教育整頓心得體會(huì)范文
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的教育整頓心得體會(huì)范文，歡迎閱讀與收藏。
教育整頓心得體會(huì)1
3月13日，營(yíng)業(yè)廳利用春檢停電之機(jī)，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“思想、作風(fēng)、紀(jì)律教育整頓的實(shí)施方案”，提出了以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，保持營(yíng)電良好形象，為電力發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，在學(xué)習(xí)中我獲得了深深的教益，對(duì)公司對(duì)崗位對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí)。
首先，營(yíng)業(yè)廳是我們直接與客戶接觸的前沿陣地，是反映供電服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象的窗口，作為前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員，我們應(yīng)該且必須通過窗口服務(wù)讓廣大客戶認(rèn)識(shí)到我們的工作價(jià)值，承認(rèn)我們的勞動(dòng)付出，從而展現(xiàn)我們營(yíng)電人的風(fēng)采。所以，我們不僅僅是規(guī)范的用語、統(tǒng)一的著裝、微笑的臉龐能滿足的，還應(yīng)該具備真誠(chéng)的'服務(wù)態(tài)度、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信的服務(wù)理驗(yàn)。
這就要求我們牢固樹立“敬業(yè)愛崗、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)。其次，我們要清楚認(rèn)識(shí)到營(yíng)業(yè)廳的工作是一項(xiàng)艱辛而又特殊的工作。外對(duì)不同客戶，內(nèi)對(duì)各個(gè)班組，和諧的協(xié)調(diào)能力必不可少，還要求我們具備良好的個(gè)人修養(yǎng)和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，用真誠(chéng)的心急客戶所急，想客戶所想，送客戶所需，才能始于客戶需求，終于客戶滿意。第三，作為前臺(tái)的客戶服務(wù)工作者，除了要正確辨識(shí)客戶情緒、能正確解讀客戶說話的含義，用心傾聽，更重要的一點(diǎn)是要做到學(xué)會(huì)換位思考。要始終堅(jiān)持“真誠(chéng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、周到”，盡心盡力去對(duì)待每一位客戶，就會(huì)贏得每一位客戶的滿意的信賴。
另外，談?wù)勎夜ぷ髦写嬖趩栴}和改進(jìn)措施：
工作態(tài)度有待進(jìn)一步端正。以往我認(rèn)為只要把自己工作完成不出差錯(cuò)就行，通過學(xué)習(xí)才意識(shí)到我們?cè)谕瓿晒ぷ魅蝿?wù)時(shí)還要考慮自己工作所產(chǎn)生的影響和效果，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做深做細(xì)，讓客戶在用好電的同時(shí)，享受到賞心、愉悅的服務(wù)。我將以這次學(xué)習(xí)為加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)進(jìn)步的契機(jī)，端正自己的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真真正正地尋求改善工作質(zhì)量和效益的方法，努力做好本質(zhì)工作。
自身形象有待進(jìn)一步提升，業(yè)務(wù)技能更需求精。自己要從個(gè)人形象的著裝、儀容、舉止等方面嚴(yán)格要求，使我們的行為舉止可以體現(xiàn)出良好的企業(yè)形象。良好的業(yè)務(wù)技能是我們工作的基礎(chǔ)，否則，優(yōu)質(zhì)服務(wù)則是句空話�？蛻魜磙k理什么業(yè)務(wù)，走什么流程，需要哪些手續(xù)，涉及哪些部門我們不僅要心中有數(shù)，而且要準(zhǔn)確、快捷。
微笑是一種氣質(zhì)，氣質(zhì)得益于修養(yǎng);服務(wù)是一種境界，境界需要磨練。營(yíng)業(yè)廳的工作直接面對(duì)客戶，言行舉止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中練造自己優(yōu)美和嫻靜的氣質(zhì)，要在不斷重復(fù)的工作中磨練自己平和而不失進(jìn)取的心態(tài)。成績(jī)屬于過去，今后的路任重而道遠(yuǎn)，我當(dāng)以加倍的努力，不懈追求，以壓力鞭策自己，改正缺點(diǎn)，改變不足，學(xué)會(huì)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，以提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素養(yǎng)，以逐步更新的自我走進(jìn)更美麗的天空。
教育整頓心得體會(huì)2
按照市教育局文件要求，在學(xué)校的組織下，我參加了“師德師風(fēng)及法制專項(xiàng)教育整頓活動(dòng)“的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)照，現(xiàn)將學(xué)習(xí)與自身工作對(duì)比，找出工作的不足和存在的問題對(duì)自己進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查結(jié)果小結(jié)如下：
從一九九六年參加工作至今的十七年里，我積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。以《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及相關(guān)文件精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力。
一、愛崗敬業(yè)方面：
愛崗敬業(yè)，是教師的職業(yè)規(guī)范，可以說也是整個(gè)社會(huì)中不同行業(yè)的規(guī)范之一。試想，社會(huì)行業(yè)中的哪一個(gè)行業(yè)的人不熱愛自己的職業(yè)，那么他就做不好自己的本質(zhì)工作。作為一個(gè)教師，你從事教育就必須為教育做出自己應(yīng)有的`貢獻(xiàn)！你就要忠于黨和人民的教育事業(yè)，那就是，做好自己的本質(zhì)工作。在工作中，我都認(rèn)真?zhèn)湔n上課，批改作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生。從不得敷衍塞責(zé)。雖然，現(xiàn)實(shí)生活中，教師待遇不高，在某些人眼中瞧不起教師，這其實(shí)是非常正常的事情。但既然我選擇了這個(gè)職業(yè)，你就應(yīng)該盡職盡責(zé)。即使是“兩袖清風(fēng)、一擔(dān)清貧”也就應(yīng)該無怨無悔。
