項目經理心得體會（通用13篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編幫大家整理的項目經理心得體會，歡迎閱讀與收藏。
項目經理心得體會1
我從事項目管理工作已近十年了，在這些年的工作中經歷了各種各樣的事情，從中接受了教訓，也取得了經驗，結合我個的心得，我了八個字“旨在落實，貴在堅持”。
上海崇明越江通道工程位于上海市東部，工程范圍南起上海市浦東新區(qū)外高橋東的五號溝，規(guī)劃五洲大道--遠東大道立交，跨越長江口的南港，經長興島中部新開港及陸域，跨越長江口的北港，至崇明島陳家鎮(zhèn)奚家港西，由上海長江隧道（南港）工程和上海長江大橋（北港）工程組成。其中，上海長江隧道工程起點與A30立交相接，以隧道形式穿越南港至長興島與北港橋梁工程路線起點相接；上海長江大橋工程，在長興島上設潘園互通立交與潘園公路相接，跨規(guī)劃環(huán)島北路，以橋梁形式跨越長江口的北港水域，至崇明島陳家鎮(zhèn)終點。
B4標段位于北港主通航孔橋兩側，跨徑組合為 （接70m梁）85m＋5×105m＋90（接主航道），共兩聯雙幅，處于北港水面中心區(qū)域。
我擔任的是B4標鋼梁防腐涂裝工程的項目經理。工程在浙江舟山沈家灣島加工基地加工，完后海運到海崇明施工現場水上安裝。
下面我結合這個工程就項目經理安全生產管理方面談談個人的一點心得體會。
1 施工準備的安全技術措施
（1）凡入場工人均應逐級進行“三級”安全技術教育及交底，落實所有安全技術措施和人身防護用品，未經落實不得進行施工。各分部分項工程開工前均需進行安全技術交底。
�。�2）落實現場施工人員持證上崗:施工現場內的項目經理、管理人員、檢驗試驗人員、測量人員、特種作業(yè)人員必須持證上崗。對所有施工人員進行崗前培訓、考核。由項目部綜合辦公室負責確認。落實施工機械設備、安全設施及防護用品進行場的。辦理職工意外傷害保險。對安全設施、設備、防護用品的檢查驗收；制定各項安全管理制度并組織學習。
2 現場布置的安全技術措施
（1）設置安全標志，在本工程現場周圍配備、架立安全標志牌。
�。�2）施工現場的布置符合防火、防毒、防爆、防臺、防雷電等安全規(guī)定和文明施工的要求，施工現場的生產、生活辦公用房、倉庫、材料堆放場、停車場、施工車間等應按批準的總平面布置圖進行布置。
�。�3）現場的施工、生活區(qū)均要設足夠的消防水源和消防設施網點，消防器材應有專人管理不得亂拿亂動，要組成一個由5-10人的義務消防隊（由現有工人抽掉培訓后組成），所有施工人員要熟悉并掌握消防設備的性能和使用方法。
（4）各類倉庫、庫棚、料場等的消防安全距離應符合國家或公安部門的規(guī)定，室內不得堆放易燃品；嚴禁在施工場所、料庫、油漆倉庫等處吸煙；現場的易燃雜物，應隨時清除，嚴禁在有火種的場所或其近旁堆放。
�。�5）施工現場的臨時用電，嚴格按照《施工現場臨時用電安全技術規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。
3 施工用電安全技術措施
�。�1）施工現場供電線路、電氣設備的安裝、維修保養(yǎng)及拆除工作，由專業(yè)人員（經有關部門培訓并考試合格、持有效證件上崗的維修電工）進行。嚴格按有關規(guī)定安裝線路及設備，用電設備都要安裝地線，不合格的電氣器材嚴禁使用。
�。�2）現場照明電線絕緣良好，導線不得隨地拖拉或綁在腳手架上。照明燈具的金屬外殼必須接零。室外照明燈具距地面不低于3m，室內距地面不低于2.4m。
�。�3）配電箱、開關箱使用BD型標準電箱，電箱內開關電器必須完整無損，接線正確，電箱內設置漏電保護器，選用合理的額定漏電動作電流進行分級匹配。配電箱設總熔絲、分開關，動力和照明分別設置。金屬外殼電箱作接地或接零保護。開關箱與用電設備實行一機一閘一保護。同一移動開關箱嚴禁有380V和220V兩種電壓等級。
�。�4）架空線必須設在專用電桿上，嚴禁架設在腳手架上，架空線裝設橫擔和絕緣子。架空線離地4m以上，機動車道為6m以上。
�。�5）接地電阻符合規(guī)定，總箱，分配電箱必須有重復接地。
�。�6）安裝、維修或拆除臨時用電工程，必須由電工完成，電工必須持證上崗，實行定期檢查制度，并做好檢查記錄。
�。�7）配電房、車間、倉庫有防護措施、滅火器材齊全。
�。�8）對易燃易爆、危險品存放場所的用電設備，加強監(jiān)控、檢查工作，發(fā)現問題立即整改。
�。�9）對移動機具及照明實行二級漏電保護。并經常進行檢查、維修和保養(yǎng)。
（10）施工現場大型用電設備、大型機具等，配有專人進行維護和管理。
�。�11）電工晚間值班必須雙人上崗,特殊情況下需要帶電操作時，必須配備必要的安全用具，采取可靠的安全隔離措施，并指定專業(yè)人員進行監(jiān)護,施工用電中常見通病必須杜絕。
4 施工機械使用的安全技術措施
�。�1）各種機械操作人員，必須持有操作合格證，不準操作人操作與操作證不相符的機械；不準將機械設備交給無操作證的人員操作，對機械操作人員要建立檔案，專人管理。施工機具如空壓機、噴砂機、電弧噴涂設備、高壓無氣噴涂機、電源、空氣凈化裝置等裝置及其配套裝置，操作前要進行安全及是否正常運行檢查，要規(guī)范操作、定期檢查。
�。�2）操作人員必須按照本機說明書規(guī)定，嚴格按照工作前的檢查制度和工作中注意觀察及工作后的檢查保養(yǎng)制度，做到：工作前檢查、工作中觀察、工作后保養(yǎng)。
�。�3）機械設備在施工現場停放時，選擇安全的停放地點，夜間應有專人看管。用手柄起動的機械應注意手柄倒轉傷人，向機械加油時要嚴禁煙火。嚴禁對運轉中的機械設備進行維修、保養(yǎng)調整等作業(yè)。
（4）指揮施工機械作業(yè)人員，必須站在通視良好的安全地點，并應明確規(guī)定指揮聯絡信號。
�。�5）定期組織機電設備、車輛安全大檢查，對檢查中查出的安全問題，按照“三不放過”的原則進行調查處理，制定防范措施，防止機械事故的發(fā)生。
（6）施工機械作業(yè)人員必須持有效證件上崗。安全裝置必須齊全，靈敏可靠。
�。�7）中、小型機械的使用:項目部指派設備檢修管理員負責機械使用前的驗收工作，平時做好檢查機械運行情況。中、小型機械操作人員必須持有效證上崗。按規(guī)定搭設機械防護棚。機械設備接地或接零，隨機開關靈敏可靠。督促機械操作人員做好定期檢查、保養(yǎng)及維修工作，并做好運轉保養(yǎng)記錄。機械設備的防護裝置必須齊全有效，嚴禁帶病運轉。固定機械設備和手持移動電動工具、必須實施二級漏電保護。中、小型機械必須做到定機、定人、定崗位。
5 消防措施
�。�1）施工現場應建立和執(zhí)行防火管理制度，由項目經理總負責，由安全員專管。
�。�2）油漆、稀釋劑等易燃物品應放在專用倉庫，配備消防設施如滅火器和消防砂箱等，嚴禁煙火。
�。�3）施工現場設置符合消防要求的消防設施，并保持完好的備用狀態(tài)。油漆涂裝現場及附近區(qū)域禁止吸煙。
（4）所有工地人員要加強安全教育，懂得必要的防火、滅火知識。
（5）現場設置防火標志牌，任何人不得私自挪動標志牌和消防設施。
6 水上、大風、臺風施工的安全措施
�。�1）項目部成立水文氣象信息中心，與氣象部門簽訂合作協定，及時掌握近期、中期的天氣及海洋水文資料，作為工程項目計劃，組織、生產的依據性資料。
（2）每天與氣象部門保持聯系，及時將信息傳遞給主管生產的項目副經理，作為每天安排、指揮生產的重要資料。
�。�3）每天做好氣象記錄、潮位觀測，為施工組織提供資料。
�。�4）本工程上部結構施工技術復雜，需要各方的理解、支持、配合，在協調工作中要有超前意識。作為施工單位，我們將對施工，包括占用水域范圍、施工時間、安全措施、航道設置等重大問題提前考慮，及早與有關部門協商。
�。�5）遵守水上施工紀律。水上施工手續(xù)齊備，先報告，后施工，大型單項工程辦理了施工許可證。橋區(qū)水域范圍內，施工水域范圍外的其他作業(yè)，在向港監(jiān)書面報告征得同意后再進行。
（6）對工程船舶，租用船駁和外協船隊進行安全教育。不侵占航道，并按要求在該段設置信號燈，以標示航道及施工范圍。
