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實習工作總結

時間:2023-06-13 17:00:41 實習總結 我要投稿

實習工作總結精選15篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的實習工作總結,歡迎閱讀與收藏。

實習工作總結精選15篇

實習工作總結1

  一、認真學習、刻苦鉆研、業(yè)務技能得到了提高

  1、認真學習各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發(fā)現光有理論是不夠的,一定要理論聯(lián)系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對各種儀器的資料進行了認真系統(tǒng)的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務,在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。

  2、認真學習了安全理念,“安全責任比天還大”“人人都是通風員”煤礦工作是艱苦的行業(yè),井下作業(yè),隨時有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,只有認真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會盡量少發(fā)生事故。在安全與生產的關系上,我認為安全與生產不是一對矛盾的統(tǒng)一體,安全與生產之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,安全生產是相互依存關系,安全是伴隨著生產而言的,沒有生產就沒有安全。生產過程中必須保證安全,不安全就不能生產。人們常說:“安全促進生產,生產必須安全”就是這個道理。我們要承認安全與生產存在著本質的必然聯(lián)系,又要承認安全與生產之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握安全與生產的辯證關系,我們要堅持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務的觀念,堅持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實處,落實到井上井下的全方位、全過程,從而保證安全生產的健康發(fā)展。

  二、扎實工作、埋頭苦干,出色地完成了實習任務

  在實習期間,我還較好的完成了盤區(qū)供電設計課題,受到了指導老師和同學們的贊揚。

  三、加強修養(yǎng)、團結同志,樹立了良好的實習生形象

  我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的'優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  這次實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質,包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!

  四、存在的問題及今后的打算

  在實習中,我盡管學到了不少知識,有了不少收獲,但學校的要求,離集團公司的要求還有一定的差距,具體表現在:

  1、理論知識不夠扎實。

  2、實踐經驗不夠豐富。

  今后,我一定要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,聽取大家的意見,集思廣益,不斷進步,進一步加強自身修養(yǎng),切實提高綜合素質,做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才,為實現“高起點上再跨越,創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻自己的聰明才智。

  畢業(yè)實習小結

  不知不覺幾個月短暫的實習就過去了,很感謝公司能夠提供這次機會讓我能有幸和公司的同事們一起度過這段愉快、充實、真切、受益匪淺的實習時光。感謝張總,葛總,張杰經理的經驗傳授和諄諄教導,跟你們的交談不僅幫助我加快對公司業(yè)務的深入了解,解答了很多工作上的疑問,更重要的是讓我走進你們的以往經歷,體會到你們的所歷、所思、所得,這種人格和心智上的傳承,在個人思想的啟發(fā)上,其意義遠遠超越了其他一切!

  感謝金瑛姐不厭其煩的幫助和業(yè)務支持,在繁忙的工作之余能夠忍受我這個新人頻繁的打擾。我深知公司的商務、采購的每天的工作量之大,而我的一些客戶詢價很多并不是真心合作,這種不記結果的幫助對我來說是一種莫大的鼓勵和支持。由衷感謝!

  感謝劉冰哥和夢夏學姐在業(yè)務上的指導和鼓勵。都是公司銷售前輩和精英,冰哥爽快穩(wěn)重,夢姐干練而不失女性柔美,兩種不同的風格讓我感觸頗深,也有助于結合自己的性格特點更好的做一個銷售角色的類型定位。

  感謝羅工,姜工,徐哥,小姚哥,康哥,袁哥在技術上培訓、指導和幫助,還有徐穎姐在財會稅務上的幫助和解答,對于我這個技術上的小菜鳥而言,這些幫助的程度不言而喻。

  感謝創(chuàng)捷科技的張工,作為第一個接受我拜訪請求的客戶,在我成長過程中有著里程碑式的意義。

  最后還要感謝我們這一批同來的小實習生們,沒有大家的互相鼓勵和幫助,是不可能堅強的走到現在的!繼續(xù)加油!Fighting!

  要感謝的還有很多很多,公司的同事,認識的朋友,接觸的客戶,上海相關的一切都成為我實習工作中的源動力!很遺憾不能堅守到實習的最后時刻,因為學校論文答辯的原因必須要提前離開了。昨天跟導師協(xié)商過,25號必須返校,答辯時間從1號開始到20號結束,具體由學校安排!雖然回去帶的東西不多,但是確有3個月來沉甸甸的收獲!

  寫了這么多,與其說是一篇實習報告,倒不如說是一篇實習的心情日記,我是個感情多于理性的人,所以想到什么也就全都寫下了,都是些離開的時刻血液里翻滾的感觸、心情。

實習工作總結2

  從20xx年9月14日來到佛山xx中學,到如今近兩個月的時間,我在指導老師無私的幫助和指點下,學到了很多,無論是在化學教學還是在班主任工作中,我都受益匪淺。

  化學教學工作

  1、 聽課;聽課貫穿了整個教育實習,剛到xx中學的前兩個星期,我們的活動以聽課為主,我聽了科組各位老師的課;不同的老師有不同的教學風格,有幽默風趣的,有嚴謹認真的,有細心執(zhí)教的,在不同的老師身上,我看到了不同的優(yōu)點。

  剛開始以為聽課聽不到什么,真正的實踐才是最重要的,后來慢慢發(fā)現,聽課也是一種技術,學會聽課也很重要。而且聽課要聽不同老師的課,每個老師都有自己的習慣和優(yōu)點,多聽不同老師的課,可以取其精華去其糟粕,形成自己的思維方式。剛開始我總是很不愿意去聽文科班的化學課,不太愿意聽新老師的課,后來在隊友的帶領之下,我聽了其他老師的課,才發(fā)現老師們都各有優(yōu)點,文科班老師講得非常細致,而新老師則講得更有趣味性。后來,我慢慢喜歡上了聽課,只要有化學課,我都一定會安排時間過去聽課,只要有一點點收獲,我就滿足了,聽課就非常值得了。

