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規(guī)范化培訓心得體會
我們有一些啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的規(guī)范化培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
規(guī)范化培訓心得體會1
“20xxXX省護理部主任崗位規(guī)范化培訓學習班”于4月1-3日在廣州舉行,該培訓班是省衛(wèi)生廳委托XX省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓班的學習。
培訓的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓練、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,XX市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴,中山大學附屬一院護理部主任成守珍,暨南大學附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊,XX市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學習班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。XX省專業(yè)護士的核心能力的培訓是在全國護理學科率先開展,具有科學性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。XX省編寫正準備出臺的《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實際4、跟蹤前沿5突出重點。《臨床護理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的'作用,她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓班的學習,使我更進一步明確了護理管理者責任和義務:一、確定遠景,確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標。二、改變觀念,不斷探索新的護理管理模式,先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化?,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,養(yǎng)成勤學習、愛反思、常分析的良好習慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。五、關(guān)注過程,要有強烈的使命感和責任感,在管理中注重細節(jié)。六、強化管理,護理工作的主體工作是護理技術(shù)、護理服務、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護士核心能力訓練和?谱o士發(fā)展與推行,給我們護士構(gòu)建了一個大舞臺,使護士能有更多的機會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)XX省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護理方面的工作,逐步推進我?谱o理的發(fā)展,以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
規(guī)范化培訓心得體會2
“護理部主任崗位規(guī)范化培訓學習班”于4月1-3日舉行,該培訓班是省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓班的學習。
培訓的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓練、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處xx處長xx教授,市第一人民醫(yī)院護理部主任xxx,xx醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任xx,xx醫(yī)院護理部主任xx,xx大學附屬一院護理部主任xx,xx大學附屬一醫(yī)院護理部主任xx,市第一人民醫(yī)院護理部主任xx。
本次舉辦學習班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。省專業(yè)護士的核心能力的培訓是在全國護理學科率先開展,具有科學性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。省編寫正準備出臺的《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實際4、跟蹤前沿5突出重點!杜R床護理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用,她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓班的學習,使我更進一步明確了護理管理者責任和義務:一、確定遠景,確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標。二、改變觀念,不斷探索新的護理管理模式,先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化專科,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,養(yǎng)成勤學習、愛反思、常分析的良好習慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。五、關(guān)注過程,要有強烈的使命感和責任感,在管理中注重細節(jié)。六、強化管理,護理工作的.主體工作是護理技術(shù)、護理服務、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護士核心能力訓練和?谱o士發(fā)展與推行,給我們護士構(gòu)建了一個大舞臺,使護士能有更多的機會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護理方面的工作,逐步推進我?谱o理的發(fā)展,以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
規(guī)范化培訓心得體會3
仲夏七月,我接到醫(yī)院通知,將作為選送住院醫(yī)師代表,前往xxx醫(yī)院進行系統(tǒng)正規(guī)的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。我的心情,十分的激動期待,也夾雜了少許緊張和擔心:為著能夠到國內(nèi)最知名的大醫(yī)院學習而感到激動期待,為著自己學識尚淺可能跟不上工作節(jié)奏而緊張擔心。在這樣復雜的心情中,我踏上了xxx醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓之旅。
8月3號我來到醫(yī)院,當時正是長沙天氣最炎熱的時候。中午,醫(yī)務部的老師在住院醫(yī)師學員的宿舍樓下迎接我們,細心地為我們介紹醫(yī)院情況和解決住宿等生活困難。讓我們首先感受到了xxx醫(yī)院對住院醫(yī)師培訓學員的高度重視和關(guān)懷。
我所在的科室是口腔科,師從xxx教授。這是一個工作非常繁忙的臨床一線科室,高教授淵博的學識,豐富的臨床經(jīng)驗和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我樹立了學習的榜樣。在他的身上,我看到的'是忙碌整天顧不上喝水休息的辛勤付出,是每天餓著肚子加班的無怨無悔,是面對復雜病情的認真嚴謹,是面對病人的親切和藹,是教導學生時的耐心細致,是下班后回家查閱科研文獻的不斷學習。這些,都讓我知道,未來的培訓,我要學習的東西,實在太多太多。
每當夜幕降臨時,我?guī)е燥@疲憊的面容走在下班的路上,心里卻都格外的充實和滿足。在xxx醫(yī)院的日子里,我的臨床知識在不斷的增長,為人處事也在不斷成熟。感謝xxx醫(yī)院,不僅僅授我以“魚”,還將更重要的“漁”植根我的心底,為我以后的工作鋪下了陽光之路。
規(guī)范化培訓心得體會4
聽完椿宇主持的這個座談會,讓我產(chǎn)生頗多的感慨,醫(yī)學生的規(guī)范化道路一路走來真是坎坷頗多啊!這也不難看出我們肩上的擔子有多重,作為一個醫(yī)學生,我們以后的目標就是成為救人治病的合格的醫(yī)生,臨床醫(yī)生規(guī)范化培訓也正是這個宗旨,這個決策可以說是勢在必行的!縱觀世界,我們也不難看出,規(guī)范化也是全球化的產(chǎn)物!只有把自己技術(shù)水平與世界的水平接軌,才能達到全面提高我們醫(yī)學在世界的影響力!