�。�7）密切與氣象部門聯系，提前采取預防及避風措施，在臺風、大風到來之前。海上作業(yè)船進避風塢避風。
（8）施工臨時結構的安全保障有兩個方面，一是在設計時必須考慮臺風對其影響；二是臺風到來前采取加固措施。
�。�9）工程技術部制定《臺風季節(jié)機械使用及維護安全規(guī)則》，并在安裝前作技術交底；安全質量管理部提出安全防護設施計劃，物資機械部采購。
�。�10）各作業(yè)隊在臺風到來前采取加固措施，施工完后向安全質量管理部提交自檢報告，安全質量管理部按《機械設備控制程序》組織檢查、驗收。
�。�11）項目部全力配合地方部門搞好防汛；水中船舶注意渡汛，加固錨錠系統(tǒng)；施工區(qū)域設立航標燈，保證過往船只的安全；水中結構物設立渡汛安全設施。
（12）項目部領導24小時值班，電話室派專人值班；在施工現場涂裝廠房辦公室、宿舍搭建的一切臨時設施，必須堅實、牢固，有效抵御臺風；在臺風來臨之前務必做好施工現場的維護、封閉、固定和施工人員的安置工作。室外所有施工人員應停止作業(yè)回到安全的.防護場所。
7 防腐涂裝工程安全措施
�。�1）對上崗人員進行技術培訓和安全技術教育，合格后取得上崗證方可上崗操作。所有施工人員都必須遵守公司《涂裝施工安全生產規(guī)范》。
�。�2）設有多名安全員負責施工場地的安全，每天對工地進行安全檢查，及時發(fā)現不安全隱患，落實安全措施，糾正違章行為。
�。�3）正確使用個人防護用品和安全防護設施，在工件內和工件底施工時必須戴好安全帽。禁止穿拖鞋或光腳進入施工現場，距地面2米以上必須按《涂裝施工安全生產規(guī)范》中“高處作業(yè)安全規(guī)程”作業(yè)。
�。�4）非施工單位人員未經許可不得進入涂裝廠房內，以防意外傷害。經許可進入涂裝廠房的非工作人員要服從工作人員的指揮，不可擅自走動，嚴禁觸動各類設備。
�。�5）施工現場的腳手架、防護設施、安全標志和警告牌，不得擅自拆動。需要拆動的需經工地安全員同意。
�。�6）手工和動力工具除銹、噴射除銹和清除舊涂層等涂裝前處理工藝安全，按GB7692規(guī)定進行。
�。�7）涂漆工藝中如貯存、涂料調制、涂裝、干燥等勞動安全衛(wèi)生技術要求按GB6514規(guī)定進行，按該標準規(guī)定劃分出涂漆區(qū)、火災危險區(qū)、電氣防暴區(qū)等。
�。�8）噴鋁設備的安全操作、操作人員的安全保證和通風要符合GB11375規(guī)定。
�。�9）原材料必須放在專用倉庫，采取防火、防盜措施。所有原材料必須隨取隨用，不得存放在施工場地。
�。�10）電氣設備和線路的絕緣必須良好，并由電工經常檢查。鋼結構件內部照明采用36V低壓行燈，保證用電安全；遇到突發(fā)性緊急情況時，工作人員應首先切斷總電源或氣源總閥門。
�。�11）壓力容器嚴格按照《防腐施工安全生產規(guī)范》中壓力容器的操作維護要求進行操作維護，杜絕違章操作。
�。�12）涂裝工作面按每100平方米設置4臺相應配套的滅火器；施工現場照明采用礦燈及低壓防爆燈泡。
�。�13）施工人員充分了解防腐涂料產品及配套稀釋劑的閃點、自燃點、爆炸極限、危險品等物化數據。帶有溶劑和涂料的棉紗、砂布應放在帶有蓋的鐵箱內，不允許隨手扔掉。
�。�14）涂裝作業(yè)前，應做好場地清理及隔離措施，并準備好防爆排風扇，確保在施工過程中的空氣流通。向甲方提交噴涂施工表，經甲方審核批準后方可施工。
�。�15）嚴禁施工人員攜帶打火機、火柴、香煙等易燃物品進入施工現場，杜絕火種。
（16）施工人員穿棉制工作服，嚴禁穿化纖服以免產生靜電火花。
�。�17）在沒有關掉整個系統(tǒng)包括切斷電源的情況下，不允許清洗和維修控制臺和噴槍。對噴槍應經常清洗，避免積聚金屬粉塵。
（18）施工現場，材料倉庫，設禁煙標志，嚴禁煙火，并配備滅火器等充足的消防設施。
�。�19）噴砂和噴鋁噴涂作業(yè)時，施工操作人員應做好自身的防護工作，防止和避免受到高速噴射的材料對人體造成的傷害。
�。�20）施工人員白天嚴禁飲酒，施工現場杜絕打鬧、玩耍。
�。�21）高空作業(yè)人員必須佩戴安全帶、安全帽，施工作業(yè)面應設置安全圍護、安全繩等。
�。�22）施工車間、現場的操作胎架應穩(wěn)固、可靠，應設計安全的卡、扣，確保工件在施工過程中不滑落。
（23）配備工程急救車輛，與施工所在地的搶救中心、防疫站、消防等部門取得聯系，預防意外事故發(fā)生，防患于未然。
8 電弧噴涂安全技術與安全保護
�。�1）從事電弧噴涂的人員，除遵守一般的安全技術及勞動保護規(guī)程外，還應遵守本章規(guī)定。電弧噴鋁作業(yè)前，應做好場地清理及隔離措施，向甲方提交施工申請表，經甲方審核批準后方可施工。
�。�2）操作人員必須熟悉有關帶電設備的安全技術知識。
�。�3）噴涂時在兩端設置防爆排風扇，有出有進，以達到循環(huán)空氣的目的。
�。�4）噴槍及零件，不允許有油脂或其他可燃性的有機物質。
�。�5）壓縮空氣必須分離出油、水，并應檢查油水分離器。
�。�6）操作工人應穿戴長管供氣式防護面具、護目鏡、皮手套及工作服，操作地點應通風良好。
�。�7）應特別注意鋁及其氧化物等有毒物質，注意防毒保護，施工人員必須穿戴放毒口罩、眼鏡、工作服、手套等各種防護用具，現場配備氧氣袋等。
�。�8）操作人員不得面對噴涂氣流；噴涂操作完畢，應洗漱更衣后方得就餐或歸宿。
�。�9）食物飲料不應放在操作場所。
（10）施工中采用的壓力容器應具備生產廠家生產許可證、合格證、使用許可證等，并要派專人進行使用、維護和保養(yǎng)；壓力容器所處環(huán)境應干燥通風、無腐蝕氣體或其他腐蝕源存在，容器四周1.5米范圍內嚴禁堆放各種雜物，各類油類存放及易燃操作要遠離容器5米以上。專業(yè)管理人員要定期進行檢查，發(fā)現問題要及時采取措施。工作結束后，要將容器內的氣體和存水排放干凈。
我個人認為，在施工過程如何做到安全文明施工關鍵還是在于人為的管理和必須的安全生產用品設施。層層落實，責任到人，在執(zhí)行的過程中不打折扣，獎罰分明，堅持做好每天的安排，每階段的安排直到工程結束。用我個的的一句話作為總結那就是“旨在落實，貴在堅持”！
項目經理心得體會2
一、 項目要進行整體管理，善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產生的文件資料進行整理，歸檔；對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收；對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經常遇到�？刂坪密浖椖康淖兏紫刃枰龊庙椖康拈_始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求？需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的（比如：功能和性能需求），也有可能是非技術方面的（比如：發(fā)布日期，開支限度）。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門（客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程）通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的`活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經常出在企業(yè)對透明度的懼怕�？蛻粲X得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸彈。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進行項目管理時，是根據經驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法，有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化
