大學生實習心得：從犯錯中學習

　　題記：一個好的企業(yè)，不是讓員工暴露自己的缺點，而是怎樣幫助他彌補職業(yè)生涯中最短的板塊；不是不允許員工犯錯，而是告訴員工怎樣避免再次犯錯。

　　3月3號來到金健。

　　剛來的時候，我的身份是一名大學生。從學生到工作崗位的過程是一個艱難磨合的過程，是一個不斷犯錯的過程，是一個不斷修正過程，是不斷學習的過程，直至逐步適應新角色，找到自己的位置。

　　我得承認，自己并不是一個特別聰明的孩子。天賦異稟，聰明伶俐與我沒有緣分。剛來經(jīng)過一周的參觀考察，我只是對公司有了大致的了解。而公司的具體情況，我還沒能細致地把握。實習崗位的工作，我也心里沒底。

　　剛來在胡總辦公室，胡總就告訴過我，應該以什么樣的態(tài)度來對待工作。細心和耐心，扎實和勤奮是直觀重要的素質(zhì)。這些話，我已經(jīng)記在心里。

　　剛來時，我完全是一介書生，實際動手的能力低下，辦公室的設備我壓根兒就不會使用。第一次幫胡總打印文件，就出現(xiàn)了錯誤。在犯錯誤中，我學會了正確地打印文件。第一次在辦公室，不知道該怎樣面對不斷響起的鈴聲。接還是不接？如何確立對方的身份？怎樣擬措辭？相關信息透露與否？第一次免不了出錯。當對方要求傳真時，我不知如何是好，以前還沒有使用過，急得全身冒汗，急忙找到文印室的梁嬋，請教傳真機的使用。從此，我學會了傳真機的使用。沒經(jīng)歷一次，每犯錯一次，仔細反省，總有所得。

　　第一次，我寫的慶典發(fā)言稿洋洋灑灑，泛泛而談，離題甚遠。趙總告訴應該怎樣針對具體對象來擬寫不同性質(zhì)的稿件。同時，以自己的成長經(jīng)歷來啟迪我應該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對新生活的挑戰(zhàn)，勤奮地學習新的知識；指導我用心觀察身邊的事物，提前準備將來的事情。體現(xiàn)的是領導的提攜和前輩的關愛。

　　第一次，面對擦肩而過的領導，我不知道該怎樣開口。有時，一開口，連姓和職位一起出錯，是一件尷尬的事情。我回到辦公室，向辦公室的劉戀和王蓉一一地請教，直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物，我就能準確地叫出姓名職位。辦公室經(jīng)常聯(lián)系的電話號碼，開始時一問三不知，現(xiàn)在基本能夠知哪個號碼是哪個部門那個人打過來的。什么電話可以接，什么電話沒必要接。于此過程中，提高了工作效率。

　　第一次，當我將撰寫的新聞交給唐主編時，我自以為“還不錯”。誰知是錯誤不少，不合規(guī)范。唐主編將我叫到身邊，將稿件的錯誤和不足之處耐心細致地指出來，一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的'規(guī)范和原則，系統(tǒng)性地指導我怎樣寫出一片符合規(guī)范的好新聞。將自己長期積累的經(jīng)驗一點一滴地傳授給我，將我從隨意行文逐步過渡到初步懂得規(guī)范寫稿。

　　我也想，如果不用犯錯冒汗，就可以學會東西該多好，可惜我不是天才，犯錯是為學習交的學費。

　　一月來，我錯誤較多，失誤不少。我的領導和前輩，并沒有因為我這個新人常犯錯誤，哪怕是低級的錯誤就進行嚴厲的批評和處罰。而是將我看做一位新進的自己人，加以幫助，給予愛護，予以提攜。對于我增添的麻煩，一笑而過。對此，我除了感謝，還是感謝。

　　金健教給我的不僅是技術(shù)上的熟練，也是人格上的完善，還有性格上的成熟。一言以蔽之：全面進步，受益匪淺。

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