【熱】頂崗實習總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的頂崗實習總結，歡迎閱讀與收藏。
頂崗實習總結1
還記得在——縣林業(yè)局頂崗實習的那份充實，還記得參加——縣林業(yè)局工作招聘會時的那份期盼，還記得參加為期——個月的畢業(yè)頂崗實習的那份收獲。
實習的目的主要是開拓視野，鍛煉實踐操作技能，了解一線的生產(chǎn)流程，熟悉一線的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而不是單純機械化地完成任務。
實習中，我們不但鞏固了專業(yè)知識，切身體會到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實用性。還學到了許多檔案管理的學問與技能，其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時間邏輯推理等方面的技巧。對于內(nèi)業(yè)審核這一工作，看似簡單，卻包含了許多的`技巧與學問，但最重要的就是要認真細致、核對時間、邏輯關系是否正確，圖表是否一致，上交材料是否完善、有效。
在實習中，印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流，從他們身上學到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實習中的引路人。在她身上總是洋溢著自信，瀟灑與活力。她讓我明白了，工作除了激情與職責，還應具有簡單活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時刻充滿著幸福的味道。同時，要想取得成功，良好的人際關系是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我了解了職場的黃金定律，踏實認真地做好工作+建立和諧融洽的人際關系=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧，揚長避短，真實的凸顯自己的核心競爭力，最終必將能夠得到領導的賞識。
李——老站長過硬、扎實的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學歷束縛手腳，首先要明確自己將來從事哪一行，然后一步步堅定不移的走下去，讓自己在所選的行業(yè)中越做越專，成功便是如此簡單。
時至今日，實習結束已經(jīng)整整一個星期。最近，一直在思考，在梳理要怎樣書寫這一份實習總結，心中有太多的感慨，有太多的收獲想躍上紙上，有太多的人和事值得懷念，就不一一闡述了，因為我會將這些可愛的人和可愛的事永遠藏在心間。我相信這份實習總結能讓自己的——縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實習，畫上一個圓滿的句號。
頂崗實習總結2
很快就過去了xx周的時間，現(xiàn)在已經(jīng)進入實習的后半階段。我熬過了試講的艱難時光，那段時間我一度幻想只要閉上眼睛再睜開就能直接跳到試講過后的階段，這種幼稚的想法其實反應出了我內(nèi)心的不安和焦慮。我是個容易緊張的人，尤其是在事情發(fā)生以前，我能幻想出試講失敗后的種種后果，但通常這種想象并不會實現(xiàn)。
這周一直在聽別人講課，但其實我并不悠閑。周六就是xx公務員考試，從報名開始那天我就買好了公務員復習用書，可剛好遇上了教育實習，我們只能利用中午休息時間在圖書館里啃啃書。遭遇了第一次講課的'失敗，我的心開始有些動搖。覺得自己不適合走教師走條路，但我明白，人生的方向不可能這么快定下來的，你需要去不斷嘗試不斷探索，興許能找到屬于自己的天地。所以在參加公務員考試前我覺得很難安排好時間，有好幾天都想提前搭車，然后蝸居在宿舍里好好看書。這種矛盾的心情縈繞了我整天，有時候會覺得身邊的事物會突然變得凝固起來，只有大腦在高速運轉，思考著明天的明天會有什么事情發(fā)生，或者對這條道路的選擇產(chǎn)生種種懷疑。
最 后一周要我們要講公開課，這一節(jié)課是評分的關鍵，而且xx老師要來聽我的課。我打算講《女媧造人》，本身就對神話故事感興趣，便希望自己內(nèi)心能快速萌發(fā)出一種講課的激情。試問自己是否熱愛教師這個職業(yè)，其實我是真不知道的。
頂崗實習總結3
2.11——7.13是我實習生活的起始點，在這5個月的實習生活中，我付出了許多，也收獲了許多。這段經(jīng)歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財富。回過頭來，細細品味這5個月的酸甜苦辣，一個個感人的鏡頭依然那么清晰可見，我也在它的滋養(yǎng)下慢慢成熟、堅強：還記得剛剛踏進實習學校大門時忐忑不安的心情，轉眼間，我是在無比自信與無比留戀的心情下，踏上離別的征程的......
現(xiàn)在又平復心情，來認真的做這份定崗實習總結，滿心留戀的'回顧著這期間的點點滴滴：
第一個挑戰(zhàn)悄然降臨——上崗措手不及
2.12號——我們到達北峰中學的第二天，8點整和所有在校老師一同點名報到，并滿心期望著學校安排我們6位實習老師聽課，結果“大失眾望”，被校長殺了個措手不及......
點名完畢，校長笑盈盈地對我們幾個實習老師說：“這是你們的課程安排，早就給你們安排好了，就等你們來呢！今天就算正式上崗了啊！好好努力!全校師生都非常歡迎你們的到來......”沒聽清楚后面的講話，一聽到“今天正式上崗”，心里的小兔子就跳個不停。拿到課程表一看，還好第三節(jié)課！
這可是我第一次正式上講臺！我清楚地知道這雖然是第一次在學生面前亮相，但卻是至關重要的一次！這關系著我在他們心里的最初形象，也是最穩(wěn)固的形象。可自己完全沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，也未曾聽過一節(jié)課，這可真趕鴨子上架啊！
站在講臺上，看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自己不放，心一下子揪到了嗓子眼，比剛剛到達實習學校時的心情還緊張百倍，因為站在這里我被賦予了一種名副其實的責任，我必須來完成它，責無旁貸！偷偷地深呼吸、微笑、放慢語速......通過一系列暗自放松的動作，心情漸漸的平靜下來，表情也從容了許多。
這節(jié)課還算比較成功，讓大家對語文這門學科有了更深一步的認識，同時最重要的是在學生的心里增添了對興趣學習的認識。這打開了我實習生涯的第一頁!還記得當時走出教室后,最大的愿望是：明天快快到來，我要給學生展示更加豐富精彩的一堂語文課!
