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實習工作總結

時間:2024-11-15 14:59:51 實習總結 我要投稿

【精選】實習工作總結范文匯編9篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的實習工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】實習工作總結范文匯編9篇

實習工作總結 篇1

  一、實習時間:20xx年7月14日——20xx年8月13日

  二、實習地點:廣西南寧市中國銀行城北支行

  三、實習內(nèi)容:

  1、進入網(wǎng)點,作為大堂經(jīng)理助理,協(xié)助其完成顧客的接待與填單,并適當學習營銷銀行各類金融產(chǎn)品。學習大堂經(jīng)理的職責,了解中行的主要業(yè)務與產(chǎn)品。

  2、作為神秘顧客,用心體會中行的服務,對城北支行所管轄的15個網(wǎng)點的服務等進行調(diào)查與總結,并提出整改措施。

  3、進社區(qū)宣傳,作為中行的一員,深入到顧客群中,與顧客及潛在客戶面對面交流,對中行的產(chǎn)品與服務進行宣傳,并解答顧客的各種疑問。

  4、開展辦信用卡及網(wǎng)銀業(yè)務,在網(wǎng)點作為大堂經(jīng)理助理除了學習理論知識外,要實踐相結合,開展信用卡和網(wǎng)銀的辦理業(yè)務,切身體會一個中行辦理業(yè)務的各項過程。

  5、素質(zhì)拓展與排球賽以及頒獎典禮,通過這樣的團隊活動,鍛煉中行人的團隊合作力,并認識更多的朋友,以求以更好的狀態(tài)投入到工作與挑戰(zhàn)中。

  四、實習收獲

  1、大堂經(jīng)理助理

  在近一個月的實習中,我在朝陽橋?qū)嵙暳?天,在這段時間里除了學習到大堂經(jīng)理助理的職責外,更重要的體會到作為一個中行人所應該擁有的素質(zhì)與心態(tài)。具體如下:

  1) 作為大堂經(jīng)理,首先,必須對各項業(yè)務非常熟悉,因為大堂經(jīng)理是顧客進入網(wǎng)點辦理業(yè)務接觸的第一人,必須引導顧客填單,解答顧客的一些疑問,如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業(yè)務的時間將大大縮短,銀行的辦事效率即會大大提高。舉一個簡單的例子,一顧客進入網(wǎng)點要匯款,且要匯到外地的存折上,如果大堂經(jīng)理做的不到位,沒有引導顧客填單,當顧客被叫到號時,顧客到了柜臺才知道要填單,如此會浪費很多時間,并且降低顧客對銀行的滿意度。

  2) 其次,必須要發(fā)自內(nèi)心的熱情,在大堂站久了,難免會覺得累,覺得煩,如果你對工作的熱情度不是發(fā)自內(nèi)心,你就很難堅持。如果你對自己的工作有很強的責任感,對中行有歸屬感,對自己的工作喜愛,熱情周到的服務就不是問題了。如及時安撫等待已久的顧客,為上了年紀的顧客主動開門并送別,讓顧客覺得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到,但如果長久這樣做,我們都會覺得有難度,但是歸屬感與責任感培養(yǎng)起來了,這些就不難做到了。

  3) 最后,學會主動營銷,除了完成自己的主要職責外,也要主動出擊,向適當?shù)目蛻羧和其N我們中行的產(chǎn)品,讓更多的顧客了解我們的理財產(chǎn)品,辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業(yè)務與辦理業(yè)務后走出大堂前完成。說到這,我想到8月9日我接到的一個電話,是一位中行的顧客打來的電話,問我在不在網(wǎng)點,他要辦信用卡。我和他解釋說自己已經(jīng)實習結束了,叫他帶好材料直接過朝陽橋就可以了。他是我在實習時我主動介紹過信用卡辦理的一位顧客。我通過觀察,發(fā)現(xiàn)他這次在中行直接存款幾萬,當這位顧客準備離開時,我主動向他介紹我們中行的信用卡,一聊得知他是南寧市人,是一家商店的店主,存款已經(jīng)有幾十萬了,在我的營銷下,他應允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料,雖然已經(jīng)過了實習辦理信用卡任務的時間,但我仍覺得非常高興,為自己的努力而驕傲。

  在大堂實習時,也遇到了一些意外情況,大堂經(jīng)理也必須要冷靜與恰當?shù)奶幚磉@些例外情況。我也會很認真的觀察柜員的服務,我發(fā)現(xiàn)真正能對每個顧客做到招手禮與微笑服務很難,但是我所在的朝陽橋支行的小曹卻基本做到位了,我非常佩服他,并下定決心向他學習,以后自己在職場中,也要盡職盡責,用自己最好的服務達到顧客滿意,樹立自己所在的企業(yè)的形象,把工作不僅當成工作,它更是一種樂趣。

  2、神秘顧客的調(diào)查

  我們十個實習生被分為了兩個隊,進行了兩次調(diào)查。兩個隊間是有競爭的,因為最后要評選其中一組的調(diào)查報告為最優(yōu),并發(fā)給15個網(wǎng)點參考。雖然在第一次的報告評選中,我們第二組輸了,但是我們這個團隊真的盡力了。第二次,我們總結第一次失敗的教訓,吸取第一組的經(jīng)驗,我們很認真的完成了任務。

  1) 作為神秘顧客,站在顧客的角度考慮問題,對中行的營業(yè)環(huán)境與服務做出公正的評價。在這個過程中,我們第二組的成員通過團隊協(xié)作,仔細并認真的'檢查完了15個網(wǎng)點。最大的困難在于統(tǒng)計數(shù)據(jù)并做出一份完美詳實的PPT,第一次,我們輸在了PPT沒有第二組的詳細,但是我們的PPT是更為專業(yè)的。在學校上課時,老師會布置任務要我們自己做PPT講課,我有過很多次經(jīng)驗,所以做一份合適的PPT于我而言不難,再加上我們的團隊合作,我們在實習期間完成了兩份較好的PPT,雖然它并不完美,但是這項業(yè)務,讓我們五個隊員變成了無話不談的好朋友,我為自己能結交到這樣優(yōu)秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的,有埋頭苦干的,也有在其中起潤滑作用的,我從我的隊友身上學到了很多,責任心也極大提高。

