外貿實習總結(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的外貿實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿實習總結1
1、實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
2、實習好處
三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,就應承認,如果沒有將自己學到的理論透過實踐被自己所真正掌握,就應說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成必須困難的。只有透過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際狀況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
實習資料
3、實習初期
公司從去年開始做外銷,此刻外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,但是她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎樣做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,但是真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每一天發(fā)送超多的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,但是欣慰的'是仍有不少客戶回復。
4、實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網站發(fā)布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要透過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產品能夠說已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后明白了如何在阿旺上發(fā)布自己的產品讓客戶主動找上門,也明白了如何在社區(qū)中結識更多的朋友,如何在帖子中幫忙別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……但是最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他是否有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合思考,給他報價。我想,報價就應是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,但是發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品必須要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓?傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
外貿實習總結2
現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
1、基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3、要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。
外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理
論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學習
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的
技能。
(4)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的.問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。
(5)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的
糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量。
外貿實習總結3
為期四天的外貿英語函電實訓總結已經結束,在這四天里,我們嚴格按照實訓要求操作,完成了一系列有關于外貿英語函電寫作的步驟,在實訓過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識,使我們的專業(yè)技術水平得到了有效的提高。
通過實訓,使我對外貿英語函電寫作有了進一步了解和認識,進一步掌握了寫作函電的基本知識,基本格式和基本技能。本次實訓,也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷,但同學們每天都能按時到教室自覺上機操作,在操作中同學們積極交流寫作經驗,使得知識互補,達到共贏。
外貿英語函電寫作是一個復雜的過程,涉及的外貿知識多、商務禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標準等方面,它要求對外貿函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿專業(yè)知識,還應加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。
在這次實訓中我們所寫作的外貿函電有:建立業(yè)務關系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的.翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿英語函電寫作進行了練習而且我們對國際貿易實務的有關知識進行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎。
本次實訓的主要目的是: 通過實訓,使學生系統(tǒng)掌握《外貿英語函電》的知識體系,學習商務函電寫作的基本技巧和方法,能夠靈活運用商務函電的專業(yè)術語、常用詞匯、相關句型和習慣表達方式進行外貿交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流,從而培養(yǎng)學生的閱讀、翻譯和寫作能力,使學生能用英語處理進出口業(yè)務往來函電,為其今后參與畢業(yè)實習、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎。
我們作為國際貿易實務專業(yè)的學生,對這方面知識的了解和學習就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國際貿易實務專業(yè)就開設國際貿易、大二就開設了外貿英語函電這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進行磋商和貿易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿英語函電寫作實訓。讓我們真正地認識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這幾天的寫作實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿地完成了。在實訓的過程中,我對外貿英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓,我對進出口貿易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性。外貿英語函電寫作在國際貿易中占據著重要的地位。隨著國際貿易的發(fā)展,國際間貿易往來的頻繁,國際貿易將會有較大的發(fā)展前景,而在國際貿易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關系到企業(yè)外貿業(yè)務的完成和經濟效益的實現。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關工作人員認真負責、細心耐心地完成。作為一名國際貿易實務的學生,對于有關國際貿易具體操作的過程都應該有所了解,外貿英語函電的寫作是一名從事外貿工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項技能,認真學習這項技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
外貿實習總結4
一.實習背景
在大學的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。我大學的專業(yè)是建筑學,但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿行業(yè),上海這個城市處處都有著激烈的競爭,而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結合,大二我已經到外貿公司實習了一個暑假,而平時也在學習一些外貿方面的理論,為了將學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實際的融會貫通。
二.實習過程和實習總結:
上海的上班時間是早9晚5,實習重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了PS應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,經理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時間,經理讓我做網站優(yōu)化,主要是在網站上發(fā)表一些關于產品的專業(yè)性文章,對壞死文章做301轉向,在國外的網站上發(fā)外鏈,和PR值較高的網站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時間是最忙碌的,每天都要學不同的'東西,完成不同的任務,在這段時間內我基本掌握了做網站SEO的精髓,在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業(yè)務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,根據公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
三.實習感想:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
外貿實習總結5
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領悟了不少同時也學到了許多。深刻地體會到:理論與實際相結合的重要性。在大學里我們學到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實,精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內容,觀摩了外貿軟件的操作,懂得了外貿單證的基本知識,熟悉了外貿單證工作的操作與管理,掌握了外貿制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質:專業(yè)知識、實踐經驗、踏實細致、責任心強。讓我了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。通過這次實習,我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學習和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領悟書本上的知識并于實踐結合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻
