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管理評(píng)審匯報(bào)材料
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1分公司在總公司“抓質(zhì)量管理，促效益增長(zhǎng)”的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，積極響應(yīng)貫標(biāo)決議�，F(xiàn)匯報(bào)1下今年QMS運(yùn)行狀況。
1分公司為落實(shí)和實(shí)現(xiàn)總公司制訂的“管理方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”，重新修訂了《1分公司安全管理規(guī)定》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲規(guī)定》。加強(qiáng)了對(duì)員工，按計(jì)劃進(jìn)行“安全行車”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的培訓(xùn)、教育。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到“安全是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質(zhì)量管理的熱情。通過(guò)每日對(duì)車屬單位人員的考核，明確了員工的職責(zé)，落實(shí)了崗位責(zé)任，通過(guò)對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)狀況的考核，端正了從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)意識(shí)。尤其是“P.D.C.A”的過(guò)程方法，在安全管理工作中的循環(huán)運(yùn)用，保證了各項(xiàng)工作計(jì)劃的有效落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)加大對(duì)事故隱患的整改力度，從而降低了事故的發(fā)生率，通過(guò)考核和檢查、整改措施的落實(shí)，及時(shí)找出不合格品的產(chǎn)生原因，制訂糾正預(yù)防措施，做到了防微杜漸，不僅使班車的正班、正點(diǎn)率有所提高而且為安全行車，規(guī)范服務(wù)，和保證車輛技術(shù)狀況完好都打下了良好的基礎(chǔ)。從而實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)質(zhì)量管理手冊(cè)的考核目標(biāo)和要求。
在貫標(biāo)過(guò)程中，1分公司緊緊圍繞《飛鹿公司質(zhì)量手冊(cè)》的“方針”和“目標(biāo)”，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“持續(xù)改進(jìn)”的原則，不間斷......
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