辯證唯物主義哲學告訴我們,任何事物都是矛盾的統(tǒng)一體,所以在規(guī)范化的道路上難免會出現(xiàn)這樣或那樣的不足與失誤,我相信,人們會在實踐中加以修改和更正的!使我們規(guī)范化這條道路走的更遠走的`更好!
總之,聽完大家的發(fā)言,我受益匪淺,希望以后在時間的允許下可以多參加這樣的活動!互相學習互相進步,最后祝椿宇的伯仲學術(shù)沙龍時事評論組越辦越好!加油!
規(guī)范化培訓心得體會5
1、技能操作:通常是在考完筆試之后的1周考,往年都是考消化道造影的操作和讀片,今年不知為何改成了單考10個放射科的讀片(內(nèi)部消息透露是北大醫(yī)院的胃腸機壞了,沒法考)。個人覺得考讀片更好一些,因為這樣偶然性和臨場發(fā)揮的因素小一些,并且感覺放射科的人讀片是沒什么問題的。上機考,每人一臺電腦,考試的片子都做成ppt,共10個病例,每個病例只打出病變部位的圖片,所以不用費勁去找病變,只需直接描述和診斷就行。當然,完整的步驟是要寫出影像學檢查方法和部位,描述,診斷和鑒別診斷。10個病例都比較有難度,但又是那種特別典型的,這就需要復習的廣泛而全面。但是比較讓人郁悶的一點是片子的排列順序并不是由易到難,而是由易到難又到易,所以大部分人考完感覺時間很緊張,其實最后幾張片子比中間的簡單,但是最后時間很緊了,只能草草寫完,感覺有點虎頭蛇尾。建議大家先從頭到尾快速瀏覽一遍圖像,先答簡單的,并且不用答得特別詳細特別整齊,因為時間非常緊張。鄙人很認真的花了10分鐘答了第一道中心性肺癌的胸片,結(jié)果最后花了10分鐘答了3道更難的片子,后悔前面花的時間太多了!
2、臨床思維:又分為讀片和面試兩部分。讀片的形式跟技能操作讀片是一樣的,只是要簡單很多,因為參加的還有學超聲和核醫(yī)學的同學,他們轉(zhuǎn)放射科的時間要短一些?嫉幕径际瞧狡,有8個病例,同時還有1個超聲的.病例和1個核醫(yī)學的病例。這10個病例的時間相對比較寬裕,正常速度的答下來不成問題。面試先要抽簽,按照抽簽的順學進行考試。超聲、核醫(yī)學、放射各占一間教室,每個考場由三個醫(yī)院相應科室的主任組成考核小組。進屋之后有的再次進行選題號答題,有的就不用,老師直接把題擺在你面前。先說放射,是自己抽一份裝在片套里的片子,插在燈箱上,然后老師什么都不說,你就自己嘰里呱啦把描述、診斷和鑒別診斷說一下。說完之后一般杜主任會提問幾個問題,看你答得很行就ok了!經(jīng)驗是一定要多說,尤其是鑒別診斷,能想起來的都要說,前提是思路要清晰。如果思路混亂,說得多就反而會被提問而逼至絕路。感覺放射考的很簡單,都是很典型的片子,不用害怕。核醫(yī)學考兩個病例,是打在投影上,張主任特別熱情,會提示如何進行回答,個人感覺只要認真轉(zhuǎn)過核醫(yī)學科的人都應該沒問題。人民醫(yī)院那個老師會問比較多的問題,一定要有心里準備。超聲那部分是進去之后選一個題號,然后王主任將對應的幻燈打出來,5個病例,過得很快,基本就是看一眼就得說出來診斷和鑒別診斷。個人覺得這是對于放射科的人來說最難的一門,當然也看運氣,有抽到特別簡單的就比較好答。王主任比較慈祥,在看你答不上來的時候會做一些相應的提示,如果是在還答不上,就過掉,繼續(xù)進行下一個。
小結(jié):總體來說,一階段考試沒有想象的那么難,也可能是今年降低難度了,因為往年每年都會有幾個學生過不了。給后來者的建議是:多看教材多總結(jié),思路一定要清晰,對于常見病典型病一定要做到胸有成竹。對于核醫(yī)學,認真轉(zhuǎn)科認真聽張主任講課和讀片,超聲呢,就很大程度上看運氣了。考試之前一定去找他們那兩科的老師輔導一下,很有幫助。另外,考面試的時候臨場發(fā)揮很重要,就短短10分鐘,一定要鎮(zhèn)靜,才能思路清晰?纪暌话阋1個月才能出成績,我現(xiàn)在還在等待當中,這將決定明年的這個時侯我還能不能繼續(xù)為三院貢獻青春力量。閑話說到這里,預祝各位師弟師妹今后的考試順利過關(guān),有想要轉(zhuǎn)博的順利圓夢!