在心里,并加以貫通,才能真正地體現出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學習中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當你翻開日歷的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負時間,更沒有辜負生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個人都要有希望,希望是每個人的一種執(zhí)著的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿業(yè)務員,很多人說我癡心說夢,但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個現象而已,然而在一位老農的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿生機的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復一日,年復一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結下了不解之緣。一位老師說:我們教書是懷揣一個美好的希望,那就是希望自己的學生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無憾。
母親說:天下父母任勞任怨,哺育著孩子,只因為有一個希望,那就是希望自己的孩子能做個有用的人,為社會作點貢獻。
一位愛好文學的青年說:我每次向郵筒投進一篇稿子,心中就開起一線希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構畫著希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。
一位作家說過:“人生活在希望中,舊的希望實現了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時間無可辜負地注定要流逝,誰也拉不住時間的袖子,時間的一大重要特征,就是不可逆轉!
古往今來,有多少人驚嘆過時間的一去不復返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣:“洗手的時候,日子從盆子里過去,默默時,便從凝然的.雙眼里過去,我覺察他去得匆匆了,伸出手遮換時,他又從遮換著的手邊過去??”
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份,當代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,曾感慨地說:“假如時間可以換回的話,我將不惜一切重金買回流逝的時間。”由此可見時間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時間,時間就像陽光一樣,對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸無大志、碌碌無為的懦夫漢,時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。
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新的希望的烈焰燃燒起來,如果一個人只是活一天算一天,他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為,飽食終日的人,所以,一個人辦事情,想要做得完美一點些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著便有了動力,有了行動,具備了這些條件,也就成功了一半。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學習并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在實習師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。這次實習,我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月,讓我結識了這許多朋友,真的感謝這三個月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習已結束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
外貿實習總結6
為期兩周的外貿實習,對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的'延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
外貿實習總結7
透過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學專業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會在以后的工作上手足無措。
在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè),領導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的'狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿業(yè)務員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
外貿實習總結8
暑假的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區(qū)中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的.兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以;丶铱纯,現在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現在進步很大嘛,老外都夸你好呢!
外貿實習總結9
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié).通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題,分析問題以及解決問題的能力.
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎.
二、實習內容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿易業(yè)務員的面試通知,到了深圳外貿分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知.
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤.
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的'ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控.集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營.接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐.經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤,商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通.因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。
在公司最后的幾天里,,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿易業(yè)務如果拓展市場等,有了更深層次的認識,。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓,培訓中,我發(fā)現,在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長.。深圳分部現階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展.展現公司國際化的自信心與企圖心.
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗.
第一,自身定位,加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具.不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高.貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等.熟練掌握好本專業(yè)的知識.專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識.
第三,要有很強的動手能力,實踐能力很重要。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“.讀萬卷書,行萬里路”.毛澤東也說過,要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子.抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
通過本次實習,使我收益非淺;菊莆者M出口貿易的工作流程.例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證及T/T,D/T等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結合書本理論和動手實踐.才能在國貿上得到完美體現.以至在以后的工作當中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地。
外貿實習總結10
實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時發(fā)貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯(lián)網、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的'往來函電中體現。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發(fā)票,箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送。幾天后,貨代送來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨,以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業(yè)發(fā)票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區(qū)國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發(fā)貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),這也正是我所欠缺的社會經驗,以后學得東西還很多,還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據制作中,制作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油干吧!