化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優(yōu)化，最后只用７８個小時就完成了通常需１２５小時完成的檢修，節(jié)省時間３８％。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術ＣＰＭ，即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟件工程的實際，將任務分解的更加詳細，并用網絡圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，并通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、 質量管理是項目成敗的關鍵
我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進行測試；測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。
標準化設計，標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質量控制就做的比較細致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計，要用他們提供的標準的圖形語言進行描述，用標準的設計摸版進行說明；并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價，有問題需要修改設計，然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件，進行代碼。代碼寫完后，不是見到結果就完事了，要將代碼打印出來，相關人員對代碼的整個實現過程進行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶�？墒擒浖|量問題的頻繁出現，是我們不斷的認識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細節(jié)的質量，就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用。總的來看是核算的。為提高項目的質量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。
五、 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸，就會出現一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通，是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達到雙方事先確定的目標，而采用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括：下達最終期限，使用吃驚方法，采用有限權利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項目質保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質量，降低項目的成本，降低項目的風險，最終提高企業(yè)的效益。
項目經理心得體會3
項目經理，顧名思義就是做項目的，一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊，而失敗則百分百責任于項目經理人一人，可能失敗的責任歸于一人用之過大，但其實不然，作為一個項目經理，首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
那么我們需要從哪幾個方面來做呢？
第一、項目需求：項目經理接到一個項目，首先應該問商務人員索取項目方案書或招標文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應該要做些什么？什么時候開始？什么時候結束？最后自己能提出一些問題！為調研時做好準備工作！有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項目調研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調研了。那么結果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內的需求時，你也不知道，只能暫時應承下來！
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經跟我們講過的問題，如果項目經理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內部缺乏溝通的感覺！
第三、項目計劃：發(fā)現在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說，這個項目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否，但起碼已經有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團亂麻，主次不分。而制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現象。該找誰就找誰，應該由誰負責就由誰負責，計劃里面很明確。
大多項目經理是從技術出身，在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應涉及到跟客戶的溝通確認，需求調研、商務方面的協調、實施部署、項目驗收后的維護等內容！
第四、項目溝通：在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內容能得到對方的認可，我認為就算溝通成功了！當然有能力的項目經理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協調：在項目實施過程中，不僅要跟客戶協調、項目成員協調；還需要跟其他公司的人員進行協調。例如在客戶現場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網絡環(huán)境都需要事先跟客戶協調好，不要到進場時才發(fā)現缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應商提供，應協調硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結果服務器也沒有。
注意點：在對外協調溝通時，最好由項目經理去溝通協調，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應該經常根據項目的實際情況進行調整或變更等，到達每個里程碑時，應該根據計劃內容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應及時對項目情況進行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了，應在第一時間發(fā)給相關的人，這里的相關人不僅僅是參加會議的，也包括關注此項目的人。
除了以上20%知識之外，另外 80%的東西才是重點：
1、 協調能力！
這是一個合格的項目經理必須具備的能力
什么叫協調能力？就是與各色人等打交道的能力。項目經理的職位，在很多外企里其實是沒有行政管理的權力的，
