學習《用心去工作》心得體會

　　仔細閱讀了《用心去工作》這本書之后，使我的思維豁然開朗，書中對工作方法、溝通協(xié)作等方面的獨到論述與見解，使我感觸良多，并希望借此心得體會，與各位同事進行交流與討論。

　　我們常說：“一滴水中可以見到整個太陽的光輝”，工作中時候認真負責，是否愛崗敬業(yè)，只要一個動作、一個表情就會讓別人感受到你是否“用心”，書中說“用心”就是時時刻刻注意自己的言行，認認真真的做好每一件事；從細微處入手，從點點滴滴做起，用心去想，用心去做。那么如何“用心去工作”？怎么“用心”？從我的本職工作出發(fā)來看，我認為要做到以下幾個“心”：

　　一、心細，要用心細密�！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必作于細”，意思是想成就一番大事業(yè)必須從簡單的事情做起，從細微處入手。同時，細節(jié)決定成敗，所有工作都要從細微處著眼，管好、做好每件事。由于我們納稅服務(wù)科為納稅人服務(wù)，崗位和工作性質(zhì)的特殊性，要求我們必須對待工作要細致、細心。

　　二、責任心，即工作責任感，是一種自覺自愿干好工作的態(tài)度，我們常說“在其位，謀其政，做其事，盡其責�！泵總�人的崗位不同，責任有大小之分，但要把工作做的盡善盡美、精益求精，卻都有一個共同的因素，那就是強烈的事業(yè)心和責任感。只有在工作中保持高度的責任心，我們才談得上敬業(yè)、盡職和進取。

　　三、公心，即公正之心，大公無私之心，這是我們對人、處事的原則。在工作中能以公正的態(tài)度處理問題，才能得到平和的心態(tài)，感受到工作的快樂：能抱著無私的態(tài)度，做好自己份內(nèi)的每一項工作，才能顧全集體的利益，使整個部門朝更好的方向發(fā)展。

　　四、良心，也就是將心比心，換位思考的心。每一位員工因個人能力的不同，而處于不同的位置，發(fā)揮著不可替代的作用，只有大家齊心協(xié)力才能把工作干好。在工作中難免會產(chǎn)生溝通、協(xié)作的不暢，此時，我們要有換位思考的心，努力發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，只有不停地站在對方的角度考慮， 才能打開自己的視野，而不局限于自己的一畝三分地。

　　總之，工作中處處留心，處處用心，不但是一種好的習慣，更是一種積極的態(tài)度， 長此以往，我相信我們不光會收獲物質(zhì)財富，更會擁有一項高效工作的能力，這種能力會讓我們受益終生！

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