住宅質(zhì)量保證書[匯總15篇]

　　在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，保證書的適用范圍越來(lái)越廣泛，保證書的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的住宅質(zhì)量保證書，希望能夠幫助到大家。

住宅質(zhì)量保證書1

尊敬的住戶:

　　感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量， 做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

　　銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

　　電話:電話:

　　開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)

　　年月日年月日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市XXX區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

　　二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的`可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：

　　時(shí)間：

住宅質(zhì)量保證書2

　　一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落：xx-x 2、建設(shè)單位：xx-x 3、設(shè)計(jì)單位：xx-x 4、施工單位：xx-x 5、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x 6、物業(yè)管理單位：xx-x 7、住宅結(jié)構(gòu)類型：xx-x 8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：

　　三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任： 序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年 2 屋面防水 5年

　　3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年 6 門窗、五金件損壞 1年 7 衛(wèi)生潔具 1年 8 燈具、電器開關(guān) 半年 9 管道堵塞 2個(gè)月 四、使用說明

　　(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。 (2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

　　(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的`約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

　　(5)用戶在使用所購(gòu)住宅前，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

　　(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

　　(8)其他需要說明事項(xiàng)：

　　房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。 五、持證人 房屋買售人姓名

　　房屋編號(hào)佳境小區(qū) 棟 單元 室 合同號(hào) 維修電話 備注

　　建設(shè)單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章) 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電話： 電話：

住宅質(zhì)量保證書3

　　本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對(duì)提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。

　　二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

　　三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn)，質(zhì)量等級(jí)為 。

　　四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;

　　2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

　　3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

　　4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

　　5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 年;

　　6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

　　7、衛(wèi)生潔具 年;

　　8、燈具、電器開關(guān) 月。

　　上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。

　　五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：

　　(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條

　　在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的'合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

　　商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

　　(三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

　　《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

　　2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

　　屋面防水3年;

　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

　　墻面、頂棚抹灰脫落1年;

　　地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　門窗翹裂、五金件損壞1年;

　　管道堵塞二個(gè)月;

　　供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

　　衛(wèi)生潔具1年;

　　燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;

　　其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　4、用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。

　　六、本公司向住戶交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

　　七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　八、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

　　九、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位(公章)：

　　法人代表：

　　公司地址：

　　郵政編碼：

　　聯(lián) 系 人：

　　聯(lián)系電話：

　　日 期：

　　物業(yè)管理公司：

　　地 址：

　　聯(lián) 系 人：

　　聯(lián)系電話：

住宅質(zhì)量保證書4

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強(qiáng)商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購(gòu)房人的合法權(quán)益，本公司對(duì)所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室，建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

　　一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修。工程竣工驗(yàn)收日期為 年 月 日。

　　二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》：

　　□ （db29-1-20xx） □（db29-1-20xx）

　　三、本住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，批準(zhǔn)日期為 年 月 日，批準(zhǔn)部門為： ，證號(hào)為 。

　　四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

　　五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。

　　六、本住宅交付使用后，在購(gòu)房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：

　　1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至 年 月 日；

　　2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日；

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日；

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日；

　　5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日；

　　6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；

　　7、衛(wèi)生潔具，保修期至 年 月 日；

　　8、燈具、電器開關(guān)，保修期至 年 月 日；

　　9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日； 1

　　10、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；

　　11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定： 。

　　七、本住宅交付使用后，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)房人有權(quán)退房；給購(gòu)房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　八、本住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來(lái)信、來(lái)訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

　　九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的.質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任。

　　十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁(yè))。

　　十一、本保證書在住宅交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　簽發(fā)單位（蓋章）：

　　法定代表人（簽名）：

　　簽發(fā)日期：

　　公司地址：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

住宅質(zhì)量保證書5

尊敬的住戶：

　　感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx

　　銷售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx

　　電話：xxxxxxxxxx 電話：xxxxxxxxxx

　　開發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）

　　xxxxx年xxxxx月xxxxx日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市區(qū)（縣）路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為；建筑工程施工許可證編號(hào)為；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的'法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個(gè)月

