公交安全保證書(shū)11篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,保證書(shū)與我們愈發(fā)關(guān)系密切,保證書(shū)有具體的格式要求。寫(xiě)起保證書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的公交安全保證書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公交安全保證書(shū)1
為了做到遵章駕駛,杜絕交通事故,確保行車安全,營(yíng)造安全和諧的生產(chǎn)運(yùn)輸環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)確保20xx年行車安全,我保證做到以下內(nèi)容:
一、嚴(yán)格遵守道路交通管理法規(guī)、規(guī)章,遵守社會(huì)公德和城市文明交通“三讓”規(guī)定,不爭(zhēng)道搶行、不闖紅燈、不違反標(biāo)志、標(biāo)線。
二、嚴(yán)格遵守公司安全行車、車輛維保管理規(guī)定,認(rèn)真做好愛(ài)車?yán)5裙ぷ鳎WC所駕駛車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、滅火器、安全錘等設(shè)施合格有效。
三、嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕駛、嚴(yán)禁帶病車上路、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁開(kāi)車時(shí)吸煙、閑談、接打手機(jī)等違章行為,規(guī)范使用燈光,規(guī)范進(jìn)出站。
四、按時(shí)參加駕駛員安全會(huì)議和教育培訓(xùn),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全活動(dòng)要求。
五、安全行車、文明駕駛,做到人有問(wèn)題不上車,車有問(wèn)題不上路,保障公司安全生產(chǎn)。
在20xx年安全行車等工作中完全遵守以上要求,如有違反,愿意停班學(xué)習(xí),接受處理,造成重大惡劣影響的',接受解除合同的處罰,并由本人承擔(dān)由此造成的一切損失。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
公交安全保證書(shū)2
為全面提升興義市公共交通行業(yè)整體形象,力爭(zhēng)為廣大乘客提供安全、便利的乘車環(huán)境,提高人民群眾和社會(huì)各界滿意度,愿立下此承諾,做到以下各項(xiàng):
一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從行業(yè)管理部門和公司的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的城市客運(yùn)服務(wù)。二、每日出車前、收車后在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無(wú)異味,后箱內(nèi)無(wú)雜物。車身外觀整潔美觀,無(wú)臟物、無(wú)嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號(hào)整潔、清晰。
四、在營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對(duì)乘客熱情禮貌,在服務(wù)中使用服務(wù)用語(yǔ),態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
五、熟悉掌握本市的'道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場(chǎng)所地點(diǎn)。
六、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽(tīng)手機(jī),不吸煙。
七、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,應(yīng)如實(shí)向乘客說(shuō)明情況。
八、堅(jiān)決做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)禁違章。杜絕在營(yíng)運(yùn)中不按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器和拒載、拼客、甩客、亂收費(fèi)等違規(guī)行為。杜絕"賭氣車"、"英雄車",切忌急躁情緒,不亂鳴喇叭,不甩站,不越站停車上下乘客。
九、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)。
十、如未履行承諾,在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)違規(guī)行為,將自愿接受行業(yè)管理部門和公司的處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
公交安全保證書(shū)3
尊敬的XX:
為迎接“元旦、春節(jié)”兩大節(jié)日,確保廣大市民的.出現(xiàn)安全,貫徹落實(shí)國(guó)家公交車安全行車的緊急通知,根據(jù)《XXXXXXXXXXXX》和《XXXXXXXXXXXX》。本人作為公交車司機(jī),在此保證:
一、牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的安全理念,堅(jiān)決做到車輛的保養(yǎng)和“出車前、行駛中、收車后”必須對(duì)車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、剎車、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認(rèn)真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,“保安全、反違章”做到:不超員、不超載、不超員、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不開(kāi)病車,杜絕一切人為的道路交通事故。
三、保證證件齊全,真實(shí)有效。認(rèn)真做到:維護(hù)和使用好GPS監(jiān)控設(shè)備,保障通訊聯(lián)絡(luò)暢通,如發(fā)現(xiàn)人為轉(zhuǎn)動(dòng)、遮蓋、斷電等現(xiàn)象,將從嚴(yán)從重處理和處罰。
