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餐廳檢討書

時(shí)間:2023-04-30 11:22:14 檢討書 我要投稿
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餐廳檢討書

  在不小心犯錯(cuò)后,為了避免今后再出此類事件,往往被要求寫檢討書來自我檢討,在寫檢討書時(shí)要表明改錯(cuò)的決心。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢?下面是小編整理的餐廳檢討書,歡迎閱讀與收藏。

餐廳檢討書

餐廳檢討書1

尊敬的班主任老師:

  您好!

  我不知道每次我們的早餐都會(huì)被您再檢查,我不知道我那么多天沒有吃饅頭,偷偷把饅頭丟掉的事情,您是怎么知道的,要是我知道您會(huì)再檢查,要是我知道您知道我會(huì)把不愛吃的饅頭丟掉,我一定會(huì)想盡辦法把饅頭吃掉,要是實(shí)在還是不愛吃,我也可以給同學(xué),讓同學(xué)幫我吃掉,而不是丟掉了……總而言之,是我錯(cuò)了,老師,對不起,我不應(yīng)該浪費(fèi)糧食。

  老師,我真是從小就不愛吃饅頭。我愛吃所有的面食,但我就不愛吃饅頭。我吃面條,哪怕是吃面疙瘩,我也可以連吃半個(gè)月,但要是吃饅頭,我真是吃一天都會(huì)想吐……不是我要惡心老師您,是我真的太不愛吃饅頭了。我還時(shí)常想,明明包子就是比饅頭多了一顆心,怎么就差別那么大呢?饅頭的味道,啃下來就像過上了上甘嶺的生活,過一天我就不行了,真不能相信我爺爺奶奶那輩的老人是怎么堅(jiān)持下來的。

  老師,您怎么還會(huì)堅(jiān)持我們的早餐情況呢?您怎么連我把饅頭丟掉這樣的小事都知道呢?是不是您在同學(xué)中間安插了“眼線”?我要是知道您會(huì)再檢查,知道您對我的丟饅頭行為具體到丟了多少天多少個(gè)都清楚,我一定不會(huì)把我饅頭丟掉了,我再吃不完,我也要分給同學(xué)吃完,同學(xué)不愛吃,我也要帶回家給我父母,讓他們幫我吃掉……

  老師,學(xué)校食堂什么時(shí)候可以不吃饅頭了啊?換個(gè)別的食物都可以啊!我真的是最最不喜歡吃的食物就是饅頭了。每次媽媽想學(xué)著做面食,我都很開心,她一說做饅頭,我就不怎么想跟她說話了,她要是做饅頭,那就意味著我要好幾天都吃不下飯了。說實(shí)話,我不覺得饅頭是味道難吃,而是饅頭太樸素了,一定要愿意過粗茶淡飯的生活才會(huì)品得出饅頭的甜來。對我而言,饅頭的甜就太不夠了,我想要吃的甜沒有饅頭的甜那么高級,我還沒有到那個(gè)高的`層次,我還停留在低級趣味里……就覺得能不吃饅頭,我現(xiàn)在還不想吃饅頭,我怕我吃慣了饅頭,我就沒有那種想要去吃好吃的,沒有那種想要努力學(xué)習(xí)去改變未來生活的沖勁了,我怕我習(xí)慣了粗茶淡飯之后變得無欲無求了……

  老師,我就是在我自己的這套“歪門邪道”里不愛吃饅頭的。我把饅頭丟掉,的確是我的不對,誰知盤中餐粒粒皆辛苦,我下次一定不把饅頭丟掉,我把饅頭分給同學(xué)或者拿回家給爸爸媽媽熱著吃。

  老師,我知道錯(cuò)了,請您原諒我!

  此致敬禮

  此致

敬禮!

檢討人:XX

20xx年X月X日

餐廳檢討書2

尊敬的老師:

  您好!

  我是您手下的員工xxx,很抱歉作為一名入職三個(gè)月的員工我居然還做出了這樣的事情,實(shí)在是愧對您的信任。從我來到餐廳工作以來您一直都對我照顧有加,同事們也都對我很友好,讓我順利的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。自工作以來我也一直努力的工作,從未有過一絲的懈怠。當(dāng)然在這段時(shí)間里我也遇到過很多挫折,但幸好我有著一群愿意幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在成為一名服務(wù)員之前我以為做一個(gè)服務(wù)員會(huì)很容易,沒有一點(diǎn)技術(shù)含量。但入職學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后想要成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員并沒有那么容易。就像有兩位顧客進(jìn)來,但是想要做一個(gè)四人的位置,而四人位只有一個(gè)了,而怎么樣說服顧客去做兩人位置就需要一定的專業(yè)水平。既不能讓客人生氣,還要讓他愿意做到一個(gè)兩人的位置上。所以后面才真正知道了這有多難,并不是每個(gè)人都愿意換位置,而你也不能強(qiáng)行要求別人換。