就是對項目內的成員沒有管理的權力，更多的時候做的工作是一個項目協調人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調來的，作為項目經理，需要與各個部門的人去協調每個成員的參與項目的時間期限。項目經理需要安排工作與每個項目成員， 人都是一個個體， 各種性格都有， 如何與不同性格的人交道， 這可不是一時半會兒能學得會的。
項目經理也需要與上層領導協調，當項目推遲了，如何向領導解釋原因，如何向領導申請更多的資金與資源，如何說服領導更加支持這個項目，這都是協調能力的體現。除此之外，項目經理還需要與客戶協調，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當最終產品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收， 這些都需要項目經理有非常強的， 把與項目相關的所有全部擺平的能力。 這一點， 應該占到 40%的比例，也就是說，如果達到上面兩條，你就可以做一個及格的項目經理了。但這還是遠遠不夠的。
2、 文筆！
項目經理幾乎可以不用寫代碼，但更多的工作是寫文檔以及報告。這幾乎占據了項目經理大半的工作時間。從合同到項目計劃再到項目報告，項目經理都需要極強的文筆寫作功底。清晰，明確是文檔的基本要求，更多的時 清晰，明確是文檔的基本要求 從合同到項目計劃再到項目報告 清晰候，項目經理需要從不同的角度解析同一個問題，而讓人得到不同的結果。當然，如果你能把死的寫成活的，黑的`寫成白的，項目經理需要從不同的角度解析同一個問題，而讓人得到不同的結果、
3、溝通能力！
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項目經理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清 項目經理未必需要口若懸河，出口成章，項目經理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內心想法 楚的明白 同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內心想法。這一點，真得很難，有的人一輩子未必學得 同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點，應該點到 10%。最后 10%，就是抗壓能力 ，作為項目經理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，在成本上升和面 尤其在項目遇到問題，進展不順的時候， 尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。 臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡，放不下，那在項目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
項目經理心得體會4
隨著公司的迅速發(fā)展，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應這種跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項目經理培訓班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓學習，通過公司領導的授課，使我對項目經理這個領域有了更多的認識，感受頗多。 項目管理包括保證項目各要素相互協調所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進行計劃與平衡協調，以滿足項目相關人員的利益要求和期望。
項目計劃是項目管理中的重要一環(huán)，沒有計劃就沒有整體的方向。但是在具體操作過程中我們經常會出現項目計劃的制定不夠，致使實施中無法遵循，以我們在項目計劃編制的過程中要做好前期準備工作。項目計劃中最主要的是大量的收集有關項目的信息、數據。只有對準確、 實用的信息源進行分析才能做好下一步的工作。只有前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。 在做整體項目計劃前，要大致計算一下可利用的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這點在做項目的風險控制計劃時候就要充分考慮。其次是人員，根據項目預算等計算未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有資源能夠使用。所以，項目經理不僅要和客戶有很好的溝通，熟悉自己公司內部的各種辦事流程，知道如何和人事、財務部分打交道也是一個很重要的方面。
項目計劃實施過程是項目經理在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程中表現出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目經理的控制能力。
管理本身是什么并不重要，管理只是一種手段，已達到實際目標。作為項目經理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢利導，就是說只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的。項目經理的工作就是利用有限的資源把事情做到客戶期望的水平。經理人接受的是期望，產出的是成果。對于一個經理人來說，要以成果為目標，以績效為衡量，以責任為基礎，以決策為核心，以實踐為根本，才能更好的有效的管理項目。
在實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目經理要收集產生問題方面的'信息和下一步怎樣對問題解決等有關方面的信息以及細節(jié)。并根據收集的信息以提高項目的績效。
通過培訓，我深感平時工作的不足。作為一個項目經理要具備全方面的素質，要擔負起一個項目經理的責任，管理好整個項目的員工，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質量。今后的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力。
項目經理心得體會5
為了擴大對公司項目部的管理工作，提高項目經理的綜合素質，打造一支更加強大而有綜合能力的項目經理隊伍，使項目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了為期15天的項目經理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經理培訓班，在楊帆教授全面、系統(tǒng)且富有激情的演講中，我全面地認識了項目經理這個領域！
首先，什么是項目與項目經理。項目即為創(chuàng)造獨特產品、服務或結果而進行的一次性努力，它包括了幾個特征，但最主要的就是“漸進細化”。一個完整的項目實施需要階段性滾動完善等等。項目需要有項目干系人的參與，項目干系人就是參與項目或受項目影響的個人或組織，主要包括業(yè)主、項目經理、客戶、項目執(zhí)行組織、項目團隊及相關人和競爭對手。項目經理即是項目的最高管理者，而在我們的工作中，更具體是體現在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經理是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經理手中，通過指令的計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達到控制的目的。
其次，項目管理的原理與系統(tǒng)方法。
其實，項目管理的原理與系統(tǒng)方法。
再次，項目管理所需的經綜合管理知識與能力。
第四，項目管理必備的工具和技術。
最后，融入新的管理理念，提升工作中項目管理的執(zhí)行能力。