  2) 通過調(diào)查與總結,使我對于銀行的各項業(yè)務與服務標準了有了更清晰的了解,對于自己以后要從事銀行工作有極大的益處,同時也讓我對中行現(xiàn)在的服務存在的缺陷有了了解,通過學習了解與思考,能夠提出一些有益的意見。也鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。如,做PPT時,我們要考慮這份PPT看的對象是誰,從而制作一份更適合的,這個過程體現(xiàn)的就是專業(yè)。

  3) 在調(diào)查的過稱中,一定要據(jù)標準仔細調(diào)查,不能以自己的標準來評判,要確保公正性與準確度,這樣才是盡職盡責。

  中行給我們的實習安排非常合適,第一次調(diào)查是我們在大堂實習了三天后,通過調(diào)查與總結,我們對于標準的服務有了清晰的了解,然后我們再次進入網(wǎng)點實習,帶著標準與建議,這樣就可以督促網(wǎng)點改正已存在的問題,改善環(huán)境,提高服務效率與質(zhì)量。第二次的調(diào)查是我們第二次在網(wǎng)點實習了四天后,有了這樣一個提高的過程,我們都發(fā)現(xiàn)在我們第二次的調(diào)查中,所有的網(wǎng)點服務都大大提高了。

  3、進社區(qū)

  在我們的實習中,有兩次進社區(qū)的體驗。雖然時間加起來才一天半而已,但是我卻學到了很多。

  1) 我們代表的是中行,我們的表現(xiàn)代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進社區(qū)的那一次,那天小區(qū)的人特別多,加上我們宣傳時說發(fā)禮品,所以來咨詢的人特別多。我發(fā)現(xiàn)很多上了一定年紀的大嬸都是沖著禮品來的,但是我們?nèi)匀蛔屑毮托牡男麄魑覀冎行信c保險公司新推出的產(chǎn)品。有很多大嬸原來只想領取禮品券而已,但在我們的營銷下,都主動表示要去支行里面去詳細了解,我們的努力沒有白費。如果在這個過程中,我們沒有耐心介紹,我相信顧客會覺得中行對他們不重視,所以我們工作人員代表的就是中行的形象,我們要時時告訴于提醒自己,這樣在工作的過程中,責任心就會更強。

  2) 團隊學習與合作。由于我們十個實習生都是剛剛學習中行的這些新產(chǎn)品,雖然進社區(qū)前,已經(jīng)接受過短暫的培訓,但還是不夠。所以這就要我們互相學習與合作,如,有的顧客問到一些專業(yè)性的問題,我的專業(yè)是管理,對于一些專業(yè)性強的金融詞匯不是很了解,我的伙伴們就會幫我解答。而對于一些數(shù)據(jù)的問題,我記得很清楚,也很會算,當顧客問到這方面的問題時,我會主動解答。通過團隊的相互學習與合作,我們順利的完成了宣傳任務。

  在兩次的進社區(qū)中都是驕陽似火,但在這個過程中,我們都很開心,不僅僅可以面對面與顧客交流,同時也可以從已在中行工作的前輩身上學到很多,從而在很多方面都有方向去改進,去努力了。

  4、辦理信用卡與網(wǎng)銀

  截止8月5日,我上交的任務業(yè)績中,有三張信用卡與六張網(wǎng)銀,雖然我的成果不好,在我們第二小組中名列最后,甚至在我們十個人中也是排名墊底的,但是我不難過,不失落,因為自己盡力了。但還有一個原因是,自己時間把握的不好,我們都考慮除了在網(wǎng)點營銷外,還要聯(lián)系自己的朋友和老師。我把自己可以聯(lián)系的老師都聯(lián)系了,我的運氣真的非常不好,也許這是借口,但是我的老師都在外地旅游,一時半會根本不可能趕回來。因此情況,我在大堂實習期間,就很努力的營銷信用卡和網(wǎng)銀,雖然效果不是很好,但是還是有顧客表示愿意辦理,就像我在8月9日接到的電話一樣,我的努力還是有效果的,只是時間滯后罷了。我要對自己說,我很棒,我努力去爭取了!同時我學到了很多。

  1) 建立人脈。在日常的生活中,要建立人脈,在很多不確定的時候,我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠交流相處,建立人脈,不要到朋友用時方恨少。

  2) 團隊鼓勵。在這個過程中,我們都會感到受挫,遇到困難。但是我們互相打氣,互相支持,交流經(jīng)驗,一切就不是問題了。

  任務提交的時間提前了,我祝賀比我業(yè)績更好的伙伴們,同時也要為自己鼓掌!

  5、素質(zhì)拓展與排球賽

  我們非常幸運,趕上了中行的素質(zhì)拓展。印象最深的是每個人都說“我們行,我們中行”不知不覺,被中行的前輩感染了,自己也全身心的投入到了各類游戲與活動中了,那天的素質(zhì)拓展,是自己長這么大第一次可以那樣放開的玩,放開的吶喊與開心!

  不得不要提起那次參加的頒獎典禮,原以為只是普通的會議,后來發(fā)現(xiàn)自己錯了,到現(xiàn)在我還記得那十位優(yōu)秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語,還有行長的點評!在會場時,自己記了很多筆記,我決心向他們學習,向更高的高度發(fā)起挑戰(zhàn),干一行愛一行,不斷學習,不斷提高自己!

