led燈具質(zhì)量保證書(通用13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用保證書的情況越來越多,保證書是作為承諾的一種書面類型。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的led燈具質(zhì)量保證書,歡迎閱讀與收藏。
led燈具質(zhì)量保證書 1
xx有限公司:
由我司承接的“xx夜景照明工程”,工程所用燈具的`品牌和燈具內(nèi)的電氣、光源以及l(fā)ed芯片均與工程招標內(nèi)容一致,工程整體保修兩年,保修期限內(nèi)若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我司及時無償給予維護完畢。
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20xx年xx月xx日
led燈具質(zhì)量保證書 2
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇使用本公司的產(chǎn)品!
本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念,本公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系,嚴格地控制所有與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的環(huán)節(jié);科學(xué)地檢驗每一個與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的`進程,并對檢驗指標進行量化,責(zé)任到人。
為了雙方在今后能更好地合作,也為了產(chǎn)品質(zhì)量的有效保證,深圳市亞鑫光電有限公司(以下簡稱我方)對產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:
我方向(乙方公司名字)提供符合產(chǎn)品使用技術(shù)要求的合格LED產(chǎn)品。
我方工廠嚴格按ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系來管理企業(yè),并先后通過CE認證,RoHS認證。
我方提供的LED產(chǎn)品,全部經(jīng)過高低溫篩選、分光分色、老化、出光角度、發(fā)光強度、光通量、光衰、色衰、色品坐標、波長等檢測,并且向乙方提供詳細的書面檢測數(shù)據(jù)報告。
我方產(chǎn)品質(zhì)保二年,即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱出貨日)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品由于本身質(zhì)量問題而出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修或者更換。
保證人:
時間:
led燈具質(zhì)量保證書 3
參照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發(fā)布,20xx年5月1日推薦實施的國標gb/t24823—20xx《普通照明用led模塊性能要求》規(guī)定的`光通維持率:模塊在燃點3000h時,其光通維持率應(yīng)不低于92%;在燃點6000h時,其光通維持率應(yīng)不低于88%。我們對我司生產(chǎn)的ej牌led節(jié)能燈在光衰方面有以下質(zhì)量保證:
在正常使用3000小時以內(nèi)光通維持率不低于92%,在正常使用6000小時以內(nèi)光通維持率不低于88%。
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20xx年xx月xx日
led燈具質(zhì)量保證書 4
一、商品的三包是指:
1、包修:如發(fā)現(xiàn)性能故障,可以免費檢測、調(diào)試、修理。
2、包換:售出日起多天內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者愿意修理調(diào)換者,必須在外觀無損不影響消費情況下可以換貨。
3、包退:售出日起多天內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者不愿意修理調(diào)換者,必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。
二、退貨:
本細則解釋了三包的具體內(nèi)容,規(guī)定了售前、售中、售后的具體范圍。本細則對強制保養(yǎng)的期限和保養(yǎng)內(nèi)容作了界定。本細則對三包手續(xù),包修內(nèi)容,服務(wù)流程作了詳細的闡述。
三、職責(zé):
技術(shù)服務(wù)部是執(zhí)行技術(shù)服務(wù)的管理部門,全面負責(zé)各特約維修站與服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),指導(dǎo)維修部門的'技術(shù)服務(wù)工作,全面負責(zé)三包技術(shù)服務(wù),質(zhì)量信息的收集、整理,指導(dǎo)并監(jiān)督各維修部門的工作。
1、折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應(yīng)當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。綜上所述,您購買的產(chǎn)品若在七日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量或性能問題,您當然有權(quán)力要求退貨,若沒有出現(xiàn)質(zhì)量或性能問題,除非商家有承諾您才有權(quán)力要求退貨。三包規(guī)定,消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責(zé)為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。
2、售出的合格產(chǎn)品實行修理、更換、退貨三包服務(wù)。
修理:售出的產(chǎn)品,中高檔產(chǎn)品保修期二年,低檔產(chǎn)品保修一年。保修期內(nèi)免費維修、免收材料、工時、運輸?shù)确⻊?wù)費用。
更換:購貨后180天內(nèi),同一產(chǎn)品發(fā)生可修復(fù)的一般質(zhì)量問題,經(jīng)兩次修理未能達到合格品質(zhì)量標準的予以更換,更換的產(chǎn)品必須是合格品,更換后的產(chǎn)品保修期從更換之日起重新計算。
退貨:購貨后90天內(nèi),同一產(chǎn)品發(fā)生危及消費者安全健康,有害物質(zhì)限量超標等嚴重質(zhì)量問題;或一般質(zhì)量問題經(jīng)兩次修理、換貨后仍無法達到合格品質(zhì)標準的;或在約定期限內(nèi)不能調(diào)換的;或經(jīng)檢驗為不合格的;或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時,按原購價一次清退貨款。
四、保證內(nèi)容:
起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品由于本身質(zhì)量問題而出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修或者更換。
保證人:
時間:
led燈具質(zhì)量保證書 5
xx公司對所供產(chǎn)品質(zhì)量作出如下承諾:
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規(guī)定標準,必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準,認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨,提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料,關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應(yīng)予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸?shù)囊。根?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產(chǎn)品進行合理裝卸、開箱。并將承擔(dān)由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達指定地點。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風(fēng)險責(zé)任自行承擔(dān),自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的`48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。該批次質(zhì)量故障所進行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(dān)(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
本承諾書自簽訂之日起算,承諾責(zé)任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。
保證人:
時間:
led燈具質(zhì)量保證書 6
xxx有限公司:
參照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發(fā)布,20xx年5月1日推薦實施的.國標GB/T24823—20xx《普通照明用LED模塊性能要求》規(guī)定的光通維持率:模塊在燃點3000H時,其光通維持率應(yīng)不低于92%;在燃點6000H時,其光通維持率應(yīng)不低于88%。
我們對我司生產(chǎn)的EJ牌LED節(jié)能燈在光衰方面有以下質(zhì)量保證:在正常使用3000小時以內(nèi)光通維持率不低于92%,在正常使用6000小時以內(nèi)光通維持率不低于88%。
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xxx有限公司:
由我司承接的“xxx夜景照明工程”,工程所用燈具的.品牌和燈具內(nèi)的電氣、光源以及LED芯片均與工程招標內(nèi)容一致,工程整體保修兩年,保修期限內(nèi)若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我司及時無償給予維護完畢。
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日期:
led燈具質(zhì)量保證書 8
xx有限公司:
由我司承接的“xx夜景照明工程”,工程所用燈具的`品牌和燈具內(nèi)的電氣、光源以及LED芯片均與工程招標內(nèi)容一致,工程整體保修兩年,保修期限內(nèi)若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我司及時無償給予維護完畢。
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日期:
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xx有限公司:
我方作為貴公司燈座的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于2年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的'貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
保證人:
日期:
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致:xx
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾:我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任;我公司提供設(shè)備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;
在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶服務(wù)通知后,1小時內(nèi)響應(yīng),0.5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的.產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費修復(fù)。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標)。產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務(wù),滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動保駕服務(wù),以滿足用戶的實時需求。
保證人:
日期:
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我公司為本項目售后服務(wù)的各項內(nèi)容等特此承諾:
自貨物安裝驗收合格之日起,最多隔兩個月免費上門回訪客戶一次,以了解顯示屏使用狀況。免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為壹年(包括硬件、軟件),壹年內(nèi)免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產(chǎn)品使用培訓(xùn)和調(diào)試的費用。
遇有重大活動時,提供現(xiàn)場維護。
(1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務(wù)處,向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題。如有關(guān)技術(shù)問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現(xiàn)場協(xié)助。