  而我這次遲到的原因其實(shí)并沒有那么多,就是單純的`遲到了。在早上的時(shí)候起晚了,沒有被鬧鐘鬧醒。而我為什么能夠連鬧鐘都鬧不醒呢,因?yàn)槲易蛱煸诘昀锷贤戆嘀笠驗(yàn)閷?shí)在太忙了就又加了一會(huì)班,等到顧客都快走完了,我才下班了。而等我下班走出店門口的時(shí)候已經(jīng)十二點(diǎn)了,又沒有車了,手機(jī)沒電了,我身上也沒有現(xiàn)金只有一個(gè)人走回去了,等到家也都是將近一點(diǎn)鐘了,在洗漱一下就更晚了我也就直接睡了。等到第二天起來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己好像有點(diǎn)感冒于是在發(fā)現(xiàn)已經(jīng)要遲到的情況下又去買了一點(diǎn)感冒藥。

  現(xiàn)在我也認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤,即使我知道要遲到的情況下也不應(yīng)該放棄,而是全速趕往這里能早到一點(diǎn)是一點(diǎn)。很多事情重要的不是結(jié)果而是做這件事情的態(tài)度,而我的這個(gè)態(tài)度就相當(dāng)?shù)牟缓,沒有做到一個(gè)餐廳員工該有的態(tài)度。我也希望自己以后能有一個(gè)端正的態(tài)度,而不是現(xiàn)在這種死豬不怕開水燙的心態(tài),但我想這也不是一時(shí)半會(huì)能夠解決的,需要長時(shí)間的養(yǎng)成,不能一蹴而就。而我也只是一個(gè)剛剛進(jìn)入這行的新員工,不管是業(yè)務(wù)能力還是工作態(tài)度上都沒有老員工的好。當(dāng)然這也不應(yīng)該是我消極態(tài)度工作的借口。我也向您保證在以后的工作生活中絕對不會(huì)再犯遲到這種低級錯(cuò)誤,請您在以后的工作生活中監(jiān)督。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是這次犯下錯(cuò)誤的員工xxx,在事情發(fā)生之后我就知道自己犯下了多大的錯(cuò)誤,所以在我發(fā)現(xiàn)之后我想了彌補(bǔ)措施,但是卻已經(jīng)無法挽回了,所以我主動(dòng)找到了您來向您道歉。作為一名在這里也工作了一年的老員工按理來說我不應(yīng)該犯下這樣的錯(cuò)誤,但是我卻還是出現(xiàn)了這樣的錯(cuò)誤,我想或許是太久沒有出現(xiàn)失誤的我,有些放松自己的心態(tài)了,F(xiàn)在我都還記得剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您和我們說了餐廳的一些規(guī)定,我也是從那之后一直謹(jǐn)記于心,從未敢忘記。但或許是長時(shí)間的平淡,沒有出現(xiàn)過任何意外慢慢的我放松了警惕,導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的意外。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的意識到了自己的錯(cuò)誤,如果我不放松自己的警惕或許就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題了。如果我能夠不那么大意,我就依然還是餐廳的那個(gè)優(yōu)秀員工,但現(xiàn)在我的心里充滿了內(nèi)疚,有一種負(fù)罪感油然而生。我不敢奢求領(lǐng)導(dǎo)您的原諒,但希望您給我一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己,以后一定不會(huì)發(fā)生這種事情了的`,我會(huì)時(shí)刻保持警惕,銘記這件事情的后果來警醒自己。

  在事情發(fā)生之后我就發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,并且為此感到深深的后悔和自責(zé)。因?yàn)槲业膫(gè)人原因?qū)е虏蛷d發(fā)生了損失,雖然損失并不是特別大,但是這代表的意義不一樣,這說明的是我的工作態(tài)度不端正。當(dāng)時(shí)事情是這樣的,在客人坐到餐桌上之后我就開始給客人點(diǎn)單了,之后我就像平常一樣在我看管的哪一片區(qū)域?yàn)榭腿藗兎⻊?wù)。在客人的菜品都上齊了之后我就在一旁等待著。那個(gè)時(shí)候我有些想要上廁所,我環(huán)顧了一圈發(fā)現(xiàn)所有座位的客人都已經(jīng)在就餐了,而邊上也沒有別的同事了。當(dāng)時(shí)我抱有著一絲僥幸心理,覺得菜都是剛剛上齊的我就是去上個(gè)廁所再回來他們也都還在這里就餐,不會(huì)出現(xiàn)什么意外的,于是我就去上了個(gè)廁所。但等我回來之后發(fā)現(xiàn)少了一桌客人,我一開始還認(rèn)為是別的服務(wù)員幫忙買單了,但是等我后面發(fā)現(xiàn)那一桌其實(shí)沒買單的時(shí)候已經(jīng)晚了。當(dāng)時(shí)想在去追回那一桌客人已經(jīng)晚了,已經(jīng)過去了五分鐘左右,我當(dāng)時(shí)就知道自己犯下了錯(cuò)誤,做好了認(rèn)罰的準(zhǔn)備。事情的經(jīng)過就是這樣的,我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我,我保證以后絕對不會(huì)再發(fā)生類似的事情了,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  很抱歉我昨天犯下了這樣的錯(cuò)誤,而我居然沒有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),這對于一名員工來說是不稱職的。我希望能夠成為一名和大家一樣優(yōu)秀的員工,然后我并沒有做到,反而犯下了我作為一名員工不該犯下的錯(cuò)誤。作為一名員工我應(yīng)該做到的是,為餐廳好好的工作,更好的服務(wù)顧客,然而我做出了這種令人不齒的事情。作為一個(gè)新來沒多久的員工我應(yīng)該向各位老員工學(xué)習(xí),怎樣做一個(gè)好員工,我也一直為之努力著,一直好好工作沒有犯下過任何錯(cuò)誤,直到這次錯(cuò)誤的發(fā)生。