四、如發(fā)現(xiàn)所營(yíng)運(yùn)班車在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國(guó)家法律、法規(guī)和違反道路交通規(guī)則等一切人為事故,均由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)4
交通安全事關(guān)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和家庭幸福。近年來(lái),中小學(xué)生交通事故頻發(fā),慘痛的教訓(xùn)已為我們敲響了警鐘。為此,我們號(hào)召?gòu)V大學(xué)生及家長(zhǎng)要增強(qiáng)交通安全意識(shí),遵守交通規(guī)則,乘坐安全的車輛,并養(yǎng)成良好的乘車習(xí)慣。為了你和他人的安全,請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)做如下保證:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和交通安全知識(shí),提高安全意識(shí)和防護(hù)自救能力,時(shí)刻提醒自己注意維護(hù)自己和他人的交通安全。
2、嚴(yán)格遵守騎自行車、電動(dòng)自行車應(yīng)該遵守的`交通法規(guī),不騎“病車”,不違章騎車,騎自行車不帶人。不滿12周歲的學(xué)生不在道路上駕駛自行車、三輪車,不滿16周歲的學(xué)生不在道路上駕駛電動(dòng)自行車。
3、嚴(yán)格遵守行人應(yīng)該遵守的交通法規(guī),走路靠右行,不違章過(guò)馬路,做到“一停二看三通過(guò)”、“紅燈停,綠燈行”,不翻越護(hù)欄,不橫穿綠化帶,不向過(guò)往車輛拋擲石塊等。
4、嚴(yán)格遵守乘車時(shí)應(yīng)該遵守的交通法規(guī),上車時(shí)不擁擠、遵守“先下后上”規(guī)則,不將頭手伸出窗外,不在車內(nèi)戲鬧或大聲喧嘩,下車時(shí)不急于過(guò)馬路等。
5、嚴(yán)格遵守“四不”原則,即:不搭乘“三證”不全的車輛;不搭乘超載車輛;不搭乘車況不好的車輛;不搭乘駕駛員有問(wèn)題(酒后、疲勞等)的車輛。
6、家長(zhǎng)要教育子女不駕駛摩托車等機(jī)動(dòng)車輛,教育子女不在公路上踢球、溜滑板、游玩、奔跑、戲鬧,時(shí)時(shí)處處注意交通安全。
7、家長(zhǎng)接送孩子的車輛要經(jīng)常檢修,不違規(guī)超載,不違章駕駛。
8、嚴(yán)格遵守其他應(yīng)該遵守的交通法規(guī)。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)5
為迎接“元旦、春節(jié)“兩大節(jié)日,確保廣大市民的出現(xiàn)安全,貫徹落實(shí)國(guó)家公交車安全行車的緊急通知,根據(jù)《________________________》和《________________________》。本人作為公交車司機(jī),在此保證:
一、牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、預(yù)防為主“的.安全理念,堅(jiān)決做到車輛的保養(yǎng)和“出車前、行駛中、收車后“必須對(duì)車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、剎車、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認(rèn)真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,“保安全、反違章“做到:不超員、不超載、不超員、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不開(kāi)病車,杜絕一切人為的道路交通事故。
三、保證證件齊全,真實(shí)有效。認(rèn)真做到:維護(hù)和使用好GPS監(jiān)控設(shè)備,保障通訊聯(lián)絡(luò)暢通,如發(fā)現(xiàn)人為轉(zhuǎn)動(dòng)、遮蓋、斷電等現(xiàn)象,將從嚴(yán)從重處理和處罰。
四、如發(fā)現(xiàn)所營(yíng)運(yùn)班車在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國(guó)家法律、法規(guī)和違反道路交通規(guī)則等一切人為事故,均由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
xxx
20xx年xx月xx日
公交安全保證書(shū)6
一、穩(wěn)定一支隊(duì)伍
按照“三定”方案的要求,完善局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的變更調(diào)整,合理安排職能分工,做到事有人管,人盡其才。全面理順交通系統(tǒng)管理體制,落實(shí)二級(jí)機(jī)構(gòu)公路局、運(yùn)管所、交通質(zhì)監(jiān)站的.機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、定崗定員,妥善解決交通體制改革后續(xù)問(wèn)題,確保交通隊(duì)伍和諧穩(wěn)定,政通人和。
二、推行四項(xiàng)創(chuàng)新
。ㄒ唬﹦(chuàng)新道路養(yǎng)護(hù)機(jī)制。積極推行《永興縣公路養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、因地制宜、注重實(shí)效、全面養(yǎng)護(hù)、保障暢通”的原則,通過(guò)明確路權(quán)、責(zé)任到人、科學(xué)指導(dǎo)、嚴(yán)格考核等方法,保障全縣公路安全暢通,好路率達(dá)90%。
。ǘ﹦(chuàng)新路政管理。加大路政執(zhí)法力度,保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。通過(guò)日常巡查和建立公路信息網(wǎng)絡(luò),設(shè)立信息員,及時(shí)掌握公路路產(chǎn)路權(quán)動(dòng)態(tài)信息,信息員由養(yǎng)護(hù)工人、沿途居民、基層干部等組成,形成監(jiān)控有力、齊抓共管的路政管理格局,保持良好的交通秩序,改善公路行車環(huán)境,達(dá)到公路安全暢通100%。
