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保險行業(yè)述職報告

時間:2023-04-25 22:12:22 述職報告 我要投稿
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2021年保險行業(yè)述職報告(精選6篇)

  每一天的時間都非常珍貴,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要寫好述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎?下面是小編為大家整理的2021年保險行業(yè)述職報告(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

2021年保險行業(yè)述職報告(精選6篇)

  保險行業(yè)述職報告1

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益"這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十份本資料注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計畫,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理 "沒有規(guī)矩不成方圓"

  要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售工作計畫及任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著"事事落實(shí),事事督導(dǎo)"的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計畫的順利完成。

  2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) >活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化"四化"目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、部室負(fù)責(zé)工作

  除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的.大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬月亮船 嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險保費(fèi)8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元 ,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以"誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會"為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

  保險行業(yè)述職報告2

  轉(zhuǎn)眼之間,我來到國元農(nóng)保黃山中支公司已近5個月的時間。時光飛逝,我也感慨頗多。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我感謝國元給我提供了一個良好的工作環(huán)境,也給了我一個展示自己的平臺,同時也給了我一個自我進(jìn)步和完善的空間。下面就我這五個來月的工作進(jìn)行以下總結(jié):

  1.要了解保險行業(yè)的特征,并且要改變自己去適應(yīng)保險行業(yè)。保險行業(yè)并非單純的金融業(yè),我覺得它是結(jié)合了金融學(xué)和銷售學(xué)的特殊行業(yè)。就其銷售特點(diǎn)來說,我覺得比銀行、證券之類更加突出。保險更需要自我推銷和銷售,更多的由人為因素來決定。賣保險,賣的不僅僅是產(chǎn)品,賣的也是我們直銷員的業(yè)務(wù)能力,這里面包含保險專業(yè)知識、人際關(guān)系的處理能力還有自身的人格魅力。所以,保險行業(yè)直銷員,不僅需要專業(yè)知識,更多的是需要你的銷售能力。如果你是一個適合做銷售的人,那就應(yīng)該更好利用自身優(yōu)勢和特點(diǎn)去贏得客戶;如果不是,那就需要改變自己去適應(yīng),我覺得我自己本身來說,是適合銷售;但針對我目前的心態(tài)來說,我覺得我需要改變。做保險,不能高姿態(tài)、輕對方,而是要更謙虛,懂得放下身段去“仰視”,作為一名剛剛步入社會的年輕人,應(yīng)該戒驕戒躁,擺正心態(tài),不怕苦、不怕累地去完成任務(wù)。目前,我沒有太多經(jīng)驗,也沒有太多可利用資源,但我一定會將現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致,給單位帶來利益。

  2.自我學(xué)習(xí)能力差。來到單位近五個月,還有個最大的感覺就是學(xué)習(xí)能力差?偣镜呐嘤(xùn)去過一次,但是我覺得收獲并不是很大。我覺得總公司是否可以對我們這些新來的進(jìn)行下培訓(xùn),或者去總公司實(shí)習(xí)幾個月的服務(wù)類、咨詢類的工作,這樣我們可以在給別人提供服務(wù)和解答困難的同時,提高自己的`業(yè)務(wù)知識和行業(yè)服務(wù)能力。這樣等我們學(xué)習(xí)歸來,我想我們對公司的作用也許會更大,F(xiàn)階段,我也在不斷的學(xué)習(xí),可是總覺得抓不住重點(diǎn),不知從何下手。只能是遇到一個問題,解決一下,我深刻覺得自己學(xué)習(xí)能力較差,所以在這近五個月來,在保險行業(yè)的專業(yè)知識中,我并未收獲很大。所以在接下來的時間里,我一定要虛心請教自己身邊的經(jīng)驗人士,希望可以從他們身上學(xué)到更多的有用的知識,更好地為客戶服務(wù)。

  3.惰性較大,上進(jìn)心不強(qiáng)。在工作中,經(jīng)常會因為自己的惰性而止步,從而影響了我的學(xué)習(xí)能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,經(jīng)常選擇完成就好甚至有時不愿意費(fèi)時費(fèi)力去做,對自己的要求不高,上進(jìn)心不強(qiáng)。所以在工作中欠缺一絲不茍的精神,有時有些粗心大意。所以在接下來的工作中,我要不斷提醒自己,對待工作要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任務(wù)。

