態(tài)度不好檢討書

　　當我們做某件事，出現(xiàn)了失誤后，我們要通過寫檢討書來悔過，寫檢討書的時候要注意內(nèi)容的完整。來參考自己需要的檢討書吧！下面是小編整理的態(tài)度不好檢討書，歡迎閱讀與收藏。

態(tài)度不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是酒店的一名，我叫xx作為一名服務(wù)員本來就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致，雖然經(jīng)理沒有過多的追究我的責任，但我心里來是挺過意不去的，有一道坎過不去，我深刻意識到我的錯誤，因此我要寫一份檢討書，證明我意識到了自己的錯誤。

　　這件事發(fā)生在上個星期的星期五的下午有一個包廂的客人點了三道菜還有一瓶紅酒，菜剛點客人就吹菜剛開始稍微好點可是沒過一會又開始吹菜，這一次說話的語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務(wù)員應該耐心勸導但我那天和家人吵架心情不太好，面對這樣的顧客我就氣不打一處來，心想：我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵，我＇實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來，正在氣頭上的我本想大大出手，辛好被同事攔住了。

　　整件事的經(jīng)過就是這樣，雖然并沒有過多的處罰我，但我心里覺得實在過意不去，那位顧客還舉報了我，辛好領(lǐng)導后來把這件事壓了下來，這件事我做的實在是過分了，畢竟我只是個服務(wù)員，我應該對顧客態(tài)度好點，不應該把壞情緒帶到上來，難到就因為顧客的態(tài)度不好我就要大大出手我實在太不應該了，我不應該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應該把家庭情緒帶到工作上來。

　　作為一名服務(wù)員，面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度，不能因為顧客的態(tài)度不好就要出手，所以這件事是我做的不好，是我做的不對，在今后的工作中午不會有這種情況發(fā)生。在今后的'工作里，我會更嚴厲的要求自己，控制自己的情緒，保證對每一位顧客都態(tài)度好，語氣好，行為好，讓每一位顧客都說我服務(wù)好。我雖然不會做到十全十美，但是我向領(lǐng)導保證，我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證，我一定會用最好的態(tài)度去對待每一位顧客，無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態(tài)度去面對讓每一位來這里的顧客都給予好評。請領(lǐng)導再給我一次機會，請領(lǐng)導相信我！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

態(tài)度不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我在做工作的時候，沒有很好的態(tài)度，不是特別認真負責，做事情有些敷衍，導致做出來的事情雖然過了，但是其實沒有什么質(zhì)量，而且這種工作的態(tài)度也是會帶壞其他的同事的，在這里我要向領(lǐng)導道歉，同時做出檢討。

　　從思想上說，我是沒有特別的重視工作的，不然就不會出現(xiàn)工作的態(tài)度問題了，也是會認真的把事情做好，我覺得我把工作做了就行了，其實這種態(tài)度就是不對的，工作不但是為了薪資，同時也是一種提升自己的方式，如果我每天的工作是機械的去做，那么是完全沒有任何的進步的，而現(xiàn)在的職業(yè)社會，如果你不努力學習，不去進步的話，那么這就是會被淘汰的，就是一種退步的表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度，也是會讓公司覺得我不在乎這份工作，不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。

　　我也已經(jīng)意識到了我的這個錯誤是不對的，而且也是會讓同事們覺得，我這種行為也是可以模仿的，如果不是領(lǐng)導的批評，我也會覺得我這樣做沒什么錯誤，但是我的工作態(tài)度不好，不但是會影響了我的工作，同時也是會讓同事們的工作進展沒那么的快，沒那么的好，而且還會傳染給同事們，讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當中不端正態(tài)度了，而是要認真的做好每一件事情。

　　對于領(lǐng)導的`批評，我真的非常的感謝，我也意識到我的這個錯誤了，我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓，讓我以后不再犯這種錯誤，不再在工作上態(tài)度不好，也要在以后把領(lǐng)導分配的每一份工作都積極的完成，同時也希望領(lǐng)導在以后的工作當中繼續(xù)的監(jiān)督我，指導我，這樣我也是避免犯錯，避免再在工作當中有態(tài)度不好的時候，同時我這次的敷衍也是有我個人的情緒在里面才導致的。