規(guī)范化培訓心得體會6
為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導,護理部制定了護士規(guī)范化培訓工作方案,從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓。
培訓內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓由護理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護理倫理、心理學基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎(chǔ)知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓和臨床實踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎(chǔ)護理操作和?谱o理操作,臨床實踐培訓要求大專學歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學歷護士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護士按要求完成相關(guān)培訓內(nèi)容,出科前科室要對其進行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護士規(guī)范化培訓立足于新護士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護士畢業(yè)后的.在職培訓,幫助護士盡快適應臨床工作環(huán)境,提升新護士臨床護理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。
規(guī)范化培訓心得體會7
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xx醫(yī)院進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學習,感謝國家政策給我們提供學習資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學習的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,獲得了更多的操作機會,能有機會獨自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。
這次就心內(nèi)科規(guī)培期間的教學查房發(fā)表一下自己的心得體會。教學查房是以提高年輕醫(yī)師業(yè)務能力和水平為主要目的,在臨床帶教老師組織下,結(jié)合臨床病例進行示教、講課、討論和歸納總結(jié)的臨床教學活動,是傳授醫(yī)學知識的一種重要的方法。教學查房既是臨床學習教學的經(jīng)常性工作之一,也是教學醫(yī)院提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)療人才必不可少的手段之一。此次在心內(nèi)科輪轉(zhuǎn)期間,科室組織了我們教學查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進行溝通,征得患者同意后,進一步進行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準備病歷,熟悉?撇轶w。此次教學查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學習,使醫(yī)學理論知識運用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。
《禮記·學記》:“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。故曰:教學相長也。”我認為,教學查房是學生和老師共同成長的.過程,學生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學習到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學生的提問中進一步思考,進一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識,或者認識到自己工作中的一些不好的習慣。每次的教學查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的教學活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學無止境,醫(yī)學的學習更是如此。“健康所系,性命相托”是每個醫(yī)學生入學時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務。在以后的工作學習中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進一步提升自己的業(yè)務能力。
規(guī)范化培訓心得體會8
作為服務行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務。銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務規(guī)范化培訓我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導下,通過觀摩學習,用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來,然后在培訓會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務,一切從客戶利益出發(fā)的思想?蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務時理應急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務。這就需要我們銀行提高服務層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的.技巧,適應周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
規(guī)范化培訓心得體會9
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務工作者,由老師講的“公務禮儀與個人修養(yǎng)”讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒什么人際交往了的,所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚,F(xiàn)在的我們可以說是處在一個醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的`作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學人文社科學院院長寫的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡單的說話”,我覺得不管是對我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課,F(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù),一個人要擁有一課有仁愛的心,才會給病人帶去好的治療效果,我真的覺得該要好好的學習下,她說,醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對立,那將是非常可怕的現(xiàn)象。其實很多時候,我們需要的是一點點的理解,而我們自己也需要不斷的改進自己,畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學習更使我明白了,護士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書寫好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當?shù)闹匾伞?/p>
最后我也引用院長說的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務工作者隊伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領(lǐng)著你的團隊往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
手術(shù)室一個讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習。
在手術(shù)室一個月的實習生涯中感覺自己播種很多,增加了很多見識包括護理常識上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護士分器械護士跟巡回護士。器械護士負責術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護士負責接送病號等。
天天凌晨八點上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進入限度區(qū),更加加強了自己的無菌觀點,在手術(shù)室實習期間很幸運上了兩臺小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易,從每一個小步驟中我深入領(lǐng)會到了手術(shù)進程中無菌要求的嚴格水平。我從刷手學起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴厲請求本人,以到達無菌的要求。在手術(shù)室我還學會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個月的實習中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實習時光過的很快,一個月就這么從前了,從中學到的貨色感到無奈用語言描寫,對手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當前工作能得手術(shù)室!
