紀(jì)大點(diǎn)的阿姨反應(yīng)不過來，我們的隊(duì)長因?yàn)樗?zé)任連帶一下子做了400個俯臥撐，看著他豆粒大的汗珠往下滾，臉色由紅到發(fā)青發(fā)白。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐，懇請教官讓步，但是這是規(guī)定，不可以打破，唯一能做的就是自己少出錯，不能因?yàn)橐粋�人害了整個團(tuán)隊(duì)，告訴我們不能游離于團(tuán)隊(duì)之外。最后他堅(jiān)持不住送到了醫(yī)院，一直抽搐，肌肉拉傷。
四、安于現(xiàn)狀期：
酒店第一期裙樓差不多都開了，逐漸走上正軌，早上10點(diǎn)開好會到各自單間做班前，班中有服務(wù)就服務(wù)，服務(wù)好了就做班后，等待檢查，下午沒事就培訓(xùn)企業(yè)文化，服務(wù)技能等。每周固定學(xué)習(xí)管理理念：
1、酒店管理風(fēng)格：嚴(yán)重有情，嚴(yán)暖結(jié)合。
2、從有序走向無序是必然，從無序走向有序必須經(jīng)過強(qiáng)有力的管制。
3、紀(jì)律制度的保證作用：有紀(jì)律、有制度、才能有效率、有質(zhì)量。
4、管理程式：表格量化，走動式管理。
5、完整的工作價(jià)值鏈：有布置、有檢查、有評估、有反潰
6、質(zhì)量觀念：注重細(xì)節(jié)，追求完美。
7、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于：服從、速度、用心(責(zé)任心和工作熱情)。
8、服務(wù)管理成功的要訣：細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。
9、“三個指揮”的原則：一線是二線的指揮者，下工序是上工序的指揮者，顧客是全員的指揮者。
10、對待服從的心態(tài)：把你認(rèn)為上級合理的要求當(dāng)成是鍛煉，把你認(rèn)為上級不合理的要求當(dāng)成是磨練。還有一些酒水知識及價(jià)格，學(xué)完了就考試，考不及格的就補(bǔ)考，哀嘆，脫離了學(xué)校脫離不了考試。
五、逃避休假開業(yè)期：
五月份是酒店忙著開業(yè)的時候了，5月20號正式開業(yè)，開業(yè)請的明星有張國立等人，孫儷也入住了我們酒店，可惜我回家休養(yǎng)了，腳上長了塊雞眼，走路都疼，可是回家后發(fā)現(xiàn)不疼了，在家呆的那一個月真是舒服啊，天天上上網(wǎng)，看看電視，逛逛街，睡睡覺，可就是沒長肉，托親戚開了一個人民醫(yī)院的病假條，我心安理得的休息了一個月，還是帶薪休假的，呵呵，這待遇，病假還可以拿一千塊工資，醫(yī)生那幾筆真可謂一字值千金啊，本想在網(wǎng)上買個的，算了，這人情欠的值埃
六、恢復(fù)奮斗期：
待我上班之時，酒店的服務(wù)，都走上了程序化制度化了，一切都在進(jìn)步之中，是的，金石才幾個月，我們看到他在成長，也需要給時間他，相信金石會一天比一天強(qiáng)大的。五星級酒店終究是與三星級酒店有所區(qū)別的，做任何事情都有其規(guī)范和程序，企業(yè)也有其強(qiáng)大的文化背景支撐，否則就沒有活力。在此，我覺得有必要再次學(xué)習(xí)一下企業(yè)文化。
1、酒店服務(wù)品牌：親情一家人。
2、酒店宗旨：創(chuàng)造和留住每一位顧客，把每位員工塑造成社會有用之才。
3、酒店價(jià)值觀念：真情回報(bào)社會，創(chuàng)造民族品牌。
4、發(fā)展信念:只有犧牲眼前利益，才會有長遠(yuǎn)利益。
5、經(jīng)營理念：把客人當(dāng)親人，視客人為家人，客人永遠(yuǎn)是對的。其中客人永遠(yuǎn)是對的表現(xiàn)在四個方面，顧客所提的意見抱怨永遠(yuǎn)是對的，顧客的感受都是真實(shí)的，顧客的需求都是合理的，在顧客不滿和抱怨前，不偏聽偏信員工的解釋，不找任何借口。
6、酒店精神：以情服務(wù)，用心做事。是的，認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。在服務(wù)的過程中我們不只是要完成量化，最重要的是實(shí)事求是，服務(wù)時我們需要迅速搜集顧客信息，例如，客人咳嗽就給客人上銀耳湯，打噴嚏就上姜湯，喝上臉了就上醒酒湯，有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具，客人身體虛弱就上鴿子湯等，顧客有任何需求我們都要幫他滿足，自己做不成的要逐級向上反饋，我們的態(tài)度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常，但是給客人的感覺就是我們的服務(wù)細(xì)致入微。