　　以后工作當中，我也是要不把自己的情緒帶進來，讓我的這次錯誤再犯了，以后無論工作是多么的忙，無論客戶的問題是多么的難解決，我都要認真負責的做好，把態(tài)度端正好，同時把問題解決，可能有時候還是會有情緒，但是我要自己學會調(diào)節(jié)，學會轉(zhuǎn)移，不能影響了工作，不能態(tài)度不好。工作態(tài)度，是一個人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn)，我在做好工作的時候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書3

尊敬的超市領(lǐng)導:

　　您好，我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說還是自己不夠認真，才會導致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給超市帶來了損失我深表歉意，通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改進。

　　因為做事不認真，自己嘗到了自己種下的苦果還連累到超市，使超市在經(jīng)濟和名譽上受到嚴重的損壞，這是用金錢賠償不來的，但是事因我起，我愿承擔責任，憑我一人的力量不能給超市帶來明顯的受益，但是在這個集體中每個人都起到重要的作用，我現(xiàn)在明白了，一個人的力量的渺小的，但是一個人因為不認真導致的'事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今后我會認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自己應有的責任，為超市貢獻我的力量。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下:

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。

　　第二，我要向超市領(lǐng)導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長一智!

　　最后，我懇請領(lǐng)導念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導的栽培!

　　此致

敬禮!

檢討人:xxx

xxxx年x月xx日

態(tài)度不好檢討書4

尊敬的領(lǐng)導

　　您好！

　　我作為xx公司的一名員工，遵守工作準則，保持良好的工作態(tài)度是我應該做到的，可在最近，我因為個人情況導致我在公司的工作態(tài)度十分不好，給同事和領(lǐng)導造成了不必要的影響，我對此感到深深的后悔，在此我作出檢討。

　　在近日，因為我家中出了不少的麻煩事，因為最近的天氣變化的很快，一下熱一下冷，這讓我的妻子和孩子都先后感冒了，而且還比較嚴重。作為家中頂梁柱的`我，我必須要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比較嚴重，這兩天都一直躺著床上不方便出門，所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水，還得負責家中的飲食，更是得送我的孩子上下學。這幾天家里的奔波，讓我感到十分勞累，使我在工作上受到了影響。

　　下雨時，總會讓人感到一種莫名的煩躁，我在來公司時，也被這下雨天弄得急躁了許多，因為雨水的原因，路上更堵了，而且雨水滴打在身上時，讓我感到不爽。在進入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在最近十分的不好，所以都沒有和任何人打招呼了，只埋頭干我的工作。當我的同事有事情需要詢問我時，我都是不耐煩的心態(tài)，一旦同事問多了，我就直接不回答了或者口氣很不好，這讓我的同事都感覺很奇怪，因為在平時里，我根本沒發(fā)過火。同事們看出不對勁后，也沒有再過多詢問我了，應該都是察覺到我心情不好了。

　　當我在忙于我的工作時，領(lǐng)導來到了我的身邊，詢問我一些關(guān)于工作上的問題，可我居然頭都不抬，還是一副不耐煩的態(tài)度，這直接引起了領(lǐng)導的不滿，領(lǐng)導直接拍了拍我的肩膀，并讓我去辦公室一趟。當我抬起頭看到剛才問我的人是領(lǐng)導時，我才清醒了過來，我今天犯了很嚴重的錯誤，那就是把生活中的不滿帶到了工作上。

　　進入辦公室后，領(lǐng)導詢問了我工作態(tài)度為什么這么差的原因，我也如實說出了這幾天的情況，領(lǐng)導表示了理解，讓我在以后的工作中好好加油，只不過不要把不好的情緒帶到了工作上，這樣會給其他同事帶來消極影響。