  五、實習感言

  非常感謝中行與學校給我的這個機會,我強烈的感受到了中行在用心培養(yǎng)我們,我也深深的體會到了中行的文化。對于這次的實習,近一個月的時間快如馬奔,在自己的不舍中結束了。很充實,很開心,成長了,我相信自己有了這次中行的實習經(jīng)歷后,比其他的同學有了一個更高的起點,我也會從嚴要求自己,做一個更優(yōu)秀的自己!

實習工作總結 篇2

  我從來公司報到至今,參加了將近為期兩個月的實習過度階段,前一個月我經(jīng)過了公司領導和師傅們進行了一系列的專業(yè)培訓和現(xiàn)場報告,后一個月我主要在設計室進行了各種熱工計算的接觸。使得我更好的對本專業(yè)在公司的實際應用和操作過程,還進行了公司的發(fā)展慨況和各種相關的法律、法規(guī)等專場介紹。使得我更好的熟悉公司產(chǎn)品和工作環(huán)境,更使得我對公司的文化有了感性的認識,為我以后能夠加快融入公司奠定了必要的基礎。下面我從幾個方面來對這段時間所獲得的認識進行闡述:

  1、專業(yè)培訓方面

  經(jīng)過了公司領導的精心安排和策劃,安排了公司各個部門的主力人員進行了全面的專業(yè)培訓,使得我對自己以前所學的專業(yè)知識又有了重新的`認識,還指明了以后努力的發(fā)展方向,為此,我在以后的工作過程中會不顧一切為公司奮斗,利用自己的專業(yè)知識和公司的實際情況進行理性相結合,爭取能夠盡快地適應工作環(huán)境,并能夠按時完成工作任務。

  2、車間實習方面

  我在車間實習的過程中,我充分利用了自己的專業(yè)知識和車間的現(xiàn)場圖紙資料為指導思想,來分析認識各個實物的實際情況,真正意義上獲得了理論與實際的完美結合,我在這個月的過程中,都是在尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、最后解決問題的

  的,基本都是把問題從設計室?guī)У杰囬g,或者從車間帶回設計室,然后請教設計室的工程師和現(xiàn)場的工作人員進行講解,并和共同的實習人員進行討論和分析等,經(jīng)過了全方位的請教和討論、思考以后。使得我對公司產(chǎn)品有了質(zhì)的了解。

  3、設計計算方面

  我?guī)煆拿煾担诿珟煾档臒崆閹椭,在熱工計算方面有了很大的提高,我還進行了整個系統(tǒng)練習計算,毛師傅在其它時間還給了我們熱工計算的專項培訓,還給了我們關于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業(yè)部3#聚酯裝置熱煤爐采購技術標書》和把1000萬燃煤t-66改為vp-1重新熱工計算,讓我們進行嘗試性真實的熱工計算,通過幾項計算下來,我對熱工計算又有了深刻的了解,我以后還會以此為起點,努力發(fā)揮自己的作用。

  4、目標

  經(jīng)過了這次實習,我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實際的區(qū)別,我會努力好好去適應創(chuàng)新補充學習,努力去為公司而奮斗,‘既來之,則安之’,我會以最快的速度融入公司的工作環(huán)境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計算方面為切入口,以后進行公司全方位的工作,逐進滲透到各個設計領域,爭取努力成為一名優(yōu)秀的員工,在公司的無限空間里發(fā)揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻出自己應有的力量。

實習工作總結 篇3

  20___年對自己來說是非常幸運的,七月份告別了大學校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的20___年定位的話,我覺得可以定位于:學業(yè)的成功,事業(yè)的起點。

  當“20___年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來20___年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng)生活在20___年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風景。

  展望我的20___年,我期待著自己有一個新的突破,因為這一年對于自己非常的關鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實習的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會角色轉變的一年,這一年的實習、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負責任,是對自己前途的一種扼殺。所以,在步入20___年的時候為了讓自己在20___年飛得更高,更好,給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的XX是非常有必要的。

  在20___年之初,我有幸地加入到了律師事務所這個充滿活力、團結、奮進、和諧的團隊中來,成為了這個團隊中的一分子,開始了自己的實習階段,邁開了事業(yè)的第一步。20___年將自始至終的將貫穿與自己的實習階段,站在XX的起跑線上,我想我會用自己的努力去跑完20___年,如果對自己20___年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了————學習。

  首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習律師不好當,收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務實、理性的平常心來對待實習期。

  其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的,實習期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉變。對于這一角色的轉變,律師所帶給一個實習律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的.點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。

  再次,在不斷鞏固以前法律基礎的基礎上,加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學習,加強對新的法律法規(guī)的學習。對于不懂不會的要敢于大膽提出,堅決不止步與模棱兩可,做出任何結論都應該做到有明確的法律依據(jù)。

  最后,要處處做一個有心人,需要自己去學習的地方并不僅僅是上面的幾點,那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學習的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結其中的注意細節(jié)和辦案技巧,有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問,請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中,大膽提出自己的想法,多看多問多記多總結。對所里的各項工作都多多參與,我相信其中的每一步都會使自己得到提高。

  20xx___年,我會嚴格按照自己的計劃走好每一部,明年此時,我會告訴自己:XX,我成功走過。

  在此,感謝律師事務所諸位老師和同事對我的指導和幫助。

實習工作總結 篇4

  一、實習目的

  認識實習不僅是對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練,也是對學生的敬業(yè)精神、勞動紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。貫徹理論聯(lián)系實際的原則,使學生到施工現(xiàn)場去學習生產(chǎn)技術和管理知識。

  通過施工現(xiàn)場操作和參觀,了解施工的基本工序和施工方法、操作要點,以及主要機具設備的用途、質(zhì)量要求;

  通過現(xiàn)場操作和學習,掌握監(jiān)控量測的基本內(nèi)容和監(jiān)測方法,熟悉監(jiān)測儀器的使用方法,以及基本數(shù)據(jù)的處理和分析;了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關系,了解施工項目經(jīng)理部的組成,了解各級技術人員的職責與業(yè)務范圍;看懂實習工程對象的建筑、結構施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構造、圍巖地質(zhì)特點等。