  在實習期間,我還聽了高二、高三老師的課,不同的年級,講課的方式也各有不同。高年級學生學習的目的性也更強,在文科班和理科班,對待化學學習的態(tài)度差別很大,而相對于高一高二,高三的知識容量則更大,聽著老師信手拈來的例子,我忽然覺得,我們實習生在化學教學中是多么地稚嫩。

  2、 備課;備課是整個化學教學中的重中之重,細心細致的備課是上好一節(jié)課的關鍵。一直覺得備課是一個持久戰(zhàn),第一次備物質的分類和分散系及其分類方法,簡簡單單的兩個課時,我從暑假一直備課備到講課的前一天,不斷的修改,不斷地完善。有時候甚至覺得這樣的備課是不是太不值得了,直到后來用1,2天的時間備一節(jié)課就直接上課的效果對比一看,才發(fā)現,備課真的很重要。

  在前面物質的分類和膠體這節(jié)中,我花了很長的時間備課,認真研究對比下載的課件,形成了自己認為最好的教學思路,完成了一節(jié)連貫通順的課,并且通過多次試講,把一節(jié)課游刃有余地講完了。而在后面離子反應那一節(jié),由于備課時間不充分,沒有把握好一節(jié)課的所有細節(jié),沒有多次試講,導致在上課過程中,總是遺忘連接知識點的關鍵詞關鍵句子,上完一節(jié)課下來,感覺只是把知識點講完了,卻沒有講透,不連貫。所以,要想游刃有余,上好一節(jié)精彩的化學課,必須嚴謹認真地備課,多研究不同的思路,形成自己最好的教案;

  在實習期間,考慮到備課的時間長,我們便決定由整個化學科組的實習生統(tǒng)一備課,在統(tǒng)一教學目標的前提下,各位實習生分配任務,完成不同課時的課件。而理想總是非常美好,現實總是非常殘忍,由于課件不是自己親自做的,在之后的試講和上課中,總是記不住課件接下來的內容,沒有辦法完全銜接好知識,導致了知識的缺口,自己上課講得也非常不流暢。這樣的一次經驗也給我們敲響了警鐘,要踏踏實實地做課件,親力親為做課件,才能對課件有個深刻的印象,銜接好自己的教學思路。

  3、 講課;非常感謝xx中學的老師,特別是楊劍老師,在他的支持和幫助下,我們化學實習生得到了很多講課的機會;在國慶放假之前,我們首先講解了化學計量在實驗中的應用這一節(jié)的習題課,第一次上課,雖然是評講習題,但還是很緊張,在講習題的過程中,有些計算自己都還不是很清晰,學生臨時問到一些問題,一下子也反應不過來,也凸顯出了自己的高中知識不夠扎實熟練。

  后來,國慶放假之后,我們正式開始講新課,主要講了必修一第二章的第一節(jié)物質的分類和第二節(jié)離子反應,兩大課題都是高中的基礎課題,物質的分類這節(jié)是學好高中化學的基本方法,而離子反應則貫穿了整個高中的知識,也是高中知識最重要的一部分原理,因此,講好這兩節(jié)對學生學習后面的知識非常重要。在老師的細心指導下,我還是順利完成了這兩節(jié)的教學任務。

  真正的教學課堂與微格教學確實區(qū)別很大,有時候,上完一節(jié)課的效果,不是取決于老師上得好不好,更重要的`取決于學生有沒有跟上老師的教學,因此,由于有學生的參與,才使得教學真正有意義,而要讓知識的傳遞過程真正完成,是需要師生達到共鳴,不斷地反饋與負反饋的。

  在xx中學,我講了將近30節(jié)課,每一節(jié)課都有不同的收獲,在實習期間,我也努力嘗試用不同的教學方法;在老師的指導下,分散系及其分類這一課時,我嘗試了傳統(tǒng)教學方法與探究性教學方法的對比,離子反應的第二課時(離子方程式的書寫),我嘗試了使用多媒體課件與不使用多媒體課件的方法,離子反應的第三課時(離子反應發(fā)生的條件),我嘗試了探究性教學方法與驗證性教學方法。每一次嘗試都有新的收獲,在與學生的不斷交流過程中,有自己的感悟和體驗。

  4、 反思;教學反思也是實習教學工作中很重要的一部分,有反思才會有進步。在實習期間,老師的要求下,每節(jié)課上完之后我都完成了教學反思,在不斷的反思,不斷地改進的過程中,我逐漸摸清楚了教學的方法,形成

實習工作總結3

  一、實習的目的

  時間如流星般劃過天空,轉眼實習即將結束。為了更好的適應社會的需求,角色的轉化。怎樣在物欲橫流的社會中確定自己的人生目標?如何定位自己的職業(yè)生涯?以及金融危機對當代大學畢業(yè)生就業(yè)的影響和母校自身的發(fā)展需要。我們07級學生從20xx年7月開始了大學教育中必不可少的一門實踐課——實習。實踐是檢驗真理的惟一標準。只有將所學的知識成功的運用于社會,只有在社會中自覺的發(fā)現自身的不足并加以完善,我們才能得以真正的成長。實習是莘莘學子從讀書生涯開始通往現實生活的一座橋梁。

  二、實習公司的簡介及工作崗位

  海南成德拍賣有限公司是我有幸進入的一家實習單位。該公司于20xx年1月5日在海南注冊成立,屬合資企業(yè)。曾被海南省商務廳評為“20xx—20xx年度品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”。其公司總經理現任海南省拍賣行協(xié)會常務理事。該公司設有的職稱主要有:總經理,法律顧問,財務會計,財務出納,業(yè)務總經理,業(yè)務員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業(yè)務的企業(yè)。其業(yè)務來源于兩個部分:1、來源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財產。2、受個人委托。我在該公司實習的崗位是業(yè)務員,實習這么久我不僅學到了很多實用的電腦知識,在為人處事,人際交往以及企業(yè)人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。