第二個挑戰(zhàn)接踵而至——主持人非我莫屬
生命中的又一奇跡，幸運地降臨在了實習生活中。
頂崗實習總結4
大學兩年半的校園生活在我感覺中是轉瞬即逝的，面臨畢業(yè)后就業(yè)的問題，按照學校的規(guī)定，大三下半年，每個學生都要進行頂崗實習的訓練。 我所選擇的頂崗實習公司是重慶長征重工有限責任公司。
重慶長征重工有限責任公司（原重慶重型鑄鍛廠）隸屬中國船舶重工股份有限公司（中國重工），是中國造船工業(yè)在西南地區(qū)的鑄鍛中心，中國鐵路貨車及配件的重要供應商，中國最大的船用柴油機連桿鍛件供應商，中國最大的單軌pc梁鑄鋼支座生產(chǎn)研制企業(yè)，中國最大的船用集裝箱綁扎件研制基地，能夠實現(xiàn)完全自主知識產(chǎn)權米軌整車及寬軌車配件出口。 當前，公司正在中船重工和重慶市政府的大力支持下，著力打造重慶市重型鑄鍛件和鐵路貨車兩大制造基地。該項目對完善重慶市重型裝備發(fā)展基礎件的配套，助推我國造船工業(yè)大型精密鑄鍛件生產(chǎn)具有重要意義 。
2月19號這一天，我?guī)е鴿M心的期盼坐上了火車，踏上了重慶長征廠頂崗實習的道路。2月21號我正式開始進入了工廠的實習序列。
首先，第一周進行的是三級安全教育。在我領取三級安全教育卡后，分別經(jīng)過了廠級、車間和班組的安全教育，并進行考核。
廠級安全教育：
車間安全教育：因本廠是重型廠，是鍛造廠，所以具有很大的危險性。在模具安裝和鍛壓時，應注意站立位置，避免砌塊、零件、殘渣等飛射導致受傷。還有本廠內(nèi)模具和工件都基本上是重型的，在行車調運時，可能出現(xiàn)鏈條斷掉、工件沒系好掉下。所以在車間里要隨時注意安全，穿戴好頭盔等防護以免受傷。
班組安全教育：本班組的工作是：調度模具、打磨模具、氣刨模具、焊接模具、管理模具。在打磨模具時要戴好頭盔、防護鏡、防護口罩、手套，防護外來撞擊、避免鐵砂進入口鼻等。
2月28號，這是我在現(xiàn)場工作之始，是人生中的一個新起點。
由于我是剛從大學校園走出的，對車間里的環(huán)境還不熟悉，所以最初的工作，僅是擦拭產(chǎn)品展臺、打掃衛(wèi)生和在一旁幫些小忙。而我最先學的就是調度模具：
1.依據(jù)模具的大小和種類選擇不同鏈條或鋼絲。
2.用選好的鏈條或鋼絲鏈接行車和模具。
3.指揮行車的動作與停止和確定模具的放置地點。
當然，調模并不僅于此，其中還有如翻模、怎樣系一些比較難系的模具等等小竅門。還要掌握一副模具到底該調入何處，是打磨、氣刨、焊接、架烤還是存放，并且存放要整齊有度。
調度模具最重要的是：注意安全。有時沒有系好，模具容易掉，鏈條也可能出現(xiàn)斷裂等等情況，所以調模具時要很細心，要特別記住保持距離，以免出現(xiàn)種種狀況導致受傷。記得有一次，我還正在系模具的時候，師兄就指揮行車開始動作，那鏈條唰的一下繃直，直把我手一拉，幸好我反應快，只是把手套卷了進去，還有兩根手指磨脫了一大層皮，要不我的手就得殘廢了。這一次，比之前三級安全教育的任何案例更讓我心靈震動，這是活生生的一個例子啊，如此危險，怎能不多加防范，怎能不小心翼翼。
接著，我學習了打磨模具。在這期間我還鬧了個笑話，組長有一天問我工作感受，我說這打磨模具沒啥技術含量。呵呵，事實證明：往往看著簡單，真正做的時候可不一定簡單。
開始學習的時候，我在一旁看著師傅和師兄拿著砂輪槍就在模具上磨呀磨，就覺得挺簡單，心想這誰不會，傻子都能會。當我親身實踐的時候，因為是初學者，師傅他們只讓我粗磨，我也磨呀磨，心想的確很簡單。人啊，有個缺點，往往喜歡在初次映象后就做出判斷。此刻叻，我就出現(xiàn)了這樣的錯誤。其真實情況是我對這個工作還一無所知，僅知表象而已。我不知道磨不同的模具該選擇什么樣的砂輪，我不知道該磨模具什么地方，我不知道該怎樣判斷哪里該磨、哪里不該莫，我不知道磨的地方該磨多少，我不知道磨的時候應該使用多大的力度，我不知道。我有太多的不知道了。甚至裝砂輪槍氣管本是件很簡單輕松的事，可是當我動手時卻費了很大的勁，其實只要知道個小竅門真的很簡單很輕松。
經(jīng)過這次經(jīng)歷，我很深刻的明白了一個道理：不以簡單而輕視，不以表象而判斷。
我開始認真地學習打磨技巧，在師傅的操作中學習，在自己的實踐中總結。不懂就問的道理，讓我快速地吸收知識，實踐中打熬技巧，從而迅速地掌握著各種各樣的操作關鍵之處。
從剛到工廠，和實習開始，再到現(xiàn)在，我的內(nèi)心也經(jīng)歷了沉浮。
新的環(huán)境，新的生活，總有些新的矛盾。
作為一名從大學剛出來的學生，我們對自己的未來充滿了信心與期待。當我剛來這個廠時，心情亦是如此，有種“書生意氣，揮斥方遒”的感覺吧。但現(xiàn)實和虛想總是有著距離的，當工作個兩周后，才被擺在眼前的現(xiàn)實拉離了虛想，現(xiàn)實與虛想的對比是殘酷的，這種殘酷對于我們這種新嫩來說，是一次對我們社會理念的摧毀，當然亦是一次再造。我從最初的興致盎然變得失落，喪失了許多精神與斗志，顯得低迷而沉重。我不喜歡這種生活，這與我們校園里的生活差遠了。我不喜歡這種工作，滿身臟，噪音雜，全身累，而且還很危險，這與過去的生活實在是天壤之別。這里充滿了孤獨與清冷。
人只有獨自經(jīng)歷過許多，才會快速成長。
時間如水流逝，生活日日而行進，心情亦如水革新。沒有人的思維、情緒能一層不變，哪怕那是絕望，哪怕那是歡樂。生活需要適應，當你早早地逃之夭夭，那么也許對于你來說，你將錯過一次成長的機會。又經(jīng)過了一兩周，我不再那么悲觀，真正的猛士，敢于直面慘淡的.人生，我開始正視自己的生活，也許工作是糟糕的，但我的生活不應該是慘淡消沉的。生活不一定要刻意執(zhí)著什么，但一定要有一顆看待事物的平常心。
書中常說，人的一生要經(jīng)歷太多挫折的風雨，才能得見彩虹。是啊，這里僅僅是我人生新起點的一個小小挫折，若是消沉太久或是立馬遠走，那卻是顯得自己怯弱與失敗了。如今出身社會，我們當更加堅強與獨立，因為我們早已不是父母襁褓中的小孩了。
不同的態(tài)度，得到的將是不同的結果。
經(jīng)過一段時間的適應，發(fā)覺工作也許并非完全是那么糟糕的。當我以認真的態(tài)度工作時，突然覺得這其中還是有些許樂趣的。當自己細心地工作著，想著怎樣才能做得更好，怎樣才能做得更快，我思索著并如是行動著，當完成的那刻，卻也有幾分成就感，也有收獲幾分經(jīng)驗的喜悅。我開始積極地展開工作，因此更覺累了幾分，但心中卻也更加充實。
對于一個男的來說，一生中有一段非常重要的時期，那就是從稚嫩走向成熟，這段時期也許會是艱難困苦的，但卻是一生的珍寶。現(xiàn)在的我確實顯得稚嫩，這次頂崗實習不僅僅是學習了許多知識和強化了動手能力，還暴露了自己許多的缺點，那么見賢思齊，這次實習卻是我走向成熟的一道重要標志。
在這段實習期里，回首大學三年來的生活，心中不免升起幾分惆悵與斗志
三個四季輪轉，
人生幾度春秋。
莫將白首空對了，
怎甘功名這般羞。
頂崗實習總結5
頂崗實習報告為期幾個月的實習在疲憊與快樂中落下了大幕，總的來說這次實習活動是一次有趣且必將我今后的學習工作的重要的經(jīng)驗。它給我的有汗水也有快樂，汗水的付出往往伴隨快樂的誕生。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會，在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法，也恐怕也再難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何生產(chǎn)出來的了。