7、憂患意識：一個無法達(dá)到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。
8、服務(wù)差異觀:：有效服務(wù)和無效服務(wù)的差別在于感受、誠意、態(tài)度和人際關(guān)系技巧的不同。
9、服務(wù)的三個境界：讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動。
10、2個“寧可”：寧可酒店吃虧不讓客人吃虧，寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發(fā)生沖突時，我們要挺身而出，要看到長遠(yuǎn)的利益，以大局為重。
11、完美的服務(wù)價(jià)值鏈：熱情對待每位顧客，做在顧客到來之前，設(shè)法滿足顧客的需求，讓顧客驚喜和感動。
12、制勝法寶：用信仰和毅力塑造建設(shè)一個和諧的團(tuán)隊(duì)。每位員工的工作意識和行為習(xí)慣都反映著個人信仰，只有信仰，才會堅(jiān)持，只有堅(jiān)持，才會成功!
金石的目標(biāo)是2年做南通第一，5年做江蘇第一，10年做全國的佼佼者。其實(shí)，看一個酒店是否成功，就是看他擁有多少忠誠的顧客，客人好評如潮，照這樣的情況看來是有希望實(shí)現(xiàn)的，畢竟還有政府的力量在后面支撐著，剛開業(yè)這幾個月來就接待過政協(xié)人大2會，全國外辦等重大事宜，證明董事長還是有點(diǎn)實(shí)力的~
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束了，回顧這一個多月以來的生活，感慨良多，從剛開始的不適應(yīng)到后來的應(yīng)付自如、從困惑到豁然開朗、從辛苦到輕松，這種種轉(zhuǎn)化，足已說明我們在不斷地歷練、不斷的進(jìn)步、不斷地成熟。我們接受能力很快，短短的一個多月，我們都已初具教師風(fēng)范，能很好的處理班級事務(wù)，能很好地駕馭一堂課，有點(diǎn)甚至不遜于高級教師。可以說實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了太多東西，我們對教師工作也有了更深刻的認(rèn)識，為我們以后從事教育行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我分幾塊內(nèi)容來詳細(xì)談一下我們的實(shí)習(xí)工作。
一、教學(xué)工作
教學(xué)是實(shí)習(xí)中最主要的一個內(nèi)容，實(shí)習(xí)的最主要目的也是為了能通過這兩個月的實(shí)踐，讓我們在教學(xué)方面有一定的提高。主要包括以下四方面內(nèi)容：
首先是及時地向朱老師匯報(bào)各組的教學(xué)安排，以便她來聽課和指導(dǎo)。全班同學(xué)的課，朱老師都仔細(xì)地聽過，耐心地點(diǎn)評和指導(dǎo)過。對于我們來說，朱老師的意見是十分重要和寶貴的，往往會讓我們有種"一針見血"和"恍然大悟"的感覺，頓時就明白了自己的缺點(diǎn)和漏洞在哪里。
其次，安排好各組公開課的開展情況。在實(shí)習(xí)的這段日子，語文，數(shù)學(xué)，英語各門學(xué)科的教學(xué)我們都得到了體驗(yàn)�？梢哉f，各方面比以前都有了很大的提高。尤其是最后的公開課，通過老師同學(xué)的共同聽課，選拔，選出最后三位同學(xué)代表我們班上了最后三節(jié)匯報(bào)課，也得到了對方學(xué)校和大家的一致肯定。
再次，及時地將學(xué)校一些教研活動和公開課的情況通知給同學(xué)。金師附小每周都有教師上公開課，這對于我們實(shí)習(xí)生來說是一個非常寶貴的資源。我們可以從老師們那里看到自己存在的不足之處，并且借鑒學(xué)習(xí)，以達(dá)到事半功倍的效果。
最后，完成學(xué)校安排的一些額外的教學(xué)任務(wù)。在正常教學(xué)之外，學(xué)校還會臨時安排給我們一些額外的教學(xué)任務(wù)，到別的年級代課，幫出差在外的老師上課等等，我們都及時將任務(wù)分配到各組，由組內(nèi)協(xié)調(diào)安排好人員過去上課，并保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
二，宣傳工作
宣傳工作進(jìn)展總體比較順利，主要包括是負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)中的文稿，照片收集，實(shí)習(xí)刊物和實(shí)習(xí)報(bào)告會的相關(guān)工作，每隔一段時間上傳實(shí)習(xí)日志，每個人至少上傳了4篇實(shí)習(xí)日志，都是每個人在實(shí)習(xí)期間自己的心得體會。
