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管理好情緒的重要性心得體會(huì)(精選8篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的管理好情緒的重要性心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇1
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的.自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇2
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等,也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負(fù)面的情緒,都會(huì)引發(fā)人們行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考,但實(shí)際上意識(shí)是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,教育管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對(duì)情緒控制不當(dāng),過度的樂觀而散失該有的理性思維,也會(huì)致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的自我管理對(duì)于把握人際關(guān)系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認(rèn)知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關(guān)重要的'作用。
情緒的重要性要求我們學(xué)會(huì)控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個(gè)小故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。有人曾因某個(gè)不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們在受氣時(shí)候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的印象會(huì)變得怎樣?只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對(duì)自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的控制情緒和積壓,處理不當(dāng)會(huì)使人身心疲憊。因此,我們需要進(jìn)行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄,F(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說:一個(gè)人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來很有成就感的樣子;氐阶匀唬魉璩,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開朗,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計(jì)較。
有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!比嗽诼猛荆3中那榭鞓返耐緩接袃蓷l:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。無論身處何境,讓我們學(xué)會(huì)選擇微笑和幽默。
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇3
潮起潮落,冬去春來。夏末秋至。日出日落,月圓月缺,雁來雁往,花開花落,草長瓜熟。自然界的萬物都在循環(huán)反復(fù)的變化中,我也不例外,情緒時(shí)好時(shí)壞。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機(jī)。每天醒來時(shí)。不再有舊日的心情,昨日的快樂的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉(zhuǎn)為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉(zhuǎn)著,由樂而悲,由悲面喜,由喜而憂,這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會(huì)變成凋謝時(shí)的絕望。但是我要記住,正如今天枯敗的`花兒蘊(yùn)藏著明天新生的種子,今天的悲傷也預(yù)示著明天的快樂。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
我怎樣才能控制情緒,以使每天卓有成效呢?除非我心平氣和。否則迎來的又是失敗的一天,
但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學(xué)會(huì)用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足,如果我為顧客帶來風(fēng)雨。憂郁和悲觀,那么他們也會(huì)報(bào)之以風(fēng)雨,憂郁。黑暗和悲觀,而他們什么也不會(huì)買。相反地,如果我為顧客帶來歡樂,喜悅,光明和笑聲,他們也會(huì)報(bào)之以歡樂光明和笑聲,我就以獲得銷售上的豐收,賺取成倉的金幣。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒,讓每天充滿幸福和歡樂?我要學(xué)會(huì)這個(gè)千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為管制情緒。每天醒來當(dāng)我被失敗,自憐的情緒包圍時(shí),我就這樣與之對(duì)抗:
沮喪時(shí),我引吭高歌。
悲傷時(shí),我開懷大笑。
頭痛時(shí),我加倍工作。
恐懼時(shí),我勇往直前。
自卑時(shí),我換上新裝。
不安時(shí),我提高嗓音。
窮困潦倒時(shí),我想象未來的富有。
力不從心時(shí),我回想過去的成功。
自輕自賤時(shí),我想想自己的目標(biāo)。
總之,今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
從今往后,我明白了,只有低能者才會(huì)江郎才盡,我必須不斷對(duì)抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會(huì)被識(shí)破,而其他許多敵人是不易覺察的。他們往往面帶微笑,招手而來,卻隨時(shí)可能將我們摧毀。對(duì)他們。我永遠(yuǎn)不以放松警惕。
自高自大時(shí),我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時(shí),我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時(shí),我要想想競爭的對(duì)手。
沾沾自喜時(shí),不要忘了那忍辱的時(shí)刻。
自以為是時(shí),看看自己能否讓風(fēng)駐步。
腰纏萬貫時(shí),想想那食不果腹的人。
驕傲自滿時(shí),要想到自己怯懦的時(shí)候。
不可一世時(shí),讓我抬頭,仰望群星。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
有了這項(xiàng)新本領(lǐng)。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人,因?yàn)樗麄兩形炊每刂谱约旱那榫w,就可以忍受他們的指責(zé)與辱罵,因?yàn)槲抑烂魈焖麜?huì)改變。重新變得隨和。
我不再以一面之交來判斷一個(gè)人,也不再因一時(shí)的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢買金
篷馬車的人,明天也許會(huì)用全部的家當(dāng)換取樹苗。知道了這個(gè)秘密。我可以獲得極大的財(cái)富。
今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
我從此領(lǐng)悟了人類情緒的變化的奧秘。對(duì)于千變?nèi)f化的個(gè)性,我不再聽之任之,我知道,只有積極主動(dòng)的控制情緒,才能控制自己的命運(yùn)。
我控制自己的命運(yùn),讓生命的最大的潛能充分實(shí)現(xiàn),不愧造物主的對(duì)我的青睞與考煉!