服務(wù)熱線時間:8小時/天(上午8:30-下午5:30),6天/周(星期一至星期六)。公司售后服務(wù)聯(lián)系電話:
。2)、在任何情況下,用戶可能過我司工程服務(wù)部24小時運作的技術(shù)支持電子郵箱:與我司聯(lián)系,當我司收到郵件后,會于最短時間內(nèi)解答用戶的提問,盡量解決有關(guān)問題。
。3)、在保修期內(nèi),我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備,對任何因產(chǎn)品設(shè)計、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進行無償?shù)母鼡Q和維修。
。4)、當系統(tǒng)軟件版本升級時,無償對設(shè)備進行終身軟件升級,及時為使用方提供最新版本。
提供終身維護:
(1)、質(zhì)保期后,我公司工程人員對大屏幕進行一次性的整體測試及調(diào)校。
。2)、在免費保修期過后,我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運作過程中可能發(fā)生的故障維護,確保系統(tǒng)的`穩(wěn)定運行;對更換的備件,只收取成本費用。
。3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統(tǒng)等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術(shù)人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能修復(fù)的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費。
。4)、在接到用戶電話報障時,如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術(shù)人員上門檢測,期間只收取基本費用。
其它條款
(1)、維護服務(wù)只有效于原有供應(yīng)的設(shè)備及該設(shè)備原有安裝的地點及用戶。如有關(guān)設(shè)備在其它地點重新安裝,或用戶把合同提供的屏幕設(shè)備的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓,用戶需以書面形式通知我司,以對有關(guān)服務(wù)重新評估。否則,有關(guān)的維護服務(wù)將作無效。
(2)、服務(wù)不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災(zāi)害、不按說明書操作、錯誤使用、不依批示處理產(chǎn)品而引致的故障或損壞,亦不包括經(jīng)自行改造的產(chǎn)品和遺失零件。
。3)、任何由非本公司授權(quán)人士因維修、改動或擅自變動系統(tǒng)或而引致的損壞,不包括在此保修服務(wù)條款之內(nèi)。
保證人:
日期:
led燈具質(zhì)量保證書 12
尊敬的客戶:
感謝您選擇我司生產(chǎn)的LED燈具產(chǎn)品。我們深知產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,因此,我們承諾為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最可靠的產(chǎn)品。為了確保您的權(quán)益,特此提供以下質(zhì)量保證聲明:
1、產(chǎn)品描述:本批次LED燈具采用高品質(zhì)LED芯片,結(jié)合先進的'光學(xué)設(shè)計與散熱技術(shù),確保燈具具有高亮度、低能耗、長壽命的特點。產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)標準,包括但不限于GB7000.1、GB7000.204等。
2、質(zhì)保期限:自購買之日起,我司對所售LED燈具提供[具體年限,如2年/3年]的質(zhì)量保證期。在質(zhì)保期內(nèi),非人為損壞導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,我們將免費提供維修或更換服務(wù)。
3、售后服務(wù):我們設(shè)立有專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,為您提供7x24小時的咨詢與技術(shù)支持服務(wù)。如遇任何問題,歡迎隨時通過客服熱線[填寫電話號碼]或電子郵件[填寫郵箱地址]聯(lián)系我們。
4、退換貨政策:若產(chǎn)品在收到后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,我們將在[具體時間,如7天內(nèi)]內(nèi)為您辦理退換貨手續(xù)。
5、環(huán)保承諾:所有LED燈具均符合環(huán)保要求,不含汞等有害物質(zhì),可安全回收處理。
請妥善保管本質(zhì)量保證書及購買憑證,作為享受質(zhì)保服務(wù)的依據(jù)。我們堅信,通過我們的不懈努力和您的支持,能夠共同創(chuàng)造更加綠色、節(jié)能、舒適的照明環(huán)境。
祝您使用愉快!
保證人:
日期:
led燈具質(zhì)量保證書 13
尊敬的用戶:
感謝您信賴并選擇我們的LED照明產(chǎn)品。我們承諾,每一件出廠的LED燈具都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量控制流程,以確保其卓越的性能和長久的使用壽命。以下是我們的質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品材質(zhì)與工藝:本產(chǎn)品采用頂級LED光源及優(yōu)質(zhì)散熱材料,結(jié)合精密的制造工藝,確保高效能、低光衰及良好的熱管理性能。所有材料均符合環(huán)保標準,無污染、無輻射。
2、性能保證:保證燈具在正常工作條件下,光效穩(wěn)定,色溫準確,無頻閃現(xiàn)象。預(yù)期平均使用壽命可達[具體小時數(shù),如50000小時]以上。
3、質(zhì)保服務(wù):自購買之日起,提供[具體年限,如3年]的全面質(zhì)量保證。在此期間,因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題引起的故障,我們將無償提供維修服務(wù)或更換新品(不包括人為損壞或不可抗力因素)。
4、快速響應(yīng)機制:我們建立有高效的客戶服務(wù)系統(tǒng),對于任何關(guān)于產(chǎn)品的.咨詢或投訴,承諾在[具體時間,如24小時內(nèi)]給予響應(yīng),并盡快解決您的問題。
5、售后支持:我們提供詳盡的產(chǎn)品使用指南,并設(shè)有專業(yè)技術(shù)人員提供遠程指導(dǎo)或現(xiàn)場服務(wù)(視情況而定),確保您無憂使用。
請您在使用過程中,遵循產(chǎn)品使用說明書操作,以保障產(chǎn)品性能和安全性。保留好本質(zhì)量保證書及購物憑證,作為享受質(zhì)保服務(wù)的重要依據(jù)。
我們期待與您攜手共創(chuàng)更加明亮、節(jié)能的生活空間。
保證人:
日期:
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