辦公室主任述職報告（精選10篇）
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間以來的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候認真地寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的辦公室主任述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任述職報告 篇1
一、抓政研出精品，參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù)，把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手，用心寫好每一份報告、每一篇講話；認真參加各類重要會議，及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料，準確表達領(lǐng)導意圖，加強文件、會議精神學習傳達，傳遞經(jīng)營管理理念，有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率，中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導向，堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則，辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能，在對外協(xié)調(diào)上，廣泛利用各種平臺、人脈資源，加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào)，高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作，努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上，不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律，重點傳遞正面和有效信息，做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執(zhí)行，服務(wù)全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用，組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項工作，整合資源、創(chuàng)新辦法，有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作，緊緊圍繞年度目標和任務(wù)，制定工作方案，細化考評規(guī)則，堅持正向激勵，強化落后幫扶，全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的方式方法，加強地方宣傳主管部門和主流媒體的.溝通協(xié)調(diào)，拓展信息傳播和媒體應(yīng)對資源，聚焦重點工作和社會責任，有效傳播正能量，舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動，全年系統(tǒng)內(nèi)外累計發(fā)表稿件x篇，對外提升了石化品牌影響力和美譽度，對內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神；利用新媒體手段，堅持實行“日報告、零報告”制度，全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節(jié)，基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質(zhì)量：截止xx月xx日，全司共發(fā)黨委文件x個，行政文件x個，共批轉(zhuǎn)上級來文x份，基本做到了批轉(zhuǎn)準確、傳閱快捷、效率最大化；著重加強保密制度建設(shè)，做到橫向加密、專人管理，確保企業(yè)機密絕不外泄；注重工作細節(jié)提升，保障重大活動順利進行：公司召開經(jīng)營管理各項工作會議中，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障會議的順利舉辦。今年三月，全省系統(tǒng)20xx年度投資工作會議在常德召開，常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定；做好信息系統(tǒng)維護相關(guān)工作，確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運行，為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障；嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作，確保合同規(guī)范嚴謹，確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我們的工作還存在諸多差距和不足：一是服務(wù)中心的能力有待提升，二是系統(tǒng)意識和執(zhí)行力有待加強，三是擔當意識有待增強，四是作風建設(shè)有待改進。未來的工作中，我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野，不斷增強謀劃大局的能力，精細服務(wù)的能力，務(wù)實創(chuàng)新的能力，綜合協(xié)調(diào)的能力，勤政廉政的能力，履行好辦文、辦會、辦事職能，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用，將辦公室各項工作做實做優(yōu)，讓公司黨委放心，讓部門認可，讓基層滿意。
以上報告如有不當，請批評指正。謝謝！
辦公室主任述職報告 篇2
根據(jù)古北聯(lián)合黨總支工作職責和古北校區(qū)管理辦公室定位，主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)管的職能。依據(jù)古北校區(qū)各辦學部門國際化定位要求，制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑，以幫助各部門解決實際困難為著力點，行使工作職責。
一、主要工作
1、通過對古北各部門的調(diào)查摸底，了解了三個黨支部和八個部門的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區(qū)管理辦公室工作計劃和工作路徑，并認真地付諸實施。
3、完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結(jié)合古北校區(qū)的工作，認真履行工作職責。
1、推動了WTO研究教育學院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設(shè)。采取了以控制風險為主的制度措施，先后出臺了信息登記制度，修訂了會議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學習內(nèi)容，組織了辦學國際化調(diào)研討論會和專題學習報告會。學習內(nèi)容貼近工作實際。