項目經理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經理是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的'集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經理手中，通過指令的計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達到控制的目的。項目經理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體，因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經理應具備的基本素質。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中，作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經營管理，就如經營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經理，要反復吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關鍵工序，細心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內部管理和現場管理。內部管理的第一要務是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現場管理的各項工作有條不紊順利進行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質量、文明施工、財務以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經理培訓班上對這些與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授，從中我學習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經理。
我作為責任成本部負責人，就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。
1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位
責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的各生產單位和業(yè)務部門，劃分成若干個責任中心，在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規(guī)定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執(zhí)行情況掛鉤，從而調動各業(yè)務部門和全體職工降低成本的積極性，是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個企業(yè)它經營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動性，樹立成本意識，增強責任感。成本管理應該貫穿于項目的始終，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體，來實現控制成本的目的。
2、責任成本管理工作有待完善
我們的責任成本工作還在完善之中，項目的責任成本預算在編制完后，項目部未能分解到各個責任中心，未能把責任細化、量化，責任未落實到各責任人，考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進。
如果每個項目部在施工過程中要根據施工的進度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動態(tài)控制打好基礎，也利于考核工作的進行。另外，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度也是責任成本管理的基礎，也需要公司領導的全力支持。
今年，國家拉動內需，基建行業(yè)的春天又將來到�？傊�，我堅信，在公司領導的正確領導下，在各項目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
項目經理心得體會6
通過這幾天的學習還是自我覺得收獲頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機會。
第一天的拓展培訓其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起，通過開展一些活動使得團隊成員彼此認識，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以后在項目團隊建設中也可以借鑒一用。
第二天通過學習《項目經理如何管理和經營好團隊》了解項目團隊建設的.步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動監(jiān)察局謝局長給我們講解了農民工工資拖欠的問題，列舉了XX省對拖欠農民工工資的解決辦法，還建立了大數據庫，這也是我們建設工程項目中經常遇到的頭痛的事，農民工要不到錢該怎么辦，項目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦，都有一套完整解決方案，從目前整個行業(yè)的現狀來看我們實施起來面臨一些困難，但至少我們看見了發(fā)展的前景，看見國家政策上的重視，社會總是在不斷的進步，相信總有一天會實現。
第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側重于從理論上去分析如何管理好項目，比如通過用一些網絡圖找到我們工程進度的偏差，通過對EV、PV、AC等參數的比較分析我們能找出成本、進度的關系以及了解目前項目的經營狀況，從而找到解決方案。其實在實際工作中或許我們都已經運用了這些解決方案，但是我們很少從理論上去分析它，通過學習這些知識使得我們在以后的項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。
第四天學習了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對于我們在實際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時間，也更加規(guī)范。
總的來說這次培訓還是過得很充實，每天時間排的滿滿的，但是相信對我們也有很大的幫助，項目管理能力也將會有所提升。
項目經理心得體會7
參加公司本次培訓至今，感覺就像經歷了一次強烈的頭腦風暴，幾位外部培訓老師帶來的項目管理理念、管理方法、手段，就像給我們打開了一扇新的窗戶，一股全新氣息撲面而來，新奇于它的同時也有了極大壓力，壓力來源于對知識、理論的吸收不及，深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做，很多的知識要去消化，而更多的是如何將我們學到的知識、理論、方式方法運用到我們日常的工作中去，如何提升自己的同時實現價值創(chuàng)造，用知行合一的理念指導工作。每一個項目的管理從啟動、計劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程，我們每一個步驟、每一次決策都必須進行嚴謹的分析、充分的辯識、嚴格的控制、全面的落實。用實現履約目標為心，去致良知。