化工實習是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習化工的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了化工工藝的基礎知識了解化工生產(chǎn)的一般操作也提高了我們的操作技能和動手能力加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉。更重要的是提高了工程實踐能力培養(yǎng)了工程素質，為未來的工作做良好鋪墊。這是一次我們學習，鍛煉的好機會！通過這段短而充實的實習我懂得了很多……
一、安全問題
在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，對于化學工業(yè)更是至關重要的！這是每個老師，每位師傅給我們的'第一忠告。在入廠的三級教育中，安全是我們學習的核心，剛報到我們便被安排去看一個安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理，像巡檢堵漏開閥驗氣密等操作過程中的安全要求�？粗敲磸碗s的化工設備還有許多因不按要求操
作而發(fā)生的事故，我們都為此吃驚。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致設備事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，則追悔莫及�？赐赇浵窈�，我們在車間里，跟著師傅學有關工業(yè)安全方面的知識，看發(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，事故都是人們自找的，沒有違規(guī)就沒有事故，工業(yè)安全知識是每個工作人員的必備知識。
二、我的崗位
我所在的車間為催化裂化車間，催化裂化是重質分餾油（減壓餾分油、焦化蠟油）、重殘油（常壓渣油、減壓渣油、脫瀝青油）或其他油料在500℃左右、0.2～0.4Mpa、與催化劑接觸的條件下，發(fā)生裂化反應成氣體、汽油、柴油、回煉油、油漿、焦炭等產(chǎn)物的加工過程。隨著原油的劣質化和重質化得發(fā)展趨勢，催化裂化成為最重要的石油二次加工過程之一，通過催化裂化及產(chǎn)物分離，可得到液化氣、汽油、柴油等輕質油餾分，以滿足國民經(jīng)濟和國防發(fā)展的需求。
我所在崗位是催化裝置的樞紐及分餾崗位由于該廠的裝置為重油催化制丙烯，并且從節(jié)能效率上考慮，所以設計了雙分餾塔式結構。設置重油和輕油兩個分餾塔，分別對重油提升管和輕油提升管反應后的油氣進行分餾。分餾吸收穩(wěn)定系統(tǒng)的設計著重于保證產(chǎn)品分離精度的前提下，通過流程的合理配置降低消耗，優(yōu)化用能。
重油分餾塔設四個循環(huán)回流取熱，即頂循、一中、二中及油漿循環(huán)回流，取熱比例分別為：頂循15.7%；一中40.0%；二中4.3%；油漿40.0%其中頂循熱量用來加熱原料油和低溫熱媒水；一中除供穩(wěn)定塔底重沸器外，多余熱量用于加熱原料油，低溫熱媒水；二中溫位高達320℃～340℃。用于發(fā)生中壓蒸汽，油漿溫度高達350℃。除加熱原料油外也用于發(fā)生中壓蒸汽，在熱量逐漸利用的同時，又保證了操作時的靈活性。
輕油分餾塔設三個循環(huán)回流取熱，即頂循、中段及塔底循環(huán)。取熱比例為：頂循45.9%；中段11.8%；塔底循環(huán)42.3%
其中頂循熱量用來加熱原料油和低溫熱媒水；中段熱量用于加熱原料油；塔底循環(huán)油熱量首先用于發(fā)生中壓蒸汽，部分再與原料換熱。
實習有苦也有樂，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也！”
這句古人的話用來形容我們的化工實習是再好不過了！三個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多，學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的工序完成任務。同時對電腦操作這方面也更加了解，為我未來的工作奠定基礎。經(jīng)過這幾個月實習下來，使我受益很多，具體的實踐體會如下:
1.定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作，我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要一個月以上，但這段時間里很多人都會覺得無聊，沒事做，便產(chǎn)生離開的想法，在這時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2.要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能表現(xiàn)你有做事的能力，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關心。
4.要學會虛心，因為只有虛心才能學到真正的東西，也只有虛心才能使人進步。總的來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。在今后的工作還會遇到學多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所遇的師傅，感謝企業(yè)領導對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！感謝母校讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！
頂崗實習總結6
來到杭州太虛湖假日酒店不知不覺地已經(jīng)過去了12天了，這些日子里，我和來自馬鞍山師范�？茖W校、河南洛陽師范學院的48為同學一起經(jīng)歷了他們的人力資源部的集中培訓，現(xiàn)在又在我的請求下，跟隨同學們一起到餐飲部參加集中培訓。分到餐飲部的同學一共有30位同學，其中有宿州學院的14為同學�，F(xiàn)在把餐飲部兩天來的培訓情況做一下簡單的總結，因為時間比較緊，下午5點鐘還得進行晚餐的宴會服務。這幾天比較忙，都沒有來得及將寫在筆記上的實習感受與報道打進電腦，留待后期有時間才與大家一起分享吧。
由于我首先在餐飲部進行培訓和鍛煉，所以以下的部門培訓主要有感于餐飲部的集中培訓，客房部和餐廳的培訓留待其他同學進行總結和報道吧。
一是餐飲部的部門培訓的內(nèi)容要比人力資源部的集中培訓多得多�；蛟S由于不同類型的培訓的原因吧，當然人力資源部的培訓內(nèi)容已經(jīng)很多了，同學們都有點受不了，稱之為魔鬼訓練。但是到了餐飲部的培訓更是魔鬼式的培訓，把餐飲服務的基本技能逐一進行考核、再強化，比如托盤持重兩瓶5升的可樂，五分鐘端托，同學們紛紛都累得不行，只有個別女同學和有些男同學可以符合要求。由此可以看出來，基本身體素質對于酒店行業(yè)的從業(yè)人員來說是很重要的。餐飲部胡經(jīng)理說必須有這些基本功才可以成為優(yōu)秀員工的，每一天可以鍛煉，讓大家健美一點。每一天的培訓內(nèi)容都排的慢慢的。對于學生的要求還是比較低一點的，據(jù)介紹原來對于新員工的托盤訓練都是沿著太虛湖假日酒店文化長廊進行端托訓練的。培訓內(nèi)容涉及到餐飲從業(yè)人員的基本要求、餐飲業(yè)的基本發(fā)展狀態(tài)、餐飲部的應知應會、餐飲服務基本技能、餐飲的各個服務部門及其基本要求、餐飲服務方法與技巧、餐飲服務中常見問題及其處理、近期重大的餐飲vip接待等等。
二是培訓內(nèi)容具體得多。以上培訓內(nèi)容事無巨細，基本上是全實踐的操作與處理方式。很多都具體到每一個字和每一句話。而且基本都培訓者的具體示范和同學們的發(fā)言，同時從今天上午開始，是一邊理論和基本操作規(guī)范的講解與討論，一邊是到相應的部門和餐廳進行實際的對客服務，正所謂“理論聯(lián)系實際”。從領用物品、擺臺、傳菜、值臺服務，到餐后服務與處理，從迎賓到送客，從基本的菜點知識到具體服務問題的處理，從基本服務到基本服務管理。事無巨細，同學們問的多、聽的多、看的多、做的多、想的多。餐飲部胡經(jīng)理是手把手進行教授，對同學們進行具體的指導。