4、拓展了部門間的溝通渠道。會商機制、組織結(jié)對工作、研討會等形式，加強了各部門的有效溝通。
5、采取了增強黨群的融洽關(guān)系的措施，增強了部門內(nèi)、部門間的凝聚力。組織了專題報告會、擴大會議會議和結(jié)對子等活動。
6、適應(yīng)辦學國際化的需求，著力提升古北校區(qū)會務(wù)服務(wù)教室管理水平，管理服務(wù)向標準化、規(guī)范化、程序化推進。公開辦事流程，公開辦理結(jié)果，接受被服務(wù)部門的監(jiān)督、評議。先后制定了會務(wù)服務(wù)，會議室標準配置等標準文件公示。
7、參與了長寧區(qū)第十五屆人民代表的選舉主要組織工作，以高度的政治責任心做好上情下達、下情上傳工作，及時溝通。本次選舉工作的參選率達到95、6%，有效率達99、2%的好成績。
8、加強了黨組織對工會的領(lǐng)導和支持力度。對勞務(wù)派遣工會會員，各部門送去一份關(guān)懷，使他們備感組織的'溫暖。為有效地維護會員的合法權(quán)益，調(diào)整了工會委員的組織結(jié)構(gòu)，使不同身份的會員都能有機會反映情況，發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況，及時上報。將收集到的人才問題、資源整合問題、保障服務(wù)效力問題、民生問題及時向?qū)W校領(lǐng)導匯報和積極建議，得到了校領(lǐng)導的高度重視和采納。
10、平穩(wěn)順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進方面
1、主動到部門溝通還需加強，調(diào)查研究掌握第一手原始資料能找準工作的著力點。
2、努力做到實事求是，發(fā)揮各部門工作積極性，提高工作效率。
3、加強理論聯(lián)系實際的工作作風，幫助部門解決實際問題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動、送溫暖活動和團隊和諧等活動。
辦公室主任述職報告 篇3
大家好!辦公室是一個綜合管理機構(gòu)，起著承上啟下、各位領(lǐng)導、各位同志：溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的作用，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作分類很多，有文書處理、基礎(chǔ)建設(shè)、督查督辦、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、消防綜治、節(jié)能管理、票據(jù)管理、檔案管理，文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，清晰謹慎地辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了段領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我任職期間的主要工作報告如下，請予評議。
一、任職工作總結(jié)
1、強化責任意識。嚴格要求每一位辦公室人員必須以高度負責的精神對待每一項工作，通過強化責任意識，讓大家明確各自承擔的職責，并自覺地按照職責履行各自的崗位職能。
2、規(guī)范管理制度。規(guī)范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中等問題，通過規(guī)范各項管理制度，明確分工內(nèi)容，使每一位同志都能按照規(guī)章辦事，按照制度執(zhí)行。
3、提高辦文質(zhì)量。規(guī)范公文的制發(fā)、歸檔流程，實現(xiàn)公文的閉環(huán)管理，提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風險管理，進一步做好督辦、催辦工作，有效的推進了我段安全生產(chǎn)的順利進行。
5、完善調(diào)指建設(shè)。為全面提高電務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化管理水平，完善調(diào)度指揮中心的功能和作用。2013年開始對既有調(diào)度指揮中心進行全面的改造擴建，該工程完工后，呈現(xiàn)在我們面前的將是一個設(shè)備先進、功能完善、保障有力、全路一流的現(xiàn)代化調(diào)度指揮中心。
6、健全衛(wèi)生管理。通過完善段、車間、班組三級衛(wèi)生、防疫、食品安全組織管理機構(gòu)；建立了與之相適應(yīng)的管理制度、本簿臺帳，同時將所有的內(nèi)容均同步建立起電子文檔，使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進“八小”建設(shè)。結(jié)合路局要求，大力推進“八小工程”建設(shè)，改善一線職工生產(chǎn)生活條件，打造“直通民意，直面民生，直聚民智，直達民心”的優(yōu)質(zhì)工程。
8、加大能源管理。通過合理調(diào)配負荷，實現(xiàn)了優(yōu)化運行，節(jié)約了運營成本，提高能源利用率。
9、加強計生管理。認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)計劃生育管理的方針政策、法律、法規(guī)、條例，指導本單位人口與計劃生育工作，實時掌握各車間職工婚育、家庭動態(tài)，建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬。
10、嚴格票據(jù)及印章管理。遵照相關(guān)法律法規(guī)，嚴格落實各項管理制度，建立專人保管負責，誰使用誰登記的制度，確保票據(jù)管理和印章管理規(guī)范有序。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題有：一是對待工作有時不夠積極主動，不能夠靜下心來學習新的業(yè)務(wù)知識。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，說一步走一步，未把工作做實、
做深、做細；二是對本職工作知識把握不深，雖對于日常的.工作情況已熟練，但規(guī)范上不夠細致，多為急用先學，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻；三是沒有很好地為領(lǐng)導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
三、今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題，在接下來的工作中，我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，積極參與機關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象，嚴格要求辦公期間不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為職工辦實事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