　　7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備：2個(gè)采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)：正常合理使用壽命內(nèi)

　　監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書；

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書6

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。

　　為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號(hào)（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗(yàn)收，建筑工程質(zhì)量被評(píng)定為____等級(jí)。

　　二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修

　　設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。2、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的`設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。

　　三、業(yè)主對(duì)住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：

　　名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。

　　五、如對(duì)我公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附1：

　　附2：

　　保修通知書

住宅質(zhì)量保證書7

　　1、定義：

　　住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

　　2、意義：

　　鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

　　3、主要內(nèi)容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

　　(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的'地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

　　4、保修期規(guī)定：

　　開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

　　5、給付時(shí)間：

　　開發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購(gòu)房者。

　　何為《住宅質(zhì)量保證書》

　　《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

　　保證書包括以下內(nèi)容

　�、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);

　�、诘鼗�基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　�、壅�常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　�、苡脩魣�(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。

住宅質(zhì)量保證書8

　　為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　�。ㄒ唬┑鼗�基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　�。ǘ�）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為x年。

　　（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為x個(gè)采暖期、供冷期。

　�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設(shè)備安裝為x年。

　�。ㄎ澹┭b修工程為x年。

　�。�六）門窗為x年。

　　（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。

　�。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。

　�。ň牛�燈具、開關(guān)、插座x年。

　�。ㄊ�）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　�。ㄒ唬┍竟�司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。

　　（二）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤�、電器、設(shè)備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

　　（三）在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　（四）因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的`責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

　�。ㄎ澹�《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

　�。�六）下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

　　1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

　　2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　3、用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。

住宅質(zhì)量保證書9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主：

你們好！

　　由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶作如下質(zhì)量保證：

　　一、工程質(zhì)量說明

　　本工程整個(gè)施工過程均按照施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術(shù)交底，班組個(gè)人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項(xiàng)目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗(yàn)收合格后，再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，結(jié)構(gòu)上無(wú)影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。

　　二、工程保修說明

　　1、各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主：在你們喬遷之前,請(qǐng)仔細(xì)檢查各部位是否完好,認(rèn)真檢查水暖.電等設(shè)備是否齊全完好,并配合我方人員清理設(shè)備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內(nèi))。

　　2、在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)您把問題集中， 我公司將在交付后十天內(nèi)，處理完畢。

　　3、對(duì)于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的'質(zhì)量問題，一切責(zé)任由本公司負(fù)責(zé)處理，直至你滿意為止。

　　4、如用戶人為損壞者，則不在保修范圍內(nèi)，我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務(wù)。

　　5、對(duì)于工程質(zhì)量的保修期限，我公司將按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行。

　　附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》，用戶應(yīng)按《工程使用說明書》的要求使用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與我們聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：

　　以上是我公司本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度而作出的承諾，同時(shí)我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬(wàn)事如意!

　　保證人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書10

　　近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定，商品住宅交付使用后，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn);經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的'，購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的，開發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書關(guān)于購(gòu)房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來(lái)信來(lái)訪條款，沒有明確答復(fù)時(shí)間，修改后即將實(shí)施的保證書明確規(guī)定，接信、接待來(lái)訪3日內(nèi)，開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

　　新保證書明確規(guī)定，自保證書簽發(fā)之日起，在購(gòu)房人正常使用情況下，免費(fèi)保修8個(gè)項(xiàng)目，具體包括：

　　1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個(gè)采暖期或供冷期。

　　2、電氣管線、給排水管道保修兩年。

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。

　　5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。

　　6、管道堵塞保修兩個(gè)月。

　　7、衛(wèi)生潔具保修1年。

　　8、燈具、電器開關(guān)保修6個(gè)月。

住宅質(zhì)量保證書11

　　質(zhì)量驗(yàn)收：

　　建設(shè)單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　設(shè)計(jì)單位：鶴崗市建筑設(shè)計(jì)院