實習總結:
。ㄒ唬⿲嵺`中檢驗真理。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀規(guī)律,一律蠻干亂干,那么實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸于實踐,永遠是沉睡的理論,發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創(chuàng)造性的運用所學的知識,才能更快的發(fā)展。國貿專業(yè)更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業(yè)務流程。
。ǘ﹪乐敗⒄J真。做單證,是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據制作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔;蛟S有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨后交單。
。ㄈ┣趭^,持之以恒。記得以前老師對我們說過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪里學東西,學什么東西,都應該積極主動!叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。
。ㄋ模┗畹綄W到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業(yè),對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客戶聯(lián)系,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。
。ㄎ澹┮淮绻怅幰淮缃稹9ぷ鞑幻Φ臅r候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,尋找商業(yè)機會,進行業(yè)務拓展,聯(lián)系客戶還可以進行后期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經驗,甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!
外貿實習總結11
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上沒法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深入的認識。以后我就是社會上的一分子了,責任也將愈來愈重。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習以后,或說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何利用在實踐當中,由于任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。但是,我們固然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
實習單位簡介
我的實習,實際上是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。
外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不2選擇了,而且我們曾于大3進行過tmt摹擬實習,對外貿流程有一定的了解。但是經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在他人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱忱的指點和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論應用于實踐的同時,也在實踐中更加深入地理解了之前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學習
對外貿人員而言,不但要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交換、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,乃至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中
要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過量的工作任務,一般都是先讓我們熟習公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的動機。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時候我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正毛病,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂撞,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作怪”,真的有過放棄的`動機,但是轉念一想,我已把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,因而我堅持下來了,一個月,兩個月通過了這段時間的磨練,再加上4年闊別故鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性愈來愈強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對我本身是一項難能寶貴的技能。
(4)要虛心學習,不恥下問
在工作進程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕出錯。每個人都有出錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此按部就班,一定能夠得到實質上的提高。
(5)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做甚么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。
外貿實習總結12