三是培訓要求更加嚴格，對于一些基本的知識內(nèi)容必須記住，為對客服務提供條件。服務意識、服務形象、服務技巧與技能、服務方法、服務理念等都必須過關。特別是對于實習(工作)的艱辛與勞累要做好心理準備�；镜母惺苁沁@一段時間的培訓才像四星級酒店的培訓，通過與相關培訓領導的溝通，了解到他們對于我們這些從院校走出來的學生培訓，無論是內(nèi)容，還是要求都比一般的新入職員工要少得多，因為我們更有優(yōu)勢和一定的基礎。
四是培訓更加深入，對于一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不僅有基本的理論上的討論，也有實踐的操作。但是也感到對于一些問題的看法，是否太過于關注基本操作和實踐，而沒有進一步地向更高標準和目標去探索。當然，通過今天午餐宴會的實訓，可以看出來要超越基本操作現(xiàn)實去討論所謂的優(yōu)質和高標準，說實在的真的太難了。
五是培訓越來越具有實踐操作性，每一個科目集中培訓完了以后都要進行實踐的操作，而且是對客服務的實踐。今天午餐的實踐中就有一位同學在處理團體餐時將客人安排錯了，吃錯了飯。面對這樣的'突發(fā)事件幸虧有餐飲部經(jīng)理在，才及時給予解決。
六是餐飲部培訓更讓大家結束了前一段不緊不慢但是非常關鍵、重要的集中培訓，人力資源部進行的集中培訓是優(yōu)質服務的基礎和前提，但是大家卻悠哉以對。而餐飲部的培訓是如此地真實和具體、艱辛和勞累。一次對客服務的實訓下來，很多人無精打采，開始想象大學生活的優(yōu)越來了。但是卻能在艱辛服務的背后，學習到很多東西。而且這些東西對于大家來說無論是否從事酒店這個行業(yè)，也會對大家產(chǎn)生積極的作用，甚至終身難忘和受用。我不知道同學們?nèi)绾蝸砜创@些問題的。
七是培訓越來越累和辛苦。想一想也是的，做酒店就是艱辛。面對備餐間40多度的高溫(盡管有降溫設備，給我的感覺還是有四十度，或許自己夸大了點)，甭說勞動了，就是不動也會大汗淋漓的。一雙雙稚嫩的手，托起沉重的菜肴那種沉重是我可以想象地到和感受得到的，因為我和他們一起托盤、擺臺、做衛(wèi)生。一個人要傳兩桌的菜，從廚房到值臺大概有30米的距離，而且還要把餐后的盤子再托回洗碗間，勞累可想而知的。從11：30站到1：30才把團隊客人等來，在期間大家始終站著，因為在約定的候客期間，很多人的腳都站麻木了。客人要冰塊，必須在最短的時間內(nèi)從廚房拿出;客人要開水，給了冰塊又得到開水;飲料、撤換餐盤、餐巾。。哪一樣都少不了，大家忙得腳不沾地。
頂崗實習總結7
寒冷的冬季早已遠去，烈日炎炎的夏日早已到來，不知不覺中我們已來xx頂崗實習兩月有余。雖然天氣從零下變到了零上，但作為實習生的我們依舊滿懷熱情，在寒冬與炎熱中散發(fā)我們的激情，在校園中盡顯我們的才華，在三尺講臺上傳播我們的快樂，播種我們的希望。
了解頂崗實習的人沒有頂崗實習過的人會認為頂崗實習是一件又苦又累的事情。但當我們真正走上實習崗位，開始在實習地實習時，我們發(fā)現(xiàn)頂崗是苦與樂的共同體。頂崗實習中不僅有苦和累，在實習的過程中還有無限的快樂與感動。而這份快樂與感動的源泉就是我們那可愛的學生。
隨著時間的推移，第一眼見到他們時心中產(chǎn)生的那種莫名的快樂已漸漸在我們的`心中生根發(fā)芽，現(xiàn)在這種快樂已成為我們的一部分。我們那些可愛的學生已成為我們頂崗實習快樂的源泉。
除了學生們給我們帶來的快樂，頂崗實習的快樂還來自于學校里每一位關心我們，幫助我們的老師。他們在教學方面從不吝嗇，只要我們有問題請教，他們就會傾囊相授。在生活方面，他們對我們關心的無微不至。他們每一個善意的舉動都會令我們這些身在異鄉(xiāng)的大學生無比的感動，都會令我們無比快樂。
頂崗實習總結8
（一）實習目的
�。�1）鞏固課堂教學知識、加深對控制測量學的基本理論的理解、能夠用有關理論指導作業(yè)實踐、做到理論與實踐相統(tǒng)一、提高分析問題、解決問題的能力、從而對控制測量學的基本內(nèi)容得到一次實際應用、使所學知識進一步鞏固、深化。
�。�2）通過實習、熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
�。�3）掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
�。�4）通過完成控制測量實際任務的鍛煉、提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力、培養(yǎng)良好的職業(yè)品質和職業(yè)道德。
�。�5）熟悉水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
（二）實習內(nèi)容
為期xx天的工程測量實習結束了、這次實習的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化，實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度、完成建筑工程測量實習報告。這次實習與以前的課堂實習相比、時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)、完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā)、加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用、是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。
在實習的第一天、由xxx老師給我們做了實習的動員。在動員會上，xx老師強調了本次實習的重要性、并分析了xx校地理條件較復雜及建筑物密集等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難，努力完成本次實習。
（三）實習心得
為期兩個星期的工程測量學習已經(jīng)結束了、通過這次實習、讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。
測量學首先是一項精確的工作、通過在學校期間在課堂上對測量學的學習、使我在腦海中形成了一個基本的、理論的'測量學輪廓、而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學。從本質上講，測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里、測量學的作用日益重要、測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎、提供了最基本的空間位置信息。
作為建筑工程系的學生、我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業(yè)知識的基礎。
頂崗實習總結9
卒業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學生在完成全部課程后，走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對付我們財務治理專業(yè)的學生，平時注重理論學習，短缺實踐熬煉，因此實習顯得尤為緊張。在期末考試后，治理系的先生率領我們大三財務治理專業(yè)的學生進行了實習。