  其實(shí)我也并不是想要發(fā)生這件事的,不管從哪個(gè)角度看這件事情發(fā)生對我來說都是不好的,所以我完全沒有理由主動(dòng)去完成這件事情。而這件事情發(fā)生的也只是因?yàn)橐馔,在那之前我以為昨天放假,所以昨天一直在家睡覺,為了防止打擾我睡覺,所以我的手機(jī)是靜音的。所以導(dǎo)致我也一直沒有接到來自領(lǐng)導(dǎo)您的電話,我就直接一覺睡到了下午,醒來的時(shí)候才看到您給我發(fā)的消息,和打的電話。很抱歉,因?yàn)槲业乃叩⒄`事了,沒有做好一名員工應(yīng)該做到的`事情。

  從我入職的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您就給我強(qiáng)調(diào)過餐廳的注意事項(xiàng),哪些是能做的,哪些是不能做的。顯然我并沒有把領(lǐng)導(dǎo)您的話牢記在心中,這有悖于我員工的身份。在以前還在讀書的時(shí)候就曾經(jīng)幻想過未來自己的工作會(huì)是什么樣的,想著就算工作不是特別好也一定要專心的做下去,不犯錯(cuò)誤。但現(xiàn)在我違背了當(dāng)初自己的誓言,我不但沒有做到成為一名優(yōu)秀的員工更是犯下了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。請您狠狠的懲罰我,讓我心里好受一些,也讓其他員工看看曠工的后果是什么,這樣在以后大家也都會(huì)三思而后行。

  我已經(jīng)深刻的了解到了自己的錯(cuò)誤,我不該這樣的粗心大意,不好好關(guān)注一下,或者是問一下其他同事休不休息就不管不顧的在家里手機(jī)調(diào)靜音睡了一天。我不應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)自己犯錯(cuò)之后毫無舉動(dòng)就只是口頭的認(rèn)錯(cuò)沒有一點(diǎn)實(shí)際行動(dòng),我應(yīng)該去感覺起床去上夜班把自己今天的時(shí)間給補(bǔ)回來。在事后我就感到了極其的后悔,但在后悔也沒有是沒用了,事情已經(jīng)過去了,再也不能重來,我能做的就是在未來盡力的去把所有的事情都辦置妥當(dāng),不在犯下任何錯(cuò)誤。我的決心想必領(lǐng)導(dǎo)也能感受到,希望您能原諒我。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書5

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。

  回顧錯(cuò)誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,可是一時(shí)間聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo)。期間客人有些惱火,說了一些罵人的`話,當(dāng)時(shí)我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好?吹娇腿艘话銦o理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。

  本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應(yīng)該不是本地人根本不會(huì)好好吃。當(dāng)然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應(yīng)該明白無論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態(tài)度不良的問題,需要我認(rèn)真反省。

  總而言之,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。我不應(yīng)該脾氣這樣沖,不應(yīng)該跟客人爭吵影響餐廳聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,我愿意承擔(dān)客人這桌酒菜的相關(guān)退單費(fèi)用。

  此致!

餐廳檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先我要好好的跟您道個(gè)歉,今天我發(fā)生這樣低級的工作失誤實(shí)在是有點(diǎn)太說不過去了。對不起,我今天的確是工作狀態(tài)不佳,讓您失望了,我現(xiàn)在的內(nèi)心也是覺得十分的對不起您,并且也是十分后悔自己今天在工作中不認(rèn)真,給餐廳造成了一定的損失,我真的非常的抱歉,我已經(jīng)盡可能的去挽回了,還望您看在我態(tài)度良好,事后的措施也是做的十分到位的份上,大人不計(jì)小人過原諒我這次吧。

  回顧錯(cuò)誤:

  今天我中午,我在上菜的時(shí)候,由于店里十分的火爆,座無虛席,我把五號桌的'菜上到了三號桌上,然后五號桌的上到了三號桌上,一開始三號桌的客人還沒發(fā)現(xiàn),已經(jīng)吃了一個(gè)菜了,五號桌的客人就反應(yīng)過來了,直接讓我把經(jīng)理叫過去了,讓我們給他們一個(gè)交代,雖然經(jīng)理說給他們重新上一份,我也是立馬就去廚房詢問了,廚師長告訴我,那就是我們今天最后一份招牌菜了,剩余的食材已經(jīng)不足以再重新制作一份了,這就導(dǎo)致客人非常的不滿,雖然說三號桌的客人沒說什么,選擇體諒我們這些服務(wù)員,但是五號桌的客人咄咄逼人,覺得這就是我們餐廳的失誤,一定要我們給出一個(gè)滿意的答復(fù)。后來我也是了解到為什么這么的生氣,是五號桌客人對雞蛋過敏,是不能吃雞蛋的,其實(shí)我也是能夠理解,自己明明是看在這家餐廳的名氣來吃飯的,遇到這樣的事,討要一個(gè)說法也是應(yīng)該的。