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活的,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活的,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現]目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的'小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活的中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿實習總結13
實習,顧名思義,在實習中學習。經過一段時間的學習,或者當學習結束的時候,我們需要知道我們學到了什么,或者我們應該如何在實踐中應用它。小系列范文匯集了外貿業(yè)務員的實習感悟,相信大家看了之后都會有一定的了解!
外貿業(yè)務員實習理解第一章外貿業(yè)務員是和專業(yè)對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習,對外貿流程有一定了解。但在商務部工作一段時間后,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論復雜間接。平時通過別人的實際操作,已經掌握了自己所學理論的要點和要旨。幸運的是,在這兩個月里,公司的同事和領導給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習。在將理論應用到實習中的同時,我也更加深入地了解了以前沒有徹底理解的知識。
對于外貿人員來說,不僅要掌握扎實的專業(yè)知識,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。如果專業(yè)英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業(yè)務的順利進行。因此,在實踐中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不了解。要虛心請教同事。同時,我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中犯錯誤沒關系。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進,一定會有實質性的改善。
平時無論做什么都要明確自己的目標。在公司工作后,我們必須知道自己是否適合這份工作。關鍵是看你自己對工作的態(tài)度,你的態(tài)度是對的,即使你之前沒有學過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個正確的目標,在實現目標的過程中,一定要多注意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過這次實習,我也發(fā)現了自己專業(yè)知識上的很多不足,為以后的學習指明了方向,也為以后的工作打下了良好的基礎。在學校的TMT模擬練習中,我每次都是填不全表格,抱著“反正這不是真正的交易,犯錯誤也沒關系。態(tài)度,經常不把文件當回事,經過這次培訓,我已經能夠獨立、正確、熟練地填寫一些常用的進出口文件。
外貿業(yè)務員實習理解2作為學生,無論去哪家公司,一開始都不會給我們太多的工作任務。一般我們會先熟悉一下公司的工作環(huán)境。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。
此外,在外面工作并不比在家或在學校工作好。成績不好的學生被批評很正常。承受能力差的學生很容易放棄。這時,我們必須正視這個問題。如果是自己的錯誤,一定要改正錯誤,吸取經驗教訓,努力不再犯;如果不是你自己的責任,就不要和老板頂嘴。領導比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。去社會上學習“首相可以在他的肚子里撐船”成大事者,心中能收萬江。
我一個人在外面工作,剛開始的幾天覺得工作很無聊,再加上想家“制造麻煩”我真的有過放棄的想法,但轉念一想,我已經帶好行李了,再也不能這樣回去當逃兵了,于是我堅持了,一個月,兩個月……經過這段時間的訓練和離家四年的大學生活,我的`獨立性越來越強。我相信,以后無論去哪里,都能很快適應新的環(huán)境,這是對自己很有價值的技能。
經過兩個月的工作,我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。這次實習讓我明白,只有努力學習,加強對業(yè)務知識的掌握,才能得心應手,在實際工作中自如應對。
在實踐中,我深刻體會到國際貿易有很多中間環(huán)節(jié),涉及的部門非常廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關等。如果出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。所以覺得應該多學習一些其他相關的課程,綜合運用各種知識。比如我也要掌握商品學科在商品質量、數量、包裝方面的知識;在商品價格方面,我還應該學習價格科學、國際金融、貨幣銀行學的內容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面,我應該了解相關的法律知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要,我還應該看看《國際貿易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內容。這些規(guī)則已經成為當前國際貿易中公認的國際貿易慣例,被人們普遍接受和頻繁使用,并成為國際貿易從業(yè)人員的行為準則。我必須學會靈活運用一些有效的國際貿易方法和慣例,以便在貿易實踐中按照國際規(guī)范行事,加快與國際市場的接軌。
這次實習后,我不僅學到了很多課本上沒有提到的知識,更重要的是,這是我走向社會的一步。雖然只工作了兩個多月,但也看到了自己的很多缺點,知道自己生在社會,還需要很多在學校學不到的能力。年輕人要更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力,才能在社會上迅速成長。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個即將畢業(yè)的大學生,這次實習無論在以后的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財富。
外貿實習總結14
上海高中壓閥門股份有限公司前身是上海高中壓閥門廠,是專業(yè)設計、生產、制造各種高中壓閥門的企業(yè)。公司以其誠信、人才、創(chuàng)新、管理、技術諸方面綜合優(yōu)勢,成為中國閥門骨干也是未來最具發(fā)展?jié)摿Φ拈y門企業(yè)。