通過本次培訓，個人深刻體會到一個項目前期的策劃，對整個項目的順利實施，對項目完成履約目標的重大指導作用。我們現在承接的項目，隨著市場環(huán)境的逐步變化，利潤空間已經日漸收縮。作為項目經理，從接受項目開始就要組織好項目管理團隊，做好項目實施范圍的梳理，做好以質量、成本、時間為主的`全面策劃，并以策劃為依據對整個項目進行分塊、分類，建立項目管理指導檔案，并全面貫徹落實。項目策劃同時也相當于是項目履約的一次全流程的預演，對過程中可能出現問題、風險，組織實施的重點、難點，都是一次提前的認識，那么在后續(xù)過程中就可以提前預防、重點管控，為最終履約奠定基礎。
在項目實施過程中，我們最大的履約風險其實就是人的風險，比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個原則：制度的可靠性永遠優(yōu)于人。所以我們必須嚴格遵守制度管理理念，堅決執(zhí)行管理制度，從內心改變工作方式，全面落實制度要求，同時逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來，全面實現我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化，體現的是主動與被動的區(qū)別，是避免扯皮、內耗的一個途徑。當然我們項目經理同時也必須關注整個管理團隊的建設，建立一個團結、相互信任、執(zhí)行有力的高效團隊，以一個共同的目標共同努力，同時實現每一個成員的個人需求。
培訓是短暫的，8天的學習就好比一個種子，已經植入我們每一個學員心中，我們還必須通過自己的理解、消化、運用，去澆灌這顆種子，用這“知”去指導我們后面的“行”，用后面的“行”來“致良知”，真正做到“知行合一”，踐行“價值創(chuàng)造”。
項目經理心得體會8
20xx年12月16日至18日，我有幸參加了局公司牽頭組織的項目經理輪訓班。我參加的是第二期的培訓，有八名講師為我們講課，這次的培訓內容給我的觸動很大，收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些學者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項目管理，但是還不夠系統(tǒng)和深入。此次培訓時間有限，不可能在這么短的時間里系統(tǒng)地學習項目管理知識體系，但是經過幾位老師的點撥，至少可以讓我了解項目管理知識體系的整體框架�！皫煾狄M門，修行在個人”，在今后的自主學習中相信會更有目的性，條理也會更加清晰。
為什么要學習項目管理？因為項目是一次性的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨特的，沒有翻版。這是我學到的第一個內容。項目為什么是獨特的？因為項目不是批量生產的產品或者服務有已形成的條件，不同的項目在實施過程中總會遇到一些不可預見的因素，而往往某些因素就會影響整個項目實施過程的走向，因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是，這并不代表項目是不可控制的。用什么控制？那就是組織、計劃、檢查、改進，總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每一名項目管理人員，特別是項目經理的必修課。
項目管理需要平衡進度、成本、質量和范圍之間的關系。這是我學到的第二個知識點。每一名項目經理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中，進度、成本和質量之間有存在著悖論。加快進度，成本可能增加，質量也可能受到影響；為了提高質量，進度就會受阻，成本也會增加。要解決這個難題，就需要有一個范圍的平衡，使這三者能在預定的目標范圍內。
項目管理的九大知識體系，概括了項目管理的方方面面，是由許多項目管理知識體系理論學家和實踐家的集體結晶。項目經理必須學好這九大知識體系，并在工作中注重實踐，逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個問題：我們從事的疏浚、水工項目，在項目部層面上的創(chuàng)新點在什么地方，我們應該把關注點放在哪些方面？曹老師作了簡要的回答：每天進步一點，即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子，對改善性創(chuàng)新的意義作了進一步的闡述。是的，我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產業(yè)，它不像電子產品、信息產業(yè)發(fā)展那么迅猛，更新換代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎？答案是肯定的。每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術革新成果，雖然不像電商產品那樣發(fā)展迅猛，但百年的'實踐證明，改善性創(chuàng)新確實有效改進了我們的施工工藝，提高了生產效率和產能。這一切來源于何處？這些進步都是一個項目接著一個項目趕出來的，是天航局幾代人在已有的經驗基礎上不斷“改善”的。通俗點說，就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說，我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程，過程伴隨著失誤，正是因為項目是唯一的，就不能有失誤，那樣的代價實在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗，收集數據、總結經驗而后持續(xù)改進，待技術成熟后再將其運用到實踐中，推廣到較大范圍的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”，以及許許多多的專利發(fā)明、技術成果無不是在實踐中改進，在改進中創(chuàng)新。
參加工作已經是第五個年頭了，我真切的感受到知識、科技才是第一生產力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件，如Auto CAD、Project等等都是我們必須熟知并掌握的，之后才能談管理，才能做到心中有數，遇到問題才能著手解決。
項目經理應掌握的能力還有：良好的道德素質、健康的身體素質、全面的理論知識素質、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經驗，當然還有情商的培養(yǎng)。
項目經理心得體會9
在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學 項目經理是項目管理的角色，是實現項目目標的責任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領導。
此次培訓包含八個部分，分別從強化項目管理、實現降本增效，項目經理交流匯報材料，高標準、樹標桿、打入區(qū)域市場，抓基礎、控風險、提升項目技術質量管理水平，項目預算及成本管理，物質管理降本增效項目經理篇，項目資金管理及風險管控，及項目經理廉潔教育等進行一一培訓講解，使我受益頗深。
一、強化項目管理、實現降本增效
要做好“項目管理、實現降本增效”就要嚴格落實“周密策劃、精心建造、實現承諾、優(yōu)質高效”的管理理論，具體從以下幾個方面著手：
1、進場策劃在先
作為項目經理，當看到新工地的一張圖紙時，腦子里就應該是一副副每個階段的畫面，根據目標進行倒推，通過什么手段、方法才能實現目標。認真做好三項籌劃，六個集中，并總結以前的經驗教訓、一一進行詳細分析、反復論證。最終確定策劃方案。從而在施工過程中起到指導作用，少走彎路，實現有理可依、合理合法。實現利益的最大化。
2、強化項目管理
“沒有虧損的項目、只有虧損的管理”。一個團隊的管理得好，就是制度落實得好，就是項目領導班子帶頭得好�！氨苄芤粋�、將熊熊一窩”，我想主要項目領導班子都往前沖、處處為員工著想、處處表揚正能量、處處樹立好標桿。那么整個項目的凝聚了、執(zhí)行力都會向做理想的`方面發(fā)展，整個項目必定是一遍朝氣蓬勃、欣欣向榮的工作景象。