　　現(xiàn)在，我也知曉了我的錯誤，我不該有這么差的工作態(tài)度，這辜負了平時對我那么好的同事和領(lǐng)導。從今往后，我絕對在工作時保持一個良好的態(tài)度，請領(lǐng)導和同事一起對我進行監(jiān)督！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書5

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好，關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤，我要向您做出深刻反省、檢討。如今，我已經(jīng)對錯誤有了深刻認識：我作為公司的一名管理層人員，不顧公司有重要出貨項目不參與加班，導致此次出貨過程人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領(lǐng)導您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的行為，也在公司內(nèi)部造成了極大的負面影響。此次我的錯誤，充分暴露出我對待工作的不夠重視，說明我沒有做到以公司為家、以工作為重，以及偷懶、散漫的不足與缺點。如今反省錯誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴肅改正：第一，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班，并堅決負責到位地完成工作任務(wù)。

　　第二，針對我偷懶、散漫的缺點，我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中，一定要充分改正，盡自己最大努力做好工作。第三，由于跟領(lǐng)導有親戚關(guān)系，錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響，我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的.悔過，以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。在此，對于我本次怠慢工作的錯誤，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責的心情向您表示道歉：對不起，我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤，今后再不敢犯此類錯誤。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　此致

敬禮！

態(tài)度不好檢討書6

尊敬的老師：

　　您好！今天，我做了一件十分錯誤的事情，與其說是錯誤，不如說是我人生的大罪，我竟然因為一點小事情罵了老師，老師那么辛苦教我，我不但沒對老師好，還對老師說話態(tài)度不好，造成了很壞的影響，我竟然會犯這種錯誤，似乎是不可思儀，但又是的確發(fā)生了。

　　我只能對老師說聲，對不起，是我錯了。

　　是思想上的錯誤導致了行為的錯誤，我一定深刻反省，從思想上解決問題，我保證決對不會犯類似的錯誤，只希望老師給我一個改正的機會，我一定會抓住時機，改正錯誤，一定在以后的學習生活中積極進步，不辜負老師家長的期望，一定會努力做個好學生。

　　下午老師對我做出了批評，我要感謝老師的教誨，老師關(guān)心我所以批評我，使我對我的錯誤有了更深刻的認識，是我沒有考慮學校老師家長就盲目的`做事情，因此犯了大錯，老師的話讓我受益匪淺，我的錯誤也確實造成了很多不良影響，犯了這么嚴重的錯誤，我只能深刻反省，悔過自新，我的思想受到一次洗禮，我要吸取教訓，我保證絕對不會有類似事件發(fā)生。

　　這次事件，讓我深刻認識到思想的不足，讓我體會到悔不當初的滋味，讓我對事情有了很深入的認識，最后還是要對老師說聲：給老師添麻煩了，對不起，老師是我錯了。

此致

敬禮

xxx

　　20xx年xx月xx日

態(tài)度不好檢討書7

xx同事們：

　　對不起，由于我最近態(tài)度不好，給各位帶來了困擾，真是抱歉，我知道自己錯了。希望大家能夠原諒我。

　　首先對不起國家，國家這么好的教育制度培養(yǎng)我，我卻找不到對口工作，都是我的錯，辜負祖國設(shè)置了生態(tài)學這么有前途的專業(yè)。

　　然后對不起家人，我總是沉默不語，讓你們無法了解我的想法，我也總是不能讓你們滿意，我不知道怎么在籠子外面的天空飛翔，這都是我的不對。

　　我對不起同事，我什么都不懂什么都不會，目前掙的都是你們的'勞苦錢，我真的愧疚，我爭取快點學東西。成為一個好員工。

態(tài)度不好檢討書8

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　通過這次季度的績效考核，我深感愧疚。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件尋常的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。

　　記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。

　　但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。還有就是領(lǐng)導當時說起這個事情的時候，我的語氣還極其不好的。甚至是有一些沖，給人感覺很是不好。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。如果不是領(lǐng)導的重視，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作欠缺。

