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國際消費者權(quán)益日誠信倡議書
誠信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是市場經(jīng)濟的基本法則，是社會文明進步的重要標志。誠信經(jīng)營，既是企業(yè)經(jīng)營之道、立足之本、發(fā)展之基，也是擴大消費需求，實現(xiàn)安全放心消費，構(gòu)建和諧消費環(huán)境，推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快法則，維護社會和諧穩(wěn)定的必然要求。
企業(yè)呼喚誠信，社會需要誠信。值此3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，我們希望看到更多經(jīng)營者樹立起誠信經(jīng)營的價值觀，恪守“誠實守信”精神，推進行業(yè)健康發(fā)展。為此，本報聯(lián)合商業(yè)、金融行業(yè)眾多實力企業(yè)，向全市企業(yè)發(fā)出如下倡議：
1.嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2.依法誠信經(jīng)營，恪守職業(yè)道德，不做虛假、違法廣告，不銷售假冒偽劣商品。
3.強化服務(wù)意識，堅持顧客至上，為消費者提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
4.積極主動解決消費糾紛，及時受理并妥善處置消費者合理訴求。對因產(chǎn)品和服務(wù)等問題引起的爭議，不推、不拖，及時有效地依法協(xié)商解決。
5.把誠信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過建立內(nèi)部守信、合同管理等制度，完善誠信管理，健全企業(yè)誠信建設(shè)管理體系。
6.增強社會責任意識，承擔社會責任。積極參與各項社會公益活動，支持消費者權(quán)益保護事業(yè)和社會公益事業(yè)。
人，無信不立；企，無信不興；國，無信不昌。
誠信應(yīng)如靈魂一般，貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終，讓我們積極行動起來，營造“守法為先、誠信為本、和諧健康”的經(jīng)營環(huán)境，讓企業(yè)的發(fā)展更加健康，讓每一個消費者都能暢享美好生活。
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