  二、實習時間

  20xx年2月6日至3月16日。

  三、實習地點:xxx置業(yè)有限公司

  四、公司概況

  xxx置業(yè)有限公司(以下簡稱公司)成立于2xx7年9月份,公司注冊資金1xx0萬元,主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā),房地產(chǎn)投資,旅游項目開發(fā)投資,下設六個直屬職能部門,分別是工程技術部、項目信息部、營銷策劃部、計劃財務部、資金管理部、綜合辦公室,現(xiàn)有在職職工18人,其中中級職稱10人,高級職稱3人。公司按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的管理模式,遵循有限公司的運營模式,在總經(jīng)理的領導下,通力合作,相互協(xié)調(diào),初步形成一個上進、勇于開拓的企業(yè)團隊。公司始終堅持以市場為導向、開發(fā)為重點,經(jīng)營為龍頭,品質(zhì)、與客戶為根本的開發(fā)理念和經(jīng)營方針,不斷留意和觀察房地產(chǎn)市場情況,積極尋求探索與市場機制相適應的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,走品牌化之路。

  公司將秉承“誠信為天·盛在品質(zhì)”的企業(yè)理念,遵循“追求卓越,鑄造精品”的宗旨,為社會做出貢獻。

  五、實習部門:工程造價咨詢部

  六、實習的主要內(nèi)容:

  緊張的一個多月的實習生活結束了,在公司總工的帶領下,在工地工程師的講解下,我在實習過程中還是有不少的收獲,以下是我對實習的收獲與體會。

  一、關于施工安全方面:

  近年來,建設施工正由以工業(yè)建筑為主向民用建筑為主轉變,建筑物由低層向高層發(fā)展,施工現(xiàn)場由較為廣闊的場地向狹窄的場地變化。使得建筑施工的難度增大,危險、有害因素變化大,出現(xiàn)很多不安全性。另外建筑業(yè)生產(chǎn)過程的低技術含量、非標準化作業(yè),決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對較低。而建筑業(yè)又需要大量的人力資源,屬于勞動密集型行業(yè),從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關系,造成了施工單位對從業(yè)人員的教育培訓嚴重不足,使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識,違章作業(yè)、違章指揮的現(xiàn)象時有發(fā)生。 建筑業(yè)屬于事故多發(fā)的高危待行業(yè),其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種,為建筑業(yè)最常發(fā)生的事故,占事故總數(shù)的95%以上,稱為“五大傷害”。因此我對安全文明施工的認識如下:

  首先,安全文明施工措施的落實,能夠最大限度地減少工地發(fā)生安全責任事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力情況下發(fā)生的,我們無法預知事故的發(fā)生,但我們卻能通過各種管理措施,有效堵塞存在的安全漏洞,排解安全隱患,提高安全意識,防止施工過程中的疏忽,達到預防為主的預期目標。

  其次,安全文明施工措施的落實,是項目管理水平的重要體現(xiàn),也是實體施工中的重要組成內(nèi)容。措施的規(guī)劃,有利于保證現(xiàn)場施工的有效性與連續(xù)性。措施的執(zhí)行,則有力地保證施工過程的效率與勞動成果。眾所周知,施工質(zhì)量除了與組織管理、人員素質(zhì)、技術水平、材料質(zhì)量、機械化程度等有關外,還與施工作業(yè)環(huán)境也密不可分。沒有好的施工環(huán)境,作業(yè)人員不可能安心、專心做好工作,質(zhì)量難以達到標準要求。雖然好的施工環(huán)境不一定就能做出精品工程,但卻為優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造了必須的前提條件。

  再次,安全文明施工措施是一項投入少,社會效益明顯的項目內(nèi)容。在施工過程中,施工現(xiàn)場的有序性、條理性、整潔程度等都是建設單位、監(jiān)理單位等評價過程管理水平的重要指標。安全文明施工措施的落實,切實有效地降低或避免工地的工傷事故,是各參建單位的責任與義務,也是建設單位、監(jiān)理單位等所期望的。

  因此,將此項工作落實到位,將有助于單位間的工作開展與協(xié)調(diào),也能提高工程實體驗收的整體評價,為將來的再次合作打下堅實的基礎。事實證明,工程質(zhì)量優(yōu)良的項目,安全文明施工措施通常都能得到很好的落實,其管理水平相對較高,所以施工質(zhì)量能得到保證。反之,現(xiàn)場缺乏必要監(jiān)管的工地,安全文明施工措施往往被看作是片面功夫,不管不理,往往容易出現(xiàn)安全事故,工程質(zhì)量普遍較差,保修、維修成本都較高。

  我們要重視現(xiàn)場安全文明施工措施的規(guī)劃與落實,只有這樣,我們才會遠離事故,保證質(zhì)量。

  二、關于資料管理方面:

  剛開始,我的主要工作是資料員,從做資料員中我了解到了工程中的很多情況,在了解到這些資料的同時,我也了解到了工程的概況,也學到了在工程中有些資料該怎么做,改什么時候做。比如一些零星項目:例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目,決算員與施工員要進行項目核實,要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單,通過聯(lián)系單來整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認后報監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計進行審批。對于設計變更,要根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,結合招標圖紙、招標清單,配合項目部進行設計變更簽證,對已確認的設計變更項目,提出相應變更報價經(jīng)項目經(jīng)理確認后報業(yè)主審批。對于主材價格的變更要根據(jù)二算對比成本預算盈虧平衡點,配合項目經(jīng)理、材料員對需確認主材價格與業(yè)主方進行價格確認,這時候我們就要報《材料采購報審表》給監(jiān)理、業(yè)主、物資部、內(nèi)控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的,但是從中我學到了不少成本控制的一些知識,也為以后自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況,也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設計成果的時候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料,整理整理資料,但是從中學到的東西還不少。