4、加強修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。在工作中，時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信
念和有功不居功的超越自我精神，扎扎實實做好本職工作，不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新更多的工作方法，通過更加深入的學習，全面提高自身綜合素質(zhì)，夯實辦公室的各項管理基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我將以更加嚴格的工作要求，更加扎實的工作作風，全面完成段領(lǐng)導交予我的各項任務(wù)，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
辦公室主任述職報告 篇4
尊敬的中心領(lǐng)導、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,擔任辦公室主任。時間過得真快，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū)；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。
同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。
對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的`修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ�，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。
通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領(lǐng)導對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。
在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部今年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我今年的表現(xiàn)來證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！
辦公室主任述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20xx年7月，本人擔任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業(yè)務(wù)學習，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用�，F(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：
�。ㄒ唬﹫詻Q貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協(xié)作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設(shè)，形成良好工作氛圍；
�。ǘ┱J真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
�。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導決策提供意見和建議；
�。ㄋ模┰鷮嵶龊棉k公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
�。ㄒ唬⿲W習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距；
�。ǘ┎粔虼竽懝麛�。發(fā)生問題時，欠缺冷靜思考；
�。ㄈ┙M織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的`工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：
�。ㄒ唬┎粩嘣鰪妼W習的自學性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法；
�。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實做好辦公室工作；
（三）不斷加強自身責任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領(lǐng)導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處，敬請領(lǐng)導批評指正，謝謝。
辦公室主任述職報告 篇6
通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容，這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù)，對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責范圍內(nèi)開展了以下方面工作：
一、加強學習，努力提高辦公效率。
在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250余份文件、合同，并且認真學習、領(lǐng)會集團公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，為酒店領(lǐng)導決策提供了及時、準確的信息。
對上級來文而公司領(lǐng)導暫時來不及批閱的文件，則做變通處理，比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導后督促有關(guān)部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準備工作，一年來，文書運轉(zhuǎn)正常，未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。
二、在接待、外協(xié)工作方面。
本部門作為酒店的窗口，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內(nèi)對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業(yè)風范做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小，對于每一次的接待，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事，厲行節(jié)儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。
自開業(yè)以來，通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系，為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。