  三、實習內容

  隨著拍賣行的迅速升溫,國家對于拍賣企業(yè)所制定的法律法規(guī)也越來越規(guī)范齊全!在現在的法律法規(guī)下進行一場拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個業(yè)務員則是這個流程的主要負責人,從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下:委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協(xié)議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準備相應的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進公告上所示的賬戶——拍賣師進行拍賣——買受人一旦成功競得標的物將在七個工作日內付清所有余款及費用——拍賣后七天準備相應的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環(huán)節(jié)則是接受委托后現場考察標的物的實際狀況,了解相關的情況,弄清楚標的物目前所存在的瑕疵。

  如上所述作為一個拍賣行的業(yè)務員從始至終都在與不同的人接觸。在實習期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業(yè)務多來源于法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見法官簽委托協(xié)議談有關委托物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響著我,努力讓自己鎮(zhèn)定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了,被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈,可還是忍住了,微笑的`對法官說抱歉。后來法官也覺得好像自己太嚴厲了慢慢的態(tài)度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我;貋頃r想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣,其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑,生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴,IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝,行動如乞丐”。與法官協(xié)商,與客戶的交談,與工商人員打交道,實地考察標的物時與相關部門的溝通,與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要,不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習期間磨去了許多自己身上于這個年齡所存在的那種所謂的傲氣!

  我們總經理是一位46歲的男士,剛進公司時公司人談到他時都是一種發(fā)自于內心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對公司員工發(fā)脾氣但卻未曾有失過一個領導所擁有的威嚴,那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯了。他體諒員工,節(jié)假日公司沒事他會讓我們先回去,有空讓我們去聽講座。他不虧待他公司的任何職員,終獎、工資都是準時發(fā)也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優(yōu)秀領導者。這是我作為一個企業(yè)管理的學生最應該好好學習的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶簽的協(xié)議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四,連累同事被批重新準備。雖然同事沒說我什么可心里很難過后來自己在做事的時候心里一直提醒自己細心,做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養(yǎng)成了這個好習慣,這是我實習期間養(yǎng)成的最好的習慣收獲。

  四、實習的總結和理會

  實習最主要的是人際交往,良好的人際關系來源于良好的人際交往準則。這次實習我學到了很多。我看到了作為一名優(yōu)秀的領導者所應該擁有的東西——從員工的角度來關心員工。我學會了拍賣的流程,在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑,謙虛,容忍,忍讓,自信,勇敢,是與人交往中必不可少的因素,憤怒改變不了任何現實,只有友善才能感發(fā)人性中光輝的部分,真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應該這樣做,而當真的用于交往中才發(fā)現是那么的困難那么的重要,勤勞的人永遠都最受人的喜歡,中國有句古話吃虧是福!在實習過程中我改掉了丟三落四的壞習慣養(yǎng)成了細心的好習慣,多思少言,謙虛謹慎!工作中少說不會,因為會都是從不會開始,不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學習新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。

  生活就像一種回聲,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你給予什么,就得到什么。你想要成功就應該付出相應的汗水。

實習工作總結4

  1抒情篇

  在喬布做實習的這四個月里,我收獲了很多,在燕哥的指導下,我學會了內容運營,社群 運營,新媒體運營,產品運營,活動運營,微信公眾號運營,微博運營;學會了麥克表單,草料二維碼,創(chuàng)客貼,騰訊微校,135編輯器的使用;學會了文案創(chuàng)作,用戶心理,寫簡歷。感謝喬布,讓我有機會認識許多志同道合的小伙伴,讓我認識了許多更優(yōu)秀的人,讓我的生活更加充實。在喬布的這段經歷,將成為我一生珍貴的財富,就像我標題寫的那樣:

  “四個月的朝夕相處,一輩子的記憶在心!

  2.技能篇

  在沒有接觸過一件東西時,你會覺得它很難。以前聽說過運營需要18般武藝樣樣精通,于是覺得自己怎么樣也不會達到這樣的高度。后來接觸了運營才發(fā)現,雖然運營涵蓋的.范圍很廣,但是它并沒有我想象的那么難。我學會了用創(chuàng)客貼,ps做海報;學會了用麥克表單收集數據;學會了用h5動態(tài)介紹產品;學會了借助騰訊微校運營公眾號;學會了如何用視頻編輯器;學會了用135編輯器;學會了用gif動圖編輯器做動圖。

  3.推廣篇

  不得不說,我在實習之前,朋友圈的內容可都是文(矯)藝(情)的感悟心得,實習之后,大部分就變成了推廣宣傳:微信公眾號,朋友圈,微博,抖音,各種群。推廣微獵小程序,推廣崗位招聘,推廣個人公眾號文章等等。人家最開始還會覺得我的號被盜了,經過一段時間的努力,我總算有了一波關注度。四個月里,微信公眾號的關注數量現在增長到2170(不更文章真的會被取關!從我9月份不怎么更新開始,關注量下降了近500人.....),單篇閱讀量最多至上千,微博宣傳單篇閱讀數不低于1000,總推廣成功率連續(xù)位列班級第一。

  4.公眾號篇

  公眾號我想單獨拿來說說,因為我都是在這里和好友們談論,也是在這里收集編輯素材,編輯回復話術,編輯實時顯示粉絲量,讓關注我的人都能知道粉絲數。這個平臺對我而言不再是一個工具,而是我的一個小屋,我在小屋里布置它,和小友們聊天,暢所欲言。

  5.社群篇

  在第七期喬布運培生項目中,我有幸當選成了本校的運培生隊長。并開啟了我的社群運營之路-喬布天財簡歷指導群。我按照群的分類與人數最佳區(qū)間,將我們的群控制在了70人左右,并按照社群進化期,將我的運營時間控制在了合理的范圍。并堅持每日推送干貨。當然,我還單獨設置了個本校運培生的群。可惜的是,到目前為止,全校運培生沒被淘汰的只剩下了我這個[光桿隊長]。這份隊長頭銜,給了我動力,也給了我使命。這也是我在考研復習和各種考試的壓力下,仍然堅持到現在的原因之一吧。

  除了我自己運營的社群,還有喬布內部的隊長群,班群,校園渠道等,這些社群使我結識了許多努力又優(yōu)秀的人。也很謝謝喬布在群里送的各種干貨和每日的早晚報。很喜歡我們海賊王班里那個可愛的班長,然而看到班群里每到淘汰日越來越少的人數,心中難免有些不舍:曾經一起的小伙伴就這樣悄無聲息的離開了。班群里從最開始的50人,到如今只剩下了10人。祝愿海賊王僅存的幾名小伙伴,都能順利通過最后的期末考核!