二、項目經理袁瑞青的交流匯報材料
一個優(yōu)秀的項目就是公司甚至建筑行業(yè)系統(tǒng)內的一面旗幟，一個標桿。而項目經理作為項目部的掌舵者與決策人，要帶好這個團隊，主要從以下幾個方面著手進行。
1.管理理念——家理念；
在袁瑞青經理的講解中我了解到，項目經理作為項目經理部
“大家長”，如何管理好這個“家”，如何讓這個“家”發(fā)揮出無窮的力量，袁瑞青經理的“十條準則”（一個核心，兩個原則，三個基本，四個關鍵，五個必須，六個掌握，七個及時，八個思考，九個預防，十個不準）讓我受益良多，在項目管理過程中，只有建立“一家人、一家親、同甘共苦、榮譽與共、打造和諧團隊，建設品質工程”的項目理念，才能使項目最終成為一個優(yōu)秀的項目。
2.管理標準——超標準
標準是組織施工生產的卡尺和依據，施工現場無論何時何處，都有著各自的標準。有道是“無規(guī)矩不成方圓”，工程建設之初，掌握建設單位的想法，需求和側重點，是項目經理的首要工作。在我們北湖四期策劃和制定施工目標時，要知道建設單位的目標和要求，在分解它，并超標準的去完成它，才能確保擁有工程建設的主動權，才能確保工程建設會按照我們既定策劃穩(wěn)步進行。
3.管理核心——重創(chuàng)效
成本是創(chuàng)效能力的檢驗標準，既在過程又在結果，最終該體現在完成的利潤指標上。所以項目經營的過程就是創(chuàng)效的過程。在這個“只講功勞，不講苦勞”的年代，利潤就是檢驗項目的唯一標準。在袁瑞青經理的課件中提到，“人人分指標”這一管理方案，就是非常值得我們借鑒與學習，有力的確保項目部利潤的實現的同時還大大的調動團隊成員積極性。
4.管理方法——靠團隊
正如袁瑞青經理所說，團隊建設是一個偉大的過程，只有一個好的團隊，才能建設一個好的項目。而如何管理好這個團隊，袁經理提出了“立權威，樹正氣，抬頭看，穩(wěn)步向前”四個方面。在日常管理過程中，不放棄任何一個人，也要讓每位成員感受到集體的存在，為每位成員提供一個堅強的后盾。
三、高標準、樹標桿，打入區(qū)域市場；
在北湖二期項目部建設之期，作為我當項目經理的第一個項目，當時整個成都片區(qū)僅有我們一個項目。為了開拓成都這個巨大的市場，集團及分公司為項目定下了超高標準，為集團及公司在成都片區(qū)樹立標桿。項目在策劃之初，根據甲方及我公司各項要求，就定下了成為西南分公司標桿項目這個目標。在施工過程中，嚴格按照各項策劃施工，不管是技術質量，工程進度，安全文明，成本控制等方面都取得了良好的成效。在項目施工期間，配合西南指揮部及西南分公司迎接了無數次的項目考察，并在甲方公司留下了良好的印象，僅在20xx年，成都片區(qū)就新拿到了3個項目。為集團順利打入成都這個區(qū)域市場打下了堅實的基礎。
在北湖新城四期即將開始之際，我項目要以更嚴更高的標準，向著集團公司標桿項目的目標奮力前行。
四、抓基礎，控風險，提升項目技術質量管理水平
1.集團項目管理的經驗與教訓
在項目管理的主要目標中了，質量事故與進度滯后是造成項目虧損的兩大主要原因。而一旦發(fā)生質量事故，就會導致工期延長，從而增加成本，造成虧損。另外成本的精細化管理不到位，未重視策劃的實用性及策劃的落實，也會造成項目虧損�？梢哉f，成本的不重視管理，會產生還未施工就已虧損的局面出現。
2.集團公司技術質量管理的基本要求
主要在以下幾個方面著手出發(fā)：
�。�1）三項策劃：資金策劃，商務策劃，技術與成本策劃；
（2）臨時設施、模板方案標準化；
�。�3）技術雙優(yōu)化；
�。�4）高危方案管理；
（5）質量管理四條紅線：工程滲漏，混凝土強度，后澆帶支撐，
外裝飾脫落；
（6）質量管理六項規(guī)定：施工依據不足不施工，沒有策劃不施工，沒做樣板不施工，材料構配件沒有檢驗不施工，達不到標準不驗收，驗收簽認不齊全不進行下道工序。
3.如何提升項目經理管理水平
除去不斷提升項目經理自身的素質之外，抓好基礎管理就是提升項目管理的唯一途徑
我相信，只要我不斷地努力，用心去管理項目，不斷總結，取長補短，一定能夠成為一名合格的項目經理，管理好整個項目，努力為公司創(chuàng)造經濟利益，為公司爭光添彩。
項目經理心得體會10
近日，公司組織學習了《中國鐵道建筑報》及相關責任成本管理方面的宣傳報道。作為一個在項目部摸爬滾打了X年的工作人員，對此深有感觸。面對如今日漸寒冷的國際國內經濟環(huán)境，如何在國家經濟轉型的逼迫下，求得長遠的發(fā)展。以我們項目部為例，就要好好地樹立以質量求生存，以信譽求發(fā)展、以管理求盈利的理念。在如今利潤空間逐漸縮小的情況下，加強成本責任管理，提高企業(yè)盈利是一項有效的途徑。
一、學習并落實成本管理“三部曲”
長期以來，我們將項目成本控制的責任歸于項目成本管理主管。技術人員及工程質量組織人員等只負責施工生產和工程進度。這樣，粗略看是分工明確、職責清晰、各司其責，唯獨沒有成本的責任控制。因此，很容易導致成本的浪費和增加。這里，可以看出成本責任控制十分重要的意義。我們必須足以重視。
“成本三部曲”包括第一部曲，前期策劃決定盈虧走勢；第二部曲，方案優(yōu)化決定成本管理效果；第三部曲，過程細化決定責任成本落地。其中，我們明白了要打有準備的仗。也就是指出前期策劃的重要性。比如承接一個項目時，就要提前進行可行性分析，對設備、人員、技術、工程管理等進行充分整合、調配，以期達到最大的利用價值。這樣，對每個項目都了如指掌，可以大大節(jié)省日常開銷，盡量規(guī)避項目虧損。
二、解放思想、勇于創(chuàng)新
為了降低控制成本，我們還應積極解放思想，開拓思路，多在施工管理和施工技術上做文章。因為，科學技術是第一生產力。有了新的技術，就可以有效地降低項目成本，并帶來良好的經濟效益。這里，人才也是一個關鍵。我們除了積極鼓勵工作人員進行大膽的`創(chuàng)新，還應積極吸納新的技術力量，擴充到項目建設當中。包括向國際國內的同行學習先進的工作經驗，提升施工安全、質量，縮短工期和成本等。
三、責任成本管理關鍵是人
制度的關鍵在落實。成本管理也一樣，我們搞工程最終目的是賺取更多的利潤。那么，成本管理就要體現在施工水平、施工質量、人員管理等方面。作為一個項目管理者，首先自己要練好內功，不斷提高自身的管理水平和業(yè)務技能。增強成本管理責任意識，自覺地把責任成本管理好的做法、好的經驗貫穿到工作中。帶動培養(yǎng)員工自覺參與進來，形成個個都為公司、為項目理財的有用人才。
以上便是我學習后的一些自我感觸。雖不是很完善，但我會繼續(xù)學習，領悟其中的精神實質。力爭今后按照責任成本管理的要求，全面提升項目管理工作。與公司同仁一道共同開創(chuàng)公司美好的明天。
項目經理心得體會11
一、人品很重要
人品是做人的基本，但由于各種壓力，人品在當今社會中顯得尤為可貴，因為有些人為了達成某些目的，對自己身邊的人也缺乏信任，相互猜忌，然后導致矛盾的升級。
但大家都忽略了一點，其實人品直接和信任掛鉤，如果人與人之間連最基本的信任都沒有了，人品也就不值一提。如何扭轉當前的局面，需要警醒的就是做人一定要到位，否則如何交心，如何信任。正像《明喆三字經》里提到的：要做事，先做人。
二、做事要用心
就做事而言，做和做好的結果完全不同，直接的體現就是有沒有用心。作為高端服務企業(yè)，要保證服務品質，就需要我們必須用心做事，能夠做到100分，絕對不做99分。只有做別人做不到的'，想別人想不到，我們才能贏得客戶的信賴，我們明喆的才會更加深入人心。
記住，做工作永遠不要被動，主動工作總會有意想不到的效果，早起的鳥兒有蟲吃，只要我們用心做事，相信我們的服務品質一定會不斷提高。
三、善于換位思考
人都是利己的，其實這也是本能，所以在遇到問題的時候很多人都會先想到自己，很少替別人考慮，但往往越是這樣，矛盾點就會越多。就如同我們每天要都要跟客戶、領導、同事溝通交流一樣，由于每級做事都有章程，如果我們因為各項工作不隨自己的意愿而去抱怨的話，那么工作就無法順利地開展。
所以，每當遇到這種困惑時，我們不妨換位思考一下，找到問題的關鍵點，也許事情就會變得簡單許多。