　　因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。

　　所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的不良影響，可能我有些自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。

　　同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的.提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，說話的時候也會注意一下，再也不會像是今天這樣了。請領(lǐng)導相信我。

檢討人：xx

20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書9

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的，作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧，須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源，我在服務(wù)接待工作中應該明白這類淺顯的道理并認真對待每個客戶，然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題，對此感到抱歉的同時也要對工作態(tài)度不好的行為進行深刻檢討。

　　須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠為物業(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作，無論工作中遇到怎樣的狀況都應該理性對待從而為公司爭取利益，然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導致內(nèi)心感到很沮喪，再加上焦慮的心態(tài)導致我在對待服務(wù)工作的時候的確有些急于求成，事實證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導致自己在工作中忽略細節(jié)，僅僅因為些許的爭執(zhí)便導致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。

　　每個客戶的爭取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴厲批評的問題，盡管當時我沒有意識到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計劃，無論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會因為這次態(tài)度不好受到影響，畢竟當公司聲譽受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了，對待工作尚且如此不負責又怎能奢求領(lǐng)導會原諒自己態(tài)度不好的問題，我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補態(tài)度不好造成的損失。

　　我應當盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對方的諒解，無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭取才行，即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的'服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓，至少經(jīng)過教訓以后會讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求，而且因為服務(wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會在以后的工作中再犯同類錯誤，在銘記教訓的同時也要對待服務(wù)工作更加認真些并審視自身的錯誤，對待工作也應當保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。

　　回想起領(lǐng)導在工作中的教誨的確應該加強自身的服務(wù)水平才行，畢竟并非每次錯誤都能夠得到領(lǐng)導的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題，即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì)，然而服務(wù)態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對自身工作的不負責自然要予以重視。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好：

　　作為一名服務(wù)工作者應當認識到掌控住自己的情緒是多么重要的事情，實際上沉著冷靜才是能夠做好手頭工作最為關(guān)鍵的因素，如果我能夠早一點認識到這個道理的話就不會發(fā)生對顧客的服務(wù)態(tài)度不好的事情了，至少在這樣的事情發(fā)生以后即便事后進行道歉都很難挽回自己在對方心目中的形象了，因此我打算寫一份關(guān)于對顧客的服務(wù)態(tài)度不好的檢討書進行反省。

　　雖然說早在入職之前我便明白顧客是上帝這個道理，但是在真正的工作中很難將這樣的道理與實際相聯(lián)系起來，或許正是這樣的原因才會導致自己對顧客的服務(wù)態(tài)度不好的吧，盡管說當時的確也存在著一部分因為個人私事而情緒不好的原因，但是追根究底我都不應該將這樣不好的情緒帶到工作中來，否則的話將很難保證自己會以公平公正的眼光來對待所有的顧客，實際上當時如果自己能夠好好審視自己的行為并及時進行道歉的話也不會發(fā)生這樣的事情，但正是因為自己在事后選擇了沉默才會在那一瞬間喪失了最好的補救時機。

　　自己在這件事情中除了給當時在場的顧客留下了一個不好的印象以外，從某種程度上還讓我們公司的`品牌形象因為自己而被抹黑，即便這件事情主要是由于自己造成的也不可避免地讓顧客連帶著公司一起記恨上了，或許在這件事情上還存在著自己工作資歷尚淺的原因才會導致我觸犯這樣的禁忌，當時如果自己能夠稍微冷靜一些都可以想到這件事情造成的后果不是我能夠承擔的。

　　在經(jīng)歷了這樣一個教訓以后不免有些心灰意冷的自己也該好好反思一下了，如果今后的自己還想在這份工作中深入發(fā)展下去的話就應該盡快改正自己的這個壞毛病，不然的話即便是在其他的工作崗位上也很有可能因為這個問題而吃虧，所以不管從哪方面來看都應該要懂得知錯并認錯才能夠有著挽回的余地，至少在對顧客的服務(wù)態(tài)度不好這件事情上自己的確為能夠盡到相應的職責，如果可以的話自己還是應該學習如何去掌控這種情緒從而避免將來因此而吃虧。