照片收集方面�；旧显谛；顒诱掌急容^齊全，每一組專門有負(fù)責(zé)照片的同學(xué)，每周至少會上交每個人4張不同類型的照片。盡管一開始由于相機(jī)缺乏，個別小組的照片比較缺乏。發(fā)現(xiàn)這個問題之后，我們馬上重新安排工作，由各小組宣傳人員各自負(fù)責(zé)自己組的照片，最后問題迎刃而解。
實(shí)習(xí)刊物方面。主要收集實(shí)習(xí)期間各個小組上傳的文稿及各類活動照片，記錄了我們實(shí)習(xí)中的酸甜苦辣，再現(xiàn)一張張充滿童真的笑臉，讓那精彩一刻成為永恒。
實(shí)習(xí)報(bào)告會方面。實(shí)習(xí)報(bào)告會主要是向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)，老師和學(xué)弟學(xué)妹們匯報(bào)我們的實(shí)習(xí)成果，交流我們這三十多天來的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因此，宣傳組要做的主要是將我們這三十多天來的實(shí)習(xí)體會濃縮在一起，以最簡潔的言語匯報(bào)出我們最充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
三，調(diào)研工作
在調(diào)研方面，各個實(shí)習(xí)小組按照實(shí)際情況幫助實(shí)習(xí)學(xué)校的老師做課題，幫助實(shí)習(xí)學(xué)校教科室整理相關(guān)的科研材料，獲得了老師和教科室主任的一致好評。另外，我們還做了教育調(diào)查，通過小組成員分工合作，每人設(shè)計(jì)一份關(guān)于《小學(xué)生家訪態(tài)度》的問卷，由組長整理綜合成一份問卷，然后再由組員修改，最后形成一份正式問卷。接著我們做了問卷發(fā)放，統(tǒng)計(jì)，分析的工作。這份調(diào)查報(bào)告是應(yīng)實(shí)習(xí)學(xué)校的具體需要而做的，因?yàn)閷W(xué)校在作關(guān)于《家校合作》的課題，因此，我們也做了這個調(diào)查。
四，后勤工作
在后勤工作方面，由于我們不住在實(shí)習(xí)學(xué)校，所以要處理的事情就相對少了很多，主要包括伙食，"辦公室"，收費(fèi)和報(bào)銷四方面。
伙食問題。一到實(shí)習(xí)學(xué)校，首先要解決的就是大家的吃飯問題。我們咨詢總務(wù)處后，了解到我們實(shí)習(xí)生是跟班吃飯。由于實(shí)習(xí)學(xué)校特殊的就餐方式，我們都是上午最后一節(jié)課匆匆趕到食堂，拿好工具，幫全班四十幾位學(xué)生和指導(dǎo)老師分好飯菜，等待學(xué)生和老師前來就餐。
辦公室問題。由于我們的各項(xiàng)活動基本上要在自己班的教室進(jìn)行，且學(xué)校也不能為我們提供一個辦公室，所以教室后面的空地就成了我們的臨時辦公室了，改作業(yè)，聽課，備課，與學(xué)生，指導(dǎo)老師交流都在那里進(jìn)行。
收費(fèi)問題。最后兩天和學(xué)�？倓�(wù)處核對了整個實(shí)習(xí)小組的午餐費(fèi)用，根據(jù)每頓的餐費(fèi)和實(shí)習(xí)填數(shù)，每人大約130元，最后匯總向金師附小財(cái)務(wù)處上交了2290元。
報(bào)銷問題。平時有許多雜事，如打復(fù)印教材，籌備實(shí)習(xí)答謝會等等。一般先由同學(xué)向班長和生活委員"申請"開支，有了口頭"批示"后采購，并開出發(fā)票或收據(jù)，到實(shí)習(xí)結(jié)束后匯總報(bào)銷。
在金師小實(shí)習(xí)的初教051班的每一位同學(xué)都盡心盡職地堅(jiān)守在自己的崗位上，在工作期間，沒有一個同學(xué)是擅自離開自己崗位的。請假的人數(shù)和次數(shù)都很少，而且請假都是由于生病和其它非常重要的事情。
在實(shí)習(xí)即將結(jié)束的時候，我們搞了一個"展望未來，放飛希望"的主題答謝會，同學(xué)們抓緊一切空閑時間進(jìn)行排演，雖然很辛苦，但大家沒有絲毫怨言，最后給金師附小和教師教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)教師們呈現(xiàn)了一場異彩紛呈的晚會，獲得了巨大的成功，給實(shí)習(xí)生活畫上了一個圓滿的句號，也給實(shí)習(xí)學(xué)校留下了深刻的印象。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
20xx年1月3日，我有幸來到位于下沙高教園區(qū)的杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員崗位工作，短短一周多的實(shí)習(xí)很大地豐富了我的知識和經(jīng)驗(yàn)，對我的職業(yè)認(rèn)知極有意義。
