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綜合工作心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的綜合工作心得,歡迎閱讀與收藏。
綜合工作心得1
經(jīng)過了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的.原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通。
綜合工作心得2
在這個(gè)20xx年里,我們在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,突破重重障礙,盡管工作困難重重,但我們還是努力的完成了工作目標(biāo),取得了較為出色的成績!
作為一名xx銀行的柜臺(tái)職員,在工作中,我主要負(fù)責(zé)的是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù),以及向顧客們推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品。而回顧這一年,真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時(shí)間過去的非常之快,所以,在工作中我們更要打起十二分的精神,不然就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)!
在今年的工作中,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,共銷售了理財(cái)產(chǎn)品xx萬元,盡管這個(gè)成績算不得特別的出色,但在今年這樣的.情況下,已經(jīng)算是有了不少的成長。先對(duì)我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、一年來自我的提升
在這個(gè)20xx年以來,我除了在工作中的鍛煉,也一直在默默的改善著自我的工作能力。除了在工作中積極地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作會(huì)議以外,我還利用自己的時(shí)間,一直在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程。我了解自身的服務(wù)算不上出色,盡管在嚴(yán)格的工作中,我并為出現(xiàn)過工作方面的操作不當(dāng),但也很難得到客戶的高評(píng)價(jià)。這自然也影響到了我在推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)客戶對(duì)我的回應(yīng)。但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后,我在工作中的服務(wù)也越發(fā)的熟練了,不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),在銷售中,也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭,大大的提升了我的個(gè)人成績。
二、個(gè)人的工作情況
在工作方面,我嚴(yán)格用心的對(duì)待每一位顧客。認(rèn)真理解顧客的需求,并迅速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求。同時(shí),我也不忘自己的職責(zé),對(duì)顧客積極的推薦我們銀行的理財(cái)產(chǎn)品。盡管是重復(fù)不斷的工作,但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài),這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長。
此外,我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧,如慢慢的學(xué)會(huì)了一些本地的方言,這在面對(duì)年齡大的客戶的時(shí)候尤其有效果,不僅能更好的了解到老齡客戶的想法,也能更好的提供服務(wù)。
如今,20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束了,但未來還有更多的事情在等著我們。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,為此,我會(huì)繼續(xù)努力,讓工作能完成的更加順利!
綜合工作心得3
在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理;仡櫚肽暌詠,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。
在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的'缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。
在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
綜合工作心得4
綜合實(shí)踐是近幾年里日漸引起人注意的一個(gè)學(xué)科,但是在教學(xué)中卻顯得比較單薄,缺少教材,讓老師無從下手。我常常為此感到力不從心,有幸參加了x市舉行的市級(jí)綜合實(shí)踐優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,讓我收獲了很多關(guān)于這方面的知識(shí),在綜合實(shí)踐這一方面的認(rèn)識(shí)又得到了提高。
通過學(xué)習(xí)我感到綜合實(shí)踐活動(dòng)的最大特點(diǎn)就是把學(xué)生的主體性放在第一位,重在讓學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐調(diào)查合作能力讓學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí),從而提高學(xué)生應(yīng)用知識(shí)和解決問題的能力。綜合實(shí)踐的教學(xué)要求最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,全身心地投入到學(xué)習(xí)中去,而不是像傳統(tǒng)的教學(xué)那樣一味的灌鴨式填輸,在綜合實(shí)踐中讓學(xué)生親自去動(dòng)手去獲取知識(shí)。
綜合實(shí)踐的課型是多樣的,在這次聽課學(xué)習(xí)中可以看到很多課型,主要有果展示課、動(dòng)手實(shí)踐課等,在這次聽課學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)動(dòng)手實(shí)踐課老師選擇的比較多,比如水果拼盤、粽葉飄香、縫個(gè)沙包玩、做雞毛毽子等等。在這些課中教師注重的`是引導(dǎo)學(xué)生的動(dòng)手的能能力,教師起到示范引導(dǎo)的作用。另外一方面我發(fā)現(xiàn)在綜合實(shí)踐的課堂上學(xué)生是主體,教師處在一個(gè)引導(dǎo)的位置,這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力很有幫助。動(dòng)手實(shí)踐課主要是在課上完成并且展示的,而成果展示課則需要在課下下很多功夫,資料來源于課外,那么就需要學(xué)生利用課的時(shí)間去搜集去匯總,在課堂上進(jìn)行小組交流展示,個(gè)人認(rèn)為成果展示課比動(dòng)手實(shí)踐課要花費(fèi)教師和學(xué)生更多的心血和時(shí)間,但這也正是培養(yǎng)學(xué)生能力的主要途徑,綜合實(shí)踐課的最終目的也正在此。
那么綜合實(shí)踐到底要怎么進(jìn)行下去,我認(rèn)為在教學(xué)過程中還是要主要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐,獨(dú)立調(diào)查和小組的合作能力,教師只是一個(gè)領(lǐng)路人,要時(shí)時(shí)刻刻讓學(xué)生處在一個(gè)主導(dǎo)地位,這才是綜合實(shí)踐索倡導(dǎo)的。
總而言之,此次學(xué)習(xí)接觸了許多優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,讓我有很多的收獲,綜合實(shí)踐是一個(gè)非常薄弱的學(xué)科,希望能有更多的人關(guān)注他,希望將來可以有一本正式的教材,供我們來時(shí)參考鉆研,在所有老師的共同努力下相信綜合實(shí)踐會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,也希望能夠多舉辦關(guān)于綜合實(shí)踐的活動(dòng)讓更多的人可以深入了解綜合實(shí)踐,讓綜合實(shí)踐真正走近每個(gè)學(xué)生的身邊。
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