我成為自己的主人。
我飽含著熱淚,我知道內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)與博大。
我要擴(kuò)充我內(nèi)心的愛,我要實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。
我向蒼天呼求,讓我此而變得偉大!
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇4
讀鄭老師的文章“以彼之道,還治彼身”。他講述的是課堂上發(fā)生的事件,一個(gè)學(xué)生在課堂上對(duì)同學(xué)大發(fā)脾氣,鄭老師運(yùn)用他的智慧和方法,幫助引導(dǎo)了這個(gè)學(xué)生。作為老師,這種情況我也是經(jīng)常遇到的。其實(shí)即使作為一個(gè)普通人,包括自己,這種脾氣失控,情緒失控的情況也會(huì)經(jīng)常發(fā)生。只是在孩子身上發(fā)生的幾率更高,更經(jīng)常。我的班里也有這樣孩子,一急就上手,情緒緩解之后也會(huì)痛心疾首,誠懇道歉。這在美國是心理學(xué)和教育學(xué)專家們專門研究的問題,如果一個(gè)孩子無法管理和控制自己的情緒和行為,這種情況一再發(fā)生,這個(gè)孩子就存在“情緒失調(diào)”或“行為失調(diào)”的問題,就需要特別的關(guān)注和教育。這種孩子并非不知道是非,只是一旦情緒激動(dòng)不能控制,脾氣便突然爆發(fā),等情緒緩解之后會(huì)懊悔。
鄭老師的方法充滿中國傳統(tǒng)文化智慧——以其人之道,還治其人之身,針對(duì)這個(gè)孩子是有效的。鄭老師的描述傳神還妙趣橫生,又浸滿著對(duì)學(xué)生的愛和專注,覺得當(dāng)鄭老師的學(xué)生非常幸運(yùn)。
我想說的不單單是這些正在成長中的孩子,他們有懂教育的老師和耐心的家長的不斷引導(dǎo),大部分孩子的行為偏差都能夠隨著教育和年齡閱歷的增加逐漸得到糾正。我想說的是我們成人身上的問題,許多人都存在情緒失調(diào)和行為失調(diào)的問題,一時(shí)的脾氣爆發(fā)和行為的失控,也都會(huì)導(dǎo)致家庭矛盾,甚至嚴(yán)重的'后果,這需要我們有清醒地認(rèn)識(shí)。我覺得專家的理論分析和方法至少對(duì)我自己來說,給我補(bǔ)上了一門“情緒管理的課程。對(duì)教育孩子有用,對(duì)教育自己、維護(hù)家庭統(tǒng)一“小業(yè)”、和與人相處也是有效的。
專家這樣支招,告訴孩子(含成人)學(xué)會(huì)“管理”自己的情緒。如果這種行為不糾正,發(fā)展下去,隨著人的長大體力的強(qiáng)壯能力的增加,有可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
人的情緒會(huì)經(jīng)常處在一種變化狀態(tài)。大多數(shù)情況下,成人的情緒多處在一種平穩(wěn)狀態(tài),但也有在外在情況刺激下發(fā)生突變的可能,也會(huì)出現(xiàn)極度的憤怒,悲傷,狂喜等狀態(tài)。多數(shù)人能夠把握自己的情緒和行為,但也有人不能把握。成人的情緒變化曲線相比兒童而言是平滑的。孩子的情緒變化是突起突落的,這是孩子人生閱歷無法應(yīng)對(duì)外在任何的突然變化導(dǎo)致的現(xiàn)象,學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)是他們每天成長中的功課。青少年的中學(xué)生,面臨人體成長心理發(fā)展的第二次特殊階段,幾乎是面臨的同樣的問題。如果我們成人都有情緒失調(diào)的問題,就無法耐心地引導(dǎo)孩子。
正因?yàn)榍榫w變化是一種常態(tài),教會(huì)孩子(含成人)管理自己的情緒非常重要。(有些成人也有這門功課的缺失,也不會(huì)管理自己的情緒。)誰都有情緒激動(dòng)無法控制的時(shí)候,我們都有。一旦發(fā)生這種情況,首先意識(shí)到自己情緒正處在失控狀態(tài),就像人突然高燒,需要吃藥和物理降溫一樣。馬上要做出決定,暫時(shí)什么都不做,等待情緒的降溫。降溫過程的長短,因人而異。但情緒是一定會(huì)降溫的,沒有任何人的情緒會(huì)永遠(yuǎn)處在最高潮,就像高燒40℃,專家把它稱為“紅燈區(qū)”——也就是危險(xiǎn)區(qū)。
對(duì)孩子,尤其是小的孩子,要多觀察,甚至要記錄孩子每天發(fā)脾氣時(shí)間,持續(xù)的長度。判斷是否與饑餓或過度疲勞有關(guān)。當(dāng)他的情緒處于紅燈區(qū)的時(shí)候,絕對(duì)不要對(duì)孩子解釋什么,或講什么道理,他根本不會(huì)聽。更不能去訓(xùn)斥,那是火上澆油。唯一的方法是平靜地告訴孩子,我們待會(huì)兒再談。孩子的情緒一定會(huì)平息的。只有孩子的情緒恢復(fù)正常,專家把它稱為“綠燈區(qū)”——即孩子的情緒處在安全的狀態(tài),這是才是實(shí)施教育和針對(duì)性做出反應(yīng)(給孩子食物或者讓孩子休息等)的時(shí)候。