工作及任務(wù)：
我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解信息工程學(xué)院學(xué)生工作，協(xié)助輔導(dǎo)員和學(xué)工辦老師的日常工作。由于1月初學(xué)院正臨近期末考試，我被安排的實(shí)際工作和任務(wù)并不多，主要有：協(xié)助馬俊成老師完成勤工助學(xué)補(bǔ)助申報(bào)表格的錄入和統(tǒng)計(jì)，與期末考試可能會有困難的學(xué)生談話；協(xié)助彭萌萌老師批改學(xué)生的職業(yè)生涯課與時事政治作業(yè)，參與學(xué)工辦對輔導(dǎo)員工作的考評。
認(rèn)識與收獲：
雖然實(shí)習(xí)時間較短，工作任務(wù)亦不多，但我的認(rèn)識與收獲卻不少，總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
1、通過主動和老師們對話了解學(xué)校和學(xué)院的情況，幫助自己更好更快地融入其中。除了之前自己在網(wǎng)絡(luò)上了解到的信息外，更多地要與身在其中的老師們溝通交流才能盡快熟悉學(xué)校的風(fēng)格和學(xué)院的特點(diǎn)，而只有熟悉了工作的環(huán)境才能更好地理解工作的方向和內(nèi)容。信息工程學(xué)院作為一所規(guī)模很大的獨(dú)立學(xué)院，學(xué)生跨校區(qū)、跨院系流動性強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)水平和層次差別很大，這些都是學(xué)院學(xué)生工作要針對的特點(diǎn)，也是學(xué)生工作復(fù)雜性的原因所在。
2、耳聞目睹輔導(dǎo)員們的日常工作情況，加深對這一細(xì)瑣中孕育著偉大的崗位的理解。通過對學(xué)生勤工助學(xué)補(bǔ)助表格的制作，不僅使我感嘆學(xué)院在這塊工作上對象的普遍性，也使我充分體會到類似的日常工作細(xì)碎而繁瑣，更需要輔導(dǎo)員耐心和細(xì)致的工作精神。錄入、統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)充、核對……這種不厭其煩的工作態(tài)度才能換來每一項(xiàng)工作數(shù)據(jù)的精確性。
3、學(xué)生工作是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，關(guān)心和抓好每一個學(xué)生的思想、生活和學(xué)習(xí)情況更是重中之重。而要想有針對性的對學(xué)生的這幾個方面的問題作出及時和積極的反應(yīng)，就得在平時工作中注意了解情況。比如對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)注，掌握可能會遇到學(xué)習(xí)困難的學(xué)生情況，及時找他們談心談話，從學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法上予以指導(dǎo)、給予鼓勵，這是我在與馬老師的兩名學(xué)生談話中得出的認(rèn)識；而注意在談話中摸索學(xué)生的思想觀念誤區(qū)，則是盧老師給我的啟示。
4、在參與學(xué)工辦對輔導(dǎo)員工作的考評過程中，我協(xié)助彭老師對學(xué)生抽樣發(fā)放和回收調(diào)查表，并對學(xué)生和任課教師的信息反饋情況作了匯總和統(tǒng)計(jì)。通過這項(xiàng)工作，我比較直觀地對輔導(dǎo)員工作的部分評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：與學(xué)生和任課教師時常溝通與交流，勤上課堂，勤下宿舍。因?yàn)橹挥姓{(diào)查才有發(fā)言權(quán)，只有深入到學(xué)生中去才能做好工作。
5、學(xué)生入和學(xué)生員教育工作也是輔導(dǎo)員崗位的重要職責(zé)之一。通過向嚴(yán)老師請教，我初步了解了學(xué)院學(xué)生員的培養(yǎng)與發(fā)展流程，也深刻體會了本學(xué)院建工作的'嚴(yán)謹(jǐn)性。
6、探索和研究新形勢下學(xué)生工作的規(guī)律和當(dāng)代大學(xué)生的情況特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并開展有關(guān)學(xué)生思想政治教育的科研活動也是輔導(dǎo)員崗位職責(zé)之一，嚴(yán)老師和馬老師在科研論文上獲獎?wù)俏椅磥砺殬I(yè)的榜樣。