  我后來已經(jīng)鄭重的向客人道過謙了,并且和客人商量點(diǎn)其他的菜來代替,他也是欣然接受了,但是這件事還是對我們餐廳造成了一定的影響,首先這個(gè)五號桌的客人是肯定不會(huì)再選擇來我們餐廳吃飯了,畢竟我們餐廳鬧出這樣的烏龍給他,其次當(dāng)時(shí)店里的客人那么多,大家都見證了這件事,對我們餐廳的信譽(yù)名氣肯定是有影響的,因?yàn)槲乙粋(gè)實(shí)習(xí)生給餐廳帶來這樣的損失,您一定感到十分的后悔招我進(jìn)來吧,真的對不起,是我不夠重視這份工作,沒有全心全意的投入到工作當(dāng)中來,這件事所有的錯(cuò)都在我,那些菜的損失都從我這個(gè)月的工資里面扣除吧,您也是對我給予過警告了,我以后就一定會(huì)注意的。還望您相信我的工作能力,我一定可以很好的勝任這份工作的,我以后一定全身心的為客人服務(wù),絕對不允許自己再犯一丁點(diǎn)的錯(cuò),我這也是來到我們餐廳后第一次犯錯(cuò),您就諒解一下吧,我實(shí)在真心知道錯(cuò)了。

  在今后的工作日子里,我會(huì)想盡辦法幫餐廳挽回?fù)p失,多推薦菜品,多讓餐廳獲益,盡量給客人最周到的服務(wù),我一定能成為一個(gè)非常合格的服務(wù)員,這件事會(huì)一直激勵(lì)我的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書7

尊敬的政教處:

  我知道我犯了一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,那就是我在學(xué)校餐廳打架,而且是我先動(dòng)手打人。現(xiàn)在,我真是感到無地自容、悔恨萬分啊。回想起我的錯(cuò)誤,我原本應(yīng)該再忍讓一些的,要是我能夠再克制一些,也許就不會(huì)發(fā)生任何事情了。

  我身為班干部,又是校園活動(dòng)積極分子,深受班級老師的器重與關(guān)懷。我犯的這次錯(cuò)誤,嚴(yán)重地傷害、辜負(fù)了老師,給周圍同學(xué)樹立了不良范例,并且造成了學(xué)校餐廳財(cái)務(wù)的`損壞。

  為此,我感到十分的愧疚與無奈。對于這次錯(cuò)誤,我深受觸動(dòng),我徹底地知道錯(cuò)了。打架是多么惡劣的違紀(jì)違規(guī)行為,我今后一定要謹(jǐn)記錯(cuò)誤,痛改前非。

  我決心為此次錯(cuò)誤付出代價(jià),改正錯(cuò)誤:首先,我要向?qū)Ψ酵瑢W(xué)道歉,盡量挽回同學(xué)的原諒,彌補(bǔ)同學(xué)的心靈創(chuàng)傷。其次,我將努力賠償學(xué)校食堂餐廳的損失,給予我力所能及的賠償。最后,我要向關(guān)心我的老師與同學(xué)道歉,給大家表面態(tài)度,堅(jiān)決改正。

  最后,我懇請大家的原諒,我今后一定要克制自己的脾氣,樹立情緒底線,堅(jiān)決不再打架了!

  此致!

餐廳檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  非常抱歉在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤,因?yàn)槲业牟恍⌒膮s給餐廳帶來了不好的影響,給顧客留下了不好的印象,實(shí)在是非常的抱歉。本以為是一份簡單的工作,卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)疏忽,就犯下了這樣的大錯(cuò),實(shí)在是讓人感到慚愧。

  這次的錯(cuò)誤,主要還是我在上菜的時(shí)候沒能好好的對照號牌去做,還想著一次多拿幾份,導(dǎo)致直到顧客發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)。甚至在顧客投訴之后還沒能好好的處理。實(shí)在是非常的抱歉。

  作為一名餐廳的員工,可能我在心理上還是非常的不合格的.,作為一名服務(wù)者,我卻在工作中讓顧客不開心!這實(shí)在是最為嚴(yán)重的失誤,是我的失誤!這件事情在一開始最主要的錯(cuò)誤是我沒有能好好的去檢查號牌,其次就是我一次貪心多做,導(dǎo)致上錯(cuò)了菜!