  6.課程篇

  四個月的課程和實踐可是很豐富好玩的。每次都會簽到,聽課,寫總結,交任務。當然也進行了三次月末淘汰機制,第一次在50人里排第四,第二次和第三次都在班里排第一,遠超第二100多分。哈哈,小高興下啦。在最后一次實踐活動中,引入了紅包獎勵機制,雖然最后只賺了37元,但是我還是有點成就感的~在七夕節(jié)的借勢文案評選時,我的文案被評為優(yōu)秀文案,張貼展示。我當時就想,燕哥教的文案創(chuàng)作技巧,可真管用!

實習工作總結5

  在熱處理過程中,金相檢驗具有很重要的地位。金相檢驗是一道非常嚴謹的工作,主要包括取樣、鑲嵌、磨制、拋光、侵蝕、觀察、檢測等幾個步驟,每一道工序都必須仔細認真完成,只要一道工序出現工作失誤都可能造成誤檢、數據偏差較大。在昆山溢陽潮熱處理有限公司實習的過程當中,我有許多的心得體會,我把主要的技術步驟總結如下。 取樣。根據檢驗零件的技術要求,在被檢零件上選擇有代表性的部位取試樣。試樣的截取應該便于以后的磨制和觀察、檢測為準。齒類零件做試樣時一般切兩個齒并留齒根(從動軸、空調機齒、中間軸、倒檔齒輪3033、主軸齒輪3049,巴西伊頓1588、1182,金杯主動、獵豹前后橋主動等)。其他的零件必須與檢測面垂直,切時注意別燒傷。尤其是切榮立減速軸是必須慢速、沖水到位,否則就切壞了。

  鑲嵌。我們公司用的鑲嵌材料是HM3金相鑲嵌粉。鑲嵌時,被檢測面朝下,鑲嵌粉一般放7小勺就夠了,保溫10分鐘左右即可取出。

  磨制。磨制包括粗磨和細磨。粗磨:經取樣和鑲嵌的試樣,首先應在砂輪片上磨平,磨制劃痕均勻。在砂輪打磨試樣時,用力均勻壓力不要太大,并經常用水冷卻,避免試樣因受熱而發(fā)生組織變形。細磨:由粗到細的各號水磨砂紙和金相砂紙上依次進行磨制。我們公司主要用240、600、1000號水磨砂紙和金相砂紙進行磨制。磨制時用力要均勻,在每張砂紙的磨制時間不要太長,一般每一張砂紙磨制試樣的個數不超過5個。每換一張另一號砂紙磨制時,試樣都要轉動90度。粗磨和細磨時要將試樣洗凈,試樣在沖水的狀態(tài)下磨制。 磨制的時間不能太長,否則試樣會倒角。

  拋光。這是最關鍵的一步也是最后一步,目的是除去最后一道砂紙留下的劃痕,得到光滑如鏡的檢測面。我們主要是機械拋光,拋光織物是絨布。磨料是金剛石噴霧拋光劑。拋光時將磨料均勻的噴在織物上,試樣的磨痕要和轉盤的的方向垂直,拋光用力均勻,較小的施加壓力。

  侵蝕。侵蝕是把金相樣品浸在化學侵蝕液里或用帶有化學侵蝕劑的脫脂棉球擦拭一定時間,借助化學侵蝕劑對金屬的化學作用使金相組織呈現出來。我們使用化學侵蝕劑為硝酸酒精溶液,用1%的`硝酸酒精溶液進行輕腐蝕,主要為了觀察齒根部位非馬組織的厚度,非馬組織到現在我還沒有搞懂,總是腐蝕不出來。其他的試樣一般都是用4%的硝酸酒精溶液進行腐蝕,腐蝕時間5s左右。

  觀察。我們金相組織分析時用100*、400*金相顯微鏡鏡的鏡頭對試樣表面進行觀察分析試樣內部金相組織:滲碳層的深度,齒頂碳化物的含量等級,節(jié)圓殘余處馬氏體的含量等級,心部鐵素體的含量等級。用放大100*的顯微鏡頭對整個被檢面的晶粒度進行分析評定和整個被檢面的組織觀察,用400*鏡頭對金相組織中殘余馬氏體的等級進行判定。 這個步驟我覺得挺簡單的,也很容易掌握。

  有效硬化層測定。在最終熱處理后的零件橫截面上進行,硬度壓痕在指定的寬度為1.5mm的范圍內,沿與表面垂直的一條或多條平行線上進行。兩相鄰壓痕間的距離(S)應不小于壓痕對角線的2.5倍。從表面到各逐次壓痕衷心之間的距離,每次增加不超過0.1mm。同時,測量表面到各壓痕的積累距離的精度為±0.5um。壓痕一般應在9.807N(1kgf)試驗力下測出,并用放大400*的小負荷維氏硬度計測量。表示代碼:滲碳和碳氮共滲共滲有效硬化層(DC)、滲氮和氮碳共滲有效硬化層(DN)、高頻感應淬火有效硬化層(DS),硬化層界限一般是550HV、513HV、510HV、450HV等。心請教是做好工作的前提,實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請同事,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗

  半年的實習時間結束了,在這段時間里,我學到了許多書本上不能學到的知識,更加透徹的了解了熱處理這門工藝,了解它的知識技能,而且也掌握了一部分專業(yè)技術,希望以后能有更多的時間去繼續(xù)掌握和研究這門技術,在實習的過程中,我同時也學到了許多的處世道理,師傅和領導的教誨,讓我受益匪淺。要大膽的去做事,不能拖拖拉拉的,自己不懂的就大膽的去問,社會是一個更大的練兵場,我相信,只要自己努力了,奮斗了,就一定會有一片屬于自己的天地