  三、工程造價成本控制方面

  由于公司材料員的失職,導致公司的'材料出現(xiàn)大量剩余的情況,被領導嚴厲批評,由于接受不了,辭職了。公司領導就安排我在做資料員的同時來做材料員,通過慢慢的學習,漸漸轉變?yōu)閮r控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制,做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎么樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨,然后登記臺賬,接著辦理驗收與調(diào)撥手續(xù)。后來在我熟悉的這種程序后,開始指導我進行材料的采購。程序為:項目部的專工提材料計劃-施工經(jīng)理簽字確認-我負責詢價(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專工驗收貨-調(diào)撥隊伍-辦理驗收、調(diào)撥手續(xù)-登記臺賬-向供貨商催要發(fā)票-報公司財務。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。

  四、關于施工圖紙方面

  在工地中圖紙是最主要的,怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應該了解一套完整的圖紙包括哪些東西:總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的:建筑節(jié)能設計說明、消防設計說明、基礎設計說明。除了這些還有圖紙附件:審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑,施工隊關于圖紙的聯(lián)系單,甚至計算書。如果設計過程中發(fā)生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現(xiàn)圖紙的缺陷,了解變更內(nèi)容。對現(xiàn)場監(jiān)督是非常有用了。關于計算書,一般是不發(fā)給工程師的,但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)。 可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。 了解到這些后我們該怎么看圖紙:1、閱讀設計總說明,備好相應的標準、規(guī)范、規(guī)程和標準圖集。

  2、看建筑設計總平面圖,了解項目總體規(guī)劃。

  3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標注在圖紙上?匆粚咏ㄖ矫鎴D,對照結構施工圖(包括梁板、墻柱)和專業(yè)施工圖,將相鄰軸線的距離計算出來標在結施的梁板圖中,并將建筑附件、專業(yè)管線的立管位置和重要專業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標出。

  4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。

  5、看建施平面圖,對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中,并找出建施中,哪些是要在結構主體施工時需留意方的地,如:隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等,并在梁板圖中標出。

  6、看結施:

 、賹χ捍柊错樞蛘业剑

 、趯χ号浣顦俗⒃谙鄳钠矫鎴D中,

  ③同一張平面圖中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標志,以便在檢查中特別注意事項,

 、軐⒃O計在不同樓層的發(fā)生變化的地方,要查出,并標上記號,

  ⑤對照建施、專業(yè)施工圖紙,查看軸線和構件與結構有沒有充突的地方,看有沒有需特別注意的地方并標識,

 、迾翘萏帉φ掌矫鎴D、剖面圖,將尺寸一一核算,

 、呶菝鎴D特別要與電梯的相關圖紙對照。

  7、拿著圖紙到施工現(xiàn)場進行對照看圖并檢查驗收,這十分關鍵,一般工程們不拿圖紙到現(xiàn)場對照這是對工作不負責任的表現(xiàn),將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明,并將施工缺陷和難點出標明和記錄。

  雖然對圖紙了解并不深入,但是對圖紙的了解也有一點,能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說,就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會做到這一點的!

  五、招投標方面

  ⑴工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務,還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

  ⑵工程變更簽證關。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據(jù)僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關就顯得尤為重要?梢哉f,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。

  ⑶工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進行初審,最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會中介機構進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關口,施工單位必須予以高度重視。

  六、關于工程索賠方面:

  施工索賠是在施工過程中,承包商根據(jù)合同和法律的規(guī)定,對并非由于自己的過錯所造成的損失,或承擔了合同規(guī)定之外的工作所付的額外支出,承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟或時間上要求補償?shù)臋嗬膹V義上講,施工索賠還包括業(yè)主對承包商的索賠,通常稱為反索賠。

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建筑市場的逐步完善,針對目前大多數(shù)工程項目均是低價中標高價索賠的現(xiàn)狀,我查看了公司現(xiàn)有的資料,發(fā)現(xiàn)了大量關工程索賠方面的記錄。無論是開發(fā)商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關重要,因為他直接關系到公司利益。

  目前施工實際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個項目業(yè)主和監(jiān)理單位不同其還沒有固定的表式。但表式中一定含有“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。需要特別注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面:

  (1)索賠事件要真實、證據(jù)確鑿。索賠針對的事件必須實事求是,有確鑿的證據(jù),令對方無可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確,避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語言,造成索賠說服力不強。

  (2)計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據(jù)、方法、結果詳細說明列出,這樣易于對方接受,減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分,編制索賠文件的管理人員一定要熟知合同、圖紙內(nèi)容和工程實際的區(qū)別及實際施工的合理工序,若不合理則一定要闡述清楚進行責任分析。做到索賠內(nèi)容與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實際施工內(nèi)容時,最好是按照定額子目依項寫出且每項均有一個計算公式和結果,這樣使以后套價工作也方便快潔。

  (3)責任分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商責任而引起的,因此,在索賠報告中必須明確對方負全部責任,而不可用含糊的語言,這樣會喪失自己在索賠中的有利地位,使索賠失敗。

  (4)在索賠報告中,要強調(diào)事件的不可預見性和突發(fā)性,說明承包商對它不可能有準備也無法預防,并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力,采取了能夠采取的措施,從而使索賠理由更加充分,更易于對方接受。

  (5)明確闡述由于干擾事件的影響,使承包商的工程施工受到嚴重干擾,并為此增加了支出,拖延了工期,表明干擾事件與索賠有直接的因果關系。

  (6)索賠報告書寫用語應盡量婉轉,避免使用強硬、不客氣的語言,否則會給索賠帶來不利的影響。

  七、做個人實習成果

  在最后一個月的時間里,我開始著手做我的個人實習成果,第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命,終于做了一套室外管道的工程量出來,但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中,我遇到了不少困難,首先就是軟件的困難,我們公司用的是《未來清單》,在學校沒學習過,所以在做成果的同時我也學會了造價軟件的一些基本用法,也對圖紙又了跟多的了解!