公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，并達到獎勤罰懶的目的，開業(yè)初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇，真正起到了激勵約束并重的.效果。
四、在檔案管理方面。
注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領(lǐng)導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面，
行政部還擔當著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能，在這些工作方面，盡量努力厲行節(jié)約，合理調(diào)配。本部門還承擔著對領(lǐng)導布置任務(wù)進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門，需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置，召之即來，來則能戰(zhàn)，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。
辦公室主任述職報告 篇7
辦公室是學校管理的樞紐，在高節(jié)奏的工作運轉(zhuǎn)中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務(wù)意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能符合學�？焖侔l(fā)展的需要。一年來我始終著眼學院發(fā)展大局，時時刻刻以學院系部發(fā)展大局為工作立足點，深入群眾，廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議，在大家的幫助和支持下，建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、辦公室始終將處室隊伍建設(shè)放在首位。
在學習中工作，在工作中學習，我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經(jīng)得起考驗的工作習慣。始終強調(diào)學習，通過學習正確把握學校整體工作的脈絡(luò)，領(lǐng)會學校管理的思路；通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效；通過學習提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局，圍繞學院中心工作，積極協(xié)調(diào)，保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來，學校按照“教學為中心、教師是關(guān)鍵”的管理思路，扎扎實實地推進教育教學質(zhì)量體系的構(gòu)建和教師隊伍建設(shè)。在日常工作中，辦公室貫徹學校決策和工作部署，做好系部、處室、各專業(yè)的工作預排整理匯總和學校每周工作安排，組織好工作例會和全體教職工大會，督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度，注重與其他職能部門的協(xié)同配合，在協(xié)調(diào)中督查，在督查中落實，保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。
2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務(wù)，其中課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計克服學生多、設(shè)計教室少的不足，通過嚴格考核和組織設(shè)計比賽，高質(zhì)量完成教學任務(wù)。組織學生進行問卷調(diào)查，學生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作，堅持開展每周一次的.教研會，較快提高教師的科研水平。
3、建設(shè)一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建，抓好黨建促教學，黨建工作要圍繞教學中心地位，服務(wù)大局，為教學質(zhì)量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中，系部領(lǐng)導堅持經(jīng)常下班聽課，進行教學指導，多名教師黨員積極承擔科研、課程設(shè)計、帶學生下企業(yè)學習工作，為建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊伍打好基礎(chǔ)。
三、教育以育人為本，以學生為主體，黨總支在做好學生工作方面起主導作用。
1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等形式，對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學籍管理、校規(guī)校紀等一系列的教育活動，使新生了解和盡快適應(yīng)學校生活，明確了奮斗目標。
2、學風建設(shè)。抓學風建設(shè)是學生工作一個永恒的主題，只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。
（1）做學生的思想工作，端正學習態(tài)度，明確努力方向。
�。�2）抓學生上課出勤率，有效的保證了我系正常的教學工作。
（3）加強學生宿舍的檢查，堅持做好標準化公寓建設(shè)和教室、宿舍文化建設(shè)。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。
�。�4）抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊，做誠信大學生”的教育活動。
3、學生就業(yè)指導服務(wù)工作。就業(yè)率如何不僅會對在校生產(chǎn)生影響，還會影響學院的招生和聲譽，甚至還會影響到學院的生存和發(fā)展。加強與用人單位的聯(lián)系和溝通，不斷開拓就業(yè)市場，
收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等，對畢業(yè)生進行指導，組織了多次畢業(yè)生頂崗實習動員大會和專場招聘會，建工系近年來畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步在95%左右，材料工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率達到100%。
4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現(xiàn)有輔導員、班主任10人，輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設(shè)和系部發(fā)展，只有班風好了，才會有好的校風。因此，加強輔導員、班主任工作非常重要。
�。�1）做好班主任、輔導員的日常管理，指導他們的工作；堅持開好班主任、輔導員理例會
�。�2）建立班主任值班制度，確保學生在學校的安全
�。�3）要求班主任深入學生，入住公寓