實習工作總結6

  白駒過隙,我于7月從大學畢業(yè)來到__大家庭供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業(yè)技術知識封閉培訓后,又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產部門實習,感受很深,收獲頗豐。

  回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關心和幫忙下,在__文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向__職工自我主角的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質服務、無私奉獻的__精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

  第一,經過對__方略的系統(tǒng)學習后,我深感__公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將__公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前,應對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對__方略的深入學習之后,我接觸到了__優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是__公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是透過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到__人的職責和義務,感受到__方針“主動承擔社會職責,全力做好電力供應”的內涵,繼續(xù)深入學習踐行__文化是我今后工作的一個重要資料。

  第二,我在實習期間透過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作,確保電網安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。此刻我回想起9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是職責。而后其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,個性是在電力客戶服務中心,應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件十分神圣和完美的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種個性美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。

  第三,透過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的'理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一向鉆研的問題。由于我是學習文科專業(yè)的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業(yè)技能知識,認定學習是終身的事業(yè),“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我透過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司,透過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里,更是認真學習書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務受理的專業(yè)技能知識,做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。

  第四,透過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有__人的努力,__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會__方略,感受__文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業(yè)實習期間的體會,更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,個性是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員務必進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

實習工作總結7

  從三月初至今,轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  作為xx的一員,主要負責的工作有:

  國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡反饋等;翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息,以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;xx項目主要聯(lián)絡員,確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協(xié)助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

  工作中取得的成績及問題:

  1、在現有xx項目中,擔任我方項目聯(lián)絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的.簽訂及項目的進度。

  2、責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調能力。

  3、由于工作經驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足,需加強專業(yè)知識的學習。

  在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!

實習工作總結8

  三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xx公司,在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

  一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

  作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

  xx關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目;參與標書審查的項目;參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。

  作為一名年輕的.招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師 父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標書,向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時,在xx網限定的次數內未抽到足夠的評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的b不足,在網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

實習工作總結9

  自20xx年9月1日進入XX工作以來,我已在站里工作學習了一年的時間了,從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了肯定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收獲!仔細完成工作,努力學習,主動思索,工作力量逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標!現將我這一年的工作學習總結如下:

  進入新的工作崗位之初,我被安排到了站機線科網絡維護部門工作,在同事的指導下,我對站里的adsl寬帶用戶終端設備有了肯定的熟悉,并學會了其內部軟件配置步驟,與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡潔的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以后,我開頭接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網絡架構及組成,通過觀看站內機房的各地區(qū)拓撲結構圖,我初步了解了站內所管轄區(qū)網絡傳輸線路及其各地區(qū)的走向,初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加嫻熟的操作用法系統(tǒng)維護工具。而且對機房設備有了肯定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的熟悉。為此,我擬定了新一輪的學習工作方案。在投入到新的工作后,我也開頭接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小心翼翼。

  有了新的工作學習方案后,站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統(tǒng)進行檢測維護工作。在協(xié)作站技術人員維護每一個故障時,我學習到了更多的網絡學問,更加提高了自己的實際動手力量。同時,為了確保每一個故障的準時排查,使各處辦公點盡快的復原網絡暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務;疖嚺艿目爝靠車頭帶,由于剛參與工作,無論從業(yè)務力量,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和關心,使我在工作力量提高,方向明確,看法端正。從而,對我的進展打下了良好的基礎。

  經過最初兩個月的熬煉,我對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作學習或者說事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。在工作學習的初期,我學到了許多平常所得不到的學問。

  首先是心態(tài),一句話“看法打算一切”。有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力氣。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。

  其次,是力量問題,又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔當責任的力量,冒險精神,以及進展?jié)摿Φ龋瑢⑼χ贝蛩愎ぷ鞯纳。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調進展和運作的人。

  在協(xié)作站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開頭真正的接觸到二層交換機的配置及應用,通過這次的實際操作我對于網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的熟悉,在站技術人員的指導和相關資料的參閱下,我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作!此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的熟悉,對我今后的維護工作產生了極大的影響!此后的幾個月里,我通過參閱資料,漸漸的開頭在站核心交換機S8016上進行一些簡潔的故障排查操作。

  元旦過后我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參與工作以來走上的其次個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這里開頭的,其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。在機房的工作學習過程中,我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業(yè)務的管理和維護。期間,我協(xié)作導師對華為C“>

  古人云:“三人行,必有我?guī)煛。因此,在實際工作中,我體會到了同事們間虛心謹慎、不驕不躁的工作作風,在遇到不能處理的故障時,準時請教有豐富閱歷的老師傅,既準時復原了正常通信,又學到了技術本事。在幾個月的時間中,我先后把握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了初步的了解;對電源設備的工作原理有了肯定的熟悉;對于核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了肯定的閱歷。與此同時仍舊連續(xù)為寬帶用戶進行終端故障維護。

  新春過后,我結束了程控機房的學習工作,此時我被安排到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定學問。在繪制各種通訊線路主干圖及其完纜線路主干圖的同時,讓我對大武口站內轄區(qū)的線路安排接續(xù)結構有了深化的熟悉,對今后的工作學習打下了堅實的基礎。其后,我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責:

  保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作肯定要耐煩,細致有劇烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排解解決故障時應緊記自己所代表的部門在為集團各部門供應服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術學問,把握對各種系統(tǒng)、設備的操作,對所遇到的問題解決方法準時地記錄、總結。以便再發(fā)生問題時能快速推斷問題所在,給出精準的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致推斷分析。平常對網絡運行的狀況留意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)覺,早解決。使系統(tǒng)和網絡能快速復原正常。這段時間,同事給了我很大關心,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐煩關心。并準時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏閱歷,在業(yè)務技術學問方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟識。接下來的工作中,我深化地了解站內外網絡傳輸線路的同時,開頭主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去,在導師的帶領下我先后參與了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程,在站機房完纜割接過程中雖然仍有許多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的熟悉,而且從設備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設工程中起了重要的作用。