四、懂得感恩
如果一個人總覺的世界虧欠他，那么他最終會也變成一個孤獨的人。
其實上天是公平的，你付出多少，也會收獲多少，一味地抱怨，只會讓自己更加痛苦。而心存感恩的人，做人、做事的態(tài)度也會與別人不一樣，他內心充滿了希望，眼睛里看到的更多的是美好的事物，他對待生活對待工作也會更加樂觀積極。
所以我們要常懷感恩之心，這對我們的成長和進步也有很大的幫助。
結語
其實，一個人真正的魅力不是他有多么成功的業(yè)績，而是他正直的人品，敢于擔當的責任心，換位思考的處事態(tài)度，以及一顆永遠懂得感恩的心。只有具備這樣的素質，他才能更加優(yōu)秀，才能影響更多的人，創(chuàng)造更大的價值。
項目經理心得體會12
通過這幾天的學習還是自我覺得收獲頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機會。
第一天的拓展培訓其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起，通過開展一些活動使得團隊成員彼此認識，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以后在項目團隊建設中也可以借鑒一用。
第二天通過學習《項目經理如何管理和經營好團隊》了解項目團隊建設的步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動監(jiān)察局謝局長給我們講解了農民工工資拖欠的問題，列舉了XX省對拖欠農民工工資的解決辦法，還建立了大數據庫，這也是我們建設工程項目中經常遇到的頭痛的事，農民工要不到錢該怎么辦，項目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦，都有一套完整解決方案，從目前整個行業(yè)的現狀來看我們實施起來面臨一些困難，但至少我們看見了發(fā)展的前景，看見國家政策上的重視，社會總是在不斷的進步，相信總有一天會實現。
第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側重于從理論上去分析如何管理好項目，比如通過用一些網絡圖找到我們工程進度的偏差，通過對EV、PV、AC等參數的比較分析我們能找出成本、進度的關系以及了解目前項目的經營狀況，從而找到解決方案。其實在實際工作中或許我們都已經運用了這些解決方案，但是我們很少從理論上去分析它，通過學習這些知識使得我們在以后的'項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。
第四天學習了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對于我們在實際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時間，也更加規(guī)范。
總的來說這次培訓還是過得很充實，每天時間排的滿滿的，但是相信對我們也有很大的幫助，項目管理能力也將會有所提升。
項目經理心得體會13
由集團公司舉辦的項目經理專項培訓班在20xx年2月25-27日如期舉辦，公司集中對項目經理進行專項培訓，分別以工程質量控制及施工技術、公司法律管控、項目管理、項目溝通交流，打造精品工程等相關內容進行培訓講解。我就以上幾點，對自己的學習體會進行論述，不足之處請批評指正！
一、土建工程質量控制及施工技術
關于土建工程質量控制及施工技術由上海寶冶龐洪海教授進行培訓講解。培訓中以：中共中央國務院20xx年09月05日發(fā)布的《關于開展質量提升行動的指導意見》、住建部20xx年03月03日發(fā)布的《工程質量安全提升行動方案》、住建部20xx年12月11日發(fā)布的《關于開展工程質量管理標準化工作的通知》以及國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局局長支樹平的觀點：“現在要抓質量，不是管得嚴、擰得緊一點質量就上去了，現代社會要提升質量，除了要抓得緊，更重要的是要靠技術”等引言提出質量管控的重要性，分別以樁錨支護基坑事故分析及預防、灌注樁施工技術及質量控制、基礎工程施工技術及質量控制、地下工程滲漏原因分析及預防、鋼管扣件支撐腳手架施工需注意的幾個問題、江西豐城電廠“11·24”冷卻塔施工平臺坍塌事故警示等六方面進行講解，講述了施工技術與質量控制在施工過程中的重要性。就如木桶理論一樣，木桶有了短板，水就盛不滿。但是沒有底板，水桶就裝不了水。所以既要善于補齊短板，更要注重加固底板（質量紅線）。加固底板對企業(yè)來說就是防范風險。所以說，要對工程質量加大管控力度，建議公司選派質檢人員對公司重點監(jiān)控項目進行質量管控，優(yōu)化項目管理機構，降低質量風險，從而進行企業(yè)風險規(guī)避，加固企業(yè)底板。
二、企業(yè)法律管控
新形勢下公司法律工作和風險意識的講解由中國二冶集團法律事務部張斌主講，培訓中講到：“總體上法律環(huán)境對建筑行業(yè)不利，建筑市場不規(guī)范，門檻低、業(yè)主方處于市場優(yōu)勢，與施工企業(yè)形成不平等的法律地位，業(yè)主方招標行為仍然比較混亂，“霸王條款”仍然常見，惡意拖欠苛扣工程款現象仍然嚴重。加之20xx]19號）（20xx年2月21日）《;國務院辦公廳關于清理規(guī)范工程建設領域保證金的通知》（國辦發(fā)〔2016〕49號;《建設工程質量保證金管理辦法》（建質[20xx]138號）;20xx版施工合同示范文本（住建部/國家工商總局
20xx年10月1日起實施）;《最高院關于審理獨立保函糾紛案件若干問題的規(guī)定》（法釋[2016]24號）（2016年12月1日）。尤其是項目領導班子及基層工作人員，要樹立法律意識，嚴格控制在施工過程中可能發(fā)生的法律風險，及時規(guī)避并消除。并堅持法律價值創(chuàng)造，深度融入企業(yè)經營，提高法律風險意識，建設二冶美好明天，共同實現中冶夢的思想主線。
三、項目管理
項目管理作為企業(yè)公司管控項目的重要手段，需搭建人財物等集中管理系統(tǒng)，對項目施工所需各類資源集中管理、統(tǒng)一調配、集約使用，初步構建了信息互通、工作聯動的項目管理大平臺。并提供專業(yè)化的'投融資支持，公司投融資管理部對所有PPP項目和其他投融資類項目提供一攬子資金解決方案，為項目順利實施提供關鍵的資金支持。對建造師等各類專業(yè)持證人員進行統(tǒng)一管理，實現施工管理及技術人才在全公司范圍內的統(tǒng)一調配和合理流動，保障了項目管理人力資源需求。打造高效集中招采平臺，同時升級物資材料電商平臺規(guī)模采購全流程集約化管理，通過“規(guī)模招標，區(qū)域配送”的方式，提高了采購效率。
四、項目溝通交流
第一部分：溝通的領悟
講授了溝通的涵義、溝通的目的溝通的類型、溝通的方式、溝通的原則、溝通的要素、溝通的過程等。
第二部分：人際溝通的障礙及克服
講授了人際溝通的影響因素、人際溝通的障礙分析、如何突破人際溝通障礙、如何與不同類型的人進行溝通等。
第三部分：企業(yè)典型的管理溝通
講授了組織縱向溝通---上行溝通、下行溝通及談判技巧。
通過對三部分的學習與領悟，深刻理解了項目溝通的重要性地位，也會在后續(xù)的項目管理實踐中，積累更多的經驗。
五、打造精品工程
細節(jié)決定品質，品牌鑄就未來。工程項目是我們的業(yè)務載體，也是我們的利潤來源。提升工程項目管理，優(yōu)化工程管理機構，爭做精品工程也是在建筑行業(yè)的一大趨勢。只有在項目中管好，工程才能做得更好。才能將優(yōu)質工程實現，樹立品牌工程，實現中冶目標。
通過此次的培訓，讓我有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。在今后的工作中。一定要工作學習兩手抓，不斷提升自身能力，爭做基本建設主力軍！
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