  通過這次實習我個人總結了關于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:

 、殴こ毯贤炗嗞P。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務,還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

  ⑵工程變更簽證關。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據(jù)僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關就顯得尤為重要?梢哉f,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。

 、枪こ虥Q算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進行初審,最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會中介機構進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關口,施工單位必須予以高度重視。

  八、實習總結

  通過這一個多月的實習,對安裝工程施工經(jīng)過了從零開始的深入學習和了解,現(xiàn)在對于安裝施工已經(jīng)有了較為全面的認識,從施工設計圖開始,如何看圖,怎樣將圖紙與實際工程對應起來,都有了現(xiàn)場的經(jīng)驗。對實際的施工工序,如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商、以及監(jiān)控方在工程項目中的職能及執(zhí)業(yè)內(nèi)容。特別是監(jiān)理在執(zhí)業(yè)的過程中在現(xiàn)場的“三控三管”(成本、質(zhì)量、進度控制;安全、合同、信息管理)的執(zhí)行過程及在質(zhì)量控制過程中特別應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自己實習過程中的本質(zhì)工作,監(jiān)控量測的了解應該是最多的了,在實習過程中經(jīng)歷了如何執(zhí)行合同任務并協(xié)調(diào)好我方與施工方的關系的過程,在這個過程中既要通過數(shù)據(jù)保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實可參考性,同時又要不讓監(jiān)測結果對施工有太多的約束而影響進度。

  建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復雜性決定的,這就決定了其生產(chǎn)過程中工序的復雜性和時間的持久性,在這個復雜的生產(chǎn)過程中我們每個人只能在其中充當一個小角色,為了使工程達到共同的目標,只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作,才可能更快更好的完成。同時由于人員的復雜多樣性,如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點,在這短短的實習時間內(nèi),雖然對于一些理論、施工工藝、技術操作等了解甚多,但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關系卻不是一時能學會的,這里面的學問需自己多用眼去觀察、多用腦去思考,才能使自己在工作的過程中更加得心應手。在實習期間里無論是從工作方法,還是從自己的工作態(tài)度都有一些思考,現(xiàn)簡單總結如下:

  1、為人

  常言到做事先做人,一個人的能力再強,但他的情商低下,其也難有很大建樹。特別是在自己所涉足的建筑行業(yè),在這個復雜的工作環(huán)境下,特別要學會與人交流和溝通,要學會與人相處,當別人求助時只要在自己能力范圍內(nèi)都應當樂意的接受,只有真心的付出才能在自己需要幫助之時得到別人的援助之手,才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應當學會:

 、俚驼{(diào)做人,高調(diào)做事;

 、谏僬f話,多聽;

 、蹖W會尊重人,主動幫助他人;

  ④為人正直誠信;

 、尢撔恼埥、敢于請教、主動學習。

  努力做到以上幾點,做人做好了做事自然水到渠成。

  2、做事

  步入社會之后要學習的東西很多很多,社會是一個復雜的環(huán)境,做好我們的本質(zhì)工作,精通一門技術,在現(xiàn)代社會中是非常重要的。大學畢業(yè)僅僅是一個開始,很多理論的東西還需要現(xiàn)場經(jīng)驗的積累和總結才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè),要本著“吃苦在前,享樂在后”的精神和作風,年輕的時候多做一點,多學習一點,等年紀大了總有好處的,但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情,還要用我們的大腦去思考,學會抓住問題的重點和本質(zhì),才能提高解決問題和完成任務的效率。工作中應當學會:

 、俑矣诔钥,不怕吃苦;

 、诙嘧鰧嵤;

 、鄹矣诔袚熑;

 、軐W會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾;

  ⑤要活到老,學到老,有長遠計劃,就算大學畢業(yè)后也不能放下理論的學習;

  ⑥要具備人身安全和責任意識、自我保護意識。

  3、通過半年的學習讓我對工作進行了更深的了解并作出了以下幾點的總結:

  (1)對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己,把工作做深、做細、認識到工作中的不足。

  (2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。

  (3)不斷的在工作中磨練自己,多向別人虛心請教、學習,讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來。

  (4)在工作中一定要有團隊精神,積極配合各項工作,只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。

  (5)在工作中一定要明確自己的位置,擺正自己的工作態(tài)度,努力把工作做到最好。

  (6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪,沒有自信,“人非圣賢孰能無過”,犯錯誤是難免的,自己一定要多思、多學、多問,在錯誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實自己,完善自己。

  九、展望未來

  這次實習讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性熟悉,為今后專業(yè)的學習打下堅實的基矗它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基在實習過程中,我得到了公司領導的表揚、公司同事的認可,在做自己的工作的時候能與同事和諧相處,與施工隊伍的關系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好,現(xiàn)在我不會的不代表我以后不會,因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本,我們可以去學習更多的知識,更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。

實習工作總結 篇5

  “十年樹木,百年樹人”,三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范生為目標,全教案要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,超越自己,近來一段時間的實習,使我真正體會到做一名老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬的教學變?yōu)檎嬲慕贪笇γ娴慕虒W,回想前一段時間的實習工作,感覺還可以說是不錯。當我漫步校園,那來自學生的一聲聲“老師好”的感覺真好!