  在參加錦林花園機房建設的過程中,我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參加了各項設備的安裝調試工作,自己動手參與了電源、SDH、完配線架等機架的安裝與固定,程控交換機安裝完成后,我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作,并在導師的指導與督促下進行了烏蘭的'程控交換機替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的熟悉,明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸的。至此,使我對ZXJ10程控交換機有了深化的熟悉,在對比資料學習單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,漸漸把握了一些故障排查與維護工作的力量。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統(tǒng)的結合在了一起,使自己從根本上提高了技術力量,將零散的學問結構有機的統(tǒng)一在了一起,我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。

  此時,科室領導交給我一項重要的工作!伴隨中興公司的技術人員對站內及其各個礦區(qū)機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行故障排查工作,通過一周的學習工作,我基本上把握了視頻監(jiān)控設備的結構和設備的各項指數,不同故障的各種現象,升級了各礦的監(jiān)控設備電源裝置,動手參加了監(jiān)控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區(qū)各礦機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均復原正常,前端機房的監(jiān)控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作,極大的調動了我的工作學習熱忱,在查找了相關的設備資料后,我漸漸了解了監(jiān)控設備的數據采集模塊的運作基本原理。通過觀看操作終端服務器的監(jiān)控軟件運行狀況,實現了對各礦機房基本設備的運作狀況有了大致上的了解;旧贤瓿闪丝剖依锝唤o的維護任務,逐步加深了自身的網絡學問,主動地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。

  隨著數字電視平移工作的開展,我的工作重心開頭轉向有線電視網絡的學習,在相關技術人員的指導下我了解到有線電視網絡干線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,供應了一系列有利于調動職工工作主動性的詳細維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內實行層層負責制和主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行優(yōu)化組合,同時,為加強網絡維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優(yōu)罰劣。技術維護人員靠著高度的政治責任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網絡的優(yōu)質、平安、高效運行。

  今年7月份還進行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數字電視機頂盒的安裝調試。今后幾個月內全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數字信號,以達到網絡傳輸節(jié)目的質量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的狀況。我協(xié)作相關技術人員花大力氣,完成了站內完網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔,今后網絡的維護,擴建等都需要具體的圖紙配線資料,這是相當重要的工作。另外還具體的學習了數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作,提高網絡質量,是確保服務質量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術人員而感到驕傲!

  今后我要更加努力學習業(yè)務學問和技術。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的仔細和責任心,以“服務制造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。盼望能夠為中心的整體進展做出貢獻!

實習工作總結10

  實習很快結束了,在這次實習過程中,在實習工地的師傅的指導下,我對實習過程出現的專業(yè)知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,通過這次實習,我受益匪淺,不僅學到了許多專業(yè)知識,而且還從老一輩的施工員那學到了許多做人處世的道理。

  本次實習地點為利昌xx城,我主要接觸到的一期的10棟住宅樓外加三個地下車庫,1#~8#主體已經建成,陸續(xù)的在做外墻裝飾工程、門窗工程、內墻砌筑、防水工程等等,接著有一期9#~10#號樓地下室鋼筋、模板、砼工程。最后是會所的樁基工程?梢哉f涉及到了方方面面。但畢竟時間有限,只能側重某些部分。

  下面介紹一下我實習期間的工作情況。

  首先,要對工地環(huán)境有所了解,包括工作環(huán)境和人際環(huán)境,接著就是看,來到工地看的東西實在是太多了,感覺每個地方都值得你好好的看看,老師也說了要“三看”

  1、看圖紙

  圖紙是必不可少的,拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來,師父叫我先重點看建筑設計施工說明和結構說明,確實里面有很多的東西需要你記住的,特別是結構說明里面,建筑構造做法表、鋼筋的使用,錨固等等。而后看平、立、剖圖對房間的開間,進深,高度有所了解,在大腦里形成立體圖。

  2、看資料

  要說資料工地上實在是太多了,工作聯(lián)系單:里面有變更、具體做法、通知等;會議記要:監(jiān)理月報、工地例會、專題會議、項目監(jiān)理機構內部會議等;一期1#~4#樓施工組織設計;外墻外保溫工程的施工方法;7月份8月份的施工進度計劃表;關于會所樁基工程問監(jiān)理拿個份文件,了解了樁基部分的有關知識,如樁徑尺寸、長度、持力層、單樁豎向承載力,采用110振動沉管灌注樁,打樁時可能發(fā)生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等,入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質量控制等等;《南京市住宅質量分戶驗收管理規(guī)定》,講到了驗收人員組成、分戶與竣工驗收的區(qū)別、驗收時需填表格、驗收內容等等;最后還看到了一期1#~10#樓加d1、d2、d3的建筑工程樁基工程的施工驗收資料,每份足足有幾百張,并且一些單子需要原件,里面有質量驗收報告、樁位圖、高應變檢測報告等等,這些都要送到檔案館存檔。

  3、看施工工藝

  如何施工放線及監(jiān)理復線,什么是“五零線”;滴水線的做法,底面與外墻面交界處,距拐角1—2㎝處做一條1㎝左右寬的凹槽;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構造,直徑小于28采用搭接,大于28采用電渣壓力焊連接,對于柱機械焊接時縱筋距基礎、樓板頂面大于500,相鄰鋼筋交錯連接大于35d,箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造,拉筋采用梅花型布置,墊塊的使用?茨0逯误w系,10#地下室模板面板采用厚度為18mm的木膠合板,內豎楞采50mmx100mm木楞,間距為250mm,外橫楞采用雙腳手鋼管,間距為600mm,對拉螺栓的布置,嚴禁使用廢機油滿涂等;砼工程中采用一次支模一次澆注,砼的測溫等等;止水帶,后澆帶的做法;施工縫留置,柱、剪力墻留在梁板底50~100㎜,梁留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;地下室外墻須做防水處理涂兩層瀝青而后砌一皮磚做保護層最后才能回土;會所打沉管灌注樁的施工過程,鋼筋籠是否合格,拔樁速度的控制,樁機移位等。這也是我實習期間的主要工作,和師父去工地每棟樓看看,主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、后澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求,止水帶上的預埋管件是否滿焊等;主體結束的看裝飾工程,涂料是否涂到位,門窗打密封膠,窗臺、陰角部位滲水現象,外墻貼磚,和監(jiān)理乙方一起拿著激光測距儀測房間凈高偏差是否在2公分內,進深開間是否也滿足要求。墻面有沒有空鼓,有沒有裂縫,特別是門洞和梁下部位容易出現裂縫,需要鋪貼鋼絲網。窗戶裝好后四周是否粉好、樓梯休息平臺陰陽角是否粉平粉直等等,每天都能發(fā)現不少的問題。