此次實務實習目的主要是為了通過寫管帳分錄、填制各類憑證到記賬、報表等一系列實務實訓，進步我們的實際利用程度，使得我們可以或許真正系統(tǒng)地演習財務管帳核算的基礎法度模范和具體措施，進而增強對我們以前所學專業(yè)理論知識的理解，進步我們實際操作的著手才能，進步運用管帳基礎技能的.程度。在本次實習歷程中，我們堅持都著手的原則，系統(tǒng)控制填制和審核原始憑證與記賬憑證、掛號賬薄以及編制報表的管帳工作技能和措施。而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，通過此次實習，我們將管帳理論與管帳實踐相結合，勞績頗多。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習以前，我們總以為通過三年的學習，自身所學的管帳理論知識已經(jīng)扎實，只要控制了規(guī)律就沒什么問題。然則在實習歷程中我們才發(fā)明，我們平時所學的遠遠不敷，在細節(jié)方面更是差錯百出。此外，我們依據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)材料，在填寫原始憑證、記賬、編制各類帳表時屢屢受阻，回顧原因，大多都因為平時理論知識控制不扎實，經(jīng)不住拭魅戰(zhàn)的考驗，這也是我們在本次實習歷程中獲得的一個緊張教訓。
二、理論聯(lián)系實踐是癥結。
通過此次的實習歷程我們還發(fā)明，僅僅有純熟的理論知識對付我們來說是遠遠不敷的，作為學習了這么長光陰的我們，可以說對有關管帳的專業(yè)根基知識、基礎理論、基礎措施和布局體系，我們都基礎控制。然則在這次實習歷程中仍然很吃力，這是我們認識到管帳理論如果離開實踐歷程皆為零，實際操作性和實踐性對付管帳人員來說至關緊張，離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細心是保障。
管帳工作原來便是煩瑣的工作，在這次實習的歷程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習歷程中，整天要對著那死板無味的賬目和數(shù)字而心生抑郁、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都邑試算不平。失足越多，越是心浮氣躁，失足就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認識到了這一不夠之處之后，謹慎填寫，不只速度加快了，效率也進步了，起到了事半功倍的后果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都必要有一顆平常心。
通過這次實習，加強了我的實踐才能。對本身行事的態(tài)度也有所改良。僅僅的一個月在校實習，我將受益畢生。
頂崗實習總結10
20xx年3月19日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的列車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。在這三個月中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
確實，實習的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的。首先就是住宿和伙食的問題，對于干工程的相對來說住宿就是一個大問題。活動板房是大部分工程單位的首選材料，在河南這樣的炎熱天氣里對我們來說就是一個挑戰(zhàn)。再有就是伙食問題，當你到達一個地方的時候你就要學會入鄉(xiāng)隨俗，不能挑食。沒有什么都是按照你的意愿來的，大魚大肉也好，粗茶淡飯也罷，還是要自己想辦法克服。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，我感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在辦公室看了一周的圖紙，剛開始不斷地向我們的技術主管請教，我們的技術主管也非常耐心的教導我。讓我在一周將圖紙粗略的了解了一下，也對之前在學校所學的東西得以鞏固。之后的三個月基本上都忙于現(xiàn)場，將理論與現(xiàn)實得以結合，更加全面的熟悉了整個工程。當然，這個過程也是一個漫長而又艱辛的。有的時候學到新的東西得以鞏固很有成就感，但有的時候一個問題讓我糾結好幾天，弄地我都想回來。所以說過程很艱辛要我們面對困難不言苦，不言棄。
時間過的真快，轉眼間，我在中鐵五局機械化公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了完成了實驗項目的測定，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了實驗處理的流程，從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。XX學科作為一門與實際工作結合緊密的學科，實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。
實習的生活是溫馨和幸福的,這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的同事和領導對我關心有加，他們知道我遠道而來，對我的生活十分關心，這里的每一個人都是那么淳樸與善良，都是那么熱情，周末的時候同事們還經(jīng)常會叫我一起參加活動。
在完成各項工作的'同時，我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；
三是對一些業(yè)務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、永遠記住“吃苦奉獻，拼搏爭先”的精神。
2、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
4、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
以上是我的實習工作總結，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。我相信今后的人生之路我會走的更加輝煌！
頂崗實習總結11
大三的頂崗實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓，是學生到教師的角色轉變，是學校到社會的環(huán)境轉變，更是我們走向成熟的里程碑。頂崗實習，使我們在學校兩年多的理論知識得到了實踐的檢驗。時間如流水，轉瞬即逝，半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去，回想一路顛簸剛到至誠時內(nèi)心的歡喜、激動，第一次備課到深夜時的仔細、認真，第一次登上講臺時的忐忑、不安，第一次被孩子們稱呼為“老師”的快樂、感動，第一次……那么多的第一次都是在實習中經(jīng)歷。在這一個學期的時間里，我已經(jīng)體驗到了當一名教師的酸甜苦辣，更明白了當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師，我感到責任的重大，虛心學習，提高自身素質，不斷完善和超越自我就成了這半年實習生活的主旋律。我以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學的每一項工作；同時作為一名實習生，嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務，努力代表我們河北師范大學，給實習學校留下很好的印象。在承德縣職教中心實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月�；厥啄切┡c學生相處的日子，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍。