對(duì)成人,首先要審視自己:我是那種易爆易怒的人,還是我是那種性情平和的人。其實(shí)即使性情平和的人也有可能被激怒的時(shí)候,也有由于饑餓、勞累或是生病的時(shí)候自己的耐性會(huì)處于水平很低很容易爆發(fā)的水平。當(dāng)自己情緒處于紅燈區(qū)狀態(tài)的時(shí)候,要意識(shí)到自己正處于情緒失控的狀態(tài)。如果能夠,可以提醒周圍的人,自己心情很糟(或身體狀況很差),耐性很差,請讓我自己待會(huì)兒,安靜一會(huì)兒,等我好了會(huì)告訴你們。即使不能夠明白地與人溝通,這時(shí)要掌握一條重要的原則:讓自己靜止,不傷害他人,不做重大決定。因?yàn)榇藭r(shí)的任何行為和決定都會(huì)導(dǎo)致自己后來的“后悔”,甚至可能是終生的遺憾。
情緒管理是有方法的。從小訓(xùn)練,會(huì)比較容易。成人學(xué)會(huì)這種管理技能相對(duì)會(huì)難一些,但不是學(xué)不會(huì)的。作為教育者,老師和為人父母,必須學(xué)會(huì)管理自己的情緒,這樣不僅能教育好孩子,自己也會(huì)有一個(gè)健康的情緒和和諧的生活。
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇5
近來,事情多而雜且屢有不順,心情頗為浮躁,忙又累,情緒一直靜不下來,就是坐下來一會(huì),心情也不靜。無意間在網(wǎng)上瀏覽到被譽(yù)為“中國式管理大師”曾仕強(qiáng)的《情緒管理》,便試著從百度上搜索試試,就出來了曾仕強(qiáng)的情緒管理講座,看了一集,非常不錯(cuò),而且這是一個(gè)24集的講座,特摘錄一部分內(nèi)容,加深自己的理解和吸收。
曾教授首先介紹了什么是情緒,情緒是我們對(duì)環(huán)境的一種反映,情緒沒有好壞,外界的是環(huán)境,自身也是環(huán)境,山水是環(huán)境,人也是環(huán)境,看見的、看不見的,外在的、內(nèi)在的任何變動(dòng)都會(huì)引起我們的反映,這都叫情緒。
其次,介紹了什么叫管理。他認(rèn)為管理一定是有具體方法和目標(biāo)的,沒有具體方法和目標(biāo)的不叫管理;管理一定是有效果,沒有效果也不叫管理。管理就是要提出具體的方法和目標(biāo),按照方法要求做就會(huì)取得效果,這才叫管理。
同時(shí),他也談到了公平,西方給人的一種感覺就是社會(huì)較為公平,那是因?yàn)榇蠹叶继幵谝粋(gè)法制社會(huì)中,如果覺得自己受到了不公平待遇,可以訴諸于法律,讓法律來判斷是否公平;在中國則并非如此,因?yàn)橹袊诤艽蟪潭壬弦廊惑w現(xiàn)著人治思維。人們一旦遇到不公平的待遇,最通常的一種反應(yīng)便是怨天尤人——人們習(xí)慣說老天不公平,所以中國人最需要情緒管理。
他笑談中國人是天底下最講道理的民族,但是中國人有一個(gè)時(shí)候不講道理,就是你惹他生氣的時(shí)候,他就不講理。一個(gè)人平時(shí)很講理,突然不講理了,你去問他,答案只有一個(gè):你把我氣成這樣,我還跟你講理。中國人很厲害的就是我不生氣的時(shí)候我很講理,一生氣我就不能講理,但中國人基本上24小時(shí)都在生氣,所以他永遠(yuǎn)不講理,中國人是很重視道理的民族,最后搞得大家都不講理,就是情緒管理沒有搞好,中國人情緒穩(wěn)定的時(shí)候,他比誰都講理,情緒不穩(wěn)定的時(shí)候,比誰都不講理。
因此,為人處世最要緊的就是把情緒管理搞好,一切的管理,情緒管理第一優(yōu)先,所以中國人見面不談?wù)?jīng)事,因?yàn)檎剾]有用,寒暄、問好等都是在情緒管理,想辦法讓對(duì)方情緒穩(wěn)定你再來講才有效,單刀直入,見面就講,他火大了,什么都沒用。
我們最需要的'就是情緒管理,一旦情緒管理不好,什么都不要說了,做任何事情,要先把自己的情緒處理好,再說其他的,否則都是白忙一場,一句話總結(jié)就是先處理情緒,再處理問題。
所以我們要修己安人,一方面我們要把自己的情緒處理好,一方面你還得有辦法讓對(duì)方情緒很穩(wěn)定,你就是最會(huì)情緒管理的的人,你不生氣她生氣,你也沒有用,你穩(wěn)定它不穩(wěn)定你也沒有用。
管理需要修己安人,就是情緒管理的問題,大家情緒好,都很講道理,然后很快就會(huì)形成默契,很好商量,形成共識(shí),就好辦了,情緒不好的時(shí)候你講了什么他根本聽不進(jìn)去,就沒有共識(shí)可言,因此修己安人很重要,修己就是要把自己情緒調(diào)穩(wěn)定,尤其是管理者自己情緒一定要穩(wěn)定,安人就是讓對(duì)方情緒也穩(wěn)定,你自己穩(wěn)定,他也穩(wěn)定,大家都穩(wěn)定,很好商量,就很容易形成合力,把事情做好。
總結(jié)收獲四個(gè)字:修己安人。
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇6
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
比如,我們在受氣時(shí)候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的`印象會(huì)變得怎樣?……
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇7