。ㄈ﹦(chuàng)新農(nóng)村客運(yùn)一體化。積極學(xué)習(xí)農(nóng)村客運(yùn)一體化成功經(jīng)驗(yàn),立足實(shí)際,探索建立農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)一體化管理體制。繼續(xù)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)整治行動(dòng),加大打擊縣城區(qū)域內(nèi)的“黑的”和馬田片的非法“面的”的力度,規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng),確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
。ㄋ模﹦(chuàng)新質(zhì)監(jiān)工作方法。強(qiáng)化交通工程質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,通過(guò)建立監(jiān)理、造價(jià)、檢測(cè)等專業(yè)人才庫(kù),加大設(shè)施投入,逐步做強(qiáng)做大交通質(zhì)監(jiān)行業(yè),確保年內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員3人以上取得相應(yīng)資質(zhì)。
三、致力五大項(xiàng)目
。ㄒ唬┢嚹险窘ㄔO(shè)與搬遷。完成汽車南站主體工程建設(shè),力爭(zhēng)在下半年搬遷至新站,投入春運(yùn)。
(二)南站兩廂土地開(kāi)發(fā)與融資。完成南站西廂土地開(kāi)發(fā)200畝,土地儲(chǔ)備200畝。加大融資力度,力爭(zhēng)信貸融資5000萬(wàn)元。
(三)啟動(dòng)永興大道項(xiàng)目(縣城至京港澳國(guó)家高速公路湘陰渡互通口)。
。ㄋ模┓e極做好永興至郴州城際快速干線的前期準(zhǔn)備工作。
。ㄎ澹┲纸煌ㄐ畔⒅行慕ㄔO(shè)項(xiàng)目。
四、確保安全零事故
落實(shí)安全責(zé)任制,進(jìn)一步完善安全管理制度,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育、檢查、管理,不斷提高交通系統(tǒng)廣大干部職工的安全意識(shí),規(guī)范操作行為,切實(shí)消除事故隱患。同時(shí),加強(qiáng)公路和水上安全保障設(shè)施的建設(shè)力度,確保公路安全暢通,實(shí)現(xiàn)安全零事故目標(biāo)。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)7
安全無(wú)小事,交通安全從我做起。為增強(qiáng)學(xué)生交通意識(shí)和遵守交通法律法規(guī)自覺(jué)性,預(yù)防和減少道路交通,保障學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的交通安全,我保證做到以下幾條:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),遵守交通法律法規(guī),提高自己的安全意識(shí)和防護(hù)自救能力。不騎電動(dòng)、摩托車或其他機(jī)動(dòng)車輛上學(xué)。
2、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),騎自行車時(shí)不要雙手離把、攀扶其他車輛或者手中持物;不追逐打鬧,不三五并肩行駛;嚴(yán)禁后座帶人;嚴(yán)禁在校園內(nèi)騎車;不違章騎車。
3、在道路上行走做到:走路靠右行,不違章過(guò)馬路,“一停二看三通過(guò)”;“紅燈停、綠燈行”等。在沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口或橫穿公路時(shí)要慢行,注意觀察、看清來(lái)往車輛。
4、嚴(yán)格遵守“五不”原則:不搭乘證件不全的.車輛;不搭乘超載的車輛;不搭乘非客運(yùn)車輛;不搭乘司機(jī)酒后、疲勞等的車輛;不搭乘危險(xiǎn)駕駛車輛。
5、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校、家長(zhǎng)的交通安全教育。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)8
尊敬的XX:
我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī),通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn),車隊(duì)的空車實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí),懂得了“行車安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,要從安全行車的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能,但要開(kāi)好車就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車那就難上加難,因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車。這也是公共汽車與貨車的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施,增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性,促進(jìn)安全駕駛,嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛,堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”車輛上路,確保雨季行車安全,圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù),為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的`一份力量,為此,我特作出如下保證。
一、保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、保證生產(chǎn),遵章守法不違章。