7、實(shí)習(xí)還讓我有機(jī)會初步翻閱了《思想政治教育新論》和《大學(xué)生行為學(xué)》等論著及一些有關(guān)思政類工作和現(xiàn)代大學(xué)教育的雜志和報(bào)刊，同時還在網(wǎng)絡(luò)上著重搜索閱讀了一些“輔導(dǎo)員工作職責(zé)”等規(guī)章條例，對這一崗位有了進(jìn)一步的認(rèn)識。通過批改學(xué)生作業(yè)和同一些學(xué)生的談話聊天，也增加了我對本院學(xué)生思想特點(diǎn)的一些了解。
印象與感言：
短短的實(shí)習(xí)期給我留下的深刻印象的不止是美麗、宏偉、整潔、明亮的杭電校園環(huán)境，還有這里和藹、親切的老師們和朝氣、可愛的學(xué)生們。熱情的老師們給了我的實(shí)習(xí)生活很大幫助：周老師熱心張羅我的住宿問題，盧老師和馬老師請我吃飯，嚴(yán)老師回答了我很多的疑問，蘇老師和葉老師也非常友好，彭老師更是用他獨(dú)特的人格魅力和工作作風(fēng)感染了我，宿舍區(qū)的輔導(dǎo)員老師們也給了我很多幫助和指點(diǎn)。這些老師讓我看到學(xué)校和學(xué)院輔導(dǎo)員們的活力和學(xué)生工作的美好前景，增強(qiáng)了我到這里工作的強(qiáng)烈愿望。
實(shí)習(xí)雖然很快就要結(jié)束了，但我衷心地希望能有機(jī)會到杭電工作，來向各位老師繼續(xù)學(xué)習(xí)，也實(shí)踐我對這一崗位的理解！
匯報(bào)人：實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員xx
20xx年1月10日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
我于×年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
來公司以前，我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
×年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是接觸現(xiàn)實(shí)，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)、社會主義奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)踐知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解和熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能解決經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中的具體問題。
3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)踐中，要虛心學(xué)習(xí)他們的好素質(zhì)、好作風(fēng)、好作風(fēng)，提高他們的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4.培養(yǎng)艱苦奮斗精神和社會責(zé)任感，形成熱愛職業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5.預(yù)習(xí)，準(zhǔn)備就業(yè)。找出自己的情況與社會的實(shí)際需求之間的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，以充足的知識和能力為求職和正式工作做準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
在參加了平安人壽湛江中心支公司的“錦繡人生”業(yè)務(wù)簡報(bào)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們?nèi)テ渲幸粋�部門————區(qū)域發(fā)展部進(jìn)行實(shí)地演練。
區(qū)域擴(kuò)張，又稱區(qū)域會展，是人壽保險(xiǎn)的一種區(qū)域營銷模式，源于家庭服務(wù)的理念。公司派出區(qū)域服務(wù)專員，在固定區(qū)域?yàn)榭蛻籼峁┥祥T服務(wù)，就像一個移動商店，通過一個渠道將客戶與公司的關(guān)系有機(jī)結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分行區(qū)域發(fā)展部設(shè)有展覽服務(wù)部、展覽部、展覽班、展區(qū)四個級別的展覽服務(wù)單位。平安人壽湛江中心支公司區(qū)域發(fā)展部設(shè)有1個展示部、2個展示課程、14個展區(qū)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理17人，其中展覽經(jīng)理1人，展覽總監(jiān)2人，展區(qū)總監(jiān)14人。本部門共有117名區(qū)域服務(wù)專員(簡稱“展商”)，均通過保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，是平安人壽的保險(xiǎn)代理人。