  沒有檢查好號牌,主要就是我在工作心態(tài)上的問題,無論做什么工作都要嚴(yán)謹(jǐn),這是我們早就知道的,可是我卻沒有很好的將這份經(jīng)驗(yàn)用在工作上,這才導(dǎo)致了這次問題的出現(xiàn)!而我一次那超過了自己能負(fù)擔(dān)的量,就是我讓這次錯(cuò)誤繼續(xù)發(fā)酵的第二個(gè)錯(cuò)誤!沒有足夠的能力,卻總是想著一步登天,實(shí)在是有些可笑。可是我卻沒能在工作中好好的認(rèn)清自己的實(shí)力,只想著多做些,早些結(jié)束,卻殊不知,這樣錯(cuò)誤的想法才是導(dǎo)致越做越忙的“真兇”!要是我能按順序的做自己那個(gè)做好的量,那我還會(huì)有時(shí)間去檢查,還能有機(jī)會(huì)去彌補(bǔ)?墒俏覅s主動(dòng)的用第二個(gè)錯(cuò)誤堵死了這條路。

  其次,就是我在之后的處理方面的錯(cuò)誤,面對突如其來的問題,我居然一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有!實(shí)在是非常的抱歉。作為一名服務(wù)業(yè)員工,我想,我至少也應(yīng)該對突發(fā)的情況有一點(diǎn)的處理能力,可是在真正的遇上問題之后,我卻只想著自己之后會(huì)有什么樣的處罰,卻沒有好好的準(zhǔn)備去安撫顧客。作為一名服務(wù)員人員,實(shí)在是非常的慚愧。這樣的結(jié)果就是導(dǎo)致顧客更加的生氣,嚴(yán)重的影響到了兩桌客人的用餐體驗(yàn)。雖然最后在道歉下顧客還是很大氣的原諒了我,但是我想,這確實(shí)算不上是一次愉快的用餐體驗(yàn)。

  沒能做好自己的工作,我從自己的身上好好的反省了一遍。我想,這次的問題主要就是我的“自大”!沒能認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶⒆约旱墓ぷ髯龊,也沒有去仔細(xì)的檢查,這才導(dǎo)致了整件事情的發(fā)生。我現(xiàn)在非常的后悔,自己這樣的工作態(tài)度,如果繼續(xù)下去不知道還會(huì)帶來怎樣的麻煩。所以我不會(huì)讓這樣的事情發(fā)生!我會(huì)好好的改正自己的心態(tài),調(diào)整自己的工作模式,改掉自己工作中的壞習(xí)慣,認(rèn)真的做好自己的工作!這次的事情,還請您原諒!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書9

尊敬的經(jīng)理:

  您好!

  我清楚的知道作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的員工,最主要的就是服務(wù)態(tài)度,從我加入餐廳的第一時(shí)間,您就每天都強(qiáng)調(diào)我們,要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度,可是今天我卻被客人說我服務(wù)態(tài)度不好。對此我想說的是,其實(shí)這中間是另有隱情的,但也有我的錯(cuò)誤。

  事情的緣由,我覺得您不能只聽客戶的片面之詞,我也相信在我給您說完這件事情的前言后果之后,您會(huì)為我深明大義的,今天XX包廂的客人,來我們餐廳吃飯的時(shí)候,喝了很多酒,因?yàn)槲沂沁@個(gè)包廂的服務(wù)員,所以這些我都看在眼里,他們應(yīng)該是來談事情的,但是因?yàn)槭虑榈恼劤桑跃坪鹊煤鼙M興,所以在喝多之后,其中一個(gè)人把我叫到里面,說我們菜里面有問題,當(dāng)時(shí)我就向他們證明了我們的菜沒有任何問題,如果他覺得有任何問題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個(gè)菜端走要廚房給他們換一份,但是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在酒精上頭,所以他直接就說我服務(wù)態(tài)度不好,其實(shí)我并沒有,我承認(rèn)我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過來,之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問題,對菜品有問題也不管不顧,可是事實(shí)并不是這樣的啊,之后,我便覺得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。

  等我徹底冷靜下來,我仔細(xì)的想了一下,雖說這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問題,我不應(yīng)該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據(jù),加上我對這種無理取鬧的客人,我不應(yīng)該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個(gè)永恒的道理,而且在服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題,我們都應(yīng)該及時(shí)找經(jīng)理來處理,我只是個(gè)小小的服務(wù)員,說話也是無足輕重的,所以等我清醒冷靜下來,我才意識到自己的不妥。

  經(jīng)過這件事情,我也得到了一定的`教訓(xùn),以后的日子里,我一定保持良好的心態(tài),不管發(fā)生任何事,都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度,如果遇到什么事解決不了的,也不會(huì)逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會(huì)及時(shí)尋求別人的幫助。除了這些,我也會(huì)為今天的事情負(fù)責(zé),我會(huì)承擔(dān)起客人所消費(fèi)的給餐廳所造成的經(jīng)濟(jì)損失,希望經(jīng)理您能原諒我。

  此致

敬禮!