  聽了一周課后,我開始走上了講臺,開始了自己的第一堂正式課。當時我的心情十分緊張,我教的'是初二1—4班的美術課,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂上出現(xiàn)了講課順序不清,師生配合不默契等等的問題。針對出現(xiàn)的問題,指導老師對我進行了認真仔細的輔導,傳授了我很多的授課經(jīng)驗。她幫我修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的時候使如朋友般的交談。經(jīng)過指導老師的教授和我自己的反思,接下來的一周課程我基本可以把預期的授課目的達到,讓學生學會更多的美術知識。課堂上,學生對我的提問積極回答,課下學生也對我所教的美術知識很感興趣,十分希望我能輔導他們進行美術基本功的訓練,這就是對我最大的回報。

  實習工作讓我在社會時間中接觸了與本專業(yè)相關的工作,增強了感知知識,培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學的基本理論、基本技能和專業(yè)知識,通過這段時間增強了學生對美術學科的興趣。

  我還擔任美術小組的輔導工作。教案對這些初二的學生,我又是一番心情。因為學生的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,加上有些學生的心態(tài)不是很穩(wěn)定,我采取了先給他們鞏固所學的基本功,然后耐心指導、穩(wěn)定學生情緒,接著引發(fā)他們的上課積極性。我找了一些學生感興趣的靜物和角度進行范畫,再把他們的課堂習作修改并完善。這樣以來進過一段時間的輔導,學生的專業(yè)水平提高了不少,指導老師也為我能這么快被學生接受而高興。通過初二的美術課和專業(yè)訓練工作,我更加相信自己能夠做好一名老師,擔任這項神圣的工作。

實習工作總結 篇6

  經(jīng)過一段時間的奮斗拼搏,工作也即將進入尾期。工作總結是為前一輪的工作做一個總的思想報道,分析公司的一些工作計劃和內(nèi)容,以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結雖然意味著一個工作計劃在實施后的落幕,也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準備。怎么樣書寫一份好的工作計劃,讓上司滿意,讓同事佩服。

  很榮幸我于20xx年7月來到Xx省醫(yī)藥超市有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我在店長和老師支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位老師們表示衷心的感謝,感謝河南省醫(yī)藥超市有限公司給了我一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,店助,營業(yè)員和收銀員組成。現(xiàn)將這幾個月的實習報告總結如下:

  一:實習的時間和安排實習時間從20xx年7月開始到現(xiàn)在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我有更好的時間和精力去學習,去討論。

  二:實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位員工的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的'知識,而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。四:存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。

實習工作總結 篇7

  轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結安全保衛(wèi)工作實習這段時間自己體會和心得:

  一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

  在安全保衛(wèi)工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合安全保衛(wèi)工作的實際情況,認真學習的安全保衛(wèi)工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

  在安全保衛(wèi)工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在安全保衛(wèi)工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對安全保衛(wèi)工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)安全保衛(wèi)工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成安全保衛(wèi)工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學校門跨入到安全保衛(wèi)工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的`工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

  五、存在的問題。

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對安全保衛(wèi)工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

  針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:

  1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對安全保衛(wèi)工作崗位各種制度和業(yè)務的學

  習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。

  2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。

實習工作總結 篇8

  上課的過程又可以分成三個部分,導入、授課和結束。首先是導入技能。都說好的開始是成功的一半,如果在課堂開始的時候教師能夠引起學生的注意、引起學生的興趣、激發(fā)學生的'學習動機,明確學習目的,那么整堂課就成功了一半了。而對于心理健康課來說,這一點是很容易做到的,也是不容易做到的。普通的文化課程可以開門見山,直接告訴學生本節(jié)課的重點和難點,但是如果心理活動課也如此展開的話就會完全失去它的趣味性。但是如果從一個故事或者與同學們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P的心理現(xiàn)象或者問題導入的話,同學們的注意力和興趣便會很容易被調(diào)動起來。在成功的導入后,重要的就是授課的過程。心理活動課說難也難說簡單也很簡單。簡單是因為整堂課不用同學們?nèi)ベM腦筋,只要用心的去體會和感受就可以了,但是對教師來說也有一定的困難,因為它很容易就被變成理論課,教師很容易對學生講起心理學的理論,而不是讓學生有機會切身地體會和感受。當然,涉及到理論的時候是可以跟同學們提及的,但絕不能將理論的講授變?yōu)檎谜n的重點,那樣便會失去心理活動的意義。當然,心理活動課也是要留作業(yè)的,但這與文化課的作業(yè)是完全不同的,不需要做題更不需要上交。而讓同學們能夠好地體會和感受心理的變化和提升。

實習工作總結 篇9

  這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

  一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本

  一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。

  牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。

  二、提高技術水平,打造醫(yī)護品牌

  高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。

  作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

  本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的`貢獻!

  實習醫(yī)生個人工作總結范文三

  我實習點的第一站,是黃塘醫(yī)院呼吸內(nèi)科,記得第一天到科室,我的帶教老師—朱老師,帶我去查房,踏進病房門的一刻,被眼前的情景著實愣了一下,整個病房里的空氣好沉悶,好安靜,躺在病床上的病人都有點昏昏欲睡的感覺,最重要的一點是,他們竟然要靠著面罩吸氧器來維持生命,吸著氧還張口大口大口地呼吸,我的朋友在實習前一天,曾告誡過我,無論你看到多么讓你驚愣的景象,像流血,殘肢,什么的,一定不要在病人或家屬看到你驚愣的表情。于是我很努力地鎮(zhèn)住自己的表情,用微笑來代替隱藏在深處的驚愣和同情,耐心聽著病人或家屬對病情的描述(其實我?guī)е谡,無論我表現(xiàn)怎樣的表情,他們都不大可能看到)