來到區(qū)域發(fā)展部后，我很榮幸我的分配主人是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1.參加部門的晨會(周一到周五，早上八點(diǎn)半開始)，吸收新知識。晨會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，專題講座，發(fā)布通知。我認(rèn)真做筆記，從中吸收新知識，間接獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅董事、梁赤宇師兄，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法。了解了平安人壽的產(chǎn)品，如《太平盛世天使》、《太平盛世愛情生活》、《太平盛世財(cái)富生活》、《太平盛世智慧財(cái)富生活》。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是聯(lián)系客戶并為他們提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、預(yù)約、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成了一個銷售周期。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保管、理賠、送生日卡或客服報(bào)告等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供客戶滿意的售后服務(wù)，會有推薦，會獲得新的銷售機(jī)會，開始新的銷售周期。工作方法有很多，比如如何與客戶打交道，包括如何拜訪客戶，如何向客戶介紹保險(xiǎn)，如何為客戶制定保險(xiǎn)計(jì)劃等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些后勤工作。比如設(shè)計(jì)制作部會議室的大型黑板報(bào)—— 《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，以及設(shè)計(jì)制作部用來激勵員工的“助人成就自我”、“我要去清遠(yuǎn)”、“我要去Xi安”三個橫幅等等。同時，了解經(jīng)理王小華如何管理團(tuán)隊(duì)。
4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客服質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先從兩個展會類別中隨機(jī)抽取部分參展商的《區(qū)域活動日志》(包含參展商每天參觀的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志中的客戶名單給客戶打電話，與客戶溝通。主要調(diào)查客戶是否知道公司的某個參展商，參展商為客戶提供了哪些服務(wù)，客戶對參展商的服務(wù)是否滿意，客戶覺得參展商的服務(wù)需要改進(jìn)的地方。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的影響下，在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)和我的努力下，我在平安的實(shí)習(xí)取得了圓滿成功。
1.我受過深刻的思想教育。首先，它吸收了優(yōu)秀的和平文化。每天早會唱公司歌曲《平安頌》，背誦公司的指示、服務(wù)目標(biāo)、工作信條等。感覺已經(jīng)融入平安溫暖的家庭。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理手段，更是一種財(cái)務(wù)管理工具；保險(xiǎn)代理人在幫助別人的同時也在成就自己。第三，我明白了成功沒有捷徑。除了樂觀的態(tài)度和毅力，我還需要四個專業(yè)條件：豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技能和良好的習(xí)慣。
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