  以上就是我對近五個月的工作總結(jié),新的一年即將到來,希望我在工作中揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)自我價值,為自己、也為公司爭光添彩,取得優(yōu)異成績。

  保險行業(yè)述職報告3

  20xx年4月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國人保財險高唐支公司電商部,內(nèi)心充滿欣喜。而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進(jìn)的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。

  對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費(fèi)。期間我還到中國人保聊城市公司學(xué)習(xí)了話術(shù)技巧。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

  六月份,我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災(zāi)情況。九月份還查看了玉米受災(zāi)的'情況,在此期間,我分公司清平營業(yè)部,梁村營業(yè)部相繼開業(yè),活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關(guān)承包業(yè)務(wù)。

  經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通。共收保費(fèi)30000多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

  因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

  在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

  存在的問題和不足

  在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。

  2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

  3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。

  20xx年的工作思路和展望

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

  1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。

  3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)

  5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。

  最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實(shí)際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!

  保險行業(yè)述職報告4

  多年來,本人始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)對20XX年德、能、勤、廉等方面作如下報告:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的價值觀。并且在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正為社會保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

  二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力

  自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。

  第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中,我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的'實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù),繳費(fèi)人數(shù)。全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會保險費(fèi)的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。

  第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中,我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況,如實(shí)做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認(rèn)可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。

  第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實(shí)事件的真實(shí)性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,勒令其整改到位。

  三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個人和局嘉獎。

  四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律

  時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,讓自己做一個公正的保險人,為客戶提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)!

  當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。

  保險行業(yè)述職報告5

  今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取的一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,計劃超額x萬元。

  今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。

  (一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個合格的保險管理者。

  分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲的優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲的優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

  (二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。

  按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

  一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率的到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  (三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。

  一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的`宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的問題和不足。

  工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時還不能的心應(yīng)手。

  總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  保險行業(yè)述職報告6

省公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

上午好!

  回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)、努力維護(hù)公司團(tuán)結(jié)穩(wěn)定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認(rèn)真履行自己的職責(zé)。下面,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導(dǎo)和本公司同志作一個簡單的匯報。

  一、個人代理營銷工作方面

  (一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。

  (二)草擬了《XX人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行。

  (三)建議設(shè)立市公司營銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負(fù)責(zé)人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。

  (四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《XX人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。

  (五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,并擔(dān)任組長,建議人事部、營銷部與XX師范學(xué)院成人教育學(xué)院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓(xùn)班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到XX、XX講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓(xùn)班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導(dǎo)光盤。

  (六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研、指導(dǎo)和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人一起深入現(xiàn)場輔導(dǎo)使用營銷管理軟件和收付費(fèi)軟件。

  (七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,并撰寫了發(fā)刊詞。

  (八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù),占全省營銷服務(wù)部264家的26%。

  (九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局、省進(jìn)出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓(xùn)班。

  (十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓(xùn)活動,召開動員會,并作動員講話。

  二、信息技術(shù)工作方面。

  (一)制定了《XX人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》,并在逐步實(shí)施。

  (二)爭取省公司投資裝修了市公司新機(jī)房和電教室,添置了新主機(jī),配備微機(jī)及終端打印機(jī)等外圍設(shè)備。

  (三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,積極安裝運(yùn)行和推廣應(yīng)用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費(fèi)、營銷管理等軟件系統(tǒng),市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實(shí)現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的`全過程電子化處理。

  (四) 辦公自動化應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒(人員培訓(xùn)、辦公流程制訂、軟件調(diào)試等),實(shí)現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。

  (五) 開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),初步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享。

  (六) 給市區(qū)、XX車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠(yuǎn)程終端,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端。

  三、兩險工作方面。(略)

  四、黨建與紀(jì)檢監(jiān)察工作方面。(略)

  五、重組以后的營銷管理工作方面(略)

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