  查完房后,朱老師,他說,你看著我做一個心電圖,以后的心電圖,就交給你了。朱老師用很通俗易懂的方法教了我們,他說的話,至今還記憶猶新,他開口的第一句是“你們看過《紅與黑》這本小說吧?”然后他接著說,"記住了,右邊的肢體導聯(lián)的上下,是紅與黑'”我們笑了笑,老師向我們搖著手說:“我們做醫(yī)生不要做黃綠醫(yī)生,(就目前我對朱老師的了解,“不做黃綠醫(yī)生”他做到了)”“黃綠醫(yī)生是什么呢?”“黃綠醫(yī)生曾被稱為江湖醫(yī)生,專門混日子,騙詐的醫(yī)生”。“那好了,左邊的肢體導聯(lián)就是黃與綠”經(jīng)老師這么說,我還真佩服老師,這個記憶方法巧妙,好記,又兼并了對我們的思想教育!時間沒允許我在那里發(fā)呆多久,不久,就跟隨朱老師進病房,做心電圖了,朱老師很熟練地把肢體導聯(lián),胸導聯(lián)插好了,并做每一步都會轉過頭來替我們講解。起初,我和小東林,愈鑫,偉誠,四個人經(jīng);煸谝黄疬M病房做心電圖,大多時候是他們手把手在教我,后來,做多了,自然就熟悉了,現(xiàn)在我們四個都可以單獨去病房,把做心電圖這工作做好了,并且,大家都可能會有相同的感受,做心電圖,其實是科室里最簡單的實踐操作,在這個科室里做的其它做多最多的操作就是胸穿,腰穿了,這些操作,很多時候,都是我們站在一邊,看著老師熟練的操作,心里癢癢的,很想去實踐一下,或許哪天,心里在想,我實踐練習過后,也有這么一項操作能力該多好!我的同學跟我說,機會會有的,我很期待。

  我們大部分時間,是呆在辦公室,說好聽點,就是當咱帶教老師的助手,說不好聽點,就是幫忙打雜!我們幫忙接接電話,錄錄醫(yī)囑,寫寫病歷,開開化驗單,找找家屬簽字,談話,一忙乎,就是一個上午,一個下午。工作歸工作,但是學習也要抓緊點,在學校學的理論,要在實踐中找回來確實要花點功夫,但是說真的,理論經(jīng)過一番實踐折騰過后,會在腦袋里扎根地更牢固,就像在學校里,咱診斷老師給我們講的肺部聽診,什么干啰音,濕羅音,哮鳴音,總是一頭霧水,似懂非懂的感覺,現(xiàn)在好像它們的概念已經(jīng)在頭腦中慢慢清晰起來了,我也正在努力把它們一個個清晰地區(qū)別出來!

  呆在醫(yī)院里,學的也不僅僅是這些,也把曾經(jīng)錯誤的觀念糾正過來了,因為曾經(jīng)我的三個最親的家屬都在黃塘醫(yī)院住過,我曾經(jīng)錯誤地以為這里的醫(yī)生,是把你們病人拖在醫(yī)院,能拖多久就拖多久。多一秒,就多掙你一分錢;瀱魏退幠荛_多少就開多少,多開一張,多開一點,就多掙你一分錢。其實不是的,醫(yī)生也希望病人能快點好起來,盡早出院,有時候他們苦口婆心地把病人留在醫(yī)院,是因為病情需要,是因為在一番正規(guī)治療,病情能有所好轉,或者怕你出院,出什么意外,在醫(yī)院,有齊全的醫(yī)療設備和一批醫(yī)療隊伍,倘若,有什么意外,急需搶救,也可以盡力把你從死亡線上拉回來!有些時候,醫(yī)生會根據(jù)你的病情,來決定要不要做某項檢查,我曾親眼看到張老師,跟一個病人家屬說,“病人的情況,已經(jīng)好轉了,這個血培養(yǎng)可以不做了,省錢!如果你也同意,就簽個字吧!(那天開早會,記得上級領導指示過,一旦診斷為肺炎,血培養(yǎng)是必不可少,一定要做的,但是張醫(yī)生還是替病人考慮了)"、還有今早,我的帶教老師—朱老師,給一個病人開藥的時候,跟病人家屬說,“這個藥,我們醫(yī)院賣的是進口藥,16元一瓶,外面只賣三元錢一瓶,你們還是帶著醫(yī)藥單出去買吧”我一次次被這些醫(yī)生感動過,心里涌動著一股股熱流,熱流過后,留在心底的更多是是對這些醫(yī)生的肯定,不僅僅是對他們醫(yī)術的肯定,更多的是對他們醫(yī)德肯定,醫(yī)德高尚,這樣的醫(yī)生,才能算好醫(yī)生,醫(yī)院有這些好醫(yī)生的存在,才算是一家好醫(yī)院,黃塘醫(yī)院堪稱為梅州市最好的醫(yī)院,真的名副其實!不僅僅在我們科室,我看到過很多病人經(jīng)醫(yī)生的精心治療和護士們細心料理,好轉出院,同時也聽到我們班在其他科室實習的同學們,聽到過,今天哪個哪個病人出院了,今天哪個哪個病人搶救成功了?我親身感受到了,醫(yī)生的偉大,一個個白衣天使,用他們的一顆熱誠的心對待著病人,在他們的精心呵護下,一個個鮮活的生命又得于重生,又可以在正常的生活軌跡里快樂地生存!但感到遺憾的是,有些東西,你無法避免你,有些人,你無法挽留,有一些病人,并沒有搶救成功,有一些病人,病情也并沒有好轉,但是醫(yī)生,護士畢竟也是人,不是神,他們也無力回天,有一些事實,注定無法改變,其實我很想跟這些家屬說,只要有一線生機,一線希望,他們都不會輕易放棄,但是他們已經(jīng)盡力了,只有殘酷的事實,確實讓他們無法挽救!

  經(jīng)過這些初始旅程,我更深刻地感受到了,醫(yī)學事業(yè)是一項很神圣的事業(yè),和病人的生命息息相關,做個醫(yī)生,容易,做個好醫(yī)生,難,學醫(yī)這條路,是一條艱難的旅程,拿出強勁,無論遇到多大困難,都要努力走下去,實習十個月好好努力,向吳勵老師,朱老師,張老師,看齊!

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