規(guī)范化培訓心得體會10
國家衛(wèi)生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度的指導意見》,提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。這一意見在醫(yī)學界引起了不小的反應,這意味著本碩博醫(yī)學生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對于醫(yī)學生和青年醫(yī)生而言,這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策,它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國,同一所大學畢業(yè)的同學很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對缺乏的.主要原因。國家出臺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓政策的出發(fā)點是好的,可以與國際接軌,縮短我國與發(fā)達國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時,在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應該看到試點地區(qū)的規(guī)培存在著幾個問題:國家各地區(qū)的培訓標準不統(tǒng)一、醫(yī)學生成才周期太長、培訓或許會流于形式等。
該過程不會一帆風順,必然會經(jīng)歷一段長時間的陣痛期,針對于此,我們建議:
1、應與研究生教育有機銜接,對現(xiàn)有體制進行進一步改革,特別是在醫(yī)學生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的并軌,適當減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓周期。
2、培訓基地標準統(tǒng)一制定,全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓基地的認證和定期評估。
3、?漆t(yī)生培訓及認證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵,采取培訓醫(yī)院、當?shù)卣蛧覍m椯Y金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實施。
規(guī)范化培訓心得體會11
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我在兒童醫(yī)院工作已有近兩年的時間了,這期間能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學習,重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。為了使自己能夠具備良好的職業(yè)道德和服務各項意識,熟悉醫(yī)院護理工作制度,我按要求參加醫(yī)院及護理部制組織的護理規(guī)范化培訓(崗前培訓、專業(yè)知識及技能的培訓、定期的業(yè)務學習),自覺遵守規(guī)章制度,在臨床實踐中不斷充實護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識,熟練掌握專科護理常規(guī)和基礎(chǔ)護理操作,具有較強的工作能力。
剛來醫(yī)院時,醫(yī)院給我們進行了崗前教育,由護理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀律、工作制度及未來的發(fā)展目標,使我們對醫(yī)院的宗旨有了一個明確的了解,激發(fā)我的主人翁責任感和為護理事業(yè)獻身的決心。
規(guī)范化培訓的目的是要使我們:
。1)具有專業(yè)護理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(2)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和護理服務規(guī)范,維護醫(yī)院和護理人員的形象,無違紀行為;
。3)熟練掌握各項基礎(chǔ)護理操作,鞏固護理基本理論和知識,護理理論和各種操作考核達標;
。4)能夠理解和陳述主要護理質(zhì)量標準,并能依據(jù)質(zhì)量標準進行護理實踐;
。5)具有一定的人際交往和溝通能力;
。6)了解各種工作職責和程序,能夠勝任臨床各個班次的護理工作,為病人提供有效的護理,無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發(fā)生。作為整個淮海經(jīng)濟區(qū)最大的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復雜,首先要學會尊重患兒及家長,學會處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務態(tài)度和同情心,接待每位病人,認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓課程開始,護士長就對我們進行了護理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護患矛盾的'能力,以便正確認識和處理護患糾紛。經(jīng)過一年多的規(guī)范化崗位培訓,我增強了法律意識和防范意識.,能夠熟練掌握各項護理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書寫護理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強?茦I(yè)務的學習,邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習。去年被院評為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺上,我感受到了自己心靈的成長與知識技能的進步!
通過規(guī)范化培訓,我感到自己存在的不足,明確了自身的職責和目標。要做一名優(yōu)秀的護士,特別是優(yōu)秀的急診室的護士,不但要有扎實的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責任心,團結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護士應具備的愛心,關(guān)心,耐心,細心。以上是我對規(guī)范化培訓的心得體會,今后,我要以最佳的護理,規(guī)范的服務行為,熟練的業(yè)務技術(shù),達到患兒及家長的滿意。
規(guī)范化培訓心得體會12
剛?cè)雽W之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學期,在導師的推薦下,順利進入了心理學院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間?