5、指導系團總支、學生會的工作，對學生會干部、團委干部進行培訓，努力提高學生干部的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。
四、堅持黨建帶團建，指導并支持系團總支、學生會的工作
1、重視抓好班團會，有針對性的選擇好的活動主題，使學生在活動中受到教育
2、根據(jù)同學們的興趣愛好和特長，組織成了了建工系夢翼大學生藝術(shù)社團等組織，把學生的業(yè)余活動組織起來，使之有計劃、有目的、有人抓、切實提高活動水平。
3、積極組織開展豐富多彩的學習和文體活動，寓教于樂，收到了了良好的效果，近年來共組織全系大型活動十多次，成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動，2011年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽，2011年12月11日舉辦了建工系2011至2012學年第一次觀摩班會，共有數(shù)十名學生在全院比賽中獲獎；在學院組織的第三屆職教杯足球賽上，獲得了第二名，在院團委五月各項活動中取得了多項榮譽，2011年5月，建工系團總支杯評委先進團總支，2011年7月建工系學生會被評委先進集體。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細致優(yōu)質(zhì)、嚴謹認真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來，辦公室配合校長和有關(guān)部門擬定印發(fā)學校文件，按照上級部門要求及時上報有關(guān)總結(jié)、報告、信息、報表，編輯每周的校園播報，都字斟句酌，力求準確到位；各種會議準備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排，力求精細周密，目前我系會風好，會議質(zhì)量效率高；對于各項常規(guī)迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優(yōu)職稱評定等重要事務(wù)，辦公室都從體現(xiàn)學校文化管理品味促進校園和諧的高度出發(fā)，認真準備、謹慎操作、保證效果。
以上是辦公室一年來主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我們用心面對和克服的。
辦公室主任述職報告 篇8
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替�！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20XX年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領(lǐng)導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行崗位職責，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，就我今年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負著為領(lǐng)導和員工服務(wù)的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室工作的正常開展。一是加強內(nèi)部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用，組織公司各項事務(wù)的開展。四是做到管理工作嚴格、高效。
三、工作中存在的問題
一年來，我們辦公室全體人員在上級領(lǐng)導下，認真完成各項事務(wù)工作，取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。
�。ㄒ唬�、服務(wù)意識有待提高
辦公室工作本來就是很繁雜、事情多，時間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀輕，沒有這方面的工作經(jīng)驗，做起事來就沒有那么順手。不能及時明白領(lǐng)導的要求，不能及時反饋給領(lǐng)導所需要的材料，影響整體工作的進展。自身沒有樹立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導的意識，工作只求完成，不求質(zhì)量。工作主動性、預見性都還不強，安于現(xiàn)狀。
(二)、管理流程需進一步簡化、梳理
由于事務(wù)雜，管理不到位，分不清主次，有時難免會重復工作，或者沒有明確相應(yīng)的職責、分工，對發(fā)生的問題不能找到主要負責人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經(jīng)驗有限，自身的文字功底相對較弱，處理公文，常常不能抓住重點，不能言簡意賅的正確表達出相應(yīng)的意思，令大家不能及時領(lǐng)會其中的意思。
�。ㄈ�、工作效率有待提高
大家都安于現(xiàn)狀，不愿創(chuàng)新，怕?lián)L險，不能以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠的規(guī)劃，或者預測不準確，沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說，在工作中還缺乏創(chuàng)新意識與能力的問題，業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進一步提高。
�。ㄋ模f(xié)調(diào)不夠，合作連動性有待加強
有的工作領(lǐng)域參與不夠，部分員工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通，使得工作有時會出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
�。ㄒ唬�、加強人員隊伍的建設(shè)
以后工作中要堅持以人為本，堅持學中干、干中學的精神，做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開展相關(guān)學習活動，定期組織員工進行政治業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)技能培訓，以提高員工自身素質(zhì)，加強他們服務(wù)大局的意識，端正工作態(tài)度。另外，可以通過老員工帶新員工的.方式，一對一的輔導，加強他們對各項業(yè)務(wù)的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業(yè)務(wù)差錯率，確保無事故發(fā)生
（二）、加強內(nèi)部管理
完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設(shè)；樹立正確的工作意識，努力實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置；建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核；加強內(nèi)部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導反饋各方面的意見和建議，及時將領(lǐng)導的工作意見傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