  在這次畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下四點:

  一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任建筑工程工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。

  二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態(tài)度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。

  三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習,我切實感受到以前所學的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學習和實踐中應該重視積累和運用,使所學的'知識由量變到質變,發(fā)揮更大的指導作用。

  四、對理論只是的掌握不夠扎實,實習時用到了才知道自己沒學好。在學校時只是為了應付考試過關,才在考試的時候隨便看一下,等考試過后就是腦子里一片空白,不管以后要用與否就都在記憶里消失了。熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快地判斷出施工的對錯。對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。理論聯(lián)系實際的能力差,對于建筑方面的最新動態(tài)了解太少。

  實習期間,我還深深體會到應該如何做人與講話。

  一、待人真誠友好。不要陽奉陰違、虛假做作,跟社會上每個人打交道都要有一顆熱忱的心。

  二、虛心學習。不論是項目經理、施工員還是普通工人,我們都要虛心請教,要不卑不亢、沉著細致,不要自以為是、自高自大。

  三、積極主動。不要怕丟面子,不懂就要問,而且要不恥下問,心里有什么話不要藏著掖著,不要怕出錯,一定要說出來。

  四、說話的分寸與技巧。說話要大方得體,遇著什么樣的人說什么樣的話,輕重適宜、恰當合理、兼顧多方。要達到“雙贏”甚至“多贏”的目的。

  五、細致深入。無論做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更應該明其理。不要半懂不懂,一定要深入的了解。

實習工作總結11

  我在20xx年以一個實習生的身份去看這個社會,我看到了遲遲找不到實習工作的那份苦惱;我看到了因為工作失誤被領導批評的那份委屈;我看到了一個同事們給予幫助時的那份溫暖;我還看到了自己因為學習到了新東西,能力得到提升的那份開心……總得來說我的實習期算是被我劃上了一個圓滿的句號,在這個過程中我獲益無窮。

  經過這三個月的實習我意識到,一個公司的強大不是在于公司內的某個人工作能力有多強,而是公司內的所有員工團結一致,力往一處使,才能得到很好的結果,個人主義一定不能太強,一定要學會虛心的去聽取其他同事的意見,不要覺得自己的想法就絕對正確,毫無挑剔,很多事情都是當局者迷旁觀者清,只有同事或者領導才能看到自己的不足之處,對待工作的責任心、上進心也是十分重要的,這是作為一個員工的基本素質。

  作為一個實習生,一定要有十分堅決的思想覺悟,能夠吃苦耐勞,不要想干嘛就干嘛,在工作中遇到什么難題了,要主動且態(tài)度誠懇的向那些在這從事已久的同事們請教,不過在這之前要自己先運用自己在大學所學的專業(yè)知識嘗試解決一下,不要老是去麻煩別人,要是其實是很簡單的,也去找別人,只會讓人覺得你這個人不愛動腦子,或者是故意找事。并且這樣的你永遠在工作中沒辦法得到成長。要做到無條件的服從領導的'命令,一個公司最好只有一個聲音,一位決策者,否則一旦發(fā)生爭執(zhí),吃虧的只有員工們,所學我所在的這家公司只有一個老板。

  我在公司的實習崗位是技術部的軟件測試員,主要就是負責測試公司開發(fā)的項目軟件,對可能發(fā)生的問題以及bug進行分析記錄再加評估這個軟件的實用性有多少,并按照自己的觀點,說出這個軟件還有什么地方是需要改進的,我現在基本都是上級領導叫我干什么就干什么,絕對服從,沒有二話,這也是為了讓領導對我心存好感,多教我點東西,在這里我可不需要交什么學費,而且還是在這方面工作了數年的老前輩教我東西,求之不得!的確工作了才知道,原來軟件測試并沒有我相信中的那么簡單,我不僅寫出來的改進方案要經過開發(fā)者的同意,還得經過項目總監(jiān)的同意,并不能只考慮自己的想法,要學會做人。

  在職場上還有太多我要學的東西了,不止是對工作能力的提升。我還得學會怎么跟同事交流溝通、怎么去處理自己受到的委屈、怎么去擺正自己的心態(tài)等等這些都是職場上的一門學問,都值得我花時間花精力去學。

實習工作總結12

  這次的實習,對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會。我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的好處。以下是我在實習中總結的幾點經驗:

  1、首先,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。

  2、要有堅定的信念,吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作給我們實習生做,一般都是先讓我們看,時光短的要幾天,時光長的要幾周,在這段時光里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自我后悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

  3、除努力工作具有職責心外,要善于經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。

  4、善于把握機會。如果上級把一件超出自我潛力范圍或工作范圍的事情交給自我做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學習,因為這也許是上級對自我的潛力考驗或是一次展示自我工作潛力的機會。

  5、堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業(yè)相關的知識充實自我,因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內部的運作,還要靠外部的推動,要按經濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

  6、處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情。

  7、透過此次實習,讓我明白應對挫折,不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的.原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功。實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  總之千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習,能夠更好的了解自我的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自我做好職業(yè)規(guī)劃。

實習工作總結13

  一、關于實習公司

  我所實習的杭州麗偉電腦機械有限公司,是在國內最著名的數控機床制造商之一,它經過20余年的成長與發(fā)展,其產品的技術水平一直處于行業(yè)的領先地位,杭州麗偉生產的產品系列有:1、 v 系列立式加工中心(線軌),廣泛應用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、mv-i 系列立式加工中心(線軌)3、t-系列高速化精致化數控車床(線軌)和車銑復合式車削中心機等系列產品。

  二、實習的內容

  在老師的推薦下,我正式走進麗偉開始了實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的機構等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在我?guī)煾档臒嵝闹笇拢覍C床裝配有了初步的了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及所學的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的.認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。

  在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機床,由于缺乏經驗,我在期間還弄壞了一些工具,也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們師父他沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好.