在本次培訓中,鐘XX老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學那樣,我當助管的動機也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r的道聽途說,到賺生活費、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務奉獻,這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動機,才能真正在這個崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗,會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里,伴隨著入職動機的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是生活費,更多是經(jīng)歷。最初入職的時候,設(shè)崗單位并沒有對我們進行太多的培訓,在這次的培訓中,校研工部的副部長徐X老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識,彌補了我們剛?cè)肼殨r候的空缺,也讓我們更加明確了自己真正的職責所在,為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗”的`分享,本次培訓還給同學們帶來了很多“干貨”。陶XX老師講的公文寫作以及劉X老師為我們講的制作PPT的技巧,這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管,掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力,是我們的基本技能。對于這些技能,我們大多有所涉獵,但基本都是泛而不精。在老師的講解中,我了解到了以前并不怎么在意的細節(jié)問題,比如,PPT的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解,我更加深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵,在以后的工作中,我想我也會更加注意這些細節(jié)問題。溫文爾雅的李老師,為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng),此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中,老師分享了很多她在國外留學的經(jīng)歷,將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合,融會貫通,并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位,對于任何人,做任何事,這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后,在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上,從這些優(yōu)秀研究生助管的身上,我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗和建議,也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
規(guī)范化培訓心得體會13
歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,住院醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能準確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓過程中學會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學習、創(chuàng)新:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新術(shù)式、新材料將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學習。學習上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,發(fā)現(xiàn)了自己的'不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結(jié)奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
規(guī)范化培訓心得體會14
20xx年4月我有幸被山大一院規(guī)培基地錄取,成為山西省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員中的一員。
從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對臨床工作的認識也逐漸增加。在正式培訓前,我們接受了崗前培訓,了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護士都很熱情,有求必應,耐心指點,對我的學習幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學基礎(chǔ)知識很扎實,但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學習,不斷進步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“CPR急救培訓”,掌握了心肺復蘇的要點,糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習等方式培訓我們的.臨床技能,老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學習的機會;輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限,科室都會積極配合給我們所需病例;院里每月進行一次講課或病例討論,一些科室還會安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過程中觀察、學習,提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識不扎實,業(yè)務水平有待提高。
在接下來的學習過程中,我加倍努力,爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。
規(guī)范化培訓心得體會15
規(guī)范化服務是“決勝之道”
最近,我行組織前臺柜員學習《規(guī)范化服務》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務,是銀行業(yè)提高服務質(zhì)量、提升服務品質(zhì)、深化服務內(nèi)涵、擴大服務范圍,進而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場的有效手段。自我國金融改革以來,銀行業(yè)之間的競爭越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢和效應越來越趨同的情況下,從某種意義上來說,銀行同業(yè)間拼的就是“服務”。
誰服務越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰;反之,誰服務態(tài)度差、服務品質(zhì)參差不齊,客戶就會拋棄誰。這是一條市場鐵律。當前,以歐美為主的全球金融市場正在發(fā)生著一場空前危機,金融業(yè)面臨著諸多困境、危機與挑戰(zhàn),這場“金融風暴”雖然對我國銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來了許多反思和教訓。在這種情況下,作為銀行員工更應該充分認識到規(guī)范化服務的重要意義,腳踏實地、扎扎實實地做好各項業(yè)務工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務,以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務辦理、理財推介、形象塑造等服務,以切實贏得客戶的忠誠度。
作為銀行服務,不應是一種常規(guī)認識上的服務,而應堅持一定的標準,以嚴格、規(guī)范、全面的服務承諾,來切實達到服務提升。我行的《規(guī)范化服務標準指引》,從服務環(huán)境、服務禮儀、服務素質(zhì)、服務管理、組織實施等方面,對銀行網(wǎng)點服務作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認真學習,并落實在行動中。
作為網(wǎng)點前臺柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務》為行為指南,以一顆真誠心對待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務。對于有特殊業(yè)務要求的客戶,堅持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗到“賓至如歸”的感受。同時,我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場合講究規(guī)范的服務,在工作場合以外,也要自覺維護農(nóng)行的'形象,不說不該說的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭取各類市場資源。同時,我要積極加強與領(lǐng)導、與同事的協(xié)作,以真誠無私的態(tài)度,共同做好服務、配合、提升工作。對于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個文明、真誠、進取的新網(wǎng)點。服務無疆界,服務無局限,服務無止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務中創(chuàng)造新的業(yè)績。
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