  檢討人:XXX

  20xx年X月X日

餐廳檢討書10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在今天的工作的時(shí)候,我又一次的出現(xiàn)了低級的失誤——給一桌客人上錯(cuò)了菜,這已經(jīng)是最近一段時(shí)間里出現(xiàn)的第三次錯(cuò)誤了,距離上一次上錯(cuò)菜其實(shí)還沒過多久呢,所以在這次犯了錯(cuò)之后呢我的內(nèi)心也是十分難受且羞愧的,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)您對我批評教育了一番之后,我的內(nèi)心一直都平靜不下來啊,這樣的錯(cuò)誤我實(shí)在是不想再發(fā)生更多次了,所以趁著空閑的時(shí)間,我寫下了這份檢討給領(lǐng)導(dǎo)您,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看到這份檢討后能諒解我的表現(xiàn)。

  上錯(cuò)菜這件事情對于一個(gè)服務(wù)員來說是一個(gè)特別不應(yīng)該的錯(cuò)誤,咱們餐廳是一家規(guī)模和服務(wù)都較好的餐廳,大家為了咱們餐廳的發(fā)展都在努力認(rèn)真地工作,但是我的表現(xiàn)卻嚴(yán)重影響了餐廳的形象,這樣的事情發(fā)生在顧客們身上,的確會(huì)給客人帶來一種十分不好的感受,相信大家平日里去餐廳吃飯的時(shí)候,自然是不希望看到自己的餐桌出現(xiàn)上錯(cuò)菜的情況,因?yàn)檫@會(huì)影響到用餐的心情,而且這影響的還不是一桌客人的感受,上錯(cuò)菜至少影響了兩桌客人的感受,要是客人沒有注意到上錯(cuò)菜的話,那么必然是會(huì)引起一些誤會(huì)的,像上次我上錯(cuò)了菜之后,導(dǎo)致了一桌客人多吃了一份菜,這也引起了一些糾紛,最后還是由我來承擔(dān)這份錯(cuò)誤,畢竟多出了一份菜,這些費(fèi)用還是得讓我來接住。

  這一次上錯(cuò)菜之后,我當(dāng)時(shí)的心情是十分慌張的,在上次的時(shí)候我已經(jīng)信誓旦旦的保證自己不會(huì)再出現(xiàn)這種錯(cuò)誤了,可現(xiàn)在這樣的'情況又一次發(fā)生在了我身上后,我甚至都對于自己的精神狀態(tài)都有點(diǎn)不自信了,記錯(cuò)菜、上錯(cuò)菜,這樣的問題可不是一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)該出現(xiàn)的。但是好在我已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的事情了,所以在發(fā)生了這樣的情況之后,我及時(shí)地去調(diào)整了狀態(tài)并把菜品還原到了應(yīng)有的狀態(tài),并向客人們表示了歉意。雖然我處理的比較快,但是這件事還是被領(lǐng)導(dǎo)您給看到了……

  在這里我要鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)您再保證一次,從今天開始,我絕對不會(huì)再讓自己出現(xiàn)這樣的情況了,我一定會(huì)在工作的時(shí)候保持好精神力的集中,爭取讓自己不出現(xiàn)一些低級的錯(cuò)誤,如果我再有類似的情況出現(xiàn)的話,請領(lǐng)導(dǎo)您直接扣除我當(dāng)月的獎(jiǎng)金!

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書11

尊敬的班主任老師:

  我懷著深深懊悔的心情向您遞交這份檢討,以深刻反省在校抽煙的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

  回顧我的錯(cuò)誤,我感到內(nèi)心十分糾。XX年xx月xx日下午,我伙同幾名同學(xué)去實(shí)驗(yàn)樓男廁所抽煙,路上被您找到我們抽煙。

  經(jīng)過您的嚴(yán)肅批評,面對錯(cuò)誤,我感到十分痛心。我的錯(cuò)誤充分暴露出我不思進(jìn)取、行為散漫、品行不端等問題。身為一名高中學(xué)生,自己尚未成年就公然在學(xué)校抽煙,給周圍同學(xué)樹了不良范例,給班主任的學(xué)生管理工作業(yè)績蒙上陰影。

  錯(cuò)誤發(fā)生之后,我回家反思,面壁思過了三天,終于幡然醒悟。我決心浪子回頭,徹底改正錯(cuò)誤:

  首先,我必須就抽煙這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤向全班同學(xué)道歉,并且徹底摒棄抽煙惡習(xí),與之徹底告別。

  其次,我必須重塑自我內(nèi)心,純潔心靈重新認(rèn)真投入學(xué)習(xí)當(dāng)中,與同學(xué)們共同學(xué)習(xí),一同努力。

  再次,我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),以自己經(jīng)歷告誡身邊失足的同學(xué),避免他們重蹈我的'覆轍。

  最后,我十分懇求地希望班主任老師原諒我的過錯(cuò),給我一次重新改正的機(jī)會(huì),我將盡我所能彌補(bǔ)錯(cuò)誤帶來的負(fù)面影響,努力認(rèn)真學(xué)習(xí)以優(yōu)異成績回報(bào)師恩。

  此致!