公司采用國際先進的管理體系和模式,主要產品均獲得國內外權威機構認可。已取得(勞氏)ISO9001、API—6D、CE、TUV、TS、OHSAS18001、ISO14001等證書。公司是中國閥門協(xié)會常務理事單位及上海市流體工程學會會員、國家高新技術企業(yè)并獲得多項發(fā)明專利。公司有多名閥門專家擔任中國機械工程學會流體工程分會閥門與管道專業(yè)委員會委員、上海市機械工程學會流體工程(閥門)專業(yè)委員會委員。
公司按GB、ANSI、API、JIS、BS、DIN等標準為石油、化工、冶金、電力、航空、燃氣、供水、長輸管線(輸油、輸氣)等行業(yè)領域設計、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關雙斷閥、旋塞閥以及非標特殊閥門。
公司是中國石油、中國石化、中國海洋石油、中國中化、中國電力、中國航空油料、中國煤化工等集團公司一級供應商成員單位。產品出口至哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、莫桑比克、蘇丹、阿爾及利亞等世界各地,并廣泛用于錦州石化、廣西石化、巴陵石化、安慶石化、西安石化、青島石化、獨山子石化、中原乙烯、青海油田、大慶油田、大港油田、中國神華、舟山國家石油儲備庫、蘭州國儲庫、欽州中石油國際儲備庫、大連國儲庫、西氣東輸管線、南京天燃氣公司、寶鋼集團、以及首都機場、廣州白云機場、上海虹橋、浦東國際機場等國內外大型企業(yè)。
公司堅持以“誠信為本,服務至上,精益求精,求實領先”的經營宗旨,歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導。我們深知:領先者成功!公司將以良好的公司信譽、健全的質量體系、現代化的企業(yè)管理、自動化的加工設備,以高性能的優(yōu)質產品有序參與市場競爭,為廣大用戶提供與世界品牌同步的產品。
實習意義:
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的'問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
外貿實習總結15
第一條實習是大三學習和生活中不可缺少的一部分。在實習期間,你可以將在學校學到的外貿知識應用到實踐中。當理論與實踐相結合時,我們可以更快更好地認識到理論的本質和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。從而達到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習。在老師的推薦下,我來到青島實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現在的集浴巾、毛巾、童裝、內衣為一體的產品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產品生產規(guī)模和客戶數量來看,公司取得了長足的進步。雖然我在公司時間不長,但在公司領導的領導和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責,盡最大努力為公司工作,F在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔更多的責任,更好地訓練自己去學習更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕撠煼▏蛻簟_@家法國公司規(guī)模相對較大,經營多種產品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關于付款條件、貿易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中,我們只需要對產品進行報價,只要我們的價格接近客人的目標價格,我們就可以收到客人的訂單(PO),所以這個客人對每個季節(jié)的產品進行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們去客人辦公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現在的形式,人民幣在國內不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產前樣本和確認樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復修改。每次提供樣品都要仔細了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應準確翻譯并傳達給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達,會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進行報關,這也是我最忙的時候,也是我學得最多的時候。我記得有一個星期,我們運了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關時間。為了保證貨物的順利通關,我在周三早些時候準備了報關所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關行前來領取單據。我以為這次報關會很順利。但是,報關員收到單據后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復印七份。但就在把修改后的單據發(fā)給報關行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運代理要求我們在周四向海關報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習生活中壓力最大的一個。但是我也從中學到了很多,學到了很多知識。首先,一份報關單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學得更認真更認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據不一致,已經報驗的貨物就會被刪除?此拼中,后果嚴重。雖然我在學校學了很多報關和開票的知識,但是我發(fā)現我所學的知識和實際應用有很大的差距。雖然公司里有些人學歷比自己低,但也不應該被輕視。他們的經歷是我們從多年的學校生活中學不到的。我們應該始終保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作?