　　監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

　　施工單位：鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

　　本工程經(jīng)五方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

　　質(zhì)量保證：

　　鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團(tuán)C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工，并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及各項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。

　　鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

　　業(yè)主入戶時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。

　　保修責(zé)任的認(rèn)定：

　　經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

　　經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

　　其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。保修責(zé)任的免除：

　　業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

　　業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

　　超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

　　業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。

　　業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的.質(zhì)量問題。

　　交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

　　業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

　　業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　自然損耗。

　　超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息：

　　結(jié)構(gòu)形式

　　龍宇花園小區(qū)C組團(tuán)C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度。

　　節(jié)能措施：

　　區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴�及燃�(xì)忮仩t；

　　結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

　　本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng)，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級(jí)6級(jí)，抗風(fēng)壓等級(jí)4級(jí)，保溫性能等級(jí)8級(jí)，水密性等級(jí)為3級(jí)，空氣滲透性等級(jí)4級(jí)，空氣隔聲性能等級(jí)3級(jí)，采光性能等級(jí)為3級(jí)，窗除南向?yàn)閱慰螂p玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽(yáng)臺(tái)門采用塑鋼門，其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍：

　　注：

　　1、保修期以客戶根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

　　2、答復(fù)時(shí)限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。

　　3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。

　　4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

　　5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。

　　保修程序：

　　1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

　　2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時(shí)結(jié)束。

　　4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。

　　5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

　　6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng)，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

　　7、對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。裝修重要提示：

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶�毛處理，地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。

　　1、選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

　　2、辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

　　3、委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

　　4、為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

　　5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負(fù)荷。

　　6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

　　7、燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng)，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤�氣單位派員操作。

　　8、電路隱蔽處必須做穿管處理。

　　9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

　　10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任。

　　11、竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。

　　12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

　　13、家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

　　注：本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題，可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書12

尊敬的住戶:

　　感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議.

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

　　銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

　　電話:電話:

　　開發(fā)公司： (章) 管理公司: (章)

　　年 月 日 年 月 日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的'竣工驗(yàn)收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表"商品住宅質(zhì)量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書，住宅保證書有什么用?

　　1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。

　　通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

　　3、主要內(nèi)容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

　　(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

住宅質(zhì)量保證書13

尊敬的住戶：

　　感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx

　　開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場(chǎng)卡設(shè)服務(wù)中心20xx年5月30日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為：；建筑工程施工許可證編號(hào)為：竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：資質(zhì)證編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

　　二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的'有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)調(diào)動(dòng)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　距制說明：

　　1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書；

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書14

　　尊敬的全體股東：

　　我我是公司核心管理團(tuán)隊(duì)的.一員，我將忠實(shí)履行自己的職責(zé)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：

　　1認(rèn)同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實(shí)踐行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念；

　　2積極參與企業(yè)管理，為公司長(zhǎng)久發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；

　　3維護(hù)公司形象，不做有損公司利益的事情；

　　4帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決無(wú)條件執(zhí)行公司決策；

　　5恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密；

　　6公司的利益高于一切，當(dāng)個(gè)人利益同公司利益不能兼顧時(shí)，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，舍棄個(gè)人利益；

　　7個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動(dòng)合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上，赤誠(chéng)無(wú)私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；

　　8合同期內(nèi)不得離職，如有違反，自愿接受個(gè)人年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償;

　　9離開公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時(shí)年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償。

　　以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟(jì)處罰；請(qǐng)全體股東監(jiān)督。

　　承諾人簽字：

　　20xx年12月15日

住宅質(zhì)量保證書15

　　本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。

　　三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

　　1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

　　2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

　　3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

　　4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　5.照明線路發(fā)生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪)，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

　　六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

　　七、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的'，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

　　八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁(yè)，略)。

　　九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

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