  檢討人:xx

  日期:XX年XX月XX日

餐廳檢討書12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  都說犯錯(cuò)誤不是什么可怕不可原諒的事情,犯了錯(cuò)誤卻不認(rèn)錯(cuò)不知道錯(cuò)誤才是最可怕的事情,認(rèn)錯(cuò)尚且有救,自己的錯(cuò)誤都不認(rèn)是救都沒救的事情。所以我這次要為我今天上錯(cuò)菜,而且是多次上錯(cuò)菜的事情向您道歉,向被我影響心情而生氣的客人道歉,我連續(xù)地、多次地上錯(cuò)菜真的有事故意報(bào)復(fù)的,真的是不小心才弄成這樣的。因此,在這次向您做檢討的時(shí)間里,我不僅要道歉,要為這次的錯(cuò)誤做檢討,還要深刻剖析自己,發(fā)掘出自己身上的壞毛病,這樣才能夠讓自己以后少出錯(cuò)甚至是不出錯(cuò)。只有這樣我才能夠盡可能地為我今天有損我們餐廳服務(wù)名譽(yù)的事情做出挽救。所以今天多次上錯(cuò)菜的的事情,我總結(jié)原因如下:

  一、表面原因

  因?yàn)榻裉爝^節(jié)日,所以有很多的客人來我們公司就餐,太過忙碌了就把我給弄糊涂了,再加上我的記憶力原本就不是特別好,所以才把別的桌客人的`菜上到這另外桌來,而且后面還多次把客人的才上錯(cuò)。

  二、根本原因

  1、工作責(zé)任心有問題,對待服務(wù)員的工作不夠細(xì)心,工作作風(fēng)有問題。因?yàn)檫@樣的原因,所以在上菜的時(shí)候,廚房部那邊將菜交給我的時(shí)候就已經(jīng)和我說過,哪一份菜是哪一桌客人的,可是我卻因?yàn)樽约汗ぷ髫?zé)任心不夠的原因,沒有把這些記到心里去。所以后面其他的事情一影響,就讓我迷糊了,把號碼牌給記混了。進(jìn)入我們餐廳做服務(wù)員以來,也有不短的時(shí)間了,我最開始的時(shí)候都是懷著滿滿的熱情,所以工作都沒有出現(xiàn)過問題,可是現(xiàn)在做久了,我的工作熱情下降了,作風(fēng)變了,所以工作的時(shí)候也沒有以前那么上心了。

  2、為人太過于懶惰了,前面才犯過錯(cuò)誤,可是自己卻不能重視起來,前面才挨過一次上錯(cuò)菜的批評,我卻不重視,懶得改正,這才連續(xù)幾次上錯(cuò)菜。發(fā)生過一次錯(cuò)誤后,我要是聰明勤奮的話,就應(yīng)該直面問題、積極改正。

  現(xiàn)在回想起前面多次上錯(cuò)菜的錯(cuò)誤,我愧疚難當(dāng),我身為餐廳的服務(wù)員,我的工作影響就代表著餐廳的影響,我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽(yù),我知道這個(gè)錯(cuò)誤我承擔(dān)不起,我只有跟領(lǐng)導(dǎo)說:對不起,以后我再也不會(huì)犯了,請給我一次機(jī)會(huì)來挽救!

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

餐廳檢討書13

尊敬的老師:

  我深深地檢討了我的錯(cuò)誤。并保證絕不再犯。

  把煙帶進(jìn)學(xué)校就是不對的,更在學(xué)校釋無忌憚的抽煙更是不對。我深刻反思了自己的錯(cuò)誤。幸有老師您的發(fā)現(xiàn),不至于讓我一錯(cuò)再錯(cuò)。

  為此,我特地百度一下。搜索到吸煙的危害,增長了見識。決定把它明記于心來告誡自己,告誡身邊的朋友,家人。

  吸煙的`危害,盡人皆知。全世界每年因吸煙死亡達(dá)250萬人之多,煙是人類第一殺手。自覺養(yǎng)成不吸煙的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,不僅有益于健康,而且也是一種高尚公共衛(wèi)生道德的體現(xiàn)。

  在吸煙的房間里,尤其是冬天門窗緊閉的環(huán)境里,室內(nèi)不僅充滿了人體呼出的二氧化碳,還有吸煙者呼出的一氧化碳,會(huì)使人感到頭痛、倦怠,工作效率下降,更為嚴(yán)重的是在吸煙者吐出來的冷煙霧中,煙焦油和煙堿的含量比吸煙者吸入的熱煙含量多1倍,苯并芘多2倍,一氧化碳多4倍,氨多50倍。

  有資料表明,長期吸煙者的肺癌發(fā)病率比不吸煙者高10-20倍,喉癌發(fā)病率高6-10倍,冠心病發(fā)病率高2-3倍。循環(huán)系統(tǒng)發(fā)病率高3倍,氣管炎發(fā)病率高2-8倍。