梢孕蕾p外面的風景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當我有機會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結果直接關系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復后再出貨。然而,一些工廠在生產大量商品時,擅自改變紐扣或衣領的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認是不允許的,會被客人認領的。在這樣嚴重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產和質量的了解,以及能夠當場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細觀察。看客人如何驗貨,主要是檢查衣服的哪些方面,要仔細記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認可,我很興奮能肩負如此重要的責任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現這種問題,我也在積累關于服裝的知識。
五個月的實習時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現在的得心應手。剛入職的時候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學習和適應,F在想想社會上的人就是適應不斷的變化,適者生存,只有適應社會,社會才會不適應你。只有適應這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的訓練和適應,我現在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現在的目標。以后我會給自己定更高的目標。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實習。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國際貿易公司。主要生產和銷售國家是北美的美國和東南亞,南美的巴西。公司有兩個業(yè)務部門和一個文件部門,一個財務部構成了貿易的主體。我只是在其中一個業(yè)務部門實習。這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口。在實習期間,我學習了貿易業(yè)務的基礎知識,學會了如何用電腦制作外貿銷售合同,并根據信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據,熟悉了客戶的供電和業(yè)務人員根據工廠的要求報價,了解了專業(yè)外貿公司的現狀,感受到了外貿業(yè)務的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我應該對面料有一定的了解,所以在我去的第一天,我了解了各種面料的成分和規(guī)格,因為面料的成分是貿易中遵守合同的重要依據,不僅是學名,還有面料的代碼,因為面料的代碼經常出現在合同中,面料的規(guī)格也同樣重要,因為客戶通常會檢查樣品。所以對布料的熟悉程度是檢驗一個合格業(yè)務員是否合格的基本指標。可以說這家公司所有的貿易都是建立在對面料的熟悉上。
實習日期:xx,xx,xxxx到xx,xx;實習單位:xx金洋冶金有限公司;實習地點:xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn);目的:了解國際貿易專業(yè)實踐工作流程,提高實踐操作能力。Xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”xx省高新技術企業(yè)科技示范廠擁有進出口權,通過iso9002、qs9000質量體系認證。通過這次國際貿易實踐,我們首先了解了再生鉛的生產過程。
對這項技術的研究使我們對一線工作有了全面的了解,接觸到了以前從未接觸過的新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,為以后的`工作打下了良好的基礎,如何更好的了解和適應一線工作。
經過幾天的一線經驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業(yè)實習。中南財經大學畢業(yè)的師姐負責接我們實習。她先給了我們一些國外關于回收鉛合金技術的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術語,對我們貿易專業(yè)的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個很好的學習機會。所以我們在翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,為了翻譯一句話“信、達、雅”我們小組的成員經常在一起討論,這不僅體現了我們小組成員良好的團隊精神,也提高了英語的學習水平。最后我們順利完成了翻譯任務,為國際貿易實習任務的順利完成開了個好頭。
之后,姐姐給我們帶來了一些文件,如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證書等一系列與國際貿易過程有關的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻的。但是,我們都認為這些書太理論化了,我們不能在實踐中使用它們。但是看了這些文獻,發(fā)現理論和實踐是密不可分的。這個時候看到的,用到的,正是書上說的,學到的。這些文檔大大增強了我們的實際操作能力,也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。其實只要虛心學習,很多實際操作都很容易掌握。
在國貿實習期間,按照公司領導的安排,我很幸運的去了襄樊農業(yè)銀行國際結算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦,一天要在襄樊和世華之間來回跑兩趟,但我覺得值得,也不辛苦,畢竟學到了東西。真正練過一次的時候,甚至很簡單,但是不懂,感覺很神秘,國際貿易就復雜了。
我非常感謝金洋公司的領導和員工在這次國際貿易實習中的支持和幫助。對于初出茅廬的我們來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們實際上已經學到了很多東西,其中許多對我們一生都有好處。
在這次實習中,我們真的感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,任何時候都必須在一個團隊里。這次實習我們是不可能順利完成的,這離不開我們這行十個人的努力和配合。沒有團隊精神,我們會一團糟。沒有凝聚力,就不可能完成國際貿易實務。