以上是我今年工作的情況，以及針對現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問題，提出的一些個人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中，我也會不斷加強學習，以提升自身的工作能力，領(lǐng)導辦公室的全體員工，在公司的領(lǐng)導下，認真落實各項工作，爭取我們的工作更上一個臺階。
辦公室主任述職報告 篇9
根據(jù)組織安排，我于20xx年8月底擔任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作，分管勞保站、財政所和工會。20xx年上半年，我和辦事處全體同事一道，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，迎難而上，開拓進取，著眼長遠打基礎(chǔ)，圍繞項目促發(fā)展，街道各項工作齊頭并進，取得了新成效，邁上了新臺階�，F(xiàn)就本人上半年的履職履責情況報告如下，不妥之處，敬請指正。
一、凝心聚力，團結(jié)協(xié)作抓落實。
團結(jié)出生產(chǎn)力。作為街道行政工作的主要負責人，我始終注重團結(jié)和凝聚各方力量推進工作。黨工委書記是辦事處的“班長”，因此，我充分尊重書記，遇事多匯報，多溝通，到位不越位，添彩不添亂，補臺不拆臺，確保黨委的'各項決策落到實處，全力維護了黨工委的威信；對班子成員，我注重在工作上多給予他們理解、支持和尊重，主動幫助協(xié)調(diào)工作中的一些難題與矛盾，并做到放心、放手、放權(quán)，讓各位分管領(lǐng)導都充分發(fā)揮積極性，全力抓好工作，提升工作效能；對待機關(guān)與社區(qū)(村)干部，我注重親和、支持和鼓勵，努力營造相互關(guān)愛，相互支持的工作氛圍和人際關(guān)系。目前，桂辦干群關(guān)系佳，精神面貌好，工作一盤棋，打造了一支大事講原則，小事講風格，凝心聚力抓建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的干部隊伍。大家目標同向、思想同心、工作同步，使街道的各項工作取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、真抓實干，全力以赴促發(fā)展
我始終牢記發(fā)展是第一要務(wù)，聚精會神抓經(jīng)濟；始終牢記為民造福是第一目標，全心全意抓民生，集中主要精力抓大事，突出重點促發(fā)展，以真抓實干帶動街域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
綜合實力實現(xiàn)新跨越。堅持發(fā)展至上理念，上半年，地區(qū)生產(chǎn)總值增長10%；社會消費品零售總額增長16%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入同比增長10%，農(nóng)村居民純收入同比增長12%；招商引資成效良好，現(xiàn)已招商引資約五千萬元，各項經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)“時間過半，任務(wù)過半”，街域經(jīng)濟實現(xiàn)了在更高起點和更優(yōu)平臺上的又好又快發(fā)展，綜合實力實現(xiàn)了新跨越，并被評為株洲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟發(fā)展“十快”街道。
項目建設(shè)取得新進展。項目決定發(fā)展。近年來，得益于得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，桂花街道迎來了一個又一個建設(shè)項目，項目建設(shè)在轄區(qū)掀起熱潮。因此，我把項目定位為街道的“一號工程”，項目也成了我工作的靈魂，逢會必講項目，調(diào)度必議項目，考核必掛項目。在全街道項目工作人員的共同努力下，也取得了良好成效。年初，我們僅用一個月時間就高效完成了我市2012年首個民生項目“水竹湖公租房”及區(qū)安置地共140畝地征地拆遷任務(wù)；新塘路二期工程和湖湘文化城項目已進入全力攻關(guān)階段，其中新塘路二期共48棟集體房屋，征地90多畝，在整體局勢吃緊的形勢下，我們5+2，白+黑，實+巧，目前征地工作已全部結(jié)束，房屋已拆遷40棟，全面進入掃尾階段，全長1040米的路段已有900米范圍可以實現(xiàn)無障礙施工；湖湘文化城共13棟房屋，土地補償?shù)轿�，已拆除房�?棟。
社管工作呈現(xiàn)新氣象。社管工作是促進社會和諧的關(guān)鍵。因此，我?guī)ь^投入到“貼心解難”大走訪活動中，積極探索、全面鋪開創(chuàng)新社會管理工作，整個社管工作特色明顯，亮點突出。西子社區(qū)在全市率先成立“物業(yè)管理合作協(xié)會”，搭建社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主之間交流平臺，及時化解各種糾紛和矛盾；戴家?guī)X村開展“助學養(yǎng)老服務(wù)站”幫扶活動；門店協(xié)會在各個社區(qū)全面鋪開；志愿者服務(wù)有聲有色，“愛衛(wèi)行動”，普法活動，“護村計劃”收效甚好，西子社區(qū)將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志愿者工作站的領(lǐng)軍隊伍；新荷社區(qū)成立了社區(qū)藝術(shù)學校，整合四中藝術(shù)教師資源，定期開展免費藝術(shù)課，服務(wù)社區(qū)青少年；向陽社區(qū)的“和諧家園”文藝隊，成功舉辦了首場公開演出，反響甚好，并計劃以后每月為轄區(qū)奉獻一臺文藝晚會，以豐富群眾文化生活，有效促進政府各項社會工作落實。
辦公室主任述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好。
20xx年是我擔任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中，我緊扣公司的中心工作，凝聚團隊的力量，認真履行自己的職責，踏踏實實地開展工作，在年終部門目標責任考核中辦公室排名第二�，F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下：
一、情系大漠，恪盡職守