  所以,我為此深深的震驚!不能吸煙啊。

  吸煙還會(huì)危及他人健康。

  吸煙對被動(dòng)吸煙者的危害一點(diǎn)也不比主動(dòng)吸煙者輕,特別是對少年兒童的危害尤其嚴(yán)重。

  所以,我就此改過。借此檢討反思。以此為據(jù)。

  檢討人:xx

  日期:XX年XX月XX日

餐廳檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是服務(wù)員xxx,很抱歉我作為一名服務(wù)員卻沒有做到我該做的事情,反而沒有遵守餐廳的規(guī)章制度,導(dǎo)致我犯下這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我們作為一名服務(wù)員對于我們來說顧客是我們的上帝,對于顧客提出的需求,我們要盡可能的滿足,而不是因?yàn)轭櫩吞岢鲂枨笪覀兏杏X麻煩就敷衍過去。我想我或許不是一名足夠合格的服務(wù)員,如果是一名合格的服務(wù)員一定是不會(huì)做出這種事情的,而是會(huì)好好的服務(wù)顧客,讓每位來到我們餐廳的顧客都用著回到家里的感覺。但我卻沒有做到這些,反而對那些來到我們這里消費(fèi)的顧客愛答不理,讓他們本來出來消費(fèi)的心情瞬間降到了低點(diǎn)。我為自己的行為感到深深的抱歉和自責(zé),我對不起領(lǐng)導(dǎo)您對于我的信任,讓您感到了失望。在我剛剛來到餐廳的`時(shí)候,您也就和我說過需要做到的是那些,也在剛開始的時(shí)候?qū)τ谖疫@種新來的員工進(jìn)行了一些培訓(xùn),讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭。而我現(xiàn)在卻全然忘記了您過去那些對于我的教誨,做出了這些不正確的行為,讓您感到了操心,很抱歉。

  現(xiàn)在回想一下自己當(dāng)時(shí)的行為真的是感覺十分的可笑,我出來工作成為一名服務(wù)員那么就應(yīng)該把工作放在第一位,把自己的心態(tài)調(diào)整好,要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做,做出那些不符合我服務(wù)員身份的事情。事情發(fā)生之后我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,我想或許還是我的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,或者說是我的心態(tài),工作久了之后心理出現(xiàn)了一些問題,覺得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實(shí)這只是我的工作,我完全沒必要把這些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,如果我能早點(diǎn)意識到這些也就不會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤了。現(xiàn)在我也明白了領(lǐng)導(dǎo)您讓我寫檢討的真諦,是希望我在寫檢討的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的那些錯(cuò)誤并且記住這些錯(cuò)誤,慢慢的改正過來不再犯同樣的錯(cuò)誤。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應(yīng)該有著身為服務(wù)員的驕傲,有著自己的職業(yè)操守,既然工作就應(yīng)該把心態(tài)擺正,好好的工作,讓餐廳放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓每位顧客能夠愉快的來,高興的走。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠原諒我這次的錯(cuò)誤,給我一個(gè)悔過的機(jī)會(huì)。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

餐廳檢討書15

尊敬的張老師:

  我是你的學(xué)生:XX今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對吸煙這種不良行為的深刻認(rèn)識以及再也不吸煙的決心。

  吸煙就危害自己的健康,這是十分不利于青少年的成長的,雖然我吸煙的時(shí)候并沒有感覺到什么太大的不適,但是我知道這種危害是有潛伏期的。其次,作為一個(gè)在校生而言,我的吸煙行為實(shí)在愧對于學(xué)生這個(gè)代名詞,要做一個(gè)新世紀(jì)人才,從小就要嚴(yán)于規(guī)范自己的行為,所以這種行為實(shí)為愚蠢。再次,吸煙也有害身邊人的健康,對于受到過我危害的同學(xué),我深感愧疚,而且吸煙對于學(xué)校的工作管理,也實(shí)為大不敬。我深刻的認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤。

  吸煙,損害健康之物也!煙中含有大量尼古丁,吸煙過量會(huì)得肺病,肺結(jié)核,還會(huì)導(dǎo)致死的早,每個(gè)煙盒上都會(huì)寫著“吸煙有害健康”六個(gè)大字,我這樣做實(shí)在對不起親愛的同學(xué),親愛的父母,還有關(guān)心我的老師,這樣做實(shí)在有愧于心啊! 老師嚴(yán)禁我抽煙之事,實(shí)乃關(guān)心我的健康,我的幸福!雖然別人說,我被管得太嚴(yán),但我不這樣想,我想老師這樣做是為了我的健康,我的未來,實(shí)在是我的幸福啊!人生在世,知己難逢,但一好的老師更加難求。 老師要我戒煙之事,我今后一定謹(jǐn)記于心,一定要這句話看得比我的座右銘還重要!就算這個(gè)陋習(xí)再難改,我也要改掉,記得李嘉誠說過這樣一段話:“栽種思想,成就行為,栽種習(xí)慣,成就性格,栽種性格,成就命運(yùn)!睘榱宋业奈磥恚乙欢ㄒ牡袈(xí)。

  我知道,對于學(xué)生,不吸煙是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的'都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認(rèn)識到自己將要為自己的沖動(dòng)付出代價(jià)了。老師反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認(rèn)識到事已至此的重要性。如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯(cuò)誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對老師有更多的尊重.對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。平時(shí)生活作風(fēng)懶散,如果不是因?yàn)檫^于懶散也不至于如此。為了更好的認(rèn)識錯(cuò)誤,也是為了讓老師你能夠相信學(xué)生我能夠真正的改正自己的錯(cuò)誤,保證不再重犯!

  “ 人非圣賢,孰能無過,知錯(cuò)能改,善莫大焉!毕M蠋熃o我改過自新的機(jī)會(huì)。我向老師保證,我肯定不會(huì)在抽煙了。

  檢討人:xx

  日期:XX年XX月XX日

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