在這次國際貿易實習中,我們不僅提高了個人能力和業(yè)務知識,還學到了團隊精神和合作精神的重要性。我相信,有了這次國貿實習的經歷,我會更清楚的知道自己想要什么,要做什么,怎么做,怎么做好,不管以后是學習、工作,甚至是生活;我相信這次國際貿易實習將是我未來生活的一個良好開端!
第三十一條。實習公司簡介
(1)xx國際貿易有限公司簡介:
1991年,xx國際貿易有限公司在中國紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立,占地20xx0多平方米,員工1400多人。主要從事羊毛衫生產、紡織機械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路,西接莞深高速公路。從一開始,它就以巨大的勢頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅持“誠信經營,回報客戶信任”我們的經營理念和“一針一線,足夠的質量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關系,享有很高的聲譽和美譽度。
(2)xx紡織有限公司簡介:
xx紡織有限公司成立于1994年,目標是領導國際牛仔市場。我們有“英國& middot潮記設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷團隊。被指定為北京服裝學院廣東實習基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點是追求以人為本的管理理念,關注人的需求,實施以人為本的管理,在培訓相關技術知識的同時更加注重員工道德素質的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團隊合作精神和綜合信息溝通的團隊。
經營理念:要占據很大的市場份額,市場的需求就是我們要做的。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡,逐步走向品牌壟斷,走向我們的最終目標。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結合的模式,展現高品質產品的前衛(wèi)理念和市場統(tǒng)一性。
名牌精神:打破百年牛仔風,創(chuàng)造新牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔褲為主導方向,配以羊毛針織和棉針織產品,形成獨特的新牛仔文化!獋性的體現和理念的提升,在沙漠中遙現出美麗的身影。
二、實習主要任務:
進入公司之前,主要負責公司網站(網上銷售的電商平臺)的策劃和制作。在這個過程中,有針對性地參考相關網站的框架和模塊,確定公司的網站風格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負責網站的后臺程序,我負責首頁的制作和美術設計。網站準備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對20xx年夏季服裝廣闊的市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要邀請全國的代理商和經銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營銷時間,在東北、西北、西南地區(qū)市場廣闊,今年的市場趨勢是鞏固原有市場,大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近,尋找代理商的時間只有短短的一個月,由于地域的限制,用傳統(tǒng)的方式邀請代理商和經銷商是不現實的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯(lián)網發(fā)布信息來尋找代理的問題。經領導批準,我主管網上銷售,4月8日全面展開工作。
經過網上查詢篩選,我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網、中國服裝鞋帽網作為合作網站,并注冊為服裝企業(yè)會員。
在發(fā)布信息的最初幾天,似乎沒有太大的好處,但在接下來的幾天里,幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來詢問代理公司的品牌。短短10天,就有近20名客戶想加入代理品牌,并通過電話與他們取得聯(lián)系,初步達成合作意向。
三、實習感受:(網絡營銷之路上的感受)
(一)質量是基礎
質量是品牌的基礎。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先必須保證自己產品的高質量。我的實習公司去年開始上市的時候,對自己的服裝質量要求并不嚴格,做工和一些精細的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場在服裝推廣之初就被大量的廣告和時尚款式占據,但不到半年,市場就回饋給公司質量不夠,很多服裝上了大大小小的質量問題,對企業(yè)的品牌形象影響很大。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上做出了很大努力。公司成立了專業(yè)的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。由此可見,質量達到了一個很大的水平,客戶因質量而獲得的退貨率為零。服裝質量得到了保證,自然客戶對公司產品形成了良好的口碑和口碑,從而加強了客戶對公司的忠誠度。簡而言之,像我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)則,以質量贏得口碑,以口碑贏得信譽,以信譽打造產品
(口碑)X(口碑)+(忠誠度)=品牌(名牌)
(二)營銷是關鍵
酒也怕巷子深。因此,如何通過有效的營銷方法推廣企業(yè)自己的產品,已經成為企業(yè)面臨的一個關鍵問題,也是一個必須解決的問題。如何選擇推廣方式,降低推廣成本,讓企業(yè)獲得更大的回報。過去,我們公司的營銷人員都是35 ——45歲的他們是一個比較年輕的營銷團隊,但是營銷方式比較傳統(tǒng)。比如他們想請一個省的代理商,先請熟悉該省的營銷人員在該省的服裝批發(fā)市場找代理商,又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場的所有經銷商,最后取得了相對微薄的效果,自然增加了公司的成本而沒有得到回報。