　　目前已經(jīng)知道錯了的自己還是應該要在這種事情上面留個心眼才行，回顧以往的工作就能夠發(fā)現(xiàn)我因為眼前這個問題而吃過很多的虧，所以對我來說這次對顧客的服務(wù)態(tài)度不好的事情也到了不得不做出改變的時候了，我應當懂得利用眼前這個教訓來不斷糾正自己在工作中做得不夠好的地方，這樣的話即便到了將來工作的時候也能夠因為這次的教訓而避免同類型錯誤的發(fā)生。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好

　　我懷著愧疚寫下這份檢討書，以向大家表示深刻認識改正思想工作責任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心！

　　我于20xx年x月xx日下午左右與病人發(fā)生了口角，作為醫(yī)務(wù)人員，我沒有履行好自己的職責，違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工，與病人發(fā)生口角實在是不應該。經(jīng)過一番的深刻思考，我認識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失。在平常的工作中，我總是安份守紀完成自己的工作，堅守好自己的崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因，我認識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差，尤其是心中有事，心情不好的`時候，對病人的態(tài)度比較生硬，這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學習改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會。

　　在寫這份檢討書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導這次叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作，理解體會領(lǐng)導的安排！這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任！通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導對我這種敗壞院風的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領(lǐng)導對我這次深刻的教育。更讓我明白了學做事并需學會做人，尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院，今后我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換回病人的舒心。

　　學做事并需學會做人哦！重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院。 用真誠的心，去善待痛苦中的病人。 把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。 將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　平時和客人溝通最多的，可以說是我們前臺了，但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務(wù)的態(tài)度非常不好，對此，我也是后面跟客人道歉了，但同時也是要做檢討，對于此次的行為，我也是感到非常的抱歉，給酒店也是帶來了很不好的影響。

　　無論是什么原因，我們做服務(wù)行業(yè)的，客人即使是錯誤的，其實我們也是要有好的態(tài)度去處理事情，如果態(tài)度不好了，那么最后錯的就會是我們了，的確這次事情，我是有理的，但是既然是服務(wù)，那么就要做好，而且不能被客人的情緒給引導了，本來可以更好解決的.問題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續(xù)，同時也是讓客人看到我很不好的一面，當然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道，自己的服務(wù)終究是沒有做好的，無論是否在理，要恪守的要求還是要做的，不能去吵鬧，有理由，那么就好的態(tài)度去和客人說，而不是還發(fā)泄情緒，來讓自己顯得不夠?qū)�業(yè)。同時也是感謝領(lǐng)導理解我當初發(fā)泄的原因，但回想起來，其實我也是完全可以避免的，還是有其他的方法可以解決問題，畢竟吵鬧并不能真的去處理好，甚至還會造成更不好的結(jié)果。

　　其實服務(wù)的態(tài)度，之前也是有培訓過，我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會去忍讓，會做好該做的工作，只是這次實在是氣不過，明明是客人錯了，還不承認，當時腦子就一熱，沖動了，現(xiàn)在也是覺得有些后悔，其實委婉一些，給客人一個臺階下，完全可以解決問題的，沒必要吵得那么兇，本來我們是有理的一方，卻是被我吵得，也是有些沒有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我，我對于服務(wù)的理解還是不夠的，今后也是無論遇到什么情況，還是要冷靜下來，去處理事情，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的。

　　領(lǐng)導，這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解，以后也是會做好前臺的服務(wù)，不會再犯這樣的錯誤，改變自己的態(tài)度，去對服務(wù)多一些理解，盡責的把前臺的工作都是去做好，去為客人們服務(wù)的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