二、關(guān)愛學(xué)生方面：
我們的對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生就像一張白紙，你在上面寫上什么，他就會(huì)成為什么樣的“人才”。正如多茜·洛·諾爾特說“如果孩子生活在批評(píng)之中，他就學(xué)會(huì)譴責(zé)。如果孩子生活在敵意之中，他就學(xué)會(huì)爭(zhēng)斗。如果孩子生在……”教師給予學(xué)生什么樣的教育，就會(huì)造就什么樣的人才。所以，在教育教學(xué)工作中，我一直堅(jiān)持平等公正對(duì)待學(xué)生，做學(xué)生良師益友。盡自己的力量去關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。從不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，但又要嚴(yán)格指出學(xué)生出現(xiàn)的不良行為習(xí)慣，讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)愛。
三、教書育人方面：
教師的職責(zé)是教書育人，而教書育人有其自身的規(guī)律。為此，我一方面想盡一切辦法上好課，盡可能引導(dǎo)學(xué)生掌握和理解要學(xué)習(xí)的知識(shí)。另一方面，努力參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，還加強(qiáng)和外界交流，通過交流來學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的教學(xué)方法。在教學(xué)中，我還針對(duì)學(xué)生實(shí)際采用不同的教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生實(shí)際因材施教，讓所有的學(xué)生都有所得。在評(píng)價(jià)學(xué)生方面，我重點(diǎn)是注重學(xué)習(xí)的過程。
四、為人師表方面：
在工作中，我一直都是嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不管是校內(nèi)還是校外，一直堅(jiān)持使用文明語言。一個(gè)人的成長(zhǎng)是在集體中成長(zhǎng)，所以我特別重視和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事的意見和想法，通過反思來找出自己的不足并在工作中改進(jìn)。家長(zhǎng)，是教育不可缺少的組成部分，在執(zhí)教過程中，我通過家訪和家長(zhǎng)聯(lián)系，共同討論教育的方法，尊重家長(zhǎng)的建議。十六年來，從未進(jìn)行過有償家教。
五、終身學(xué)習(xí)方面：
教師是科學(xué)文化知識(shí)的傳承者和傳播者。要想教好學(xué)生，自己必須具備豐厚的文化素養(yǎng)。而科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了知識(shí)的日新月異，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)是跟不上時(shí)代要求的。要適應(yīng)教育教學(xué)工作的飛速發(fā)展，只有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。
六、存在問題
作為教師，首先是人，那么“金無赤金，人無完人�！蔽夜ぷ髦幸泊嬖谝恍┎蛔�，主要表現(xiàn)在以下方面：首先是學(xué)習(xí)法律法規(guī)還不夠，對(duì)一些方針政策理解不深入，工作中因?yàn)槔斫獠划?dāng)而出現(xiàn)偏差。要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身法律意識(shí)，做好依法執(zhí)教。其次是對(duì)工作有時(shí)因一些外因而思想不到位，工作沒能做到更好，今后要改變這種想法，不能因外界因素而未抓好教育教學(xué)工作。再次是關(guān)愛學(xué)生不夠，沒能關(guān)注到學(xué)生的每一個(gè)方面，要盡可能的關(guān)注到學(xué)生的每一個(gè)方面，更深入了解學(xué)生，促進(jìn)教育教學(xué)走上一個(gè)新的臺(tái)階。最后是團(tuán)結(jié)合作方面還需要加強(qiáng)，要和全體同事團(tuán)結(jié)起來，共同為我校的發(fā)展出力獻(xiàn)策。另外還要加學(xué)習(xí)，努力提高自己，讓自己成為一個(gè)合格的教師。
教育整頓心得體會(huì)3
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)的必要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)�！笆陿淠�，百年樹人”，踏上三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢？
我們認(rèn)為，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生，才會(huì)依法執(zhí)教，無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)；才會(huì)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，竭盡全力地去教育學(xué)生；才會(huì)自覺自愿地約束自己，規(guī)范自己的言行，更好地做到為人師表、廉潔從教。
在政治思想方面，本人長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的.培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。
正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請(qǐng)、不叫家長(zhǎng)辦事，不進(jìn)行有償家教，贏得了廣大學(xué)生家長(zhǎng)的贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在教育學(xué)生“學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)關(guān)心，學(xué)會(huì)生活”的過程中，教師的工作復(fù)雜而繁重。只要我們對(duì)學(xué)生奉以一顆陽光之心，我相信，我們的工作一定會(huì)“峰回路轉(zhuǎn)又一春！”師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是每位教師的自我修養(yǎng)！讓我們以良好的師德，共同撐起海南教育的藍(lán)天。
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