自從入職以來,我想在傳統(tǒng)營銷的基礎上發(fā)展公司的網絡營銷。于是我給公司領導寫了一份網絡營銷投入的分析報告,4月8日正式啟動了網絡營銷工作。經過慎重選擇,我決定選擇中國服裝投資網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短10多天,取得了不錯的成績,有近20家代理商和經銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營銷模式相比,是相當可觀的,主動權完全掌握在我們手中。我們可以有針對性的選擇區(qū)域代理,從中選擇有實力的代理。
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,速度是成功的關鍵,包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求的動態(tài)響應速度。所以我利用互聯(lián)網的能力,走出時間和地域的限制,一收到客戶信息就回復客戶,和他們建立了良好的合作關系。客戶一收到客戶信息就做出回應,并與他們建立良好的合作關系。
四、注意問題:
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產品時,要注意合理用詞,有針對性地描述一些經典的產品介紹。這樣的話,首先我需要對公司的服裝產品有一個充分的了解,在介紹服裝和公司情況的時候盡量用比較專業(yè)的詞匯,自然就增加了一種人際“佩服”,對自己的品牌代理有信心。優(yōu)質的電話,高效率的工作,這無形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前,列出要撥打的客戶名單的詳細信息
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話,從客戶咨詢的詳細信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場前景。
1、記錄電話內容
最好在電話旁邊放些紙和筆,這樣可以邊聽電話邊記錄重點。電話結束后,你應該妥善處理記錄的要點或報告他們認真對待。
2.重復重點
當客戶打電話下單時,他一定會說產品的名稱或編號,什么時候要或拿。這個時候,我們不僅要記錄下來,還要互相重復,確保無誤。
3.突出重點
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時,需要重點關注品牌的風格和獨特性,用一些專業(yè)的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認知度,適當使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作
銷售時間不接電話不接待客人,讓店員完成工作。充分利用網絡營銷經驗曲線。就像任何重復的工作一樣,工作在相鄰時間段重復的次數越多,就會變得越好。所謂的經驗積累。
網絡營銷也不例外。你的第二封郵件或電話會比第一封好,第三封會比第二封好,以此類推。在體育運動中,我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會發(fā)現你的營銷技巧其實會隨著銷售時間的增加而提高。
5.我們應該仔細選擇代理經銷商。在選擇代理配送時,我們不僅要“數量”該分析的,還要對其“質量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象,招商會記在心里?梢杂袟l不紊的進行招商,一定要保證質量好,嚴格選擇加盟商,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商之后,一定要跟蹤維護,督促協(xié)助終端嚴格執(zhí)行特許經營模式。你不能就以為終端一開就萬事大吉了,你就可以占便宜了;所以他們就無視了,讓經銷商去玩。就像現在的二線品牌,剛開始很硬的網絡,現在賣羊頭狗肉,紅旗八國聯(lián)盟買賣,四季都是代理商換業(yè)務換臉。有的代理商為了單方面追求現在的銷量,視而不見,只要接貨越多越好。歡迎大家,別說統(tǒng)一形象,連品牌壟斷都無法保證。這樣一來,做批發(fā)和便宜賣貨就沒有本質區(qū)別了。這樣,公司直銷的市場優(yōu)勢就會消失,不僅會嚴重影響品牌在當地的市場形象,還會給市場的后續(xù)發(fā)展設置不可逾越的障礙。所以公司領導要對加盟品牌壟斷和終端直銷市場有深入的了解!了解其強大的市場優(yōu)勢和長遠發(fā)展前景。只有嚴格采用直接運營,建立健全運營組織,才能保證終端網絡健康良性發(fā)展,最大限度地提高品牌營銷效率。
因為不同的企業(yè),不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,在我的情況和環(huán)境下,我明白這一點:80%的收益來自20%的努力:80%的銷售來自20%的客戶;80%的利潤來自20%的老客戶;代理商和經銷商的比例是:80%比較有實力,20%有發(fā)展?jié)摿。在鞏?0%的強大代理商的同時,要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動20%的潛在代理商,因為這20%將是企業(yè)在未來市場競爭中的堅強后盾,也是未來的強大代理商。
(6)售后服務是保證。
公司暫時只和代理經銷商直接打交道,不直接深入終端品牌店。因此,公司直接面對代理經銷商的售后服務。這涉及到前面提到的收益率,合理的收益率會為代理經銷商提供安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售力量,維護服裝的品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這是一項專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式、質量等。這種服務要專業(yè)化、精準化,建立消費者對品牌和口碑的認知。服裝的質量得到很好的保證,服裝的款式能夠符合市場,服裝的售后服務能夠被最終消費者所接受,從而給企業(yè)帶來良好的聲譽。自然就形成了品牌。畢竟,一個品牌只有得到最終消費者的認可,才能被視為真正的品牌。
總結:
剛進入社會,你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應社會環(huán)境,積極從事工作,專注工作,合理分配時間進行體育鍛煉。
加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關系。突出自己在“避免”在努力變強的同時努力彌補自己的劣勢。你知道“了解自己”,了解“挑戰(zhàn)自己”,注意“超越自我”最后“自我實現”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍。看完了,真的幫了我大忙。
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