態(tài)度不好檢討書13

尊敬的班主任老師：

　　您好！

　　向您遞交這份深刻的對老師說話態(tài)度不好的檢討書，以反省我上課頂撞老師的錯誤行為。

　　此刻，我對自己的頂撞老師的錯誤言行感到非常的愧疚。

　　回顧這次頂撞老師的錯誤行為，自己主觀錯誤在于無視課堂紀律。

　　首先要知道，身為一名學生，課堂是萬分莊重與嚴肅的地方。

　　課前我須及時完成老師所布置的.任務(wù)，而我恰恰沒有做到，反而頂撞老師，一錯再錯。

　　對于我頂撞老師的言行，則是由于我年少任性，長期以來一直沒有認識并反省自我導致了我對于老師的不尊重。

　　在此，我為自己給老師帶來的麻煩說一聲：“非常抱歉，請原諒我的任性”。

　　此次反省，我意識到上課不認真聽講是很嚴重的錯誤，它不僅影響自己的學習，更會導致自己聽不到老師強調(diào)的事情，為以后的學習帶來不便。

　　老師給我指正錯誤而自己卻不服從，由于自己的一時沖動而忘記了老師的辛苦教誨，我為此感到十分后悔，再次懇請老師的原諒。

　　我保證：在以后的學習生活中，我會盡自己最大的努力改正我的錯誤，上課遵守課堂紀律，尊重老師，改掉自己任性的壞毛病，端正學習態(tài)度，端正對老師的態(tài)度，最后，我為自己給老師帶來的不便說聲抱歉。

　　檢討人：xx

　　20××年x月x日

態(tài)度不好檢討書14

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

　　在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的.后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

　　我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

　　我以后的改正措施：

　　1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

　　2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

　　此致

敬禮

　　檢討人：

　　x年x月x日

態(tài)度不好檢討書15

尊敬的xx領(lǐng)導：

　　您好！

　　實在不好意思，這次在工作過程中出現(xiàn)這樣的事情，我對此也是相當?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情，這一點真是必須要我對自己進行深刻的反思。

　　現(xiàn)在來想那件事，我個人的過錯是極大的，完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進行交流的過程中雙方都是存在著一定的問題，但是我個人的問題是極為嚴重的。我也對自己進行了較為深刻的分析，現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進的點。其實那天我的心情本來就不太好，再加上這位顧客實在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了，當然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住，一直嚷嚷著要投訴我，所以我更是沒有控制住當時的情緒，在那個情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來的我再來思索這件事才終于是想明白了自己當時實在過于沖動了，其實只要我當時沒有方寸大亂，一切都還是不會發(fā)生的。

　　但是這件事還是發(fā)生了，我也知道現(xiàn)在挽救實在有些晚了，但是我還是想要為我犯下的錯誤做一些些我能夠做的事情。由于我當時的沖動而惹怒的.顧客我會立馬與其聯(lián)系并向其道歉，去懇求對方的原諒。對于公司這邊因為我的事件而損害到的名譽，我會盡量去做一些挽救，即使我并不知道如何挽救，但若是領(lǐng)導有什么需要的我都會盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的，那我也會在我自己的身上多多下功夫來提升自己，讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。

　　因為我的原因讓領(lǐng)導與公司承受了這樣的不好的言語，我的內(nèi)心也相當?shù)牟缓檬�，不過在我對自己進行深刻的分析之后，我還是明白自己身為一位客服最應該做好的東西。想來想去會出現(xiàn)這樣的問題，完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上，更是沒有以一位客服的要求來進行工作，這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進步空間。往后我都是會盡量控制住自己的狀態(tài)，讓自己在接下來的工作中去更加奮發(fā)向上，將每一件工作都完成好。我堅信往后的工作我都不會讓領(lǐng)導失望的。

　　因為我自己未處理好，讓領(lǐng)導幫我承受的一切，我是必須要跟領(lǐng)導說一聲抱歉，畢竟若是沒有我這次的行為還不會讓領(lǐng)導受如此的委屈。如今想來，我更是堅定的信任自己在接下來的工作是可以完成好自己的工作。當然最重要的是不能讓領(lǐng)導再對我失望。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

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