九層之臺，起于累土。xx公司創(chuàng)立之初，公司在x總、x總的帶領(lǐng)下，憑著一股甘于奉獻、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情，掀起了xx旅游開發(fā)建設(shè)的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱，春華秋實，昔日的荒漠變成了旅游勝地，景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次�，F(xiàn)在，xx景區(qū)依托xxx旅游品牌，正朝著建設(shè)中國一流xx旅游勝地的宏偉目標迅速前進。雖然我到公司工作的時間不長，但是我無時無刻不被公司領(lǐng)導熱愛xx、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞，同時也為打造中國一流沙漠旅游勝地的遠大目標所激勵，因此，我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己扎根xx，有所作為。辦公室作為公司的核心部門，扮演著上傳下達、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色，我深感肩負責任重大，因此，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰，絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議、方案材料的整理。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經(jīng)理例會、年終研討會的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時傳達領(lǐng)導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是做好各項重大工作。XX年，我們組織完成了“512”抗震救災(zāi)募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團接待等多項重大工作，組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運、講禮儀、樹新風”知識競賽，取得了團體第三的好成績；在xxx旅游區(qū)第五屆職工運動會上，xx公司參與了所有比賽項目，并在團體、個人項目上取得了多項第一。“五一”、“十一”黃金周期間，我們精心制定接待方案，積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動，為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務(wù)量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合，共同努力,圓滿完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領(lǐng)導的參謀助手。七月中旬，為了了解員工的思想動態(tài)，收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的信息，為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù)，我們進行了一次《員工滿意度調(diào)查》，并就員工反映的問題向領(lǐng)導提交專項報告，做了匯報。十一黃金周期間，和探險俱樂部積極做好游客調(diào)查工作，向公司提交了《十一黃金周旅游接待報告》，對黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊難等問題進行了分析，得到了領(lǐng)導的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向《xxx報》、《xx簡報》、《xx時報》、《xxxx報》投稿二十余篇，主辦和協(xié)辦了十二期板報，為公司訂閱《人民日報》、《寧夏日報》、《中國旅游報》、《求是》等十余種報刊雜志，較圓滿地完成了征訂任務(wù)。
二、規(guī)范流程，完善制度
“沒有規(guī)矩，不成方圓�！彪S著公司的`發(fā)展壯大，亟需從完善制度入手推動管理轉(zhuǎn)型，提高公司的整體管理水平，同時，辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)也要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，根據(jù)公司的管理實際，針對制度建設(shè)的空白點，在公司原有制度的基礎(chǔ)上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機報銷補貼辦法等制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野，開展更加規(guī)范有序。
三、加強學習，練好內(nèi)功
辦公室承擔著公司行政辦公、招聘培訓、人力資源、績效考核、后勤保障、文化宣傳等多項職能，做好這些工作，不僅要有一定的工作閱歷，還要有持之以恒的學習態(tài)度。在工作中，我一方面給自己施壓、定目標，一方面堅持從報紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)學習有關(guān)政治理論文章，了解國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對國家宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策的把握，豐富寫作的內(nèi)容，提高公文寫作水平，學習行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識，拓寬視野，更新思想，用新的知識武裝自己的頭腦，提高解決實際操作問題的能力。
此外，去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的《勞動合同法》、《勞動仲裁法》知識講座，運用所學的法律知識協(xié)調(diào)企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭議糾紛，構(gòu)建公司和諧的勞動關(guān)系。
四、強化建設(shè)，樹立形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍，領(lǐng)導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工，我采用多鼓勵、少批評，多指導、少指責的方式，充分調(diào)動他們工作積極性，在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，保證了辦公室整體工作的正常運轉(zhuǎn)。
過去一年，我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，這與領(lǐng)導的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團結(jié)合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性、靈活性不夠，視野不夠開闊，缺乏一絲不茍、精益求精的進取精神，在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進一步提高。
責任和使命激發(fā)智慧和力量，壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年，新的形勢，對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付與我的工作職責，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
謝謝大家。
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