  三、實習的提高與收獲

  實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是動手能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進麗偉開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與機床裝配,并對企業(yè)公司結構的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。

實習工作總結14

  我從來公司報到至今,參加了將近為期兩個月的實習過度階段,前一個月我經過了公司領導和師傅們進行了一系列的專業(yè)培訓和現場報告,后一個月我主要在設計室進行了各種熱工計算的接觸。使得我更好的對本專業(yè)在公司的實際應用和操作過程,還進行了公司的發(fā)展慨況和各種相關的法律、法規(guī)等專場介紹。使得我更好的熟悉公司產品和工作環(huán)境,更使得我對公司的文化有了感性的認識,為我以后能夠加快融入公司奠定了必要的基礎。下面我從幾個方面來對這段時間所獲得的認識進行闡述:1、專業(yè)培訓方面

  經過了公司領導的精心安排和策劃,安排了公司各個部門的主力人員進行了全面的專業(yè)培訓,使得我對自己以前所學的專業(yè)知識又有了重新的認識,還指明了以后努力的發(fā)展方向,為此,我在以后的工作過程中會不顧一切為公司奮斗,利用自己的專業(yè)知識和公司的實際情況進行理性相結合,爭取能夠盡快地適應工作環(huán)境,并能夠按時完成工作任務。 2、車間實習方面

  我在車間實習的過程中,我充分利用了自己的專業(yè)知識和車間的現場圖紙資料為指導思想,來分析認識各個實物的實際情況,真正意義上獲得了理論與實際的完美結合,我在這個月的過程中,都是在尋找問題、發(fā)現問題、分析問題、最后解決問題的的,基本都是把問題從設計室?guī)У杰囬g,或者從車間帶回設計室,然后請教設計室的工程師和現場的工作人員進行講解,并和共同的實習人員進行討論和分析等,經過了全方位的請教和討論、思考以后。使得我對公司產品有了質的了解。 3、設計計算方面

  我?guī)煆拿煾,在毛師傅的熱情幫助下,在熱工計算方面有了很大的提高,我還進行了整個系統(tǒng)練習計算,毛師傅在其它時間還給了我們熱工計算的專項培訓,還給了我們關于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業(yè)部3#聚酯裝置熱煤爐采購技術標書》和把1000萬燃煤t-66改為vp-1重新熱工計算,讓我們進行嘗試性真實的熱工計算,通過幾項計算下來,我對熱工計算又有了深刻的了解,我以后還會以此為起點,努力發(fā)揮自己的作用。 4、目標

  經過了這次實習,我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實際的區(qū)別,我會努力好好去適應創(chuàng)新補充學習,努力去為公司而奮斗,‘既來之,則安之’,我會以最快的速度融入公司的工作環(huán)境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計算方面為切入口,以后進行公司全方位的工作,逐進滲透到各個設計領域,爭取努力成為一名優(yōu)秀的員工,在公司的無限空間里發(fā)揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻出自己應有的力量。

  實習工作總結 篇回想自己這兩個月所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。

  兩個月的實習,對一個缺乏社會經驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

  從2月11日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學會了好多,無論是專業(yè)知識還是社交,現在,還未完成職業(yè)角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業(yè)人,真的有點不習慣。,我看上去還是像一個學生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。

  剛剛涉足社會,每個人都需要學會適應,不斷鍛煉自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自己的不足之處,特別是要加強專業(yè)知識的熟練與運用。

  為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的`酸甜苦辣,也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任。回想起2月11日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點進步嗎?如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實習畫上一個完美的感嘆號!

  回顧實習生活中的點點滴滴,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。

  剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。

  另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。

  人都說不經歷風雨,怎能見彩虹?也許像我們這些剛從象牙塔出來的初生牛犢,只有多歷練一下,才會體驗到什么叫苦,什么叫人生?

  在染色中檢上學了兩個月,終于在5月28號我頂崗了,以前,跟著師傅學習的時候,從來不知道這份活這么難做,真正自己做的時候才發(fā)覺一切都沒那么簡單,根據運轉卡找布,拉卷,縫頭,包卷,這些看似簡單的事情,真正操作起來卻顯得那樣難?也許任何事情都是從不會到會,從會到熟練,苦與難都是必經之路。剛開始頂崗的那幾天,我真的有點干不來,無論自己怎么努力,可怎么都做不好,那會是多么煩氣啊?墒锹模,發(fā)現自己已經在不知不覺中熟練了,會用包縫機縫一個又直又齊的縫頭了,知道如何取樣了,懂得如何調卷了,明白如何避免起折了?

  雖然中檢上的雜活會比較多,但是我不會因此退卻,我會把它當成鍛煉自己的一個機會,好好努力。

  從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫。

實習工作總結15

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

  xxx賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市,佛山,擁有足夠的商務客人,從電子賓館的統(tǒng)計來看,80%的客人都是在佛山公干的企業(yè)或商業(yè)集團代表,其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務客人的住宿成為電子賓館這樣的商務酒店的重要盈利點。

  前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作,這一點,在電子賓館尤為的體現出來。

  電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

  但是,問題也是顯而易見的。

  由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性。

  所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。另外,電子賓館已經存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。

  一、問題

  1、在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20—30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣;

  2、但是在由于現在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入;

  3、在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的';

  4、在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高;

  因此,我提出,一定要把現有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。

  二、主要的做法有以下兩點

  1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工;

  2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。

  另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進xx態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

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