三、保證車輛行前認(rèn)真做好例行安全檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠,保證車輛上路處于良好狀態(tài)。
四、保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通法律法規(guī)。
五、保證不酒后開(kāi)車,不開(kāi)帶病車上路。
六、保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等,不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保障車輛和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外,我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員指揮,做到文明行車、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作,服從調(diào)度指令,聽(tīng)從指揮,牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不擅離職守。愛(ài)護(hù)車輛,不開(kāi)帶病車,確保行車安全。按規(guī)定做好車輛的保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹(shù)立安全第一思想,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸,但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的,因此,我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》,力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車的法律意識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光,為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo),構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨,我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù),隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)9
尊敬的XX:
為了保證中秋國(guó)慶安全行車,我保證:
一、嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī),做到五不開(kāi):不開(kāi)超速車;不開(kāi)疲勞車;不酒后開(kāi)車;不開(kāi)超員車;不開(kāi)帶病車。堅(jiān)決杜絕重、特大交通事故的發(fā)生。節(jié)日期間國(guó)道、城區(qū)、圩鎮(zhèn)地段各類車多、人多、摩托車多,駕駛員要高度集中思想,控制好車速。在交叉路口,應(yīng)提前減速鳴號(hào),提防行人、摩托車突然橫穿馬路。按紅綠燈指揮行駛,有限速標(biāo)志的路段,嚴(yán)格按限速標(biāo)志限定的時(shí)速行駛,沒(méi)有限速標(biāo)志的路段,嚴(yán)格執(zhí)行公司“中速行駛”行車措施,國(guó)道限速每小時(shí)七十公里,高速公路限速每小時(shí)90公里。節(jié)日期間,高速公路上車輛流量增加,必須嚴(yán)格按高速公路行駛規(guī)定、標(biāo)志行駛,不得違章,要保持車距,防止追尾。因道路上私家車陡增,其駕駛經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力差,為此,要密切注意小車動(dòng)向,保持車距,控制車速,超前防范,確保行車安全。乘務(wù)員要履行好安全監(jiān)督員的職責(zé),提醒駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法律法規(guī),遵守公司“中速行駛,安全節(jié)耗”的安全措施,協(xié)助駕駛員做好安全工作。
二、做好節(jié)日前的車輛維護(hù)、保養(yǎng)工作。分公司機(jī)務(wù)科要對(duì)所有車輛進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)影響安全行車的零部件該換的換,能修的修,保證車輛隨時(shí)處于良好的'技術(shù)狀態(tài),投入節(jié)日運(yùn)輸生產(chǎn)。在嚴(yán)格堅(jiān)持車輛例檢的基礎(chǔ)上,駕駛員出車前要對(duì)車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、輪胎、燈光、車輛滅火器等安全性能進(jìn)行全面、認(rèn)真、仔細(xì)檢查,確保無(wú)任何問(wèn)題后再開(kāi)車。行車途中要仔細(xì)觀察車輛的變化,聽(tīng)車輛的響聲,并利用加油、為旅客提供方便時(shí),對(duì)車輛進(jìn)行必要的檢查。收車后及時(shí)擦拭發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)現(xiàn)車輛問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
三、嚴(yán)查嚴(yán)防“三!蔽锲。在途中上客時(shí),駕駛員要配合和督促乘務(wù)員做好“三!蔽锲返牟轵(yàn)工作,將“三!蔽锲范略谲囅拢乐挂馔馐鹿实陌l(fā)生,確保社會(huì)的穩(wěn)定,旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)好文明車。司乘人員一定要在整個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真踐行公司《溫暖伴君行》的服務(wù)品牌,服務(wù)好旅客,特別是要為旅客提供最好的安全服務(wù)。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
公交安全保證書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為迎接“元旦、春節(jié)“兩大節(jié)日,確保廣大市民的出現(xiàn)安全,貫徹落實(shí)國(guó)家公交車安全行車的緊急通知,根據(jù)《XXXXXXXXXXXX》和《XXXXXXXXXXXX》。本人作為公交車司機(jī),在此保證:
一、牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一、預(yù)防為主“的安全理念,堅(jiān)決做到車輛的保養(yǎng)和“出車前、行駛中、收車后“必須對(duì)車輛的.制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、剎車、燈光、消防等涉及安全裝置進(jìn)行認(rèn)真檢查。
二、遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,“保安全、反違章“做到:不超員、不超載、不超員、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不開(kāi)病車,杜絕一切人為的道路交通事故。
三、保證證件齊全,真實(shí)有效。認(rèn)真做到:維護(hù)和使用好GPS監(jiān)控設(shè)備,保障通訊聯(lián)絡(luò)暢通,如發(fā)現(xiàn)人為轉(zhuǎn)動(dòng)、遮蓋、斷電等現(xiàn)象,將從嚴(yán)從重處理和處罰。
四、如發(fā)現(xiàn)所營(yíng)運(yùn)班車在經(jīng)營(yíng)行駛中所發(fā)生的一切違反國(guó)家法律、法規(guī)和違反道路交通規(guī)則等一切人為事故,均由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
保證人:xxx
20xx年x月x日
公交安全保證書(shū)11
一、服務(wù)承諾內(nèi)容:
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,做到誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),方便群眾;公開(kāi)行業(yè)承諾,規(guī)范行業(yè)行為,加強(qiáng)行業(yè)自律,塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷的乘車條件。
二、工作措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,文明用語(yǔ),普通話服務(wù),規(guī)范使用報(bào)站器,著裝整齊,持證上崗規(guī)范配戴,服務(wù)標(biāo)志齊全規(guī)范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開(kāi)車,不發(fā)生無(wú)聲服務(wù),不講服務(wù)忌語(yǔ),不辱罵乘客,在營(yíng)運(yùn)時(shí)不打手機(jī),不在車廂內(nèi)吸煙。
2、嚴(yán)格營(yíng)運(yùn)紀(jì)律,有站必停,不越線營(yíng)運(yùn),不擅自改線或縮短線營(yíng)運(yùn),市區(qū)內(nèi)按站點(diǎn)停放,不開(kāi)門游客、不滯站等客,進(jìn)站停車安全開(kāi)、關(guān)車門,確保乘客上下車安全。
3、車況完好,車輛設(shè)施齊全,不帶病行駛。
4、在運(yùn)行條件正常的情況下,正點(diǎn)發(fā)車,保證計(jì)劃車次完成,首末班車正點(diǎn)率達(dá)到98%,車次正點(diǎn)率達(dá)到95%,正點(diǎn)時(shí)差每次不超過(guò)正負(fù)2分鐘,遇有客運(yùn)高峰,合理調(diào)度車輛,及時(shí)疏散乘客。
5、車容整潔,衛(wèi)生設(shè)施齊全。
6、加強(qiáng)司乘人員的安全教育,為乘客提供一個(gè)安全的乘車環(huán)境,如發(fā)生意外,做到以人為本,積極救助,并服從有關(guān)方面的責(zé)任處理與賠償。
7、為中心城區(qū)范圍符合有關(guān)文件規(guī)定的離休干部、現(xiàn)役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民警察、70歲以上老年人辦理公交ic卡,持卡(證)提供免費(fèi)乘車服務(wù)。
8、在公交線網(wǎng)改造、站點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見(jiàn)、建議,切實(shí)做到乘客至上。
三、做好監(jiān)督檢查工作:
一是設(shè)立承諾服務(wù)熱線,方便乘客和群眾咨詢、投訴和預(yù)約服務(wù)。熱線電話為:(ic卡),對(duì)受理的誠(chéng)信承諾投訴及時(shí)查實(shí),并于3日內(nèi)給予答復(fù),10日內(nèi)處理完畢。
二是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。初次接到乘客、群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的人或部門為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情接待,不得推諉。對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人本職范圍內(nèi)的'事項(xiàng),要主動(dòng)與本單位有關(guān)部門聯(lián)系,介紹或者引導(dǎo)來(lái)訪者前去咨詢或者投訴。對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的電話咨詢或者投訴,一時(shí)無(wú)法解決或者解答的,應(yīng)主動(dòng)留下通訊辦法,并立即與有關(guān)部門銜接,有關(guān)部門受理后,應(yīng)立即以回電或其他形式予以答復(fù)。
三是按照服務(wù)承諾內(nèi)容及工作要求,公司將對(duì)各部門、各車隊(duì)、各線路車輛等進(jìn)行定期與不定期督促檢查,堅(jiān)持每月30日召開(kāi)工作例會(huì)、總結(jié)和評(píng)審活動(dòng)開(kāi)展情況,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究解決,對(duì)違諾失信和違反上級(jí)規(guī)定、并造成嚴(yán)重后果的視情依紀(jì)或依法處理。
保證人:xxx
日期:20xx年XX月XX日
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