總結起來我在承德縣職教中心的實習主要分為以下幾部分：
一、課堂教學和管理
在課堂管理方面，我曾看一本書上說，良好的課堂管理必須遵循基本規(guī)則，一是準時上下課，使學生認為老師嚴謹，講效率有能力；二是備課充分，包括熟練使用多媒體設備，否則，學生會降低對你的信任度并松懈散漫起來。
所以，一方面，我每天準時在預備鈴打響之前走進教室，并且絕不拖堂，力求做到準時上下課。另一方面，我認真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學課件規(guī)范，內(nèi)容準確。積極了解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。有錯必改，自我進步。
開始幾周，由于剛剛走上講臺缺少經(jīng)驗，我在教學中遇到了很多的問題。這些問題既表現(xiàn)在教學設計本身，比如教學設計不合理、重難點把握不清；也表現(xiàn)在課堂現(xiàn)場凸現(xiàn)出來的缺陷，比如有時講課缺乏激情，對班級紀律的維持缺乏有效手段等。為了解決這些問題，我一有空閑時間就去聽學校老教師們的課，感覺受益良多。
憑借這兩點，我得到了學生的充分信任。另外，教育的根本目的不是管住學生，而是幫助學生自己管住自己。課下對待學生要平等對待，每一位學生都有被老師關注的權利，每一位學生都有他的優(yōu)點和長處，善于從每一位學生中發(fā)掘有價值的東西你會發(fā)現(xiàn)，原來在我們的身邊有很多天使。總之，最重要的一點要讓學生知道老師是真心的關愛他，只有讓他真正感受到老師的愛，他的心才會陽光燦爛。
二、人際交往
知識使人變得文雅，而交際能使人變得完善。托富勒的一句話讓我們明白交際能力是在當今社會中一個不可缺少的話題。實習是由學校走向社會的`過渡，在這半年中我在人際交往方面較以前有了很大的突破。很多做人的道理在學校時不需要知道的現(xiàn)在也明白了。與當?shù)乩蠋熃煌矫�，我尊重學校的領導和每一位教職員工，主動幫助指導老師開展工作，虛心向指導老師學習，豐富提高自己，并且積極配合年級主任工作，除順利地完成自己所教的兩個班的教學任務外，還幫助完成其他班級的日常事務，得到了學校領導老師們的一致好評。
三、團隊活動
在實習期間，我們以實習小組、臨時團支部等團隊為單位，進行了很多團隊活動。包括每個月一次的小組團日活動、小組其他活動、訪名師活動、調查問卷，參加過承德縣實習生微課大賽等等，種種的活動使我們收獲到了很多意想不到的感悟。
我們四位實習生都是來自河北師大，在之前我們并不完全認識，大多是在來了以后才互相了解，相互認識，但是通過交流，我們很快便熟悉了起來，形成了一個有凝聚力的團隊，我們注重合作，貢獻各自的力量，在生活和工作中互相幫助，有問題共同解決，有任務共同完成。小組內(nèi)的團隊合作，使我們順利地完成各項任務，這也是我們實習的重要組成部分。很珍惜我們這份友誼，這份友誼終將成為我們?nèi)松凶蠲篮玫幕貞洝?/p>
除了上述三個方面還有許多的方面，在這些方面中還有許多的缺點，如教師的基本技能還有待提高，有時對待學生沒有耐心，對待工作有時會有厭倦情緒，甚至有時候會因為私事影響了工作的情緒，希望能夠在以后的生活和工作中，能夠有所改善。
總之，這半年的實習對我來說是一次難忘的經(jīng)歷，實習就這樣結束了，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，我慶幸我選擇了頂崗，它讓我真正的懂得了學校和社會的不同，這段時間我成熟了，想問題不再那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的輝煌！
頂崗實習總結12
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業(yè)后，進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐當中，讓我們學會工作，找到自己的不足。
一、實習單位基本情況
單位名稱：xx
地址：xx
聯(lián)系電話：xx
類型：中小企業(yè)
二、實習崗位基本情況
實習崗位：xx旗艦店客服
工作任務：售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實習目的
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業(yè)。
四、實習的具體工作內(nèi)容
每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的.解釋，網(wǎng)上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶的凝問時，必須準備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網(wǎng)絡營銷全新的認識。。
打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備注出來，必須細心，避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點，，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客＂親，您好，您的物品已發(fā)貨，XX快遞公司XXX運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦＂
處理售后，耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問題嚴重情況，進行分類，按時間先后循序處理。補發(fā)貨物，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。
五、實習體會與收獲
經(jīng)過這次的實習，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
（一）責任心
其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校，在學�；蛟S我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實習，都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責任，責任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。
（二）吃苦耐勞
宋慶齡曾說過，＂知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。＂我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人！雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說＂這個細小的伙子，蠻有力氣啦＂！其實，我是在咬著牙，對自己說加油！硬撐！
（三）學會堅持，給自己尋找目標
每當出現(xiàn)售后問題時，總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問題。