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作,我覺得這個(gè)世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時(shí)間,一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里,我也得到了很多的成長和進(jìn)步,收獲到了很多幸福和美滿的時(shí)刻。這一點(diǎn),我還是要肯定的。所以,也正是因?yàn)槿绱,我才覺得時(shí)間過得十分的迅速。對(duì)于這一年的成長和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想說,和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面,我的感受頗深。接下來就來說說我對(duì)這方面的感受和體會(huì)。
大家都知道,作為一名幼兒教師,他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識(shí),不僅僅只是教他們讀書識(shí)字,更重要的是還要照顧他們的生活,照顧他們的起居生活的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作,其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好,一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的,但如果孩子們鬧起了情緒,那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會(huì)顯得十分的艱難。所以,學(xué)會(huì)做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里,我就為了研究和做好這方面的工作,而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識(shí)和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上,發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小,但其實(shí)他們懂的很多,有很多小脾氣和小情緒的時(shí)候,這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理,怎樣讓他們在最短的時(shí)間內(nèi)冷靜下來,聽你說話,聽你講道理,這才是很重要的。在生活中,他們不會(huì)無緣無故就鬧起了情緒,肯定有什么原因,所以這個(gè)時(shí)候,我們要弄懂孩子們是因?yàn)槭裁床女a(chǎn)生的情緒,如果他停不下來,那就讓他先冷靜一會(huì),在這個(gè)時(shí)間段,我們不能去理他們,讓他知道不是他所有的要求,我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后,我們再試著跟他進(jìn)行溝通的話,他們就會(huì)更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的,需要我們時(shí)刻的關(guān)注和呵護(hù),這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長,還是心靈上的成長,都是同等重要的,所以,作為一名幼兒教師,我們要同等對(duì)待,不容忽視。
管理好情緒的重要性心得體會(huì) 篇8
在家庭、社會(huì)與工作中,溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對(duì)待別人。
這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),再給予真誠而不言過其實(shí)的贊美,我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作,就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報(bào)工作必須簡明扼要,重點(diǎn)突出,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級(jí)溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法則。
廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖,還要使下級(jí)積極接受任務(wù),這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會(huì)有爭議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理,動(dòng)知以情,把員工的心鉤(G)住,進(jìn)一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)(K)。當(dāng)然GQK法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去,講評(píng)現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