每每出現(xiàn)售后問題，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經(jīng)常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶咨詢回應速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
（四）直面行業(yè)壓力
因為每一次顧客的咨詢，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了�？此坪唵蔚奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡單的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無數(shù)商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作為一個小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因為小店產(chǎn)品如果缺乏自身特色，那么無疑是難上加難。
六、實習總結
通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什么，都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的，因為效益是企業(yè)的第一生命。
不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂＂逆水行舟，不進則退＂，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實習的總結。
頂崗實習總結13
“實習”這個詞對我們大學生來說并不陌生。從進入大學的那一刻起，我們就知道實習是我們最終要面對的事情。所以，我很早就做了這個準備�，F(xiàn)在進入實習后，有了提前的準備，實習生活也沒有那么尷尬，更多的是對自己和未來的期待。實習對于每一個大學生來說都是一件很重要的事情，因為這是我們第一次涉足自己的職業(yè)，也是我們第一次真正接觸和了解社會。所以在此之前，我下定決心，想實現(xiàn)自己專業(yè)的理想和目標。雖然這次實習快結束了，但還是想給自己做個工作總結，總結一下這幾個月的得失。
第一，從經(jīng)驗中學習，從經(jīng)驗中學習
作為一個行業(yè)中的新人，我們首先要做的就是清楚自己的現(xiàn)狀，看清自己的能力。明確自己進步的.方向，從而找到進步的方法。這才是實習的開端。剛剛步入社會我們什么都不懂，雖然學過幾年專業(yè)知識，但是進入社會之后，我只能把自己清為零，從最基層開始做起。從零開始雖然會很難，但是我能夠堅定自己的內(nèi)心，在困難的狀態(tài)中前行，保持一顆好學之心，從同事身上進行學習，在學習中懂得借鑒，也要懂得在借鑒中學會學習。這一點非常的重要，這幾個月的實習中，我也以這條為標準，向上奮斗。
二、一個良好的狀態(tài)是工作良好的開端
無論我們做什么，都需要一個好的狀態(tài)，更是需要一個好的態(tài)度。我們進入社會實習，雖說還沒有真正的踏入社會之中，但是我們應該看清自己了，如果在工作上還像平時在學校里吊兒郎，那么我們可能會迎來更大的磨難。只有重視這份工作，將自己融入進去，我們才能夠更加輕松的走下去。在我的日常工作中，我一直覺得一個好的狀態(tài)使工作效率高低的衡量標準。好的狀態(tài)也注定將我們引向一個更好的結果。所以，一個好的開端是一個好結果的開始，我會繼續(xù)保持這份心態(tài)，繼續(xù)努力。
三、謹記標準，砥礪前行
無論做什么事情，我們都少不了對自己的一份勉勵和標準，而任何一個人活在這個世界上，也是需要標準的，沒有標準的人算不上是一個合格的好人，沒有標準的員工更是算不上一個合格的員工。因此標準這兩個字對于我們來說很有重量，我也希望我可以在今后的工作上繼續(xù)保持自己的標準，勇敢的堅持下去，保持原則的走下去。不忘初衷，嚴謹守則，未來便可期。
頂崗實習總結14
頂崗實習將近結束，在這十個月的頂崗實習生涯中我學到不少，遠遠多出了在校兩年的理論知識的學習�，F(xiàn)將頂崗實習分為兩個階段，對這兩個階段的不同特點做出以下總結：
1、醫(yī)藥公司頂崗實習小結（第一階段）：
半年的醫(yī)藥公司頂崗實習生涯結束了，很榮幸公司領導讓我進入貴公司頂崗實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換，把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。頂崗實習將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學到多少東西？理清思路后得到以下所學所感：剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少，接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里頂崗實習，因為倉庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們頂崗實習生最佳的頂崗實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責就是：負責藥品的驗收。養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則；藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度，藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護：庫房溫濕度對藥品的質量至關重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度，設備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道，確切的把課本的`理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程：
1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息，如有問題，應及時反饋回銷售部。
2、揀貨，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時，進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種。規(guī)格。批號。數(shù)量準確無誤，質量符合有關規(guī)定。如有質量問題，應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認，將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核，復核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商，數(shù)量，質量狀況進行復核，復核檢查無誤后，在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨，經(jīng)出庫復核無誤的藥品，應按規(guī)定拼箱包裝，注意應遵循藥品包裝原則，確認收貨人。收貨電話。收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名。數(shù)量。規(guī)格。批號。質量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單，廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人。收貨電話。收貨地址等。