情緒人的主觀體驗(yàn),即人對(duì)自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認(rèn)識(shí)過程,認(rèn)識(shí)過程是人對(duì)客觀事情本身的反映,情緒是人對(duì)客觀事物與人的`需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識(shí)過程通過形象或概念來反映客觀事物,情緒則是通過主觀體驗(yàn)來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性,常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的,往往會(huì)隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移,所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)。也也比較低級(jí),簡單,不僅是人類所具有,動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因?yàn)檫@些原因,才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒,對(duì)于一個(gè)人來說至關(guān)重要,對(duì)于一個(gè)想成功的人,更加重要,一個(gè)沒有辦法控制自己情緒的人,可以說,他無法取得成功,或者你說,很多人沒辦法控制自己的情緒,但是,他們還是老板,還是經(jīng)理之類的啊,然而,你見到是他們的成就嗎?一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情,就大發(fā)雷霆,甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上,試想,這樣的人,你會(huì)和他在一起嗎?和他呆在一起,就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起,你覺得危險(xiǎn)嗎?從大眾心理分析,大多數(shù)的人都會(huì)選擇遠(yuǎn)離他,誰都不想成為犧牲品,誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒,誤人又誤事。
我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體,要做到大事小事都想用理智來衡量,是不太現(xiàn)實(shí)的;而且,人們大部分的行為,往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事:
有一天,蘇格拉底請學(xué)生到他家做客。剛一到家,他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣,進(jìn)而當(dāng)著可能的面,推翻了桌子。這位學(xué)生見狀,十分不快,說道:“就算是師母,也要有師母的樣子,真是太過分了!”說玩便要離開。
蘇格拉底很平靜,他說:“上次我造訪你家,不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來,把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時(shí),我不是都沒有生氣嗎?”
這個(gè)小故事告訴我們:人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以,重要的是,不但要學(xué)會(huì)如何排除掉不愉快的情緒,還應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實(shí)上,在排除煩惱后,你應(yīng)多想些積極的念頭,比如,以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候,你一點(diǎn)嘗到了甜頭,腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會(huì)使你舒暢起來。并且,情緒擁有難控制性,一個(gè)人想成功,就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人,只能說是情緒的載體。
不管什么時(shí)候,只要腦子里有不愉快的情緒,就要用“情緒吸塵器”把它們趕走,就要清除干凈,這樣,你才能有覺得愉快的時(shí)間,進(jìn)而才會(huì)鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。
試想,一個(gè)人因?yàn)樽晕沂Э囟箽,還能做成什么事?這樣人性的弱點(diǎn),常常是致命的。不能正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),若談什么成功,那簡直是笑話。
所以,從心理學(xué)的角度來想,一個(gè)人想要取得成功,前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,所以說,情緒,對(duì)于一個(gè)人的成功,至關(guān)重要。
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