通過這段時間在醫(yī)藥公司的頂崗實習中我對公司的各個環(huán)節(jié)的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當中去，在頂崗實習醫(yī)藥公司的頂崗實習過程也發(fā)現(xiàn)了不少問題，例如說，學校學習的理論知識很多都用不上，醫(yī)藥公司需要的是藥品管理的專業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才，而我們藥學專業(yè)在學校的理論知識相對都偏重于藥品的化學結構的學習而藥品管理這一塊的學習相對太薄弱了造成學無所用。藥品的管理是一門學問，對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。也許我這段時間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因為我知道，我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，嚴于律己。學好做人做事。
2、藥店頂崗實習小結（第二階段）：
回首這四個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，打12月份結束醫(yī)藥公司第一階段的頂崗實習任務進入到藥店這個團體以來，在店長和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環(huán)境，積極融入到新的工作當中，這四個月我學會了很多。藥品的分類以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認識，尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了，對于調配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學校學到的100多種中藥品種增加到現(xiàn)在的700多個品種。藥店里藥品的銷售是一門技巧和學問，必須結合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。藥店工作特點就是需要對藥品的性質和臨床治療作用有所了解，這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感，從而能夠合理的指導臨床用藥，合理推薦藥品提升藥品的銷售能力。
在藥店頂崗實習過程中我嚴格要求自己，遵守藥店規(guī)章制度，做好藥品的銷售工作并指導病患合理用藥。意識到自己專業(yè)知識方面的薄弱平時的我做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習也在定期組織內(nèi)部培訓中，由店長和優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務員進行藥品的定期培訓學習。從中我的銷售藥品的能力提高了，指導臨床用藥的能力大大加強了。
通過在醫(yī)藥公司和藥店這兩個階段的頂崗實習，發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，但并不是由于我們學生的專業(yè)基礎知識不夠而導致而是由于些教學大綱的偏移導致的，涉及的專業(yè)基礎不夠，眾所周知如今藥學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫(yī)藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的，而且醫(yī)藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學專業(yè)人才，所以藥學專業(yè)培養(yǎng)目標應該偏重醫(yī)藥公司和連鎖藥店。并根據(jù)醫(yī)藥公司和藥店的工作性質和特點來設定專業(yè)課程，多加強一些藥品管理知識的學習如（GSP）和藥品的臨床指導用藥和銷售技巧的學習及中藥處方的分析知識，減少一些藥品的化學合成實驗的學習。多增加些校內(nèi)見習等個方面的學習，提高學生的專業(yè)技巧能力。
通過這兩個階段的頂崗實習，我不僅僅將學校所學的專業(yè)知識鞏固，更進一步的為以后的工作奠定的一定的基礎，吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個醫(yī)藥專業(yè)的學生都必須經(jīng)歷醫(yī)藥行業(yè)的頂崗實習這第一步，現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝學校感謝學校領導和老師在背后默默的付出同時也感謝頂崗實習單位給我提供這一個機會，讓我邁出這第一步。我將會以最飽滿的熱情來迎接未來的各個方面的挑戰(zhàn)。相信我不會讓你們失望。
頂崗實習總結15
我離優(yōu)秀英語教師還有多遠？說起遠，那是因為自己還沒真正走上崗，只是實習了兩個半月；說起不遠，則是求學生涯路上，也曾遇到過幾位優(yōu)秀的英語老師，如初中時的李桂標老師、高中的鄧永鈺老師還有大學里的老師；再如這次實習學校的李老師他們。
在我看來，他們都是很優(yōu)秀的老師，有著各自的優(yōu)點與特質。頂崗期間，更讓我深刻地明白了什么是“學為人師，行為世范”，這也正是我所追求、所努力的方向。 天下事有難易乎？實習時候多多少少都會遇到過一些困難，為之，則難者亦易矣。剛接手班主任兼任課老師的時候，對于教學、班級管理都是很陌生，可以說一切都是零。大學所學的教學方法、原理多數(shù)都是在理想化的條件下才能實現(xiàn)的，把它們用在鎮(zhèn)上的一所普通中學的學生上基本起不了多大的作用，所幸的是可以向眾多老教師們請教教學方法和怎么帶好、管好一個大班級。這兩個多月里，聯(lián)中的老師們確實教會了我不少，而我自己也在時光里慢慢地摸索著一套屬于自己的`教學和管理方法。困難有之，卻都只是一團泡沫，一觸就破。這就是所謂在困難中學，在困難中可學，即是“學為人師”。談到建議，對于一個才疏學淺、孤陋寡聞的我來說，不敢多提，更多的只是心存感激。聯(lián)中的領導和老師處處關心著我們這幾個實習生，平易近人，絲毫沒有拒人于千里之外。
頂崗實習，對于所學專業(yè)為英語教育的我來說是一個非常好的鍛煉機會，也是一個我能夠多和老教師們交流的平臺。真可謂，“聽師一席話勝讀十年書”、“沙場秋點兵練就真功夫”。我衷心地希望我們學校能把“頂崗實習支教”這一偉大創(chuàng)舉長期地舉辦下去，來提高師范專業(yè)學生的多種能力，提高未來教師的業(yè)務素質。這就是我所要說的“行為世范”。教育就是要教和育，無論是領導還是老師，都對外界起著“示范”的作用。
而我，一個頂崗實習生，要怎樣才能真正做到“學為人師，行為世范”。特萊斯曾經(jīng)說過，人生最困難的事情就是認識自己。參加學生為我而舉辦的歡送會的那一刻，我才開始反思自己平時生氣的時候語氣是不是重了一點、下手是不是狠了一點、對他們要求是不是嚴了一點。這一刻，我才意識到自己也存在著許多的不足，才發(fā)現(xiàn)自己也有些許的不舍，也是這一刻我才體會到帶我們一起走過三年高中班主任眼里那不舍與幸福的淚滴。吾日三省吾身，而我卻是在頂崗結束前一晚才反思自己，甚是悔恨。老師有情，學生必有義，而我今后更應該改正的就是自己在教學管理上存在的不足，教學生需要的是耐心與付出。
四塘聯(lián)中，不枉此行！
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